學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)警制度（完整篇）

學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)警制度（完整篇）心理危機(jī)干預(yù)是一種心理治療方式，指對(duì)處于困境或遭受挫折的人予以心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式，能夠幫助患者正確理解和認(rèn)識(shí)自己的危機(jī)，采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)新危機(jī)的產(chǎn)生。1、干預(yù)對(duì)象心理疾病干預(yù)對(duì)象是心理素質(zhì)教育工作與心理測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)以及篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或有危機(jī)傾向的學(xué)生。這些對(duì)象對(duì)有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。對(duì)于存在以下因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的高危個(gè)體予以關(guān)注。（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等），將被學(xué)校處分，或受到意外刺激（自然災(zāi)害、劃實(shí)施自殺行為的學(xué)生，立即對(duì)其實(shí)行有效的監(jiān)護(hù)，確保學(xué)生人身安全，并迅速向上級(jí)部門報(bào)告，及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)到校，共同采取干預(yù)措施。避免因處理不及時(shí)或不得當(dāng)而給學(xué)校工作帶來(lái)被動(dòng)局面。6、跟蹤管理（1）學(xué)生復(fù)學(xué)以后，應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助其建立良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理健康委員對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。班主任每周至少與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同13、學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況，在每月填寫一次的學(xué)生心理健康月報(bào)表中反映該生的心理狀況。（2）對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，還應(yīng)對(duì)他們給予特別關(guān)心，應(yīng)安排學(xué)生心理健康宣傳員、學(xué)生骨干對(duì)其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。7、責(zé)任追究（1）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究部門或個(gè)人責(zé)任：第一、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些部門協(xié)助而部門負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；第二、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的單位，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的；第三、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的；(2)應(yīng)針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好本單位學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本校有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對(duì)失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。(3)在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。校園暴力、車禍)等其他突發(fā)事件的學(xué)生。(2)患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、痣癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。(3)既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。⑷身體患有嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦、治療周期長(zhǎng)的學(xué)生。⑸學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。(6》個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。⑺人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。(8)性格有過(guò)于內(nèi)向、孤僻、缺乏社會(huì)支持等突出缺陷的學(xué)生。(9)嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。(10)家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。(11)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生?！?2)其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其危險(xiǎn)程度更大，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。此外對(duì)以下發(fā)出警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。(1)談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂圖亂畫的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；(2)不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；(3)情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，容易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。2、組織機(jī)構(gòu)(1)成立“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由政教處、保衛(wèi)處、后勤處、心理輔導(dǎo)室老師、年級(jí)組長(zhǎng)等。領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)千預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大事件的處理做出決策。(2)心理危機(jī)干預(yù)工作由校主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。體學(xué)生工作人員，尤其是班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。(3)組建、大力扶持學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，充分發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、班級(jí)心理健康委員在學(xué)生心理危機(jī)咨詢中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。3、預(yù)防教育1、學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)警制度心理危機(jī)干預(yù)是一種心理治療方式，指對(duì)處于困境或遭受挫折的人予以心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式，能夠幫助患者正確理解和認(rèn)識(shí)自己的危機(jī)，采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)新危機(jī)的產(chǎn)生。1、干預(yù)對(duì)象心理疾病干預(yù)對(duì)象是心理素質(zhì)教育工作與心理測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)以及篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或有危機(jī)傾向的學(xué)生。這些對(duì)象對(duì)有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。對(duì)于存在以下因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危2、機(jī)預(yù)防與干預(yù)的高危個(gè)體予以關(guān)注。（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等），將被學(xué)校處分，或受到意外刺激（自然災(zāi)害、校園暴力、車禍）等其他突發(fā)事件的學(xué)生。（2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、榛癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。（3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。（4）身體患有嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦、治療周期長(zhǎng)的學(xué)生。（5）學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。（6）個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。（7）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。（8）性格有過(guò)于內(nèi)向、3、孤僻、缺乏社會(huì)支持等突出缺陷的學(xué)生。（9）嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。（10）家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。（11）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。（12）其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其危險(xiǎn)程度更大，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。此外對(duì)以下發(fā)出警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。（工）談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂圖亂畫的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；（2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；（3）情4、緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，容易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。2、組織機(jī)構(gòu)（1）成立“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由政教處、保衛(wèi)處、后勤處、心理輔導(dǎo)室老師、年級(jí)組長(zhǎng)等。領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大事件的處理做出決策。（2）心理危機(jī)干預(yù)工作由校主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體學(xué)生工作人員，尤其是班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。（3）組建、大力扶持學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，充分發(fā)揮學(xué)5、生心理健康社團(tuán)骨干、班級(jí)心理健康委員在學(xué)生心理危機(jī)咨詢中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。3、預(yù)防教育（1）做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。心理輔導(dǎo)室應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。（2）在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對(duì)學(xué)生廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、戀愛(ài)與性的問(wèn)題、學(xué)習(xí)6、方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；應(yīng)通過(guò)學(xué)生心理健康社團(tuán)組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。4、早期預(yù)警（1）做好心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早評(píng)估、早治療，信息通暢，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。（2）建立學(xué)生心理健康檔案制度。心理輔導(dǎo)室對(duì)有心理危機(jī)隱患的學(xué)生應(yīng)建立學(xué)生心理健康檔案，篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。（3）心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)7、校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。第一：班級(jí)設(shè)心理健康宣傳員，心理健康宣傳員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，對(duì)班上同學(xué)的心理狀況至少一周向班主任匯報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào)。第二、班主任深入學(xué)生中并通過(guò)班級(jí)心理健康宣傳員、學(xué)生心理健康社團(tuán)成員、學(xué)生干部等學(xué)生骨干及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。政教處應(yīng)每月至少一次專門向班主任了解全校學(xué)生心理健康變化情況。第三、如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速上報(bào)，并以書(shū)面形式向?qū)W校心理輔導(dǎo)室報(bào)告。第四學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，學(xué)校心理輔導(dǎo)室應(yīng)及時(shí)向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)8、領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（4）醫(yī)務(wù)人員學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。校醫(yī)應(yīng)將有心理危機(jī)前來(lái)求醫(yī)的學(xué)生的相關(guān)信息記載清楚，并及時(shí)報(bào)告給心理輔導(dǎo)室（5）師生員工心理危機(jī)報(bào)告制度。全體教職員工及學(xué)生黨員、校團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、班委會(huì)團(tuán)支部干部、心理健康社團(tuán)成員、班級(jí)心理健康宣傳員一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。5、危機(jī)干預(yù)（1）對(duì)已經(jīng)進(jìn)入有心理危機(jī)隱患的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。（2）建立支持體系。應(yīng)通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)經(jīng)常關(guān)心9、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生骨干對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。應(yīng)動(dòng)員有心理困難的學(xué)生家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持。（3）建立治療體系。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理治療或到有關(guān)醫(yī)院臨床心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，對(duì)癥狀表現(xiàn)較嚴(yán)重者，必須在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上，在相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送往專業(yè)精神病醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（4）建立阻控體系。對(duì)于學(xué)?？梢哉{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺10、激物，應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。政工干部、醫(yī)務(wù)人員在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在其危機(jī)尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生離開(kāi)，并立即報(bào)告校長(zhǎng)室和心理輔導(dǎo)室（5）建立監(jiān)護(hù)體系。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。第一：對(duì)心理危機(jī)程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時(shí)匯報(bào)該生的情況。第2、對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者，應(yīng)向家長(zhǎng)說(shuō)明情況，說(shuō)服家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休11、學(xué)回家治療。第三、經(jīng)權(quán)威部門評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，應(yīng)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校，并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，應(yīng)對(duì)該生特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，應(yīng)立即在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。（6