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文檔簡介

課程名稱：旅行社業(yè)務制作單位：承德工業(yè)學校項目八：旅游電子商務應用旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢課件提綱1.旅游電子商務的運作模式

2.旅游電子商務的優(yōu)勢

任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢1、旅游電子商務的運作模式旅游企業(yè)對旅游企業(yè)是目前應用最廣的一種，飯店和旅行社的電子交易都是這一種企業(yè)與消費者就是企業(yè)與個人的商貿(mào)往來，實質是電子化的零售業(yè)。企業(yè)對政府主要是電子信息的交換。金稅工程就為企業(yè)提供交稅平臺旅游企業(yè)（B）政府管理部門（G）旅游消費者（C）任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢2、網(wǎng)上定購:網(wǎng)上定購是旅游電子商務的主要功能。旅游企業(yè)和旅游消費者個人的網(wǎng)上定購都是由非常友好的定購提示信息和定購交互式格式框。任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢3、咨詢洽談:旅游電子商務可以使旅游消費者通過非實時的電子郵件、新聞組和實時討論組來了解旅游市場信息和旅游產(chǎn)品信息,洽談交易事務。任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢4、網(wǎng)上支付:網(wǎng)上支付可以直接通過信用卡、電子錢包、電子支票、和電子現(xiàn)金等多方式。其安全性和保密性一般通過數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密等手段保證。任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢5、傳遞服務:旅游商品是無形商品適合于網(wǎng)上直接傳遞。任務一旅游電子商務認知旅游電子商務的運作模式和優(yōu)勢6、交易管理:通過互動性界面十分方便的采用網(wǎng)頁的選擇、填空等格式文件,收集旅游企業(yè)或者旅游消費者對旅

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