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文檔簡介
運營數(shù)據(jù)分析主講教師:馮雷北京信息職業(yè)技術學院倉儲管理與物流配送倉儲管理與物流配送的概念倉儲管理與物流配送要解決的基本問題,是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價格,在合適的時間和合適的地點提供給客戶。倉儲管理與物流配送是利用商品的入庫管理、在庫管理及出庫管理的貨物打包和物流配送結合現(xiàn)代技術,使物流的各個環(huán)節(jié)共享總體信息,作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,并能夠在盡可能低的總成本下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。01030204倉儲管理相關知識鞏固與提高物流配送目錄/Contents成品入庫散貨入庫入庫管理1、倉儲管理
左圖-送貨單入庫管理——散貨入庫1、倉儲管理
右圖-入貨單包裝好的成品---加工人員將送來的散貨按規(guī)定的分量裝好印上公司標簽入庫管理┃成品入庫1、倉儲管理
倉庫是一個高度密集的地方。倉庫管理員要定期檢查貨物,維護倉內(nèi)清潔和安全,在在庫管理的各項運作中要做到細致、標準,倉庫進出貨物時必須定期做統(tǒng)計匯總。管理辦法存儲方式倉內(nèi)安全在庫管理1、倉儲管理
010302(1)物流公司的選擇(2)淘寶物流管理(3)訂單配送(4)七天無理由退貨(5)極速退款物流配送出倉管理商品打包(1)打包材料的選擇(2)產(chǎn)品確認(3)選擇包裝(4)膠帶纏繞貨物物流配送2、物流配送如上圖-包裝材料,常見的包裝有紙箱、快遞袋、木箱等。物流配送2、物流配送左圖-對于雞蛋這類易碎農(nóng)產(chǎn)品,在包裝時需要在產(chǎn)品周圍加上填充物,防止在運輸過程中產(chǎn)生嚴重震蕩造成產(chǎn)品受損。右圖-易碎品,填充物主要選擇廢舊報紙,或者購買專門防震的填充物。填充物體積大重量輕為最佳,在貨物裝箱時產(chǎn)品要和紙箱之間空出一定的距離,方便放置填充物。2、物流配送010302040506倉庫的作業(yè)管理倉庫作業(yè)組織和流程倉庫的選址與建設倉庫管理技術的應用倉儲綜合成本控制倉庫機械作業(yè)的選擇與配置倉儲管理工作內(nèi)容3、相關知識首飾產(chǎn)品液體類產(chǎn)品衣服、皮包、鞋子類產(chǎn)品易變形、易碎的產(chǎn)品不同商品快遞打包的技巧和注意事項020401033、相關知識(一)價格賣家在快遞公司官網(wǎng),根據(jù)網(wǎng)點分布查詢離發(fā)貨地址較近的快遞點的聯(lián)系方式,直接跟該網(wǎng)點的工作人員談合作價格。(二)發(fā)貨速度賣家不能盲目追求價格,應該結合發(fā)貨速度綜合考慮。一般可以先考慮常見的快遞公司如申通、圓通、韻達等,這些比較大的快遞公司在全國分布的網(wǎng)點較多。(三)服務質(zhì)量賣家比較關心的服務質(zhì)量有是否會經(jīng)常丟件、物流信息跟蹤是否及時、包裹破損等問題。賣家選擇快遞公司應重點考慮哪些因素?3、相關知識一、單選題1.下列選項中,()不屬于倉儲管理。A.入庫管理 B.在庫管理 C.出庫管理 D.物流配送2.下列選項中,()是正確的打包流程。①選擇包裝②產(chǎn)品確認③膠帶纏繞貨物A.①②③ B.②③① C.②①③ D.①③②3.現(xiàn)代倉儲管理離不開現(xiàn)代管理技術與()。A.人才培訓 B.技術支持 C.管理手段 D.管理人才4.以下選項中,()屬于常見的打包材料。A.快遞袋 B.紙箱 C.木箱 D.以上均是5.影響配送中心選址的主要因素之一是()。A.運輸條件 B.生產(chǎn)管理能力C.營銷網(wǎng)絡分布 D.生產(chǎn)原料的批量大小4、鞏固與提高二、簡答題1.散貨入倉時,庫管員應該注意哪些方面?2.倉儲管理工作包括哪個方面?三、論述題1.簡述倉儲管理的概念及作用。2.簡述物流配
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