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第頁共頁寒假百貨銷售員社會(huì)理論報(bào)告寒假百貨銷售員社會(huì)理論報(bào)告我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生,我叫李雪梅,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識(shí),我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供應(yīng)我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,寒假百貨銷售員社會(huì)理論報(bào)告。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中,讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識(shí),讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的.滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說,是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受:我剛來王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)害怕,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作。我開場有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘,資料共享平臺(tái)《寒假百貨銷售員社會(huì)理論報(bào)告》(s://..)。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說:“姑娘,你挺會(huì)說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。從此,我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深化產(chǎn)品知識(shí),這樣堅(jiān)持著。后來,我看到了成績,它表達(dá)在我的銷售業(yè)績上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然,作為銷售員,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對(duì),我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,讓自己有長進(jìn),也為咱學(xué)校爭光??偨Y(jié)一下,我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng),讓我將

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