項目風(fēng)險管理案例報告

項目風(fēng)險管理案例報告第十組第一頁，共十七頁。一、項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理二、項目風(fēng)險管理計劃三、項目風(fēng)險識別和度量四、項目風(fēng)險應(yīng)對措施五、項目風(fēng)險的監(jiān)控六、案例分析目錄第二頁，共十七頁。一、項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理1.項目風(fēng)險的定義由于項目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性和項目業(yè)主或顧客、項目實施組織或其他項目相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的影響而使項目最終結(jié)果與項目項目相關(guān)利益的期望產(chǎn)生背離，從而給項目相關(guān)利益主體帶來損失或增長的可能性。第三頁，共十七頁。一、項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理（二）項目風(fēng)險管理的方法1.潛在風(fēng)險階段的管理方法

人們可以通過預(yù)先采取措施對風(fēng)險的進程和后果進行控制和管理。2.風(fēng)險發(fā)生階段的管理方法

采用風(fēng)險轉(zhuǎn)化與化解的辦法對風(fēng)險及其后果進行控制和管理。3.風(fēng)險造成后果階段的管理方法

采取消減風(fēng)險后果的措施去降低由于風(fēng)險的發(fā)生和發(fā)展所造成的損失。第四頁，共十七頁。一、項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理（三）項目風(fēng)險管理的主要工作示意圖項目風(fēng)險管理計劃工作項目的風(fēng)險的識別項目的風(fēng)險的度量項目風(fēng)險應(yīng)對措施制定項目風(fēng)險的監(jiān)控結(jié)束？項目結(jié)束否是第五頁，共十七頁。二、項目風(fēng)險管理計劃風(fēng)險管理計劃就是確定如何在項目中進行風(fēng)險管理活動，以及制定項目風(fēng)險管理計劃的過程。

（一）項目風(fēng)險管理計劃的概述（二）風(fēng)險管理計劃過程項目章程組織的風(fēng)險管理政策項目利益相關(guān)風(fēng)險承受度組織風(fēng)險計劃的模板WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）風(fēng)險管理計劃制定風(fēng)險管理方案第六頁，共十七頁。三、項目風(fēng)險識別（一）項目風(fēng)險識別定義

項目風(fēng)險識別是一項貫穿項目全過程的項目風(fēng)險管理工作。其主要內(nèi)容如下：

1.識別并確定項目有哪些潛在風(fēng)險2.識別引起這些風(fēng)險的主要因素

3.識別項目風(fēng)險可能引起的后果（二）項目風(fēng)險識別的過程風(fēng)險管理計劃其他計劃輸出風(fēng)險類型歷史信息風(fēng)險識別已識別的風(fēng)險風(fēng)險征兆到其他過程的輸入假設(shè)條件法系統(tǒng)分解法流程圖法頭腦風(fēng)暴法情景分析法風(fēng)險核檢清單法第七頁，共十七頁。四、項目風(fēng)險度量（一）項目風(fēng)險度量的內(nèi)涵1.項目風(fēng)險發(fā)生可能性的度量2.項目風(fēng)險后果嚴(yán)重程度的度量3.項目風(fēng)險影響范圍的度量4.項目風(fēng)險發(fā)生時間的度量(二)項目風(fēng)險度量的方法1、損失期望值法2、模擬仿真法3、專家法4、敏感性分析法5、風(fēng)險矩陣法第八頁，共十七頁。五、項目風(fēng)險應(yīng)對（一）項目風(fēng)險應(yīng)對的概念

制定一個高效應(yīng)對計劃，通過一定的程序和技術(shù)來增加實現(xiàn)項目目標(biāo)的機會和減少威脅。（二）項目風(fēng)險應(yīng)對的主要措施1.風(fēng)險容忍措施 2.風(fēng)險規(guī)避措施3.風(fēng)險遏制措施 4.風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施5.風(fēng)險化解措施 6.風(fēng)險分擔(dān)措施7.風(fēng)險消減措施第九頁，共十七頁。六、項目風(fēng)險監(jiān)控

1.項目風(fēng)險監(jiān)控的概念

項目風(fēng)險控制包括在整個項目過程中根據(jù)項目風(fēng)險管理計劃和項目實際發(fā)生的風(fēng)險與變化，所開展的項目風(fēng)險控制活動。

2.項目風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)

（1）努力及早識別項目風(fēng)險（2）努力避免項目風(fēng)險事件的發(fā)生（3）積極消除項目風(fēng)險事件的消極后果（4）充分吸取風(fēng)險管理中的經(jīng)驗和教訓(xùn)第十頁，共十七頁。六、項目風(fēng)險監(jiān)控

3.項目風(fēng)險監(jiān)控過程風(fēng)險管理計劃風(fēng)險應(yīng)對計劃附加風(fēng)險識別分析范圍變更風(fēng)險監(jiān)測和控制權(quán)變措施糾正措施項目變更請求項目應(yīng)對計劃更新風(fēng)險數(shù)據(jù)庫風(fēng)險識別清單項目風(fēng)險應(yīng)對審計定期項目風(fēng)險復(fù)查項目績效測量技術(shù)與方法附加的風(fēng)險應(yīng)對計劃第十一頁，共十七頁。七、案例分析問題：暑期輔導(dǎo)班開設(shè)的一般流程？暑期輔導(dǎo)班有可能出現(xiàn)的風(fēng)險？如何應(yīng)對這些風(fēng)險，使暑期輔導(dǎo)班能夠順利開展并且盈利？

第十二頁，共十七頁。七、案例分析“小博士”暑期文化輔導(dǎo)班風(fēng)險管理“小博士”輔導(dǎo)班的風(fēng)險管理計劃序號詳細(xì)描述1為了防止招生人數(shù)過少，導(dǎo)致教室閑置，只租賃了三個教室2為了預(yù)防老師的流失，多招聘了五位老師3為了方便老師工作，租賃了距離教學(xué)點不到兩百米的居民房作為教室住宿的地方4為了降低老師的生活成本和提高工資，輔導(dǎo)班教師包吃包住，讓老師能夠安心、穩(wěn)定的工作5在招生中期，為了彌補老師備考而導(dǎo)致招生人員較少，聘請了三名中專生幫助招生6為了預(yù)防市場競爭壓力太大，分散市場風(fēng)險，輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人集中精力開發(fā)附近大村莊的市場7為了分散風(fēng)險，邀請加盟商投資參加經(jīng)營管理第十三頁，共十七頁。七、案例分析“小博士”暑期文化項目風(fēng)險管理“小博士”輔導(dǎo)班的風(fēng)險識別序號詳細(xì)描述影響度1招生人數(shù)過少，收入低，不能夠盈利42教師、招生工作人員流失，無法正常開展工作33由于經(jīng)營管理不當(dāng)，總成本過高44遭遇意外突發(fā)事件，造成損失25加盟商退出，撤出大部分資金36財務(wù)管理不到位，出現(xiàn)資金監(jiān)控不到位37到處張貼海報、發(fā)傳單，遭到城管罰款，管制28屬于新進入品牌，信譽度較低，招生困難3第十四頁，共十七頁。七、案例分析“小博士”暑期文化輔導(dǎo)班風(fēng)險管理案例分析“小博士”輔導(dǎo)班的風(fēng)險規(guī)避措施步驟詳細(xì)描述完成情況1正式開班上課后，一方面抓好教學(xué)工作，另一方面，加大招生力度，繼續(xù)招生?；就瓿?租賃幼兒園隔壁的一棟居民房作為教室，再通過關(guān)系從附近的一個小學(xué)借了桌子、凳子、解決教學(xué)設(shè)備不夠等問題全部完成3加強財務(wù)管理，降低成本，加強輔導(dǎo)班學(xué)生管理、老師工作監(jiān)督、避免意外情況發(fā)生?；就瓿?降低學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)費，盡量多招生，使輔導(dǎo)班盈利基本完成第十五頁，共十七頁。第十六頁，共十七頁。內(nèi)容總結(jié)項目風(fēng)險管理案例報告。一、項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理。人們可以通過預(yù)先采取措施對風(fēng)險的進程和后果進行控制和管理。采用風(fēng)險轉(zhuǎn)化與化解的辦法對風(fēng)險及其后果進行控制和管理。項目的風(fēng)險的識別。項目的風(fēng)險的度量。風(fēng)險管理計劃就是確定如何在項目中進行風(fēng)險管理活動，以及制定項目風(fēng)險管理計劃的過程。項目風(fēng)險識別是一項貫穿項目全過程的項目風(fēng)險管理工作。制定一個高效應(yīng)對計