2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇_第1頁
2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇_第2頁
2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇_第3頁
2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇_第4頁
2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇_第5頁
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第第頁2023年項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)精選7篇項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇1)20__年已經(jīng)過去,20__年業(yè)已到來,下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。(1)工程質(zhì)量完成情況:濱河灣小區(qū)是公司__年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立刻開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員依據(jù)自己的實(shí)踐閱歷,結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格掌握施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)掌握結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)掌握綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)掌握了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、準(zhǔn)時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們專心進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的專心掌握,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎(jiǎng),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度掌握:濱河灣小區(qū)開工以后,我根據(jù)公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、平安掌握協(xié)議書。對其詳細(xì)進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了詳細(xì)要求。在生產(chǎn)過程中,我依據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了掌握管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力消失不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,依據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工制造了施工條件。到__年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20__年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。(3)平安、設(shè)備管理:施工進(jìn)場的預(yù)備期間,我組織項(xiàng)目部根據(jù)省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命平安作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級平安教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)平安交底來加強(qiáng)職工的平安意識。②加強(qiáng)平安檢查和巡視,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)整改,杜絕平安隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的平安防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺平安隱患,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大平安事故,一般平安事故掌握在了1.5‰以內(nèi),保證了廣闊職工的生命平安,達(dá)到預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:材料管理中,我依據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,依據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且準(zhǔn)時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,掌握各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料根據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)覺鋪張時(shí)準(zhǔn)時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。(5)全年工作存在的不足:①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量掌握較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不抱負(fù),跑、漏較多。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提示自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。(6)20__年工作計(jì)劃:在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。①連續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20__年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求,我將連續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度掌握,樂觀組織好人力投入,確保工程根據(jù)預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。②加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),連續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)問的再教育。所以,在新的一年中,我準(zhǔn)備首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,樂觀學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。③進(jìn)一步作好施工管理工作:20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成果,但是仍舊存在許多不足,需要連續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)將來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切協(xié)作,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將連續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作??傊谛碌囊荒曛校覍⑦M(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇2)在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于__年_月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:一、工作方面:工作上,我到處以身做責(zé),到處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的確定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。二、項(xiàng)目管理方面:在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,依據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:依據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。在質(zhì)量和平安管理方面,設(shè)置專職平安員和施工班組三檢制,堅(jiān)持平安第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行平安技術(shù)交底,制定牢靠的施工方案:對全部施工人員進(jìn)入施工場地必需正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必需系平安帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格根據(jù)圖紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和諧相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方根據(jù)施工進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格掌握各階段的施工成本,根據(jù)公司規(guī)定專心做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種鋪張現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。三、學(xué)習(xí)方面:通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特殊?????是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少閱歷。只有在把握了豐富的理論學(xué)問,積累豐富的安裝閱歷后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇3)時(shí)間荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年3月份擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作協(xié)作下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。我是20__年_月份有幸被__公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較生疏,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快把握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)當(dāng)橋梁檢測的工作,至今已有_個(gè)多月了。這一年來,從剛?cè)肼殨r(shí)對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到__橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、急躁且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的學(xué)問。在后來接觸的、__橋、__天橋、__天橋、___天橋、等等,又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、學(xué)問尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:……的檢測工作,還有__橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)__橋,到后來的……,還有__立交橋的檢測工作、__橋、等等…還有許多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的學(xué)問、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不糊涂、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)學(xué)問知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信念與動(dòng)力。在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都專心苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的學(xué)問,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的預(yù)備和基礎(chǔ)。不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生直立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用學(xué)問豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)學(xué)問的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇4)項(xiàng)目管理究竟是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)呢?所謂科學(xué)就是經(jīng)過反復(fù)論證,輸入和輸出有必定規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術(shù)就是思想火花的閃爍,主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西,據(jù)一個(gè)前輩說,在國外是科學(xué),80%是有規(guī)律可循的;在國內(nèi)是藝術(shù),主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西??疵靼琢薖MBOK,學(xué)會了一些做事情的方式,只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領(lǐng)域了。所以,加強(qiáng)許多方面的個(gè)人能力,如練就精彩溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對于項(xiàng)目經(jīng)理來說是多么重要啊,無論是對內(nèi)還是對外。作為一個(gè)一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時(shí),如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。一、學(xué)會引導(dǎo)客戶。作為MIS軟件,會不會引導(dǎo)客戶是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的成敗。因?yàn)橐粋€(gè)軟件公司做項(xiàng)目時(shí)一般都有一個(gè)半成品,這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理和客戶談程序時(shí)的作用就是舉重若輕,若會引導(dǎo)客戶,則程序的二期開發(fā)量將會特別小,筆者當(dāng)時(shí)拿著一個(gè)程序版本和客戶談時(shí),連續(xù)三個(gè)大模塊都獲得客戶的認(rèn)可,只有3×0、5天工作量,而內(nèi)部計(jì)劃里則是3×20天的工作量的,同樣項(xiàng)目提前了近兩個(gè)月就轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期了。筆者當(dāng)時(shí)獲得這么大的勝利,主要有兩點(diǎn):一是對自身軟件產(chǎn)品特別熟,談時(shí)揚(yáng)長避短,并引導(dǎo)了客戶。二是當(dāng)時(shí)和客戶談時(shí)我說的都是模塊的整體業(yè)務(wù)和模塊的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,引導(dǎo)客戶并在大方向上達(dá)成了一致,不陷入技術(shù)細(xì)節(jié)。題外話:當(dāng)時(shí)講解時(shí)消失保存不正確的現(xiàn)象,我當(dāng)時(shí)則沒陷入這問題,而是說數(shù)據(jù)保存后將轉(zhuǎn)入到下一個(gè)流程而過關(guān)的。二、對客戶需求的認(rèn)知及把握開發(fā)進(jìn)度估算在項(xiàng)目推動(dòng)過程中,不可避開地消失程序需求差異,需求變更和新需求的情況。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就肩負(fù)著項(xiàng)目開發(fā)周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問題,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠?qū)蛻粜枨蟮恼_認(rèn)知和把握及對開發(fā)進(jìn)度的估算。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理面臨著需求變更程序變動(dòng)時(shí),需在最短時(shí)間在心里做完的事情是:1、估算出需要的人力和工作日。2、假如做則對整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間周期的影響。3、此項(xiàng)工作的重要度和緊急度,應(yīng)當(dāng)安排在什么時(shí)候做。然后將結(jié)果和客戶交流并達(dá)成一致,最好用書面形式留檔。以項(xiàng)目中一個(gè)三個(gè)工作日新模塊的開發(fā)為例,在充分理解客戶的基礎(chǔ)上假如會引導(dǎo)客戶,則三個(gè)工作日后該模塊就可順利完成并得到客戶的認(rèn)可。假如不會引導(dǎo)客戶,再加上自己對需求的理解不正確又沒把握好,用上兩個(gè)月都有可能,這樣使得合同里是半年黨校學(xué)習(xí)心得體會的項(xiàng)目最終做成了一年而程序還在開發(fā),項(xiàng)目成了程序垃圾的匯合地。國內(nèi)不少軟件公司或多或少都存在這現(xiàn)象。三、如何有技巧地說不和點(diǎn)頭在項(xiàng)目推動(dòng)過程中將會消失特別多的需求,其中有些需求是當(dāng)時(shí)沒考慮好,有些需求是迫切的(比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺后提的),有些需求是無理的而且困難度大,有些需求則是沒有意義的,有些需求是技術(shù)上達(dá)不到的,有些需求是必要的,有些是合理的,有些是合理但不必要的。因?yàn)樾枨蟮淖兏囟ㄒ鸸ぷ髁康脑黾雍腿藛T的調(diào)配,有時(shí)處理不好就會使得項(xiàng)目驗(yàn)收遙遙無期甚至和客戶關(guān)系變僵,所以此時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理有技巧地說不和點(diǎn)頭了。記住一點(diǎn):客戶是上帝,但你不是_徒。筆者有一次在預(yù)備將項(xiàng)目轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期和他們的老總談程序時(shí),那老總要求在一個(gè)FORM單獨(dú)做報(bào)表打印,而我們的報(bào)表打印都是集中在一起的,在和那老總交流解釋后我宣布的就是:做,而且連夜趕工,明天一早就得在紙上看到。結(jié)果當(dāng)然是項(xiàng)目順利轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期了。筆者常用的說不的方法是現(xiàn)在的工作重點(diǎn)是什么什么,你所提的問題我們將在幾個(gè)月后程序升級時(shí)自動(dòng)將這需求解決的。四、計(jì)劃與實(shí)際現(xiàn)場運(yùn)作的時(shí)間點(diǎn)觀念及協(xié)調(diào)統(tǒng)一在項(xiàng)目推動(dòng)過程中常常會消失計(jì)劃變更等情況,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要做的事:1、依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整你的計(jì)劃,并做好充分的預(yù)估(筆者一般是將困難說大一點(diǎn),日期長一些)。2、將變更緣由和你的新計(jì)劃向你的上級匯報(bào)。3、和你的同事開會協(xié)商宣布時(shí)同時(shí)宣布人員安排和日期安排。記住一點(diǎn):項(xiàng)目要想做好,時(shí)間點(diǎn)是個(gè)關(guān)鍵。這樣就會因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)理的能力而消失加班和強(qiáng)度壓力工作的頻繁情況,如何讓你的下屬能夠更同意為這項(xiàng)目打拼,就需要你的協(xié)調(diào)交流和組織能力了。大家不要忘了兩句話:我們的職權(quán)是誰賦于的?項(xiàng)目經(jīng)理和你的同事一樣都是打工的。所以大家也知道我在做項(xiàng)目時(shí)一和二的用途了吧!項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇5)今年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,__項(xiàng)目部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了肯定的成果也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)總結(jié)如下:1、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立刻啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立刻采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作樂觀性和“主人翁”思想。2、減員增效、節(jié)能降耗在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,樂觀主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高。在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥莆粘杀局С?。在?jié)能降耗方面:通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器削減無功損耗等方法手段。3、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲乏和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,借鑒公司其他項(xiàng)目移交的閱歷,樂觀協(xié)作開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較簡單,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流淌較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件_起,處置準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)專心總結(jié)吸取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目部的平安防范及消防平安工作有較大的提高。小區(qū)保潔屬于外包,一年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、協(xié)作較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。__項(xiàng)目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將連續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇6)在領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20__年6月被任命為___項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:一、工作方面:工作上,我到處以身做責(zé),到處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的確定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。二、項(xiàng)目管理方面:在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,依據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:依據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。在質(zhì)量和平安管理方面,設(shè)置專職平安員和施工班組三檢制,堅(jiān)持平安第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行平安技術(shù)交底,制定牢靠的施工方案:對全部施工人員進(jìn)入施工場地必需正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必需系平安帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格根據(jù)圖紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和諧相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部在的問題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方根據(jù)施工進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。方面,嚴(yán)格掌握各階段的施工成本,根據(jù)公司規(guī)定專心做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種鋪張現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。三、學(xué)習(xí)方面通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特殊?????是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少。只有在把握了豐富的理論學(xué)問,積累豐富的安裝閱歷后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)(篇7)本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和協(xié)作下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上漸漸成長起來,并升職為項(xiàng)目經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面協(xié)作上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了肯定的認(rèn)識,我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是專心辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)

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