消費者行為影響因素調(diào)查

消費者行為分析主講教師：李瑤

延時符商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)資源庫北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院消費者行為影響因素調(diào)查北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院李瑤延時符3目錄

Contents實訓(xùn)目標(biāo)實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)要求操作步驟延時符成果形式41、實訓(xùn)目標(biāo)延時符引導(dǎo)學(xué)生參加“消費者行為影響因素調(diào)查”業(yè)務(wù)勝任力的實踐訓(xùn)練；在切實體驗調(diào)查報告的準(zhǔn)備與撰寫等有效率的活動中，培養(yǎng)相應(yīng)專業(yè)能力與職業(yè)核心能力；通過踐行職業(yè)道德規(guī)范，促進健全職業(yè)人格的塑造。52、實訓(xùn)內(nèi)容延時符1)專業(yè)技能與能力：在學(xué)校所在地城市選擇若干家有一定規(guī)模的商場，運用觀察法和調(diào)查法，了解影響消費者購買行為的主要因素，并比較在不同商品和不同顧客之間的差異。2)相關(guān)職業(yè)核心能力：初級訓(xùn)練。3)相關(guān)職業(yè)道德規(guī)范：順從級踐行。63、實訓(xùn)要求延時符將職業(yè)核心能力培養(yǎng)（初級）和職業(yè)道德素質(zhì)養(yǎng)成（順從級）相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容融入專業(yè)技能與能力訓(xùn)練內(nèi)容中。在實施“消費者行為影響因素調(diào)查”專業(yè)能力訓(xùn)練的同時，參照考核表的相關(guān)評估標(biāo)準(zhǔn)，強化選項中職業(yè)核心能力和職業(yè)道德素質(zhì)訓(xùn)練。實訓(xùn)前要求學(xué)生了解本實訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容與要求，熟記評估指標(biāo)與評估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵，并將后者作為本實訓(xùn)的技能訓(xùn)練點和考核點來準(zhǔn)備。74、操作步驟延時符教師在課堂上布置實訓(xùn)任務(wù)，組織學(xué)生溫習(xí)社會影響與消費者行為的相關(guān)理論與知識將班級每10位同學(xué)分成一組，每組確定1名組長負責(zé)各組確定調(diào)查方案，擬訂調(diào)查問卷84、操作步驟延時符按組進入商場，運用觀察法和調(diào)查法，調(diào)查消費者的購買行為并詳細記錄分析影響消費者購買行為的主要因素，按照影響程度的大小，對各因素進行排序，并找出在不同商品和不同顧客之間的差異94、操作步驟延時符寫出分析報告各組在班級交流、討論105、成果形式實訓(xùn)課業(yè)：撰寫消費者行為影響因素調(diào)查報告延