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文檔簡介
第頁2023地產(chǎn)實習報告地產(chǎn)實習報告4篇
在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系親密,其在寫作上具有肯定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼牡禺a(chǎn)實習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
地產(chǎn)實習報告篇1
作為會計專業(yè)的學生,在進入社會工作之前,我們要去實習,從實習中了解社會的工作是怎么樣的,知道自己所學能在社會中如何的運用,又有哪些的缺乏是須要我們接著去努力改良的,這次的實習我是進入到一家房地產(chǎn)的公司進行會計的工作,在這次的實習中我也是有很大的收獲,同時也是意識到自己還有許多的方面是須要接著加強的。
一、實習內(nèi)容
在做實習前,我也是在學校實操過會計是要如何做的,但是真的進入到了崗位上,我覺察還有許多東西是須要學的,同時在工作中,的我比擬內(nèi)向,但通過這次的實習,我也是明白,一些必要的溝通和溝通是要的,而許多時候也是須要我們自己去主動一些。特殊是我自己,更是如此,只有主動主動一些,那么自己才有更多的時機學,而不是依靠別人來教我。而在實習中,我也是更加的了解了會計在日常中是做什么的,以前雖然學了,但是一知半解的,而現(xiàn)在實際的工作了,我也是知道會計在一個公司處于什么樣的地位,會計的工作詳細是如何的做,又該有哪些留意的事情,如何的和其他的同事去溝通。
實習雖然是結(jié)束了,但是我明白,其實我要學,我要進步的地方,還有特殊的多,也是要在以后的會計工作當中接著的努力,而今的我已經(jīng)能做一些根底的會計工作了,但是困難的,更加精細和須要更多協(xié)作的財務工作我還是不能去做,我也是要接著的學習,同時對于進入社會,走入職場我也是有了更多的信念,做好了打算。
地產(chǎn)實習報告篇2
一、摘要
相識實習是我們專業(yè)教學安排中重要的教學環(huán)節(jié),是我們在學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐學問的重要手段和方法之一。為了讓我們對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性的相識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的根底,我們老師帶著我們進行了一周的相識實習報告。在實習過程中,我們以老師幫我們找的建筑工地及施工人員講解為主,在指導老師的帶著下,參觀了臨沂費縣的中華奇石城,臨沂費縣的藍色港灣等施工現(xiàn)場,了解了工程施工的主要流程,為將來的工作打下實踐根底。通過這次實習,培育了學生的勞動觀點、群眾觀點,養(yǎng)成了不怕臟、不怕累的勞動習慣,樹立酷愛勞動和酷愛所學專業(yè)的好思想;也使學生對建筑功能、建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料以及施工現(xiàn)場平面布置形成根本理念,相識建筑工程中常用的建筑材料和裝飾材料,并能夠結(jié)合已學過的建筑工程根本學問對建設工程工程進行相應的描述或評判,力求到達理論聯(lián)系實際,學以致用的目的。
二、實習支配
1.實習地點:費縣藍色港灣、費縣奇石城
2.實習時間:1周
3.帶隊老師:王友國、尚文勇、聶振軍、王京鵬
三、實習內(nèi)容
1.在指導老師的帶著下,參觀施工現(xiàn)場,請實習單位的工程技術(shù)人員講課或?qū)n}講座。
2.在施工現(xiàn)場了解學習施工生產(chǎn)的各種工藝、技術(shù),了解完成一般民用或工業(yè)工程所需勞開工種。
3.了解民用建筑的根本局部組成、構(gòu)件的型式和節(jié)點構(gòu)造、屋面防水、保溫的做法等。
磚混結(jié)構(gòu):①混合結(jié)構(gòu)房屋施工全過程;②根底工程的施工;③墻體工程的施工;④樓板等預制構(gòu)件的安裝;⑤屋面、地面及裝飾工程的作法。
框架結(jié)構(gòu):①混凝土結(jié)構(gòu)的施工方法;②模板的類型、構(gòu)造;③鋼筋的種類、布置和作用;④混凝土的施工(配料、攪拌、運輸、澆筑、養(yǎng)護、拆模)。
4、組織學生觀看工程施工錄像。
5、撰寫相識實習報告。
6、利用假期深化到工地現(xiàn)場熟識環(huán)境,學習相關(guān)專業(yè)學問及現(xiàn)場管理學問。由實習單位給出實習鑒定,并蓋章。
四、正文
相識實習相識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工的主要流程,在實踐中相識到自己的價值,有利于以后更加全面的相識自己,更加精確的定位自己,相識實習報告就是對自己的一次諦視、定位和相識。
通過這次實習讓我更多的了解中國建筑的。實習是一面鏡子,它可以照出我學習的成果;進行施工的施工企業(yè)是一面鏡子,它可以照出企業(yè)的實力;當?shù)氐慕ㄖ┕に绞且幻骁R子,它可以照出中國建筑業(yè)開展的現(xiàn)狀;中國建筑業(yè)的開展是一面鏡子,它可以照出中國在世界各國建筑業(yè)中的位置!我為圓滿的完成實習而興奮,更為以后能為中國建筑事業(yè)的開展做出奉獻而傲慢和驕傲!
2)振動影響選擇低振動的樁錘,打樁時采納特別緩沖器,采納預鉆孔、水沖法、靜壓法相結(jié)合的沉樁工藝,開挖防震溝等。
3)土體擠壓影響預鉆孔沉降法、合理支配打樁依次和工藝、實行排水措施降低超孔隙水壓力、設防擠防震溝、設置防擠防滲墻。
五、通過這次實習的收獲和體會:
這次實習給了我一個能夠更加干脆的觀看和學習建筑工程技術(shù)學問的時機,更能讓我加強實踐與所學理論相結(jié)合,并且能比擬理論與現(xiàn)實施工的差異,從而學到更多的學問。總體來說,實習的過程是開心的、充溢的!真正的到了工作中,對那些課本上抽象的概念有了詳細的相識。充分了解到了實際工作中因地制宜的重要性。實習的過程就是將所學的理論學問與實踐相結(jié)合的過程,系統(tǒng)的梳理了一遍理論學問。通過實習我的分析解決問題的實力得到了很好的熬煉,培育了縝密思索的習慣。
在實習中,我得到了很好的熬煉和培育,為將來走向任務崗位做好思想預備。此外,經(jīng)過實習,我寬敞了視野,增加了對建筑施工的感性相識。驚慌的一下午的實習生活結(jié)束了,在這一段時間里我還是有不少的收獲,使我近距離的視察了整個房屋的建立過程,學到了許多很適用的詳細的施工學問,這些學問往往是我在學校很少接觸、很少留意的,但又是非常重要的根底學問。
實習猶如老師所說的是一個擴大我們學問面的過程,它旨在培育我們更加從專業(yè)角度思索的理念,是讓我們從門外漢變成行家的引導階段。俗話說“師傅領(lǐng)進門,修行在個人〞,在日后的工作學習過程中我們必需保持實習時覺察問題的敏銳度,隨時補充自己的學問,給自己“充電〞!這次的相識實習給我實際工作的相識和學習的動力,也給了我奮斗的目標,了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質(zhì),讓我受益匪淺,信任自己畢業(yè)后能夠更加自信的參與工作,有一個好的起先!
地產(chǎn)實習報告篇3
一、公司簡介
(一)**開展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務為核心全國化開展的房地產(chǎn)綜合效勞體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個局部,業(yè)務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資詢問、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭效勞和商業(yè)地產(chǎn)效勞方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者〞:讓不動產(chǎn)效勞業(yè)走進殿堂
2、我們的使命
對社會:**建立一個有遠大理想,操守自律,勇于創(chuàng)新,才智管理的現(xiàn)代效勞品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產(chǎn)效勞。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):**將帶給海量、精確、標準、有深度、運用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:**幫助和鼓勵經(jīng)紀人用完備人性(誠懇正直\友善)來共同創(chuàng)立和共享屬于平凡人的尊嚴和非凡成果。
3、我們的核心價值觀
客戶至上:我們明白**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信任和依靠的。
誠懇可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、美麗的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠懇,我們讓人信任。
團隊作戰(zhàn):我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此照顧才能強大。
拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得勝利。
二、實習資料
(一)實習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,須要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購置、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事參謀代理、信息處理、售后效勞、前期打算和詢問籌劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟開展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建立運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的詢問籌劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常開展,日益發(fā)揮著不行替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——舉薦房源——開發(fā)房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡端口,這兩種客戶的比擬準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必剛好溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時駕馭客戶的心理,與客戶溝通,覺察客戶所需,這樣才能更好地為客戶效勞。
3.舉薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得找尋房主,理解房主的出租托付,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是確定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看確定不會成交,而帶看之前的約看那么成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打,約出其次天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,選擇最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,運用BAC法那么帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟挠X察客戶的需求,從而為客戶匹配更為相宜的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿足或者不滿足在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也務必給業(yè)主都打個,避開業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人潛力差,以后看房簡單構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,便利以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大快樂,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大奇妙。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒略微報告,給房主略微報低,屢次溝通之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因為售后效勞一樣重要,我們須要給房主和客戶做仔細細致的物業(yè)交割,避開出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些勝利簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、摯友租房還會接著合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『螅惨覀€時間探望客戶一下,看看有什么須要幫助的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題
問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的改變都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會干脆影響很大一局部人的購置力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人干脆購置。
問題二:影響購房的因素有許多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不行能干脆了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不相宜,最終無法達成交易。
問題三:個人閱歷欠缺,資源積累缺乏。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)學問不夠了解,導致無法完備的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一,更多的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策改變。到各個學校招生辦了解招生政策是否改變。
針對問題二,更多的與客戶溝通,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思索,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中視察學習。
三、給實習公司的舉薦
對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一局部取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一局部經(jīng)紀人努力工作,但也使得一局部經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流淌性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過于常見的騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風尖浪口。日常定量要求的洗盤,雖然能夠找尋出一批有效客戶,但是僅僅暫一小局部,更多的確實周而復始的騷擾,嚴峻影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的變更。
四、實習的收獲
在這五個多月的實習生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時間里,我和小組同事每一天
13個小時得堅守在崗位上,一齊勝利、一齊快樂、一齊失敗、一齊難受、一齊崛起、一齊奮斗、一齊快樂、一齊難受、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江風格店A組不行或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不行摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)英勇得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在熬煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了根底。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作熬煉了我勤奮、堅決、敢作敢為的性格。在高校的生活中,由于空余時間比擬多,生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不堅決的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、堅決起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅決了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不開心的小插曲,但這一切的一切最終都讓我懂得了,營銷是一份熬煉潛力、表達潛力的工作,只有透過這種熬煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱忱,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而開心的實習已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學校給我們帶給這次熬煉自我、磨練自我的時機。透過這次實習,我磨練了堅毅的意志;培育了專心向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?得到了一生珍貴的工作閱歷。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中接著持續(xù)并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來表達自己的人生價值,做最好的自己!
地產(chǎn)實習報告篇4
畢業(yè)實習報告
系別:院
專業(yè):姓名:姚松
學號:指導老師:完成時間:
河南城建學院
20xx年03月27日
1、公司簡介
杭州速誠房地產(chǎn)代理于20xx年6月成立于杭州,是一家集房地產(chǎn)代理、投資參謀、籌劃銷售、工程詢問為一體的專業(yè)地產(chǎn)效勞機構(gòu)。西湖區(qū)最大的一家商業(yè)地產(chǎn)效勞商,公司秉承“誠信、專業(yè)、高效〞的核心理念,追求客戶滿足百分百。以三級市場為根底,拓展二級代理工程,充分發(fā)揮二三級聯(lián)動優(yōu)勢,借助多年先進的房地產(chǎn)待業(yè)管理閱歷,致力于高效解決開發(fā)商市場銷售問題,并供給專業(yè)的技術(shù)支持和執(zhí)行方案。自20xx年入駐杭州立足于黃龍商圈為核心,立志效勞中高端樓盤,目前在中高端行業(yè)內(nèi)頗有影響力。本著持續(xù)創(chuàng)新的開拓精神,將客戶托付資源價值最大化,因此獲得社會各界的良好贊譽。
2、實習目的
實習是高校教化最終一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增加感性相識,培育和熬煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)學問,去分析和解決實際問題的實力,提高實踐動手實力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底;同時可以檢驗教學效果,為培育合格人才積累閱歷,并為自己能順當與社會環(huán)境接軌做打算。
3、實習要求
〔1〕剛好聯(lián)系實習單位,保持與實習單位之間良好的聯(lián)系與溝通,自覺遵守實習單位的各項規(guī)章制度,嚴守行業(yè)紀律、標準,保守商業(yè)隱私;
〔2〕主動主動開展各項實習工作,按時、全面完成規(guī)定的實習內(nèi)容,并在實習過程中表達虛心謹慎、不驕不躁的作風;
〔3〕填寫分步驟的'實習記錄和結(jié)束時的實習總結(jié)報告;
〔4〕主動與實習指導老師取得聯(lián)系,接受指導老師對實習全過程的指導。
4、實習意義
通過畢業(yè)實習使學生進一步了解化應用物理學在生產(chǎn)生活領(lǐng)域中的應用有較為全面的相識,并穩(wěn)固和深化所學的專業(yè)學問;使學生運用所學的應用物理學專業(yè)學問,獨立分析和解決一些實際問題,駕馭應用物理學的特點,以到達將理論學問學以致用、融會貫穿的目的。
在實習期間,我主要從事的是市場信息詢問,二手房買賣、租賃這幾方面。剛起先做市場信息詢問和租賃,這是公司對每個員工的根本要求,也是公司的兩項根底業(yè)務。租賃相比擬買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務起先,有利于員工在短時間內(nèi)駕馭公司業(yè)務流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務降低了公司本錢。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
第一天上班心情特別驚慌,看著一個個生疏的面孔,有點手足無措。經(jīng)理看我們什么都不懂,便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們,在公司舉辦為期五天的新人培訓班。連續(xù)五天的課程,讓我們不僅更加深化的了解了公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統(tǒng)學習了許多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)根底學問、房產(chǎn)的種類、房產(chǎn)的消費類型、房產(chǎn)建筑學問、相關(guān)稅費的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務詳細相關(guān)的學問。每一堂課,都是由南佳的資深經(jīng)紀人來為我們講解,他們不僅閱歷豐富,而且還幽默幽默,讓我們在歡樂中開心第度過了5天的新人培訓班。
在這幾個多月中,雖然有培訓,但我還是采納了看、問、學等方式,初步了解了公司職業(yè)參謀的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。以下是我對上所述的我的工作內(nèi)容的總結(jié):
1、客戶接待。在詢問客戶問題時,經(jīng)紀人應精神飽滿,講話聲音要洪亮,介紹或舉薦房源根本信息要精確,快速,按客戶要求,舉薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的根本信息〔客戶的購房目的,是不是決策者,付款實力,購房意向,目前的居住狀況等〕,假設客戶對公司的房源有愛好那么可以支配看房。假設短暫沒有客戶所須要的房源銷售員應堅決的告知客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫助找尋,此刻再向客戶提出留個聯(lián)系,并熱忱的遞上自己的名片。
2、配對。在接到新居源后,應馬上起先客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購置意向排序,按客戶購置力排序,選定主要客戶,逐一打給主要客戶,約定看房。
3、約客。撥通客戶,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定,假設有的話告知客戶撥打他的固定,以免奢侈對方費。這些細微環(huán)節(jié)要考慮清晰,簡潔講解并描述房源根本信息,和客戶約定看房時間,地點。
4、帶看前打算。設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點,思索如何把物業(yè)缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及答復方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
5、帶看、空房必需準時赴約,實房必需提前30—45分鐘到達業(yè)主家中,與業(yè)主進行溝通,為看房過程的順當完成打好根底,理清思路,根據(jù)自己的看房設計帶看,與客戶溝通,駕馭更多客戶信息,為以后的跟進工作打好根底,贊揚客戶的工作、性格、為人等優(yōu)點,拉進與客戶的關(guān)系,消退客戶的警惕感。
6、成交前的打算。對已產(chǎn)生購置意向的客戶應馬上帶回公司,再次確定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售后效勞的完善,提高客戶的信任度,消除客戶的后顧之憂,和客戶確認下單事宜?!驳灰瞬僦^急,要有序引導,按部就班〕抓住房子的優(yōu)勢及有利條件,用確定式問句,讓客戶做確定式答復,抓住客戶確實定答復,讓客戶下訂。
7、下訂階段。一般狀況下,通過以上的步序,應當可以使雙方的價格到達成交價格,此時,業(yè)務員可以提示客戶是不是可以下訂了,并打算好相關(guān)的書面合同,簡潔說明合同的條款,假設此時客戶還有遲疑的話,業(yè)務員因提示客戶,好不簡單才和業(yè)主在價格上達成了一樣,假設現(xiàn)在不下訂,萬一業(yè)主第2天變更想法的話,那么全部的努力都白費了,有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不情愿下訂,此時,業(yè)務員應"急客戶所急",告知客戶,先支付局部定金,余款第2天打清,在誘導客戶下定的過程中,業(yè)務員應留意和團隊之間的協(xié)作,這樣才可以提高勝利的概率。
8、售后效勞。在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務員應剛好向客戶索取身份證等有效證件,復印留底,
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