中小型企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化管理分析

中小型企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)信息化管理清華紫光·軟件業(yè)務(wù)部主講人：王宇生二○○三年十月二十四日第一頁，共二十頁。環(huán)境復(fù)雜、突發(fā)變化多資金實(shí)力薄弱客戶資源匱乏缺乏有效銷售管理庫存管理不規(guī)范人員流動性大中小型企業(yè)面臨的困難不同的管理重點(diǎn)，對信息化有不同的期望第二頁，共二十頁。部門級信息管理電算會計(jì)銷售管理配套表職員管理客戶管理庫存管理提高部門效率

≠提高企業(yè)整體效益單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島第三頁，共二十頁。管理軟件的發(fā)展歷程六十年代時(shí)段式MRP采購/庫存七十年代閉環(huán)式MRP采購/庫存/生產(chǎn)能力/車間八十年代MRPII營銷/生產(chǎn)/財(cái)務(wù)/工程技術(shù)九十年代ERP擴(kuò)展到外部管理第四頁，共二十頁。降低成本7％～12％增加利潤5％～10％庫存資金占用減少15％～40％庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高50％～200％按期交貨履約率可達(dá)90％以上管理軟件帶來的直接效果摘自CCID第五頁，共二十頁。合適的產(chǎn)品價(jià)格界面友好，操作簡單系統(tǒng)功能設(shè)置具有高度的靈活性業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)完整、細(xì)膩、實(shí)用系統(tǒng)模塊既相對獨(dú)立，又有機(jī)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分析形象直觀，易于決策管理軟件的選型第六頁，共二十頁。高效集成的企業(yè)信息管理系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)整體資源，支持高效決策合理計(jì)劃與有效控制，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理體現(xiàn)規(guī)范流程操作，應(yīng)用細(xì)膩流暢實(shí)現(xiàn)成本全程跟蹤核算，實(shí)現(xiàn)成本有效管理SAPBUSINESSONE第七頁，共二十頁。最大的有效產(chǎn)出最小的庫存投資最低的成本及營運(yùn)費(fèi)用

達(dá)成上述目標(biāo)的過程中，主要的問題是這些目標(biāo)基本上是互相沖突的。企業(yè)為獲取利潤的三個主要目標(biāo)第八頁，共二十頁。協(xié)調(diào)這些互相沖突的目標(biāo)。各職能的績效指標(biāo)，客觀上鼓勵局部優(yōu)化ERP以企業(yè)營業(yè)目標(biāo)為源頭通盤規(guī)劃、及時(shí)傳遞執(zhí)行狀況、相應(yīng)調(diào)整協(xié)調(diào)這些目標(biāo)來滿足公司總體經(jīng)營目標(biāo)。明確職能分工，解決問題。管理軟件實(shí)施的必要性第九頁，共二十頁。管理軟件實(shí)施思路手工管理模式與手工業(yè)務(wù)處理流程軟件提供的管理模式與計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處理流程符合企業(yè)特點(diǎn)的先進(jìn)管理模式與人機(jī)集成的流程傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務(wù)流程改造符合企業(yè)特點(diǎn)設(shè)置企業(yè)流程第十頁，共二十頁。管理軟件實(shí)施步驟業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析解決方案客戶化流程設(shè)計(jì)軟件測試安裝設(shè)置操作培訓(xùn)運(yùn)行測試管理改造周期性運(yùn)行審查維護(hù)與升級第十一頁，共二十頁。確保成功實(shí)施的關(guān)鍵企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親身參與強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)全體員工的積極參與嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度分階段實(shí)施和分階段驗(yàn)收第十二頁，共二十頁。企業(yè)采用管理軟件的生命力服務(wù)人才技術(shù)企業(yè)第十三頁，共二十頁。SAP公司介紹英特爾和微軟：技術(shù)合作伙伴全球性戰(zhàn)略合作伙伴世界級管理軟件廠商世界500強(qiáng)80%采用SAP國際化的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程第十四頁，共二十頁。SAPBusinessOne票第十五頁，共二十頁。清華紫光介紹清華紫光：股票代碼000938清華紫光：國家重點(diǎn)企業(yè)國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)國家863計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地全國電子信息“百強(qiáng)”企業(yè)12個事業(yè)部，13個控股公司、21家參股公司第十六頁，共二十頁。北京總部南京平臺武漢平臺沈陽平臺上海平臺廣州平臺成都平臺廈門平臺昆明平臺濟(jì)南平臺西安平臺清華紫光的渠道第十七頁，共二十頁。SAP軟件與支持

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清華紫光專家服務(wù)體系

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企業(yè)成功的信息化管理第十八頁，共二十頁。客戶導(dǎo)向服務(wù)致勝謝謝！——清華紫光第十九頁，共二十頁。內(nèi)容總結(jié)中小型企業(yè)。清華紫光·軟件業(yè)務(wù)部。不同的管理重點(diǎn)，對信息化有不同的期望。提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益。單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島。營銷/生產(chǎn)/財(cái)務(wù)/工程技術(shù)。增加利潤5％～10％。庫存資金占用減少15％～40％。庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高50％～200％。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)完整、細(xì)膩、實(shí)用。實(shí)現(xiàn)成本全程跟蹤核算，實(shí)現(xiàn)成本有效管理。通盤規(guī)劃、及時(shí)傳遞執(zhí)行狀況、相應(yīng)調(diào)整。協(xié)調(diào)