2022年江蘇省揚(yáng)州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022年江蘇省揚(yáng)州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害’’等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是()。

A.倡導(dǎo)者B.保護(hù)者C.支持者D.協(xié)調(diào)者

2.

第

22

題

青少年期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是（）辨識(shí)與認(rèn)定的重要時(shí)期。

3.

第

42

題

下列家庭社會(huì)工作項(xiàng)目中，（）不屬于提供物質(zhì)性的服務(wù)種類。

4.家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動(dòng)者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

5.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會(huì)工作的主要內(nèi)容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會(huì)角度

B.醫(yī)院角度、社會(huì)角度、醫(yī)患關(guān)系角度

C.醫(yī)院角度、社會(huì)角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關(guān)系角度

6.

第

51

題

社區(qū)中建立包括派出所、法庭、街道婦聯(lián)、司法所、社區(qū)醫(yī)院、（）、社區(qū)志愿者和鄰居等在內(nèi)的既各司其職又相互聯(lián)動(dòng)的緊助服務(wù)。

7.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養(yǎng)。如今小張被捕，明明成了一個(gè)無人看顧的孩子。社會(huì)工作者小王去探視明明，發(fā)現(xiàn)明明的頭上都長(zhǎng)滿了虱子，非?？蓱z，便著手幫助他尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計(jì)

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)

D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶

8.

第

9

題

根據(jù)個(gè)案工作計(jì)劃．學(xué)校社會(huì)工作者逐步為服務(wù)對(duì)象提供“處遇”、“服務(wù)”或“治療”的工作，這個(gè)步驟被稱作個(gè)案工作的（）。

9.家庭社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐領(lǐng)域之一。下列家庭社會(huì)工作的說法，正確是（）。

A.家庭社會(huì)工作就是家庭治療

B.家庭社會(huì)工作與家庭治療截然不同

C.家庭社會(huì)工作是家庭治療的一個(gè)分支

D.家庭社會(huì)工作與家庭治療既有聯(lián)系又有區(qū)別

10.

第

6

題

根據(jù)（）規(guī)定的主要內(nèi)容，針對(duì)社區(qū)中活動(dòng)不便的肢體殘疾人士開展技術(shù)培訓(xùn)。

11.矯正社會(huì)工作在我國(guó)香港地區(qū)又稱為（）。A.A.教育工作B.特教工作C.感化工作D.緩刑工作

12.社會(huì)工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出版社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事的信息。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

13.

第

4

題

矯正社會(huì)工作在中國(guó)的最主要的適用領(lǐng)域是（）。

14.社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”

15.

第

25

題

以下哪類住院病人需要社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)干預(yù)的方法及時(shí)了解病情，及時(shí)進(jìn)行介入？（）

16.小明學(xué)習(xí)成績(jī)一向很好，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明學(xué)習(xí)成績(jī)下降，還變得沉默寡言，身上還常常青一塊。前來幫助小明的社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明現(xiàn)在特別害怕回家，怕再遭父親打罵，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)

B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

17.在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動(dòng)者

18.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢(shì)B.服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對(duì)象家庭情況

19.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能是協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系。

A.家庭—社會(huì)—學(xué)校B.學(xué)?！鐓^(qū)—社會(huì)C.家庭—學(xué)?！鐓^(qū)D.家庭—朋輩群體—社區(qū)

20.發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)過程的環(huán)節(jié)是社會(huì)工作通用過程模式中的（）環(huán)節(jié)。

A.接案的決定B.問題預(yù)估C.制訂服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估

21.關(guān)于家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.兩者的幫助對(duì)象不同

B.服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊

C.在服務(wù)的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用

D.家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快

22.王佳為自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí)，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識(shí)，以獲得對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的科學(xué)認(rèn)識(shí)和服務(wù)對(duì)象問題的有關(guān)資料。她所采用的收集資料方法屬于（）。

A.詢問B.咨詢C.利用已有資料D.比較

23.（）是REBT的生命。

A.傾聽B.安撫C.認(rèn)知干預(yù)D.認(rèn)知理解

24.

第

21

題

在學(xué)校小組工作中，對(duì)于小組成員的選擇要注意（）的原則。

25.以下關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論說法不準(zhǔn)確的是（）。

A.微觀系統(tǒng)指?jìng)€(gè)體直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)

B.外部系統(tǒng)指?jìng)€(gè)體積極參與的兩個(gè)或多個(gè)微觀系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系

C.宏觀系統(tǒng)指影響個(gè)體的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)

D.家庭屬于微觀系統(tǒng)

26.我國(guó)政府一直重視社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會(huì)工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個(gè)互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)

C.社區(qū)社會(huì)工作者通過倡導(dǎo)來影響社會(huì)政策制定

D.社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)中有困難的居民

27.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

28.鼓勵(lì)企業(yè)和供銷合作社完善農(nóng)村社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和物流布局，引導(dǎo)（）組織在農(nóng)村社區(qū)開展連鎖經(jīng)營(yíng)，采取購(gòu)買服務(wù)等方式，支持社會(huì)力量在農(nóng)村興辦養(yǎng)老助殘、扶貧濟(jì)困等各類社會(huì)事業(yè)。

A.互助服務(wù)B.福利性服務(wù)C.經(jīng)營(yíng)性服務(wù)D.安置服務(wù)

29.在老年人個(gè)案工作的制訂計(jì)劃階段，需要關(guān)注的是()。

A.要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

B.要定期追蹤進(jìn)展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況

E.跟老人進(jìn)行良好的溝通

30.依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.工作過程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

31.社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該()。

A.向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B.通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

32.

第

57

題

矯正社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

33.小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會(huì)，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會(huì)。妻子認(rèn)為，這個(gè)機(jī)會(huì)難得，不愿放棄。兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，尋求社會(huì)工作者的幫助。從社會(huì)性別視角來看，社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。

A.“女人擅長(zhǎng)家務(wù)應(yīng)該以家庭為主”

B.“女人的升遷機(jī)會(huì)確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄”

C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大，應(yīng)以事業(yè)為重”

D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情，應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)”

34.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照（）來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.老年人生活需要協(xié)助的程度B.老年人的經(jīng)濟(jì)條件C.老年人的健康狀況D.老年人的社會(huì)地位

35.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會(huì)保障政策的落實(shí)，因此殘疾人社會(huì)工作要（）。A.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護(hù)性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神

36.（）是指在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法。

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定性評(píng)估法C.定量評(píng)估法D.整體評(píng)估法

37.

第

11

題

各地退伍軍人安置機(jī)構(gòu)設(shè)在（）。

38.小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的組員留在小組中可能會(huì)帶來的損失或益處是指()。

A.果斷處置權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動(dòng)力D.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任

39.社會(huì)工作者小王在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，于是把他送到兒童福利院。這里小趙提供的是（）服務(wù)。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.安置性

40.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

二、多選題(20題)41.

第

64

題

單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有（）。

42.

第

81

題

以下哪些做法是在力圖滿足兒童“擁有社會(huì)生活能力的需要”？（）

43.印尼海嘯過后，國(guó)際社會(huì)采取了大規(guī)模的救援行動(dòng)，這次行動(dòng)被聯(lián)合國(guó)稱為人類歷史上支出最大的一次跨國(guó)救災(zāi)行動(dòng)。假使你是一名社會(huì)工作者，在這場(chǎng)災(zāi)難過后，應(yīng)該做的工作是（）。A.組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所

B.評(píng)估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求

C.與政府、民間組織協(xié)調(diào)

D.編制救助方案，組織開展生活物資發(fā)放

E.組織開展醫(yī)療救助服務(wù)

44.

第

68

題

家庭社會(huì)工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭（）。

45.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會(huì)具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

46.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會(huì)生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

47.社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢(shì)視角E.需求理論

48.小龍?jiān)趫?zhí)行軍事任務(wù)時(shí)遭遇意外致三級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。住院期間，未婚妻解除婚約，家人也不常來探望，極度失望的小龍產(chǎn)生了輕生念頭，抗拒治療。為此，社會(huì)工作者老王對(duì)小龍進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)，其介入措施應(yīng)包括（）。

A.鼓勵(lì)自決，讓小龍決定介入目標(biāo)

B.輸入希望，讓小龍重燃對(duì)生活的渴望

C.提供支持，聯(lián)絡(luò)小龍家人定期探視

D.恢復(fù)自尊，協(xié)助小龍重塑自信

E.培養(yǎng)自主能力，幫助小龍恢復(fù)社會(huì)功能

49.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括（）。

A.介入B.調(diào)研C.預(yù)估D.結(jié)案E.計(jì)劃

50.貧困大學(xué)的是一個(gè)特殊的群體，家庭貧困可能給他們的心理、精神、就業(yè)、學(xué)業(yè)、人際交往都帶來一些負(fù)面影響。為幫助貧困大學(xué)生減少因此帶來的困擾，幫助他們更好地成長(zhǎng)，某高校開展了以“讓青春飛揚(yáng)”為主題的系列活動(dòng)。下列活動(dòng)中，屬于教育救助服務(wù)內(nèi)容有（）

A.設(shè)立“青春飛揚(yáng)”勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金

B.設(shè)置“助力青春”勤工儉學(xué)崗位

C.開展“大展宏圖”就業(yè)技能培訓(xùn)

D.建立“守護(hù)青春”貧困學(xué)生健康檔案

E.舉辦“我的優(yōu)點(diǎn)我知道”的主題活動(dòng)

51.我國(guó)政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作的內(nèi)容包括()。

A.婚姻調(diào)解B.家庭救助C.夫妻關(guān)系調(diào)解D.家庭生活服務(wù)E.城鄉(xiāng)社區(qū)針對(duì)家庭開展的教育與培訓(xùn)

52.

第

99

題

下列不屬于殘疾人社會(huì)工作基本原則的是（）。

53.下列選項(xiàng)中，不屬于老年人心理學(xué)意義上的老化表現(xiàn)的是（）。

A.感覺B.智力C.解決問題D.理解過程E.生育

54.

第

84

題

學(xué)校社會(huì)工作中，身心障礙者通常面對(duì)著一些特殊問題包括（）。

55.

第

94

題

下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的描述正確的有（）。

56.

第

61

題

文化是社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總體，主要包括（）。

A.物質(zhì)技術(shù)B.社會(huì)規(guī)范C.精神體系D.人類行為E.社會(huì)環(huán)境

57.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長(zhǎng)性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

58.

第

70

題

下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，正確的有（）。

A.要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

E.具有各種服務(wù)模式

59.下列選項(xiàng)不屬于老年人面臨的惡意對(duì)待類型的是（）

A.情緒虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.他人疏于照顧D.社會(huì)歧視E.情感虐待

60.家庭社會(huì)工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點(diǎn)不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同

三、案例分析題(3題)61.案主小夏活潑好動(dòng)、倔強(qiáng)固執(zhí)、愛面子，對(duì)體育有很強(qiáng)烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認(rèn)為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學(xué)抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例說明學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有哪些？

（2）針對(duì)小夏的情況，學(xué)校社會(huì)工作者可以采取哪些輔導(dǎo)策略？

62.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎(jiǎng)?wù)聫暮＼姈|海艦隊(duì)回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個(gè)月，他卻只賣出兩臺(tái)節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項(xiàng)開支，虧損5000多元。請(qǐng)分析小朱的困境。并運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技巧提出介入策略。63.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績(jī)突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時(shí)間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動(dòng)很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小軒目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”。

參考答案

1.B社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——一保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度出發(fā)，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

2.D無

3.B

4.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評(píng)估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。

\n

5.D醫(yī)院社會(huì)工作是指社會(huì)工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些?？漆t(yī)院中的實(shí)施，又稱為醫(yī)院社會(huì)實(shí)務(wù)或者臨床社會(huì)工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

6.C

7.B服務(wù)對(duì)象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對(duì)象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。社會(huì)工作者為因事件發(fā)生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)、與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)業(yè)等。

8.C

9.D家庭社會(huì)工作與家庭治療這兩個(gè)概念既有聯(lián)系又有區(qū)別，很容易混淆。它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①起源不同；②關(guān)注焦點(diǎn)不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。它們的聯(lián)系主要表現(xiàn)在：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

10.A參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)殘疾人康復(fù)分類，B選項(xiàng)技能培訓(xùn)為干擾選項(xiàng)，E選項(xiàng)為教育康復(fù)的一個(gè)內(nèi)容；根據(jù)題目要求，技能培訓(xùn)屬于職業(yè)康復(fù)的主要內(nèi)容之一，因此，答案為A。

11.C【答案】C

\n【解析】在我國(guó)香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作被稱為感化工作。

12.D發(fā)展性的青少年社會(huì)工作的內(nèi)容之一是提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

13.E

14.D

15.E一些病入入院后，可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些病人及其家庭需要運(yùn)用危機(jī)干預(yù)的方法提供援助。社會(huì)工作者通過跟醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的定期溝通，了解新入院病人的情況，從而掌握病情診斷信息，及時(shí)介入。

16.D對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)，無疑是社會(huì)工作者應(yīng)該做的。

17.C家庭社會(huì)工作者在介人階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。支持者是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

18.D預(yù)估摘要對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢(shì)；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對(duì)象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)，如服務(wù)對(duì)象是否有不適感，服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問題的希望等；④服務(wù)對(duì)象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項(xiàng)屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

19.C學(xué)校社會(huì)工作的主要功能是協(xié)助學(xué)生與“家庭一學(xué)校一社區(qū)”之間建立良好的關(guān)系。解決學(xué)生在社會(huì)和情緒方面的困擾或問題，調(diào)適其偏差行為，幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng)，最終達(dá)到促進(jìn)全社會(huì)和諧發(fā)展的目的。

20.C

21.A家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系表現(xiàn)在：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響。兩者都以家庭作為幫助的對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。②服務(wù)模式的相互影響。盡管家庭治療比家庭社會(huì)工作出現(xiàn)的晚，但家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快，而且影響也比家庭社會(huì)工作大。很多社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧，并把它們運(yùn)用于家庭社會(huì)工作的服務(wù)項(xiàng)目中。③工作人員的相互影響。不少社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的方法和技巧在輔導(dǎo)室里從事專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；同時(shí)也有不少家庭治療師走出輔導(dǎo)室在受助家庭的自然環(huán)境中開展各種服務(wù)活動(dòng)。

22.B為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。本題中，王佳收集資料的方法就屬于咨詢。

23.C認(rèn)知干預(yù)是REBT的生命。

24.D對(duì)于小組成員的選擇要注重同質(zhì)性與異質(zhì)性平衡的原則。

25.B生態(tài)系統(tǒng)理論把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設(shè)影響個(gè)體發(fā)展的環(huán)境可分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)及宏觀系統(tǒng)四個(gè)系統(tǒng)。①微觀系統(tǒng)指?jìng)€(gè)體直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)體的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)體最重要的生活場(chǎng)所。家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長(zhǎng)和發(fā)展的最重要的生活場(chǎng)所。②中觀系統(tǒng)指?jìng)€(gè)體積極參與的兩個(gè)或多個(gè)微觀系統(tǒng)之問的互動(dòng)關(guān)系。③外部系統(tǒng)指對(duì)個(gè)體有影響但個(gè)體并不直接參與的系統(tǒng)。④宏觀系統(tǒng)指影響個(gè)體的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。這四個(gè)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣形成影響家庭以及家庭成員發(fā)展的完整的系統(tǒng)。

26.D從社會(huì)工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個(gè)工作地點(diǎn)和環(huán)境（communityascontext）。社會(huì)工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。（2）社區(qū)是一個(gè)互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會(huì)工作者會(huì)重點(diǎn)發(fā)展和強(qiáng)化社區(qū)居民之間的互動(dòng)、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個(gè)人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會(huì)政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問題，因此，社會(huì)工作者也會(huì)從維護(hù)社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭(zhēng)取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。

27.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

28.C一些地方鼓勵(lì)企業(yè)和供銷合作社完善農(nóng)村社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和物流布局，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)組織在農(nóng)村社區(qū)開展連鎖經(jīng)營(yíng)，采取購(gòu)買服務(wù)等方式，支持社會(huì)力量在農(nóng)村興辦養(yǎng)老助殘、扶貧濟(jì)困等各類社會(huì)事業(yè)。

29.C

30.D社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：①服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性；②工作過程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具有融合性的特點(diǎn)。

31.C兒童自我保護(hù)能力差，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會(huì)工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)慧慧。

32.B矯正社會(huì)工作是指將社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中，是適應(yīng)社會(huì)生活的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

33.D所謂社會(huì)性別是指在一個(gè)特定的社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)、重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。

34.A

35.B我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

36.C社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中，定量評(píng)估法的特點(diǎn)有：①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果；②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。

37.B

38.D平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任是指，當(dāng)老人在小組中的表現(xiàn)極大地干擾了小組的進(jìn)程時(shí)，小組帶領(lǐng)者可能要在兩個(gè)不能兼顧的責(zé)任中做出選擇，即注意平衡對(duì)整個(gè)小組負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)身為當(dāng)事人的個(gè)別老人負(fù)責(zé)。小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的成員留在小組中可能會(huì)帶來的損失或益處，作出符合倫理規(guī)范的選擇。

\n

39.D安置服務(wù)。這類服務(wù)是指將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)，根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短分為暫時(shí)性安置、短期安置、長(zhǎng)期安置和永久性安置。從安置場(chǎng)所來看，有為兒童提供服務(wù)的兒童福利院等。

40.C在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評(píng)估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評(píng)估的方式?？忌枰⒁饨Y(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

41.ABCE

42.ABCE

43.BCDE

44.BCDE

45.BCDE家庭氣氛對(duì)子女的行為有重要的影響。在一個(gè)溫馨和民主的家庭氣氛中長(zhǎng)大的孩子會(huì)形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

46.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項(xiàng)A、B、D、E為正確答案。

47.AD社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢(shì)視角。

48.BCDE在具體介入的過程中，社會(huì)工作者老王對(duì)小龍進(jìn)行危機(jī)干預(yù)時(shí)，尤為要注重：①輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的小龍重燃對(duì)生活的渴望、人生的望。②提供支持，加強(qiáng)資源連接，積極聯(lián)絡(luò)小龍的親屬定期去探視小龍，充分利用小龍自身?yè)碛械馁Y源，協(xié)助解決當(dāng)前問題，共同努力克服危機(jī)。③恢復(fù)自尊，了解小龍對(duì)自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵(lì)，以樂觀的精神感染小龍，在整個(gè)服務(wù)過程中盡可能地傳遞正能量。④培養(yǎng)小龍的自主能力，幫助其恢復(fù)和發(fā)展功能、減少依賴、增強(qiáng)自主、克服危機(jī)。

\n

49.ACDE社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或步驟，每個(gè)階段或步驟都有各自不同的工作任務(wù)、內(nèi)容、方法和技巧。

50.ABE教育救助中的服務(wù)內(nèi)容主要包括提供教育機(jī)會(huì)、提供教育補(bǔ)助、心理能力建設(shè)三方面，題中，A、B選項(xiàng)屬于提供教育補(bǔ)助的內(nèi)容，E選項(xiàng)屬于心理能力建設(shè)的內(nèi)容。

51.ABDE我國(guó)政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對(duì)家庭開展的教育與培訓(xùn)，如婚姻學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)以及有關(guān)家庭的主題活動(dòng)和平安和諧家庭建設(shè)。選項(xiàng)A、B、D、E為正確答案。

52.CD

53.AE心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

54.ABDE

55.ACDE

56.ABC文化是社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會(huì)規(guī)范和精神體系。是所有物質(zhì)產(chǎn)品與非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。參見教材第三章第二節(jié)。

57.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對(duì)事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會(huì)去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

58.ABDE解析：個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家庭。

59.AD本題考查惡意對(duì)待老人。惡意對(duì)待老人的情形包括：（1）身體虐待。（2）性虐待。（3）情感或心理上的虐待。（4）經(jīng)濟(jì)虐待。（5）他人疏于照顧。（6）自我忽視。

60.ACDE家庭社會(huì)工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①起源不同；②關(guān)注焦點(diǎn)不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。B項(xiàng)中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣?huì)工作與家庭治療的聯(lián)系。

61.1．學(xué)校社會(huì)工作的主要功能包括：協(xié)助處于不利地位的學(xué)生，以實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)均等；促進(jìn)學(xué)校、家庭、社區(qū)建立良好的互動(dòng)關(guān)系，形成教育的合力；協(xié)助學(xué)生獲得實(shí)用的知識(shí)和能力，以適應(yīng)現(xiàn)代生活的需要；協(xié)助學(xué)生獲得適應(yīng)變化的能力，使他們保持終身學(xué)習(xí)；協(xié)助學(xué)生的人格發(fā)展和整合，完成社會(huì)化任務(wù)。

2．可以采取的措施有：與有關(guān)老師聯(lián)系，改變他們對(duì)案主的態(tài)度，并時(shí)時(shí)對(duì)案主予以鼓勵(lì)，以勸導(dǎo)代替指責(zé)；與家庭溝通，通過電話或家訪了解案主的家庭情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)與學(xué)校配合，多關(guān)心案主；實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)，接納案主的情緒，給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，促使案主反省自己過去的錯(cuò)誤；利用案主的號(hào)召力，讓其適當(dāng)擔(dān)任班干部或?qū)W校職務(wù)；利用增強(qiáng)、削弱、類化、辨別等學(xué)習(xí)原則，引導(dǎo)其逐步養(yǎng)成良好