2023年度銷售崗位調(diào)研報告

2023年度銷售崗位調(diào)研報告合集（完整）

回憶這段時間中有什么值得共享的成績呢？想想如何去做好來吧，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是收集整理的銷售崗位調(diào)研報告，歡送大家借鑒與參考，盼望對大家有所幫忙。

銷售崗位調(diào)研報告篇1

自本人2022年年初參與工作以來，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶承受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，協(xié)作部門經(jīng)理做好經(jīng)營治理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡潔小結(jié)如下:

一、工作總結(jié):

(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)進展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必需通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)進展及國內(nèi)外電信進展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、標準化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信進展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進展深入細致的分析，參加公司市場營銷的籌劃和評估，提示電信進展的內(nèi)在規(guī)律，準時地發(fā)覺問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占據(jù)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營效勞。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要敏捷多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依靠價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣闊市場營銷人員的積極性和制造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;依據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)進展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，查找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項籌劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進展過程掌握，進展量化和檢查成效，并準時總結(jié)提出改良意見，將各項籌劃做實。

(四)通過參加市場營銷的籌劃和評估工作，我熟悉到了營銷籌劃工作的重要性，并積存了肯定的市場閱歷，提高了市場分析力量，同時結(jié)合市場勝利開展了一系列的業(yè)務(wù)市場籌劃活動。

二、以后的工作規(guī)劃:

(一)經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進展充分調(diào)查和分析，并在此根底上進展目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和效勞。最終為客戶供應(yīng)更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞，最大限度的滿意客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的進展，促進公司業(yè)務(wù)收入的增加，進一步提升客戶的滿意度和忠誠度。在詳細工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，到達事半功倍的效果。

(二)提升效勞理念與效勞水平

將來的市場競爭將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼，只有良好的效勞才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來對待電信效勞及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃方案，通過有規(guī)劃、有步驟的工作來完善電信自身效勞水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的全都性和效勞的全都性。通過提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶，不斷增加企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正到達共贏的目標。

(三)自身素養(yǎng)方面

在以往的工作中，我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營治理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的治理者。

銷售崗位調(diào)研報告篇2

在貨品治理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。

一、銷售

1、由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿勢，所以，在銷售過程中，要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會__年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警覺重用，人們對運動類的消費勢必會大力進展。

2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x取levi’s，lee，是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內(nèi)竭盡全力抑制競爭品牌的進展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。

3、但是，要敏捷運用戰(zhàn)術(shù)，不行雞蛋碰石頭，要避實就虛，敏捷運用。比方，jive陳設(shè)的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，假如，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，但是，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要留意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳設(shè)必需要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤把握一個氣概的問題，比方，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不能夠?qū)齑嬲{(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，由于假如這樣調(diào)整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會向50%和10%推動，假如，一旦，我的女T恤失去了氣概，我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面，我覺得貨場的入口必需要是一個開闊的簡單進入的。由于整個銷售的打算因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的治理者必需要明白自己店鋪的最暢銷款是什么，以及最出錢的貨架是什么，店鋪的進展不同階段，所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面，假如是奔小康階段，就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，必需要留意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局。

在陳設(shè)的時候，必需要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但單純的顏色重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會消失沒有焦點的為難局面。

6、在店鋪海報方面，必需要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反應(yīng)于生活，在概念營銷方面，要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以查找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，必需要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進展下一季規(guī)劃的彌補。比方說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要思索為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷務(wù)必要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有規(guī)劃的制定，而不就應(yīng)盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷規(guī)劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的構(gòu)成有三點：

1、節(jié)假日的促銷；

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。

促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。

促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還能夠參加其他文化的介入，比方，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進展準時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點必需要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，全部的銷售就應(yīng)是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避開重復(fù)性。由于重復(fù)就會在自己的場子里面構(gòu)成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例確實定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是，又要留意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進展大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進展大規(guī)模的生產(chǎn)。

四、代理商

要盡量的教育和幫助，換位思索，多為代理商思索一點。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。

五、服裝品質(zhì)

要盡量的精益求精，程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的虛心，對于下屬要毫無保存的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品治理上面的一點點閱歷總結(jié)。由于文字的局限性，許多方面，還為能夠全面綻開。

銷售崗位調(diào)研報告篇3

不知不覺，我們又揮手送別了2022年，回憶行將過往的一年里經(jīng)受了許多，也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改良、更好的進步本身素養(yǎng)。

當然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護，在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改良，通過今年的工作特殊是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極協(xié)作，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。?？唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報：

一、顧客方面：

我把進店的顧客分為兩種：

第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比擬明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是詳細要買甚么模樣還沒有明確。

其次種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時間閑逛型的顧客，她們有的是純凈打發(fā)時間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不肯定是說不會購物，遇到她喜愛的和快樂的貨品時，下手也是絕不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來觀賞我們細心設(shè)計的美麗擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待，80%的時候你得到的答復(fù)是：我隨便看看。明顯這樣的接待效勞是有題目的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物時機，迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間往觀賞我們的貨品和擺設(shè)，時機到的時候才進進到接待先容工作中往。

二、工作方面：

1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的呈現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，準時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。

4、公正的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

三、銷售技能方面：

店員除將服裝呈現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客推舉服裝，以引發(fā)顧客的購置的愛好。推舉服裝可應(yīng)用以下方法：

1、推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，營業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適宜于顧客的推舉。對顧客提示商品和進展說明時，應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉適宜的服裝。

3、協(xié)作手勢向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特點。每類服裝有不同的特點，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點，向顧客推舉服裝時，要側(cè)重夸張服裝的不同特點。

5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要千方百計把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促進銷售。

6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推舉時，要比擬各類服裝的不同，正確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要留意重點銷售的技能，重點銷售就是指要有針對性，對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比擬過渡到信念，終究銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念，是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀，有益于銷售勝利。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機應(yīng)變，不行千篇一概，只說：這件衣服好，這件衣服你最適宜等過于簡潔和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

四、地理位置方面：

我們?nèi)f達店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假設(shè)作為店展的治理者肯定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時合地的擺設(shè)才能更好的進步銷售。我們可以依據(jù)客流的凹凸制定不同階段，而在不同的時段實行的擺設(shè)思想也應(yīng)當不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配進程中，肯定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場組合的布局。

以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在許多題目和缺乏，在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我今后的努力方向：

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動積極：積極了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面要積極斟酌并補充完善

三、努力經(jīng)營__的同事關(guān)系，仔細向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。同時仔細的規(guī)劃、學(xué)習(xí)學(xué)問、進步銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問，力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。

感謝公司賜予我時機與信任，我肯定會積極主動，從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)往工作。

銷售崗位調(diào)研報告篇4

我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很快樂能夠參加公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作規(guī)劃的完成狀況和緣由

雖然市場競爭日趨劇烈，但上個月我給自己制定的工作規(guī)劃和銷售規(guī)劃還是順當?shù)赝瓿珊偷竭_目標。能夠順當?shù)赝瓿扇蝿?wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個緣由就是吸取了上個月的教訓(xùn)和閱歷，并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問和銷售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共訪問了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成狀況到達__%。

三、下月的具體工作規(guī)劃

在這個月里，我訪問了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要訪問__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要到達__萬以上，合同簽訂率要到達__%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我信任每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次訪問的客戶，常常會由于沒預(yù)約到精確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟識，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特殊是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話答復(fù)客戶的疑問。但這樣會鋪張許多時間，有時不能準時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很簡單解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能準時解決，錯過了最正確的時機。

4、在商務(wù)方面，由于始終以來沒有承受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時還是比擬害怕。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，依據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問題多向公司資深銷售詢問！資深銷售在進展工作的時候，要打醒十二分精神，細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進展銷售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的學(xué)問，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進展比擬，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品消失的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。訪問頻率還是要加強，其中要抽出一局部時間多聯(lián)系意向客戶，隨時把握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以實行電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與溝通。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立訪問，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，勝利率就較高。

6、增加自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的缺乏

六、規(guī)劃調(diào)整和改良措施

沒有一個規(guī)劃是完善無缺的，每個規(guī)劃都有它自己缺乏的地方，我自己制定的規(guī)劃也不例外，因此我會依據(jù)規(guī)劃進展時得實際狀況來調(diào)整自己的規(guī)劃，做到隨機應(yīng)變。

銷售崗位調(diào)研報告篇5

走過20__，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素養(yǎng)。

為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注意以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)；

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上取得肯定的進步，細心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請