管理信息系統(tǒng)（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)答案智慧樹2023年

管理信息系統(tǒng)（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試

某品牌汽車在德國設(shè)計(jì)，在美國生產(chǎn)燃油泵，在澳大利亞生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)……從設(shè)計(jì)到裝配，涉及8個(gè)國家。這反映了（）

參考答案:

生產(chǎn)的全球化

（）率先開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程。

參考答案:

美國

構(gòu)建虛擬企業(yè)的根本目的是（）。

參考答案:

降低成本共享資源

管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是：（）。

參考答案:

系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)是一門新型學(xué)科，它屬于（）。

參考答案:

綜合性、邊緣性學(xué)科

管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀特征有（）。

參考答案:

管理信息系統(tǒng)的企業(yè)級(jí)平臺(tái)化應(yīng)用;管理思想的信息化融合、集成;管理信息系統(tǒng)的職能級(jí)應(yīng)用;管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用;管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用新變化

虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有（）。

參考答案:

分?jǐn)傞_發(fā)費(fèi)用;對(duì)市場需求反應(yīng)迅速;可以規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);具備最優(yōu)化技術(shù)解決方案

管理信息系統(tǒng)的目的是將恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)、準(zhǔn)確的信息在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間送入正確的人員手中。（）

參考答案:

對(duì)

社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)方法認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)－技術(shù)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)方法和行為方法相結(jié)合去研究信息系統(tǒng)。（）

參考答案:

對(duì)

MIS是在管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和C語言基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學(xué)。（）

參考答案:

對(duì)

第二章測試

記錄客觀事物的、可鑒別的符號(hào)是（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)

人基于知識(shí)所做出的推理、判斷和主張是（）。

參考答案:

智慧

?信息的（）是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時(shí)間間隔及其效率。

參考答案:

時(shí)效性

按照系統(tǒng)論的一般原理,系統(tǒng)具有（）。

參考答案:

整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性

按決策層次分類,將管理信息分為:戰(zhàn)略級(jí)信息,戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息和（）

參考答案:

作業(yè)級(jí)信息

下面哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)的內(nèi)容（）

參考答案:

銷售分析

??信息的特征（）。

參考答案:

不完全性;時(shí)效性;等級(jí)性;事實(shí)性

根據(jù)職能分工,信息系統(tǒng)可以劃分為哪些不同子系統(tǒng)？（）

參考答案:

采購管理;生產(chǎn)管理;財(cái)務(wù)管理;銷售管理

信息、數(shù)據(jù)和知識(shí)本質(zhì)上無明顯區(qū)別。（）

參考答案:

錯(cuò)

?管理信息系統(tǒng)是根據(jù)管理者的需要，及時(shí)提供所需要的信息，從而給出決策。（）

參考答案:

錯(cuò)

第三章測試

波特五力分析模型中影響組織競爭力的最重要因素來自（）。

參考答案:

同業(yè)競爭者

沃爾瑪?shù)腞etailLink系統(tǒng)所采用的戰(zhàn)略屬于（）。

參考答案:

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

適合采用專業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的組織包括（）。

參考答案:

大學(xué);律師事務(wù)所;醫(yī)院

以下哪些因素可能成為組織變革的阻力（）。

參考答案:

組織政治;組織文化

以下屬于離散式生產(chǎn)的包括（）。

參考答案:

汽車制造;航空制造

以下屬于流程式生產(chǎn)的包括（）。

參考答案:

芯片制造;制藥;鋼鐵冶煉

組織的行為學(xué)定義關(guān)注的是組織的生產(chǎn)效率。（）

參考答案:

錯(cuò)

計(jì)算機(jī)適合處理非結(jié)構(gòu)化問題。（）

參考答案:

錯(cuò)

公民沒有公開個(gè)人信息的義務(wù)。（）

參考答案:

錯(cuò)

和電腦相比手機(jī)可能泄露更多個(gè)人信息。（）

參考答案:

對(duì)

第四章測試

計(jì)算機(jī)用于計(jì)量存儲(chǔ)容量和傳輸容量的計(jì)量單位是（）。

參考答案:

字節(jié)

使用二維表格表示實(shí)體和實(shí)體之間關(guān)系的數(shù)據(jù)模型是（）。

參考答案:

關(guān)系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型

第三范式是指關(guān)系表中不存在（）。

參考答案:

傳遞依賴

針對(duì)多維展現(xiàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步探求其內(nèi)部組成和來源，這種數(shù)據(jù)倉庫查詢方式是（）。

參考答案:

下鉆

文件管理方式的缺陷有（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)的冗余與不一致;缺乏數(shù)據(jù)共享;數(shù)據(jù)與應(yīng)用之間的依賴性過強(qiáng);數(shù)據(jù)的安全性差

數(shù)據(jù)倉庫的特征有（）。

參考答案:

面向主題;反映歷史變化;集成

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘通過（）來尋找數(shù)據(jù)中的模式。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘;網(wǎng)絡(luò)使用挖掘;網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘

商務(wù)智能的關(guān)鍵要素包括（）。

參考答案:

大規(guī)模數(shù)據(jù);決策支持;知識(shí)發(fā)現(xiàn);績效管理

應(yīng)用程序通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)訪問并維護(hù)數(shù)據(jù)。（）

參考答案:

對(duì)

文本挖掘是指為了發(fā)現(xiàn)知識(shí)，從文本數(shù)據(jù)中抽取隱含的、以前未知的、潛在有用的模式的過程。（）

參考答案:

對(duì)

第五章測試

關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)說法不正確的是（）。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)軟件包括網(wǎng)橋、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件

在OSI參考模型中，解決路徑選擇、流控制問題以使不相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)能夠正確傳送的是（）。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)層

下面哪個(gè)不是無線傳輸介質(zhì)（）。

參考答案:

光纖

關(guān)于IP地址說法不正確的是（）。

參考答案:

IP地址分為A、B和C三大類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能包括（）。

參考答案:

分布式處理;綜合信息服務(wù);提高計(jì)算機(jī)的可靠性和可用性;資源共享和數(shù)據(jù)通信

數(shù)據(jù)通信按照信號(hào)發(fā)送方向與時(shí)間的關(guān)系，可以分為（）。

參考答案:

半雙工通信;全雙工通信;單工通信

5G技術(shù)的主要特點(diǎn)包括（）。

參考答案:

超高速度;超低延時(shí);超寬帶;波長為毫米級(jí)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的資源子網(wǎng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理，提供硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源。（）

參考答案:

對(duì)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的交換方式，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括線路交換網(wǎng)絡(luò)、報(bào)文交換網(wǎng)絡(luò)和分組交換網(wǎng)絡(luò)。（）

參考答案:

對(duì)

在OSI參考模型中，物理層負(fù)責(zé)應(yīng)用管理、執(zhí)行應(yīng)用程序，為用戶提供OSI環(huán)境的各種服務(wù)。（）

參考答案:

錯(cuò)

第六章測試

關(guān)于大數(shù)據(jù)說法不正確的是（）。

參考答案:

大數(shù)據(jù)是冷備份的

大數(shù)據(jù)技術(shù)Storm是一個(gè)（）。

參考答案:

分布式計(jì)算框架

大數(shù)據(jù)的核心特征是（）。

參考答案:

價(jià)值

IaaS是指（）。

參考答案:

基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

通過以互聯(lián)網(wǎng)為組織結(jié)構(gòu)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，吸引、匯聚和管理大規(guī)模參與者的人工智能系統(tǒng)是（）。

參考答案:

群體智能

關(guān)于區(qū)塊鏈說法不正確的是（

）。

參考答案:

區(qū)塊鏈具有可驗(yàn)證性，但是不具有可追溯性

大數(shù)據(jù)的多樣化是指（

）。

參考答案:

數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性強(qiáng);數(shù)據(jù)來源多;數(shù)據(jù)之間的交互頻繁;數(shù)據(jù)類型繁多

關(guān)于云計(jì)算說法正確的是（

）。

參考答案:

云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式;云計(jì)算是將大量計(jì)算資源協(xié)調(diào)在一起;云計(jì)算是利用云端的計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算

大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)最大的差別是在線、實(shí)時(shí)與全貌。（）

參考答案:

對(duì)

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N通過去中心化、去信任的方式集體維護(hù)一個(gè)可靠數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案。（）

參考答案:

對(duì)

第七章測試

1974年，諾蘭提出了反映信息系統(tǒng)發(fā)展過程的諾蘭模型，不包括哪個(gè)階段（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)管理階段

諾蘭模型中，（）階段的出現(xiàn)代表了信息時(shí)代的來臨。

參考答案:

集成階段

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

參考答案:

功能基本固定不做取舍

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的核心是（）。

參考答案:

定義業(yè)務(wù)流程

以下哪個(gè)不是價(jià)值鏈的特點(diǎn)（）。

參考答案:

價(jià)值活動(dòng)只包括主導(dǎo)性活動(dòng)

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃可以幫助企業(yè)管理層建立以（）的觀念，從而實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)部門在整個(gè)企業(yè)中的定位，保證信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

參考答案:

以外界環(huán)境為依據(jù);以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向;以業(yè)務(wù)流程為重心;以信息技術(shù)整合為方向

BSP法將（）作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，利用U/C矩陣來表達(dá)他們之間的關(guān)系。

參考答案:

業(yè)務(wù)流程;數(shù)據(jù)類

業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以便在衡量業(yè)績的關(guān)鍵方面，如（）等獲得戲劇性的改善。

參考答案:

成本;速度;質(zhì)量;服務(wù)

MIS戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)是“自下而上規(guī)劃，自上而下設(shè)計(jì)”的過程。（）

參考答案:

錯(cuò)

企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組在對(duì)企業(yè)原有生產(chǎn)經(jīng)營過程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的調(diào)查研究和細(xì)致分析基礎(chǔ)上，對(duì)其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行簡單的變革。（）

參考答案:

錯(cuò)

在諾蘭模型中，控制階段開始利用數(shù)據(jù)庫解決數(shù)據(jù)的一致性、共享性問題。（）

參考答案:

對(duì)

第八章測試

系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出新系統(tǒng)的（）模型。

參考答案:

物理

業(yè)務(wù)流程調(diào)查是對(duì)業(yè)務(wù)功能分析的進(jìn)一步細(xì)化，從而得到（），是一個(gè)反映企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程的“流水帳本”。

參考答案:

業(yè)務(wù)流程圖

（）是系統(tǒng)連續(xù)工作的時(shí)間。

參考答案:

可靠性

以具體實(shí)現(xiàn)算法細(xì)節(jié)和系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相關(guān)情況為根據(jù)，下列（）不是系統(tǒng)測試的方式。

參考答案:

功能測試

（）是新的信息系統(tǒng)和現(xiàn)行系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間，新信息系統(tǒng)經(jīng)過這段時(shí)間的考驗(yàn)，確保新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無誤時(shí)，替代現(xiàn)行系統(tǒng)。

參考答案:

并行切換

數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)步驟包括（）階段。

參考答案:

數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);需求分析;概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)切換需要做好系統(tǒng)開發(fā)文檔資料的移交、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備與錄入、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行等階段，系統(tǒng)切換的方式包括（）。

參考答案:

直接切換;試點(diǎn)過渡切換;并行切換;逐步切換

業(yè)務(wù)流程圖是分層次的，繪制的時(shí)候采用自頂向下逐層分解的方法。（）

參考答案:

錯(cuò)

校驗(yàn)碼通常是一組數(shù)字的最后一位，由前面的數(shù)字通過某種運(yùn)算得出，用以檢驗(yàn)該組數(shù)字的正確性。（）

參考答案:

對(duì)

系統(tǒng)吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越弱。（）

參考答案:

錯(cuò)

第九章測試

（）是用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶按照用戶至上的原則，自頂向下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，逐步實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種基本框架。

參考答案:

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法

（）的本質(zhì)是主張參照人們認(rèn)識(shí)一個(gè)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的方法，完成分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)一個(gè)軟件系統(tǒng)，提倡用人類在現(xiàn)實(shí)生活中常用的思維方法來認(rèn)識(shí)和理解描述客觀事物，強(qiáng)調(diào)最終建立的系統(tǒng)能映射問題域，使得系統(tǒng)中的對(duì)象，以及對(duì)象之間的關(guān)系能夠如實(shí)地反映問題域中固有的事物及其關(guān)系。

參考答案:

面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)方法

（）是在獲取一組基本的需求定義后，利用高級(jí)軟件工具可視化的開發(fā)環(huán)境，快速地建立一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)的最初版本，并把它交給用戶試用、補(bǔ)充和修改，再進(jìn)行新的版本開發(fā)。

參考答案:

原型法系統(tǒng)開發(fā)方法

原型化系統(tǒng)開發(fā)方法的開發(fā)過程正確的是（）。

參考答案:

確定用戶的基本需求;構(gòu)造初始原型；運(yùn)行、評(píng)價(jià)、修改原型；形成最終的管理信息系統(tǒng)

原型化系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些特點(diǎn)（）。

參考答案:

適合小型系統(tǒng)的開發(fā);開發(fā)周期短，費(fèi)用較低

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想（）。

參考答案:

堅(jiān)持全局意識(shí)和逐步實(shí)施的原則;采用結(jié)構(gòu)化和模塊化的方法;嚴(yán)格區(qū)分各開發(fā)階段;堅(jiān)持面向用戶的觀點(diǎn)

面型對(duì)象系統(tǒng)開發(fā)方法適合大型系統(tǒng)開發(fā)。（）

參考答案:

錯(cuò)

計(jì)算機(jī)輔助軟件工程(ComputerAidedSoftwareEngineering，CASE)原來是指用來支持MIS開發(fā)的、由各種計(jì)算機(jī)輔助軟件和工具組成的一個(gè)大型綜合性軟件開發(fā)環(huán)境，隨著各種工具及軟件技術(shù)的發(fā)展、完善和不斷集成，逐步由單純的輔助開發(fā)工具環(huán)境轉(zhuǎn)化為一種相對(duì)獨(dú)立的方法。（）

參考答案:

對(duì)

采用原型化系統(tǒng)開發(fā)方法，文檔的編寫工作量極大，隨著開發(fā)工作的進(jìn)行，這些文檔需要及時(shí)更新。（）

參考答案:

錯(cuò)

原型化系統(tǒng)開發(fā)方法中對(duì)開發(fā)過程管理要求較低，整個(gè)開發(fā)過程不需要多次反復(fù)修改。（）

參考答案:

錯(cuò)

第十章測試

關(guān)于協(xié)同辦公系統(tǒng)說法不正確的是（）。

參考答案:

協(xié)同辦公系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)客戶資源有效利用的一套應(yīng)用軟件系統(tǒng)

以下選項(xiàng)屬于協(xié)同辦公系統(tǒng)主要功能的是（）。

參考答案:

虛擬組織

以下選項(xiàng)屬于協(xié)同辦公系統(tǒng)商業(yè)價(jià)值的是（）。

參考答案:

實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)信息的實(shí)時(shí)在線控制

協(xié)同辦公系統(tǒng)的第一要素是（）。

參考答案:

辦公人員

以下不屬于協(xié)同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)階段的是（）。

參考答案:

模擬運(yùn)行

協(xié)同辦公系統(tǒng)的主要特點(diǎn)包括（）。

參考答案:

智能化;多媒體化;運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換;集成化

協(xié)同辦公系統(tǒng)的主要功能包括（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)處理;數(shù)據(jù)倉庫;門戶管理

協(xié)同辦公系統(tǒng)的實(shí)施過程中，切換準(zhǔn)備階段主要包括（）。

參考答案:

模擬運(yùn)行;人員培訓(xùn)

協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)內(nèi)信息的實(shí)時(shí)在線控制，消除信息孤島、資源孤島。（）

參考答案:

對(duì)

縱觀協(xié)同辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程，協(xié)同辦公系統(tǒng)的發(fā)展過程可以分為以下六個(gè)階段：硬件配置階段、數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化階段、CIS架構(gòu)下的工作流自動(dòng)化階段、無障礙工作流自動(dòng)化階段、協(xié)同工作型辦公自動(dòng)化階段、移動(dòng)OA階段。（）

參考答案:

錯(cuò)

第十一章測試

ERP系統(tǒng)起源于（）的信息計(jì)劃與管理，其形成發(fā)展大致經(jīng)過三大階段。

參考答案:

制造業(yè)

企業(yè)的三流是指（）。

參考答案:

物流、資金流和信息流

一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤的影響中，（）的影響最大。

參考答案:

采購成本

在ERP的計(jì)劃層次中，那些計(jì)劃是微觀計(jì)劃的開始，是具體的詳細(xì)計(jì)劃（）。

參考答案:

物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃

ERP系統(tǒng)的實(shí)施是ERP軟件廠商基于ERP軟件為客戶提供的所有后期服務(wù)和流程的統(tǒng)稱，其實(shí)施過程可分為（）。

參考答案:

六個(gè)階段

ERP的商業(yè)價(jià)值（）。

參考答案:

擴(kuò)大生產(chǎn)效益;挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值;改善績效管理;提升管理理念

物流管理模塊包括（）。

參考答案:

采購管理;庫存管理;銷售管理

人力資源管理模塊包括（）。

參考答案:

工資管理;人力資源管理新內(nèi)容;組織管理;人事管理

通常集成化ERP系統(tǒng)集成哪些系統(tǒng)（）。

參考答案:

ERP系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成;ERP系統(tǒng)與商務(wù)智能系統(tǒng)集成;ERP系統(tǒng)與生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)集成;ERP系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成

成功實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目必須做（）。

參考答案:

切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作;確立ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)者;建立健全工程項(xiàng)目管理體制與運(yùn)行機(jī)制;組織人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)試運(yùn)行;確實(shí)合適的ERP軟件產(chǎn)品;做好前期調(diào)研與咨詢工作

第十二章測試

供應(yīng)鏈管理的英文簡寫為（）。

參考答案:

SCM

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞（）的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。

參考答案:

核心企業(yè)

“需求變異加速放大原理”是美國著名的供應(yīng)鏈管理專家HauL.Lee教授對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是（）。

參考答案:

需求信息的不真實(shí)性會(huì)隨著顧客對(duì)商品的需求不確定性延供應(yīng)鏈向上逆流逐級(jí)放大

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施過程可分為（）。

參考答案:

四個(gè)階段

供應(yīng)鏈管理包括哪些基本內(nèi)容（）。

參考答案:

配送;計(jì)劃;退貨;采購;生產(chǎn)

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段（）。

參考答案:

整合供應(yīng)鏈系統(tǒng)階段;協(xié)同供應(yīng)鏈系統(tǒng)階段;初級(jí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)階段;智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)階段;價(jià)值供應(yīng)鏈系統(tǒng)階段

供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)的主要模塊包括（）。

參考答案:

分銷管理模塊;存貨管理模塊;采購管理模塊;生產(chǎn)管理模塊

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)傳輸安全，提升供應(yīng)鏈管理效率;促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，建立良好的供應(yīng)商關(guān)系;縮短生產(chǎn)周期，降低企業(yè)運(yùn)營成本;供應(yīng)和需求進(jìn)行有效匹配，降低庫存水平

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施分成哪幾個(gè)階段（）。

參考答案:

規(guī)劃;內(nèi)部整合;跨企業(yè)協(xié)作;外部整合

第十三章測試

在客戶關(guān)系管理里，對(duì)于客戶價(jià)值的分析與評(píng)價(jià)，常用所謂的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），這個(gè)原理指的是（）。

參考答案:

企業(yè)的利潤的80％或更高是來自于20％的客戶，80％的客戶給企業(yè)帶來收益不到20％

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值不包括（）

參考答案:

識(shí)別最有價(jià)值的客戶

CRM系統(tǒng)的主要過程不包括（）。

參考答案:

接觸

一個(gè)在線零售商完成了客戶記錄的創(chuàng)建后，相應(yīng)于訂單到收款流程中的下一步是：（）

參考答案:

檢查客戶信用（額度）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以分為哪些類型？（）

參考答案:

分析型CRM;運(yùn)營型CRM;協(xié)作型CRM

客戶關(guān)系管理可以直接帶給企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)或服務(wù)提供部門的有：（）

參考答案:

產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)意見;新的市場機(jī)會(huì)

你認(rèn)為CRM中所需要的數(shù)據(jù)有（）

參考答案:

客戶的個(gè)人信息;客戶的評(píng)論;客戶的瀏覽記錄;客戶的購買記錄

在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能當(dāng)中，以下哪些（）屬于客戶關(guān)系管理的范疇之內(nèi)。

參考答案:

銷售管理;呼叫中心;數(shù)據(jù)挖掘

ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)的邊界也越來越模糊，趨向于集成。（）

參考答案:

錯(cuò)

分析型CRM能夠用于分析顧客購買模式。（）

參考答案:

對(duì)管理信息系統(tǒng)（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新緒論單元測試

課程采用哪種教學(xué)方式？（）

參考答案:

“線上+線下”的混合教學(xué)模式

《管理信息系統(tǒng)》課程主要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？（）

參考答案:

數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、企業(yè)資源計(jì)劃，對(duì)外的電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理

;移動(dòng)終端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

;新興技術(shù)背景下的管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)方法

;大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、社會(huì)化媒體、智能制造等技術(shù)前沿

;信息技術(shù)發(fā)展下的信息系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理

《管理信息系統(tǒng)》課程學(xué)習(xí)目標(biāo)包括？（）

參考答案:

培養(yǎng)學(xué)生建立正確的“IT”觀

;培養(yǎng)學(xué)生分析問題及解決問題的能力

;培養(yǎng)學(xué)生利用信息系統(tǒng)知識(shí)為實(shí)際問題建立MIS的思想和方法

;培養(yǎng)學(xué)生建立基于IT思維的創(chuàng)新意識(shí)能力

第一章測試

以下哪些不屬于信息系統(tǒng)的維度？（）

參考答案:

文化

（

）是信息處理的基礎(chǔ)。（）

參考答案:

數(shù)據(jù)

掃描食品包裝上的條形碼，采集的是（)。

參考答案:

數(shù)據(jù)

以下三個(gè)選擇（1）新產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式；（2）質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品；（3）實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求。哪種選擇會(huì)帶來競爭優(yōu)勢？（）

參考答案:

（1）,（2）和（3）

企業(yè)利用信息系統(tǒng)獲取卓越運(yùn)營的一個(gè)例子是（）

參考答案:

沃爾瑪?shù)牧闶坻湥≧etailLink）系統(tǒng)

商業(yè)公司對(duì)信息系統(tǒng)的大量投資主要用于實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)目標(biāo)？（）

參考答案:

新產(chǎn)品新服務(wù)和新商業(yè)模式

;卓越運(yùn)營

;改善決策

;與客戶和供應(yīng)商的密切關(guān)系

;競爭優(yōu)勢

;維持生存

信息系統(tǒng)包括組織或組織所處環(huán)境的信息，通過哪些基本活動(dòng)產(chǎn)生組織所需的信息。（）

參考答案:

處理

;輸出

;輸入

信息技術(shù)包括（）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)

;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)

;信息安全技術(shù)

;計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)

;數(shù)據(jù)管理技術(shù)

企業(yè)需要數(shù)據(jù)是因?yàn)閿?shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為知識(shí)。（）

參考答案:

對(duì)

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施就是信息技術(shù)。（）

參考答案:

錯(cuò)

第二章測試

（）是計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)，用以執(zhí)行和記錄企業(yè)日常性的業(yè)務(wù)。

參考答案:

事務(wù)處理系統(tǒng)

（）是指企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行主要的業(yè)務(wù)流程。

參考答案:

電子商業(yè)

（）是指應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，來增強(qiáng)企業(yè)與員工，客戶以及供應(yīng)商之間的交流互動(dòng)，使員工能夠建立個(gè)體檔案，建立組群，以及跟蹤其他人的狀態(tài)更新。

參考答案:

社會(huì)化商務(wù)

負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全和確保企業(yè)信息安全政策的是（）。

參考答案:

首席安全主管

（）根據(jù)事務(wù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總和生成關(guān)于企業(yè)基本運(yùn)行情況的報(bào)告

參考答案:

管理信息系統(tǒng)

聯(lián)接企業(yè)的各類應(yīng)用系統(tǒng)包括（）

參考答案:

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

;供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

;知識(shí)管理系統(tǒng)

;企業(yè)系統(tǒng)

合作和社會(huì)化商務(wù)工具有哪些？（）

參考答案:

電子郵件

;企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)工具

;維基

;虛擬世界

;合作和社會(huì)化商務(wù)平臺(tái)

;即時(shí)通信

關(guān)于商務(wù)智能說法正確的有哪些？（）

參考答案:

包括一系列用來組織、分析、和提供數(shù)據(jù)訪問的數(shù)據(jù)與軟件工具

;經(jīng)理支持系統(tǒng)屬于商務(wù)智能系統(tǒng)

;幫助管理者和其他企業(yè)用戶做出更明智的決策

;可以支持常規(guī)決策

;可以支持非常規(guī)決策

;幫助中層管理者監(jiān)督監(jiān)測、控制管理、決策制定和行政事務(wù)工作

管理信息系統(tǒng)解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。（）

參考答案:

對(duì)

業(yè)務(wù)流程指企業(yè)組織協(xié)調(diào)工作、信息、知識(shí)的特定方式，以及管理層確定的工作協(xié)調(diào)方式。（）

參考答案:

對(duì)

第三章測試

信息系統(tǒng)與組織之間相互作用，（）

參考答案:

受很多中介因素的影響，包括組織架構(gòu)、政治、文化、周圍的環(huán)境等

在明茨伯格（Mintzberg）的組織結(jié)構(gòu)分類中，產(chǎn)品和服務(wù)依賴于個(gè)人知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn)的基于知識(shí)的組織屬于（）。

參考答案:

專家型官僚機(jī)構(gòu)

所有以下因素都影響組織使用信息系統(tǒng)，除了（）。

參考答案:

代理成本

為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，所采用的最成功的解決方案或方法叫做（）。

參考答案:

最佳實(shí)踐

虛擬企業(yè)是（）。

參考答案:

具有使用其他公司資源的能力，而不受傳統(tǒng)地理位置的限制。

加拿大管理學(xué)大師亨利明茨伯格把組織劃分為（）等類型

參考答案:

專案型

;事業(yè)部制官僚型

;機(jī)械官僚型

;創(chuàng)業(yè)型

;專家型

價(jià)值鏈模型中的主要活動(dòng)包括（）。

參考答案:

采購物流

;銷售與市場

;生產(chǎn)運(yùn)營

;客戶服務(wù)

下面哪些項(xiàng)屬于波特競爭力模型中的競爭力？（）

參考答案:

供應(yīng)商;替代性的產(chǎn)品與服務(wù)

;客戶

;傳統(tǒng)的競爭者

;市場新進(jìn)入者

信息系統(tǒng)可以使組織扁平化，因此最終將消除中層管理者。（）

參考答案:

錯(cuò)

競爭力模型既可以用來分析當(dāng)代的數(shù)字化公司，也可以用來分析傳統(tǒng)的公司。（）

參考答案:

對(duì)

第四章測試

使用計(jì)算機(jī)將多個(gè)來源的數(shù)據(jù)整合并創(chuàng)建個(gè)人詳細(xì)信息的電子檔案被稱作（）。

參考答案:

畫像

倫理上沒有免費(fèi)午餐敘述的是（）。

參考答案:

任何東西都有所有者，物品的創(chuàng)造者要得到自己所做工作的補(bǔ)償

根據(jù)（），你應(yīng)該采取最小傷害的行動(dòng)。（）

參考答案:

回避風(fēng)險(xiǎn)原則

垃圾郵件影響了信息時(shí)代五種道德維度中的哪一個(gè)？（）

參考答案:

生活的質(zhì)量

植入網(wǎng)頁的一個(gè)用于追蹤程序以監(jiān)控網(wǎng)上用戶行為的小型軟件叫（）。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)

新信息技術(shù)的引入產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，引發(fā)新的商業(yè)倫理、社會(huì)與政治問題，這些問題包括（）等道德維度。

參考答案:

責(zé)任與控制

;系統(tǒng)質(zhì)量

;生活質(zhì)量

;財(cái)產(chǎn)的權(quán)利與義務(wù)

;信息的權(quán)利與義務(wù)

美洲與歐洲的大多數(shù)隱私法律基于公平信息規(guī)范FIP的制度，F(xiàn)IP包括（）原則。

參考答案:

選擇／同意

;增強(qiáng)

;安全

;獲得／參與

;告知／提醒

商業(yè)倫理分析步驟有（）。

參考答案:

明確矛盾或困境

;確定你有理由采取的方案

;識(shí)別與描述清楚事實(shí)

;確認(rèn)利益相關(guān)者

;明確你的方案的潛在后果

用于商業(yè)倫理判斷的原則有（）。

參考答案:

黃金原則

;功利原則

;光滑的斜坡規(guī)則

;“沒有免費(fèi)的午餐”倫理規(guī)則

;回避風(fēng)險(xiǎn)原則

;康德倫理學(xué)原則

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的進(jìn)步使得處理個(gè)人隱私侵犯案件處理更加困難。（）

參考答案:

錯(cuò)

第五章測試

（）是運(yùn)營整個(gè)企業(yè)所必需的物理設(shè)備和應(yīng)用軟件的集合。（）

參考答案:

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施

()是指提供通過網(wǎng)絡(luò)訪問計(jì)算資源共享池的一種計(jì)算模式。()

參考答案:

云計(jì)算

WEB服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是（）

參考答案:

XML

()是對(duì)建立產(chǎn)品兼容性和網(wǎng)絡(luò)通信能力規(guī)范的描述。()

參考答案:

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

（）是把分散在不同地理位置的計(jì)算機(jī)連接在一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)中。()

參考答案:

網(wǎng)格計(jì)算

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的階段包括（）

參考答案:

云計(jì)算與移動(dòng)計(jì)算

;個(gè)人計(jì)算機(jī)

;客戶機(jī)/服務(wù)器

;企業(yè)計(jì)算

;通用主機(jī)和小型計(jì)算階段

下列哪些選項(xiàng)屬于IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)（）。

參考答案:

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

;計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)

;數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)

;操作系統(tǒng)平臺(tái)

云計(jì)算由哪些類型的服務(wù)構(gòu)成。（）

參考答案:

軟件即服務(wù)

;平臺(tái)即服務(wù)

;基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

虛擬計(jì)算是一種計(jì)算模式，在這種計(jì)算模式中，計(jì)算機(jī)的處理、存儲(chǔ)、軟件和其他服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)由虛擬資源池來提供。()

參考答案:

錯(cuò)

HTML不僅可以描述將數(shù)據(jù)顯示在網(wǎng)頁上，還可以將數(shù)據(jù)展示、通信和儲(chǔ)存。()

參考答案:

錯(cuò)

第六章測試

是用來集中并有效管理數(shù)據(jù)，且可由應(yīng)用程序存取數(shù)據(jù)的軟件。()

參考答案:

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

用以描述整個(gè)數(shù)據(jù)庫的關(guān)系的原理圖被稱為（）

參考答案:

實(shí)體關(guān)系圖

描述實(shí)體的特征或特性的被稱為()

參考答案:

屬性

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通過以下哪種方式解決數(shù)據(jù)冗余以及不一致？()

參考答案:

最大限度地減少存放重復(fù)數(shù)據(jù)的獨(dú)立文件

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能夠（）

參考答案:

不同的邏輯視圖來訪問物理數(shù)據(jù)庫

以下哪些是傳統(tǒng)文件環(huán)境的問題？()

參考答案:

數(shù)據(jù)不一致

;數(shù)據(jù)安全性低

;缺乏對(duì)臨時(shí)需求的靈活性

以下哪項(xiàng)技術(shù)不能夠用以分析由大型網(wǎng)絡(luò)零售商所生成的社交媒體數(shù)據(jù)？（）

參考答案:

數(shù)據(jù)集市

;數(shù)據(jù)倉庫

;OLAP

以下哪項(xiàng)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)？（）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)使用挖掘

;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘

;網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘

文件中的每一條記錄都至少包含一個(gè)關(guān)鍵字段。（）

參考答案:

對(duì)

一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫通常包含了幾個(gè)規(guī)模較小的數(shù)據(jù)集市。（）

參考答案:

錯(cuò)

第七章測試

因特網(wǎng)是基于哪三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)?（）

參考答案:

客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)和連接網(wǎng)絡(luò)和電腦的通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展

為了使用類似電話系統(tǒng)發(fā)送數(shù)字信號(hào)、必須也使用（）

參考答案:

調(diào)制解調(diào)器

哪一種技術(shù)使人們可以將內(nèi)容從網(wǎng)站上抽取出來然后自動(dòng)地傳送到自己的電腦上（）

參考答案:

簡易信息聚合

IPv6逐漸被發(fā)展起來是為了（）

參考答案:

創(chuàng)造更多的IP地址

協(xié)議前綴、域名、目錄路徑、文件名共同組成了（）

參考答案:

統(tǒng)一資源定位符

哪些是分組交換的特征?（）

參考答案:

數(shù)據(jù)包通過不同路徑傳輸

;數(shù)據(jù)包中包含校驗(yàn)傳輸錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)

;數(shù)據(jù)包傳輸獨(dú)立

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的地理范圍分，可以分為（）

參考答案:

城域網(wǎng)

;廣域網(wǎng)

;校園區(qū)域網(wǎng)

;局域網(wǎng)

下列關(guān)于RFID的敘述正確的是（）

參考答案:

RFID通過天線傳輸數(shù)據(jù)

;植入RFID的微芯片可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

;RFID只能通過短距離傳輸

Web3.0是為了減少在搜索和獲取Web信息的過程中的人力損耗而對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)添加了一層語義的工作。（）

參考答案:

對(duì)

中心大型機(jī)計(jì)算模式已經(jīng)很大程度的替代了客戶端/服務(wù)器計(jì)算模式。（）

參考答案:

錯(cuò)

第八章測試

邪惡雙胞（eviltwins）是（）

參考答案:

偽裝成提供可信的Wi-Fi因特網(wǎng)連接的無線網(wǎng)絡(luò)。

重定向一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鏈接到另一個(gè)不同的地址是一種什么行為？（）

參考答案:

電子欺騙行為

利用一些編程很差的Web應(yīng)用軟件的漏洞將惡意程序代碼引入到企業(yè)的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中，這種行為被稱為（）

參考答案:

SQL注入攻擊

竊聽是一種安全挑戰(zhàn)，它常常發(fā)生在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）

參考答案:

通訊線路

_______指用來防止對(duì)信息系統(tǒng)非授權(quán)的訪問、更改、盜竊或者物理損害的政策、步驟和技術(shù)措施。（）

參考答案:

"安全"

以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)釣魚的例子？（）

參考答案:

以虛假的借口發(fā)送大量電子郵件，請(qǐng)求資助。

;設(shè)置偽造的Wi-Fi熱點(diǎn)

;偽裝成公共事業(yè)公司的員工以獲取這個(gè)公司安全系統(tǒng)的信息。

某個(gè)銷售人員重復(fù)點(diǎn)擊其競爭者的在線廣告以提高其廣告成本。這是不屬于（）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)嫁接

;電子欺騙

;網(wǎng)絡(luò)釣魚

以下哪種方法可以保障軟件質(zhì)量（）

參考