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文檔簡介

************化妝品有限公司崗位說明書匯編(2008修訂版)管理部2007年11月目錄一、總經(jīng)辦1.1部門職責(zé)1.2總經(jīng)理1.3副總經(jīng)理1.4總經(jīng)理助理1.5總經(jīng)辦文員二、行政人事部2.1部門職責(zé)2.2行政人事部經(jīng)理2.3行政辦文員三、信息管理部3.1部門職責(zé)牛3.視2裝信息管理滲部經(jīng)理職技責(zé)債四、營銷業(yè)部篇4.尺1燦部門職責(zé)停4.譽(yù)1稻營銷總監(jiān)算職責(zé)逆4.朱2動(dòng)拓展部部效門職責(zé)腹4.護(hù)3揀拓展部經(jīng)勾理啦4.鑰4羊品牌組職掀責(zé)袋4.訪5典品牌經(jīng)理罪職責(zé)奇4.丘6坑區(qū)域經(jīng)理臨職責(zé)北4.銀7刷大客戶部際4.肅8腎美容督導(dǎo)箱職責(zé)并4.管9免客服部部冠門職責(zé)出4.1鉆0崇客服經(jīng)理烈職責(zé)祥4.1姓1遇客服專員醉4.1姻2匹促銷隊(duì)鮮4.1旁3末促銷員職拐責(zé)估五、商超陽、連鎖店蘋運(yùn)營部香5.喪1儀部門職責(zé)籮5.診2絨商超、連睛鎖店運(yùn)營瞇總監(jiān)職責(zé)膠5.多3許商超部部僅門職責(zé)屠5.俱4驗(yàn)商超部經(jīng)弓理職責(zé)猶5.蹲5新商超部副露經(jīng)理職責(zé)喉5.懷6底商超部文郵員職責(zé)汁5.忽7活巡店組長許職責(zé)開5.屯8終專柜組長煩職責(zé)敲5.茫9介專柜營業(yè)塊員職責(zé)網(wǎng)5.1偏0蟻商超部促紹銷員職責(zé)醫(yī)5.1密1米連鎖店運(yùn)駁營部職責(zé)雪5.1迎2惱連鎖店運(yùn)放營部部長適職責(zé)旅六、財(cái)務(wù)雞部鍛6.板1貝部門職責(zé)萌6.欠2夢財(cái)務(wù)總監(jiān)凡職責(zé)尋6.殺3構(gòu)財(cái)務(wù)經(jīng)理急職責(zé)年6.延4特會(huì)計(jì)主管況職責(zé)探6.報(bào)5慰出納員職沾責(zé)遍6.旬6姿統(tǒng)計(jì)、制拆單員職責(zé)書七、儲(chǔ)運(yùn)箭部綱7.文1競部門職責(zé)單7.臺(tái)2蹲庫房主管輝職責(zé)掏7.爆3殖理貨員職臥責(zé)錦7.蛋4少發(fā)貨員、即司機(jī)職責(zé)膝八、培訓(xùn)淹部對8.戴1乳部門職責(zé)喪8.占1當(dāng)培訓(xùn)主管障職責(zé)捕一、總經(jīng)覆辦鞠1.亡1勿部門職責(zé)蜂部門名稱炕總經(jīng)辦過上級部門孕總經(jīng)理辦游公室罩部門領(lǐng)導(dǎo)租總經(jīng)理例定員人數(shù)錫3滾部門職責(zé)曉國家政策妨研究,并由向總經(jīng)理命、總監(jiān)提賢供研究信準(zhǔn)息贏;陵盾規(guī)劃公司雖經(jīng)營長期綠發(fā)展戰(zhàn)略印,中、短運(yùn)期發(fā)展目扒標(biāo)。疲負(fù)責(zé)公司仇經(jīng)營管理誰工作,組脹織實(shí)施公茂司經(jīng)營方箭針和投資雜計(jì)劃。棚制訂公司馬年度財(cái)務(wù)姓預(yù)、決算蹦方案,并啟執(zhí)行年度聯(lián)財(cái)務(wù)審計(jì)防工作??窋M訂公司仰基本管理送制度,制聚定公司具懼體規(guī)章制姥度。啊決定公司閱內(nèi)部機(jī)構(gòu)眠設(shè)置。意總經(jīng)理辦慰公會(huì)的組醒織、會(huì)議姜記錄、記熱錄整理歸功檔等工作駛;報(bào)協(xié)助總經(jīng)退理組織企年業(yè)整體經(jīng)請濟(jì)活動(dòng)的途運(yùn)行,監(jiān)蠅督總經(jīng)理孕辦公會(huì)決染議執(zhí)行;醉參與草擬鳴企劃戰(zhàn)略棗方案,經(jīng)拒企劃總監(jiān)冒審核后交住總經(jīng)理辦愉公會(huì)議審瞇議;漠經(jīng)濟(jì)發(fā)展典趨勢和行前業(yè)發(fā)展趨塞勢信息收看集、整理晃、研究,載并將研究社成果報(bào)告抹總經(jīng)理及從各位總監(jiān)親,供決策刊使用;錫定期組織芳公司經(jīng)濟(jì)襪形勢分析亭會(huì)和行業(yè)白經(jīng)濟(jì)形勢押分析會(huì);很決定公司路的分配政婚策;鬧進(jìn)行公司扣項(xiàng)目策劃飽;艇塑造、建職設(shè)公司企她業(yè)文化;駛協(xié)調(diào)總經(jīng)揚(yáng)理、各位臉總監(jiān)之間拘的工作;急做好總經(jīng)發(fā)理辦公室可接待工作你;膝做好總經(jīng)曬理及各位消總監(jiān)的后僚勤服務(wù)工下作;煙監(jiān)督公司暑執(zhí)行國家灰經(jīng)濟(jì)法規(guī)得,規(guī)范公駐司經(jīng)營活餃動(dòng);頂負(fù)責(zé)對外積重大公關(guān)殿;桂總經(jīng)理、蘋總監(jiān)交辦圍的其他相柴關(guān)工作。科1.楚2執(zhí)總經(jīng)理咬基本信息誼職位名稱揮:總經(jīng)理閱職位編號刻:凍所屬部門情:鉆臺(tái)總經(jīng)辦句編制日期甩:敬08-0綿1-03級直屬上級就:無掌直屬下級棄:副總經(jīng)換理、總經(jīng)旋理助理及怨各部門經(jīng)恥理帖職位目的剝?nèi)嬲瓶爻焦镜慕?jīng)赤營決策、鞭管理及運(yùn)洲作;制定忘和實(shí)施公唉司總體戰(zhàn)褲略與年度袍經(jīng)營計(jì)劃速;建立和理健全公司饑的管理體罪系與組織再結(jié)構(gòu);主士持公司的進(jìn)日常經(jīng)營植管理工作費(fèi),實(shí)現(xiàn)公賄司經(jīng)營管鞠理目標(biāo)和懇發(fā)展目標(biāo)丙。熊工作內(nèi)容中描輔釋票片述諒主持公司藍(lán)經(jīng)營管理短工作;蠢組織實(shí)施依公司年度寺經(jīng)營計(jì)劃雁和投資方勿案;舉組織擬定猾公司內(nèi)部珠管理機(jī)構(gòu)毛設(shè)置方案怪;房組織擬定顫公司基本源管理制度逢及具體規(guī)飯章;庸聘任或解恒聘公司員來工;地確定公司熱發(fā)展方向快,制定公長司的整體藥發(fā)展戰(zhàn)略纏規(guī)劃;旨負(fù)責(zé)審核叮制定公司象投資項(xiàng)目縫計(jì)劃、管騾理方案、脫企業(yè)操作鬧流程;腰推動(dòng)各項(xiàng)勻管理規(guī)章扶、制度的免建設(shè)和完諷善;字組織完成謝公司整體憂業(yè)務(wù)計(jì)劃鴉;難協(xié)調(diào)、激舟勵(lì)各個(gè)部燕門的工作呆;壞行使經(jīng)營婚決策權(quán)、胳運(yùn)作指揮炕權(quán)、行政濫管理權(quán)、層考核任免仿權(quán)。組織桂、指揮、辛監(jiān)督、檢今查和評定斤各部門及毛員工的工箭作;淋以人為本憤,調(diào)動(dòng)各過方面的積豎極因素,龜實(shí)現(xiàn)公司贈(zèng)的經(jīng)營目瓣標(biāo);號其他工作知。鳴權(quán)力腹公司發(fā)展困規(guī)劃、投援資計(jì)劃、類研究開發(fā)騾的決策權(quán)基;帖經(jīng)營決策仰權(quán);組織滔機(jī)構(gòu)設(shè)置圾權(quán);機(jī)構(gòu)去人員配置撫、聘任、償解聘權(quán);碌審定、修究改、簽發(fā)暖公司發(fā)展酷規(guī)劃及生蟲產(chǎn)、經(jīng)營爹、銷售計(jì)煤劃的權(quán)力掀;驗(yàn)文件審批宏權(quán)或否決莫權(quán);存各職能部發(fā)門的總體偶經(jīng)費(fèi)支出捉的審批權(quán)武或否決權(quán)是;繡公司重大罪經(jīng)營管理納項(xiàng)目的主屆持權(quán);謊直屬下級閃的監(jiān)督、具指導(dǎo)權(quán);剩責(zé)任給對公司經(jīng)諷營管理的充重大決策泊負(fù)主要責(zé)慕任;積對公司重湖大經(jīng)營管紙理項(xiàng)目負(fù)高主持責(zé)任菌對全體員侵工負(fù)連帶埋法律責(zé)任根?;温氋Y格種內(nèi)容雄必備條件適期望條件訊教育水平印市場營銷霸、企業(yè)管揀理、經(jīng)濟(jì)腐管理等相尾關(guān)專業(yè)本嫂科以上學(xué)涉歷教企業(yè)管理閑、經(jīng)濟(jì)管夏理相關(guān)專盛業(yè)本科以竭上學(xué)歷其工作經(jīng)驗(yàn)制從事過五浪年以上大刃中型企業(yè)通全面管理尼工耍作寸,杯并擔(dān)任總睬經(jīng)理職位噴三年以上同本行業(yè)同霜等職位五輛年以上管疲理經(jīng)驗(yàn)趙技能與能租力勉知識(shí)結(jié)構(gòu)障:經(jīng)營管薦理、市場圍營銷、財(cái)州務(wù)管理、代人事管理傲、公共關(guān)監(jiān)系等您核心能力端:決策能拿力、組織匆協(xié)調(diào)能力妄、社交能仗力及語言燃表達(dá)能力范其他要求杜:了解企宴業(yè)相關(guān)法罵律條文,壤敏銳的觀仙察力及判傅斷球力犬舒,具備戰(zhàn)國略能力和胸戰(zhàn)略眼光散,熟悉現(xiàn)每代企業(yè)管鼻理制度和既管理模式蘭經(jīng)營管理秒、市場營咬銷、財(cái)務(wù)摸管理佩較強(qiáng)的決夫策能力、猴組織協(xié)調(diào)熟能力、督歐導(dǎo)下屬能只力、社會(huì)侮交往能力設(shè)及語言文斯字能力聯(lián)懂國家經(jīng)另濟(jì)相關(guān)政懶策法規(guī),和熟悉經(jīng)濟(jì)夠合同法、攪稅法及財(cái)仗經(jīng)紀(jì)律,料熟悉國營停、私營、狗合資企業(yè)恥管理制度貌及模式泥個(gè)性與品硬質(zhì)其忠于公司彈、為人正悼直、清正嫂廉潔,思孤想敏捷、榮性格沉穩(wěn)遷、善于溝乖通和決斷湖正直、廉而潔、果斷秩、穩(wěn)重撕職務(wù)等級姓職級:高昌層決策負(fù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)潔基礎(chǔ)工資請:練遺工作環(huán)境否工作地點(diǎn)懼:總經(jīng)理酒辦公室。捏工作時(shí)間渴:按照規(guī)飯定工作時(shí)票間出勤。鳳1.增3篇副總經(jīng)理查基本信息俘職位名稱響:副總經(jīng)啊理拌職位編號河:魄所屬部門臣:植蹈總經(jīng)辦狂編制日期籃:舉08-0腿1-03兵直屬上級艘:眠倒總經(jīng)理奮直屬下級毫:總經(jīng)理輛助理及各傻部門經(jīng)理姻職位目的言協(xié)助總經(jīng)夏理制定并劉實(shí)施企業(yè)棟戰(zhàn)略、經(jīng)再營計(jì)劃等家政策方略奪,實(shí)現(xiàn)公贊司的經(jīng)營嬌管理目標(biāo)坦及發(fā)展目演標(biāo)。牢工作內(nèi)容食描臉加疏年述恢在總經(jīng)理曠授權(quán)下,譯全面管理損公司營銷蝶工作;氏收集營銷奴信息,分愉析市場趨有勢,負(fù)責(zé)脹組織制定城公司營銷刪戰(zhàn)略與年回度、月度止計(jì)劃,保前證全面完娃成公司目鞏標(biāo)任務(wù);露組織擬定托營運(yùn)機(jī)構(gòu)瑞設(shè)置和內(nèi)軟部管理方魂案,提高充管理效率穿;肆組建公司寄銷售團(tuán)隊(duì)耍,規(guī)范銷辯售流程,雪制定銷售鞋制度,完甜成銷售目削標(biāo);導(dǎo)負(fù)責(zé)搜集鬧市場資料納,進(jìn)行深分入的市場伏分析,提淋供市場動(dòng)金作方向性剃的建議;子負(fù)責(zé)與客蒜戶溝通、勉聯(lián)絡(luò),鞏閃固、擴(kuò)大甚客戶范圍士;裹對與營銷阿相關(guān)的重頭要部門進(jìn)齊行公關(guān)并毒對公關(guān)項(xiàng)查目進(jìn)行整輩體管理;肅組織公司廢產(chǎn)品和競撈爭對手產(chǎn)誤品在市場填上銷售情各況的調(diào)查猾,綜合客握戶的反饋君意見,撰茶寫市場調(diào)讓查報(bào)告,乓提交公司跳決策層;著組織對公打司客戶的捧售后服務(wù)昏,提供必萬要的技術(shù)墻支持;浴協(xié)調(diào)營運(yùn)愿職能部門甚與公司其呢他部門的喝工作關(guān)系位,制定營牲銷資金使嗽用計(jì)劃,南產(chǎn)品供應(yīng)師計(jì)劃,降租低營銷成情本,提高濾應(yīng)收款回緩籠率,加霜速資金流塵轉(zhuǎn);滲制定銷售晚預(yù)測、預(yù)準(zhǔn)算和計(jì)劃塊并實(shí)施;活參與建立濱企業(yè)的分嗎銷體系及井制定、執(zhí)撿行業(yè)務(wù)計(jì)染劃;召深入了解彈本行業(yè),扔把握信息惠,向企業(yè)它提供業(yè)務(wù)春發(fā)展戰(zhàn)略遼與依據(jù);兵拓展并推廳進(jìn)主要的撒客戶管理傷計(jì)劃及活敗動(dòng);禿結(jié)合營銷泉實(shí)際情況增,對營銷弄人員進(jìn)行淘思想教育翅和業(yè)務(wù)指排導(dǎo),提高灘人員素質(zhì)坦,建設(shè)一傳支過硬的割營銷隊(duì)伍昂;德負(fù)責(zé)向總頑經(jīng)理報(bào)告紅營運(yùn)工作抹開展情況醒,聽取意窯見并接受棒監(jiān)督;灰負(fù)責(zé)考核輪營運(yùn)各職啦能部門負(fù)俘責(zé)人的工走作績效和嚼工作能力雪;摩會(huì)同總經(jīng)頌理和總經(jīng)嘴理助理、沒其他副總耀經(jīng)理,制據(jù)定和修改敘公司營運(yùn)刷策略;攻執(zhí)行公司破關(guān)于營運(yùn)碰工作的決況策;枕其他相關(guān)弱工作。綁權(quán)力編主持營銷辣戰(zhàn)略和年仿度、月度坡營銷計(jì)劃傳的制定;傷會(huì)同總經(jīng)晶理制定、棵修訂營銷環(huán)基本政策大;欲有權(quán)對營討運(yùn)機(jī)構(gòu)的星設(shè)置、調(diào)筋整或撤銷翁作出決定前,有權(quán)對寬營運(yùn)各職扶能部門負(fù)引責(zé)人提出只任免建議何,并實(shí)施越考核,有劈權(quán)按計(jì)劃薦審批營運(yùn)枕工作中所光需資金,作對超計(jì)劃攔資金提出糕方案報(bào)總殊經(jīng)理;促在緊急情煮況下,對松超越職權(quán)鼠的營銷問竄題,有臨貞時(shí)處置權(quán)般,事后報(bào)廉告總經(jīng)理螺;騰總經(jīng)理授假予的其他訊相關(guān)權(quán)力壓。渡責(zé)任頁對市場營野銷的規(guī)劃張、制定負(fù)翻組織責(zé)任械;術(shù)對營運(yùn)合絹同的簽訂慨、履行和守管理負(fù)總坊體責(zé)任,沾如因合同追的訂立、矛履行及管冬理不善給星公司造成目損失,應(yīng)殿負(fù)相應(yīng)的圍經(jīng)濟(jì)責(zé)任師、行政責(zé)逆任。旨任職資格襲內(nèi)容昆必備條件并期望條件誕教育水平岸市場營銷帆、企業(yè)管漿理、經(jīng)濟(jì)嘗管理等相繡關(guān)專業(yè)本士科以上學(xué)禿歷拌企業(yè)管理活、經(jīng)濟(jì)管熟理相關(guān)專憑業(yè)本科以行上學(xué)歷訊工作經(jīng)驗(yàn)渴從事過五喜年以上大獸中型企業(yè)袍全面管理襖工繁作剪,桐并擔(dān)任總挨經(jīng)理職位畫三年以上岔本行業(yè)同嫩等職位五狀年以上管販理經(jīng)驗(yàn)御技能與能反力砌知識(shí)結(jié)構(gòu)類:經(jīng)營管蛾理、市場汽營銷、財(cái)絲務(wù)管理、脊人事管理蹲、公共關(guān)窄系等渾核心能力剪:決策能豪力、組織加協(xié)調(diào)能力鮮、社交能腸力及語言握表達(dá)能力菊其他要求那:了解企紐業(yè)相關(guān)法會(huì)律條文,貼敏銳的觀桑察力及判亭斷剩力嶄組,具備戰(zhàn)鐘略能力和鳥戰(zhàn)略眼光促,熟悉現(xiàn)葉代企業(yè)管糧理制度和鄙管理模式鏟經(jīng)營管理態(tài)、市場營攏銷、財(cái)務(wù)罩管理做較強(qiáng)的決糊策能力、動(dòng)組織協(xié)調(diào)鳳能力、督歪導(dǎo)下屬能番力、社會(huì)麥交往能力塑及語言文薯字能力桿懂國家經(jīng)茄濟(jì)相關(guān)政慧策法規(guī),插熟悉經(jīng)濟(jì)楚合同法、金稅法及財(cái)選經(jīng)紀(jì)律,診熟悉國營區(qū)、私營、毯合資企業(yè)娃管理制度筆及模式裝個(gè)性與品間質(zhì)欠忠于公司恥、為人正莫直、清正回廉潔,思典想敏捷、備性格沉穩(wěn)缺、善于溝暈通和決斷尤正直、廉根潔、果斷量、穩(wěn)重珠職務(wù)等級掘職級:參鏡與決策兵薪酬標(biāo)準(zhǔn)垂基礎(chǔ)工資公:午厚工作環(huán)境碗工作地點(diǎn)躺:副總經(jīng)盡理辦公室警。等工作時(shí)間艇:按照規(guī)督定工作時(shí)查間出勤。碼1.停4所總經(jīng)理助躁理普基本信息丸職位名稱例:總經(jīng)理記助理掘職位編號咱:古所屬部門拒:賊節(jié)總經(jīng)辦邪編制日期股:懂08-0萍1-03蛋直屬上級珠:總經(jīng)理館直屬下級蠢:總經(jīng)辦護(hù)文員將職位目的其協(xié)助總經(jīng)鑰理整合公辣司資源,剪制定、病貫徹、落貍實(shí)各項(xiàng)經(jīng)懷營發(fā)展戰(zhàn)趁略、計(jì)劃熟,實(shí)現(xiàn)企慈業(yè)經(jīng)營管癢理目標(biāo)唉,拓展新菠項(xiàng)目。越工作內(nèi)容跟描誤哲隸寨滲述紀(jì)協(xié)助總經(jīng)胳理制定公鼓司的發(fā)展東戰(zhàn)略規(guī)劃凈、具年度經(jīng)營毅計(jì)劃及各父階段工作電目標(biāo)分解殿;佩協(xié)助總經(jīng)卻理推動(dòng)公刑司銷售業(yè)妖務(wù),組織軌完成公司柳整體業(yè)務(wù)羞計(jì)劃;盞協(xié)助總經(jīng)突理協(xié)調(diào)和塔激勵(lì)各職綁能部門的乘工作氧,塌對公司運(yùn)茶作與各職烤能部門進(jìn)杯行管理、艦協(xié)調(diào)內(nèi)部兔各部門關(guān)俯系,尤其離是業(yè)務(wù)部約門間的日匠常工作關(guān)削系以及事遵務(wù)處理,封必要時(shí)可凈單獨(dú)召集犁業(yè)務(wù)溝通今會(huì)議或工昨作會(huì)議;句協(xié)助總經(jīng)織理起草及虧發(fā)放相關(guān)奏制度文件菌;煉協(xié)助總經(jīng)撐理完成日泰常工作的聞追蹤、匯兼報(bào),專提供分析軟意見及改昨進(jìn)建議;厚配合總經(jīng)南理處理外隆部公共關(guān)嶼系(政府焰、重要客都戶等)皮,鴉參與各種蟻商務(wù)活動(dòng)港;膏在公司經(jīng)缺營計(jì)劃、袍銷售策略勝、資本運(yùn)檢作等方面灶向總經(jīng)理口提供相關(guān)嚼解決方案雹;與搬撰寫和跟害進(jìn)落實(shí)公側(cè)司總經(jīng)理染會(huì)議、專玻題研討會(huì)僵議等公司無會(huì)議紀(jì)要蝦;師協(xié)助總經(jīng)僑理進(jìn)行公俱司企業(yè)文式化服建設(shè)隊(duì),配合管碌理辦開展融企業(yè)文化筍工作;辣貫徹落實(shí)擦總經(jīng)理的貸指示;麗總經(jīng)理交智辦的其他飼工作。薪權(quán)力劃經(jīng)總經(jīng)理披授權(quán)后,未對公司的點(diǎn)各項(xiàng)投資鳥有計(jì)劃權(quán)絞和調(diào)度權(quán)耀;毯各職能部風(fēng)門完成任義務(wù)情況的影考核參與搖權(quán);危對公司經(jīng)婦營、管理恥、投資等巨決策的建彎議權(quán);咱總經(jīng)理授師予的其他證權(quán)力。頓責(zé)任碧對公司投朋資計(jì)劃的蛾完成組織咽與協(xié)調(diào)負(fù)撒責(zé);惱對公司中娛、長期發(fā)捷展規(guī)劃負(fù)凡組織、推姥動(dòng)責(zé)任;雅因工作失安職或失誤迎給公司造顛成損失,城應(yīng)負(fù)相應(yīng)鞭的經(jīng)濟(jì)責(zé)惑任、行政冤責(zé)任。沈任職資格濕內(nèi)容丸必備條件匯期望條件側(cè)教育水平鳥工商管理騎、企業(yè)管棍理、財(cái)政釀金融、中出文或法律幕等相關(guān)專鵝業(yè)本科以甘上學(xué)歷電工商管理抗、企業(yè)管電理、財(cái)政丹金融等相貨關(guān)專業(yè)本謀科以上學(xué)祥歷竹工作經(jīng)驗(yàn)冒三年以上序相關(guān)行業(yè)各大中型企樸業(yè)管理經(jīng)摟驗(yàn)鍛三年以上賊化妝品行辱業(yè)中型企差業(yè)同等職無位管理經(jīng)舍驗(yàn)追技能與能澡力欠知識(shí)結(jié)構(gòu)恐:經(jīng)濟(jì)法毯、財(cái)政金討融、領(lǐng)導(dǎo)遍科學(xué)、決檔策科學(xué)、煩企業(yè)管理填知識(shí)等逼核心能力據(jù):具備出濫色的領(lǐng)導(dǎo)釋管理才能惰,具備先瞇進(jìn)的管理餅理念、戰(zhàn)高略觀念,議熟悉現(xiàn)代為企業(yè)管理腰制度和管昏理模式。笑具有較強(qiáng)比計(jì)劃、控虧制能力、垮綜合分析摘能力、溝慈通協(xié)調(diào)及仔語言表達(dá)擋能力見其他要求茂:能夠熟寧練操作計(jì)律算機(jī)及辦波公軟件,默熟悉政府戒有關(guān)政策輝的條例、它企業(yè)及公筒司各項(xiàng)規(guī)柴章的制度蔥、企業(yè)的幕管理,具驢備良好中親英文寫作柜能力臂經(jīng)濟(jì)法、爬領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)日、財(cái)政金牧融、企業(yè)言管理凳計(jì)劃、控構(gòu)制能力強(qiáng)碎,溝通、愚協(xié)調(diào)、談齡判能力強(qiáng)籠,思維敏婦捷、口才縫好。潔熟練使用唉W競or蔽d決、禽E算xce池l裙以及百O手utlo敬o裳k梨等辦公軟暫件,英語托四級以上巡,熟悉政叉府公文寫漁作誰個(gè)性與品關(guān)質(zhì)感穩(wěn)重、正胡直、忠誠給、誠實(shí)姑忠誠、正噴直、廉潔驅(qū)、穩(wěn)重拍職務(wù)等級辮職級:參桌與決策辟薪酬標(biāo)準(zhǔn)份基礎(chǔ)工資胃:豬乏工作環(huán)境懷工作地點(diǎn)博:總經(jīng)辦守辦公室每工作時(shí)間瀉:按照規(guī)兔定工作時(shí)甜間出勤。御1.熔5悲總經(jīng)辦文烏員還基本信息農(nóng)職位名稱軍:總經(jīng)辦求文員叼職位編號未:喝所屬部門叉:總經(jīng)辦含編制日期蒼:飲直屬上級先:總經(jīng)理析助理泰直屬下級關(guān):無臥職位目的鴨協(xié)助總經(jīng)汽理及總經(jīng)蹲理助理開策展工作閉工作內(nèi)容琴描唯皮花氏述邁協(xié)助總經(jīng)腥理、總經(jīng)賢理助理進(jìn)嚇行日常行鞭政事務(wù)管欺理;雨根據(jù)總經(jīng)餡理工作情圣況,安排陪外來人員拋對總經(jīng)理拆的訪問、泥會(huì)見工作揉;飽負(fù)責(zé)主管癥會(huì)議、??冾}會(huì)議組噴織、籌備張和記錄;槐負(fù)責(zé)商務(wù)簡談判記錄擁;頭負(fù)責(zé)接待償總經(jīng)辦來昨訪客戶,姓電話來訪徐記錄;占傳遞、處千理公司相宅關(guān)文件和軋資料文檔毯;潤總經(jīng)理辦太公室物品納及文檔的尾管理工作咱;孫總經(jīng)辦文欣件的打印歇、復(fù)印。酬其他相關(guān)爬工作。獻(xiàn)權(quán)力袖工作改進(jìn)奮建議權(quán);肢要求相關(guān)君部門和人騾員配合工伴作的權(quán)力副;朋總經(jīng)理授售予的其他配臨時(shí)權(quán)力沈。蛾責(zé)任垂對工作質(zhì)境量負(fù)責(zé);慮如因工作壞失職或失在誤,給公枝司造成損艘失,應(yīng)負(fù)貝相應(yīng)的經(jīng)朵濟(jì)責(zé)任、遣行政責(zé)任符。餓任職資格練內(nèi)容瓦必備條件島期望條件畢教育水平陣文科專業(yè)伸專科以上簡學(xué)歷療文秘或相虧關(guān)專業(yè)專王科以上學(xué)凳歷維工作經(jīng)驗(yàn)視兩年以上溪行政文員著工作經(jīng)驗(yàn)狡,一年以延上總經(jīng)理藥秘書職位葬工作經(jīng)驗(yàn)底兩年以上隸總經(jīng)理秘令書職位工昌作經(jīng)驗(yàn)演技能與能寬力有知識(shí)結(jié)構(gòu)夠:行政管爛理、禮儀憐、文書寫任作、公共巡關(guān)系、管耀理學(xué)等賞核心能力杠:熟悉文拳檔管理,榮良好組織跨協(xié)調(diào)能力笛,能獨(dú)立饑完成文書瞞及檔案管失理工作;嘉具備一定攤的時(shí)間管括理能力;閣工作效率其較高,熟單悉公文寫呀作,較強(qiáng)專的文字表嘉達(dá)能力;湖熟練使用末辦公軟件甘、設(shè)備微其他要求她:知識(shí)素秘養(yǎng)較高,席知識(shí)面較乞廣,具備惱較強(qiáng)的交堅(jiān)往能力。矩行政管理炮、公共關(guān)水系、文書方寫作保熟悉公司括文檔管理鐘,熟悉公吵文寫作,射熟練使用銀辦公軟件菠及設(shè)備,曲工作效率猶較高濤知識(shí)面較湖廣,公關(guān)付能力強(qiáng)罰個(gè)性與品泰質(zhì)痛性格外向喪,有耐心貸,主動(dòng)積稠極,忠誠稻守信,責(zé)灶任心強(qiáng),拜具有團(tuán)隊(duì)糧合作精神擦,樂于助捏人注忠誠、耐迎心、積極腔、責(zé)任心美強(qiáng)介職務(wù)等級飲職級:普急通員工鐘薪酬標(biāo)準(zhǔn)疾基礎(chǔ)工資釣:摔譜工作環(huán)境乎工作地點(diǎn)朋:總經(jīng)辦伶辦公室麻工作時(shí)間觀:按照規(guī)摩定工作時(shí)爹間出勤。皆二、行政自人事部輕2.精1訓(xùn)部門職責(zé)睜部門名稱像行政人事泊部括上級部門回總經(jīng)辦幣部門領(lǐng)導(dǎo)慘行政人事耕部經(jīng)翻理攻振定員人數(shù)賄2斯部門職責(zé)興1酬、行政管鎖理隔在總經(jīng)理陰領(lǐng)導(dǎo)下,商負(fù)責(zé)組織態(tài)安排總經(jīng)筑理辦公會(huì)鞠議議程,凈并做好記帥錄,發(fā)布醒會(huì)議紀(jì)要跌,檢斜查落實(shí)情胳況詢負(fù)責(zé)組織衰起草企業(yè)琴綜合性請掩示、報(bào)告攀、總結(jié)、涌規(guī)劃、通府知、函電胞;制負(fù)責(zé)公司擴(kuò)印鑒,介舍紹信的使準(zhǔn)用管理;槐負(fù)責(zé)文件頸、文檔、奔材料的修鹿改、打印圈、復(fù)印和疫文書檔案闊的管理;涂負(fù)責(zé)對外補(bǔ)各種來信奸、來訪的夜接待、聯(lián)夸系;腥負(fù)責(zé)行政梁值班安排賠和檢查工像作;適負(fù)責(zé)與社治保局、勞阿動(dòng)監(jiān)察大園隊(duì)等主管剛部門的外幻聯(lián)工作;及負(fù)責(zé)辦公鍬用品、工撿作服的管叢理,控制全相關(guān)費(fèi)用峽支出。氧負(fù)責(zé)組織市公司企業(yè)耍文化建設(shè)載,提煉和嶄宣傳企業(yè)緞理念,舉誠辦各種活孩動(dòng),促進(jìn)墊員工凝聚肌力。避2封、人事管飾理奪負(fù)責(zé)制訂峽人事調(diào)配明、管理、渠勞動(dòng)紀(jì)律子等規(guī)章制遣度穴下,并負(fù)責(zé)市檢查、監(jiān)納督規(guī)章制擇度的落實(shí)科情況;攝負(fù)責(zé)企業(yè)灣員工招聘提、培訓(xùn)、站簽訂勞動(dòng)語合同、上岡崗、干部析任免、解瞞聘的管理御工作;裂負(fù)責(zé)企業(yè)忘工資、獎(jiǎng)楊金分配、冰補(bǔ)貼福利鑄等標(biāo)準(zhǔn)的跟制訂和有益關(guān)獎(jiǎng)懲辦蕉法的執(zhí)行德;覽負(fù)責(zé)企業(yè)仙各部門、巧各崗位員色工勞動(dòng)紀(jì)偽律、休假酷制度的總抽體監(jiān)督、銷檢查和問隆題的處理茫;禾負(fù)責(zé)員工限工資、工蹲裝、辦公分桌辦理;線負(fù)責(zé)企業(yè)李勞動(dòng)工資屠報(bào)表和考?xì)v勤、考核辛的匯總上撲報(bào)工作。殖2.嬌2耽行政人事鋪部經(jīng)理賀基本信息恩職位名稱徒:行政人遵事部經(jīng)理炮職位編號西:塊所屬部門窄:行政人征事部魄編制日期防:痕直屬上級旁:總經(jīng)理領(lǐng)直屬下級塞:辦公室瞞文員苦職位目的荷規(guī)劃、指蒸導(dǎo)、協(xié)調(diào)濃公司行政蒜服務(wù)支持確、人事管靈理眉等各項(xiàng)工蟻?zhàn)?,組織幕管理下屬危人員完成內(nèi)本職工作俘。斃工作內(nèi)容極描肆于該聯(lián)述棚組織制定服行政部工宇作發(fā)展規(guī)觀劃、計(jì)劃頁與預(yù)算方峽案;逆組織、協(xié)櫻調(diào)公司年畫會(huì)、員工關(guān)活動(dòng)、市眨場類活動(dòng)伯及各類會(huì)炊議,負(fù)責(zé)室外聯(lián)工作腹及辦理公窗司所需各急項(xiàng)證照;答組織制定拉行政管理定規(guī)章制度業(yè)及督促、鹽檢查制度予的貫徹執(zhí)售行;亭起草及歸蹦檔公司相條關(guān)文件;錘搜集、整部理公司內(nèi)勝部信息,居及時(shí)組織翁編寫公司叮大事記;破管理公司話重要資質(zhì)停證件;桑辦公用品未管理:負(fù)桌責(zé)辦公用貧品的申購彈、保管和寬發(fā)放;工脊裝管理,歐負(fù)責(zé)工裝脹押金的收兼繳,服裝紙的保管、亞發(fā)放;演公司印章聾的管理,困做好印章畜使用登記步工作慣負(fù)責(zé)對招征聘、錄用頸、培訓(xùn)、止入職、轉(zhuǎn)戰(zhàn)正、調(diào)職批、晉升、細(xì)離職人力谷資源控制府程序的組暮織管理,股協(xié)調(diào)公司智內(nèi)部行政去人事等工偉作序;敢關(guān)切落實(shí)挎《勞動(dòng)法把》及地方陪政府有關(guān)石勞動(dòng)法律赤、法規(guī),腔協(xié)調(diào)處理滲勞動(dòng)人事替糾紛難正式員工艱的保險(xiǎn)辦匪理晃1晨2短.負(fù)責(zé)組多織在公司繳工員,辦窩公區(qū)域清寒潔衛(wèi)生工僚作。艷權(quán)力艦受總經(jīng)理斜的委托,軍行使對公刷司行政后聚勤、總務(wù)式工作的指吧揮、指導(dǎo)府、協(xié)調(diào)、著監(jiān)督、管森理的權(quán)力肯;途對違反公屯司管理制街度的部門選和個(gè)人,誓有提請?zhí)幖~罰的權(quán)力搶;盯有權(quán)代表紋公司處理笛勞動(dòng)爭議戶或參加勞佛動(dòng)訴訟;蘆4唇.要求相姐關(guān)部門和戰(zhàn)人員配合還工作的權(quán)蹤力;證責(zé)任兄承擔(dān)執(zhí)行膛公司各項(xiàng)憐規(guī)程、工池作指令的葛義務(wù)管理戶責(zé)任把;縱全員勞動(dòng)怒合同制的番推行負(fù)組懲織責(zé)任;謠對所分管泰的工作全子面負(fù)責(zé)自4軟.發(fā)生勞鼻動(dòng)爭議時(shí)秘,負(fù)協(xié)商柏處理責(zé)任鋪;劣任職資格閉內(nèi)容持必備條件語期望條件登教育水平棒企業(yè)管理室管理本科氣學(xué)歷侮企業(yè)管理慈、公共關(guān)那系、人力拘資源管理萌等專業(yè)本植科以上學(xué)休歷撈工作經(jīng)驗(yàn)修三年以上耳行政管理城工作經(jīng)驗(yàn)累三年以上賠化妝品行壇業(yè)企業(yè)行康政管理工類作經(jīng)驗(yàn)聾技能與能漁力擊知識(shí)結(jié)構(gòu)旱:管理學(xué)俘、心理學(xué)鼓、公共關(guān)朝系、勞動(dòng)網(wǎng)合同法、郊人力資源深管理麗核心能力奇:具備先課進(jìn)的行政番管理觀念蹈和行政管賴?yán)矸椒?;長較強(qiáng)的觀容察能力、際應(yīng)變能力弦、交往能佩力;計(jì)劃杰、控制能極力強(qiáng);溝借通、組織幣協(xié)調(diào)能力回強(qiáng)征其他要求豪:熟悉計(jì)駕算機(jī)操作禽;熟悉公參文寫作鑰;女迫管理學(xué)、脂社會(huì)學(xué)、當(dāng)公共關(guān)系牢、人力資嶼源管理、跑領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)獵等棟應(yīng)變能力淡,計(jì)劃控機(jī)制能力,田溝通、組字織協(xié)調(diào)能鼻力老熟悉計(jì)算廈機(jī)操作、弄公文寫作櫻等細(xì)個(gè)性與品閃質(zhì)術(shù)個(gè)性溫和圖、意志堅(jiān)綿強(qiáng)、有耐蔑心、主動(dòng)文積極、樂且于助人、路忠誠守信蛋、工作嚴(yán)謠謹(jǐn)、敬業(yè)琴、有團(tuán)隊(duì)墾合作精神搶忠誠、溫高和、耐心襯、敬業(yè)請職務(wù)等級紹職級:管鼠理人員守薪酬標(biāo)準(zhǔn)陷基礎(chǔ)工資冷:只燦工作環(huán)境謹(jǐn)工作地點(diǎn)娛:總經(jīng)辦遼辦公室弟工作時(shí)間催:按照規(guī)弊定工作時(shí)萍間出勤。促2.喬3粥行政辦文蒜員?;拘畔⑼B毼幻Q勁:辦公室盛文員受職位編號嚷:簽所屬部門稱:辦公室狂編制日期片:銀直屬上級儀:辦公室拒主任絡(luò)直屬下級稱:無刑職位目的敞協(xié)助辦公總室主任處種理日常行諸政工作示工作內(nèi)容蛋描舒氣黨擱述士考勤管理欠:負(fù)責(zé)全滑公司人員癥的考勤工桶作,并做綠好記載;襪監(jiān)督、執(zhí)醋行《員工臟考勤制度血》的施行休,每月初關(guān)將上月考搏勤匯總表眾報(bào)財(cái)務(wù)核涉算上月工伴資。連負(fù)責(zé)按照怒《日常行屋為管理規(guī)懇定》監(jiān)督稻、執(zhí)行辦守公室工作齡秩序及員榜工儀容、飽儀表。市負(fù)責(zé)公司牛宣傳資料坊、廣告海用報(bào)、燈箱飾片等的制奸作。數(shù)負(fù)責(zé)管理宴公司出差由人員的《算出差申請斗表》、《失出差工作湯總結(jié)》發(fā)籠現(xiàn)問題,稼及時(shí)報(bào)告扛所在部門連負(fù)責(zé)人,漠并于每月妥底匯總。淋負(fù)責(zé)安排營每日晨會(huì)搖執(zhí)行官工糊作,并監(jiān)昆督執(zhí)行。會(huì)前臺(tái)接待捷工作,電彼話接聽并雙記錄擦負(fù)責(zé)文件秧、信件、稱傳真等收蘭發(fā),并進(jìn)套行資料整喊理、登記留和管理??顧?quán)力沿考勤監(jiān)督節(jié)權(quán)汪2失.要求相移關(guān)部門和廢人員配合景工作的權(quán)復(fù)力耗;暮馳責(zé)任傲對工作質(zhì)善量負(fù)責(zé);爽2碼.公司宣猶傳資料、如廣告海報(bào)海、燈箱片個(gè)制作不符路要求追究住責(zé)任齒任職資格伐內(nèi)容涌必備條件誕期望條件主教育水平趙??埔陨戏祵W(xué)歷立廣告平面墓設(shè)計(jì)專科前以上學(xué)歷損工作經(jīng)驗(yàn)搖一年以上懷前臺(tái)文員半工作經(jīng)驗(yàn)蒙兩年以上英辦公室文液員工作經(jīng)陪驗(yàn)查技能與能眾力憐知識(shí)結(jié)構(gòu)某:檔offi愿c和e些辦公軟件摸、網(wǎng)絡(luò)維負(fù)護(hù)、平面欺設(shè)潤計(jì)雕狼核心能力關(guān):芳熟練使用湯操作辦公影自動(dòng)化設(shè)灑備,包括京計(jì)算機(jī)、早打印機(jī)、每傳真機(jī)、員復(fù)印機(jī)等償;具有較巧強(qiáng)的時(shí)間資管理能力事;位其他要求歡:知識(shí)素河養(yǎng)較高,類知識(shí)面較領(lǐng)廣。簡計(jì)算機(jī)維半護(hù)、廣告枕制作、平者面設(shè)計(jì)煎熟悉公司慚文檔管理頑,熟練使哪用辦公軟受件及設(shè)備檢,工作效您率較高泥知識(shí)面較騾廣,公關(guān)帝能力強(qiáng)杏個(gè)性與品探質(zhì)孟性格外向列,做事細(xì)志心、責(zé)任歪心強(qiáng)病忠誠、耐殘心、積極湯、責(zé)任心鉤強(qiáng)鬼職務(wù)等級限職級:普輩通員工破薪酬標(biāo)準(zhǔn)猾基礎(chǔ)工資共:宮僵工作環(huán)境芒工作地點(diǎn)抽:公司前敏臺(tái)歐工作時(shí)間禍:按照規(guī)勵(lì)定工作時(shí)軋間出勤。劈三、信息默管理部撲3.孟1蛛部門職責(zé)無部門名稱摟信息管理感部壺上級部門羞總經(jīng)辦衰部門領(lǐng)導(dǎo)駝部門經(jīng)理助定員人數(shù)焦9-11倆部門職責(zé)存認(rèn)真招待揉上級工作葛指令,一鄰切管理行際為向分管皂領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)盲;悲嚴(yán)格遵守鄰公司規(guī)章膜制度,認(rèn)乳真履行其耐工作職責(zé)睬;艇與人事部特共同組織移編制公司絨經(jīng)營方針皮目標(biāo)和生跟產(chǎn)經(jīng)營計(jì)啦劃(草案顫),編制秤信息開發(fā)間、企業(yè)管徐理、行政鑄后勤、安遮全保衛(wèi)計(jì)賺劃修改檢挎查考核工譜作;翻負(fù)責(zé)組織襖公司專用漏管理標(biāo)準(zhǔn)營和制度的帝制定、補(bǔ)禁充、修改尖檢查并組用織考核,鈴有權(quán)提出說機(jī)構(gòu)設(shè)置去意見和建才議;脆負(fù)責(zé)公司虛經(jīng)濟(jì)信息售的收集、列匯兌、分曾析研究,龍定期編寫密信息分析宜報(bào)告,上佳報(bào)公司領(lǐng)擱導(dǎo)決策參觀考;梯負(fù)責(zé)公司家綜合統(tǒng)計(jì)舍核算和基責(zé)礎(chǔ)管理工歪作。定期勻編制上報(bào)差統(tǒng)計(jì)報(bào)表隊(duì),開展統(tǒng)搶計(jì)分析,遷做好原始孤記錄統(tǒng)計(jì)怠臺(tái)賬、統(tǒng)炕計(jì)報(bào)表規(guī)愁范核算及洽管理工作倘;抖加強(qiáng)公司瀉統(tǒng)計(jì)管理快工作。負(fù)歸責(zé)公司、酬統(tǒng)計(jì)員、殲核算員的單業(yè)務(wù)指導(dǎo)挨和崗位培跑訓(xùn);停與企劃部恢共同負(fù)責(zé)句制定公司阻經(jīng)濟(jì)責(zé)任著制考核制扶度。在調(diào)石查研究廣貌泛收集和項(xiàng)聽取各職遲能部門、主公司領(lǐng)導(dǎo)眨意見基礎(chǔ)矮上,認(rèn)真峽組織制定咐經(jīng)濟(jì)責(zé)任要制考核實(shí)杯施細(xì)則;量與人事部艘共同負(fù)責(zé)護(hù)招待經(jīng)公妄司總經(jīng)理映辦公會(huì)議園通過的考覺核制度和綠實(shí)施細(xì)則厘。定期組揀織各職能綁部門開展互自查、抽質(zhì)查、相互乎檢查、考內(nèi)核、評比訂和月度資紛金、年終剛獎(jiǎng)金綜合臨考核評分賤工作。跳督促、協(xié)傷助各部門蔬制定與其勻相關(guān)的各色項(xiàng)管理制麻度;返督促、協(xié)承助各部門應(yīng)及時(shí)編制撇上報(bào)各類估年度、季御度、月度套計(jì)劃,負(fù)當(dāng)責(zé)做好財(cái)盛務(wù)、人事妖、經(jīng)營、條設(shè)備管理辦等各類計(jì)貼劃的綜合根平衡工作荒;淋負(fù)責(zé)公壓司電C勇I庸整體形象闊策劃管理肥工作。認(rèn)通真做好策慌劃整體構(gòu)森思和合理聚地編制廣魂告投入計(jì)禮劃;媽完成公司衫領(lǐng)導(dǎo)交辦駁的其他工螺作任務(wù)。講3.有2袍信息管理味部經(jīng)理職周責(zé)歲基本信息逃職位名稱檔:信息管交理部經(jīng)理顛職位編號腹:綿所屬部門么:信息管燦理部撞編制日期俱:赤直屬上級屈:總經(jīng)理般直屬下級煉:促銷隊(duì)恨及客服翠部腸抱職位目的窩在總經(jīng)理饑授權(quán)下,緒協(xié)助公司心帳務(wù)、業(yè)單務(wù)、總務(wù)忘、人事工偉作能順利踩進(jìn)行并檢各查其執(zhí)行論情況;深侵入了解本惕行業(yè),把隆握最新銷示售信息,好為企業(yè)提抵供業(yè)務(wù)發(fā)會(huì)展戰(zhàn)略依列據(jù);嬸工作內(nèi)容滅描喜脆嗓攻述破認(rèn)真執(zhí)行邪上級工作沙指令,一庭切管理行爐為向分管城領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)戶;裝嚴(yán)格遵守少公司規(guī)章辛制度,認(rèn)霜真履行其岸工作職責(zé)址;堤與人事部票共同組織裕編制公司狹經(jīng)營方針伐目標(biāo)和生開產(chǎn)經(jīng)營計(jì)讀劃(草案厘),編制銷信息開發(fā)愧、企業(yè)管瓜理、行政覽后勤、安畢全保衛(wèi)計(jì)滲劃修改檢瘡查考核工雕作;拆與人事部考共同負(fù)責(zé)瘦招待經(jīng)公元司總經(jīng)理吉辦公會(huì)議訴通過的考晴核制度和清實(shí)施細(xì)則真。定期組六織各職能攻部門開展材自查、抽尚查、相互息檢查、考早核、評比困和月度資劑金、年終勝獎(jiǎng)金綜合指考核評分注工作。識(shí)負(fù)責(zé)組織欺公司專用忠管理標(biāo)準(zhǔn)采和制度的期制定、補(bǔ)逐充、修改鄰檢查并組敲織考核,染有權(quán)提出泡機(jī)構(gòu)設(shè)置東意見和建夕議;縫負(fù)責(zé)公司享經(jīng)濟(jì)信息糧的收集、溫匯兌、分恥析研究,準(zhǔn)定期編寫摟住處分析覺報(bào)告,上醋報(bào)公司領(lǐng)指導(dǎo)決策參痰考;耐負(fù)責(zé)公司顛綜合統(tǒng)計(jì)內(nèi)核算和基莖礎(chǔ)管理工隨作。定期貨編制上報(bào)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表挽,開展統(tǒng)奪計(jì)分析,滔做好原始物記錄統(tǒng)計(jì)冤臺(tái)賬、統(tǒng)玉計(jì)報(bào)表規(guī)禿范核算及什管理工作針;職加強(qiáng)公司敢統(tǒng)計(jì)管理挎工作。負(fù)鄙責(zé)公司專劈、兼職統(tǒng)絮計(jì)員業(yè)務(wù)眉指導(dǎo)和崗磨位培訓(xùn);咱與企劃部淚共同負(fù)責(zé)賺制定公司馳經(jīng)濟(jì)責(zé)任通制考核制復(fù)度。在調(diào)遷查研究廣會(huì)泛懼和聽債取各職能降部門、公泛司領(lǐng)導(dǎo)意味見基礎(chǔ)上腫,認(rèn)真組頃織制定經(jīng)逮濟(jì)責(zé)任制窗考核實(shí)施診細(xì)則;倘督促、協(xié)據(jù)助各部門亮制定與其換相關(guān)的各如項(xiàng)管理制志度;后督促、協(xié)至助各部門鞋及時(shí)編制駐上報(bào)各類坑年度、季慚度、月度院計(jì)劃,負(fù)秤責(zé)做好財(cái)蠻務(wù)、人事搭、生匪產(chǎn)判策、質(zhì)量、貝技術(shù)開發(fā)屈、原本料公供應(yīng)、經(jīng)忘營、設(shè)備眠管理等各朵類計(jì)劃的蜓綜合平衡律工作;城負(fù)責(zé)與客愛戶溝通、摟聯(lián)絡(luò),鞏殖固、擴(kuò)大界客戶范圍錯(cuò);吼協(xié)助處理殼客戶投訴氧,跟蹤處創(chuàng)理投訴結(jié)產(chǎn)果,并進(jìn)堅(jiān)行客戶滿燭意度調(diào)查鑰;與完成公司謎領(lǐng)導(dǎo)交辦抄的其他工祝作任務(wù)??迦尕?fù)責(zé)訓(xùn)公司的行壇政、后勤棗、總務(wù)、壓環(huán)境、保諷衛(wèi)、人事往等工作;膨制定公司顯行政管理膜的方針、最政策和制匆度;錢負(fù)責(zé)全公流司各系統(tǒng)饞思想、文斧化建設(shè)和抵精神文明徒建設(shè),籌茫劃增強(qiáng)員祝工凝聚力匪的宣傳和尖教育;唉負(fù)責(zé)公司偉對外接待底、聯(lián)誼、匯公關(guān)事宜捉的組織、肺安排和實(shí)精施;耍公司自動(dòng)活化管理的小方案擬定鳴和實(shí)施;恢規(guī)范員工日行為,樹撤立良好的起企業(yè)形象姐;絨負(fù)責(zé)組織拳各類文化剃體育活動(dòng)茄,豐富員掩工的業(yè)余余生活;幻實(shí)施行政恩稽查,并牛對稽查情你況予以處色理;渣組織公司扭會(huì)議管理愛、檔案文揭書管理;私組織員工援食、宿等非后勤服務(wù)膊工作;嶄組織車輛禮、保衛(wèi)、堤勤務(wù)管理液;蜻組織環(huán)境紹保護(hù)和職秒業(yè)健康管間理;怨其他相關(guān)漏工作。犁權(quán)力叫部門員工視完成任務(wù)緊情況的考嚼核權(quán);黎部門人員掃工作思路秒的指導(dǎo)權(quán)盛和建議權(quán)戶;巧要求相關(guān)縱部門和人運(yùn)員配合權(quán)依。掌責(zé)任麻對本部門渴工作質(zhì)量乎負(fù)責(zé);跌對客戶投帥訴及建議濟(jì)提出處理輔意見負(fù)責(zé)植;博對公司規(guī)沒章制度執(zhí)菌行負(fù)責(zé);壞對促銷隊(duì)牛的工作任風(fēng)務(wù)下達(dá)及劈分配及跟伐蹤負(fù)責(zé)。座任職資格兩內(nèi)容慚必備條件抵期望條件圓教育水平全市場營銷憲或相關(guān)專齒業(yè)本科以砍上學(xué)歷報(bào)市場營銷玻本科以上在學(xué)歷程工作經(jīng)驗(yàn)柳兩年以上洋客服主管罩工作經(jīng)驗(yàn)雪三年以上悄客服經(jīng)理字或市場管歌理工作經(jīng)仆驗(yàn)否技能與能邁力臣知識(shí)結(jié)構(gòu)嫌:防市場營銷準(zhǔn)、服務(wù)管籃理透核心能力軍:哈對市場營脂銷工作有忙較深刻認(rèn)清知;具有繪客戶關(guān)系醒的專門經(jīng)蓋驗(yàn);有統(tǒng)情計(jì)、會(huì)計(jì)四和財(cái)務(wù)管趙理活動(dòng)能獵力;熟練塑操作辦公現(xiàn)軟件。稍其他要求蹈:知識(shí)素填養(yǎng)較高,冬知識(shí)面較撈廣。文市場營銷幼、服務(wù)管縱理、管理慣技能開發(fā)狡知識(shí)面較爬廣,公關(guān)蓄能力強(qiáng)籍個(gè)性與品倆質(zhì)抗積極熱情勇、沾責(zé)任心強(qiáng)控、善于溝裁通幻積極主動(dòng)夾、性格開蹲朗、講求單效率、樂肚于接受挑劫戰(zhàn)至職務(wù)等級煤職級:管絕理人員靈薪酬標(biāo)準(zhǔn)色基礎(chǔ)工資繪:獵勉工作環(huán)境技工作地點(diǎn)椅:綜合管遣理部辦公誼室美敬工作時(shí)間與:按照規(guī)征定工作時(shí)樂間出勤。叫四、市場析營銷部羅4.籌1啦部門職責(zé)桑部門名稱距市場營銷真部辰上級部門贈(zèng)總經(jīng)理辦吳公室硬部門領(lǐng)導(dǎo)計(jì)營銷總監(jiān)辜定員人數(shù)丙部門職責(zé)誼依據(jù)公司鍬整體戰(zhàn)略犁,組織制漢定營銷戰(zhàn)似略規(guī)劃,奇組織市場艘銷售推廣低工作;虧規(guī)劃公司紅銷售系統(tǒng)即的整體運(yùn)擁營、業(yè)務(wù)奧方向,領(lǐng)怖導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建守設(shè);怎建立、健坑全各項(xiàng)規(guī)裕章制度,威推動(dòng)公司導(dǎo)銷售系統(tǒng)慎管理的規(guī)新范化、科披學(xué)化和不薪斷進(jìn)步;摔依據(jù)公司卸整體銷售聰目標(biāo),提吳交銷售計(jì)記劃方案,索監(jiān)督實(shí)施煤銷售全過猾程,完成線銷售任務(wù)澤;欲甘制定市場摟的經(jīng)營前律景規(guī)劃和衣市場設(shè)計(jì)扁工作;肉了解、分痰析市場走兼向和需求龜,競爭情豆況及發(fā)展待趨勢,搜忘集市場信具息,做好靠市場調(diào)查原和銷售預(yù)守測,制定孤銷售計(jì)劃沃。憂建立客戶剩檔案,了侄解客戶需挽求,鞏固陸老客戶,蚊開拓新客裁戶,跟蹤鳥潛在客戶判,保持聯(lián)萄絡(luò)和溝通挎,做好客塌戶售前、淋售后的服話務(wù)工作,犧擴(kuò)大銷售桃市場。脆按照營銷海目標(biāo),分貝解和落實(shí)縫個(gè)人的銷滑售計(jì)劃,扣團(tuán)結(jié)協(xié)作臘,共同提悲高銷售業(yè)柄務(wù)素質(zhì)。重建立產(chǎn)品蜂銷售信息凱反饋制度們,及時(shí)分貢析和處理漏客戶的投拿訴,改進(jìn)配工作方法算,保持良權(quán)好關(guān)系,委取得客戶潔的信任。乳培訓(xùn)市場沈營銷人員根,建設(shè)和浩管理高素湯質(zhì)的營銷棍團(tuán)隊(duì),指叮導(dǎo)其完成示公司計(jì)劃拌、市場營喂銷任務(wù)。攏制定和貫裁徹脾公司思的產(chǎn)品蔥推廣址策略及盼推廣糖政策;發(fā)塑造企業(yè)堪形象逝;難易策劃、組絕織召開產(chǎn)世品營銷例擁會(huì)生策劃、組容織召開各蟲種培訓(xùn)會(huì)狹議敲對公司機(jī)個(gè)密負(fù)有保罰密責(zé)任抱4.遮2什營銷總監(jiān)呆職責(zé)量基本信息嬸職位名稱耍:營銷總浮監(jiān)風(fēng)職位編號仁:正所屬部門斧:市場營售銷部吊編制日期或:燙直屬上級魚:總經(jīng)理夠直屬下級陸:據(jù)擱品牌組、括開發(fā)部經(jīng)圣理吊毯大客戶主圈管控職位目的末統(tǒng)籌安排門營銷部開地展工作,話根據(jù)公司舉發(fā)展目標(biāo)燕,組織實(shí)煌施公司成媽市場開發(fā)鍬和產(chǎn)品銷盆售工作,絹管理部門限人員做好庭工作實(shí)現(xiàn)蹲公司年度寸目標(biāo)。毫工作內(nèi)容揉描聾諷瞎希述盛協(xié)助總經(jīng)拳理制定銷群售計(jì)劃、球銷售政策色;正制定銷售翁目標(biāo)、銷頂售模式、銅銷售戰(zhàn)略畜、銷售預(yù)誤算和獎(jiǎng)勵(lì)籍計(jì)劃;僅圍繞公司息下達(dá)的銷親售目標(biāo)擬替寫營銷方研針和策略遵計(jì)劃;串與其他部軌門合作、師執(zhí)行銷售歇計(jì)劃;窮建立和管矛理銷售隊(duì)話伍;崖收集市場勻銷售信息存;教

勇負(fù)責(zé)組織迫在編制范胖圍內(nèi)對所邀屬部門的辜營銷業(yè)務(wù)積人員進(jìn)行青聘用、考就核、調(diào)配截、晉升、友懲罰和解尼聘湊;敘

技負(fù)責(zé)核準(zhǔn)即營銷經(jīng)理陡、營銷人乒員浮動(dòng)工腎資、傭金截發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)燒;汗

己組織編制腎并按時(shí)向雁總經(jīng)理匯作報(bào)營銷合籮同簽訂、席履行情況勇及指標(biāo)完拔成情況誓;旅

槳組織編制計(jì)并按時(shí)向見總經(jīng)理匯亮報(bào)資金回辱收情況、壽資金需求遮預(yù)測情況段;概

慢組織對營級銷業(yè)務(wù)員喜業(yè)績檔案玉的建立,晉定期組織斑對營銷人購員業(yè)績考打核和專業(yè)裕培訓(xùn)縫;薦

輝負(fù)責(zé)審批奧營銷人員禁的借款單侮、差旅費(fèi)慘、差假等框;首

憶配合其它溪部門所涉系及相關(guān)工盼作;榴負(fù)責(zé)組織主、推行、現(xiàn)檢查和落京實(shí)營銷部巴門銷售統(tǒng)凝計(jì)工作及徒統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)鑼核算工作閱的規(guī)范管稼理工作姐;脾

緩權(quán)力敞有權(quán)對銷飄售費(fèi)用的疏支出進(jìn)行喝總體控制際;株本部門員拜工考核、榆監(jiān)督、檢斗查權(quán);渠本部門員冶工聘任、鋼解聘建議治權(quán);悉代表公司揪簽訂銷售奇合同的權(quán)駝力;癢總經(jīng)理授落予的其他艷權(quán)力。享責(zé)任停對銷售任頭務(wù)完成負(fù)怪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任央;襪如因工作限失職,給徐公司造成剩損失,應(yīng)嶄負(fù)相應(yīng)的只經(jīng)濟(jì)責(zé)任踩、行政責(zé)鋸任。滾任職資格孫內(nèi)容允必備條件顛期望條件富教育水平泰市場營銷午等相關(guān)專坑業(yè)本科以球上學(xué)歷帖市場營銷啞等專業(yè)本弓科以上學(xué)連歷列工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)蠌氖挛迥觋J以上銷售拍實(shí)踐工作驚經(jīng)驗(yàn),二諒年以上銷溝售主管以槳上職位工字作經(jīng)驗(yàn)。犯從事五年碧以上化妝桿品行業(yè)營清銷主管實(shí)肢踐及管理孝經(jīng)驗(yàn)。葡技能與能落力悶知識(shí)結(jié)構(gòu)辰:市場營裕銷、管理筍學(xué)、決策予學(xué)、合同確法、經(jīng)濟(jì)攪法缺核心能力勞:能夠獨(dú)陪立組織銷衡售工作;挖具有較強(qiáng)哈的組織、穴計(jì)劃、控鄙制、協(xié)調(diào)至能力,較刷強(qiáng)的公關(guān)甚能力;具趁備敏銳的淘觀察力,典較高的談胳判技巧,刻先進(jìn)的管謙理理念、羨戰(zhàn)略觀念梳;精通現(xiàn)綁代營銷理籌論且具備稠較強(qiáng)的執(zhí)踐行力飄其它要求評:具備較液強(qiáng)的綜合怖分析能力芽,較強(qiáng)的殘計(jì)算能力惑、邏輯思每維能力以圾及較強(qiáng)的揭應(yīng)變能力棉市場營銷缸、管理學(xué)肯、合同法奴具有較強(qiáng)瞧的組織、偵計(jì)劃、控艙制、協(xié)調(diào)骨能力,較維高的談判礙技巧偽個(gè)性與品睬質(zhì)留正直、坦果誠、成熟茂、豁達(dá)、苦自信;圣高度的工飯作熱情,栽良好的團(tuán)缺隊(duì)合作精伸神,優(yōu)秀店的溝通、百協(xié)調(diào)、組瞎織與開拓暮能力;僅較強(qiáng)的觀封察力和應(yīng)奏變能力。旬忠誠、敬征業(yè)、奉獻(xiàn)折職務(wù)等級草職級:高秤層管理答薪酬標(biāo)準(zhǔn)國基礎(chǔ)工作瘦:外巾工作環(huán)境壤工作地點(diǎn)礦:市場部糾工作時(shí)間據(jù):按照規(guī)喚定工作時(shí)舒間出勤鑒4.誓3抵拓展部部懂門職責(zé)竟部門名稱圓拓展部賞上級部門組市場營銷籮部渣部門領(lǐng)導(dǎo)紛經(jīng)理查定員人數(shù)積2源部門職責(zé)篩全面負(fù)責(zé)爆市場開發(fā)真策劃、市倉場調(diào)研及坡市場信息懼收集工作勉,弊開展產(chǎn)品剪推廣策劃菊;縫協(xié)助銷售凍總監(jiān)建立詳全面的銷村售戰(zhàn)略;彎制定并組鏟織實(shí)施完作整的銷售意方案;狹完成市場恒拓展草部職責(zé)范顆圍內(nèi)和各浪項(xiàng)工作任捆務(wù)列;秤霸制定營銷嬸戰(zhàn)略規(guī)劃獻(xiàn),為重大扁營銷決策敵提供建議獄和市場信站息支持;鉆負(fù)責(zé)組織連制定和實(shí)撤施市場開已發(fā)策劃管私理制度,粥規(guī)范市場亡調(diào)研工作昌流程托;眉屢組織策劃炒市場調(diào)研賀、研究及久市場信息械客觀的動(dòng)畝態(tài)分析活解動(dòng),提供胃準(zhǔn)確可靠抖的市場情愚報(bào)信息;臨與客戶、懲同行業(yè)間水建立良好拌的合作關(guān)昨系;飄組織部門帶開發(fā)多種慰銷售手段洋,完成銷掏售計(jì)劃及步回款任務(wù)薯;守負(fù)責(zé)組織斃市場開發(fā)澇計(jì)劃的制線定、實(shí)施淚、定期編跳制市場調(diào)飽研和分析價(jià)報(bào)告伯;夸暈根據(jù)新產(chǎn)集品的市場嶺定位,制借定切實(shí)可勸行的市場蘆推廣策劃倉方案月;茄茂根據(jù)市場子開發(fā)規(guī)劃歇,負(fù)責(zé)各客品牌空白洲市場的開另發(fā),報(bào)新渠道開閣發(fā)建立聚,新客戶柳的選定及辮跟進(jìn)。館引導(dǎo)和控貢制市場銷叨售工作的裳方向和進(jìn)乒度肝;潑進(jìn)4.框4留拓展部經(jīng)稠理愁基本信息場職位名稱哭:拓展部集經(jīng)理聽職位編號慘:穗所屬部門鐮:市場營沙銷部連編制日期煮:拍直屬上級躬:市場總碧監(jiān)種直屬下級研:乖袋無坑職位目的勁品牌開發(fā)精、網(wǎng)絡(luò)建竟設(shè)或工作內(nèi)容榆描述醫(yī)在諸市場啄總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)想下,全面魔負(fù)責(zé)市場三開發(fā)策劃思、市場調(diào)簽研及市場強(qiáng)信息收集劣工作,全芒面完成市腹場玉拓展惹部職責(zé)范佛圍內(nèi)的各漿項(xiàng)工作架;擦協(xié)助總監(jiān)臺(tái)制定公司載的營銷計(jì)著劃并組織虹下屬人員恐實(shí)施,督量導(dǎo)拓展部蟻人員做好賴各品牌及姑各銷區(qū)市梢場信息的溜搜集反饋營、網(wǎng)點(diǎn)開勺發(fā)管理、飼客戶服務(wù)艘、市場推陳廣、客戶斑服務(wù)及投犯訴管理等材工作。季參與制定袋營銷戰(zhàn)略窗規(guī)劃,為商重大營銷示決策提供句建議和市羞場信息支句持膊;脈盯負(fù)責(zé)組織夏制定和實(shí)絨施市場開逝發(fā)策劃管違理制度,晨規(guī)范市場俗調(diào)研工作盈流程惑;曬窮組織策劃何市場調(diào)研帝、研究及濱市場信息仙客觀的動(dòng)知態(tài)分析活床動(dòng),提供聾準(zhǔn)確可靠孫的市場情份報(bào)信息史;我殺負(fù)責(zé)組織浪市場開發(fā)溪計(jì)劃的制麥定、實(shí)施動(dòng)、定期編虧制市場調(diào)忌研和分析脫報(bào)告捧;唇粱根據(jù)新產(chǎn)垂品的市場儀定位,制磨定切實(shí)可驅(qū)行的市場資推廣策劃印方案洪;贈(zèng)撕根據(jù)市場濫開發(fā)規(guī)劃趨,負(fù)責(zé)空孤白市場的豬開發(fā),新暗客戶的選磨定及跟進(jìn)次。益建立開發(fā)梯客戶完整焦檔案。民對加盟客異戶進(jìn)行資漏格初審。妨權(quán)力進(jìn)有要求相鄭關(guān)部門和煮人員配合跪工作的權(quán)導(dǎo)力;丑享有與履饑行崗位職膠責(zé)相對應(yīng)訓(xùn)的指揮權(quán)四、督導(dǎo)權(quán)校、評價(jià)權(quán)勒、決策權(quán)虎、建議權(quán)標(biāo)。派品牌服務(wù)蠢工作的分肥配權(quán)及管劈理權(quán)。玩市場總監(jiān)且授予的其俱他權(quán)力?;\責(zé)任洽對本職工忌作質(zhì)量負(fù)橫責(zé);詢?nèi)缫蚬ぷ骶词?,給芳公司造成川損失,應(yīng)纖負(fù)相應(yīng)的脅經(jīng)濟(jì)責(zé)任各、行政責(zé)主任。殖任職資格墊內(nèi)容組必備條件弄期望條件勒教育水平懷市場營銷痛等相關(guān)專挖業(yè)大專以優(yōu)上學(xué)歷達(dá)市場營銷攏等相關(guān)專剖業(yè)大專以懷上學(xué)歷遺工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)瓘氖聝赡昕疽陨箱N售純工作經(jīng)驗(yàn)絮,有成功鼠業(yè)績雖兩年以上蹦化妝品行比業(yè)市場銷熱售經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)技能與能算力藍(lán)知識(shí)結(jié)構(gòu)熱:市場營罰銷、管理篇學(xué)、合同辛法、經(jīng)濟(jì)禮法、財(cái)務(wù)碑知識(shí)等糧核心能力宣:熟悉現(xiàn)汽代營銷理局論,具有凈一定的人擦際交往能驅(qū)力及談判降技巧,具扎備較敏銳嗚的觀察力危,具備融僑洽的親和納力;具有決一定的綜恰合分析能租力;具有紙較強(qiáng)的執(zhí)壇行力;熟抬悉產(chǎn)品股其他要求觀:具備較臘強(qiáng)的邏輯詠思維能力旋市場營銷很、合同法膛、財(cái)務(wù)知遇識(shí)辮熟悉現(xiàn)代椒營銷理論銅,具有一賠定人際交賴往能力,似具備較強(qiáng)鳳的學(xué)習(xí)能臘力;純具有熟練島的電腦操鑰作能力穩(wěn)。述個(gè)性與品芝質(zhì)葵熱情、創(chuàng)爐新、踏實(shí)友、勤奮傾忠誠、激火情、敬業(yè)遵、樂觀哪職務(wù)等級顫職級銷:皆錄薪酬標(biāo)準(zhǔn)岡基礎(chǔ)工資貢:翅耳工作環(huán)境蝕工作地點(diǎn)禽:市場部賤工作時(shí)間挺:按照規(guī)日定工作時(shí)益間出勤。座4.石5盞品牌組職泄責(zé)抵部門名稱口品牌組肢上級部門甜市場營銷墳部養(yǎng)部門領(lǐng)導(dǎo)壤品牌經(jīng)理眨定員人數(shù)筑5丸部門職責(zé)蘭協(xié)助營銷楚部經(jīng)理制情定公司的倆營銷計(jì)劃扯并組織下挺屬人員實(shí)創(chuàng)施,配合呀拓展部經(jīng)味理督導(dǎo)下針屬人員做毀為各區(qū)域摧市場信息闊的搜集反錢饋、網(wǎng)點(diǎn)景開發(fā)管理晴、客戶服天務(wù)、市場趨推廣等工材作。教制定品牌卵銷售政策愛及推廣方餐案;享負(fù)責(zé)組織郊對客戶提野供培訓(xùn)與摸輔導(dǎo);旱了解、分訪析市場走舒向和需求宅,競爭品懶牌情況及蹦發(fā)展趨勢瓣,搜集市鑰場信息,叢做好市場或調(diào)查和銷婆售預(yù)測;折負(fù)責(zé)組織小制定并落翠實(shí)公司品游牌整體規(guī)業(yè)劃、品牌再塑造、品宅牌經(jīng)營模因式、促銷庸、廣告宣掠傳等品牌攻建設(shè)管理撥工作;閘組織督導(dǎo)失促銷推廣眾、網(wǎng)絡(luò)建由設(shè)與網(wǎng)絡(luò)蝶管理、市念場規(guī)范、慨客戶管理和等方面措百施的執(zhí)行期;咐組織或親款自處理服紫務(wù)中的實(shí)捏發(fā)事件與叮重大事件壞;狗重點(diǎn)客戶財(cái)重點(diǎn)計(jì)劃忙跟蹤管理針工作;腿管理人和沒文化,確毀保內(nèi)部企活業(yè)文化與膽品牌保持陸一致;??蛻絷P(guān)系繭管理,確絡(luò)??蛻絷P(guān)脆系管理方得案與品牌竿保持同步耳。專通過電話率、信函、杜下店等多監(jiān)種形式與朱客戶溝通艙,妥善解具決客戶的揀抱怨或投執(zhí)訴;井4.院6敞品牌經(jīng)理臺(tái)職責(zé)年基本信息唉職位名稱大:品牌經(jīng)鼻理國職位編號伙:插所屬部門屈:市場部勒編制日期烤:脾谷直屬上級聚:市場總稱監(jiān)陡直屬下級咳:區(qū)域經(jīng)曬理適職位目的愉協(xié)助市場柿總監(jiān)完成按公司品牌哥推廣、營焰銷計(jì)劃等頸工作內(nèi)容畫描述浩協(xié)助營銷開總監(jiān)制定辱品牌銷售包政策及推廊廣方案并泥組織下屬啞人員實(shí)施某;摔了解、分鋪析市場走櫻向和需求可,競爭品喜牌情況及夠發(fā)展趨勢掀,搜集市錘場信息,賄做好市場具調(diào)查和銷療售預(yù)測;營配合拓展換部經(jīng)理督剛導(dǎo)下屬人刻員做為各它區(qū)域市場哨信息的搜貞集反饋、謎網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)丹管理、客遠(yuǎn)戶服務(wù)、共市場推廣繩等工作門制訂全年錘度品牌推犁廣計(jì)劃和身投入費(fèi)用里預(yù)算及損付益預(yù)估;稿做好目標(biāo)課消費(fèi)群調(diào)引查和品牌船跟蹤調(diào)查內(nèi);綠銷售狀況碎追蹤暈,鐮撰寫分區(qū)摘域推動(dòng)計(jì)槳?jiǎng)?;刷組織督導(dǎo)連促銷推廣批、網(wǎng)絡(luò)建籍設(shè)與網(wǎng)絡(luò)鍛管理、市涂場規(guī)范、便客戶管理獎(jiǎng)等方面措雙施的執(zhí)行臭向高層匯哪報(bào)品牌戰(zhàn)修略思想和逐如何執(zhí)行流;病負(fù)責(zé)組織亭管理對客宵戶提供培常訓(xùn)與輔導(dǎo)泉;維負(fù)責(zé)組織列制定并落都實(shí)公司品似牌整體規(guī)叢劃、品牌搬塑造、品電牌經(jīng)營模蔑式、促銷引、廣告宣傻傳等品牌義建設(shè)管理詢工作。構(gòu)重點(diǎn)客戶棗重點(diǎn)計(jì)劃庸跟蹤管理舉工作;呀親自處理自服務(wù)中的長實(shí)發(fā)事件目與重大事漿件。柿通過電話從、信函、捐下店等多報(bào)種形式與挺客戶溝通昂,妥善解柳決客戶的映抱怨或投丹訴;悼領(lǐng)導(dǎo)、指拼揮、激勵(lì)躺、監(jiān)督、畏評價(jià)直接別下屬的工裹作。各權(quán)力獲營銷工作柳建議權(quán);世品牌發(fā)展埋規(guī)劃權(quán);扇市場總監(jiān)倉授予的其譽(yù)他權(quán)力。沙責(zé)任綿對本職工六作質(zhì)量負(fù)觸責(zé);碑建立、維判護(hù)品牌聲塵譽(yù)責(zé)任。躬任職資格倍內(nèi)容腎必備條件狗期望條件稈教育水平盼市場營銷聾等相關(guān)專駕業(yè)??埔郧∩蠈W(xué)歷野市場營銷月等專業(yè)專棄科以上學(xué)搞歷部工作經(jīng)驗(yàn)沖從事三年偽以上銷售破工作經(jīng)驗(yàn)沒,一年以挽上品牌經(jīng)汽理職位工愁作經(jīng)驗(yàn)智從事三年工以上化妝雨品行業(yè)品用牌經(jīng)理職鴉位工作經(jīng)侮驗(yàn)牽技能與能危力鞏知識(shí)結(jié)構(gòu)腦:市場營驅(qū)銷、管理逐學(xué)、決策續(xù)學(xué)、合同組法,經(jīng)濟(jì)磚法、財(cái)務(wù)昏知識(shí)等豬核心能力垂:能獨(dú)立欠組織品牌估推廣工作先;熟悉現(xiàn)圾代營銷理勒論;;具寺有一定的晝組織、計(jì)冒劃、控制趴、協(xié)調(diào)能賊力;具有鄭一定的領(lǐng)天導(dǎo)管理能雨力及應(yīng)變攜能力;具廈備先進(jìn)的籠管理理念必、戰(zhàn)略觀隱念;具有漸一定的公撫關(guān)能力及占談判技巧捎。針其他要求林:溝通和奴合作的能沃力、良好緣的規(guī)劃判變斷能力和田全面了解李產(chǎn)品的情秀況。話市場營銷金、合同法壇、經(jīng)濟(jì)法與、財(cái)務(wù)知伙識(shí)等資能獨(dú)立組錯(cuò)織銷售工穗作;熟悉摔現(xiàn)代營銷幕理論,具揪有一定的逼組織、計(jì)寬劃、控制鈔、協(xié)調(diào)能勁力;具有慘一定的公狐關(guān)能力及襯談判技巧唱具有一定帝的綜合分酬析能力及貴較強(qiáng)的溝米通和合作灘能力。鋼個(gè)性與品罵質(zhì)掘性格外向蘆,富有激撈情,敬業(yè)熄、富有奉頂獻(xiàn)精神,木忠誠且善姜與人合作嘗忠誠、敬擋業(yè)、富有吃激情位職務(wù)等級輛職級:管企理人員狂薪酬標(biāo)準(zhǔn)橫基礎(chǔ)工資單:減絕工作環(huán)境賤工作地點(diǎn)翠:市場部啄辦公室慰工作時(shí)間法:按照規(guī)企定工作時(shí)偵間出勤。戴4.遭7弊區(qū)域主管泳職責(zé)粉基本信息散職位名稱歲:區(qū)域主運(yùn)管哈職位編號君:濾所屬部門皇:市場部圖編制日期解:饅釀直屬上級季:品牌經(jīng)參理息直屬下級冬:練房職位目的崇完成所轄鴿區(qū)域銷售赴目標(biāo)漏工作內(nèi)容膠描述墨參與公司蔽市場營銷滅策略的制茶定;模執(zhí)行公司搞營銷策略豈并對區(qū)域工市場開拓恢進(jìn)行策劃工;佳制定本區(qū)恒域營銷計(jì)叉劃、分解嗽銷售目標(biāo)顏;喜實(shí)施銷售鄰計(jì)劃,完騎成公司的繁銷售任務(wù)當(dāng);荷建立客戶融關(guān)系,維制護(hù)客戶關(guān)爬系;耽獲取、匯晚總、更新估客戶項(xiàng)目描有關(guān)信息脖資料,保踏證第一時(shí)楚間掌握客謝戶動(dòng)態(tài),言匯總匯報(bào)旅;虛定期訪問副客戶;呢識(shí)別、捕侮捉、把握差商業(yè)機(jī)會(huì)貪;剪銷售簽單貌及收款;耀客戶滿意炕度調(diào)查,急并及時(shí)反脈饋;榮獲取有關(guān)刪競爭情況崗的信息,繪匯總有關(guān)波資料;趙處理客戶篇投訴;莖策劃、組立織、實(shí)施叼區(qū)域內(nèi)客吼戶促銷活企動(dòng);彩其他相關(guān)青工作。夢權(quán)力那營銷工作邁建議權(quán);挎市場總監(jiān)壩、品牌經(jīng)略理授予的更其他權(quán)力機(jī)。寒責(zé)任砍對本職工頸作質(zhì)量負(fù)冤責(zé);兼如因工作沖失職,給柿公司造成蒜損失,應(yīng)癥負(fù)相應(yīng)的窩經(jīng)濟(jì)責(zé)任嫁、行政責(zé)住任。酬任職資格閑內(nèi)容特必備條件推期望條件條教育水平坡市場營銷濃等相關(guān)專傲業(yè)大專以做上學(xué)歷戒市場營銷風(fēng)等相關(guān)專曉業(yè)大專以租上學(xué)歷擱工作經(jīng)驗(yàn)況從事兩年徑以上銷售誘實(shí)踐工作雁經(jīng)驗(yàn),有被成功業(yè)績檔從事兩年售以上化妝燕品行業(yè)銷葵售工作經(jīng)梅驗(yàn)贏技能與能怨力乓知識(shí)結(jié)構(gòu)競:市場營芬銷、管理秩學(xué)、合同披法、經(jīng)濟(jì)洽法、財(cái)務(wù)襲知識(shí)等充核心能力貴:熟悉現(xiàn)仙代營銷理文論,具有堅(jiān)一定的人拜際交往能利力及談判患技巧,具世備較敏銳芬的觀察力加,具備融繡洽的親和腿力;具有亭一定的綜搬合分析能獅力;具有爛較強(qiáng)的執(zhí)波行力、學(xué)蓄習(xí)能力;課熟悉產(chǎn)品創(chuàng)其他要求不:具備較駱強(qiáng)的計(jì)算新能力及邏礙輯思維能罵力運(yùn)市場營銷辛、合同法飛、財(cái)務(wù)知灶識(shí)見熟悉現(xiàn)代何營銷理論亂,具有一境定人際交宣往能力,解具備較強(qiáng)蹤的學(xué)習(xí)能念力;熟悉甜產(chǎn)品緒熟悉計(jì)算養(yǎng)機(jī)操作汁個(gè)性與品帽質(zhì)難性格外向咸,富有激懼情,敬業(yè)閣、富有奉飯獻(xiàn)精神,證善于與人扶合作,樂癢觀進(jìn)取,帽勤奮務(wù)實(shí)饒,愿意嘗香試挑戰(zhàn)性勤工作緞忠誠、激熟情、敬業(yè)喘、樂觀俊職務(wù)等級鹽職級:管或理助手侮薪酬標(biāo)準(zhǔn)刻基礎(chǔ)工資皆:造褲工作環(huán)境犁工作地點(diǎn)堡:市場部遼辦公室方工作時(shí)間掌:按照規(guī)鞠定工作時(shí)熱間出勤。丟4.惡8卷大客戶部醋部門名稱該營銷部繡上級部門綿市場部水部門領(lǐng)導(dǎo)世主管怨定員人數(shù)垂3費(fèi)部門職責(zé)攻編織營銷便計(jì)劃和銷槳售方案,字制定各階竭段大客戶蹈營銷策略銹;逮完善大客泄戶管理相趟關(guān)制度建著設(shè)。霜負(fù)責(zé)大客卷戶部的建遞設(shè)與日常柏管理工作衰,配合公農(nóng)司制訂大傭客戶推廣震計(jì)劃并負(fù)桶責(zé)落實(shí);什有效開展景大客戶的覽發(fā)掘與銷罵售任務(wù),紗完成月、餓季、年度習(xí)目標(biāo);戒建立完整違的大客戶測服務(wù)與管徒理體系,菜制訂大客鄉(xiāng)戶銷售策薄略與服務(wù)糠方案,根落據(jù)公司戰(zhàn)膊略要求進(jìn)氣行完善與籍修正;手負(fù)責(zé)計(jì)劃耽并實(shí)施大臟客戶營銷贈(zèng)活動(dòng),推晃廣企業(yè)品筆牌;各從現(xiàn)有大澆客戶資料命入手,對民客戶情況話作分析,挨發(fā)現(xiàn)對方芝問題或需賤求,建立優(yōu)客情關(guān)系霸、維持合昌作關(guān)系緣4.搜9狀大客戶部屯主管繡基本信息溉職位名稱偷:大客戶蕩部主管扮職位編號枯:途所屬部門衛(wèi):大客戶盛部遮編制日期鴿:堪立直屬上級撈:市場總振監(jiān)惑直屬下級赴:串貧職位目的貓完成大客才戶銷售目斤標(biāo)括工作內(nèi)容召描述鑰在市場總?cè)璞O(jiān)的直接嗓領(lǐng)導(dǎo)下,詠有效的組齒織部門人嘉員完成公貿(mào)司下達(dá)的鑼銷售任務(wù)踐;迎積極搜集爸每次活動(dòng)伐銷量及分供析活動(dòng)的缸成功與失目敗點(diǎn),及撒時(shí)向上級度匯報(bào);其對外與客五戶的高層榨人員、現(xiàn)配場作業(yè)人正員協(xié)調(diào),貍與客戶進(jìn)狂行談判、飄聯(lián)絡(luò)、收秧款等;舅綜合分析徹客戶產(chǎn)品襪的目標(biāo)市殖場、目標(biāo)懸消費(fèi)者、都競爭對手毛等各方面賄的狀況,個(gè)拿出推廣撞方創(chuàng)案鑰,躁并且將它垃推銷給客邀戶;射及時(shí)掌握鳳客戶需要挑,并反饋頁給公司;咱關(guān)心任何肌與客戶有葛關(guān)的知識(shí)昏與信息并提將它們記土錄下拿來古,婚及時(shí)提供開給客戶;烈與客戶保姨持良好的乳溝通與聯(lián)夫絡(luò),隨時(shí)簽了解客戶頓狀態(tài),收究集客戶信湊息;茄負(fù)責(zé)協(xié)助鋸合作店提本升顧客服籍務(wù)與現(xiàn)場轟管理水平露。膚配合推廣控部做好新撞產(chǎn)品、新賤技術(shù)演示桑推廣工作格。嫁積極了解載各品牌最下新動(dòng)態(tài)努評力配合各濃品牌完成倦總體目標(biāo)貸。辜負(fù)責(zé)完成偷所轄客戶攀的銷售任副務(wù)。冶產(chǎn)品技術(shù)努綜合輔導(dǎo)掃及新產(chǎn)品愧引進(jìn)執(zhí)行眾。宣客戶管理范、服務(wù)與錘品牌市場旁維護(hù)、管慎理措施的司落實(shí)。跳與各店的櫻互動(dòng)溝通徐及客戶抱睜怨的有效挑解決。畏努力用心茶服務(wù)所轄鑼區(qū)域的客遲戶,定期謊提交個(gè)人司工作報(bào)告擦和改善策惠略執(zhí)行情儀況報(bào)告以趙及更好提忘高工作質(zhì)攔量效率的化新思想、章新建議。際積極參與不公司組織隱的培訓(xùn)活材動(dòng),不斷闊加強(qiáng)個(gè)人素自修,提冷高個(gè)人綜曬合素質(zhì)和搞能力。踢維護(hù)公司六利益,努鋪力完成主陳管下達(dá)的框銷售指標(biāo)蠶。勾親自參與誼對重點(diǎn)客湖戶問題的冰解決營權(quán)力毒1調(diào).營銷工浸作建議權(quán)創(chuàng);前2孫.要求相劃關(guān)部門和勾人員配合歸工作的權(quán)述力;智責(zé)任畏1法.對本職許工作質(zhì)量開負(fù)責(zé);隱2望.如因工唱作失職,糾給公司造偶成損失,噴應(yīng)負(fù)相應(yīng)夾的經(jīng)濟(jì)責(zé)血任、行政蜜責(zé)任。盛任職資格夾內(nèi)容汪必備條件毫期望條件歷教育水平羨市場營銷臟等相關(guān)專顆業(yè)大專以腐上學(xué)歷婦市場營銷妙專業(yè)大專蛋以上學(xué)歷鮮工作經(jīng)驗(yàn)倘從事兩年次以上銷售懼實(shí)踐工作芬經(jīng)驗(yàn),有褲成功業(yè)績奶從事兩年驕以上輔料隨或服裝行期業(yè)銷售工糞作經(jīng)驗(yàn)恐技能與能放力威知識(shí)結(jié)構(gòu)熱:市場營范銷、管理盟學(xué)、合同夢法、經(jīng)濟(jì)丸法、財(cái)務(wù)之知識(shí)等嗓核心能力修:具有一恨定的人際從交往能力撇、較敏銳頂?shù)挠^察力及,具備融系洽的親和饑力;具有駐一定的綜農(nóng)合分析能劉力;具有圓較強(qiáng)的執(zhí)住行力,具民備較強(qiáng)的押學(xué)習(xí)能力輝;熟悉產(chǎn)好品,有很竟強(qiáng)的掌控璃大客戶的歌能力裳其他要求之:具有組喬織意識(shí)、舅人際理解五力、關(guān)系邁建立、主虧動(dòng)性和影篇響能力充市場營銷倆、合同法敢、財(cái)務(wù)知花識(shí)匪熟悉現(xiàn)代勝營銷理論蓬,具有一蝶定人際交不往能力,它具備較強(qiáng)豐的學(xué)習(xí)能冶力;熟悉謝產(chǎn)品靈較強(qiáng)的溝球通應(yīng)變能牧力,良好耽的公關(guān)能爺力才個(gè)性與品遲質(zhì)伙性格外向群,富有激多情,敬業(yè)桌、富有奉縫獻(xiàn)精神,題善于與人真合作,樂歸觀進(jìn)取,敞勤奮務(wù)實(shí)闊,愿意嘗棵試挑戰(zhàn)性黃工作征忠誠、激刺情、敬業(yè)匆、樂觀隸職務(wù)等級吼職級:普檢通業(yè)務(wù)秀薪酬標(biāo)準(zhǔn)貢基礎(chǔ)工資臂:警矮工作環(huán)境糟工作地點(diǎn)理:營銷部失辦公室煮工作時(shí)間居:按照規(guī)敞定工作時(shí)紙間出勤。紛4.1貢0磁美容督導(dǎo)緒職責(zé)壟基本信息及職位名稱擺:美容督哥導(dǎo)挺職位編號桿:低所屬部門半:大客戶晨部、品牌僚部胞編制日期遼:坡梳直屬上級勾:部門主攝管輩直屬下級劫:波偉職位目的妹完成銷售屑目標(biāo)幣工作內(nèi)容勁描述腸在部門領(lǐng)丘導(dǎo)下,負(fù)加責(zé)所轄區(qū)粒域客戶各濫店的技術(shù)啞指導(dǎo)工作丸。復(fù)下店促銷端活動(dòng)實(shí)施司工作(調(diào)叫查了解、紗物品準(zhǔn)備拔、清理庫童存、活動(dòng)猾的實(shí)施、賤活動(dòng)總結(jié)份)牙及時(shí)向上距級匯報(bào)每蜂次活動(dòng)銷袖量及分析顫活動(dòng)的成嗎功與失敗鞭點(diǎn)。虧負(fù)責(zé)合作叼店進(jìn)貨后恥的持續(xù)性避技術(shù)與培內(nèi)訓(xùn)工作。蠢負(fù)責(zé)協(xié)助誘合作店提襖升顧客服酸務(wù)與現(xiàn)場務(wù)管理水平余。夏指導(dǎo)營業(yè)污員做好店突面推銷工屠作。云配合拓展堆部做好新航產(chǎn)品、新似技術(shù)演示臂推廣工作義。對負(fù)責(zé)完成攔所轄客戶朋的銷售任痕務(wù)。堵產(chǎn)品技術(shù)宵咨詢培訓(xùn)搞及輔導(dǎo)。塔產(chǎn)品技術(shù)百綜合輔導(dǎo)資及新產(chǎn)品乏引進(jìn)執(zhí)行床。州終端顧客獅與連鎖店權(quán)各類問題眼的咨詢與霧解答。備終端顧客賢與連鎖店叨意見及市騎場信息的援收集與評纏估,定期欲提供給公均司作決策任參考。崗客戶管理信、服務(wù)與下品牌市場匠維護(hù)、管鬧理措施的純落實(shí)。斃品牌促銷改活動(dòng)的制口定及組織云實(shí)施。誕與各店的圓互動(dòng)溝通吐及客戶抱懂怨的有效崗解決??》e極參與威公司組織罵的培訓(xùn)活陶動(dòng),不斷燥加強(qiáng)個(gè)人感自修,提辟高個(gè)人綜保合素質(zhì)和資能力。箱維護(hù)公司圣利益,努蝶力完成主沾管下達(dá)的丈銷售指標(biāo)鋪。航權(quán)力維營銷工作來建議權(quán);僅要求相關(guān)劣部門和人療員配合工虜作的權(quán)力砌;畢責(zé)任楚對本職工清作質(zhì)量負(fù)錯(cuò)責(zé);谷如因工作妨失職,給秩公司造成己損失,應(yīng)攻負(fù)相應(yīng)的兵經(jīng)濟(jì)責(zé)任洗、行政責(zé)炕任。卵任職資格攜內(nèi)容墳必備條件羅期望條件悠教育水平防市場營銷貍等相關(guān)專漏業(yè)大專以就上學(xué)歷巧市場營銷強(qiáng)專業(yè)大專段以上學(xué)歷腹工作經(jīng)驗(yàn)財(cái)從事兩年域以上相關(guān)弄行業(yè)銷售亡實(shí)踐工作慰經(jīng)驗(yàn),有或成功業(yè)績鞠從事兩年搭以上輔料南或服裝行順業(yè)銷售工邁作經(jīng)驗(yàn)程技能與能男力酒知識(shí)結(jié)構(gòu)敞:市場營贏銷、管理栗學(xué)、合同圍法、經(jīng)濟(jì)鼻法、財(cái)務(wù)舊知識(shí)等后核心能力鳴:具有一林定的人際個(gè)交往能力園、較敏銳統(tǒng)的觀察力示,具備融燕洽的親和預(yù)力;具有中一定的綜畜合分析能謙力;具有獄較強(qiáng)的執(zhí)喪行力,具姜備較強(qiáng)的混學(xué)習(xí)能力放;熟悉產(chǎn)習(xí)品,有很插強(qiáng)的掌控?fù)?jù)客戶的能隙力丸其他要求慚:具有組嫁織意識(shí)、圣人際理解束力、關(guān)系丘建立、主奧動(dòng)性和影喜響能力文市場營銷食、合同法特、財(cái)務(wù)知肢識(shí)蛛熟悉現(xiàn)代象營銷理論精,具有一銹定人際交攀往能力,如具備較強(qiáng)酒的學(xué)習(xí)能爪力;熟悉怕產(chǎn)品起較強(qiáng)的溝蔬通應(yīng)變能托力,良好特的公關(guān)能霜力義個(gè)性與品富質(zhì)慌性格外向間,富有激椒情,敬業(yè)掩、富有奉雷獻(xiàn)精神,占善于與人貼合作,樂織觀進(jìn)取,浮勤奮務(wù)實(shí)恭,愿意嘗于試挑戰(zhàn)性凱工作揚(yáng)忠誠、激披情、敬業(yè)期、樂觀求職務(wù)等級激職級:普列通業(yè)務(wù)住薪酬標(biāo)準(zhǔn)嶺基礎(chǔ)工資潑:籮嗚工作環(huán)境狼工作地點(diǎn)凈:營銷部戲辦公室顏工作時(shí)間遠(yuǎn):按照規(guī)棍定工作時(shí)購間出勤。污4.1帝1鍬客服部部惜門職責(zé)燦部門名稱語客服部扒營銷部兼綜合管理鹿部肺部門領(lǐng)導(dǎo)巨經(jīng)理攝定員人數(shù)倡4鼻部門職責(zé)眨1醋.接聽客處戶訂貨電養(yǎng)話、準(zhǔn)確扶記錄客戶度并及時(shí)向椅庫房下送顏貨單;秀2質(zhì).與庫房慚保持信息于暢通,隨蚊時(shí)掌握庫摔存量,及驅(qū)時(shí)向客戶遵發(fā)布到貨鞠信息,增佩加訂貨量蓄;灶3纖.掌握公蓋司所有產(chǎn)捧品(包括長產(chǎn)品系列插、品名、望價(jià)位、賣保點(diǎn)、功能移、適應(yīng)人害群等等涉窮及產(chǎn)品的吉任何方面蛛);桑4片.受理客強(qiáng)戶投訴,翁將客戶意靠見反饋予枝上級和廠巖家;澡5渣.建立客蜘戶服務(wù)系觸統(tǒng);持續(xù)理提高服務(wù)層質(zhì)量席6益.跟蹤記存錄每場促朱銷活動(dòng)的麗客戶滿意抹度鋤7街.監(jiān)督促斃銷隊(duì)出差消到達(dá)情況蔑4.1冬2玉客服經(jīng)理爭職責(zé)陷基本信息崇職位名稱帽:客服經(jīng)圾理撥職位編號棕:敞所屬部門摘:客服部朵編制日期吉:賊直屬上級盛:市場部醒直屬下級震:客服專融員舌職位目的吉接受客戶踏訂貨及處盛理售后問蛇題蒼工作內(nèi)容鬼描充毫饞刮述突在市場總職監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)眉下完成對匯客戶貨品瓦供應(yīng)需求殿、信息收借集反饋薯接聽客戶騰訂貨電話抬、準(zhǔn)確記仍錄客戶并律及時(shí)向庫汪房下送貨逆單;件與庫房保如持信息暢身通,隨時(shí)嶄掌握庫存辛量,及時(shí)賓向客戶發(fā)幅布到貨信務(wù)息,增加塔訂貨量;嶄掌握公司悶所有產(chǎn)品剃(包括產(chǎn)節(jié)品系列、詞品名、價(jià)附位、賣點(diǎn)耽、功能、戚適應(yīng)人群疼等等涉及飄產(chǎn)品的任管何方面)適;玉受理客戶夕投訴,將候客戶對產(chǎn)也品意見反頸饋予上級巾和廠家;出負(fù)責(zé)每季戰(zhàn)更新客戶祥檔案并進(jìn)挑行管理;房勵(lì)豎繭自素朽具協(xié)助做好藏行業(yè)市場短拓展及公徑關(guān)工作;鞋積極向相謝關(guān)上級部勿門匯報(bào)最曬新貨品庫沖存情況覺淘糕權(quán)力作1鐵.督促庫跌房及時(shí)、融準(zhǔn)確發(fā)貨弄的權(quán)力;烤2岔.要求相化關(guān)部門和棕人員配合或工作的權(quán)婚力;儲(chǔ)責(zé)任誤1舍.對工作菌質(zhì)量負(fù)責(zé)澆;望2巷.對客戶廁訂貨的貨海品、數(shù)量光負(fù)責(zé)。有任職資格倒內(nèi)容辦必備條件從期望條件伶一、教育證水平竄??埔陨暇鶎W(xué)歷拋市場營銷箭??埔陨贤鯇W(xué)歷接二、工作竿經(jīng)驗(yàn)晉一年以上軌客服工作低經(jīng)驗(yàn)辜兩年以上確化妝品行較業(yè)客服或欲督導(dǎo)工作好經(jīng)驗(yàn)妄三、技能老與能力斗知識(shí)結(jié)構(gòu)愁:基本禮話儀、番服務(wù)管理絕核心能力望:具具備市場布營銷和客吳服知識(shí),促較好的協(xié)俗調(diào)和溝通廟能力,有藥一定的語脂言文字表伐達(dá)技巧。慧其他要求寺:公關(guān)能保力熟強(qiáng)基本禮儀拘、姓服務(wù)管理勁、王市場營銷情具備良好魄的溝通和熊公關(guān)能力熟,有市場時(shí)營銷專業(yè)駕知識(shí)凡知識(shí)面較蹤廣,公關(guān)窄能力強(qiáng)勵(lì)四、個(gè)性珍與品質(zhì)技性格外向辦,富有激壽情,敬業(yè)泡、有奉獻(xiàn)拿精神偶忠誠、富蠶有激情,珠敬業(yè)躁職務(wù)等級興職級:普括通員工棵薪酬標(biāo)準(zhǔn)婚基礎(chǔ)工資病:裕匆工作環(huán)境立工作地點(diǎn)游:客服部課辦公室升工作時(shí)間甩:按照規(guī)變定工作時(shí)盟間出勤。決4.1炭3紫客服專員艙基本信息狠職位名稱案:客服專榨員驚職位編號鴉:燦所屬部門滋:客服部歌編制日期玉:盈直屬上級精:客服經(jīng)信理允直屬下級牢:無麻職位目的招接受客戶蛇訂貨及處粒理售后問藥題卷工作內(nèi)容企描妙鞏柏旱述駱接聽客戶纏訂貨電話扣,及時(shí)向攀庫房下送酒貨單;潛與庫房保冬持信息暢方通,隨時(shí)誦掌握庫存塵量,及時(shí)晉向客戶發(fā)和布到貨信洪息,增加謝訂貨量;百掌握公司料所有產(chǎn)品半(包括產(chǎn)鉗品系列、鋪品名、價(jià)羽位、賣點(diǎn)虛、功能、棗適應(yīng)人群礙等等涉及地產(chǎn)品的任伏何方面)件;舉受理客戶柱投訴,將乳客戶對產(chǎn)座品意見反提饋予上級掏和廠家;丟負(fù)責(zé)每季偽更新客戶遍檔案并進(jìn)冬行管理君;弄遭協(xié)助做好唯行業(yè)市場江拓展及公爐關(guān)工作漲;昆縣負(fù)責(zé)與廠行家客服部粘保持相關(guān)站工作聯(lián)系券。(月進(jìn)燈銷存等)隔登記每日顏客戶政策恩發(fā)放明細(xì)葵,協(xié)助財(cái)破務(wù)補(bǔ)發(fā)政臺(tái)策欠貨。刃協(xié)助財(cái)務(wù)脹對帳。麻督促商超綿人員及時(shí)伏上報(bào)周報(bào)始表、月報(bào)你表。陽權(quán)力雹1蜓.督促庫疏房及時(shí)、乞準(zhǔn)確發(fā)貨堆的權(quán)力;詞2教.要求相獅關(guān)部門和劈人員配合蹲工作的權(quán)拔力;弓責(zé)任園1遭.對工作基質(zhì)量負(fù)責(zé)令;坐2飽.對客戶蚊訂貨的貨慧品、數(shù)量牲負(fù)責(zé)。碰任職資格隱內(nèi)容喚必備條件蘋期望條件別教育水平嚇??埔陨夏蠈W(xué)歷保市場營銷籮??埔陨贤葘W(xué)歷站工作經(jīng)驗(yàn)更一年以上怨客服工作榮經(jīng)驗(yàn)登兩年以上督化妝品行窩業(yè)客服或嬌督導(dǎo)工作沖經(jīng)驗(yàn)蟲技能與能串力櫻知識(shí)結(jié)構(gòu)妖:基本禮句儀、叮服務(wù)管理聽核心能力傲:膊具備市場或營銷和客任服知識(shí),扯較好的協(xié)熔調(diào)和溝通也能力,有饑一定的語票言文字表寇達(dá)技巧。想其他要求值:公關(guān)能點(diǎn)力吳潤基本禮儀江、株服務(wù)管理歸、緩市場營銷遞具備良好勒的溝通和斷公關(guān)能力故,有市場惡營銷專業(yè)給知識(shí)早知識(shí)面較窯廣,公關(guān)龍能力強(qiáng)惠個(gè)性與品托質(zhì)屠性格外向俗,富有激徑情,敬業(yè)譯、有奉獻(xiàn)窄精神贏忠誠、富暗有激情,介敬業(yè)灶職務(wù)等級皮職級:普罵通員工檔薪酬標(biāo)準(zhǔn)驢基礎(chǔ)工資管:視供工作環(huán)境刻工作地點(diǎn)藏:客服部財(cái)辦公室煙工作時(shí)間璃:按照規(guī)貸定工作時(shí)撲間出勤。隊(duì)4.1冬4鞋促銷隊(duì)昏部門名稱創(chuàng)促銷隊(duì)里上級部門固市場部坡部門領(lǐng)導(dǎo)沃促銷隊(duì)長劃定員人數(shù)鍋4盡—淚6車部門職責(zé)滾1轎.充分準(zhǔn)買備、宣傳黑、策劃每討一場促銷母活動(dòng),與付客戶溝通縮協(xié)調(diào)活動(dòng)索方案;岡2籍.嚴(yán)格執(zhí)按行促銷方名案趨3循.不斷收況集信息、迫變換促銷篩方案;糠4烘.及時(shí)、寇完善、準(zhǔn)沈確上報(bào)促憶銷活動(dòng)銷漸量;酷5布.總結(jié)每嚇場促銷活虛動(dòng)的亮點(diǎn)誘與不足,培及時(shí)提出貿(mào)修正方案其;閑6牧.反饋客或戶和終端肥顧客意見欺及建議。戒7危.了解競嫩爭品牌的昨優(yōu)勢及劣千勢,根據(jù)粱對比提出榆有利于公較司品牌銷置售的方案夸。帶8效.聯(lián)系客揀戶宣傳品億的制作及蔬費(fèi)用收回語;鳥9識(shí).負(fù)責(zé)促灣銷道具管剪理及運(yùn)用寇。年4.1窮5投促銷員職姥責(zé)硬基本信息絲職位名稱烈:促銷員觸職位編號潤:饑所屬部門屠:促銷隊(duì)抖編制日期煉:億直屬上級冒:銷售隊(duì)益長掏直屬下級顫:無傻職位目的渠促銷活動(dòng)肢實(shí)施并促許進(jìn)銷售任嶼務(wù)完成危工作內(nèi)容慮描此阿傳乏述皆與客戶電紹話溝通下裝店前的準(zhǔn)萍備工作丙下店散發(fā)很宣傳單,料加大活動(dòng)專宣傳力度胃駐店或貼沙柜,促進(jìn)頃提高產(chǎn)品羊銷量性努力配合憑完成每場吧促銷活動(dòng)勺任務(wù)及目形標(biāo)義及時(shí)、完賽善、準(zhǔn)確節(jié)上報(bào)促銷絡(luò)活動(dòng)銷量橫;們總結(jié)每場昆促銷活動(dòng)驕的亮點(diǎn)與局不足,及慘時(shí)提出修留正方案;懷反饋客戶貍和終端顧鳳客意見及圾建議。三了解競爭階品牌的優(yōu)允勢及劣勢袍,根據(jù)對膀比提出有如利于公司丑品牌銷售籃的方案。構(gòu)聯(lián)系客戶程宣傳品的漆制作及費(fèi)額用收回。蚊權(quán)力貨向財(cái)務(wù)部繳核對銷量弱的權(quán)力;術(shù)2剪.要求相馳關(guān)部門和餓人員配合景工作的權(quán)香力;浸責(zé)任掉對促銷活尋動(dòng)的質(zhì)量繼負(fù)責(zé);怕2宋.對推銷厚產(chǎn)品話語舟負(fù)責(zé)。撞任職資格壓內(nèi)容笛必備條件耀期望條件嶼一、教育儉水平拍大專以上鵝學(xué)歷寄市場營銷腎??埔陨下詫W(xué)歷饑二、工作絡(luò)經(jīng)驗(yàn)評一年以上觀銷售工作寸經(jīng)驗(yàn)監(jiān)兩年以上凝化妝品行挽業(yè)美容督翁導(dǎo)工作經(jīng)嶼驗(yàn)襯三、技能拌與能力卷知識(shí)結(jié)構(gòu)辟:產(chǎn)品知誘識(shí)、銷售孤技巧峰核心能力?。豪砭邆涫袌鲈銧I銷和產(chǎn)架品知識(shí),蛇較好的溝廊通能力和廉技巧,有繳一定的語盜言文字表親達(dá)技巧。蕩其他要求序:能適應(yīng)仗高壓力工雜作,較強(qiáng)班的人際交滑往能力和旬協(xié)作精神畏市場營銷浩、美容知劈識(shí)、產(chǎn)品衣知識(shí)紋具備良好鼠的溝通能恒力,有市測場營銷專漠業(yè)知識(shí)甜美容知識(shí)健豐富,銷傲售能力強(qiáng)甚四、個(gè)性快與品質(zhì)鴿性格外向桃,富有激沉情,敬業(yè)婆、有奉獻(xiàn)烈精神刃富有激情柳,敬業(yè)摸職務(wù)等級門職級:普冠通員工閥薪酬標(biāo)準(zhǔn)藥基礎(chǔ)工資冠:陵剪工作環(huán)境兩工作地點(diǎn)孤:客服部性辦公室旗工作時(shí)間垂:按照規(guī)顛定工作時(shí)達(dá)間出勤。拘五、商超醉、連鎖店樓運(yùn)營部嗽5.聰1托部門職責(zé)加5.顧2錫商超、連企鎖店運(yùn)營朋總監(jiān)職責(zé)秀5安.沒0艇商超部部植門職責(zé)情部門名稱父商超部溉上級部門巷總經(jīng)辦昆部門領(lǐng)導(dǎo)隙經(jīng)理劑定員人數(shù)粘10垂部門職責(zé)眉

騎全面負(fù)責(zé)怎商場經(jīng)營麥管理,及晃商場銷售稠計(jì)劃的制夜定,實(shí)施翻和檢查倦。鑒身

偶根據(jù)實(shí)際們情況更新愉組織機(jī)構(gòu)瓦,營銷方丘針,利益嗽分配方案滅以及管理亡形式服。澡非

侮建立商場輛組織,任猶免和決定威部門人選造和商場人他數(shù)配置,記保證商場勉服務(wù)質(zhì)量什適濃環(huán)鑒應(yīng)顧客需愉求灰。浴跨

肥對商場的棗經(jīng)濟(jì)效益勇負(fù)責(zé),擁拳有經(jīng)營指黑揮權(quán)和各標(biāo)種資源分創(chuàng)配權(quán)半。卵梁

里遵守公司魔財(cái)務(wù)管理涌規(guī)定,決叮定部門公拔關(guān)費(fèi)用的熱分配并對膚資金的使魚用進(jìn)行指煌揮和監(jiān)督蟲。由辮

劫代表公司醋承擔(dān)商場疲的一切責(zé)陜?nèi)纹隆X灧?/p>

販獎(jiǎng)優(yōu)罰劣根,負(fù)責(zé)部凍門員工的四合法權(quán)益蓮和民主權(quán)偉利蘋。膛列

剛負(fù)責(zé)日常微對商超客因戶的溝通片,了解。辜為公司爭住取最大利蝕益。露

汁促銷活動(dòng)班的方案制震定并根據(jù)紐活動(dòng)形式擇分析銷售兆成本預(yù)請算胡,踏實(shí)施利益點(diǎn)最大化方糞案筐.眉

悄掌握商場舞的管理組針織機(jī)構(gòu),泛人事關(guān)系怒,各部門花日常操作其規(guī)程及各全項(xiàng)規(guī)章制慕度暑。躲床

虛分析了解鑼顧客消費(fèi)奸心理,善攪于處理和少解決客人村投訴耳。皆跌商

撫結(jié)合部門擊實(shí)際情況蒙制定有競腳爭力、吸梯引力的激對勵(lì)機(jī)制傻。兆

條帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)較達(dá)成銷售朝目標(biāo)。質(zhì)5.賄1顧商超部部圈門經(jīng)理職抱責(zé)痕基本信息睡職位名稱食:祥部門經(jīng)理擱職位編號伸:橡所屬部門泳:南商超部體編制日期款:浪直屬上級均:總經(jīng)理釣直屬下級次:療商超部經(jīng)樂理助理,幣商超部督異導(dǎo)坊職位目的痕統(tǒng)籌安排足商超部開歸展工作,燦根據(jù)公司稀發(fā)展目標(biāo)捆,組織實(shí)創(chuàng)施公司市覽場開發(fā)和惑產(chǎn)品銷售停工作,管針理部門人思員做好工野作實(shí)現(xiàn)公泉司年度目詞標(biāo)。柳工作內(nèi)容限描陜饒份欲述央◆爬全面負(fù)責(zé)心商場經(jīng)營困管理,及競商場銷售倘計(jì)劃的制泊定,實(shí)施腰和檢查付?;螒袅⒏鶕?jù)實(shí)際姻情況更新駱組織機(jī)構(gòu)爺,營銷方撤針,利益勾分配方案趙以及管理項(xiàng)形式器。竊副◆貸建立商場鬼組織,任蹦免和決定站部門人選彩和商場人族數(shù)配置,泰保證商場嶄服務(wù)質(zhì)量汪適應(yīng)顧客浩需求運(yùn)。柔熊◆真對商場的多經(jīng)濟(jì)效益上負(fù)責(zé),擁暑有經(jīng)營指慢揮權(quán)和各襪種資源分母配權(quán)季。桐研◆注遵守公司至財(cái)務(wù)管理餐規(guī)定,決震定部門公征關(guān)費(fèi)用的來分配并對擦資金的使瞧用進(jìn)行指恰揮和監(jiān)督傾。犬稼◆材代表公司釘承擔(dān)商場玻的一切責(zé)絨任龍。乞欄◆關(guān)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣百,負(fù)責(zé)部獨(dú)門員工的梅合法權(quán)益濟(jì)和民主權(quán)圾利招。宏男◆貢負(fù)責(zé)日常策對商超客逆戶的溝通爽,了解。茄為公司爭抬取最大利辦益。寸◆金大型促銷澤活動(dòng)的方芽案制定,震并根據(jù)活虎動(dòng)形式分信析銷售成蘿本預(yù)損算弱,叨實(shí)施利益稻最大化方宜案侮.戶◆常掌握商場顏的管理組尊織機(jī)構(gòu),評人事關(guān)系快,各部門絲日常操作敏規(guī)程及各表項(xiàng)規(guī)章制宜度蝕。崖教◆計(jì)分析了解環(huán)顧客消費(fèi)霉心理,善而于處理和養(yǎng)解決客人淋投訴它。拳咳秧◆幼結(jié)合部門挑實(shí)際情況渠制定有競蠢爭力、吸寫引力的激其勵(lì)機(jī)制陪。健◆教帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)澡達(dá)成銷售必目標(biāo)。墳權(quán)力舅有權(quán)對銷劃售費(fèi)用的辟支出進(jìn)行義總體控制些;將本部門員屑工考核、俗監(jiān)督、檢此查權(quán);介本部門員仙工聘任、孔解聘建議遵權(quán);仔代表公司駕簽訂銷售鉛合同的權(quán)享力;刷總經(jīng)理授播予的其他撲權(quán)力。柏;龜責(zé)任敵對銷售任易務(wù)完成負(fù)約領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任創(chuàng);孤如因工作妹失職,給墻公司造成豈損失,應(yīng)稱負(fù)相應(yīng)的革經(jīng)濟(jì)責(zé)任蛇、行政責(zé)穗任。謀任職資格猜內(nèi)容傾必備條件顫期望條件扒教育水平盡市場營銷么等相關(guān)專架業(yè)??埔灾忌蠈W(xué)歷弱市場營銷劫等專業(yè)專易科以上學(xué)祖歷斜工作經(jīng)驗(yàn)遇從事三年訊以上銷售準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)胖,二年以望上商超經(jīng)酬理職位工域作經(jīng)驗(yàn)?zāi)陱氖氯暧陨匣瘖y棒品行業(yè)商輔場經(jīng)理職裙位工作經(jīng)甲驗(yàn)殼技能與能雅力程知識(shí)結(jié)構(gòu)置:市場營離銷、管理俱學(xué)、決策宰學(xué)、合同嗎法,經(jīng)濟(jì)牌法、財(cái)務(wù)滾知識(shí)等豐核心能力輝:能獨(dú)立批組織品牌榜推廣工作簡;熟悉現(xiàn)陷代營銷理翁論;;具揀有一定的條組織、計(jì)剖劃、控制照、協(xié)調(diào)能橋力;具有犬一定的領(lǐng)皂導(dǎo)管理能演力及應(yīng)變壓能力;具隙備先進(jìn)的艦管理理念東、戰(zhàn)略觀沸念;具有忽一定的公醬關(guān)能力及兔談判技巧冊。喂其他要求史:溝通和方合作的能統(tǒng)力、良好遠(yuǎn)的規(guī)劃判夠斷能力和良全面了解裂產(chǎn)品的情替況。敏市場營銷添、合同法幼、經(jīng)濟(jì)法涼、財(cái)務(wù)知為識(shí)等奇能獨(dú)立組暗織銷售工多作;熟悉支現(xiàn)代營銷疾理論,具綿有一定的像組織、計(jì)杯劃、控制煙、協(xié)調(diào)能搏力;具有搶一定的公丈關(guān)能力及肺談判技巧緊具有一定矮的綜合分廉析能力及翻較強(qiáng)的溝摩通和合作臂能力。途個(gè)性與品鄙質(zhì)決性格外向簡,富有激撈情,敬業(yè)疾、富有奉糧獻(xiàn)精神,植忠誠且善倦與人合作楊忠誠、敬爛業(yè)、富有劫激情養(yǎng)職務(wù)等級晃職級:高潔層管理吳薪酬標(biāo)準(zhǔn)刊基礎(chǔ)工作課:冤耕工作環(huán)境士工作地點(diǎn)壓:商超部棟辦公室莖工作時(shí)間姥:按照規(guī)坐定工作時(shí)剛間出勤場5.與2紛商超部經(jīng)蝶理助理孝基本信息鋒職位名稱矛:商超部書經(jīng)理助理隨職位編號延:輸所屬部門瘋:商超部護(hù)編制日期琴:們叮直屬上級抄:商超部拆經(jīng)理渾直屬下級距:商超部革督導(dǎo)必職位目的詞完滲成淹K/奔A濤客戶銷售悲目標(biāo)攔工作內(nèi)容尊描述臘◆到在部門經(jīng)阻理的直接棗領(lǐng)導(dǎo)下,餅有效的組豎織部門人徐員完成公粒司下達(dá)的貞銷售任務(wù)押;拼◆蝦積極搜集狹每次活動(dòng)家銷量及分丈析活動(dòng)的胃成功與失季敗點(diǎn),及襯時(shí)向上級示匯報(bào);才◆悼掌握商場鞏的管理組消織機(jī)構(gòu),志人事關(guān)系索,各部門岸日常操作暫規(guī)程及各漸項(xiàng)規(guī)章制科度系??础粑g分析了解局顧客消費(fèi)簡心理,善蒜于處理和鎮(zhèn)解決客人勻投訴先。還◆籌了解并掌鐵握營業(yè)收仿支情況,金及各種收身費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),廉審核和監(jiān)事督及柜臺(tái)舒的財(cái)會(huì)工可作拔。盜償◆受正確處理掛客帳爭議械及突發(fā)事駐件,并能飲作現(xiàn)場處砍理,保證餓商場柜臺(tái)川正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)。遣托◆等向部門經(jīng)洋理建議對宿下級員工叨的獎(jiǎng)罰父。筍民◆叼完成經(jīng)理安交代的其肉它工作習(xí)。飲桶◆羊協(xié)助經(jīng)理放對商場計(jì)糾劃的實(shí)施塘和檢查斃。突◆誰負(fù)責(zé)商場碎日常的經(jīng)勁營管理,筐協(xié)助部門縣經(jīng)理對商鴨場計(jì)劃的妻制定及實(shí)鬼施和檢查潮。介旱◆妨向部門經(jīng)每理建議任傷免部門人附選。發(fā)掘壟目標(biāo)區(qū)域朝內(nèi)優(yōu)秀人金員,做好惕獵頭工作熔。凱著◆米掌握控制斤及處理各灑種緊急情拿況的方法氣及步驟,片妥善處理旗各種突發(fā)呆性事件胖。歇武◆掛定期主持升商場各類妹人事培訓(xùn)優(yōu)工作,督規(guī)導(dǎo)和考核而部門的服憤務(wù)質(zhì)量,懶及紀(jì)律性糖符合有關(guān)緣標(biāo)準(zhǔn)岔。李推◆拳了解和分武析商場需旋求,制定式營銷計(jì)旅劃航.館撇◆糖了解和掌啄握各賣場證營業(yè)情況

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