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文檔簡介
員工行為管理準(zhǔn)則QG/DF10.18目前一頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)目錄
一、盾安人基本素質(zhì)要求
二、“一個(gè)宣言”、“兩個(gè)信條”、“三個(gè)代表”和“四大法則”
三、特殊紀(jì)律四、儀表與言行舉止基本要求
五、基本職業(yè)行為要求
六、激勵(lì)要求目前二頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)盾安人基本素質(zhì)要求
1“盾安人”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)同盾安文化并按盾安文化的要求認(rèn)真做事、踏實(shí)做人,是檢驗(yàn)合格“盾安人”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。2堅(jiān)持盾安人“八要八不”的榮辱觀:一要愛國愛企,不損國損企。二要誠實(shí)守信,不見利忘義。三要遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。四要講究文明,不違背公德。五要勇?lián)?zé)任,不逃避推諉。六要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不個(gè)人主義。七要學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不墨守成規(guī)。八要奮發(fā)進(jìn)取,不得過且過。3富有事業(yè)心、使命感和責(zé)任感,為盾安人光榮而偉大的事業(yè)——成為“最受尊敬的企業(yè)”而共同努力奮斗。為此必須牢記盾安人的“一個(gè)宣言”、“兩個(gè)信條”、“三個(gè)代表”和“四大法則”:目前三頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)“一個(gè)宣言”、“兩個(gè)信條”、“三個(gè)代表”和“四大法則”
1一個(gè)宣言:激情成就夢(mèng)想,價(jià)值創(chuàng)造未來。偉大的夢(mèng)想和美好的未來需要富有激情并創(chuàng)造價(jià)值的人去實(shí)現(xiàn)。缺乏激情、不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的人不適宜留在盾安。2兩個(gè)信條:有付出才有回報(bào);有作為才有地位。3三個(gè)代表:在國際合作伙伴、客戶面前,我代表中國;在國內(nèi)合作伙伴、客戶面前,我代表盾安;在社會(huì)公眾面前,我代表尊嚴(yán)。必須以嚴(yán)格的自我行為要求來維護(hù)國格、人格和企業(yè)形象。4四大法則:一是用心做好每件事。要堅(jiān)信:只要用心,任何事可以做得更完美。二是勇于挑戰(zhàn)自己。要敢于啃“硬骨頭”,不懼怕困難。三是立即行動(dòng)。沒有執(zhí)行力一切都是空談。四是沒有借口。要為成功找方法,不為失敗找理由。目前四頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)特殊紀(jì)律1堅(jiān)持親屬回避原則。親屬不得在直接利益相關(guān)單位或部門內(nèi)工作,不得與親屬或其所在單位結(jié)為供方、投標(biāo)單位關(guān)系。當(dāng)因公不可避免時(shí),要主動(dòng)向公司書面申報(bào)自己的親屬關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。2堅(jiān)持鄉(xiāng)誼報(bào)告原則。存在鄉(xiāng)誼關(guān)系的,不得在同一部門或有直接工作關(guān)系,上下級(jí)等厲害關(guān)系的部門工作。各級(jí)人員應(yīng)主動(dòng)告知,隱瞞不報(bào)的,發(fā)現(xiàn)后做辭退處理。3不得接收業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的非法酬金或其它方式的利益。對(duì)于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位給予的合法酬金或其它方式的利益,一律上繳公司處理。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值較?。ú怀^35元人民幣),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系、且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開的場(chǎng)合下接受,并在收受后的三個(gè)工作日內(nèi)上交公司處理。4下級(jí)不得請(qǐng)上級(jí)吃飯,不得向上級(jí)贈(zèng)送禮品或者其他方式的利益。上級(jí)不得向下級(jí)借錢及收受下級(jí)任何形式的利益。5凡紅、白喜事,上級(jí)不得接受下級(jí)禮金、禮品;受邀上級(jí)及平級(jí)同事間因紅、白諸事送禮或宴請(qǐng)的,禮金或禮品價(jià)值不得超過200元。目前五頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)十條戒律1嚴(yán)禁弄虛作假損害公司利益,或明知他人損害公司利益而不糾正、不制止、不上報(bào)。2嚴(yán)禁說不利于公司形象、不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)的話;嚴(yán)禁當(dāng)面不說,背后亂說。3嚴(yán)禁私下串聯(lián),搞小團(tuán)體。4嚴(yán)禁以謀取私利為動(dòng)機(jī)在外兼職或者為其他單位和個(gè)人做私活。5嚴(yán)禁以任何形式泄露公司的商業(yè)秘密或有損公司利益的其他信息。6嚴(yán)禁任何故意損害客戶或合作者利益的行為。7嚴(yán)禁利用內(nèi)幕消息,以個(gè)人或親屬的名義進(jìn)行公司股票的買賣、競標(biāo)等損害公司利益的行為,亦不得指使、提示他人有此行為。8嚴(yán)禁散布小道消息,擾亂秩序。9嚴(yán)禁發(fā)牢騷,傳播消極情緒。10嚴(yán)禁惡意中傷他人。
目前六頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)六個(gè)倡導(dǎo)1倡導(dǎo)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的好公民、好市民、好居民。2倡導(dǎo)環(huán)保,盡最大努力使用環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。3倡導(dǎo)愛心奉獻(xiàn),積極參與公益慈善事業(yè),共同營造和諧企業(yè)、和諧社會(huì)。4倡導(dǎo)見義勇為,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有任何違法違紀(jì)行為時(shí),及時(shí)予以制止或及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。5倡導(dǎo)健康的生活方式,樂觀向上,愉快工作。6倡導(dǎo)熱愛家庭,關(guān)愛家庭成員。目前七頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求
1衣著1.1A在工作場(chǎng)合副總級(jí)及以上人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、營銷內(nèi)外勤人員、秘書、駕駛員、采購、人事等對(duì)外窗口人員應(yīng)著西服套裝,著裝時(shí)襯衣及西褲、西裙的款式、顏色應(yīng)與公司規(guī)定的款式、顏色一致。1.1.1A氣溫較高季節(jié)可著“襯衣+西褲”,女員工還可著“襯衣+西裙”;男員工著襯衣(長、短袖)時(shí)應(yīng)著進(jìn)西褲內(nèi)。1.1.2A其它季節(jié)上班著裝應(yīng)為:襯衣+西服套裝。1.1.3A著襯衣+西服套裝時(shí)應(yīng)著深色皮鞋、佩戴領(lǐng)帶且不得將內(nèi)衣或羊毛衫領(lǐng)子翻到西服或白襯衣外,襯衣外面不得穿圓領(lǐng)或翻領(lǐng)毛衣。1.1.4B公司員工著西裝套裝時(shí)應(yīng)佩戴公司標(biāo)識(shí)徽章,佩戴于西服的左翻領(lǐng)處。1.2A在工作場(chǎng)合生產(chǎn)一線員工及非對(duì)外窗口管理崗位應(yīng)按公司要求著工裝,且不得將內(nèi)衣或羊毛衫領(lǐng)子翻到工作服外。1.3B在商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)按商務(wù)慣例著裝,參加一般的會(huì)議、商務(wù)洽談時(shí)可著辦公西裝,參加酒會(huì)、晚會(huì)、慶典等活動(dòng)應(yīng)根據(jù)會(huì)議組織要求著禮服。
目前八頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求
工作服樣式襯衣及西褲藍(lán)色公裝目前九頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求
1.4B特殊情況如懷孕、受傷等不能按公司要求著裝時(shí),經(jīng)企管部批準(zhǔn)后可穿便服。1.5A特殊崗位有安全生產(chǎn)要求著防護(hù)服及戴安全帽、口罩、耳罩等防護(hù)措施的,必須按要求穿戴。1.6B員工不得在私人或?yàn)樗说膭趧?dòng)場(chǎng)合著本公司的工作服。1.7A不私自改動(dòng)工作服。1.8B員工進(jìn)公司上班應(yīng)佩戴上崗證于左胸或佩掛上崗證于胸前,上崗證應(yīng)保持整潔;照片為1寸彩色免冠照;式樣標(biāo)準(zhǔn)、字跡統(tǒng)一按宋體小三號(hào)打印,不得涂改。上崗證不得相互轉(zhuǎn)借,上崗證姓名與本人和照片應(yīng)相符,無遺漏、缺項(xiàng)。
目前十頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求
1.9B出差著裝要求1.9.1員工出差至盾安集團(tuán)范圍外的單位(如政府部門、業(yè)務(wù)單位),應(yīng)按公司要求著裝。如著便裝更能維護(hù)公司利益的,可著便裝。員工出差到盾安集團(tuán)各控股子公司,應(yīng)按本公司規(guī)定要求著裝,并佩戴上崗證。1.9.3員工參加公司組織的在公司內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí)也應(yīng)該按要求著裝,佩戴上崗證。1.9.4出席盾安集團(tuán)統(tǒng)一組織的各類會(huì)議或培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí),應(yīng)該按要求著裝,佩戴上崗證;對(duì)活動(dòng)有特殊要求的,按特殊要求著裝。1.9A冬季氣溫低于5℃時(shí),可加穿保暖外套等,加穿的服裝不得影響安全生產(chǎn)。
目前十一頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求
1.10B服裝、鞋帽應(yīng)保持整潔干凈,勤換洗,皮鞋勤擦。1.11A公共場(chǎng)所男員工不赤膊,不穿短褲(西裝短褲、沙灘褲除外),女員工不穿過分暴露的衣裙。1.12A員工不應(yīng)穿拖鞋上班。女員工不穿后跟高度超過5公分的細(xì)高跟鞋上班。1.13A辦公室人員在周末(且無接待任務(wù)時(shí))可穿著便服。1.14A生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)女工不得留過肩長發(fā)。操作機(jī)床等有特殊安全要求的女工頭發(fā)應(yīng)在腦后束成一把或采用相應(yīng)的安全措施。1.15A需配戴工作帽時(shí)應(yīng)戴正,不得扣在腦門上帽舌壓的太低影響視線,也不得扣在腦后,更不許帽舌戴到腦后。
目前十二頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求2個(gè)人衛(wèi)生2.1B勤洗澡、勤換衣服。2.2B打噴嚏時(shí)應(yīng)遮掩口鼻。2.3B不使用他人生活用品。2.4B就餐時(shí)盡可能使用公筷,不用自己的筷子給他人夾菜。目前十三頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求3禮儀3.1B見到客人、同事應(yīng)點(diǎn)頭微笑。3.2B男士握手時(shí)應(yīng)有一定力度。3.3B交談、行走時(shí)手不插入衣服口袋。3.4B遞、接名片應(yīng)伸出雙手。3.5B進(jìn)入他人辦公室或宿舍應(yīng)先敲門,獲準(zhǔn)許后方可進(jìn)入。進(jìn)出他人辦公室或房間時(shí),應(yīng)隨手關(guān)門。3.6B工作場(chǎng)所電話鈴聲調(diào)至較低檔位,打電話時(shí)說話音量適當(dāng),不得影響他人。接電話:在鈴響三聲內(nèi)應(yīng)接起,內(nèi)線先說“您好”;外線電話先說“您好,盾安閥門”,且應(yīng)長話短說。
目前十四頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求4語言4.1B日常生活或工作中,舉止言談文明禮貌,常用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等文明禮貌用語。有事需要人協(xié)助時(shí),應(yīng)先說“勞駕”、“打擾”或“請(qǐng)幫助”等文明用語;當(dāng)?shù)玫絼e人的幫助、關(guān)懷等情況下,應(yīng)及時(shí)說“謝謝”等文明用語;影響他人工作或休息以及不小心沖撞別人時(shí),應(yīng)及時(shí)說“對(duì)不起”等文明用語。4.2A辦公及商務(wù)場(chǎng)合不說方言,除非講方言對(duì)商務(wù)洽談、對(duì)外公關(guān)有著促進(jìn)作用。4.3B尊重不同國家和民族習(xí)慣,不講忌諱語。4.4B吐字清晰,語言簡煉,根據(jù)場(chǎng)合保持適當(dāng)?shù)恼Z音、語速,確保溝通效果。4.5B公共場(chǎng)所交談應(yīng)輕聲細(xì)語,不大聲喧嘩,不大呼小叫。
目前十五頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求5精神面貌及舉止5.1B每天出門前應(yīng)對(duì)著鏡子注視自己的形象30秒,給自己一個(gè)微笑,帶著飽滿的精神開始一天的工作。5.2B坐立行走保持挺拔的身姿,保持健康向上的精神風(fēng)貌。不歪歪扭扭,不橫沖直撞,不勾肩搭背,不嬉戲打鬧。5.3A男員工不理光頭、不染彩色發(fā)色,勤刮胡須。5.4B女員工適當(dāng)化淡妝。女員工不得留養(yǎng)長指甲,不涂有色指甲油,不濃妝艷抹,不染鮮麗的彩色發(fā)色。5.5B舉止禮貌得體,在工作、商務(wù)、公眾場(chǎng)合避免如抓頭、挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、勾肩搭背等不良舉止。5.6B唱《盾安之歌》時(shí),要昂首挺胸,兩腳自然并攏,雙手握于背后。5.7A無論是在公司內(nèi)部還是外部,離開座位時(shí)應(yīng)將座椅歸位,個(gè)人使用過的礦泉水瓶、一次性水杯、紙巾等應(yīng)隨身帶走或丟進(jìn)附近的紙簍、垃圾桶。目前十六頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求5.8A進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí),除事先指定位置外,應(yīng)從最前排的空位依次坐起,一排坐滿后再坐第二排,依此類推。離開會(huì)場(chǎng)也應(yīng)有秩序退出,在無特別規(guī)定時(shí),從最后一排退出。5.9B當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時(shí)接待人員應(yīng)該注意客人的安全。5.10B當(dāng)引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;到達(dá)時(shí)由接待人員按開電梯門,讓客人先走出電梯門。5.11B當(dāng)與客戶或領(lǐng)導(dǎo)同車乘車,安排中小轎車的座位時(shí):如有司機(jī)駕駛,以后排右側(cè)位為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前座右側(cè)殿后;如果由接待方領(lǐng)導(dǎo)親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為未席。5.12B當(dāng)與客戶或領(lǐng)導(dǎo)同車乘車時(shí),安排商務(wù)車的座位:司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小,其座位的尊卑以每排右側(cè)向左側(cè)遞減。目前十七頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)儀表與言行舉止基本要求6其他6.1B節(jié)約能源和資源,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒糧做起。節(jié)約水電,下班或離開宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好電源、水龍頭閥門。倡導(dǎo)全公司的清潔生產(chǎn)活動(dòng)。6.2B愛護(hù)公共設(shè)施、辦公設(shè)備和物品。6.3A不在禁煙場(chǎng)所吸煙。在易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品等嚴(yán)禁煙火的高危險(xiǎn)區(qū)域的違反者,負(fù)激勵(lì)500元,并予以待崗培訓(xùn)1-3個(gè)月。6.4A工作時(shí)間不在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食,特殊情況如孕婦等經(jīng)企管部批準(zhǔn)后可作特殊安排。6.5A班前、班中不得喝酒(接待公司來訪客人者除外)6.5B不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑;不得向門、窗外傾倒污水。6.7B愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)花草,不得攀至、踩踏花草。6.8不損壞和侵占公私財(cái)物,違紀(jì)將負(fù)激勵(lì)物品價(jià)值的十倍,并可做辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)處理。目前十八頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
1盡職要求1.1A對(duì)本職工作盡心盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)完成工作任務(wù),及時(shí)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)結(jié)果或進(jìn)展情況,對(duì)不確定因素應(yīng)立即與上級(jí)溝通,及時(shí)采取對(duì)策。如認(rèn)為上級(jí)的指示有不合適或模糊之處,應(yīng)直接與上級(jí)溝通,并按溝通結(jié)論執(zhí)行;如上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德、職業(yè)道德,或危害公司利益,可越級(jí)匯報(bào)。1.2B不斷總結(jié)與反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題或不足,并持續(xù)改進(jìn)。1.3B加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,為達(dá)成更高的業(yè)績目標(biāo)尋找更有效的方法。1.4A嚴(yán)格按制度辦事。若認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或制定和解釋該制度的部門反映。在公司作出制度修正或上級(jí)作出明確指令前,仍然按制度辦理。制度規(guī)定不明確的,以上級(jí)指令為準(zhǔn)。員工不得以制度不合理、分工不明為由推諉。目前十九頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
1.5A顧客是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤,對(duì)待顧客反饋的信息或投訴,實(shí)行“首問責(zé)任制”,必須第一時(shí)間予以妥善處理,遇到一時(shí)不能解決的問題時(shí),要跟蹤直到問題解決。1.6A質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是人格,每項(xiàng)工作的輸出都是產(chǎn)品,無論這個(gè)產(chǎn)品是有形的還是無形的,當(dāng)發(fā)生失誤和疏忽時(shí)要及時(shí)予以補(bǔ)救,并主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.7B各級(jí)管理人員應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)下屬成為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀接班人,應(yīng)以人格修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)才能、專業(yè)知識(shí)和管理智慧贏得下屬對(duì)自己的信賴和尊敬,凡要求下屬做到的,自己要首先做到,成為下屬的榜樣。在工作上對(duì)下屬要多問、多教,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的問題并提出忠告和建議。在生活上要關(guān)心下屬,引導(dǎo)下屬養(yǎng)成積極健康的習(xí)慣。1.8B會(huì)議應(yīng)充分溝通,允許爭論,以使決策更民主,但會(huì)后只能有一個(gè)聲音,以確保決議執(zhí)行到位。目前二十頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
1.9A當(dāng)獲悉有關(guān)企業(yè)危機(jī)的相關(guān)信息時(shí),應(yīng)即時(shí)向相關(guān)部門反饋,確保企業(yè)在第一時(shí)間應(yīng)對(duì),獲得時(shí)間上的主動(dòng)。1.10B應(yīng)學(xué)習(xí)必要的安全知識(shí),接受必要的安全教育和應(yīng)急自救培訓(xùn),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。1.11A嚴(yán)守公司秘密,不該看的絕對(duì)不看,不該說的絕對(duì)不說,不該問的絕對(duì)不問,不該帶出的絕對(duì)不帶出。1.12A營造和諧廉潔的社會(huì)環(huán)境是我們應(yīng)盡的責(zé)任。對(duì)于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位等有利益關(guān)系單位的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng)應(yīng)婉言謝絕。1.13B對(duì)外的招待、饋贈(zèng)等商務(wù)行為,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)、符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)慣例及相關(guān)法律法規(guī)的原則。在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮是否屬于工作需要,費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng),消費(fèi)項(xiàng)目是否合情、合理、合法。目前二十一頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2職業(yè)習(xí)慣2.1A無論是在內(nèi)部還是外部的會(huì)議或培訓(xùn)等集體場(chǎng)合,都應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài),不頻繁進(jìn)出會(huì)場(chǎng)。這是對(duì)他人的尊重,也是效率意識(shí)的體現(xiàn)。2.2B在日常工作和商務(wù)考察、參觀、會(huì)談等活動(dòng)中,應(yīng)保持隨時(shí)記筆記的習(xí)慣。當(dāng)涉及工作任務(wù)時(shí),記下談話要點(diǎn)后應(yīng)簡要復(fù)述一遍,以免漏記或理解錯(cuò)誤。2.3A享受手機(jī)費(fèi)用報(bào)銷的人員應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開通。2.4B車輛按規(guī)定要求停放在指定區(qū)域,車頭方向朝外。在廠區(qū)內(nèi)車輛限速30公里/小時(shí)。
目前二十二頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2.4作業(yè)紀(jì)律2.4.1B不得將與工作無關(guān)的公司以外人員帶入辦公室和生產(chǎn)區(qū),如因工作需要的應(yīng)經(jīng)企管部批準(zhǔn)。2.4.2B上班時(shí)間不到他人場(chǎng)所閑坐、聊天。2.4.3B上班時(shí)間未經(jīng)允許不得私自外出。2.4.4B上班時(shí)間不睡崗或斜躺在工作崗位上。2.4.5B為確保產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)安全,不得在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)使用手機(jī)。2.4.6A工作時(shí)間不得用公司電腦播放音樂和娛樂玩游戲以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。2.4.7B上班時(shí)間不看小說等與本職工作無關(guān)的報(bào)紙雜質(zhì)(駕駛員在不影響正常工作的基礎(chǔ)上可閱讀學(xué)習(xí)一些能夠提高業(yè)務(wù)水平、提高個(gè)人素養(yǎng)的書刊)。2.4.8嚴(yán)禁代打卡。如有違反,對(duì)代打卡與被代打卡者各負(fù)激勵(lì)100元/次。2.4.9上班不遲到,不早退。遲到在半小時(shí)內(nèi),按2元/分鐘負(fù)激勵(lì),超出30分鐘按曠工半天計(jì),早退按遲到執(zhí)行。目前二十三頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2.4.10不曠工。曠工一天負(fù)激勵(lì)300元,半天負(fù)激勵(lì)150元。當(dāng)月連續(xù)曠工三天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天做辭退處理,不請(qǐng)假外出或假期滿后未續(xù)假(或續(xù)假未批準(zhǔn))按曠工計(jì)算。2.4.11員工上、下班時(shí)未打卡者,并未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)出勤的,按曠工半天/次計(jì)。2.4.12按時(shí)參加需要參加的各種會(huì)議。遲到、早退每分鐘負(fù)激勵(lì)10元(不到1分鐘按1分鐘計(jì)算),未請(qǐng)假或未準(zhǔn)假不參加會(huì)議的每次負(fù)激勵(lì)300元,未按要求派代表參加會(huì)議的每次負(fù)激勵(lì)100元。2.4.13未能保質(zhì)、保量按時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要任務(wù)的,無特殊情況未提前申明的每次負(fù)激勵(lì)100元,決議未明確責(zé)任人的負(fù)激勵(lì)其部門負(fù)責(zé)人。2.4.14B不得私自更改公司或部門所發(fā)的各種文件或通知。2.4.15受控文件丟失,對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)50元/份,責(zé)任不清者,負(fù)激勵(lì)部門負(fù)責(zé)人;受控文件損壞,模糊不清等及時(shí)申請(qǐng)更換,否則,對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)20元/份,責(zé)任不清者,負(fù)激勵(lì)部門負(fù)責(zé)人。2.4.16A嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程,設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行日常保養(yǎng)。2.4.17B發(fā)現(xiàn)所使用的設(shè)備異常及時(shí)停機(jī),并報(bào)告相關(guān)部門,不得私自拆卸設(shè)備及附件、防護(hù)裝置。目前二十四頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2.4.18A不得戴手套操作機(jī)床(作業(yè)指導(dǎo)書等另有規(guī)定的除外)。2.4.19B不在開動(dòng)設(shè)備的情況下離開工作崗位,離開時(shí)必須關(guān)閉電源。2.4.20B各種管理文件及記錄應(yīng)及時(shí)按規(guī)定位置夾放,不亂扔、亂撕、涂改或作草稿及他用。2.4.21A不得將圖紙等受控文件私自帶出生產(chǎn)或工作區(qū)外,第二次發(fā)現(xiàn)時(shí)加倍負(fù)激勵(lì),造成泄密的可移送司法機(jī)關(guān)處理。2.4.22B各類記錄必須用非紅色鋼筆或圓珠筆規(guī)范、詳細(xì)填寫,不偽造記錄。各類記錄更改時(shí)用直線劃改并簽名及更改日期。2.4.23A嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,按工藝規(guī)程、產(chǎn)品圖樣和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。2.4.24B精密工具(如量具)使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定操作,做好保護(hù),及時(shí)保養(yǎng),不超期使用,狀態(tài)標(biāo)識(shí)不清或丟失及時(shí)送檢。2.4.25A未經(jīng)同意不私自拆裝工、夾、刀、量具,私自拆裝造成損失照價(jià)賠償。2.4.26B保持工具箱清潔,箱內(nèi)各種器具擺放有序。2.4.27B周轉(zhuǎn)箱定置擺放。邊對(duì)邊、角對(duì)角,存放整齊有序,且不得將周轉(zhuǎn)箱作凳子或墊高等它用。周轉(zhuǎn)箱不直接在地面上推拉,否則周轉(zhuǎn)箱或地面損壞按采購或建造成本的賠償。目前二十五頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2.4.28B每一只周轉(zhuǎn)箱內(nèi)放一種產(chǎn)品并有標(biāo)識(shí)。2.4.29A經(jīng)過自檢合格并首檢合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn),未執(zhí)行造成損失的,還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。不偽造檢驗(yàn)記錄,檢后不記錄以不檢驗(yàn)論處。2.4.30B經(jīng)加工的產(chǎn)品整齊放在周轉(zhuǎn)箱內(nèi),生產(chǎn)加工或周轉(zhuǎn)箱過程中,產(chǎn)成品禁止落地。2.4.31B搬運(yùn)、卸裝、擺放產(chǎn)品、物資應(yīng)輕拿輕放,擺放整齊,嚴(yán)格按公司操作規(guī)程或要求進(jìn)行,不得超高疊放。2.4.32B工作結(jié)束后清掃場(chǎng)地,清除雜物、垃圾。設(shè)備使用后關(guān)閉電源,并做好設(shè)備及周圍場(chǎng)地清潔工作。2.4.33B搬運(yùn)小車用后定置停放。2.4.34A不接、不送標(biāo)識(shí)不清或無標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品、物資,發(fā)現(xiàn)時(shí)立即報(bào)質(zhì)檢人員或本人上級(jí)。不私藏、丟棄工、夾、刀、量具、報(bào)廢品,私藏的第一次發(fā)現(xiàn)負(fù)激勵(lì)200元,第二次負(fù)激勵(lì)500元,第三次負(fù)激勵(lì)1000元,丟棄按私藏兩倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退處理。2.4.36B不翻越工具箱、工作臺(tái)、流水線、門窗、護(hù)欄等。不在工作場(chǎng)所嬉鬧。目前二十六頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
2.4.37B有清潔要求的車間嚴(yán)格按要求換工作鞋或工作服,不得將灰塵帶入車間。2.4.38A對(duì)表面(清潔度、光潔度或易損)要求的材料、產(chǎn)品在搬運(yùn)時(shí)應(yīng)做好防護(hù)(墊橡膠板或其它松軟物品)。2.4.39B量具用后放在量具盒內(nèi),量具盒用后必須立即合上。2.4.40B當(dāng)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)施標(biāo)識(shí)不清或丟失,設(shè)施超期,應(yīng)及時(shí)送公司計(jì)量管理部門鑒定。2.4.41A不裸手觸摸有外觀要求或具有腐蝕性的產(chǎn)品。2.4.42B在工作場(chǎng)所的所有個(gè)人生活用品遵守定置管理。2.4.43B未經(jīng)允許不得翻閱本崗位以外的資料文件。2.4.44B做好本部門、本崗位的衛(wèi)生值日工作。
目前二十七頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
3同事關(guān)系3.1B正確處理同事間的關(guān)系,坦誠相待,主動(dòng)溝通,消除猜忌,不挾私報(bào)復(fù)。3.2B發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高,共同發(fā)展,盡一切努力保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)得以完成。3.3B當(dāng)同事報(bào)怨、牢騷時(shí),應(yīng)主動(dòng)給予幫助與引導(dǎo),及時(shí)消除其不良情緒。3.4B正確面對(duì)同事取得的成績,應(yīng)從同事的成功之處吸取經(jīng)驗(yàn),以不斷提高個(gè)人的業(yè)績。3.5B當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人在工作上有明顯疏忽或遺漏時(shí)應(yīng)主動(dòng)給予提醒,必要時(shí)與其上級(jí)及時(shí)溝通,避免損失和延誤;對(duì)他人的不足之處,尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)直言相告,盡量避免當(dāng)眾指責(zé),也不私下議論,更不得在背后貶低、中傷、誹謗。目前二十八頁\總數(shù)三十一頁\編于十七點(diǎn)基本職業(yè)行為要求
3.6B應(yīng)虛心接受批評(píng)和建議,認(rèn)真改正自己的缺點(diǎn)和不足。對(duì)于錯(cuò)誤的指責(zé),一方面,要
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