【太平洋保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)問題研究文獻(xiàn)綜述1900字】_第1頁
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文檔簡介

太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題研究文獻(xiàn)綜述以企業(yè)文化發(fā)展起源和經(jīng)過為對(duì)象進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外研究情況進(jìn)行了解,為本文的研究內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo),根據(jù)關(guān)鍵詞“企業(yè)文化”,以知網(wǎng)文獻(xiàn)庫與OpenAccessLibrary期刊網(wǎng),LibraryGenesis對(duì)相關(guān)文獻(xiàn),選擇并收集整理,其基本情況如下文。1企業(yè)文化內(nèi)涵方面對(duì)于企業(yè)文化國內(nèi)外的研究成果較為豐富,但是在早期,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)文化的不重視,學(xué)者們對(duì)其各有自己的見解和表述,但是沒有進(jìn)行過多的討論和注解,甚至也沒有在相關(guān)的專著中給出嚴(yán)密的定義。直到20世紀(jì)80年代,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅猛,企業(yè)文化研究應(yīng)運(yùn)而生。美國加利福尼亞大學(xué)教授威廉·大內(nèi)(WilliamOuchi)是明確、集中而完整的闡述了企業(yè)文化理論的第一人。他在1981年出版了《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書[6],根據(jù)對(duì)日本企業(yè)基業(yè)長青的研究,他認(rèn)為獨(dú)特的企業(yè)文化是日本企業(yè)獲得巨大成功的關(guān)鍵要素。此書開辟了企業(yè)文化理論研究的先河,國外關(guān)于企業(yè)文化的專著也不斷的橫空出世,百家爭鳴。埃德加·沙因(EdgarH.Schein)被業(yè)界學(xué)者公認(rèn)為是“企業(yè)文化”一詞的發(fā)明者,被譽(yù)為“企業(yè)文化理論之父”。并與著作《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》與《企業(yè)文化生存指南》被譽(yù)為最有影響力的管理學(xué)著作之一。斯坦福大學(xué)教授理查德·帕斯卡爾(RichardPascale)和哈佛大學(xué)教授安東尼·阿索斯(AnthonyAthos)在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》提出了“7S”模型,它們認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)管理中,既要關(guān)注“硬件”,同時(shí)也要關(guān)注“軟件”[7]。其中,基業(yè)常青企業(yè)的“硬件”要素包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,“軟件”要素包括風(fēng)格、人員、技能和目標(biāo),這7個(gè)要素是保證現(xiàn)代企業(yè)長久不衰的秘訣。美國教授特倫斯·迪爾(TerrenceDeal)和麥肯錫公司的艾倫·肯尼迪(AllanKennedy)在《企業(yè)文化——企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中雖然沒有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行明確定義,但詳細(xì)的解釋了企業(yè)文化的結(jié)構(gòu):價(jià)值觀、英雄式的人物、習(xí)俗儀式、文化傳播網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)環(huán)境——企業(yè)文化是以上5個(gè)要素組成的[8]。二人對(duì)80家日本企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行研究,分析日本企業(yè)在80年代對(duì)美國企業(yè)造成巨大沖擊的內(nèi)在原因。調(diào)查得出,成功企業(yè)都有著其獨(dú)特且強(qiáng)大的企業(yè)文化,本并將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理,形成企業(yè)文化理論框架,可以說是企業(yè)文化理論的雛形。麥肯錫研究員托馬斯·J·彼得斯(ThomasJ.Peters)與羅伯特·H.沃特曼(RobertH.Waterman)在《追求卓越——美國企業(yè)成功的秘訣》一書中闡述了出類拔萃的企業(yè)所具有的8種文化品質(zhì),并提出了“革新性文化”理論,堅(jiān)持認(rèn)為文化在企業(yè)管理中的主導(dǎo)作用[9]。以上四本著作象征著西方企業(yè)文化理論的誕生和逐漸走向理論的成熟,隨后中國企業(yè)文化研究便聚焦在介紹這些優(yōu)秀的企業(yè)文化研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上,明確了企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展壯大和轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮巨大作用,從而推動(dòng)了企業(yè)文化在中國的發(fā)展。就國內(nèi)研究而言,尹效國(2016)討論從哲學(xué)角度探討企業(yè)文化的構(gòu)建,更能夠刪繁去簡發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)[10]。高傳貴(2018)認(rèn)為企業(yè)自主創(chuàng)新的竟?fàn)帒B(tài)勢,關(guān)鍵在于企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)程度,優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)績效帶來質(zhì)的飛躍[11]。李冬松(2017)認(rèn)為文化財(cái)富是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在如今商業(yè)文明的大背景下,企業(yè)經(jīng)營離不開企業(yè)自身文化的開放程度和包容程度,二者的有效銜接才能把企業(yè)形象塑造的深得人心[12]。辛杰(2015)認(rèn)為積極培育企業(yè)家的管理理念、價(jià)值取向,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,履行社會(huì)責(zé)任的重要條件[13]。2在企業(yè)文化建設(shè)方面張潔梅(2015)認(rèn)為企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的動(dòng)力源泉。而優(yōu)秀的企業(yè)文化必須從制度建設(shè)、員工關(guān)系、品牌維護(hù)、愿景使命等方面常給文化土壤松上施肥,才能提高競爭活力[14]。王水蓮(2016)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)家的作用,其精神將推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新[15]。白福萍(2018)認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè),需要從內(nèi)外部的雙視角理清其價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展軌跡,發(fā)揮內(nèi)部人力資本的“潤滑”作用,借助外部企業(yè)形象的無形資產(chǎn)[16]。孟凡馳(2019)認(rèn)為企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)的組織管理文化由兩個(gè)核心要素構(gòu)成,一是“人品”塑造,充分利用文化規(guī)律導(dǎo)向作用改造企業(yè),凝聚人心;二是“產(chǎn)品”制造,將文化意識(shí)反作用于產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)形態(tài)中,提升產(chǎn)品品質(zhì),擴(kuò)大市場份額?!叭似贰焙汀爱a(chǎn)品”的全面升華是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)口的的有力保障[17]。林炳坤(2017)指出,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)需要圍繞企業(yè)組織成員展開,建設(shè)制度作為有力的支持,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的對(duì)公司經(jīng)營的重要性,并將改革和創(chuàng)新精神作為保障[18]。樓濤(2018)認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)必須依賴于系統(tǒng)的掌握、企業(yè)文化的創(chuàng)新、獨(dú)特的機(jī)構(gòu)文化、企業(yè)組織成培養(yǎng)員[19]。綜上所述,國內(nèi)外企業(yè)文化研究學(xué)者都肯定了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的促進(jìn)作用。雖然不同學(xué)者對(duì)企業(yè)文化定義不同,但總體上都肯定了企業(yè)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神分類法。對(duì)于企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)和創(chuàng)新方面來說。主要提到了進(jìn)行管理者、企業(yè)員工、企業(yè)制度、企業(yè)精神、物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織成員行為等對(duì)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的作用。參考文獻(xiàn):[1]陳婷婷,胡永新.倒逼保險(xiǎn)公司規(guī)范發(fā)展人身險(xiǎn)分類監(jiān)管要來了[N].北京商報(bào),2023-02-03(007).[2]孫樹杰,江彥熹,孫靜雯,陳立楠,李孜羽.保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展問題探究[J].市場,2023,(01):52-54.[3]李東石.會(huì)計(jì)智能化管理在保險(xiǎn)公司發(fā)展中的應(yīng)用[J].集體經(jīng)濟(jì),2022,(36):133-135.[4]王艷.保險(xiǎn)科技時(shí)代保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展[J].保險(xiǎn),2022,(11):20-22.[5]曹聞.C保險(xiǎn)公司基層員工績效考核體系優(yōu)化研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[6]于雅欣.全球再保險(xiǎn)公司系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)傳染效應(yīng)研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[7]費(fèi)霞.R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場營銷策略研究[D].電子科技大學(xué),2022.[8]侯旭華,湯宇卉.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)與測度研究[J].保險(xiǎn)研究,2022,(09):78-90.[9]李林.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警研究[D].青海大學(xué),2022.[10]汪青青.我國人身保險(xiǎn)公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)度量與風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].重慶工商大學(xué),2022.[11]李陳靚.基于博弈理論的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場“供需雙冷”破解路徑研究[D].南京信息工程大學(xué),2022.[12]唐玉.A保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與應(yīng)用研究[D].山東工商學(xué)院,2022.[13]楊興麗.基于ADDIE模型的K保險(xiǎn)公司營銷人員培訓(xùn)體系優(yōu)化[D].東北農(nóng)業(yè)大學(xué),2022.[14]王蘋.償二代背景下我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營績效評(píng)價(jià)[D].安徽財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[15]謝曉楠.P財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司員工非物質(zhì)激勵(lì)策略優(yōu)化研究[D].河北工程大學(xué),2022.[16]農(nóng)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