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文檔簡介
游客行為特征旅游景區(qū)游客管理景區(qū)個體游客行為管理旅游景區(qū)游客流調控游客管理的目標1、提升游客體驗質量2、保護旅游景區(qū)旅游資源和旅游環(huán)境3、游客人身安全的保障4、強化對旅游過程的控制游客個體行為特征1、好奇心理2、占有心理3、從眾心理
4、逆反心理游客組織旅游行為特征1.團隊游客(10人以上)2.散客(9人以下)END
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