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文檔簡介
第追溯管理制度9篇追溯管理制度1
1.0目的:
通過對不同類型的服務(wù)過程進(jìn)行正確標(biāo)識(記錄),確保在使用時(shí)對服務(wù)質(zhì)量、工作過程作出評價(jià)并追溯。
2.0適用范圍:
2.1公司各類服務(wù)標(biāo)識、標(biāo)牌。
2.2相關(guān)服務(wù)的工作記錄。
3.0職責(zé):
3.1綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)公司相關(guān)標(biāo)識的設(shè)計(jì)。
3.2綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)員工工作服、工作證、標(biāo)識等的制作和管理。
3.3工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對標(biāo)識(牌)進(jìn)行安裝和維護(hù)保養(yǎng)。
3.4各崗位員工按規(guī)定要求認(rèn)真填寫工作記錄,綜合管理部協(xié)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和追溯。
4.0程序:
4.1公司員工上崗時(shí)必須穿著規(guī)定的制服,佩戴統(tǒng)一的工作證。不同崗位采用不同類型和顏色的服裝加以區(qū)別。
4.2物業(yè)管理服務(wù)的.標(biāo)識應(yīng)包括如下內(nèi)容:
4.2.1小區(qū)區(qū)域位置標(biāo)識;
4.2.2交通類標(biāo)識;
4.2.3消防類標(biāo)識;
4.2.4辦公類標(biāo)識;
4.2.5公共設(shè)備、設(shè)施類標(biāo)識;
4.2.6宣傳類標(biāo)識;
4.2.7材料類標(biāo)識;
4.2.8其它標(biāo)識。
4.3相關(guān)部門在明顯的地方用清楚易懂的標(biāo)牌標(biāo)識有關(guān)服務(wù)過程。
5.0支持性工具
《標(biāo)識目錄一覽表》
編制:審核:批準(zhǔn):日期:追溯管理制度2
1目的
以適宜的方法標(biāo)識產(chǎn)品,確定產(chǎn)品的類別及檢驗(yàn)狀態(tài),有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)追溯。
2范圍
產(chǎn)品接收、生產(chǎn)、交付使用的全過程,若顧客另有規(guī)定時(shí),按顧客的規(guī)定處理。
3職責(zé)
3.1生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識與追溯的歸口管理;
3.2綜合管理部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識;
3.3倉管人員負(fù)責(zé)對物資進(jìn)貨與貯存的標(biāo)識;
3.4各生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員負(fù)責(zé)實(shí)施生產(chǎn)過程轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識與追溯;
3.5出廠包裝人員負(fù)責(zé)對成品的標(biāo)識與追溯;
3.6銷售人員負(fù)責(zé)對客戶所有信息進(jìn)行記錄。
4定義
4.1標(biāo)識:利用標(biāo)簽、顏色等方式讓操作人員清楚了解產(chǎn)品的規(guī)格以及檢驗(yàn)狀態(tài)。
4.2產(chǎn)品標(biāo)識:是識別產(chǎn)品特定特性或狀態(tài)的標(biāo)志或標(biāo)記,包括生產(chǎn)產(chǎn)品和運(yùn)作過程中的采購產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和到交付客戶使用的產(chǎn)品。
4.3產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識:在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作過程中,為了區(qū)別不同狀態(tài)的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的測量狀態(tài)(待檢、合格、不合格、待判定)及加工狀態(tài)(已加工、待加工)所作的標(biāo)識。
5工作程序
5.1產(chǎn)品標(biāo)識及產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識
5.1.1內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:品名、規(guī)格、批號、編號、生產(chǎn)日期、數(shù)量等;
檢驗(yàn)和測試狀態(tài):待驗(yàn)、合格、不合格等,檢驗(yàn)測試人員、檢驗(yàn)測試日期、批次等;
加工狀態(tài):原材料、外購品、在制品、半成品、成品等。
5.1.2標(biāo)識的方式:可采用掛牌、貼簽、分區(qū)域等方式,并配合表格記錄。
5.1.3公司可追溯的標(biāo)識分為三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,原材料的標(biāo)識統(tǒng)一稱為“原材料批號”;過程加工的標(biāo)識統(tǒng)一稱為“生產(chǎn)批號”;成品標(biāo)識統(tǒng)一稱為“出廠批次號”。
5.2采購品的標(biāo)識
5.2.1原材料、外協(xié)外購產(chǎn)品到公司后,采購人員或需采購部門相關(guān)人員根據(jù)供方的送貨單進(jìn)行清點(diǎn)收貨,進(jìn)行初步驗(yàn)貨;
5.2.2驗(yàn)貨根據(jù)各部門對產(chǎn)品具體的標(biāo)準(zhǔn)要求和方法實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn);驗(yàn)貨后檢驗(yàn)合格的入庫在指定區(qū)域存放,分區(qū)域存放無法達(dá)到識別要求是,配合進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識,標(biāo)識內(nèi)容包括:批次號、物料編號、物料名稱、入庫數(shù)量、入庫日期、生產(chǎn)廠家等。不合格品按《不合格品控制程序》執(zhí)行,做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備,必要時(shí)進(jìn)行“不合格”標(biāo)識,分區(qū)域存放、處理;
5.2.3倉管人員根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果對產(chǎn)品進(jìn)行入庫處理。
5.3生產(chǎn)過程中的標(biāo)識
5.3.1生產(chǎn)過程半成品標(biāo)識:按《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》和《產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求進(jìn)行生產(chǎn)人員代號標(biāo)識及相關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量控制表格的填寫;生產(chǎn)中相關(guān)配件上均表明生產(chǎn)人員編號(用黑色記號筆寫在相應(yīng)位置),嚴(yán)格遵守生產(chǎn)規(guī)程要求,如果下道工序人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有編號及時(shí)返回。
5.3.2產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)填寫的相關(guān)表格輸入電腦,做成產(chǎn)品出廠原始記錄,便于查詢。
5.3.3各個(gè)工序的檢驗(yàn)和測試狀態(tài)及加工狀態(tài),可通過放置于不同區(qū)域反映出來,必要時(shí)配合進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識。對于經(jīng)檢驗(yàn)為返工/返修的產(chǎn)品,直接返回上道工序,或放入返工/返修區(qū)表明情況。對于經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的廢品,放置于不合格區(qū)。
5.3.4生產(chǎn)完工的產(chǎn)品送至待檢測區(qū),檢測后須返工的產(chǎn)品放入指定區(qū)域?qū)懨髑闆r,返工之后的產(chǎn)品,重新檢驗(yàn)。
5.3.5當(dāng)計(jì)量檢測設(shè)備失準(zhǔn)導(dǎo)致不合格品流入下道工序或流出廠時(shí),發(fā)現(xiàn)部門必須立即通知生產(chǎn)部相關(guān)人員,轉(zhuǎn)回上道工序或按發(fā)貨批次進(jìn)行追回、檢驗(yàn)和返工/返修。
5.3.6生產(chǎn)部門生產(chǎn)過程中,各種標(biāo)識資料必須隨產(chǎn)品一起交接,確保追溯時(shí)的準(zhǔn)確性。
5.4成品標(biāo)識
5.4.1成品的`產(chǎn)品標(biāo)識是規(guī)格型號、編號、加工日期、數(shù)量等。
5.4.1最終檢驗(yàn)、測試不合格的成品,應(yīng)放置于有不合格標(biāo)識的區(qū)域;
5.4.2包裝人員在裝箱以后在箱外進(jìn)行標(biāo)識(含顧客名、品名、規(guī)格、數(shù)量等),顧客要求的特定產(chǎn)品要照定單要求執(zhí)行。
5.4.3產(chǎn)品出廠時(shí)封裝好相關(guān)資料,并將產(chǎn)品出廠時(shí)間填寫到原始記錄表中。
5.5標(biāo)識的保護(hù)
5.5.1產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)清晰牢固,不因產(chǎn)品流轉(zhuǎn)中諸因素(如搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等)的影響而損壞或消失,保持其可追溯性。
5.5.2在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)運(yùn)作過程中,產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)部門必須對所用的各種標(biāo)識認(rèn)真保護(hù),嚴(yán)禁涂抹、撒毀,保證標(biāo)識整潔、醒目、完好地保持原有狀態(tài),防止誤用產(chǎn)品或不合格品流入下道工序。
5.5.3各有關(guān)部門按規(guī)定做好標(biāo)識,無狀態(tài)標(biāo)識的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠;發(fā)現(xiàn)標(biāo)識不清或無狀態(tài)標(biāo)識的產(chǎn)品立即向標(biāo)識的責(zé)任部門報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識后方能流轉(zhuǎn)
6產(chǎn)品的可追溯
6.1公司產(chǎn)品的追溯要求可以追溯到生產(chǎn)歷史,根據(jù)產(chǎn)品名稱、批號、規(guī)格、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員和工序質(zhì)量、檢驗(yàn)記錄、入庫有關(guān)記錄等。
6.2當(dāng)顧客要求或公司產(chǎn)品出現(xiàn)批量不合格時(shí),銷售部應(yīng)當(dāng)會同質(zhì)量部、生產(chǎn)部部等有關(guān)人員查閱產(chǎn)品各種記錄進(jìn)行分析和處理。
6.3對讓步接收、緊急放行、特別處理產(chǎn)品,流轉(zhuǎn)部門進(jìn)行書面記錄、標(biāo)識中注明如“讓步接收”等字樣,以便進(jìn)行追溯性驗(yàn)證。
6.4對采購產(chǎn)品的質(zhì)量追溯,按產(chǎn)品件上的標(biāo)識及原料驗(yàn)收記錄內(nèi)容對供應(yīng)商進(jìn)行追溯,實(shí)施質(zhì)量責(zé)任落實(shí)。追溯管理制度3
1、目的
對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效識別,并在規(guī)定有可追溯性要求的場合,確定每個(gè)(或每次)產(chǎn)品和服務(wù)有唯一的標(biāo)識,實(shí)現(xiàn)可追溯性,以便及時(shí)跟蹤和處理質(zhì)量問題。
2、適用范圍
適用于公司物業(yè)管理服務(wù)全過程和各階段的標(biāo)識及可追溯性。
3、職責(zé)
3.1管理部負(fù)責(zé)公司各類標(biāo)識的統(tǒng)一設(shè)計(jì),公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)各種標(biāo)識設(shè)計(jì)稿的審批。
3.2管理部或各個(gè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)標(biāo)識的審核。
3.3管理部負(fù)責(zé)公司各類員工服裝的訂制、發(fā)放與管理,各個(gè)服務(wù)中心員工服裝由各個(gè)服務(wù)中心發(fā)放和管理;其它各類標(biāo)識由各個(gè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排訂購或制作。
3.4管理部負(fù)責(zé)公司員工胸卡的發(fā)放與管理,各個(gè)服務(wù)中心員工胸卡由各個(gè)服務(wù)中心發(fā)放和管理。
3.5各服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種標(biāo)識的安裝和管理。
4、工作程序
4.1標(biāo)識的范圍
a.樓宇和區(qū)域標(biāo)識;
b.轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施、安全消防、道路指示標(biāo)識,以及其他各類指示、警示、狀態(tài)、宣傳標(biāo)識。
c.各類物品及物品狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識。
d.各層次服務(wù)人員著裝、胸卡、工作標(biāo)識牌、服務(wù)部門的標(biāo)識。
e.宣傳廣告。
4.2標(biāo)識的設(shè)計(jì)與審批
4.2.1標(biāo)識的設(shè)計(jì)要求
4.2.2各類物品/服務(wù)的標(biāo)識,應(yīng)清晰、明確、美觀、易于識別,且在規(guī)定有可追溯性要求的場所對每個(gè)(次)物品/服務(wù)的標(biāo)識是唯一的。
4.2.3根據(jù)公司及服務(wù)中心對標(biāo)識的需求和要求,管理部負(fù)責(zé)對各類標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),如屬公司統(tǒng)一制作的標(biāo)識,管理部經(jīng)理審核,如屬服務(wù)中心制作的標(biāo)識由管理部經(jīng)理審核后,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批。
4.2.4審批后,管理部負(fù)責(zé)各類員工工作服的訂購,其它標(biāo)識由各服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排訂購、制作。
4.3標(biāo)識的發(fā)放
4.3.1公司員工服裝由管理部統(tǒng)一發(fā)放與管理,各服務(wù)中心員工服裝由各服務(wù)中心自行統(tǒng)一發(fā)放和管理,并做好發(fā)放記錄。
4.3.2其他標(biāo)識,如屬公司統(tǒng)一訂購或制作的,由管理部統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放;如屬服務(wù)中心個(gè)別訂購或制作的,則由訂購供方送至使用部門或服務(wù)中心,使用部門或服務(wù)中心按《采購控制程序》進(jìn)行驗(yàn)收。
4.4標(biāo)識的安裝與管理
4.4.1公司各類服務(wù)人員的`著裝與員工胸卡的佩戴及管理,具體按《工裝管理規(guī)定》和《標(biāo)識管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.4.2各服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇和區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、安全消防等各類指示、警示、狀態(tài)、宣傳標(biāo)識的配合安裝(訂購時(shí)包安裝的除外)和管理。
4.4.3管理部負(fù)責(zé)公司總部辦公區(qū)域內(nèi)標(biāo)識的管理,服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識的管理,保持標(biāo)識的完好、清晰、整潔,并填寫《標(biāo)牌一覽表》,對標(biāo)識的啟用時(shí)間、安裝位置、廢止時(shí)間進(jìn)行登記,以便追溯。
4.4.4服務(wù)中心每日對小區(qū)的標(biāo)識進(jìn)行檢查,并填寫在相應(yīng)的記錄表中,對于缺少或不符合要求的標(biāo)識應(yīng)及時(shí)整改。
4.4.5對服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識應(yīng)由各服務(wù)中心及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識;對物品狀態(tài)的標(biāo)識,應(yīng)通過檢測后方可進(jìn)行標(biāo)識:合格、不合格、待檢、待處理。服務(wù)的不合格,在各有關(guān)檢查記錄表中記載。
4.5可追溯性要求的實(shí)現(xiàn)
4.5.1物品和各種服務(wù)標(biāo)識應(yīng)是唯一的,便于追溯。如每位服務(wù)人員的員工胸卡號應(yīng)為唯一的,當(dāng)涉及到服務(wù)工作或投訴時(shí),可通過工作牌號追查到相應(yīng)服務(wù)人員的責(zé)任。
4.5.2離職或調(diào)崗人員,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)收回相應(yīng)的標(biāo)識,并登記收回日期和原因。
4.5.3各部門應(yīng)按要求清楚、完整地填寫《標(biāo)牌一覽表》和各類服務(wù)的檢查記錄,以便日后追溯和查詢。
5、相關(guān)文件
5.1《工裝管理規(guī)定》、《標(biāo)識管理規(guī)定》
6、相關(guān)記錄
6.1《服裝發(fā)放登記表》jw/jl-7.5.3-001
6.2《胸卡發(fā)放登記表》jw/jl-7.5.3-002
6.3《標(biāo)牌一覽表》jw/jl-7.5.3-003追溯管理制度4
1、目的
通過建立追溯制度,確定從采購到加工、到銷售整個(gè)過程中產(chǎn)品的流向和信息,即生產(chǎn)的產(chǎn)品人上往下能夠跟蹤,從下往上能夠追溯,有助于查找不符合的原因,提高召回能力和組織的生產(chǎn)效率。
2、范圍
適用于要公司產(chǎn)品
3、涉及的部門及小組成員
組長:__
組員:__
質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、倉庫采購部
4、定義、實(shí)施
4.1可追溯性:通過
登記的日期、批號、對產(chǎn)品的生產(chǎn)歷史和使用或位置予以追蹤的能力。
4.2實(shí)施
4.2.1公司通對原輔料和產(chǎn)成品實(shí)施批號管理,建立進(jìn)貨驗(yàn)收記錄,生產(chǎn)記錄,入庫記錄,出貨記錄,根據(jù)號管理實(shí)現(xiàn)追溯。
4.2.2生產(chǎn)原料,需由采購部按產(chǎn)品要求采購符合產(chǎn)品質(zhì)量的原料。
4.2.3原料進(jìn)廠由倉庫通知質(zhì)檢部,對原料進(jìn)行進(jìn)廠檢查。質(zhì)檢部接到通知后對原料進(jìn)行驗(yàn)收,并按時(shí)做好記錄,檢驗(yàn)合格后通倉庫部。
4.2.4倉庫接到質(zhì)檢部通知后,將原料入庫,并做好原料入庫記錄。
4.2.5車間領(lǐng)用,庫房應(yīng)做好原料出庫記錄,車間應(yīng)做好原料領(lǐng)用記錄。
4.2.6車間生產(chǎn),應(yīng)做好生產(chǎn)記錄。
4.2.7成品在質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格后,由生產(chǎn)部和倉庫做好成品交付記錄。
4.2.8成品出庫由質(zhì)檢部檢驗(yàn)后出具出廠檢驗(yàn)報(bào)告后,產(chǎn)品予以出庫。
5、追溯
5.1對已出現(xiàn)質(zhì)量問的成品都要進(jìn)行質(zhì)量追溯;
5.2質(zhì)量追溯由采購部、質(zhì)檢、生產(chǎn)部、倉庫聯(lián)合完成
5.3溯源
5.3.1根據(jù)客戶的質(zhì)量投訴報(bào)告,確定成品的生產(chǎn)批號;
5.3.2由質(zhì)檢部根據(jù)生產(chǎn)部提供的該批號的生產(chǎn)時(shí)的生產(chǎn)記錄,查明使用的原料批次;
5.3.3通過原料進(jìn)廠驗(yàn)收記錄,判定出該批次原料的`供貨方信息,加工過程信息。
5.4追蹤
5.4.1根據(jù)供應(yīng)商提供的某原料的某批次質(zhì)量不合格報(bào)告由質(zhì)檢部通過原料進(jìn)廠驗(yàn)收記錄確定該批次原料的進(jìn)廠日期及數(shù)量,然后通知到庫房、生產(chǎn)部;
5.4.2庫房根據(jù)原料入庫記錄,出庫記錄,檢查庫存,并封存該批次剩余原料;
5.4.3生產(chǎn)部根據(jù)原料領(lǐng)用記錄和生產(chǎn)記錄,確定使用該批次原料的成品的數(shù)量及生產(chǎn)批次,告知倉庫;
5.4.4倉庫根據(jù)生產(chǎn)部提供的信息和成品入庫記錄、出庫記錄,確定使用該批次原料的成品的出庫數(shù)量、剩余數(shù)量,并封存剩余庫存;并根據(jù)出庫記錄確定使用該批次原料的成品的銷售途徑、銷售信息,數(shù)量,將信息告知質(zhì)檢部;
5.4.5由質(zhì)檢部評估危害性,是否實(shí)施召回。
6、相關(guān)記錄
《進(jìn)廠原料檢驗(yàn)記錄》
《原料領(lǐng)用記錄》
《生產(chǎn)記錄》
《原料入庫記錄》
《成品入庫記錄》
《成品檢驗(yàn)記錄》
《成品出庫記錄》追溯管理制度5
為保證本公司的食品安全質(zhì)量,保證人民群眾的生命健康,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國國食品安全法》和《中華人民共和國國食品安全法實(shí)施條例》的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第一條該制度是本公司為加強(qiáng)食品安全的內(nèi)部管理制度,本公司所有員工必須自覺遵守。
第二條通過建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,以便準(zhǔn)確及時(shí)的實(shí)現(xiàn)原料與產(chǎn)品間的追溯,查找到不合格品,確保出現(xiàn)不合格時(shí)能及時(shí)召回或阻止其轉(zhuǎn)序、出公司。通過追溯,可用查閱該批產(chǎn)品的相關(guān)記錄和生產(chǎn)標(biāo)識等手段分析不合格的原因,采取有效控制措施。
第三條按照以下程序?qū)υ摴镜漠a(chǎn)品進(jìn)行有效追溯。
(一)原材料標(biāo)識:采購部門采購的原輔材料應(yīng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度:如實(shí)記錄食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者的名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。在每次進(jìn)貨時(shí),由品管部檢驗(yàn)合格后,庫管員填寫‘物料卡’標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,建立臺帳,方可入庫,并如實(shí)記錄‘原料進(jìn)貨記錄’;辦理原料出庫時(shí),應(yīng)立即更改‘物料卡’,如實(shí)填寫‘原料出庫記錄’。
(二)半成品標(biāo)識:各車間在生產(chǎn)過程中對相關(guān)工序
行標(biāo)識,生產(chǎn)的單個(gè)產(chǎn)品必須包含打碼日期及機(jī)臺號,單箱產(chǎn)品應(yīng)有相關(guān)人員的標(biāo)識信息,當(dāng)半成品料進(jìn)入包裝車間前,由原材料加工車間人員根據(jù)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)日期進(jìn)行標(biāo)識,如某工序不能對產(chǎn)品本身標(biāo)識的情況,要做好相應(yīng)的記錄;
(三)成品標(biāo)識:車間按生產(chǎn)計(jì)劃完成后,由質(zhì)檢科檢驗(yàn)合格,庫管員辦理入庫手續(xù),填寫‘物料卡’標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期等內(nèi)容。出庫時(shí),庫管員做好相應(yīng)記錄,如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、檢驗(yàn)合格證號、購貨者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
第四條當(dāng)檢驗(yàn)或銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)追溯路徑為:
內(nèi)部檢驗(yàn)或客戶信息反饋產(chǎn)品有質(zhì)量問題——產(chǎn)品生產(chǎn)日期——產(chǎn)品批次——產(chǎn)品批量——成品出庫記錄——生產(chǎn)過程中的標(biāo)識——產(chǎn)品包裝記錄——半成品料加工記錄——原材料出庫記錄——原材料存放位置——原料來源。
第五條對于原材料、半成品、成品的`領(lǐng)用與發(fā)放,依據(jù)《倉庫管理制度》進(jìn)行,確保相關(guān)記錄的可追溯性。
第六條相關(guān)的追溯記錄不得涂改偽造,保存期限為二年。
第七條質(zhì)檢科對上述的標(biāo)識情況及記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)的一般不合格情況,要求責(zé)任部門立即整改,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格情況,由質(zhì)檢科填寫“糾正/預(yù)防措施處理單”依據(jù)《改進(jìn)控制程序》規(guī)定處理。
第八條違反本制度的,本公司將嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。追溯管理制度6
第一條監(jiān)督人員首先要學(xué)習(xí)各種食品質(zhì)量安全法律法規(guī)以及各種制度,用理論來武裝自己,充分認(rèn)識質(zhì)量安全的.重要性。
第二條監(jiān)督人員要維護(hù)質(zhì)量管控中心的形象,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)監(jiān)督工作。
第三條種植期間要不定期到田間實(shí)地調(diào)查施藥、肥料等使用情況,加工期間要到加工廠調(diào)查衛(wèi)生情況,了解追溯產(chǎn)品流程,并檢查產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,最后將調(diào)查結(jié)果分析后報(bào)告管控中心。
第四條定期開展質(zhì)量安全培訓(xùn)工作,讓農(nóng)戶、加工廠、數(shù)據(jù)采集人員以及各部門管理人員提高質(zhì)量安全防范意識,規(guī)范質(zhì)量安全措施。
第五條對違規(guī)者采取勸說教育為主,處罰為輔相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督人員態(tài)度要溫和,杜絕粗暴。
第六條發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題后立即報(bào)告質(zhì)量管控中心,征求意見后,按照管控中心的指示進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果寫成報(bào)告,提交管控中心。追溯管理制度7
為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
一、加強(qiáng)產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼
指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織為主體,分散種植戶為補(bǔ)充,建立有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息,從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識別、可追溯。
二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范生產(chǎn)過程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營)者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營)者名稱,種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測力度,建立合格產(chǎn)品準(zhǔn)出制度
加強(qiáng)產(chǎn)品監(jiān)測,并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進(jìn)入批發(fā)市場、儲運(yùn)各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。
四、規(guī)范包裝標(biāo)識,建立相應(yīng)的備案制度
對公司的產(chǎn)品,建立規(guī)范的'包裝標(biāo)識。包裝標(biāo)識須標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認(rèn)證情況等信息,并建立詳細(xì)的備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。
五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺
根據(jù)工作推進(jìn)情況,建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng),建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫、農(nóng)產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)庫、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫,通過互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。
六、追溯程序的啟動
對發(fā)生問題組織以及個(gè)人,根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號,通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報(bào)告等分析原因。對于違規(guī)事實(shí),由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,依法處置相關(guān)責(zé)任人,并及時(shí)進(jìn)行整改修復(fù)。追溯管理制度8
第一條設(shè)備專人專用,并對使用質(zhì)量追溯項(xiàng)目設(shè)備的單位和個(gè)人進(jìn)行登記造冊。其中特別是移動存儲設(shè)備(u盤和移動硬盤),不能借給任何其他個(gè)人和單位使用,以防感染病毒、木馬等。
第二條電腦等各種設(shè)備,使用者不能私自拆開。要正確按照說明手冊使用相關(guān)設(shè)備,對未按照規(guī)定使用造成設(shè)備損壞的,要追究使用者的`責(zé)任。
第三條信息中心管理員定期檢查設(shè)備是否正常,并且對防火墻、殺毒軟件、操作系統(tǒng)等升級。升級前一定要對操作系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以免導(dǎo)致升級后系統(tǒng)不能運(yùn)行,影響日常工作。
第四條追溯網(wǎng)絡(luò)(包括數(shù)據(jù)采集點(diǎn))中的任何電腦原則上不允許使用外單位或個(gè)人的移動存儲設(shè)備,以免感染病毒、木馬、蠕蟲等。如果確有必要,可以在計(jì)算機(jī)技術(shù)人員指導(dǎo)下使用。
第五條追溯網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用人員不允許上信息不良、不安全的網(wǎng)站,更不允許隨意下載、安裝程序,并且每臺機(jī)器都要安裝正版殺毒軟件,網(wǎng)內(nèi)電腦上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不允許隨意修改,確有必要可交由專業(yè)技術(shù)人員修改。
第六條追溯網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)
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