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文檔簡(jiǎn)介
2023年終工作個(gè)人總結(jié)(3篇)2022年度,依據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部連續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,加強(qiáng)對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及改造,做好效勞和治理工作,全面履行中心和分公司的各項(xiàng)規(guī)劃,完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)責(zé)任書要求。依據(jù)考核指標(biāo),2022年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能消耗用相比2022年降低8%~10%、物耗及各項(xiàng)維保大修費(fèi)用不高于2022年等目標(biāo)?,F(xiàn)對(duì)全年工作作如下匯報(bào):
一、連續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部治理工作
2022年工程部在提高治理質(zhì)量、效勞質(zhì)量上下了大功夫,連續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng),充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱忱,為完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了根底。
1、理順治理流程,調(diào)整組織架構(gòu)
由于前幾年工程部工作的簡(jiǎn)單性、多樣性,有日常運(yùn)行、有展覽協(xié)作、有工程改建等等,在組織架構(gòu)、治理流程方面也鑒于實(shí)際狀況做出了安排和配置。2022年,工程部依據(jù)新的工作任務(wù)和要求,在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,對(duì)各專業(yè)主管工作作了具體安排,提高了部門工作效率。
2、根據(jù)iso9001:_質(zhì)量治理體系文件要求,細(xì)化治理
2022年連續(xù)深入貫徹iso9001:_質(zhì)量治理體系文件要求,對(duì)于體系中相關(guān)文件做了肯定的修改,以適應(yīng)部門治理工作的進(jìn)展需要。因此,在日常治理過程中,依據(jù)iso9001治理體系的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)備運(yùn)行中全部的記錄進(jìn)展嚴(yán)格的治理統(tǒng)計(jì),制作成檔案,并做好各班組日常運(yùn)行記錄。
2022年7月,中心審計(jì)部對(duì)物業(yè)分公司進(jìn)展了內(nèi)審,其中在涉及工程審核工程中,發(fā)覺存在一些問題,零星工程簽證單不準(zhǔn)時(shí)、保修單保存不標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點(diǎn)制度。對(duì)此,工程部依據(jù)iso三級(jí)文件及部門治理制度,對(duì)上述問題進(jìn)展逐一整改,并落實(shí)詳細(xì)責(zé)任人,至2022年11月完成整改,并提交整改落實(shí)狀況報(bào)告。措施如下:
①針對(duì)零星工程簽證單不準(zhǔn)時(shí),工程部年初已安排各工程負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)2022年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)展驗(yàn)收,并規(guī)定工程簽證必需在竣工驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)簽署。
②針對(duì)保修單保存不標(biāo)準(zhǔn),已指派工程部主管蔣金星同志特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。他的職責(zé)是對(duì)每天產(chǎn)生的報(bào)修單和領(lǐng)料單進(jìn)展用途、數(shù)量核實(shí)確認(rèn)。對(duì)無編號(hào)報(bào)修單現(xiàn)已手工編號(hào)完成。并從2022年8月開頭,工程部經(jīng)理對(duì)每天在連續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。
③針對(duì)設(shè)備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成2022年1~10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、其次兩個(gè)工作日,完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部?jī)?nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對(duì)上述工作每月進(jìn)展檢查。
④針對(duì)備料間未建立盤點(diǎn)制度,指派備料間治理員蔡春明同志在每月底對(duì)當(dāng)月備料間的卡、帳、物進(jìn)展盤點(diǎn),做到帳物相符,并提交盤點(diǎn)狀況報(bào)告,此項(xiàng)工作工程部備料間落實(shí),并由工程部?jī)?nèi)審員王飛同志每月對(duì)備料間的盤點(diǎn)狀況進(jìn)展抽查。根據(jù)當(dāng)月備料間物料總種類的10%掩蓋率進(jìn)展卡、帳、物抽查,并提交抽查報(bào)告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會(huì)展中心員工考核制度的根底上,結(jié)合本部門的實(shí)際狀況,制定了新的《工程部員工考核方法》、《工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)各級(jí)員工依據(jù)每月的工作表現(xiàn)實(shí)施了公正、公開的考評(píng),每月每季度匯總,評(píng)比出流淌紅旗班組,從而更好地提高工作績(jī)效,調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性,獎(jiǎng)勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢(shì)、缺乏和努力方向。
4、員工培訓(xùn)工作
在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后,工程部依據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材,利用電腦播放功能轉(zhuǎn)變了以前純文字的培訓(xùn)模式,使原本比擬枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動(dòng)有效。在此根底上,2022年工程部對(duì)相關(guān)培訓(xùn)教材做了肯定修改,進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果,同時(shí),考慮到將來物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展的需要,有規(guī)劃的培育了一批綜合性工程修理人員。工程部2022年有6名新進(jìn)員工,全部參與了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部?jī)?nèi)部對(duì)員工共進(jìn)展2次培訓(xùn),員工培訓(xùn)率達(dá)100%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計(jì)34人次。
二、上級(jí)部門的各項(xiàng)工作落實(shí)狀況
1、日常運(yùn)行保障方面
a、空調(diào)班組全年運(yùn)行良好,定期對(duì)電量統(tǒng)計(jì)分析,積極開展節(jié)能降耗工作,能依據(jù)室外氣溫柔空調(diào)使用現(xiàn)場(chǎng)狀況,敏捷掌握系統(tǒng)水溫,節(jié)省油、電。同時(shí)在日常維護(hù)過程中,協(xié)同、監(jiān)視外包單位做好主機(jī)保養(yǎng),空調(diào)水處理等工作。
b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫掌握,定時(shí)次檢查各設(shè)備,消失問題準(zhǔn)時(shí)處理,預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
c、鍋爐班組加強(qiáng)了節(jié)能工作,在日常工作中,依據(jù)各部門使用的實(shí)際狀況,對(duì)閥門進(jìn)展了嚴(yán)格掌握,杜絕空耗鋪張。
d、強(qiáng)、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí),還開展了對(duì)設(shè)備進(jìn)展改良維護(hù)工作。
e、消防設(shè)備維護(hù)工作良好,全年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),損壞和老化的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)更新。
f、報(bào)修部門在1至11月期間,共接到2105次報(bào)修電話。
2、西館展覽效勞方面
2022年,西館展覽工程效勞工作取得了較大成績(jī)。由于展覽工程效勞的特別性,常常需要加班,在人員少、工作量大的狀況下,西館工程人員努力克制各種困難,比方,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅(jiān)持把工作完成,以良好的物業(yè)公司員工形象效勞于客戶面前。
三、連續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作
物業(yè)公司2022年連續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進(jìn)展廣泛宣傳,并建立健全的節(jié)能制度,如建立能耗統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)水、電、煤、氣等使用狀況分別逐月逐日進(jìn)展統(tǒng)計(jì),定期分析能耗狀況。每周召開一次節(jié)電工作分析會(huì),用制度保證節(jié)能;三是加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能治理。通過對(duì)中心空調(diào)運(yùn)行等技術(shù)改造,掌握室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段掌握、設(shè)施設(shè)備修理、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評(píng)比等手段,到達(dá)降低能耗的目的。截止到11月底,統(tǒng)計(jì)顯示:2022年與2022年相比,會(huì)展中心各類能源費(fèi)用比去年同期削減222.25萬元,其中水費(fèi)增加10%,電費(fèi)節(jié)省0.21%,燃?xì)赓M(fèi)節(jié)省30%,煤氣增加17%。
2023年終工作個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,彈指之間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲
在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟識(shí)商場(chǎng)物業(yè)治理根本學(xué)問,努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生狀況,進(jìn)展考核與監(jiān)視。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活開工作,令活動(dòng)順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的缺乏
固然我還有許多缺乏,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力量。缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。對(duì)各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)展。對(duì)治理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上消失錯(cuò)漏。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。
三、堅(jiān)持治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則
營(yíng)運(yùn)部不斷健全治理職能,完善效勞體系,現(xiàn)場(chǎng)治理成效斐然。為了能準(zhǔn)時(shí)、精確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)覺問題,在走動(dòng)中去查找問題。通過準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)展信息反應(yīng)。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正,避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式治理,使治理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建立,努力提高效勞水平
針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證效勞質(zhì)量:對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)展效勞標(biāo)準(zhǔn)教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象,提高效勞質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象。弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
2023年終工作個(gè)人總結(jié)3
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,自我檢討總結(jié),在工作中有許很多多的缺乏之處。在自己的崗位上有許多的失職和失誤。主要緣由也在自己沒有準(zhǔn)時(shí)的處理當(dāng)務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的一些工作任務(wù)。也因沒有準(zhǔn)時(shí)完成而擔(dān)誤了肯定工作進(jìn)程。
在這一年中,和車間的治理人員的溝通和協(xié)作都比擬好。但有時(shí)候在為工作的事和同事之間會(huì)有一些爭(zhēng)議和辯論。這些爭(zhēng)議和辯論,在工作中是不行避開的。也不存在個(gè)人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私清楚。同事之間需要相互幫忙。各自理解對(duì)方的工作要任。
對(duì)于公司治理方面。在我個(gè)人看來應(yīng)當(dāng)加大治理力度。實(shí)施一些堅(jiān)決性的管里模式。公司要進(jìn)展。就必需有所付出。對(duì)于思想不創(chuàng)新的過去治理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)施正確而有方向性的治理方式。雖然說起來很簡(jiǎn)單,但做起來的確很有難度,但只要堅(jiān)持去執(zhí)行。困難都是臨時(shí)的,只是一個(gè)時(shí)間的過程,作為一個(gè)進(jìn)展中的企業(yè)公司。公司要上一個(gè)臺(tái)階、要擴(kuò)大生產(chǎn)、要做好一個(gè)品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時(shí)更改創(chuàng)新
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