保潔設備使用管理制度

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徑；12、通過社區(qū)文化活動的開展，了解客戶的興趣愛好，建立關鍵客戶、優(yōu)質客戶和重點客戶信息庫，針對不同客戶群體，制定相應的客戶服務及訪談計劃；13、根據(jù)客戶愛好不同，在舉行社區(qū)文化活動時，主動通知客戶參加；14、加大小區(qū)社團建設，通過開展不同的活動與社團成員建立良好關系，每年有計劃的成立新的社團；15、建立社區(qū)文化人才庫，挖掘小區(qū)內(nèi)的特長人才，通過社區(qū)文化活動開展，與其建立良好關系；16、對雅居樂滿意度比較高的客戶，要制定客戶關懷和訪談計劃，將這類客戶培養(yǎng)成優(yōu)質客戶。如果：短信關懷：節(jié)日、生日等重要日子里給客戶送去溫馨的祝福，包括業(yè)主家庭成員。上門關懷：生子、結婚、喬遷等喜事，可購買小禮物或鮮花，上門進行恭賀。特殊關懷：對有遺留問題的客戶，向地產(chǎn)公司申請，與地產(chǎn)人員共同上門關懷；17、每月進行‘經(jīng)理接待日’活動有針對性的解決問題；18、每月有重點有主題的集中進行文明宣傳和引導工作，如文明養(yǎng)犬宣傳月、文明行車宣傳月、杜絕高空拋物宣傳月、物業(yè)服務宣傳月等；19、印制各種卡片送給客戶，如商戶名錄卡、節(jié)電小竅門、生活小常識、滅蚊妙方、文明養(yǎng)犬宣傳卡等，根據(jù)客戶需要發(fā)放給客戶；20、創(chuàng)辦社區(qū)刊物，通過報刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺；21、客戶服務專業(yè)細分：根據(jù)客戶的生活習慣、性格特征、興趣愛好、服務需求等要素對客戶進行細分，以便及時調整客戶服務的資源；22、檢查客戶溝通渠道是否暢通，是否有專人負責跟進處理，問題處理是否及時。通過模擬群訴等突發(fā)事件，梳理應急處理流程；23、以問答形式制定部門應知應會和投訴回復口徑匯編，通過定期考試來提高各崗位對回復口徑的熟悉度；24、每季度分片區(qū)舉行客服人員懇談會，交流經(jīng)驗，探討疑難問題的解決辦法；25、定期開展客服人員內(nèi)部換崗位體驗及外部交流學習；26、投訴每日盤點確定責任人，每天對投訴進行盤點，未完成的投訴要找出根源，并負責督促責任人盡快完成；27、每月部門例會中，進行投訴總結分析，做好投訴預警；28、每周召開部門例會時，將未及時完成的投訴分析原因，確定解決辦法；29、嚴格前臺及監(jiān)控中心客戶報事登記工作，做到事事有登記、有處理、有跟進、有結果、有回訪。8、物業(yè)增值服務重點讓業(yè)戶充分感受我司服務1、針對原有配套設施的基礎上，根據(jù)不同區(qū)域，配置相應設施，給于業(yè)戶方便與驚喜。2、針對不同客戶的興趣愛好開展，不同的活動。3、建立業(yè)戶生日資料，組織開展業(yè)戶生日晚會。4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團公司有效資源，組織開展相應的活動。篇3：衛(wèi)生保潔員目標管理責任書衛(wèi)生保潔員目標管理責任書1、服從衛(wèi)生教師管理，工作態(tài)度積極、主動。2、言行舉止文明，精神面貌好。3、勤有較強的服務質量意識。崗位服務滿意率達80%以上。4、清潔用品和工具節(jié)約使用，保管負責。5、愛護公物，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)走廊、樓梯、廁所、會議室等公共場所門窗、設施、燈具等損壞及時向總務處報告，并催促及時維修。保持校園設施設備完好。6、休息間、工具間干凈整潔，不亂堆亂放。7、每周至少一次拖掃階梯教室、會議室、接待室、活動室等會議場所；每次會議后及時打掃清理。平時每天檢查保潔，保持各室的整潔衛(wèi)生。8、每周一次對校內(nèi)地毯進行一次吸塵處理；對有污漬的地毯進行適當清理。9、每周一次檢查擦洗宣傳欄、宣傳櫥窗、畫框，做到玻璃潔凈，邊框、櫥內(nèi)無灰塵，及時進行清理。10、每周一次檢查擦洗滅火器、消防栓、路燈開關、壁燈、安全出口燈等設施，做到無積灰，及時進行清理。11、每周一次檢查擦洗走廊、樓梯、廁所公共場所的門窗、玻璃、護欄等，做到窗明幾凈。12、每天一次檢查拖掃每層樓走廊、樓梯，保持樓道無臟物、無積灰。每天一次檢查擦洗每層樓樓梯扶手，無灰塵。13、每天上下午各打掃廁所衛(wèi)生一次，做到地面干燥，大小便槽內(nèi)無尿堿尿漬，無明顯臭味。14、每天至少二次擦洗洗手間的洗手盆、鏡子，瓷磚、門窗，無灰塵，無積垢。15、廁所衛(wèi)生紙簍垃圾每天下班前清倒干凈；廁所里拖把每天清洗干凈，掛放整齊；廁所墻頂、水管上做到無蜘蛛網(wǎng)和灰塵。16、每天一次打掃校長室衛(wèi)生；每天一次清理校長室、副校長室的垃圾。17、每天至少2次檢查、分揀校園分類垃圾桶垃圾，做到分類投放正確，清理、換袋及時，保持垃圾桶周邊干凈整潔。18、每天至少兩次檢查打掃校門口，地面潔凈，物品擺放整齊。19、校門銅牌每月檢查擦洗一次，做到無積灰現(xiàn)象；每月檢查主要通道墻面除灰除塵一次，做到無明顯灰塵蛛網(wǎng)。20、按照衛(wèi)生室要求協(xié)助做好殺蟲除蟲滅鼠等工作。21、每天二次巡視校園，發(fā)現(xiàn)垃圾及時揀拾，發(fā)現(xiàn)學生有不保潔、不愛護公物等行為，要及時教育，記錄并告知衛(wèi)生老師。22、節(jié)假日、寒暑假等按規(guī)定時間休息外，要認真完成衛(wèi)生室布置的假期保潔工作。23、根據(jù)學校及衛(wèi)生老師的安排，經(jīng)常開展衛(wèi)生檢查和評比，及時向衛(wèi)生老師報告檢查情況，積極提出建議。24、積極主動認真完成教導處、總務處布置的其他臨時任務。篇4：工作鍋爐停用期間的保潔方法說明工業(yè)鍋爐在電力、化工、輕工等部門普遍用作發(fā)電和生產(chǎn)蒸汽，企事業(yè)單位用于生活的就更多了。確保工業(yè)鍋爐的安全、經(jīng)濟運行，對發(fā)展國民經(jīng)濟、保障人民的生活需要有著很重要的意義。對工業(yè)鍋爐運行的要求是：首先要保質保量地安全供汽，其次也要求鍋爐設備在安全的條件下經(jīng)濟運轉。影響工業(yè)鍋爐安全經(jīng)濟運行的因素很多，一方面是由于鍋爐設計、制造、安裝、檢修不當引起的。一臺鍋爐，如果設計不好，制造安裝又欠佳，當然不能達到安全經(jīng)濟運行。另一方面則完全是由于運行上的原因所造成的，例如起動時不按操作規(guī)程進行，平時鍋爐技術管理工作較差，尤其是停爐后不注意保養(yǎng)，有的鍋爐內(nèi)的水沒有排放干凈，有的爐內(nèi)的爐水沒有清理，有的鍋爐房內(nèi)水、垃圾成堆，人都無法進入。鍋爐停用后，外界空氣就會大量進入鍋爐水系統(tǒng)內(nèi)，此時鍋爐雖已放水，但在鍋爐金屬表面上總是附著一層水膜，空氣中的氧便溶解在此水膜中，以致達到飽和狀態(tài)，所以很容易引起溶解氧的腐蝕，其腐蝕速度一般要比運行期間快得多。如果鍋爐金屬表面上有能溶于水膜的鹽垢時，則腐蝕性更強烈。實踐證明，產(chǎn)生嚴重腐蝕的鍋爐多是停爐期間形成，而在運行中又發(fā)展所造成的。因此，在停爐期間采用適當?shù)谋Ｗo方法，對防止鍋爐腐蝕，確保安全運行、延長鍋爐的使用壽命，有著重要的意義。一、停爐保護的方法防止鍋爐停爐腐蝕的方法較多，但基本原則是不讓外界空氣進入停用鍋爐的水系統(tǒng)；保持停用鍋爐水系統(tǒng)金屬表面干燥；使金屬內(nèi)表面浸泡在含有除氧劑或其他保護劑的溶液中；在金屬表面上涂上防銹層。停爐保護方法可分為干法和濕法兩大類。（一）干法1.干燥劑法干燥劑法就是在鍋爐停用后，當鍋爐水的溫度降至100～120℃時，將鍋爐內(nèi)的水全部放掉，利用爐內(nèi)余熱，將金屬表面烘干，并清除沉積在鍋爐水系統(tǒng)內(nèi)的水垢和水渣。然后在鍋爐內(nèi)放入干燥劑，保持金屬表面干燥，防止腐蝕。常用的干燥劑有三種無水氯化鈣（CaCl2）常用量1.0～1.5kg/M3生石灰（Cao）常用量3～5kg/M3硅膠常用量1.5～3.0kg/M3干燥劑的放置方法：將藥品分盛在若干個塘瓷盤內(nèi)，分別放入汽泡、泥包和各聯(lián)箱內(nèi)。裝入的數(shù)量和位置應在鍋爐保養(yǎng)記錄內(nèi)，以免投入運行時忘記取出。干燥劑放入爐內(nèi)后應立即關閉各汽水閥門，防止外界空氣進入。干燥劑放入一個月后應進行第一次檢查。如發(fā)現(xiàn)潮解，應立即更換或烘干。以后可每三個月檢查一次。此法適用于較長時間的停爐保養(yǎng)。汽包容積占整個鍋爐水容積的比例越大，此法越方便。2.烘干法此法就是在停爐時，當鍋爐水的溫度降至100～120℃時，進行放水。當水放盡后，利用爐內(nèi)余熱，點微火或引入爐膛熱風，將鍋爐內(nèi)表面烘干。此法只適用于鍋爐在檢修期間的防腐。3.充氮法充氮法就是將氮氣充入鍋爐水系統(tǒng)內(nèi)，并保持一定的正壓，以阻止空氣進入。由于氮氣很不活潑，無腐蝕性，所以可以防止鍋爐的停爐腐蝕。其方法是：在停爐前，將充氮管路接好。當爐內(nèi)壓力降至0.5表壓時，開始由氮氣瓶經(jīng)臨時管路向鍋爐汽包和省煤器等處送氮氣，具體要求是：（1）氮氣純度應在99%以上。（2）空爐充氮時，爐內(nèi)氮氣壓力應為0.5表壓以上。帶水充氮（鍋爐內(nèi)水不放掉）時，充氮前最好在鍋爐存水中加入一定量的聯(lián)氨，并用聯(lián)氨將水的PH值調至10以上。（3）充氮時，鍋米水系統(tǒng)的所有閥門應關閉，并應嚴密不漏，以免因泄漏，以免因泄漏而使氮氣消耗量過大和難以保持氮氣壓力。（4）在充氮保護期間，要經(jīng)常臨督水系統(tǒng)中氮氣的壓力和鍋爐的嚴密性。若發(fā)現(xiàn)耗氮氣量過大，應查找漏泄的地方并立即消除。當鍋爐起動時，在上水和升壓過程中可將氮氣排入大氣。此法適用于短期停用鍋爐的保護。4.充氨法充氨法就是鍋爐停用放水后，在鍋爐全部容積內(nèi)充滿氨氣。氨溶解在金屬表面上的水膜中，使金屬表面形成耐腐蝕性保護膜。氨還能使氧在水膜中的溶解度降低，防止溶解氧的腐蝕。采用充氨法時，應將銅質部件拆除，并保持鍋爐內(nèi)氯氣壓力為100毫米汞柱。5.涂料法鍋爐停用后放掉水，清除污物，烘干金屬表面。然后在金屬表面均勻地涂上一層防腐涂料，以防止鍋爐的停用腐蝕。防腐涂料一般采用黑鉛粉（其主要成份為碳黑與滑石粉）與機油（40*或50*均可）按一定比例配成。一般可按黑鉛粉：機油：1∶2的配比調合而成。涂復時，要求凡能接觸到的部位，都要均勻地涂附。爐管內(nèi)不易接觸的部位，可利用鋼絲纏上棉紗，醮取涂料上下牽拉的方法涂附。采用涂料防腐法，若對蒸汽品質有一定的要求時，應在鍋爐啟動前采用堿煮法（每噸水加磷酸三鈉或純堿5～8kg）煮沸8～10小時。并加強表面排污，將涂料去除。此法經(jīng)濟、簡單、效果好，適用于長期停爐保養(yǎng)。6.Munters除濕機介紹一種目前在國外使用的較廣的Munters除濕機。應用這種除濕機保養(yǎng)鍋爐得到十分廊的效果。Munters除濕機其主要部分為每小時8轉的轉動圓柱體。在圓柱體內(nèi)裝有吸濕劑氯化鋰（LiCI）。圓柱體分隔為二個區(qū)域，較大的一個為處理空氣通過面，較小的為再生空氣通過面。處理后的干空氣，打入鍋爐中進行保養(yǎng)工作。圓柱體中吸濕劑吸收水份后再轉入再生區(qū)，在再生區(qū)中另有加熱的再生空氣通入使吸濕劑中水分排出，并恢復吸濕能力。然后，圓柱體再轉入處理區(qū)，如此連續(xù)運轉。除濕機在鍋爐上進行試驗，鍋爐容量為20噸/時，電加熱的除濕機為M100/50型，風量50米3/小時，除濕能力：當外界空氣20℃，相對濕度60%時，為0.54公斤水/時，其電功率為800瓦。圖12-2Munters除濕機裝備示意圖1-過濾器2-再生空氣加熱器3-回轉式交換器4-馬達5-再生空氣送風機經(jīng)過4個月的保養(yǎng)，證明其濕效果良好，無論在防