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物業(yè)工程部個人年終總結(jié)

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物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第1篇

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,中廣宜景灣在經(jīng)受了許多市場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下,經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)業(yè)主要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)全都、協(xié)作部門的樂觀協(xié)作、項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

電氣方面:工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下,根據(jù)年度工作方案,完成主配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)平安運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保方案定期進(jìn)行了保養(yǎng),其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理修理單報修張以上;針對供電末端的設(shè)施,供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項以上,提高了設(shè)備運行的完好率,為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案,有針對性的支配日常修理任務(wù),做到了日常修理工作的方案性、合理性、準(zhǔn)時性和連續(xù)性。

空調(diào)方面:中廣宜景灣項目的空調(diào)夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換,由于給修理維保帶來的很大的工作量,就空調(diào)問題接入戶報修單張以上,因設(shè)備設(shè)施的安裝影響,主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業(yè)主的使用,得到了業(yè)主的表揚信封;水、電、生活設(shè)施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,常常加班加點,每天支配中午無償值班,接單報修保證二非常鐘到位,充分保證了業(yè)主生活不受影響,接入戶報修單張,修理滿足率達(dá)到100%,并收到表揚信封;

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理;由于前期施工、驗收等種種緣由,園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了許多的不便,為了保證園區(qū)的正常使用,工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理;為了體現(xiàn)節(jié)能降耗,有效的掌握成本,將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān),共計處,通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作:工程部全年共接修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的準(zhǔn)時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準(zhǔn)時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,對無法修復(fù)的問題查找有效樂觀可行的方法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第2篇

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,中廣宜景灣在經(jīng)受了許多市場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下,經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)業(yè)主要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)全都、協(xié)作部門的樂觀協(xié)作、項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、工作匯報:

電氣方面:工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下,根據(jù)年度工作方案,完成主配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)平安運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保方案定期進(jìn)行了保養(yǎng),其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理修理單報修張以上;針對供電末端的設(shè)施,供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項以上,提高了設(shè)備運行的完好率,為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案,有針對性的支配日常修理任務(wù),做到了日常修理工作的方案性、合理性、準(zhǔn)時性和連續(xù)性。

空調(diào)方面:中廣宜景灣項目的空調(diào)夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換,由于給修理維保帶來的很大的工作量,就空調(diào)問題接入戶報修單張以上,因設(shè)備設(shè)施的安裝影響,主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業(yè)主的使用,得到了業(yè)主的表揚信封;水、電、生活設(shè)施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,常常加班加點,每天支配中午無償值班,接單報修保證二非常鐘到位,充分保證了業(yè)主生活不受影響,接入戶報修單張,修理滿足率達(dá)到100%,并收到表揚信封。

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理;由于前期施工、驗收等種種緣由,園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了許多的不便,為了保證園區(qū)的正常使用,工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理;為了體現(xiàn)節(jié)能降耗,有效的掌握成本,將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān),共計處,通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作:工程部全年共接修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的準(zhǔn)時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準(zhǔn)時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,對無法修復(fù)的問題查找有效樂觀可行的方法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

二、本年度工作遺留問題

1、空調(diào)方面。

2、設(shè)備、設(shè)施方面。

3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面。

4、公區(qū)方面。

5、園區(qū)設(shè)施方面。

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第3篇

在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了肯定的好成果,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、在規(guī)章制度方面

日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。仔細(xì)對待公司、項目檢查中提出的'問題和整改意見,結(jié)合實際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準(zhǔn)時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、在力量方面

配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺隱患后,準(zhǔn)時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細(xì)巡察設(shè)備,按時抄錄各種表計,仔細(xì)核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、在工作方面

工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,仔細(xì)對待每項工作。為準(zhǔn)時處理業(yè)主報修,每天支配專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準(zhǔn)時、處理準(zhǔn)時,削減回收率。

當(dāng)報修工作較多時,準(zhǔn)時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時組織人員進(jìn)行徹底、認(rèn)真的排查,最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新安排、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消退了平安隱患,提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的狀況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間支配在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準(zhǔn)時發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況,準(zhǔn)時進(jìn)行處理,如不能準(zhǔn)時處理的,也會在實行相應(yīng)的措施后,準(zhǔn)時上報并列入修理方案。在日常工作中,員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),仔細(xì)填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),仔細(xì)填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個員工都特別主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓舞大家相互溝通、相互爭論、相互提問、多方面解答問題,介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進(jìn)一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強巡查,確保電機(jī)處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計量表,增大電量核算的精確?????度,削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行修理,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號碼安排和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3、協(xié)作電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第4篇

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,中廣宜景灣在經(jīng)受了許多市場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下,經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)業(yè)主要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)全都、協(xié)作部門的樂觀協(xié)作、項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、工作匯報:

電氣方面:工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下,根據(jù)年度工作方案,完成主配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)平安運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保方案定期進(jìn)行了保養(yǎng),其中檢修保養(yǎng)過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理修理單報修張以上;針對供電末端的設(shè)施,供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項以上,提高了設(shè)備運行的完好率,為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案,有針對性的支配日常修理任務(wù),做到了日常修理工作的方案性、合理性、準(zhǔn)時性和連續(xù)性。

空調(diào)方面:中廣宜景灣項目的空調(diào)夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換,由于給修理維保帶來的很大的工作量,就空調(diào)問題接入戶報修單張以上,因設(shè)備設(shè)施的安裝影響,主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業(yè)主的使用,得到了業(yè)主的表揚信封;水、電、生活設(shè)施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,常常加班加點,每天支配中午無償值班,接單報修保證二非常鐘到位,充分保證了業(yè)主生活不受影響,接入戶報修單xx張,修理滿足率達(dá)到100%,并收到表揚信xx封。

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理;由于前期施工、驗收等種種緣由,園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了許多的不便,為了保證園區(qū)的正常使用,工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理;為了體現(xiàn)節(jié)能降耗,有效的掌握成本,將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān),共計處,通過對公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作:工程部全年共接修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的準(zhǔn)時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準(zhǔn)時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,對無法修復(fù)的問題查找有效樂觀可行的方法。對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

二、本年度工作遺留問題

1、空調(diào)方面:

2、設(shè)備、設(shè)施方面:

3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面:

4、公區(qū)方面:5、園區(qū)設(shè)施方面:

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第5篇

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作:

1、依據(jù)xx年工作方案,我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員聘請壓力,并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行供應(yīng)了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)力量。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消退一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作:

共計開展45次,培訓(xùn)參與人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn),項目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等;

三、體系文件建設(shè)工作:

1、部門依據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作:

依據(jù)項目實際狀況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的平安檢查,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在平安隱患的設(shè)施準(zhǔn)時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確?????識別,共組織了19次危急源識別及平安類專項培訓(xùn)

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度:共計對N12、N4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門接受并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的11條、接受侍后期實施的40條。

4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參與地產(chǎn)項目部周例會11次,幫助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。

完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的18條、接受侍后期實施的45條。

六、工程營銷協(xié)作:

營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,準(zhǔn)時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行修理更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:

1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推舉專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使選購成本下降20%。

2、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)省10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的鋪張,同時再次對營銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最終在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格根據(jù)售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)省材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。

4、部門節(jié)能掌握方面:部門從4月份開頭建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的掌握了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。

八、本年度部門存在的問題:

1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有肯定難度,必需有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和相信(2)制造輕松、和諧、但嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟識設(shè)備性能的狀況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,連續(xù)保持團(tuán)隊的良好進(jìn)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

九、xx年度工作方案:

1、依據(jù)管理處進(jìn)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度親密協(xié)作,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查掌握)。

3、持續(xù)仔細(xì)開展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作方案,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶工程滿足度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,依據(jù)綜合衡量適,時進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度掌握能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)xx年前期工程介入閱歷,做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第6篇

一、工作檢查

(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨

嚴(yán)格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中,強調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開頭,搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作

用的員工培訓(xùn)為重點對修理員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實,提高設(shè)備運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的平安。如:

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對修理員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟識狀況進(jìn)行檢查,以此督促修理部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作平安。開展同事之間的操作規(guī)程相互抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的平安,實現(xiàn)了本年度修理操作無平安事故發(fā)生。

2、工具使用的規(guī)范。依據(jù)部分修理員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導(dǎo),使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應(yīng)留意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身平安。

3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。依據(jù)檢查中發(fā)覺部分員工對設(shè)備功能作用的不了解,加大員工設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問的抽查,同時進(jìn)行現(xiàn)場的講解。刺激修理主管對設(shè)備學(xué)問的培訓(xùn)和員工主動學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問的壓力。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀看、底坑的查看。使問題得以發(fā)覺,如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機(jī)的更換。在工作檢查時發(fā)覺都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處修理部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行督促和跟進(jìn)。在修理部督促無效的狀況下,馬上理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機(jī)的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。

(三)易出問題節(jié)點匯總

由于設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機(jī)多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備平安保障。

(四)發(fā)揮螞蝗精神

對檢查中重復(fù)消失的問題進(jìn)行專項檢查,決不放過、一釘究竟,力圖達(dá)到解決和杜絕,以點帶面的發(fā)覺問題和根除問題。如:

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)覺消防管道普遍消失多處銹蝕,對管理處的消防管道進(jìn)行一次專項檢查,發(fā)覺管理處消防管道消失普遍銹蝕較嚴(yán)峻,督促管理處修理部進(jìn)行除銹刷柒?,F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進(jìn)行除銹刷柒,極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)覺由于樓層漏水造成管道消失不同程度銹蝕。在該管理處各項修理保養(yǎng)工作都做好狀況下,要求管理處對給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒,樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處,以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標(biāo)樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)覺對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進(jìn)行處理,從而對金臺修理部進(jìn)行了一次“練真功、說真話、做真事”,與修理主管溝通要求其加強工作支配后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。

4、對部分修理部不仔細(xì)進(jìn)行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行針對性檢查,并在周三修理主管的培訓(xùn)和會議上進(jìn)行通報批判。力圖達(dá)到每一個修理主管能真實的進(jìn)行自查自糾,向公司報告自己所管設(shè)備的真實狀況,為明年工作打下基礎(chǔ)。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)覺都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

(五)導(dǎo)向性的檢查工作。

檢查工作是對修理工作的引導(dǎo),針對各修理部當(dāng)前的詳細(xì)狀況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達(dá)到使用壽命,檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。

二、技術(shù)支持和指導(dǎo)

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思索、共同處理。每一次有問題由修理部先處理,修理部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓(xùn),和員工工作方法的指導(dǎo),全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場講解工作。如:

1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的修理的同時對修理人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),從而促使修理部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修力量。教會他們檢查的方法和技巧,促使修理部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決力量提高。

2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓修理人員自己分析設(shè)備功能,依據(jù)掌握要求設(shè)計掌握線路的力量,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,我們的修理人員基本會制作簡潔掌握線路。

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)覺泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進(jìn)行分析和修理部一同找到解決的方案。對修理部提出即要節(jié)能又不能轉(zhuǎn)變設(shè)施設(shè)備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在修理中和修理部的'員工一起分析閥門的工作原理,了解問題造成的緣由,大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理動身去解決問題,從設(shè)計者的思維去想問題。

5、都市經(jīng)典消防泵掌握柜的修復(fù)。這次故障是員工修理保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進(jìn)行指導(dǎo)、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對掌握線路圖進(jìn)行熟識,提高下次消失類似故障的解決力量。

6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提誕生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且修理工的怨言較多的狀況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著修理工進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)覺是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進(jìn)行修理,同時與修理工進(jìn)行溝通,不能枉下結(jié)論、思索問題應(yīng)考慮公司的利益和全局,不只從自己個人的利益去思索問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。

7、對重?zé)熒钏谜莆展翊蚧鸬臏贤ń佑|器進(jìn)行修復(fù)。在管理處修理工多次處理無效的狀況下,我對其進(jìn)行處理。在處理過程中發(fā)覺我們的修理工為了節(jié)省成本,對損壞觸點進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀看不細(xì),將不同規(guī)格的換到同一個溝通接觸器上,造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想方法解決問題確定的同時,請他做事應(yīng)多觀看、多思索。

8、對重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)覺柴油發(fā)電機(jī)低壓配電柜漏電,通知管理處狀況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司幫助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的協(xié)作下準(zhǔn)時處理故障。

9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C(jī)。除濕機(jī)消失電機(jī)卡死不能動,其主要是使用不當(dāng)造成,修理工對鑲裝式電機(jī)不打開,上報懇求技術(shù)支持。在第一時間進(jìn)行修復(fù)。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當(dāng)造成打火,形成短路。修理部在解決其中一個故障后對仍舊存在短路現(xiàn)象就束手無則的下狀況,對大事經(jīng)過進(jìn)行分析,查找故障點,準(zhǔn)時對設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,樹立面對困難時的心態(tài)問題。

三、制度建設(shè)和完善

工程部是公司的修理權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門,作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家,但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)覺的共性問題,都力圖進(jìn)行規(guī)范,全年編制制度23個。如:

1、編制《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求準(zhǔn)時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運行,掌握電梯機(jī)房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運行平安,規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。

2、,制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理狀況,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,同時讓修理主管通過能耗分析發(fā)覺設(shè)

施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各修理部基本把握了設(shè)備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況,大家會依據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當(dāng)消失運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時,就會主動去分析緣由、查找問題,從而提高人員對的設(shè)備熟悉,提高了設(shè)備運行平安保證。

3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》。

設(shè)備運行管理學(xué)問的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建筑標(biāo)準(zhǔn)越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依靠性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當(dāng)大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿足程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿足程度的第始終覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理學(xué)問的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求修理主管或修理負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平,由他們對所管理修理員工進(jìn)行普及,以提高我司設(shè)備運行管理水平,增加設(shè)備平安保障。

4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參與集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后,依據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能的確有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災(zāi),削減人員傷亡、物資損失供應(yīng)了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進(jìn)行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。

5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。

立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本,下發(fā)通知各管理處依據(jù)自身實際狀況進(jìn)行修改和落實。為提高我司對突發(fā)大事的處理力量;使突發(fā)大事的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)大事不致進(jìn)展成為突發(fā)事故。當(dāng)發(fā)生突發(fā)大事時,嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行,使損失降到最低供應(yīng)制度保證。盼望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機(jī)制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應(yīng)先規(guī)范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。

四、人員培訓(xùn)和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓(xùn),只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。

1、修理人員的面試及協(xié)調(diào)。

修理員工聘請我部都要進(jìn)行面試,但是由于要求較高,只補充10名修理人員就前后面試近120多人。對其他工作常常有影響,但是我保證把好進(jìn)人關(guān),一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。

2、加強修理人員測試,其立足點為“你不學(xué)習(xí),我就強迫你學(xué)習(xí);你不進(jìn)步,我就推著你進(jìn)步”的思想。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),后考試的方法,使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對所管設(shè)備有一個基本熟悉。同時幫助程經(jīng)理對修理主管進(jìn)行測試,促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)五次。以利解決工作的特定問題,提高修理水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進(jìn)行《修理部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次。讓其明白自己工作職責(zé)和工作中心。

5、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后,對修理員工的培訓(xùn)就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手修理部事務(wù),使修理主管工作不好支配。

2、執(zhí)行制度的剛性不足,簡單聽進(jìn)別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。

3、工作推拉,不按時完成。

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第7篇

在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了肯定的好成果,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、在規(guī)章制度方面

日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。仔細(xì)對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準(zhǔn)時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、在力量方面

配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺隱患后,準(zhǔn)時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細(xì)巡察設(shè)備,按時抄錄各種表計,仔細(xì)核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、在工作方面

工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)我們克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,仔細(xì)對待每項工作。為準(zhǔn)時處理業(yè)主報修,每天支配專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準(zhǔn)時、處理準(zhǔn)時,削減回收率。

當(dāng)報修工作較多時,準(zhǔn)時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時組織人員進(jìn)行徹底、認(rèn)真的排查,最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新安排、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消退了平安隱患,提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的狀況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間支配在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準(zhǔn)時發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況,準(zhǔn)時進(jìn)行處理,如不能準(zhǔn)時處理的,也會在實行相應(yīng)的措施后,準(zhǔn)時上報并列入修理方案。在日常工作中,員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),仔細(xì)填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),仔細(xì)填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個員工都特別主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓舞大家相互溝通、相互爭論、相互提問、多方面解答問題,介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進(jìn)一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強巡查,確保電機(jī)處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計量表,增大電量核算的'精確?????度,削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行修理,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號碼安排和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3、協(xié)作電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

物業(yè)工程部個人年終總結(jié)第8篇

時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了大廈全部設(shè)備的平安運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹(jǐn)慎地,仔細(xì)的去布置、去完成,但是仍舊未能避開疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)當(dāng)引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些閱歷,知道了自身的不足有助于今后工作的支配,提高工作質(zhì)量。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。

一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓

物業(yè)公司要協(xié)作業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期協(xié)作交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)協(xié)作。尤其是工程部。

一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上協(xié)作業(yè)主相關(guān)部門對全部設(shè)備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目準(zhǔn)時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

二、大廈全部的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。

由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對全部廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著全部設(shè)備設(shè)施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。

因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)認(rèn)真的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素養(yǎng)。

日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)“四個凡事”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。仔細(xì)對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將

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