工程項(xiàng)目管理作業(yè)

第一次作業(yè)1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目的定義及其基本特點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。3、作圖并說(shuō)明工程項(xiàng)目的生命期。4、作圖并說(shuō)明工程項(xiàng)目相關(guān)者在工程項(xiàng)目中的角色（簡(jiǎn)述）。什么是項(xiàng)目的相關(guān)者？工程項(xiàng)目相關(guān)者一般有哪幾個(gè)方面？在工程項(xiàng)目管理中，他們分別扮演什么角色5、業(yè)主方的工程項(xiàng)目管理受哪些環(huán)境要素的影響。6、什么是項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)、對(duì)象系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)，它們之間有什么聯(lián)系？（作出工程項(xiàng)目總的系統(tǒng)模型圖，并作簡(jiǎn)要說(shuō)明。）第二次作業(yè)1、常有的項(xiàng)目對(duì)象能夠分為那幾個(gè)方面？分別舉例說(shuō)明。2、為什么項(xiàng)目說(shuō)擁有一次性？項(xiàng)目的一次性對(duì)項(xiàng)目管理的影響？3、工程項(xiàng)目在策劃階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)要素影響？工程項(xiàng)目在推行階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)要素影響？4、什么是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)？這三者在項(xiàng)目推行過(guò)程中有什么特點(diǎn)？5、在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，業(yè)主不再擔(dān)當(dāng)詳細(xì)的項(xiàng)目管理任務(wù)，那么他應(yīng)該擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理的那些工作？詳細(xì)的項(xiàng)目管理任務(wù)一般由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)？第三次作業(yè)1、政府對(duì)工程項(xiàng)目的管理?yè)碛心切┬再|(zhì)？包括哪些內(nèi)容？2、講解并說(shuō)明工程項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程？3、說(shuō)明工程項(xiàng)目受騙劃的協(xié)調(diào)。4、作出工程項(xiàng)目的計(jì)劃內(nèi)容和工作流程圖。（并講解）5、業(yè)主的工程項(xiàng)目推行計(jì)劃一般有哪些內(nèi)容？對(duì)工程項(xiàng)目的推行產(chǎn)生什么影響？6、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目推行控制的對(duì)象和控制點(diǎn)設(shè)置。7、作出工程項(xiàng)目推行控制過(guò)程圖。8、如何進(jìn)行控制期的設(shè)定？第四次作業(yè)1、在工程項(xiàng)目推行控制中，管理和督查項(xiàng)目推行有何意義？包括哪些內(nèi)容？2、什么是追蹤項(xiàng)目推行過(guò)程？在工程項(xiàng)目推行控制中追蹤項(xiàng)目推行過(guò)程必定注意什么？3、工程項(xiàng)目推行過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)那些改正？為什么會(huì)出現(xiàn)改正？改正的主要來(lái)由是什么？4、工程項(xiàng)目的改正會(huì)造成什么影響？5、如何進(jìn)行改正管理？工程項(xiàng)目推行中以致進(jìn)度延誤的原因可能有哪些？簡(jiǎn)述范圍管理的看法、范圍管理及其目的。第五次作業(yè)1、工程項(xiàng)目的目標(biāo)要素的本源于哪些方面？常有的目標(biāo)要素有哪些？舉例說(shuō)明。2、工程項(xiàng)目的定義包括哪些內(nèi)容？3、民用工程項(xiàng)目的整體策劃的內(nèi)容有哪些。（思慮題）4、作出工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)及定義過(guò)程圖。5、簡(jiǎn)述范圍管理的看法、范圍管理及其目的。6、按工程項(xiàng)目的推行過(guò)程進(jìn)行工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的思路是什么？（簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解過(guò)程）7、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用。（簡(jiǎn)述工程項(xiàng)當(dāng)先期策劃工作的重要性）第六次作業(yè)1、什么是工程項(xiàng)目組織？什么是工程項(xiàng)目管理組織？2、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織的特別性？3、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織策劃的過(guò)程。4、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目管理的管理模式。5、業(yè)主的工程項(xiàng)目經(jīng)理的作用有哪些？6、簡(jiǎn)述矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、弊端、適用條件。第七次作業(yè)1、已知網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資料以下表所示，試?yán)L出雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并計(jì)算時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出重點(diǎn)線路。（10分）2、已知工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資料ABCDEGHIJK以下表作所示，試連續(xù)時(shí)繪出雙代號(hào)網(wǎng)2345634723絡(luò)計(jì)劃，間并計(jì)算緊前工時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出---AAAB、DC、DDBE、H、GG重點(diǎn)線作路。（10分）工A

B

CD

E

GH

I

J

K作連續(xù)2

3

5

2

3

3

2

3

6

2時(shí)間緊前---A

A

B

B

DGE、GC、E、GH、I工作工AB

C

DE

F

GH

I

J

K作連續(xù)時(shí)22101381517156111220間緊前工A、A、C、------B、EC、H---B、EEF、GF、GI、HF、G作3、工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系有哪些要素確定？舉例說(shuō)明兩個(gè)活動(dòng)之間的搭接關(guān)系FTS、STS、FTF。4、說(shuō)明作為進(jìn)度控制的進(jìn)度指標(biāo)的選綱要求，經(jīng)常被采用作為進(jìn)度指標(biāo)有哪些？舉例說(shuō)明。第八次作業(yè)1、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目成本計(jì)劃形成的過(guò)程？2、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目成本計(jì)劃的內(nèi)容和表達(dá)方式。3、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目計(jì)劃成本確定的主要依照。4、工程項(xiàng)當(dāng)先期策劃階段的成本估計(jì)一般有哪些方法？如何進(jìn)行采用？當(dāng)采用歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為參照時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題？5、簡(jiǎn)述成本超支的原因。6、簡(jiǎn)述成本控制的主要工作？工程項(xiàng)目管理（1）習(xí)題解答鹽城工學(xué)院建筑工程系工程管理專業(yè)系王延樹(shù)1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目的定義及其基本特點(diǎn)。1）項(xiàng)目為一個(gè)擁有規(guī)定開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，擁有好多個(gè)為完成該任務(wù)(也許項(xiàng)目)所必定完成的互相獨(dú)立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動(dòng)。（2）由一組有起止時(shí)間的、互相協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程，該過(guò)程要達(dá)到吻合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時(shí)間、成本和資源的拘束條件”（3）項(xiàng)目是指在整體上吻合以下條件的擁有唯一性的任務(wù)(計(jì)劃)：擁有預(yù)定的目標(biāo)；擁有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件；擁有特地的組織。項(xiàng)目特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目是一項(xiàng)唯一性的任務(wù)。第一，項(xiàng)目是一項(xiàng)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)平時(shí)是完成一項(xiàng)可交付的成果。這個(gè)可交付的成就是項(xiàng)目的對(duì)象。項(xiàng)目的對(duì)象決定了項(xiàng)目的最基本特點(diǎn)，是項(xiàng)目分類的依照，同時(shí)它又確定了項(xiàng)目的工作范圍、規(guī)模及界線。（2）任何項(xiàng)目都有預(yù)定的目標(biāo)。ISO10006規(guī)定，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)描述要達(dá)到的要求，能夠用時(shí)間、成本、產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)表示，且盡可能定量描述。（3）項(xiàng)目由活動(dòng)組成。項(xiàng)目是由完成必然任務(wù)所必要的活動(dòng)組成的，由活動(dòng)形成過(guò)程，因此項(xiàng)目管理又是過(guò)程管理。（4）項(xiàng)目擁有特定的限制條件。包括時(shí)間（如開(kāi)始和結(jié)束，以及連續(xù)時(shí)間）的限制，資源（如人力、資本、設(shè)施等）的限制，環(huán)境的拘束條件等。（5）一次性。任何項(xiàng)目從整體上來(lái)說(shuō)都是一次性的、不重復(fù)的。它經(jīng)歷先期策劃（看法）、設(shè)計(jì)和計(jì)劃、施工（生產(chǎn)、制造）、結(jié)束階段。即使在形式上極為相似的項(xiàng)目，比方兩個(gè)同樣的產(chǎn)品、同樣產(chǎn)量、同樣工藝的生產(chǎn)流水線的建設(shè)，也必然存在著差異：它們的建設(shè)時(shí)間、地址、環(huán)境、項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)等都不一樣。因此，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間無(wú)法等同，無(wú)法取代。2、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。工程項(xiàng)目擁有以下特點(diǎn)。（1）工程項(xiàng)目的對(duì)象是有著預(yù)定要求的工程技術(shù)系統(tǒng)。而“預(yù)定要求”平時(shí)能夠用必然的功能（如產(chǎn)品的產(chǎn)量或服務(wù)能力）要求、實(shí)物工程量、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)表達(dá)。（2）工程項(xiàng)目有特定的目標(biāo)。從整體上說(shuō)，工程項(xiàng)目的存在價(jià)值平時(shí)是為認(rèn)識(shí)決上層系統(tǒng)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略。因此，對(duì)上層系統(tǒng)問(wèn)題的解決程度，或項(xiàng)目任務(wù)的完成對(duì)上層系統(tǒng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)是項(xiàng)目的總體目標(biāo)。（3）有拘束條件。工程項(xiàng)目的推行有必然的限制條件。廣義地說(shuō)，上述項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也屬于項(xiàng)目的拘束條件。其他，工程項(xiàng)目的拘束條件還可能包括以下幾個(gè)方面。1）資本限制。任何工程項(xiàng)目都不能能沒(méi)有財(cái)力上的限制。2）人力資源和其他資源的限制，如對(duì)勞動(dòng)力、資料和設(shè)施的供給條件和供給能力的限制，技術(shù)條件的限制，信息資源的限制等。3）環(huán)境條件的限制。（4）特其他組織和法律條件。與企業(yè)組織對(duì)照，項(xiàng)目組織有它的特別性。（5）復(fù)雜性。現(xiàn)代工程項(xiàng)目的復(fù)雜性表現(xiàn)在：投資大、規(guī)模大、高科技含量大、多專業(yè)綜合、參加單位多，是復(fù)雜的系統(tǒng)工程；現(xiàn)代工程項(xiàng)目的對(duì)象不但包括傳統(tǒng)意義上的建筑工程，而且可能還包括軟件系統(tǒng)、運(yùn)行程序、操作規(guī)程和活動(dòng)等；現(xiàn)代工程項(xiàng)目經(jīng)常是研究過(guò)程、開(kāi)發(fā)過(guò)程、工程施工過(guò)程和運(yùn)行過(guò)程的一致體，而不是傳統(tǒng)意義上的僅依照設(shè)計(jì)任務(wù)書或圖紙進(jìn)行工程施工的過(guò)程；現(xiàn)代工程項(xiàng)目的資本組成方式（資本結(jié)構(gòu)）、管理模式、組織形式、承包方式、合同形式是豐富多彩的。3、作圖并說(shuō)明工程項(xiàng)目的生命期。不一樣種類和規(guī)模的工程項(xiàng)目生命期是不同樣的，但它們都能夠分為以下四個(gè)階段。（l）項(xiàng)目的先期策劃和決策階段（又被稱為看法階段）。這個(gè)階段從項(xiàng)目構(gòu)思到批準(zhǔn)立項(xiàng)為止。（2）項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段，即開(kāi)發(fā)階段。這個(gè)階段從贊成立項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)工為止。（3）項(xiàng)目的施工階段，即推行階段。這個(gè)階段從現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)工直到項(xiàng)目的可交付成就完成，工程竣工并經(jīng)過(guò)查收為止。（4）項(xiàng)目的結(jié)束階段。一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目的階段劃分能夠下列圖。4、作圖并說(shuō)明工程項(xiàng)目相關(guān)者在工程項(xiàng)目中的角色。由于工程項(xiàng)目的特別性，工程項(xiàng)目相關(guān)者的范圍特別廣泛，超出了傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目組織的范圍。從整體上，主要包括以下幾個(gè)方面。（1）工程項(xiàng)目產(chǎn)品的用戶，即直接購(gòu)買或使用工程項(xiàng)目的最后產(chǎn)品的人或單位。工程項(xiàng)目最后產(chǎn)品平時(shí)是指在投入運(yùn)營(yíng)后所供給的產(chǎn)品或服務(wù)。（2）項(xiàng)目的全部者。其中可能包括兩個(gè)層次：項(xiàng)目的投資者和業(yè)主（或以業(yè)主身份進(jìn)行項(xiàng)目決講和控制的單位）。他們的身份在有些項(xiàng)目中是一致的，但有時(shí)又可能不一致。1）項(xiàng)目投資者，如項(xiàng)目的直接投資單位、參加項(xiàng)目融資的金融單位，或項(xiàng)目所屬的企業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)，工程項(xiàng)目的資本結(jié)構(gòu)是多元化的，融資渠道和方式好多，如政府獨(dú)資、企業(yè)獨(dú)資、中外合資、BOT（建筑－運(yùn)營(yíng)－轉(zhuǎn)讓）方式等。則項(xiàng)目投資者也是多元化的，可能有政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、個(gè)人以及本國(guó)資本或外國(guó)資本等。2）業(yè)主。“業(yè)主”一詞主要表現(xiàn)在工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中。推行一個(gè)工程項(xiàng)目，投資者或項(xiàng)目所屬的企業(yè)、政府必定成立特地的組織或委派特地人員以業(yè)主的身份負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和控制，如我國(guó)的基建部門、建設(shè)單位等。（3）項(xiàng)目任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如承包商、供給商、勘探和設(shè)計(jì)單位、咨詢單位（包括項(xiàng)目管理企業(yè)、監(jiān)理單位）、技術(shù)服務(wù)單位等。他們平時(shí)接受業(yè)主的委托完成項(xiàng)目或項(xiàng)目管理任務(wù)。（4）工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位，比方城市地鐵建設(shè)項(xiàng)目，工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位是最后地鐵的運(yùn)營(yíng)企業(yè)和相關(guān)生產(chǎn)者（包括運(yùn)營(yíng)操作人員和管理人員）。（5）工程所在地的政府，以及為項(xiàng)目供給服務(wù)的政府部門、基礎(chǔ)設(shè)施的供給和服務(wù)單位。它們?yōu)轫?xiàng)目作出各樣審批（如立項(xiàng)審批及城市規(guī)劃審批）、供給服務(wù)（如發(fā)放項(xiàng)目需要的各樣同意證）、推行督查和管理（如對(duì)招標(biāo)招標(biāo)過(guò)程督查和對(duì)工程的質(zhì)量督查）。（6）項(xiàng)目所在地的周邊組織。如項(xiàng)目所需場(chǎng)所上的原居民、項(xiàng)目所在地周邊的社區(qū)組織、居民等。5、業(yè)主方的工程項(xiàng)目管理受哪些環(huán)境要素的影響。1、項(xiàng)目的相關(guān)者的組織情況（1）項(xiàng)目所屬企業(yè)的組織系統(tǒng)、組織文化、結(jié)構(gòu)、能力、企業(yè)的戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的要求、基本目標(biāo)和政策。（2）合資者的能力、基本情況、戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的乞求、政策等。（3）工程承包商、供給商的基本情況，技術(shù)能力、組織能力。

（4）項(xiàng)目產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。

（5）周邊組織(如居民、社團(tuán)

)對(duì)項(xiàng)目的需求、態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目的支持或可能的阻擋。

2、社會(huì)的政治環(huán)境（1）政治局勢(shì)的牢固性，有無(wú)社會(huì)凌亂、政權(quán)改正、種族矛盾和矛盾，宗教、文化、社會(huì)企業(yè)利益的矛盾；（2）政府對(duì)本項(xiàng)目供給的服務(wù)，做事效率，政府官員的廉潔程度；（3）與項(xiàng)目相關(guān)的政策，特別對(duì)項(xiàng)目有限制的政策，或向項(xiàng)目?jī)A斜的政策。3、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境（1）社會(huì)的發(fā)展情況；（2）公民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的安排，國(guó)家的工業(yè)布局及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國(guó)家重點(diǎn)投資發(fā)展的項(xiàng)目、領(lǐng)域、地區(qū)等；（3）國(guó)家的財(cái)政情況，赤字和通貨膨脹情況；（4）國(guó)家及社會(huì)建設(shè)的資本本源，銀行的錢幣供給能力和政策；（5）市場(chǎng)情況。4、社會(huì)的法律環(huán)境（1）該法律的齊全性，執(zhí)法的嚴(yán)肅性，投資者可否獲取法律的有效保護(hù)等。（2）與項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)法律和法規(guī)，如合同法、建筑法、勞動(dòng)保護(hù)法、稅法、環(huán)境保護(hù)法、外匯管制法等。（3）國(guó)家的土地政策。（4）對(duì)與本項(xiàng)目相關(guān)的稅收、土地政策、錢幣政策等方面的優(yōu)惠條件。5、自然條件（1）能夠供項(xiàng)目使用的各樣自然資源的蘊(yùn)藏情況。（2）自然地理情況。（3）天氣情況。6、項(xiàng)目周圍基礎(chǔ)設(shè)施、場(chǎng)所交通運(yùn)輸、通信情況6、什么是項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)、對(duì)象系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)，它們之間有什么聯(lián)系？工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)是工程項(xiàng)目所要達(dá)到的最后狀態(tài)的描述系統(tǒng)。由于項(xiàng)目管理采用目標(biāo)管理方法，因此工程項(xiàng)目擁有明確的目標(biāo)系統(tǒng)，它是項(xiàng)目過(guò)程中的一條主線。項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)是在項(xiàng)目的先期策劃過(guò)程中成立的。工程項(xiàng)目的目標(biāo)最后是經(jīng)過(guò)一個(gè)已建成的工程的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)工程是項(xiàng)目的可交付成就，是項(xiàng)目的對(duì)象。工程項(xiàng)目是要完成必然功能、規(guī)模和質(zhì)量要求的工程，它是由好多分部、好多功能面組合起來(lái)的綜合體，有自己的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式。比方一個(gè)工廠由各個(gè)車間、辦公樓、庫(kù)房、生活區(qū)等組成；每個(gè)車間在總系統(tǒng)中供給必然的使用(生產(chǎn))功能；每一個(gè)車間或功能區(qū)又可分解為建筑、結(jié)構(gòu)、水電、機(jī)械、技術(shù)、通信等專業(yè)要素。它們之間互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴，共同組成項(xiàng)目的工程系統(tǒng)。工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成工程建設(shè)任務(wù)全部必要的工程活動(dòng)組成的，比方各樣設(shè)計(jì)、施工、供給、管理等工作。這些活動(dòng)之間存在各樣各樣的邏輯關(guān)系，組成一個(gè)有序的動(dòng)向的工作過(guò)程。人們平時(shí)說(shuō)的項(xiàng)目就是指項(xiàng)目的行為系統(tǒng)。項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體組成的系統(tǒng)。由于社會(huì)化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工，一個(gè)項(xiàng)目的參加單位(或部門)可能有幾個(gè)，幾十個(gè)，甚至不計(jì)其數(shù)個(gè)，常有的有業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、分包商、供給商等。它們之間經(jīng)過(guò)行政的或合同的關(guān)系連接而形成一個(gè)弘大的組織系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)擔(dān)當(dāng)著各自的項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目組織是一個(gè)目注明確、開(kāi)放的、動(dòng)向的、自我形成的組織系統(tǒng)。它們之間的關(guān)系如圖：7、常有的項(xiàng)目對(duì)象能夠分為那幾個(gè)方面？分別舉例說(shuō)明。常有的項(xiàng)目對(duì)象，即可交付的成就可以分為以下幾個(gè)方面。1）工程技術(shù)系統(tǒng)。工程項(xiàng)目的對(duì)象就是一個(gè)明確范圍和功能的工程技術(shù)系統(tǒng)，比方，必然生產(chǎn)能力(產(chǎn)量)的流水線、必然生產(chǎn)能力的車間或工廠、必然長(zhǎng)度和等級(jí)的公路等。2）新產(chǎn)品。對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或研制項(xiàng)目，成就是一個(gè)新的產(chǎn)品。3）有些項(xiàng)目的對(duì)象是軟件、運(yùn)行程序、操作規(guī)程等，如IT項(xiàng)目、企業(yè)的管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等。4）活動(dòng)。如舉辦一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)和舉行一個(gè)舞會(huì)等，這類項(xiàng)目的成就就是這些活動(dòng)。5）狀態(tài)的改進(jìn)，如企業(yè)改革項(xiàng)目、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目等，它們的結(jié)果是企業(yè)經(jīng)營(yíng)或管理狀態(tài)的改進(jìn)。6）文字型成就、圖紙、研究報(bào)告或狀態(tài)報(bào)告等，如社會(huì)檢查、市場(chǎng)檢查、各樣種類的科學(xué)研究項(xiàng)目、工程設(shè)計(jì)、咨詢項(xiàng)目等。7）其他，如資本運(yùn)作項(xiàng)目的成就是資本的增值量等。8、為什么項(xiàng)目說(shuō)擁有一次性？項(xiàng)目的一次性對(duì)項(xiàng)目管理的影響？任何項(xiàng)目從整體上來(lái)說(shuō)都是一次性的、不重復(fù)的。它經(jīng)歷先期策劃（看法）、設(shè)計(jì)和計(jì)劃、施工（生產(chǎn)、制造）、結(jié)束階段。即使在形式上極為相似的項(xiàng)目，比方兩個(gè)同樣的產(chǎn)品、同樣產(chǎn)量、同樣工藝的生產(chǎn)流水線的建設(shè)，也必然存在著差異：它們的建設(shè)時(shí)間、地址、環(huán)境、項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)等都不一樣。因此，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間無(wú)法等同，無(wú)法取代。項(xiàng)目的一次性是項(xiàng)目管理差異于企業(yè)管理最顯著的標(biāo)志之一，它對(duì)項(xiàng)目的組織和組織行為的影響特別顯著。平時(shí)的企業(yè)管理工作，特別是企業(yè)職能管理工作，誠(chéng)然有階段性，但倒是循環(huán)的，無(wú)終了的，擁有繼承性。而項(xiàng)目是一次性的、獨(dú)到的，項(xiàng)目管理也是一次性的，即對(duì)任何項(xiàng)目都有一個(gè)獨(dú)立的管理過(guò)程，它的計(jì)劃、控制、組織都是一次性的。9、工程項(xiàng)目在策劃階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)要素影響？工程項(xiàng)目在推行階段一般受那些環(huán)境系統(tǒng)要素影響？策劃階段：（1）項(xiàng)目所屬企業(yè)的組織系統(tǒng)、組織文化、結(jié)構(gòu)、能力、企業(yè)的戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的要求、基本目標(biāo)和政策。（2）合資者的能力、基本情況、戰(zhàn)略、對(duì)項(xiàng)目的乞求、政策等。（3）項(xiàng)目產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。（4）政府對(duì)本項(xiàng)目供給的服務(wù)，做事效率，政府官員的廉潔程度；（5）與項(xiàng)目相關(guān)的政策，特別對(duì)項(xiàng)目有限制的政策，或向項(xiàng)目?jī)A斜的政策（6）公民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的安排，國(guó)家的工業(yè)布局及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國(guó)家重點(diǎn)投資發(fā)展的項(xiàng)目、領(lǐng)域、地區(qū)等；（7）國(guó)家的財(cái)政情況，赤字和通貨膨脹情況；（8）國(guó)家及社會(huì)建設(shè)的資本本源，銀行的錢幣供給能力和政策；（9）市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目或項(xiàng)目產(chǎn)品的需求，市場(chǎng)容量、購(gòu)買力、人們的市場(chǎng)行為，現(xiàn)有的和潛藏的市場(chǎng)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)情況等；（10)能源、交通、通信、生活設(shè)施的情況及價(jià)格。（11)城市建設(shè)水平。（12）與項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)法律和法規(guī)，如合同法、建筑法、勞動(dòng)保護(hù)法、稅法、環(huán)境保護(hù)法、外匯管制法等。（13）國(guó)家的土地政策。（14）對(duì)與本項(xiàng)目相關(guān)的稅收、土地政策、錢幣政策等方面的優(yōu)惠條件。（15）現(xiàn)場(chǎng)周圍公用事業(yè)情況，如水和電的供給能力、條件以及排水條件。（16）現(xiàn)場(chǎng)以及通往現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸情況，如公路、鐵路、水道、航空的承運(yùn)能力和價(jià)格。（17）各樣通信條件、能力及價(jià)格。（18）項(xiàng)目所需要的各樣資源的可獲取條件和限制。（19）項(xiàng)目所需的勞動(dòng)力和管理人員情況。（20）技術(shù)環(huán)境，即與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)發(fā)展水平、技術(shù)能力，解決項(xiàng)目運(yùn)行和建筑技術(shù)問(wèn)題的可能性。推行階段：（1）工程承包商、供給商的基本情況，技術(shù)能力、組織能力。（2)當(dāng)?shù)亟ㄖ袌?chǎng)情況，如競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)的專業(yè)配套情況、建材、構(gòu)件和設(shè)施生產(chǎn)、供給及價(jià)格等。（3)勞動(dòng)力供給情況以及價(jià)格。（4）自然地理情況，包括地質(zhì)、地貌、水文、地震設(shè)防等方面要素；（5）天氣情況。年平均氣溫、最高氣溫、最低氣溫，高溫、嚴(yán)寒連續(xù)時(shí)間；主導(dǎo)風(fēng)向及風(fēng)力，風(fēng)荷載；雨雪量及連續(xù)時(shí)間，主要分布季節(jié)等。（6）場(chǎng)所周圍的生活及配套設(shè)施，如糧油、副食品供給、文化娛樂(lè)，醫(yī)療衛(wèi)生條件。（7）現(xiàn)場(chǎng)及周圍可供使用的臨時(shí)設(shè)施。（8）現(xiàn)場(chǎng)周圍公用事業(yè)情況，如水和電的供給能力、條件以及排水條件。（9）現(xiàn)場(chǎng)以及通往現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸情況，如公路、鐵路、水道、航空的承運(yùn)能力和價(jià)格。10、什么是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)？這三者在項(xiàng)目推行過(guò)程中有什么特點(diǎn)？項(xiàng)目管理的目標(biāo)有三個(gè)最主要的方面：質(zhì)量目標(biāo)(生產(chǎn)能力、功能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等)，工期目標(biāo)和開(kāi)銷(成本、投資)目標(biāo)，它們共同組成項(xiàng)目管理的目標(biāo)系統(tǒng)(以下列圖)。項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)平時(shí)由項(xiàng)目任務(wù)書、技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃文件、合同文件(承包合同和管理合同)等詳細(xì)地定義。這三者在項(xiàng)目生命期中有以下特點(diǎn)：1）項(xiàng)目管理作為工程項(xiàng)目工作的一部分，它的目標(biāo)應(yīng)作為工程項(xiàng)目全生命期總目標(biāo)的組成部分。2）三大目標(biāo)之間互相聯(lián)系，互相影響，共同組成項(xiàng)目管理的目標(biāo)系統(tǒng)。某一方面的變化必然引起另兩個(gè)方面的變化，比方過(guò)于追求縮散工期，必然會(huì)損害項(xiàng)目的功能(質(zhì)量)，引起成本增加。因此，項(xiàng)目管理應(yīng)追求三者之間的平衡性和合理性，任何重申最散工期、最高質(zhì)量、最低成本都是片面的。三者的平衡性和合理性不但表現(xiàn)在項(xiàng)目整體上，而且表現(xiàn)在項(xiàng)目的各個(gè)單元上，組成項(xiàng)目管理目標(biāo)的基本邏輯關(guān)系。3）這三個(gè)目標(biāo)在項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、計(jì)劃過(guò)程中經(jīng)歷由整體到詳細(xì)，由看法到推行，由簡(jiǎn)單到詳細(xì)的過(guò)程。項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)必定分解落實(shí)到詳細(xì)的各個(gè)項(xiàng)目單元(子項(xiàng)目、活動(dòng))和項(xiàng)目組織單元上，這樣才能保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成一個(gè)控制系統(tǒng)，因此項(xiàng)目管理又是目標(biāo)管理。11、在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，業(yè)主不再擔(dān)當(dāng)詳細(xì)的項(xiàng)目管理任務(wù)，那么他應(yīng)該擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理的那些工作？詳細(xì)的項(xiàng)目管理任務(wù)一般由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)？在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中，業(yè)主不擔(dān)當(dāng)詳細(xì)的項(xiàng)目管理任務(wù)，不直接收理承包商、供給商、設(shè)計(jì)單位，而主要擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的宏觀管理以及與項(xiàng)目相關(guān)的外面事務(wù)。如：項(xiàng)目管理模式、工程承發(fā)包方式的選擇；選擇工程項(xiàng)目的推行者（承包商、設(shè)計(jì)單位、項(xiàng)目管理單位、供給單位），委托項(xiàng)目任務(wù)，并以項(xiàng)目全部者的身份與他們簽訂合同；工程項(xiàng)目重要技術(shù)和推行方案的選擇和贊成；工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和計(jì)劃的贊成，以及對(duì)設(shè)計(jì)和計(jì)劃重要更正的贊成；在項(xiàng)目推行過(guò)程中重要問(wèn)題的決策；依照合同規(guī)定對(duì)項(xiàng)目推行者支付工程款和接受已竣工程等。業(yè)主能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目全過(guò)程的管理工作委托給項(xiàng)目管理企業(yè)，即項(xiàng)目管理總承包，也能夠委托一些階段性的管理工作（如可行性研究、設(shè)計(jì)監(jiān)理或施工監(jiān)理）；也能夠委托單項(xiàng)咨詢工作（如造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、合同管理或?qū)ｍ?xiàng)索賠等）。項(xiàng)目管理企業(yè)受業(yè)主委托，供給項(xiàng)目管理服務(wù)，包括合同管理、投資管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、信息管理，協(xié)調(diào)與業(yè)主簽訂合同的各個(gè)設(shè)計(jì)單位、承包商、供給商的關(guān)系，并為業(yè)主擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目中的事務(wù)性管理工作和決策咨詢工作等。12、政府對(duì)工程項(xiàng)目的管理?yè)碛心切┬再|(zhì)？包括哪些內(nèi)容？政府對(duì)工程項(xiàng)目的管理是指政府的相關(guān)部門執(zhí)行社會(huì)管理的職能，依照法律和法規(guī)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行行政管理，供給服務(wù)和做監(jiān)監(jiān)工作，而不是作為投資者對(duì)政府投資項(xiàng)目的管理。政府的目的是保護(hù)社會(huì)公共利益，使工程項(xiàng)目的建設(shè)吻合法律的要求，符合城市規(guī)劃的要求，吻合國(guó)家對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的宏觀控制的要求。政府的項(xiàng)目管理工作包括：對(duì)工程項(xiàng)目立項(xiàng)的審查和贊成；對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及建設(shè)用地同意、規(guī)劃方案、建筑同意的審查和贊成；對(duì)工程項(xiàng)目涉及環(huán)境保護(hù)方面的審查贊成；涉及公共安全、消防、健康方面的審查和贊成；從社會(huì)的角度對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量督查和檢查；對(duì)工程項(xiàng)目過(guò)程中涉及的市場(chǎng)行為的督查；對(duì)在建設(shè)過(guò)程中違反罪律和法規(guī)的行為辦理等。13、講解并說(shuō)明工程項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程？1）項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)初步計(jì)劃。它包括預(yù)計(jì)的項(xiàng)目規(guī)模、生產(chǎn)能力、推行總方案、建設(shè)期和運(yùn)行期、所需資源及其本源、總投資及其相應(yīng)的資本本源的安排等。（2）可行性研究既是對(duì)目標(biāo)的論證，又是一套較細(xì)和較全面的項(xiàng)目計(jì)劃。它包括產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、投資計(jì)劃、籌資方案等。（3）在項(xiàng)目贊成后，設(shè)計(jì)和計(jì)劃是平行進(jìn)行的。國(guó)內(nèi)外的工程項(xiàng)目都有幾步設(shè)計(jì)，比方初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。計(jì)劃隨著設(shè)計(jì)不斷細(xì)化、詳細(xì)化。每一步設(shè)計(jì)此后就有一個(gè)相應(yīng)的計(jì)劃，它作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中階段決策的依照。同時(shí)，結(jié)構(gòu)分解不斷細(xì)化，項(xiàng)目組織形式也逐漸齊全，這樣就形成了一個(gè)多層次的控制和保證系統(tǒng)。（4）在項(xiàng)目推行中，一方面隨著情況的不斷變化，每一個(gè)階段(一個(gè)月、一周)都必定研究更正、調(diào)整原計(jì)劃；另一方面由于計(jì)劃期作的計(jì)劃較粗，在推行中必定不斷地采用轉(zhuǎn)動(dòng)的方法詳細(xì)地安排近期計(jì)劃。從上面的分析可見(jiàn)，項(xiàng)目的計(jì)劃是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的、漸近的過(guò)程。而項(xiàng)目計(jì)劃期(即項(xiàng)目贊成后的設(shè)計(jì)階段)的計(jì)劃是最重要，也是最系統(tǒng)的。14、說(shuō)明工程項(xiàng)目受騙劃的協(xié)調(diào)。1）依照總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和整體計(jì)劃，起草招標(biāo)文件、簽訂合同。承包商的計(jì)劃(推行方案、工期安排、施工項(xiàng)目組織)也應(yīng)納入業(yè)主的整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)中兼顧考慮；分包商的計(jì)劃應(yīng)納入到總承包商的計(jì)劃系統(tǒng)中。（2）計(jì)劃是協(xié)調(diào)的工具，是項(xiàng)目相關(guān)者聯(lián)系和報(bào)告的渠道。應(yīng)注意項(xiàng)目各樣和各層次計(jì)劃的協(xié)調(diào)。

1）應(yīng)特別注意與用戶及其他相關(guān)者的聯(lián)系。

2）項(xiàng)目的計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)的計(jì)劃協(xié)調(diào)。

3）在項(xiàng)目組織內(nèi)部各職能部門間的溝通。由于好多職能型計(jì)劃，如進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、采買計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)常都由不一樣的部門編制和完成，因此，無(wú)論在計(jì)劃階段或推行階段，都要經(jīng)常舉行協(xié)調(diào)會(huì)議。（3）注意合同之間的協(xié)調(diào)，即設(shè)計(jì)合同、土建承包合同、供給合同、安裝合同、項(xiàng)目管理(監(jiān)理)合同之間，在責(zé)權(quán)益關(guān)系、工作程序的安排、時(shí)間的安排上應(yīng)協(xié)調(diào)。（4）不一樣層次的計(jì)劃協(xié)調(diào)。計(jì)劃逐漸細(xì)化、深入，并由上層向基層發(fā)展，因此，就要形成一個(gè)上下協(xié)調(diào)的過(guò)程，即要保證上層計(jì)劃對(duì)基層計(jì)劃的控制，基層計(jì)劃又要保證上層計(jì)劃的落實(shí)。因此計(jì)劃必須由高層與基層共同參加與擬定。長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期計(jì)劃的協(xié)調(diào)，必定在長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的控制下編制短期計(jì)劃；反之，短期計(jì)劃要能夠幫助相關(guān)系的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃獲取成功，否則就沒(méi)有必要編制它。（5）重視計(jì)劃編制后工作。1）項(xiàng)目計(jì)劃成就和編制的基礎(chǔ)資料應(yīng)形成可追想的文件，并予以保留。2）計(jì)劃的贊成。在對(duì)計(jì)劃決策前應(yīng)組織專家對(duì)計(jì)劃的基礎(chǔ)資料、計(jì)劃過(guò)程、計(jì)劃的結(jié)果文件進(jìn)行評(píng)審，要檢查計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的滿足程度和適應(yīng)性，計(jì)劃的齊全性、科學(xué)性和可行性。3）要爭(zhēng)取各方面，包括業(yè)主、上層管理者、用戶、項(xiàng)目經(jīng)理、承包商、供給商對(duì)計(jì)劃結(jié)果有共識(shí)。應(yīng)將相應(yīng)的計(jì)劃作為信息供給給項(xiàng)目相關(guān)者，應(yīng)經(jīng)其認(rèn)可，并爭(zhēng)取他們的支持。4）計(jì)劃做好后，作為目標(biāo)的分解，作為各參加單位的工作責(zé)任，應(yīng)落實(shí)到各部門或單位，獲取他們贊成，并形成承諾。5）計(jì)劃下達(dá)后，還要令人們認(rèn)識(shí)他們的目標(biāo)和應(yīng)完成的任務(wù)，以及為完成目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該依照的指導(dǎo)原則，完成計(jì)劃所擁有的必要的權(quán)益、手段和信息。15、作出工程項(xiàng)目的計(jì)劃內(nèi)容和工作流程圖。16、業(yè)主的工程項(xiàng)目推行計(jì)劃一般有哪些內(nèi)容？對(duì)工程項(xiàng)目的推行產(chǎn)生什么影響？（1)項(xiàng)目的推行技術(shù)方案和總的推行策略。1）完成工程項(xiàng)目任務(wù)的方法。包括：施工工藝、施工設(shè)施、模板方案、運(yùn)輸方案、吊裝方案等。2）確定項(xiàng)目推行總的指導(dǎo)思想和策略。如：如何推行該項(xiàng)目？如何管理？本項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)是什么？業(yè)主準(zhǔn)備面對(duì)多少承包商？項(xiàng)目采買和供給的政策如何？（2）項(xiàng)目的組織計(jì)劃。包括：1）項(xiàng)目的組織策略。如承包方式、管理模式、組織形式等。2）項(xiàng)目的管理組織設(shè)置。包括項(xiàng)目管理模式、項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目管理職能分解、項(xiàng)目管理工作流程等。3）項(xiàng)目的招標(biāo)和合同方面的策劃。包括項(xiàng)目承發(fā)包策劃、招標(biāo)和合同策劃、招標(biāo)和合同文件策劃。4）合同和項(xiàng)目手冊(cè)作為組織計(jì)劃的最后文件。（3）項(xiàng)目的工期計(jì)劃及資源計(jì)劃。包括勞動(dòng)力、資料、設(shè)施等的使用總量計(jì)劃和資源曲線。（4）采買計(jì)劃。包括：l)工程的招標(biāo)計(jì)劃。2）勞動(dòng)力的招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等。物質(zhì)（資料和設(shè)施）供給計(jì)劃、訂貨計(jì)劃、租借計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、儲(chǔ)蓄計(jì)劃等；5）成本(投資)計(jì)劃。(6)資本計(jì)劃。包括：1)項(xiàng)目現(xiàn)金流量(包括支付計(jì)劃和收入計(jì)劃)。2)項(xiàng)目的資本籌集(貸款)計(jì)劃等。（7）質(zhì)量、安全、環(huán)境等管理計(jì)劃等。（8）其他保障計(jì)劃。如現(xiàn)場(chǎng)平面部署、后勤管理計(jì)劃(如臨時(shí)設(shè)施、水電供給，道路和通信等)、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備計(jì)劃。17、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目推行控制的對(duì)象和控制點(diǎn)設(shè)置?？刂茖?duì)象：

l)

經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)分解獲取的全部項(xiàng)目單元。

2)項(xiàng)目單元的各個(gè)方面，如質(zhì)量、數(shù)量、推行方案、工序的安排、成本計(jì)劃、工期的安排。

3)包括項(xiàng)目的全過(guò)程，即從項(xiàng)目開(kāi)始直到項(xiàng)目結(jié)束的各個(gè)階段。

4)全部的項(xiàng)目任務(wù)擔(dān)當(dāng)者。

5)項(xiàng)目所需資源或條件的各個(gè)方面，如資本、人力、資料、設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、臨時(shí)設(shè)施和工作面等的安排。控制點(diǎn)的設(shè)置：為了便于有效地控制和檢查，對(duì)各樣控制對(duì)象要設(shè)置一些控制點(diǎn)。控制點(diǎn)平時(shí)都是重點(diǎn)點(diǎn)，能最正確地反響目標(biāo)?？刂泣c(diǎn)一般設(shè)置在：1)重要的里程碑事件。2)對(duì)工程質(zhì)量有重要影響的工程活動(dòng)或措施。3)對(duì)成本有重要影響的措施。4)合同額和工程范圍大，連續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的主要合同。5)主要的工程設(shè)施和主體工程。18、作出工程項(xiàng)目推行控制過(guò)程圖。19、如何進(jìn)行控制期的設(shè)定？在控制過(guò)程中，控制期的確定是十分重要的。平時(shí)按項(xiàng)目的生命期劃分成幾個(gè)大的階段是項(xiàng)目自然的控制期。由于項(xiàng)目的推行階段時(shí)間很長(zhǎng)，還必定進(jìn)一步細(xì)分為好多控制期。人們平時(shí)按年、季、月、周劃分控制期。依照控制期供給項(xiàng)目報(bào)告、作出階段核算、召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。最小控制期的設(shè)定與總工期相關(guān)，平時(shí)一年以上的項(xiàng)目，控制期以月計(jì)。對(duì)工期較短的項(xiàng)目控制期能夠?yàn)橹芑螂p周?？刂破谠蕉?，越能早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提前采用糾正措施。但計(jì)劃和控制的開(kāi)銷會(huì)大幅度增加。在特別情況下，如項(xiàng)目出現(xiàn)失控現(xiàn)象，或?qū)χ匾?、風(fēng)險(xiǎn)大、內(nèi)容復(fù)雜、奇特的項(xiàng)目或項(xiàng)目單元，能夠縮短控制期，做更精巧的計(jì)劃和更嚴(yán)實(shí)的控制。20、在工程項(xiàng)目推行控制中，管理和督查項(xiàng)目推行有何意義？包括哪些內(nèi)容？1）管理和督查項(xiàng)目推行。推行控制的首要任務(wù)是督查，經(jīng)過(guò)經(jīng)常性的督查以保證整個(gè)項(xiàng)目和各個(gè)工程活動(dòng)依照計(jì)劃和合同(預(yù)定的質(zhì)量要求、預(yù)計(jì)的開(kāi)銷、預(yù)定的工期)有效地和經(jīng)濟(jì)地推行，達(dá)到預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)。工程督查包括好多工作內(nèi)容，比方：1）領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目工作，做工作安排，溝通各方面的關(guān)系，供給工作條件，培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員；2）按計(jì)劃推行項(xiàng)目，保證每個(gè)工程活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始；協(xié)調(diào)工程推行過(guò)程中的各項(xiàng)工作、各個(gè)參加者之間的關(guān)系，辦理矛盾，宣布工作指令，劃分各方面責(zé)任界面，講解合同。3）各樣工作的檢查，比方，各樣資料和設(shè)施進(jìn)場(chǎng)及使用、工藝過(guò)程、隱蔽工程、部分工程及整個(gè)工程的檢查、查收、試驗(yàn)等，并管理現(xiàn)場(chǎng)次序。

4）工程過(guò)程中對(duì)各樣攪亂和潛藏危險(xiǎn)的展望，

并實(shí)時(shí)采用預(yù)防性措施。5）記錄各樣實(shí)質(zhì)工程推行情況及環(huán)境情況，并收集各樣原始資料。

6）各樣工作和文件的審查、贊成。（2）追蹤項(xiàng)目推行過(guò)程。1）實(shí)時(shí)地認(rèn)識(shí)偏差，能夠?qū)崟r(shí)解析問(wèn)題，實(shí)時(shí)采用措施，這樣才能保證有效地實(shí)時(shí)控制，使開(kāi)銷或損失盡可能地小。2）對(duì)偏差的解析應(yīng)是全面的，從宏觀到微觀，由定性到定量，包括每個(gè)控制的對(duì)象。（3）推行過(guò)程診斷。為了對(duì)項(xiàng)目的推行過(guò)程進(jìn)行連續(xù)改進(jìn)，必定不斷地進(jìn)行推行診斷。推行診斷包括極其復(fù)雜的內(nèi)容。1）對(duì)工程推行情況的解析談?wù)摗?）對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題和偏差原因的解析。3）原因責(zé)任的解析。4）推行過(guò)程趨向的預(yù)測(cè)（4）采用調(diào)控措施。l)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的更正。2)按目前新發(fā)生的情況(新環(huán)境、新要求、工程的實(shí)質(zhì)推行狀態(tài))作出新的計(jì)劃，或?qū)τ?jì)劃作出調(diào)整。21、什么是追蹤項(xiàng)目推行過(guò)程？在工程項(xiàng)目推行控制中追蹤項(xiàng)目推行過(guò)程必定注意什么？經(jīng)過(guò)對(duì)推行過(guò)程的督查獲取反響工程推行情況的資料和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的認(rèn)識(shí)。將這些資料經(jīng)過(guò)信息辦理，管理者能夠獲取項(xiàng)目推行情況的報(bào)告。將它與項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)照較，能夠確定實(shí)質(zhì)與計(jì)劃的差距，認(rèn)識(shí)哪處、何時(shí)、哪方面出現(xiàn)偏差。在工程過(guò)程中，項(xiàng)目管理者一方面必定素來(lái)追蹤項(xiàng)目的推行過(guò)程，對(duì)其有清楚的認(rèn)識(shí)；另一方面還必定素來(lái)掌握項(xiàng)目的目標(biāo)和項(xiàng)目的界線條件的變化。1）實(shí)時(shí)地認(rèn)識(shí)偏差，能夠?qū)崟r(shí)解析問(wèn)題，實(shí)時(shí)采用措施，這樣才能保證有效地實(shí)時(shí)控制，使開(kāi)銷或損失盡可能地小。平時(shí)項(xiàng)目控制過(guò)程中的反響時(shí)間由以下幾部分組成：①?gòu)钠畛霈F(xiàn)到識(shí)其他時(shí)間。②原因解析和措施提出的時(shí)間。③決策時(shí)間。即要迅速選定措施。④措施應(yīng)用時(shí)間。⑤措施產(chǎn)奏見(jiàn)效的時(shí)間。2）對(duì)偏差的解析應(yīng)是全面的，從宏觀到微觀，由定性到定量，包括每個(gè)控制的對(duì)象。在工程中偏差可能表現(xiàn)在：①工程(整個(gè)工程、各部分工程)范圍的齊全性、工作量和質(zhì)量的差異。②生產(chǎn)效率?？刂破趦?nèi)完成的工作量和相應(yīng)的勞動(dòng)耗資。③開(kāi)銷／成本。各工作包開(kāi)銷、各開(kāi)銷項(xiàng)目，節(jié)余成本。④工期。如工作包最后工期，節(jié)余工期。在實(shí)質(zhì)工程中作追蹤比較必定采用與計(jì)劃同樣的對(duì)象和同樣的內(nèi)容，同時(shí)要有與項(xiàng)目目標(biāo)要求一致的、能反響實(shí)質(zhì)情況的報(bào)告系統(tǒng)，作為對(duì)實(shí)質(zhì)推行情況的系統(tǒng)描述，并保證其正確性、真實(shí)性和客觀性。但是，若是由于計(jì)劃的單位、對(duì)象較粗(比方計(jì)劃勞動(dòng)力以人·月計(jì)，而實(shí)質(zhì)核算以人·小時(shí)計(jì))，同時(shí)又有好多不確定要素（比方計(jì)劃時(shí)工作包的技術(shù)方案、勞動(dòng)力安排尚不清楚，存在必然的風(fēng)險(xiǎn)），則有些比較簡(jiǎn)單產(chǎn)生錯(cuò)誤和誤導(dǎo)。22、工程項(xiàng)目推行過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)那些改正？為什么會(huì)出現(xiàn)改正？改正的主要來(lái)由是什么？項(xiàng)目的改正主要有以下幾種：1）目標(biāo)改正。由于發(fā)生新情況、上層組織的新要求，都可能要求對(duì)原定的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行更正。2）工程技術(shù)系統(tǒng)的改正，如功能的更正、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高、工程范圍的增加。在合同推行中，合同賜予業(yè)主在合同范圍內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行改正的權(quán)益。這些改正可能涉及增加合同工作，或從合同中刪去某些工作。3）推行計(jì)劃或推行方案的改正，如項(xiàng)目過(guò)程的更正，或改變施工方法和方式。

4）項(xiàng)目范圍的改正，即項(xiàng)目范圍內(nèi)的工程活動(dòng)的增加、減少，邏輯關(guān)系的變化，工程內(nèi)容、質(zhì)量要求的變化等。5）其他，如投資者的退出，管理模式的改正。個(gè)工程項(xiàng)目中，改正的次數(shù)、范圍和影響的大小與該工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的齊全性和

在一科學(xué)性、設(shè)計(jì)的正確性、環(huán)境的變化程度，以及推行計(jì)劃和方案的科學(xué)性直接相關(guān)。（2）工程項(xiàng)目改正的來(lái)由。工程項(xiàng)目改正的來(lái)由除了前面中所描述的計(jì)劃攪亂要素外，還可能是項(xiàng)目推行沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃的要求，造成計(jì)劃與推行之間的差異。3）項(xiàng)目各樣改正之間的聯(lián)系。項(xiàng)目改正的來(lái)由和改正之間的聯(lián)系是復(fù)雜的。它是解析和確定改正責(zé)任的基礎(chǔ)。23、工程項(xiàng)目的改正會(huì)造成什么影響？改正會(huì)以致項(xiàng)目系統(tǒng)狀態(tài)的變化，對(duì)項(xiàng)目推行影響很大，主要表現(xiàn)在以下幾方面。1）定義項(xiàng)目目標(biāo)和工程推行的各樣文件，如設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、各樣計(jì)劃、合同、施工方案、供給方案等，都應(yīng)作相應(yīng)的更正和改正。有些重要的改正會(huì)打亂整個(gè)施工部署。2）引起項(xiàng)目組織責(zé)任的變化和組織爭(zhēng)執(zhí)。3）有些工程改正還會(huì)引起已竣工程的返工、現(xiàn)場(chǎng)工程施工的阻滯、施工次序被打亂、已購(gòu)資料的損失等。4）項(xiàng)目改正及其控制不是孤立的，必定同時(shí)全面考慮對(duì)其他要素或方面的影響，如范圍改正會(huì)對(duì)時(shí)間、開(kāi)銷和質(zhì)量產(chǎn)生影響。改正的影響程度經(jīng)常取決于作出改正的時(shí)間。同樣一個(gè)改正，若是發(fā)生在項(xiàng)目初期，則對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，以及推行過(guò)程的影響要比發(fā)生在項(xiàng)目推行中期影響要小。5）改正以致項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)和依照發(fā)生變化，以致目標(biāo)的改正和新的計(jì)劃版本。這樣，實(shí)質(zhì)工程施工狀態(tài)與原計(jì)劃甚至原目標(biāo)(指推行前擬定的)可比性不大，應(yīng)該在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上考慮各樣改正的影響。因此，平時(shí)有以下三類數(shù)據(jù)的互相比較：①原計(jì)劃數(shù)據(jù)。即在工程初期由任務(wù)書、合同文件、合同解析文件、推行計(jì)劃確定。②在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上考慮到各樣改正，包括目標(biāo)的變化，設(shè)計(jì)、工程推行過(guò)程的變化等確定的情況。計(jì)劃的改正是使計(jì)劃更適應(yīng)實(shí)質(zhì)，而推行控制應(yīng)使實(shí)質(zhì)更吻合改正了的計(jì)劃。③實(shí)質(zhì)的情況，即實(shí)質(zhì)工程的進(jìn)度、成本、工作量、質(zhì)量的情況。這三種狀態(tài)的比較代表著不一樣的意義和內(nèi)容。若是僅用實(shí)質(zhì)和原計(jì)劃比較可能會(huì)以致錯(cuò)誤的結(jié)果。對(duì)管理者更有實(shí)質(zhì)意義的(特別對(duì)成本解析和責(zé)任解析)是改正了的計(jì)劃和實(shí)質(zhì)情況的比較。6）頻頻的變更會(huì)令人們小瞧計(jì)劃的聲威性，而不執(zhí)行計(jì)劃，或不供給有利的支持。會(huì)以致項(xiàng)目的凌亂和失控。24、如何進(jìn)行改正管理？1）改正的辦理要求。1）在改正從前應(yīng)解析改正的妄圖、改正程序及改正的影響。2）改正盡可能快地作出。3）改正指令作出后，應(yīng)迅速、全面、系統(tǒng)地落實(shí)改正指令。（2）改正程序。改正應(yīng)有一個(gè)正規(guī)的程序，應(yīng)有一整套申請(qǐng)、審查、贊成、通知(指令)等手續(xù)。1）改正申請(qǐng)。在工程項(xiàng)目管理中，工程改正平時(shí)要經(jīng)過(guò)必然的申請(qǐng)手續(xù)。工程改正申請(qǐng)表的格式和內(nèi)容能夠按詳細(xì)工程需要設(shè)計(jì)。2）提出改正要求。改正要求的提出能夠是書面形式的，或先以口頭形式，再用書面形式追加。3）改正審查與贊成。①改正必定授權(quán)，即改正必定有相應(yīng)層次的管理者贊成，這是項(xiàng)目目標(biāo)控制的要求。改正的贊成權(quán)益應(yīng)與項(xiàng)目相關(guān)的贊成權(quán)益一致。②提出改正的需求和影響說(shuō)明文件。③對(duì)改正進(jìn)行全面評(píng)審。④應(yīng)將改正的情況通知項(xiàng)目參加者。項(xiàng)目經(jīng)理必定與業(yè)主進(jìn)行充分協(xié)商，在完成一致建議后，再發(fā)布正式改正令。4)宣布改正令。在推行項(xiàng)目從前，應(yīng)確定改正令的標(biāo)準(zhǔn)格式，以便在發(fā)生改正時(shí)使用。改正文件一般由正式的改正令和改正令附件組成，改正令通常包括以下內(nèi)容：①改正令編號(hào)和簽發(fā)改正令的日期。②項(xiàng)目名稱和合同號(hào)。③產(chǎn)生改正的原因和詳細(xì)的改正內(nèi)容說(shuō)明，包括依照合同的哪一條款發(fā)出改正令、申請(qǐng)人、改正的相關(guān)地址、標(biāo)準(zhǔn)、資料、改正的種類、改正工作推行時(shí)間。④改正所涉及的開(kāi)銷調(diào)整問(wèn)題。⑤各方面，如業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、承包商等授權(quán)代表簽字。25、工程項(xiàng)目的目標(biāo)要素的本源于哪些方面？常有的目標(biāo)要素有哪些？舉例說(shuō)明。一個(gè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)要素可能有以下三類。（1）問(wèn)題解決的程度。這是項(xiàng)目建成后所實(shí)現(xiàn)的功能，所達(dá)到的運(yùn)行狀態(tài)。比方：項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)據(jù)有份額；項(xiàng)目產(chǎn)品的年產(chǎn)量或年增加量；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)到的銷售量、生產(chǎn)量、市場(chǎng)據(jù)有份額、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；擬解決多少人口的居住問(wèn)題，或提高當(dāng)?shù)厝司幼∶娣e等；增加道路的交通流量，或所達(dá)到的行車速度；擬達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）項(xiàng)目自己的(與建設(shè)相關(guān))目標(biāo)。包括：l)工程規(guī)模，項(xiàng)目所能達(dá)到的生產(chǎn)能力規(guī)模。如建成必然產(chǎn)量的工廠、生產(chǎn)流水線；必然規(guī)模、等級(jí)、長(zhǎng)度的公路，必然吞吐能力的港口，必然建筑面積或居民容量的小區(qū)。2)經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。主要為項(xiàng)目的投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)成本，項(xiàng)目投產(chǎn)后的產(chǎn)值目標(biāo)、收益目標(biāo)、稅收和該項(xiàng)目的投資收益率等。3)項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)。包括短期(建設(shè)期)、中期(產(chǎn)品生命期、投資回收期)、長(zhǎng)遠(yuǎn)(廠房或設(shè)施的生命期)的目標(biāo)。（3）其他目標(biāo)要素。包括：工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平；提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，如達(dá)到新的人均產(chǎn)量、產(chǎn)值水平；人均產(chǎn)值收益額；吸引外資數(shù)額；降低生產(chǎn)成本，或達(dá)到新的成本水平；提高自動(dòng)化、機(jī)械化水平；增加就業(yè)人數(shù)；對(duì)自然和生態(tài)環(huán)境的影響，環(huán)境保護(hù)，對(duì)煙塵、廢氣、熱量、噪聲、污水排放的要求；對(duì)企業(yè)或當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)部門的連帶影響，對(duì)全企業(yè)或?qū)窠?jīng)濟(jì)，對(duì)地方發(fā)展的貢獻(xiàn)；節(jié)約能源程度；對(duì)企業(yè)形象的影響；事故的防范和工程安全性要求；其他間接目標(biāo)，如對(duì)企業(yè)發(fā)展能力的影響、用戶滿意程度等。26、工程項(xiàng)目的定義包括哪些內(nèi)容？項(xiàng)目定義是指以書面的形式描述項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)，并初步提出完成方式。它是將原直覺(jué)的項(xiàng)目構(gòu)思和希望引導(dǎo)到經(jīng)過(guò)解析、選擇的，有依照的項(xiàng)目建議中，是項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)的里程碑。項(xiàng)目定義以一個(gè)報(bào)告的形式提出，即項(xiàng)目說(shuō)明。它是對(duì)項(xiàng)目研究成就的總結(jié)，是作為項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)結(jié)果的檢查和階段決策的基礎(chǔ)。它應(yīng)足夠詳細(xì)，應(yīng)包括：(l)提出問(wèn)題，說(shuō)明問(wèn)題的范圍和問(wèn)題的定義。(2)說(shuō)明解決這些問(wèn)題對(duì)上層系統(tǒng)的影響和意義。(3)項(xiàng)目組成和定界，說(shuō)明項(xiàng)目與上層系統(tǒng)其他方面的界面，確定對(duì)項(xiàng)目有重要影響的環(huán)境要素。(4)系統(tǒng)目標(biāo)和最重要的子目標(biāo)及近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，對(duì)近期目標(biāo)應(yīng)定量說(shuō)明。(5)界線條件，如市場(chǎng)解析、所需資源和必要的協(xié)助措施、風(fēng)險(xiǎn)要素。(6)提出項(xiàng)目可能的解決方案和推行過(guò)程的整體建議，包括目標(biāo)或整體策略、原則、組織安排和推行時(shí)間總安排、項(xiàng)目融資的設(shè)想等。(7)經(jīng)濟(jì)性說(shuō)明，如投資總數(shù)、財(cái)務(wù)安排、預(yù)期收益、價(jià)格水平、運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷等。27、民用工程項(xiàng)目的整體策劃的內(nèi)容有哪些。（1）確定項(xiàng)目的功能要求。經(jīng)過(guò)各樣方法，如參照國(guó)內(nèi)外同種類項(xiàng)目，明確本項(xiàng)目業(yè)主及使用者的要求，向?qū)＜易稍?。考慮采用不一樣的方案解決。（2）作情況分析，檢查環(huán)境。（3）提出目標(biāo)要素。進(jìn)行目標(biāo)設(shè)計(jì)?？紤]采用新技術(shù)、新方法、新資料。（4）作項(xiàng)目定義。（5）提出項(xiàng)目建議書，進(jìn)一步作可研。28、作出工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)及定義過(guò)程圖。29、簡(jiǎn)述范圍管理的看法、范圍管理及其目的。（1）項(xiàng)目范圍的看法。在項(xiàng)目管理中，范圍的看法主要針對(duì)以下兩方面：1）產(chǎn)品范圍。指在項(xiàng)目的可交付成就（即產(chǎn)品或服務(wù)）中將要包括的性質(zhì)和功能，是指項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)（工程系統(tǒng)）的范圍。2）項(xiàng)目范圍。指為了成功達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，完成項(xiàng)目可交付成就而必定完成的工作，即項(xiàng)目行為系統(tǒng)的范圍。確定項(xiàng)目的范圍就是確定項(xiàng)目的系統(tǒng)界線，明確項(xiàng)目管理的對(duì)象。（2）范圍管理及其目的。項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括項(xiàng)目范圍的確定、范圍管理的組織責(zé)任、范圍控制、范圍改正管理、竣工階段的范圍核查等工作。范圍管理的目的是：1）按照項(xiàng)目目標(biāo)、用戶及其他相關(guān)者的要求確定應(yīng)完成的工程活動(dòng)，并詳細(xì)定義、計(jì)劃這些活動(dòng)。2）在項(xiàng)目過(guò)程中，保證在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)有計(jì)劃地進(jìn)行項(xiàng)目的推行和管理工作，完成規(guī)定要做的全部工作，既不節(jié)余又不遺漏。3）保證項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)滿足項(xiàng)目范圍定義所描述的要求。30、按工程項(xiàng)目的推行過(guò)程進(jìn)行工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的思路是什么？常有的工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解包括以下兩大類。（1）對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解，即對(duì)項(xiàng)目最后可交付成就——工程系統(tǒng)——的分解。對(duì)項(xiàng)目工程系統(tǒng)的分解，是假設(shè)工程已經(jīng)建成，對(duì)已建成的工程系統(tǒng)進(jìn)行分解。1)按功能區(qū)間分解。平時(shí)在項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)前將項(xiàng)目的總功能目標(biāo)逐漸分解成各個(gè)部分的局部功能目標(biāo)，再作功能面目錄，詳細(xì)地說(shuō)明該功能的特點(diǎn)，如面積，技術(shù)的(如建筑、結(jié)構(gòu)、裝備)，物理的(如采光、通風(fēng))要求等。對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工程，功能還可能分為子功能。常有的工程項(xiàng)目功能的分解能夠分為以下幾個(gè)層次：①以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解。若是項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)生產(chǎn)必然產(chǎn)品的工廠，則能夠?qū)⑺瓷a(chǎn)系統(tǒng)，按生產(chǎn)(或供給、加工)的必然產(chǎn)品(包括中間產(chǎn)品或服務(wù))分解成各子項(xiàng)目(分廠或生產(chǎn)系統(tǒng))。比方，新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)工程分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、底盤、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫(kù)房(或停車場(chǎng))等幾個(gè)大區(qū)或分廠。這近似于我國(guó)的單項(xiàng)工程，有時(shí)它們自己就是一個(gè)自成系統(tǒng)的獨(dú)立的工程項(xiàng)目系統(tǒng)。在這一層次的分解中要注意產(chǎn)品方向和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的系列組合。②按平面或空間地址進(jìn)行分解，即一個(gè)分廠可以按幾何形體分解。比方，分廠中有幾座建筑物(車間、庫(kù)房、辦公室)，建筑物之間有過(guò)橋、過(guò)道，每座建筑物有室外和室內(nèi)之分。③每一個(gè)車間，一座建筑物還可以夠分解為多個(gè)功能面(或子功能面)，但這里的功能是在局部被定義的。比方，一個(gè)車間廠房可能要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)區(qū)和服務(wù)區(qū)，如油漆、沖壓、裝置、運(yùn)輸、辦公、供給等。又如一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會(huì)議廳、停車場(chǎng)、交通、公用區(qū)間等。辦公室還可分為各個(gè)科室，如人事處、財(cái)務(wù)科、工會(huì)等。④對(duì)在整個(gè)工程中起作用的，或?qū)儆诙喙δ苊嫔系囊貋?lái)常能夠作為獨(dú)立的功能對(duì)待，比方，系統(tǒng)工程(如控制系統(tǒng)、通系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)等)；一致的供排設(shè)施，如給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。2)按要素進(jìn)行分解。一個(gè)功能面又能夠分為各個(gè)專業(yè)要素。要素?fù)碛忻黪r的專業(yè)特點(diǎn)，一般不能夠獨(dú)立存在，它們必定經(jīng)過(guò)有機(jī)組合組成功能。比方：一個(gè)辦公樓能夠分解為建筑、結(jié)構(gòu)、供電系統(tǒng)、供排系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、交通系統(tǒng)（如電梯）、辦公設(shè)施；一個(gè)車間可分為建筑、廠房結(jié)構(gòu)、吊車設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施、電器設(shè)施、器具、系統(tǒng)工程等；有些要素還可以夠進(jìn)一步分解為子要素。比方：廠房結(jié)構(gòu)可分解為基礎(chǔ)、柱、墻體、屋頂及飾面等；供排設(shè)施能夠分為給排水、供暖、通風(fēng)等。工程中的自動(dòng)控制系統(tǒng)、智能化大廈的人工智能系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)、工程的運(yùn)行管理系統(tǒng)。對(duì)工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解與我國(guó)過(guò)去常用的分解方法是相似的，即一個(gè)工程能夠被分解為好多單項(xiàng)工程，單項(xiàng)工程能夠被分解為單位工程，單位工程又能夠被分解為分部工程，分部工程還可能被分解為分項(xiàng)工程。（2）按項(xiàng)目的推行過(guò)程分解。1）依照項(xiàng)目的主要階段流程分解。整個(gè)工程、每一個(gè)功能或要素作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，必然經(jīng)過(guò)項(xiàng)目推行的全過(guò)程。則能夠按照過(guò)程化的方法進(jìn)行分解。只有按推行過(guò)程進(jìn)行分解才能獲取項(xiàng)目的推行活動(dòng)。按如推行過(guò)程分解獲取的結(jié)果受項(xiàng)目任務(wù)范圍的影響。比方，常有的建設(shè)工程項(xiàng)目分為以下推行過(guò)程：設(shè)計(jì)和計(jì)劃(初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、推行計(jì)劃等)；招標(biāo)招標(biāo)；推行準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采買訂貨、制造、供給等)；施工(土建、機(jī)械和電器安裝、裝飾工程)；試生產(chǎn)／查收；投產(chǎn)／保修；運(yùn)行等。2）依照專業(yè)工作的內(nèi)容分解。比方，對(duì)基礎(chǔ)工程的施工，能夠分解為：打樁、挖土、做墊層、扎鋼筋、支模板、澆混凝土、回填土等工程活動(dòng)。而對(duì)承包商，推行過(guò)程的范圍由承包合同限制，若是是“設(shè)計(jì)—施工—供給”總承包合同，則與上述的過(guò)程相似。3）由于項(xiàng)目管理也是項(xiàng)目中不能缺少的工作，因此項(xiàng)目過(guò)程必然包括項(xiàng)目管理過(guò)程。在項(xiàng)目中，每一個(gè)過(guò)程都有項(xiàng)目管理工作，因此能夠?qū)⑺鳛榕c上述項(xiàng)目推行過(guò)程并列的一項(xiàng)項(xiàng)目工作。31、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解表對(duì)項(xiàng)目管理有重要作用：1）是項(xiàng)目范圍定義文件。若是項(xiàng)目任務(wù)是完成一份合同，則它就是合同工作范圍文件。2）對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任人和落實(shí)責(zé)任。它與項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖相聯(lián)系。3）是目標(biāo)管理的工具。明確各單位或個(gè)人的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目推行過(guò)程中的檢查、督查、核算和核查。在上述結(jié)構(gòu)分解的基礎(chǔ)上對(duì)付各項(xiàng)工作進(jìn)行說(shuō)明和定義，以保證項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)滿足項(xiàng)目范圍所定義的要求。定義內(nèi)容包括各項(xiàng)目單元的名稱、編碼、負(fù)責(zé)人、功能描述、項(xiàng)目工作范圍、工作特點(diǎn)及成就測(cè)量或評(píng)定指標(biāo)、成本項(xiàng)目等說(shuō)明。對(duì)上述分解成就應(yīng)進(jìn)行全面審查工作范圍的齊全性、分解的科學(xué)性、定義的正確性，經(jīng)過(guò)組織(如業(yè)主、企業(yè)經(jīng)理、用戶)贊成后作為項(xiàng)目推行的執(zhí)行文件。32、已知網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資料以下表所示，試?yán)L出雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并計(jì)算時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出重點(diǎn)線路。（10分）33、已知網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資料以下表所示，試?yán)L出雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并計(jì)算時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出重點(diǎn)線路。（10分）34、什么是工程項(xiàng)目組織？什么是工程項(xiàng)目管理組織？（1）工程項(xiàng)目組織主若是由負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作(直到工作包)的人、單位、部門組合起來(lái)的集體，平時(shí)包括業(yè)主、項(xiàng)目管理單位（監(jiān)理單位）、施工單位和設(shè)計(jì)、供給單位等，有時(shí)還要包括為項(xiàng)目供給服務(wù)或與項(xiàng)目有某些關(guān)系的部門，如政府機(jī)關(guān)、判斷部門等。它能夠用項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受項(xiàng)目系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)限制，按項(xiàng)目工作流程(網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行工作，其成員各自完成規(guī)定(由合同、任務(wù)書、工作包說(shuō)明等定義)的任務(wù)和工作。自然項(xiàng)目管理是項(xiàng)目中必不能少的工作，它由特地的人員(單位)來(lái)完成，則項(xiàng)目管理組織也必然作為一個(gè)組織單元包括在項(xiàng)目組織中。（2）項(xiàng)目管理組織。項(xiàng)目管理組織主要指項(xiàng)目經(jīng)理部、項(xiàng)目管理小組等。廣義的項(xiàng)目管理組織是在整個(gè)項(xiàng)目中從事各樣詳細(xì)的管理工作的人員、單位、部門組合起來(lái)的集體。由于項(xiàng)目管理單位、承包商、設(shè)計(jì)單位、供給商等在項(xiàng)目組織中僅是一個(gè)組織單元，但他們都有自己的項(xiàng)目經(jīng)理部和人員。因此，項(xiàng)目管理組織是分詳細(xì)對(duì)象的，如業(yè)主的項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目管理企業(yè)的項(xiàng)目管理組織、承包商的項(xiàng)目管理組織。這些組織之間有各樣聯(lián)系，有各樣管理工作、責(zé)任和任務(wù)的劃分，形成項(xiàng)目整體的管理組織系統(tǒng)。35、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織的特別性？1）項(xiàng)目組織是為了完成項(xiàng)目總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，因此擁有目的性，項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)是決定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)行的最重要要素。項(xiàng)目管理是目標(biāo)管理。由于項(xiàng)目各參加者來(lái)自不一樣企業(yè)或部門，各自有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)益。它們各自擔(dān)當(dāng)必然范圍的項(xiàng)目責(zé)任，按合同和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行工作。（2）項(xiàng)目的組織設(shè)置應(yīng)能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的全部工作任務(wù)，即經(jīng)過(guò)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解獲取的全部單元，都應(yīng)無(wú)一遺漏地落實(shí)完成責(zé)任者。因此，項(xiàng)目系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)有很大的影響，它決定了項(xiàng)目組織成員工作的基本分工，決定了組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。每個(gè)參加者在項(xiàng)目組織中的地位是由他所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)決定的，而不是由他的企業(yè)規(guī)模、級(jí)別或所屬關(guān)系決定的。同時(shí)項(xiàng)目組織又應(yīng)追求結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單和優(yōu)化。增加不用要的機(jī)構(gòu)，不但會(huì)增加項(xiàng)目管理開(kāi)銷，而且經(jīng)常會(huì)降低組織運(yùn)行效率。（3）每一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目都是一次性的、臨時(shí)的，因此項(xiàng)目組織也是一次性的、臨時(shí)的，擁有臨時(shí)組合性特點(diǎn)。項(xiàng)目組織的壽命與它所擔(dān)當(dāng)?shù)捻?xiàng)目任務(wù)(由合同規(guī)定)的時(shí)間長(zhǎng)短相關(guān)。項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)完成后，項(xiàng)目組織就會(huì)解散或重新組成其他項(xiàng)目組織。即使有一些經(jīng)常從事周邊項(xiàng)目任務(wù)或項(xiàng)目管理任務(wù)的機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目管理企業(yè)、施工企業(yè))，盡管項(xiàng)目管理班子或隊(duì)伍人員未變，但由于不一樣的項(xiàng)目有不一樣的目的、不一樣的范圍、不一樣的對(duì)象、不一樣的合作者(如業(yè)主、分包單位等)，則也應(yīng)該以為這個(gè)組織是一次性的。項(xiàng)目組織的一次性和臨時(shí)性，是它差異于企業(yè)組織的一大特點(diǎn)，它對(duì)項(xiàng)目組織的運(yùn)行、參加者的組織行為、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通管理有很大的影響。（4）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間有復(fù)雜的關(guān)系。這里的企業(yè)組織不但包括業(yè)主的企業(yè)組織（項(xiàng)目上層系統(tǒng)組織），而且包括承包商的企業(yè)組織。工程項(xiàng)目的組織成員實(shí)質(zhì)上是各個(gè)參加企業(yè)的委托授權(quán)機(jī)構(gòu)。則項(xiàng)目組織成員平時(shí)都有兩個(gè)角色，即既是本項(xiàng)目組織成員，又是原所屬企業(yè)中的一個(gè)成員。研究和解決企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的影響，以及它們之間的關(guān)系，在企業(yè)管理和項(xiàng)目管理中都擁有十分重要的地位。（6）工程項(xiàng)目有自己的組織結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目?jī)?nèi)的組織關(guān)系有多種形式。最主要有：l)專業(yè)和行政方面的關(guān)系。2)合同關(guān)系或由合同定義的管理關(guān)系。（7）項(xiàng)目組織是柔性組織，擁有高度的彈性、可變性。它不但表現(xiàn)為好多組織成員隨項(xiàng)目任務(wù)的承接和完成，以及項(xiàng)目的推行過(guò)程而進(jìn)入或退出項(xiàng)目組織，或擔(dān)當(dāng)不一樣的角色，而且采用不一樣的項(xiàng)目組織策略、承發(fā)包模式和不一樣的項(xiàng)目推行計(jì)劃，則有不一樣的項(xiàng)目組織形式。平時(shí)，在工程項(xiàng)目初期組織比較簡(jiǎn)單，在推行階段會(huì)十分復(fù)雜。（8）由于項(xiàng)目的一次性和項(xiàng)目組織的可變性，很難象企業(yè)組織同樣成立自己的組織文化，即項(xiàng)目參加者很難組成自己較為一致的、共有的行為方式、信奉和價(jià)值觀。這帶來(lái)項(xiàng)目管理的困難。36、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目組織策劃的過(guò)程。工程項(xiàng)目組織策劃是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作。平時(shí)工程項(xiàng)目組織策劃過(guò)程屬于項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，它包括從擬定項(xiàng)目的組織推行策略到完成合同和項(xiàng)目手冊(cè)的過(guò)程。它主要包括以下四個(gè)方面的工作：（1）在項(xiàng)目組織策劃前應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目的總目標(biāo)解析，完成相應(yīng)階段項(xiàng)目的工程技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)分解工作，進(jìn)行環(huán)境檢查和項(xiàng)目限制條件的解析。（2）確定項(xiàng)目的推行組織策略,即確定項(xiàng)目推行組織和項(xiàng)目管理模式總的指導(dǎo)思想：如何推行該項(xiàng)目？業(yè)主如何管理項(xiàng)目？控制到什么程度？整體確定哪些工作由企業(yè)內(nèi)部組織完成？哪些工作由承包商或管理企業(yè)完成？業(yè)主準(zhǔn)備面對(duì)多少承包商？業(yè)主準(zhǔn)備投入多少管理力量？采用什么樣的資料和設(shè)施的供給方式？（3）涉及項(xiàng)目推行者任務(wù)的委托及相關(guān)的組織工作。1)項(xiàng)目承發(fā)包策劃。2)招標(biāo)和合同策劃工作。這里包括兩方面的工作：①招標(biāo)策劃。②合同策劃。3)招標(biāo)文件和合同文件的起草。（4）涉及項(xiàng)目管理任務(wù)的組織工作。1)項(xiàng)目管理模式的確定。它與項(xiàng)目的承發(fā)包方式有親近的聯(lián)系。

2)項(xiàng)目管理組織設(shè)置。

①確定合適的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)。②將推行階段項(xiàng)目管理職能及業(yè)務(wù)活動(dòng)分解落實(shí)到各個(gè)職強(qiáng)者員或部門，明確各自的工作任務(wù)、目標(biāo)和范圍，權(quán)益和職責(zé)，解決項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的責(zé)任系統(tǒng)問(wèn)題。并以表格（如責(zé)任矩陣）或書面說(shuō)明（比方項(xiàng)目管理規(guī)則）的形式確認(rèn)。③人員分配：選配擁有相應(yīng)能力的人員以適應(yīng)項(xiàng)目管理的需要。④項(xiàng)目管理工作流程的設(shè)計(jì)。確定項(xiàng)目的溝通規(guī)則和各樣決策規(guī)則，這里包括極其重要的、同時(shí)又是十分復(fù)雜的內(nèi)容，如招標(biāo)招標(biāo)程序、質(zhì)量控制程序、采購(gòu)和庫(kù)存控制程序、工程改正程序、協(xié)商會(huì)辦制度、成本(或投資)控制程序過(guò)程等。⑤組織策劃的結(jié)果平時(shí)由招標(biāo)文件和合同文件、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目管理章程和組織責(zé)任矩陣圖、項(xiàng)目手冊(cè)等定義。在項(xiàng)目推行前應(yīng)向各項(xiàng)目參加者介紹和宣傳項(xiàng)目管理系統(tǒng)，將管理系統(tǒng)向各參加者交底，使大家認(rèn)識(shí)、掌握本項(xiàng)目的“規(guī)矩”，以便更好地協(xié)調(diào)工作。37、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目管理的管理模式。1）業(yè)主全權(quán)管理。項(xiàng)目投資者（全部者）委托一個(gè)業(yè)主代表，成立以他為首的項(xiàng)目經(jīng)理部，以業(yè)主的身份進(jìn)行項(xiàng)目的整個(gè)管理工作。業(yè)主自己招募項(xiàng)目管理人員，成立項(xiàng)目經(jīng)理部直接收理承包商、供給商和設(shè)計(jì)單位，過(guò)去我國(guó)好多單位的基建處就采用這類管理模式。（2）當(dāng)工程采用“設(shè)計(jì)—施工—供給”總承包方式時(shí)，由工程的總承包商負(fù)責(zé)項(xiàng)目上詳細(xì)的管理工作，業(yè)主僅擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的宏觀管理與高層決策工作。（3）委托項(xiàng)目管理企業(yè)（咨詢企業(yè)）。業(yè)主將項(xiàng)目管理工作以合同形式委托出去，由項(xiàng)目管理企業(yè)派出項(xiàng)目經(jīng)理（如監(jiān)理工程師）作為業(yè)主的代理人，在工程中執(zhí)行合同(項(xiàng)目管理合同和承包合同)賜予的權(quán)益，直接收理工程，如計(jì)劃、推行準(zhǔn)備、工程督查、質(zhì)量、成本、進(jìn)度管理、作各樣報(bào)告等。最典型的是依照FIDIC工程承包合同規(guī)定授予項(xiàng)目經(jīng)理（工程師）工作和權(quán)益。在這樣的項(xiàng)目中，業(yè)主主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宏觀控制和高層決策，一般與承包商不直接接觸。（4）混雜式的管理模式。業(yè)主將有些管理工作和權(quán)益收歸已有，如業(yè)主委派業(yè)主代表作為項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理工程師共同工作。這在我國(guó)近階段的工程建設(shè)監(jiān)理中特別常有，比方投資控制的權(quán)益、合同管理的權(quán)益，經(jīng)常由業(yè)主代表?yè)?dān)當(dāng)，或兩方共同擔(dān)當(dāng)。在我國(guó)的施工合同文本中定義“工程師”的角色可能有兩種人：1）業(yè)主派駐工地執(zhí)行合同的代表。2）監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師。業(yè)主能夠同時(shí)委派他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)共同工作。實(shí)質(zhì)上我國(guó)大量的工程都采用這類管理模式。一方面，我國(guó)好多業(yè)主擁有必然的項(xiàng)目管理能力和隊(duì)伍，則能夠自己擔(dān)當(dāng)部分項(xiàng)目管理工作；另一方面，又能夠保證對(duì)項(xiàng)目的有效控制。（5）代理型CM(CM/Agency)承包模式。CM承包商接受業(yè)主的委托進(jìn)行整個(gè)工程的施工管理，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與施工承包商的關(guān)系，保證在工程中設(shè)計(jì)和施工過(guò)程的搭接。業(yè)主直接與工程承包商和供給商簽訂合同，CM單位主要從事管理工作，與設(shè)計(jì)、施工、供給單位沒(méi)有合同關(guān)系。

（6）其他形式。

l）由項(xiàng)目參加者的某牽頭專業(yè)部門或單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。

2）項(xiàng)目指揮部的形式。38、業(yè)主的工程項(xiàng)目經(jīng)理的作用有哪些？1）作為業(yè)主的代理人。項(xiàng)目經(jīng)理的首要作用是，作為業(yè)主的代理人，為業(yè)主供給專職的，從咨詢、設(shè)計(jì)、計(jì)劃，到工程推行控制，甚至運(yùn)行管理等全套的咨詢和管理服務(wù)，這有以下三個(gè)方面的好處。1)方便、簡(jiǎn)單、省事。2)業(yè)主能夠獲取一個(gè)高效益的工程項(xiàng)目。①經(jīng)濟(jì)上有利，開(kāi)銷省。②項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平高，計(jì)劃周密，管理中的失誤少，能對(duì)投資推行最有效的控制。③經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理卓有見(jiàn)效的工作，能消除或降低各樣攪亂的影響，保證工程按預(yù)定計(jì)劃投入運(yùn)行，交付使用，提前實(shí)現(xiàn)投資目的，業(yè)主能獲取一個(gè)整體效益高的工程。3)促進(jìn)項(xiàng)目管理的專業(yè)化，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單積累，管理水平提高。（2）在合同兩方之間起協(xié)調(diào)、平衡作用。他能站在公正的立場(chǎng)上，公正、公正、合理地辦理和解決問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，承包商和供給商比較相信。他的詳細(xì)作用有：1)保證業(yè)主能夠?qū)崟r(shí)地獲得承包合同所確定的合格工程，并保護(hù)業(yè)主利益。2)使承包商獲取合同規(guī)定的合理酬金，保護(hù)承包商的合法權(quán)益。3)從工程整體效益和社會(huì)效益的角度出發(fā)，客觀公正地講解合同，辦理工程事務(wù)。39、簡(jiǎn)述矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、弊端、適用條件。矩陣式組織的主要優(yōu)點(diǎn)有：（1）能夠形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理，集中企業(yè)全部的資源(特別是技術(shù)力量)于各項(xiàng)目上，項(xiàng)目目標(biāo)能夠獲取保證，能夠迅速反響和滿足顧客要求，對(duì)環(huán)境變化有比較好的適應(yīng)能力。企業(yè)能夠保證項(xiàng)目全過(guò)程和各項(xiàng)目之間管理的連續(xù)性和牢固性。（2）由于各樣資源由企業(yè)一致管理，能達(dá)到最有效、平衡、節(jié)約、靈便地使用企業(yè)資源，特別是能最有效地利用企業(yè)的職強(qiáng)者員和特地人才。能夠形成全企業(yè)一致指揮，協(xié)調(diào)管理，進(jìn)而能保證項(xiàng)目和部門工作的牢固和效率。一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目越多，誠(chéng)然增加了計(jì)劃和平衡的難度，但上述這類見(jiàn)效越顯著。（3）在矩陣式組織中，項(xiàng)目組成員仍歸屬于一個(gè)職能部門，則不但能保證企業(yè)組織和項(xiàng)目工作的牢固性，而且令人們有機(jī)遇任職能部門中經(jīng)過(guò)參加各樣項(xiàng)目，獲取專業(yè)上的發(fā)展，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。（4）矩陣式組織結(jié)構(gòu)富饒彈性，有自我調(diào)治的功能，能更好地合適于動(dòng)向管理和優(yōu)化組合，合適于時(shí)間和開(kāi)銷壓力大的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理。比方，增加一個(gè)項(xiàng)目，對(duì)于職能部門僅增加了一項(xiàng)專業(yè)任務(wù)，僅影響計(jì)劃和資源分配，而某項(xiàng)目結(jié)束，其實(shí)不影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。（5）矩陣式組織的結(jié)構(gòu)、權(quán)益與責(zé)任關(guān)系趨向靈便，能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有力控制的前提下，充發(fā)散揮各職能部門的作用，保證協(xié)調(diào)、信息和指令的路子較短，組織層次少，企業(yè)組織扁平化。“決策層—－職能部門—－推行層”之間的距離最小，溝通速度快。（6）組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)益為中心的模式，成立了以任務(wù)為中心的思想。矩陣式組織能同時(shí)兼顧產(chǎn)品(或項(xiàng)目)和專業(yè)職能活動(dòng)，職能部門和項(xiàng)目組共同擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目任務(wù)，共同工作，各參加者獨(dú)立地追求不一樣部門和不一樣項(xiàng)目利益的平衡，能夠發(fā)揮兩方的積極性，因此它綜合了項(xiàng)目組織和職能組織的優(yōu)點(diǎn)。矩陣式組織的弊端（1）存在組織上的雙重領(lǐng)導(dǎo)，雙重職能，雙層報(bào)告關(guān)系，雙重的信息流、工作流和指令界面。項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理兩方簡(jiǎn)單產(chǎn)生爭(zhēng)權(quán)、扯皮和推卻責(zé)任的現(xiàn)象。（2）由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此信息辦理量大，會(huì)議多，報(bào)告多。（3）必領(lǐng)擁有足夠數(shù)量的、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理。（4）由于好多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，以致項(xiàng)目之間競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)部門的資源，而一個(gè)職能部門同時(shí)管理好多項(xiàng)目的相關(guān)專業(yè)工作，則他的資源分配問(wèn)題是重點(diǎn)。由于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)目間的優(yōu)先次序不易確定，因此帶來(lái)協(xié)調(diào)上的困難。由于要強(qiáng)搶有限的資源(如資本、人力、設(shè)施)，職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理之間簡(jiǎn)單發(fā)生矛盾，項(xiàng)目經(jīng)理要花好多精力和時(shí)間周旋于各專業(yè)部門之間，以求搞好人事關(guān)系。（5）采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)已成立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn)生沖擊，如要求更正和打破企業(yè)過(guò)去的職權(quán)和責(zé)任模式、生產(chǎn)過(guò)程、后勤系統(tǒng)、資源的分配模式、管理工作程序、人員的談?wù)摰取８M(jìn)一步地還會(huì)對(duì)企業(yè)的管理習(xí)慣、組織文化產(chǎn)生沖擊。（6）需要很強(qiáng)的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。由于項(xiàng)目對(duì)資源數(shù)量和質(zhì)量的需要高度頻頻地變化，難以正確預(yù)計(jì)，簡(jiǎn)單造成凌亂、低效率，簡(jiǎn)單使項(xiàng)目的目標(biāo)碰到損害。40、工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系有哪些要素確定？舉例說(shuō)明兩個(gè)活動(dòng)之間的搭接關(guān)系FTS、STS、FTF。兩個(gè)活動(dòng)之間有不一樣的邏輯關(guān)系，邏輯關(guān)系有時(shí)又被稱為搭接關(guān)系，而搭接所需的連續(xù)時(shí)間又被稱為搭接時(shí)距。常有的搭接關(guān)系有：（1）FTS，即結(jié)束—開(kāi)始(FINISHTOSTART)關(guān)系。這是一種常有的邏輯關(guān)系，即緊后活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間受緊前活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間的限制。（2）STS，即開(kāi)始——開(kāi)始(STARTTOSTART)關(guān)系。緊前活動(dòng)開(kāi)始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能開(kāi)始，即緊后活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間受緊前活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間的限制。（3）FTF，即結(jié)束——結(jié)束(FINISHTOFINISH)關(guān)系。緊前活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，即緊后活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間受緊前活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的制約。（4）STF即開(kāi)始—結(jié)束(STARTTOFINISH)關(guān)系。緊前活動(dòng)開(kāi)始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束。41、說(shuō)明作為進(jìn)度控制的進(jìn)度指標(biāo)的選綱要求，經(jīng)常被采用作為進(jìn)度指標(biāo)有哪些？舉例說(shuō)明。由于一個(gè)工程有不一樣的子項(xiàng)目、工作包，它們的工作內(nèi)容和性質(zhì)不一樣，必定優(yōu)選一個(gè)共同的、對(duì)全部工程活動(dòng)都適用的計(jì)量單位。（1）連續(xù)時(shí)間。連續(xù)時(shí)間(工程活動(dòng)或整個(gè)項(xiàng)目的)是進(jìn)度的重要指標(biāo)。人們常用已經(jīng)使用的工期與計(jì)劃工期對(duì)照較以描述工程完成程度。（2）按工程活動(dòng)完成的可交付成就數(shù)量描述。這主要針對(duì)特地的領(lǐng)域，其生產(chǎn)對(duì)象簡(jiǎn)單、工程活動(dòng)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目。（3）已完成工程的價(jià)值量，即用已經(jīng)完成的工作量與相應(yīng)的合同價(jià)格(單價(jià))，或估計(jì)價(jià)格計(jì)算。它將不一樣種類的分項(xiàng)工程一致同來(lái)，能夠較好地反響工程的進(jìn)度情況。（4）資源耗資指標(biāo)，最常用的有勞動(dòng)工時(shí)、機(jī)械臺(tái)班、成本的耗資等。它們有一致性和較好的可比性，即各個(gè)工程活動(dòng)直到整個(gè)項(xiàng)目都可用它們作為指標(biāo)，這樣能夠一致解析尺度。42、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目成本計(jì)劃形成的過(guò)程？從整體上看，成本計(jì)劃平時(shí)經(jīng)過(guò)確定總成本目標(biāo)、成本逐層分解、成本估計(jì)、再由下而上逐層齊集、進(jìn)行比較解析的過(guò)程，即由上而下分解，再反響的過(guò)程。（1）在項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)就提出總投資目標(biāo)，經(jīng)過(guò)可行性研究對(duì)總投資目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步解析論證。（2）隨著項(xiàng)目的深入，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和推行方案的細(xì)化，則能夠按結(jié)構(gòu)圖對(duì)各個(gè)成本對(duì)象或子部分(如項(xiàng)目單元、工程分部、成本要素等)計(jì)算成本預(yù)計(jì)值，這經(jīng)常是比較精確的。（3）按結(jié)構(gòu)圖由下而進(jìn)步行匯總，并與原計(jì)劃(限額)進(jìn)行對(duì)比，衡量每一層單元計(jì)劃的吻合程度，以此決定對(duì)設(shè)計(jì)和計(jì)劃的更正，這樣形成由下而上的保證和反響過(guò)程。（4）這樣的分解作為新的成本計(jì)劃的版本，必定經(jīng)過(guò)規(guī)定的贊成程序。一經(jīng)被贊成后即作為各層次組織成本責(zé)任,并作為成本控制的依照。43、簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目成本計(jì)劃的內(nèi)容和表達(dá)方式。（1）平時(shí)一個(gè)完滿的項(xiàng)目成本計(jì)劃包括以下幾方面的內(nèi)容：1）各個(gè)成本對(duì)象的計(jì)劃成本值。2）“成本-時(shí)間”表和曲線，即成本的強(qiáng)度計(jì)劃曲線。它表示在各時(shí)間段上工程成本的分布情況。3）“累計(jì)成本-時(shí)間”表和曲線，即S曲線或香蕉圖，它又被稱為項(xiàng)目的成本模型。4）相關(guān)的其他計(jì)劃。比方，工程款出入計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃、融資計(jì)劃等。成本計(jì)劃應(yīng)形成文件，計(jì)劃的依照應(yīng)能追想其本源。這些信息對(duì)上層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和其他項(xiàng)目參加者都是十分重要的。（2）成本計(jì)劃應(yīng)依照項(xiàng)目管理的需要采用簡(jiǎn)單易懂，便于成本控制的表達(dá)方式。常用的成本計(jì)劃的表達(dá)方式有以下幾種：1）表格形式。比方，“計(jì)劃成本-時(shí)間”表和成本解析比較表等。

2）曲線形式。有兩種：

①直方圖形式，如“成本

-時(shí)間”圖，它表達(dá)任一時(shí)間段中工程成本的完成量