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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目五市場(chǎng)調(diào)查資料的整理
目錄任務(wù)一調(diào)查資料的匯總與分析任務(wù)三3任務(wù)三任務(wù)三調(diào)查資料的匯總與分析1調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總2調(diào)查數(shù)據(jù)的展示3調(diào)查數(shù)據(jù)的分析
一、匯總
匯總的主要任務(wù)是將市場(chǎng)調(diào)查的各種原始資料按照分組標(biāo)志進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。一般來(lái)說(shuō)匯總主要有手工匯總和計(jì)算機(jī)匯總,手工匯總主要適合調(diào)查的樣本數(shù)量較少的情況。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及,給資料匯總帶來(lái)了極大的方便。如:利用Excel可以對(duì)數(shù)據(jù)的某個(gè)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)數(shù)、求和等,無(wú)論是速度還是準(zhǔn)確度都有了顯著提高。二、資料展示統(tǒng)計(jì)表
眾數(shù)統(tǒng)計(jì)圖
二一簡(jiǎn)單制表交叉制表直線圖條形圖餅形圖折線圖二、調(diào)查資料的分析1.市場(chǎng)調(diào)查資料分析的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查資料分析是指根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目的,運(yùn)用多種分析方法對(duì)市場(chǎng)調(diào)查收集整理的各種資料進(jìn)行對(duì)比研究,通過(guò)綜合、提煉、歸納、概括得出調(diào)研結(jié)論,進(jìn)行對(duì)策研究,撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的過(guò)程。2.市場(chǎng)調(diào)查資料分析的方法(1)定性分析方法TextTextTextText比較分析法演繹分析法歸納推理法結(jié)構(gòu)分析法定性資料的分類應(yīng)注意:分類的標(biāo)準(zhǔn)是簡(jiǎn)潔和互斥的,每個(gè)回答只能放在一個(gè)間隔里;分類涵蓋所有可能的回答,經(jīng)常使用“其他”來(lái)包括沒(méi)有給出的答案選擇;對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題,一般不要求被調(diào)查者從備選答案中做選擇,而是由研究人員根據(jù)研究的實(shí)際需要來(lái)分類;分類前要看是否存在定量的問(wèn)題。相關(guān)分析法回歸分析法聚類分析法因子分析法判別分析法(2)定量分析法定量資料的分類要注意:第一,分類各標(biāo)準(zhǔn)之間要相互排斥和全面涵蓋,以方便被調(diào)查者回答。比如,分類為100—150件,150—200件,200—250件,這樣就使大于250件、小于100件、或者正好等于150件和200件的調(diào)查對(duì)象,無(wú)法進(jìn)行編類。第二,分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)研究的目的、主題和統(tǒng)計(jì)分析的要求而定。第三,分類間隔要使最常出現(xiàn)的答案在中間。比如,如果很多的消費(fèi)者關(guān)于月收入的調(diào)查數(shù)據(jù)是1350元左右和1720元左右,這樣的話,分類的間隔應(yīng)該是1000元一1500元和1501元一2000元,而不能使用1000元~1400元或1301元~1800元。第四,分類間隔要盡量多。因?yàn)槿绻诸惗?,就可以減小綜合的難度;分類少或太粗略,就可能影響分析的精確程度。第五,使用復(fù)合分類。在調(diào)
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