國慶節(jié)營銷促銷方案演練

國慶炒店活動方案

匯報組：第五組五動奇跡隊2013年TOP店長培訓(xùn)班實戰(zhàn)演練中華酷聯(lián)慶國慶，中國電信愛國心華為目標(biāo)日均智能機(jī)銷售150部商圈分析南坪天翼手機(jī)賣場核心商圈廣場附近地鐵出口競爭對手多660平米70員工商住型客戶多青年聚集客戶分析中老年群體—聯(lián)想K700商務(wù)人士—酷派5930

學(xué)生群體—中興青漾N986時尚白領(lǐng)-華為P6客戶分析中老年群體—聯(lián)想K700分析目標(biāo)客戶針對性營銷：通過單固話老用戶清單的提取，設(shè)定月消費19元以上的為目標(biāo)客戶，此類用戶喜愛貪小便宜，容易對活動產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣。我們通過外呼的方式，告訴用戶賣場將開展“中華酷聯(lián)慶國慶、國產(chǎn)手機(jī)限時搶”“晚場活動激情放、愛國歌曲大聯(lián)唱”活動，吸引此類用戶進(jìn)廳參與?？蛻舴治鰰r尚白領(lǐng)人群：分析目標(biāo)客戶針對性營銷：針對寬帶老用戶、購買智能手機(jī)18個月以上的為活動目標(biāo)客戶進(jìn)行短信群發(fā)，此類用戶消費水平高，以有品質(zhì)、高端的手機(jī)為主。針對這類用戶，從“中華酷聯(lián)慶國慶、國產(chǎn)手機(jī)限時搶”“轉(zhuǎn)盤互動送禮品、答題有獎送不?！薄斑M(jìn)店有禮送國旗、手機(jī)美容服務(wù)禮”“新款手機(jī)有豪禮、入網(wǎng)即送大禮包”這幾個方面進(jìn)行宣傳和吸引用戶到廳了解。時尚白領(lǐng)-華為P6客戶分析學(xué)生群體：分析目標(biāo)客戶針對性營銷：學(xué)生寬帶套餐、低值手機(jī)套餐目標(biāo)客戶進(jìn)行短信群發(fā)：但此類人群卻容易追隨潮流、喜歡當(dāng)前流行產(chǎn)品，但經(jīng)濟(jì)能力有限。國慶節(jié)活動期間，高校開學(xué)之際，學(xué)生群體購機(jī)需求加大。針對這類用戶，我們也將通過短信群發(fā)的方式，從“中華酷聯(lián)慶國慶、國產(chǎn)手機(jī)限時搶”“轉(zhuǎn)盤互動送禮品、答題有獎送不?！薄百彊C(jī)抽獎有驚喜、千元大獎爆出來”幾個方式做為宣傳噱頭，吸引學(xué)生群體到店購機(jī)。學(xué)生群體—青漾N986客戶分析商務(wù)人士：分析目標(biāo)客戶針對性營銷：高端單手機(jī)用戶為目標(biāo)客戶，此類客戶經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)，喜歡彰顯身份，愿意使用高端手機(jī)。針對高端目標(biāo)客戶，同樣使用短信群發(fā)的方式進(jìn)行，主要介紹“進(jìn)店有禮送國旗、手機(jī)美容服務(wù)禮”、“新款手機(jī)有豪禮、入網(wǎng)即送大禮包”“晚場活動激情放、愛國歌曲大聯(lián)唱”活動，吸引用戶到廳了解。商務(wù)人士—酷派5930

促銷方式分析店內(nèi)購機(jī)抽獎店外路演終端返現(xiàn)互動搖獎產(chǎn)品分析融合套餐樂享3G飛young天翼云ITV互動電視189郵箱天翼支付暑期寬帶炒店一覽炒店時間：9月30日~10月7日上午10：00~晚上10：00活動地點：店門外廣場宣傳方式：外場、單頁、外呼、短信、路演、線上主推業(yè)務(wù)：189融合版、樂享3G、學(xué)生寬帶、飛young套餐ITV互動電視、189郵箱、天翼云炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱9月24日-28日，安排30名臨促散發(fā)單頁，散發(fā)地點為：公園、超市、公交站臺、地鐵口、步行街、網(wǎng)吧附近；單頁宣傳預(yù)熱炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱“中華酷聯(lián)慶國慶中國電信愛國心”國產(chǎn)機(jī)、蘋果、S4、HTC多款手機(jī)，攜手六重豪禮，低于成本價，空前力度，惠動全城！地點：南坪天翼手機(jī)賣場詳詢：023623811短信群發(fā)炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱您好,十一國慶節(jié)期間我們營業(yè)廳每天18點至20點，在店外開展“天翼唱吧-愛中華”活動，參與唱歌的客戶，聯(lián)唱三首愛國歌曲即可獲得配件20元現(xiàn)金抵用券一張。另外還有多款終端低促活動，我們期待您的光臨！外呼預(yù)約炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱“中華酷聯(lián)慶國慶、中國電信愛國心”活動開始啦！10月1日-7日，六重大禮超值驚喜!

提前一周滾動播放LED屏宣傳炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱“中華酷聯(lián)慶國慶-中國電信愛國心”國產(chǎn)機(jī)、蘋果、S4、HTC多款手機(jī)，攜手六重豪禮，低于成本價，空前力度，惠動全城！地點：南坪天翼手機(jī)賣場詳詢：023623811媒體宣傳炒店規(guī)劃——炒店前預(yù)熱店外宣傳展架炒店規(guī)劃——人員激勵首銷獎勵單團(tuán)隊達(dá)量單機(jī)沖量個人銷售獎勵當(dāng)天結(jié)算炒店甘特圖OTO線上線下聯(lián)動OTO線上線下聯(lián)動微博轉(zhuǎn)發(fā)贈禮預(yù)熱：“中華酷聯(lián)慶國慶中國電信愛國心”活動開始啦！10月1日-7日，購國產(chǎn)機(jī)、蘋果、S4、HTC多款手機(jī)即送六重超值驚喜大禮！300元現(xiàn)金、微波爐、空調(diào)被、智能機(jī)等多種豪禮等您來拿。多款游戲等您參與，凡進(jìn)廳或參與游戲都有精美禮品哦！地點：南坪天翼手機(jī)賣場，咨詢：023623811微信圈轉(zhuǎn)發(fā)贈禮預(yù)熱：“中華酷聯(lián)慶國慶、中國電信愛國心”10月1日-7日購國產(chǎn)機(jī)、蘋果、S4、HTC多款手機(jī)即送六重大禮！300元現(xiàn)金、微波爐、空調(diào)被、智能機(jī)等多種豪禮等您來拿。凡進(jìn)廳或參與游戲都有精美禮品贈送！微信轉(zhuǎn)發(fā)3個好友，憑內(nèi)容到廳即送禮品；地點：南坪天翼手機(jī)賣場，咨詢023623811OTO線上線下聯(lián)動QQ群轉(zhuǎn)發(fā)贈禮預(yù)熱：“中華酷聯(lián)慶國慶、中國電信愛國心”10月1日-7日中國電信六重大禮等您來拿；一重禮：限時搶購國產(chǎn)機(jī)參加搖獎活動最高獎勵300元現(xiàn)金；二重禮：轉(zhuǎn)盤答題即送禮品；三重禮：進(jìn)廳新老客戶手機(jī)美容送貼膜另送國旗；四重禮：購蘋果、S4、HTC即送微波爐、空調(diào)被等；五重禮：購機(jī)爆氣球爆大獎，一等獎智能機(jī)一部，另有N多獎品；六重禮：夜間參與店外天翼唱吧即贈配件抵用卷；QQ群轉(zhuǎn)發(fā)本條信息，憑手機(jī)拍照照片進(jìn)廳領(lǐng)取精美禮品一份。地點：南坪天翼手機(jī)賣場，咨詢023623811OTO線上線下聯(lián)動論壇預(yù)熱：“中華酷聯(lián)慶國慶、中國電信愛國心”10月1日-7日中國電信六重大禮等您來拿；一重禮：限時搶購國產(chǎn)機(jī)參加搖獎活動最高獎勵300元現(xiàn)金；二重禮：轉(zhuǎn)盤答題即送禮品；三重禮：進(jìn)廳新老客戶手機(jī)美容送貼膜另送國旗；四重禮：購蘋果、S4、HTC即送微波爐、空調(diào)被等；五重禮：購機(jī)爆氣球爆大獎，一等獎智能機(jī)一部，另有N多獎品；六重禮：夜間參與店外天翼唱吧即贈配件抵用卷；論壇轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)布本條內(nèi)容，憑手機(jī)拍照照片進(jìn)廳領(lǐng)取精美禮品一份。地點：南坪天翼手機(jī)賣場，咨詢023623811中華酷聯(lián)慶國慶，中國電信愛國心華為炒店主題活動一

中華酷聯(lián)慶國慶、國產(chǎn)手機(jī)限時搶活動期間購買中華酷聯(lián)任意手機(jī)轉(zhuǎn)盤抽獎返現(xiàn)金（店內(nèi)）活動二轉(zhuǎn)盤互動送禮品、答題有獎送不停店外活動答題有獎轉(zhuǎn)盤抽獎送禮品（店外）活動三進(jìn)店有禮送國旗、手機(jī)美容服務(wù)好進(jìn)店客戶免費贈送國旗一面進(jìn)店客戶購機(jī)免費貼膜電信老客戶可參與愛機(jī)美容、清潔活動四新款手機(jī)有豪禮、入網(wǎng)即送大禮包辦理融合套餐送活動四新款手機(jī)有豪禮、入網(wǎng)即送大禮包活動期間購買蘋果、三星、HTC等新款上市的手機(jī)，即送豪禮一份，具體如下：購iPhone5/4S并辦理189元融合，贈送微波爐一臺；購三星S4、三星NOTO2并辦理189元融合，贈送空調(diào)被一床；購HTC-ONE并辦理189元融合，贈送食用油一箱；活動五購機(jī)抽獎有驚喜、千元大獎爆出來當(dāng)天購買智能手機(jī)的客戶，在每天下午5點整，憑購機(jī)小票參與店外抽獎活動，抽獎形式以扎氣球形式開展，每天都開獎、購機(jī)購到爽?；顒游遒彊C(jī)抽獎有驚喜、千元大獎爆出來一等獎1名：爆智能手機(jī)一部；二等獎3名：爆智能終端200元抵用券一張（下次使用）；三等獎10名：爆智能終端100元抵用券一張（下次使用）；紀(jì)念獎若干名：爆配件20元現(xiàn)金抵用券一張活動六：晚場活動激情放、愛國歌曲大聯(lián)唱

活動期間的每天18點至20點，本店店外開展“天翼唱吧-愛中華”活動，參與唱歌的客戶，聯(lián)唱三首愛國歌曲即可獲得配件20元現(xiàn)金抵用券一張。人員準(zhǔn)備———預(yù)熱期安排分工臨時宣傳人員30人：DM派發(fā)派發(fā)時間：9.24--9.28臨促舉牌10人：執(zhí)行時間9.30-10.7人員準(zhǔn)備———炒店活動安排人員準(zhǔn)備———活動前期準(zhǔn)備關(guān)鍵項目里程碑禮品準(zhǔn)備成本與預(yù)算自營店活動成本：34710元整合廠家活動成本：40000元宣傳覆蓋：20萬人2萬*8天=16萬人（線下）4萬（線上）

業(yè)務(wù)收入預(yù)估：27~30萬自營廳收入預(yù)估：12萬銷售工具包準(zhǔn)備話術(shù)腳本1、流動崗/引導(dǎo)崗攔截話術(shù)：國慶大回饋，智能機(jī)免費拿，持單頁進(jìn)廳即可免費清洗手機(jī)。2、受理崗攔截話術(shù)：您好，今天我們國慶感恩回饋，只要體驗游戲應(yīng)用就可以轉(zhuǎn)盤抽大獎，百分百中獎，就在那邊，快去試試吧！3、主持人暖場攔截：國慶大回饋，智能機(jī)免費拿。進(jìn)店即可免費抽獎，最高中現(xiàn)金300元。還沒有填寫抽獎券的客戶請馬上進(jìn)店領(lǐng)取，最后二十分鐘請大家抓緊時間。

銷售工具包準(zhǔn)備話術(shù)腳本4、營銷腳本：-----告訴您一個好消息，我們電信推出了一個讓您免費拿手機(jī)、送寬帶的的活動，您想省錢嗎？-----過去的普通手機(jī)使用時有很大的輻射，各國科學(xué)家研究證明輻射還會引起失眠、頭痛和抑郁等癥狀；現(xiàn)在我們的天翼手機(jī)輻射只有普通手機(jī)的幾百分之一，幫您立刻避免輻射帶來的健康隱患；-----現(xiàn)在您預(yù)存XXX元，我們將免費送您一部價值XXX元的手機(jī)，還有抽獎最高再減300元，還送20M寬帶；寬帶每月158元，您兩年就省下了3792元，送的手機(jī)價XXX元，。。。一共省了XXX元。擁有了這個套餐，您就擁有了更健康、更快速的生活方式，還能立刻省下XXX元----很多人都在搶購，而且活動很快就要結(jié)束了，而且送的手機(jī)也不多了，您看您是付現(xiàn)金還是刷卡呢？炒店現(xiàn)場布置要點現(xiàn)場布置宣傳布置：店外展架、橫幅、禮品堆頭、活動舞臺；

店內(nèi)單頁擺放、禮品堆頭、地貼、吊旗；現(xiàn)場布置動態(tài)布置：視覺沖擊、聽覺沖擊

群獅共舞慶國慶吸引客流;輻射周邊100米炒店后評估與分析炒店后評估與分析各小組需嚴(yán)格按照分工在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)工作的落實，庫管人員需確保相關(guān)物料的配備，督導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)對活動開展前物料、宣傳品的準(zhǔn)備情況做檢查，并對整個活動進(jìn)行宣傳素材拍照、記錄?；顒咏Y(jié)束后由督導(dǎo)團(tuán)隊匯總各類數(shù)據(jù)并與活動前的預(yù)期值進(jìn)行比較，找出活動執(zhí)行過程中的不足，提出改進(jìn)的建議。活動評估按一下內(nèi)容進(jìn)行分析：人（客戶進(jìn)店量、店員分工）：統(tǒng)計進(jìn)店人數(shù)，店員分工安排是否明確。料（終端、促銷品、禮品）：統(tǒng)計終端銷售數(shù)量、熱賣促銷品及禮品發(fā)放數(shù)量。機(jī)（終端選擇國產(chǎn)、高端進(jìn)口機(jī)）：國產(chǎn)、高端進(jìn)口機(jī)哪種銷量較高。法（銷售流程、操作技能、炒店執(zhí)行情況）：銷售話術(shù)、技能及客戶異議處理

過程中出現(xiàn)什么問題；炒店各環(huán)節(jié)是否嚴(yán)格執(zhí)行。環(huán)（廳內(nèi)外氣氛、道具設(shè)計）：氣氛的營造是否吸引各類客戶群體。時（營銷時機(jī)、營業(yè)時間）：炒店各時段銷量統(tǒng)計，營業(yè)時間是否需要調(diào)整。本（人員投入、廳內(nèi)布置投入）：統(tǒng)計活動中人員投入、廳內(nèi)布置成本支出。炒店活動應(yīng)急預(yù)案開展大型活動從定下籌備到開展至少也需要一個月時間，定下的日期可能會有變數(shù)，活動當(dāng)中也能發(fā)生意外事件，需按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)小組組長：謝*成員：陳*、李*、王*1、活動當(dāng)天如果下雨，改由室內(nèi)禮品區(qū)進(jìn)行；2、出現(xiàn)客戶爭執(zhí)等突發(fā)事件，需第一時間將客戶帶離活動現(xiàn)場至值班經(jīng)理處，避免在活動現(xiàn)場造成惡劣影響。3、廳內(nèi)活動現(xiàn)場如遇記者、客戶拍照，需禮貌告知用戶“營業(yè)場所禁止拍照，如確實有采訪要求，可經(jīng)公司綜合部審批后進(jìn)行相關(guān)采訪、拍照！感謝配合。2013年1月CNY超市渠道促銷活動小結(jié)49CNY促銷員面試50CNY促銷員培訓(xùn)51CNY促銷情景模擬52圣誕元旦檔期活動一、活動主題：許愿、祝福、免單，可口可樂齊分享！二、活動地點：大潤發(fā)/家樂福三家門店三、活動時間：12.17-12.31四、促銷主題：“我的愿望，今天我在超市購物免單！”五、獎項設(shè)置：購買可口可樂公司系列產(chǎn)品滿15元，即可參加抽獎（單張小票抽獎一次）一等獎：本張免單（單張小票最大免單金額1,000元）；二等獎：“圣蛋”兩枚（羅牛山優(yōu)質(zhì)雞蛋兩個，中獎率80%）；53我司活動：凡購買滿15元，即可參加抽獎，刮中“可口可樂”獎1000元免單，刮中“雪碧”獎兩個“圣蛋”大潤發(fā)54我司活動：凡購買滿15元，即可參加抽獎，刮中“可口可樂”獎1000元免單，刮中“雪碧”獎兩個“圣蛋”大潤發(fā)55家樂福我司堆頭以及“均一價”2L可樂/雪碧/芬達(dá)6.3元，750ML果粒橙3.9元，四連包可樂/雪碧10.5元我司活動：凡購買滿15元，即可參加抽獎，刮中“可口可樂”獎1000元免單，刮中