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2023-2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-旅游市場(chǎng)營銷學(xué)考試題庫(含答案)(圖片大小可任意調(diào)節(jié))第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共15題)1.風(fēng)險(xiǎn)的控制有哪些方法?
正確答案:損失回避、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)隔離、風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。2.旅游產(chǎn)品的整體概念就是指產(chǎn)品不僅要重視其性能和效用,而且要重視氛圍、雇員與顧客間以及顧客之間的互動(dòng)。
正確答案:正確3.旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查包括()。
A、身體健康動(dòng)機(jī)
B、文化動(dòng)機(jī)
C、交際動(dòng)機(jī)
D、地位與聲望動(dòng)機(jī)
正確答案:A,B,C,D4.為什么近年來項(xiàng)目包裝與活動(dòng)策劃日益普及?
正確答案:1.現(xiàn)代旅游市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)需要:大家都力圖以最快的速度,最小的代價(jià)完成”引起注意----促進(jìn)了解----激發(fā)興趣----進(jìn)行購買”的這一營銷過程,通過包裝可以加大宣傳力度,提高知名度,使產(chǎn)品和服務(wù)更加醒目。
2.滿足了現(xiàn)代旅游者的消費(fèi)心理需要:通過包裝一是使顧客得到更經(jīng)濟(jì)更方便快捷的服務(wù),二是以滿足顧客文化心理方面更高層次的需求,滿足顧客特殊的興趣愛好;增加旅游和外出就餐的多元性。
3.旅游產(chǎn)品生命周期規(guī)律需要:通過包裝使旅游產(chǎn)品產(chǎn)生新的吸引力以吸引潛在顧客。
4.策劃具有巨大的震撼力,不會(huì)策劃,營銷就不會(huì)有效果,營銷的力量需要品牌打造,只有策劃才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
5.策劃從本質(zhì)上講,是對(duì)資源的優(yōu)化配置,是線性和非線性的交錯(cuò),是顯性和隱性的規(guī)律的鏈接,是時(shí)間和空間相關(guān)要素的整合.策劃應(yīng)該是唯一的,不能仿制,仿制則不靈。5.以下一般采取以直接銷售產(chǎn)品為主的企業(yè)是()。
A、餐館
B、旅游批發(fā)商
C、游船公司
D、包機(jī)公司
正確答案:A6.市場(chǎng)主導(dǎo)者之所以采取降價(jià)策略的主要是因?yàn)椋ǎ?/p>
A、可使銷售量和產(chǎn)量增加
B、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格很敏感
C、市場(chǎng)占有率下降后難以恢復(fù)
D、基層領(lǐng)導(dǎo)的意圖
正確答案:A,B,C7.旅游關(guān)系營銷理念的基本特征是什么?
正確答案:
雙向交流、系統(tǒng)合作、互惠互利、反饋機(jī)制8.提出市場(chǎng)細(xì)分七步法,為旅游市場(chǎng)營銷的細(xì)分提供了行動(dòng)參照的學(xué)者是()。
A、麥卡錫
B、科特勒
C、勞特朋
D、溫德爾·史密斯
正確答案:A9.高價(jià)格、低促銷的決策被稱作什么戰(zhàn)略()
A、快速掠奪
B、緩慢掠奪
C、快速滲透
D、緩慢滲透
正確答案:B10.旅游服務(wù)的特點(diǎn)有那些?
正確答案:無形性、不可分性、不可變性、易消失性。11.現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須以什么作為市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)?()
A、企業(yè)經(jīng)營
B、消費(fèi)者需求
C、市場(chǎng)分析
D、競(jìng)爭(zhēng)者分析
正確答案:B12.選擇中間商有哪些原則
正確答案:有經(jīng)濟(jì)性原則、控制性原則和適應(yīng)性原則。13.心理圖示變量包括哪些?
正確答案:生活方式、氣質(zhì)性格、社會(huì)階層。14.投放期營銷策略有哪些?
正確答案:
有緩慢撇脂策略、迅速撇脂策略、緩慢滲透策略和迅速滲透策略。15.以下適用于經(jīng)營多種產(chǎn)品的旅游企
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