郵輪旅游基本流程

職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《郵輪概論》郵輪旅游基本流程學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)一

登船流程知識(shí)點(diǎn)二

離船流程職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)丨《郵輪概論》學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀知識(shí)點(diǎn)一登船流程

在游客即將登上郵輪旅游時(shí)，有必要知曉一些郵輪旅游的流程和注意事項(xiàng)，讓游客的登船和離船過(guò)程更加順利。學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀登船流程到達(dá)碼頭集合1聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)取船票、護(hù)照2辦理行李托運(yùn)3辦理登船手續(xù)4船方收取護(hù)照6憑船卡登船7通過(guò)安檢與海關(guān)51.到達(dá)碼頭集合按出團(tuán)通知（一般出發(fā)前1-3天發(fā)放）要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)碼頭，啟航前一小時(shí)即停止登船。建議提前到達(dá)（可早于啟航4小時(shí)），避開(kāi)登船高峰期。2.聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)取船票、護(hù)照領(lǐng)隊(duì)電話(huà)請(qǐng)參見(jiàn)出團(tuán)通知。如果領(lǐng)隊(duì)有不同安排，請(qǐng)遵守。3.辦理行李托運(yùn)建議大件行李托運(yùn)，小件行李個(gè)人攜帶，也可不托運(yùn)。登船所需證件和貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。允許攜帶的食物：密封包裝的干貨(薯片、蛋糕、餅干、曲奇等)。4.辦理登船手續(xù)在登船大廳柜臺(tái)處出示護(hù)照等證件，等候通關(guān)。學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀登船流程5.通過(guò)安檢與海關(guān)6.船方收取護(hù)照7.憑船卡登船辦完登船手續(xù)，進(jìn)入通道，通過(guò)安檢和海關(guān)，基本情況與登機(jī)一致。船方會(huì)收取乘客護(hù)照，并提供一份“收據(jù)”，請(qǐng)保管好收據(jù)以便離船前一天換回護(hù)照原件。登船后找到房間，簡(jiǎn)單休息后熟悉船上設(shè)施，此時(shí)船上自助餐廳和部分娛樂(lè)設(shè)施開(kāi)放，可隨意前往，但請(qǐng)務(wù)必注意參加隨后的安全演習(xí)。學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀登船流程學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀知識(shí)點(diǎn)二離船流程學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀離船流程領(lǐng)取護(hù)照和核對(duì)賬單1辦理行李托運(yùn)2領(lǐng)取托運(yùn)行李4憑船卡離船31.領(lǐng)取護(hù)照和核對(duì)賬單請(qǐng)留意船上領(lǐng)取護(hù)照的通知，一般在離船前一天；同時(shí)離船前一天，船方會(huì)將消費(fèi)賬單投遞至房間，如核對(duì)有誤則需前往服務(wù)臺(tái)咨詢(xún)處理。2.辦理行李托運(yùn)在離船前一天將行李條貼到行李箱上，并放置在房間門(mén)外。行李條可向領(lǐng)隊(duì)或服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。也可以不辦理托運(yùn)，自行攜帶下船。護(hù)照等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。3.憑船卡離船離船當(dāng)天船上自助餐廳同樣開(kāi)放，可享用完早餐后下船。4.領(lǐng)取托運(yùn)行李下船后，在碼頭大廳處領(lǐng)取托運(yùn)行李。通過(guò)安檢與海關(guān)后，此次旅途結(jié)束。學(xué)校：福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師：杜志秀離船流程