陜西省團干部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作研討會4問題探索

ProblemExploration團委工作診斷與問題探索圖片朱燕空

問題比答案更有價值-Context1工作中的情景你是如何處理領(lǐng)導(dǎo)分派的緊急而重要的任務(wù)？價值問題答案學(xué)習目標-LearningObjective掌握問題探索的方法-如何找到并呈現(xiàn)真正的問題2什么是問題-Review思考一句話定義問題要求回答的題目Question要解決的矛盾Matter麻煩Trouble重要性Key理想與現(xiàn)實的差距Gap問題一般理解-Definition3問題探索過程-Activity5分鐘小組拍照找問題競賽step1：問題識別-ProblemIdentification

問題識別方法-移情（Empathy）1Discovery-發(fā)現(xiàn)3Immersion-體驗2Connection-鏈接4Detachment-分離故事講述（發(fā)散聚斂）講述創(chuàng)業(yè)教育工作中遇到的最嚴重的問題找到問題背后的深層次原因step2：問題洞察-Insight

5why分析法：口是心非2.為什么做運動能使你健康？因為運動可以提高我的心率-Mean1.你為什么要運動？

因為做運動能使你保持健康-Mean3.為什么提高心率很重要？因為我能燃燒更多的卡路里-Mean4.為什么你想燃燒更多的卡路里？為了減肥-Mean5.為什么要努力減肥？因為可以穿好看的衣服-Mean

6.為什么要努力減肥？因為大家普遍喜歡與身材適中的人打交道-Goal/Need

提出一個美麗的問題step3：問題重構(gòu)-Reframe

開放積極有趣有想象力有挑戰(zhàn)性可實現(xiàn)美麗的問題-BeautifulQuestion美麗問題的六個特征問題重構(gòu)方法：HMW（我們怎樣才能）

improve/enhance/create/expand/redesign…HowMightWetheneed（Insight-why）oftheusers?

我們怎樣才能增強學(xué)生第二課堂活動和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的匹配性呢？用可視化方式呈現(xiàn)你的問題Step4：問題呈現(xiàn)-Pitch

誰的問題Who什么時候發(fā)生When什么地方發(fā)生Where問題界定What問題緊急性Howurgent問題重要性Howimportant問題本質(zhì)原因WhyHMW問題情景問題分析問題呈現(xiàn)畫布-ProblemCanvas4反思-Reflection活動回顧-What問題分析問題重構(gòu)whywhyEEEBeautiful問題識別Pitch問題呈現(xiàn)活動啟發(fā)-Insight行動計劃-Action教師點評：Comments用移情去發(fā)現(xiàn)問題用追問去分析問題用想象去提出問題用畫布去呈現(xiàn)問題掌握問題探索方法：在問題和答案之間停留3秒5應(yīng)用創(chuàng)新-Application1.誰的問題Who2.什么時候發(fā)生When3.什么地方發(fā)生Where7.問題界定What5.問題緊急性Howurgent4.問題重要性Howimportant