職業(yè)生涯規(guī)劃書基本內(nèi)容簡歷制作、面試技巧

面試技巧簡歷制作主講：吳斌第一頁，共九十二頁。第一部分就業(yè)前的準(zhǔn)備第二頁，共九十二頁。2009年就業(yè)形勢分析第三頁，共九十二頁。09年就業(yè)形勢嚴(yán)峻1、08年GDP：從一季度的10.6%，到二季度的10.1%，再到三季度的9.0%，四季度下滑更大。2、日本的經(jīng)濟(jì)不景氣，以日本外包為主的中國IT行業(yè)，出現(xiàn)了供大于求的局面。3、美國的經(jīng)濟(jì)不景氣，造成了廣大、福建、浙江等制造業(yè)也出現(xiàn)了很多的問題。直接影響到的專業(yè)是：國貿(mào)、英語、以及機(jī)械等。4、中國的股票市場不好，造成了金融的就業(yè)不容樂觀。5、中國的房地產(chǎn)，造成了建筑以及營銷的就業(yè)。

第四頁，共九十二頁。目前的大學(xué)生的就業(yè)觀大學(xué)生目前存在的誤區(qū)（無法很快實(shí)現(xiàn)就業(yè)掙錢、回饋父母、成家立業(yè)、享受人生）1、就業(yè)意識稀薄——不知道畢業(yè)后原來是要工作的；2、求學(xué)歷程中職業(yè)意識缺位——不知道一切學(xué)歷必須以職業(yè)定位為最終目標(biāo)，結(jié)果今年碩士明年博士后年烈士；3、求職技巧匱乏——不懂得求職技巧原來是連接大學(xué)與社會的跨海大橋，因而不知道如何向雇主推銷自己（selloneself）、贏得機(jī)會；4、從業(yè)心態(tài)糟糕——進(jìn)入職場后往往不懂得如何珍惜工作機(jī)會、競爭發(fā)展空間、處理與上司、同事、客戶之復(fù)雜關(guān)系；第五頁，共九十二頁。就業(yè)時(shí)需要分析的幾個要素1、國家的政策支持？分析要素：方向、時(shí)間、區(qū)域等。

2、行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r？分析要素：趨勢、競爭程度、對手及上下游價(jià)值鏈。

3、企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r？分析要素：老板、高階管理者、企業(yè)文化和制度、產(chǎn)品和市場。第六頁，共九十二頁。企業(yè)的選擇1、大型公司選文化，中型公司選制度，小型公司選老板。2、好行業(yè)不如好企業(yè)，好企業(yè)不如好老板，好老板不如好上司。

3、國營企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)之間的用人差異4、大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)的用人差異

第七頁，共九十二頁。大學(xué)生應(yīng)具備的主要素質(zhì)永遠(yuǎn)第一位的標(biāo)準(zhǔn)：道德品質(zhì)好的性格：好性格有很多方面，正直、樂觀、熱情、友愛等等都在其中，概括起來，能在一定時(shí)間內(nèi)讓別人喜歡你就是好性格。溝通的能力（1、公眾說話水平，2、人際溝通能力，贊美、傾聽、擴(kuò)大知名度、影響力的能力）積極的心態(tài)（把工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做、有激情）形象、智商（IQ）、情商（EQ）、意商（意志力）一個成功的人應(yīng)該是聰明、理智、意志力強(qiáng)同時(shí)都具備的有才有德是“正品”無才有德是“次品”無才無德是“廢品”有才無德是“毒品”第八頁，共九十二頁。企業(yè)招聘流程崗位需求發(fā)布信息收集信息篩選信息通知面試面試人員筆試（若有需要）篩選通知上崗第九頁，共九十二頁。收集信息投遞簡歷接到面試通知試前準(zhǔn)備面試筆試（若有需要）等待上崗?fù)ㄖ油ㄖ蠉徫覀兊膽?yīng)對流程第十頁，共九十二頁。有一個平常的就業(yè)心態(tài)先就業(yè)為生存，后擇業(yè)求發(fā)展；去最需要的地方，而不是自己想去的地方;抱1%的期望，做100%的努力。第十一頁，共九十二頁。最好附一封自薦信整潔？規(guī)范？語法？文字錯誤？認(rèn)真？提煉個性特質(zhì);突出優(yōu)勢科目；突出社會活動和實(shí)踐。有一份精心準(zhǔn)備的個人簡歷第十二頁，共九十二頁。有一個好的面試狀態(tài)職業(yè)化的形象；提前15分鐘到達(dá)；自信、熱情、不卑不亢；與面試官打招呼；專注、與面試官有交流和互動。第十三頁，共九十二頁。第一部分個人簡歷制作要點(diǎn)第十四頁，共九十二頁。簡歷的重要性

如何能讓你的簡歷在眾人之中脫穎而出，擁有面試機(jī)會？你投遞的簡歷，是否能吸引簡歷篩選者的眼球?第十五頁，共九十二頁?！蛭萌藛挝坏难矍?；

◎獲得面試的機(jī)會；

◎得到心儀的職位。簡歷的目的第十六頁，共九十二頁。簡歷的組成

◎封面◎自薦書◎個人簡歷◎附件第十七頁，共九十二頁。簡歷組成－－封面制作原則：

設(shè)計(jì)簡潔，信息完整，求職意向明確。第十八頁，共九十二頁。簡歷組成－－封面封面信息：姓名所學(xué)專業(yè)畢業(yè)院校求職意向聯(lián)系方式第十九頁，共九十二頁。注意事項(xiàng)：

“求職意向”、“聯(lián)系方式”為封面重要信息，切勿遺漏。第二十頁，共九十二頁。簡歷的組成－－自薦書

自薦書是應(yīng)聘者寫給用人單位的、主要介紹自身情況的一封信。

第二十一頁，共九十二頁。簡歷的組成－－自薦書編制原則：格式規(guī)范、語言流暢、段落清晰，圍繞所學(xué)專業(yè)，結(jié)合應(yīng)聘崗位，突出自身特點(diǎn)。第二十二頁，共九十二頁?！白运]書”注意事項(xiàng)：

感謝語、祝福語、落款:署名和日期不要遺漏。第二十三頁，共九十二頁。簡歷的組成－－個人簡歷

個人簡歷是簡歷制作的核心部分。

制作原則：內(nèi)容真實(shí)、完整，格式統(tǒng)一，條理清晰，文字簡潔，突出重點(diǎn)。第二十四頁，共九十二頁。簡歷的組成－－個人簡歷◎基本信息◎求職意向◎教育經(jīng)歷◎?qū)I(yè)課程介紹◎?qū)I(yè)及特長◎在校任職情況◎社會實(shí)踐◎自我評價(jià)◎?qū)I(yè)資格證書◎外語/計(jì)算機(jī)能力◎獲獎情況第二十五頁，共九十二頁。個人簡歷－－基本信息1、基本信息：指個人基本情況介紹

姓名政治面貌性別學(xué)歷/專業(yè)出生年月畢業(yè)院校（照片）籍貫通訊地址健康狀況聯(lián)系電話

注：貼粘一寸免冠照。第二十六頁，共九十二頁。個人簡歷----求職意向求職意向有二種格式：

1、簡約式：注明求職崗位即可，例：應(yīng)聘財(cái)務(wù)會計(jì)。

2、詳細(xì)式：工作性質(zhì) 工作地點(diǎn)希望行業(yè) 目標(biāo)職能 期望薪酬第二十七頁，共九十二頁。個人簡歷－－教育經(jīng)歷

教育經(jīng)歷指以往教育的情況，自中學(xué)、高中到大學(xué)的學(xué)習(xí)情況介紹。教育經(jīng)歷包含：時(shí)間段畢業(yè)學(xué)校 學(xué)籍

例如：

1998.9-2001.7***中學(xué)初中

注：排序問題。第二十八頁，共九十二頁。個人簡歷－－專業(yè)課程介紹

專業(yè)課程介紹指將大學(xué)所學(xué)的主要專業(yè)課程，進(jìn)行羅列。注：課程不需全部列出，建議羅列主要專業(yè)課。第二十九頁，共九十二頁。個人簡歷－－專業(yè)及特長

專業(yè)及特長指自身所學(xué)的專業(yè)以及特長結(jié)合到應(yīng)聘崗位，二者揉在一起。原則：結(jié)合應(yīng)聘崗位。第三十頁，共九十二頁。個人簡歷－－在校任職情況指在校任職情況，指大學(xué)期間所擔(dān)任的班級、學(xué)生會、社團(tuán)組織擔(dān)任何種職務(wù)的情況介紹。建議：添加任職期間一些具有代表性的事例，注意“語言簡潔”。第三十一頁，共九十二頁。個人簡歷－－社會實(shí)踐

社會實(shí)踐經(jīng)歷，是用人單位較為關(guān)注的部分，也是用人單位考良是否采取面試的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。第三十二頁，共九十二頁。個人簡歷－－社會實(shí)踐社會實(shí)踐格式：實(shí)踐時(shí)段實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)崗位例：

07.3-07.6 **公司 助理會計(jì)

建議：將實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行簡短展開，并寫明從中的收獲。第三十三頁，共九十二頁。個人簡歷－－自我評價(jià)

自我評價(jià)是對自我個性特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、自身能力的部分體現(xiàn)作一總結(jié)。建議：把自己最優(yōu)秀、最有特質(zhì)的一面，用最簡短文字表達(dá)出來。第三十四頁，共九十二頁。個人簡歷－－專業(yè)證書指大學(xué)期間，已經(jīng)取得的專業(yè)資格證書。例：英語專業(yè)：英語專業(yè)八級證書財(cái)會專業(yè)：財(cái)務(wù)專業(yè)資格上崗證注意：專業(yè)證書盡量結(jié)合應(yīng)聘崗位羅列。第三十五頁，共九十二頁。個人簡歷－－外語/計(jì)算機(jī)能力外語能力：指學(xué)習(xí)期間所掌握除母語語種以外的語言能力。計(jì)算機(jī)能力：

指大學(xué)期間所掌握計(jì)算機(jī)的能力，可用考級來羅列。第三十六頁，共九十二頁。個人簡歷－－獲獎情況

獲獎情況，指大學(xué)期間取得具有代表性的獎項(xiàng)。例：應(yīng)聘崗位：英語翻譯獎學(xué)金及所學(xué)專業(yè)知識競賽等。獲獎時(shí)段獎項(xiàng)

2007.10一等獎學(xué)金

2005.10英語口語比賽第二名注：時(shí)間順序。第三十七頁，共九十二頁。個人簡歷－－英文簡歷

英文簡歷根據(jù)應(yīng)聘單位及崗位添加注：英文簡歷建議只添加“自薦書”、“個人簡歷”部分即可。

第三十八頁，共九十二頁。個人簡歷注意事項(xiàng)：

1、簡歷內(nèi)容完整、真實(shí)性。2、簡歷整體美觀，紙張、字體大小有規(guī)律，排版格式統(tǒng)一。3、語句是否通順，段落是否清晰，避免出現(xiàn)錯別字。4、應(yīng)聘廣告、平面設(shè)計(jì)等崗位，建議制作有專業(yè)特色的簡歷。5、忌用成本較高的紙張。第三十九頁，共九十二頁。簡歷的組成－－附件

附件是指除簡歷信息外，另需添加的附頁。

第四十頁，共九十二頁。簡歷的組成－－附件附件種類：

1、設(shè)計(jì)作品。

2、專業(yè)資格證書。

3、具有代表性的獲獎證書。第四十一頁，共九十二頁。附件建議：

可以根據(jù)附件大小，通過掃描、縮小復(fù)印等式，將2-4個證書等集中在一個頁面上，同時(shí)要注意排版美觀。第四十二頁，共九十二頁。

制作完成后，建議再前后仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無誤后，再投遞簡歷。

第四十三頁，共九十二頁。第二部分面試技巧第四十四頁，共九十二頁。一、充分了解對方二、準(zhǔn)備相關(guān)資料三、出行的準(zhǔn)備四、著裝五、考慮可能的問題與應(yīng)答面試前的準(zhǔn)備

“做到心里有數(shù)，口里不慌。”

“面試準(zhǔn)備比什么都關(guān)鍵”“幸福的雨點(diǎn)只會降臨到有準(zhǔn)備的人身上?！钡谒氖屙?，共九十二頁。一、充分了解對方這項(xiàng)工作非常重要！對于面試官來說，了解本公司的應(yīng)聘者起碼說明了他的用心，而不是種泛泛求職，沒有重點(diǎn)的人。后者常常給人的感覺相當(dāng)不好，往往第一關(guān)就被淘汰。了解什么？企業(yè)名稱、行業(yè)特性、行業(yè)位置、企業(yè)前景、企業(yè)規(guī)模等等，總之一個原則：越詳細(xì)越好！面試前的準(zhǔn)備第四十六頁，共九十二頁。二、準(zhǔn)備相關(guān)資料個人履歷，收集到的企業(yè)信息，各種證書，公司地址，電話號碼，以及關(guān)于面試的聯(lián)系人等。只帶一個手提包或公事包，盡量把化妝品（女士）、筆、零碎的小東西有條有理地收好，手里又提又拿，容易給人凌亂急躁的感覺。面試前的準(zhǔn)備第四十七頁，共九十二頁。三、出行的準(zhǔn)備不管是乘公交車、打車還是地鐵，要確保你有充分的時(shí)間余量。如果是電話通知你面試，一定要問清楚怎么到達(dá)方便，特別是問清楚到了公司之后怎么找到面試場所。很多人接到面試電話，只會說“好，好的”，然后還得自己想辦法怎么走，往往事倍功半，甚至耽誤了面試。事先問清楚，事半功倍，同時(shí)又說明你考慮周到。面試前的準(zhǔn)備第四十八頁，共九十二頁。四、著裝剪裁合宜、簡單大方的套裝，比兩件式上下身搭配的服裝更能建立權(quán)威感與專業(yè)性。而女士下身應(yīng)以裙裝為主，如穿長褲，應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜的西裝褲。套裝、西裝顏色以中性為主，避免夸張、刺眼的顏色。以自己的“膚色屬性”為前提，能讓人看到精力充沛、容光煥發(fā)。面試前的準(zhǔn)備第四十九頁，共九十二頁。四、著裝簡單高雅的配飾，不要佩戴造型過于夸張、會叮當(dāng)作響的飾品。保守淡雅的彩妝，切勿濃妝艷抹。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽，給人良好的印象。女士最好不要涂指甲油，穿西裝要配深色襪子。面試前的準(zhǔn)備第五十頁，共九十二頁。五、考慮可能的問題和應(yīng)答原則是：要給人的印象是有責(zé)任感，誠實(shí)，忠誠，勤奮上進(jìn)，認(rèn)真有大局觀等。面試前的準(zhǔn)備第五十一頁，共九十二頁。面試過程一、放松自己二、碰到“棘手”的問題時(shí)三、離開四、關(guān)于薪金第五十二頁，共九十二頁。面試過程一、放松自己對于面試官來說，緊張慌亂的應(yīng)聘者意味著在工作中也不能勝任。應(yīng)該表現(xiàn)得熱情而又穩(wěn)重。事實(shí)上，大多數(shù)人剛進(jìn)入面試都會表現(xiàn)得略顯緊張，隨著面試的進(jìn)行而放松下來。投入到面試情境中，可以很快恢復(fù)平靜。如果有幽默感，可以在此發(fā)揮，調(diào)節(jié)一下氣氛，切忌硬幽默。第五十三頁，共九十二頁。面試過程二、碰到“棘手”的問題時(shí)了解面試官的意圖來回答，常常以避重就輕的策略來應(yīng)對。例：面試官：我們注意到你某功課不及格，能談?wù)勈鞘裁丛騿?？?yīng)對：是的，我在投簡歷之前就考慮過了，但我相信這不會成為我擔(dān)任這份工作的障礙。第五十四頁，共九十二頁。面試過程三、離開離開面試室時(shí)，保持穩(wěn)重的狀態(tài)，而不是先透一口氣。別遺忘了東西，有禮貌的道謝，甚至可以表達(dá)一句：希望我們可以很快再次相見。比干巴巴的說再見就好一些。第五十五頁，共九十二頁。面試過程四、關(guān)于薪金一般在已經(jīng)傾向于錄用你的時(shí)候，才會談到薪金問題。對于我們來說，獲取工作經(jīng)驗(yàn)是我們的首要目的，所以我們可以說明，薪資不是我們主要考慮的問題，只是基本生存保障是必須的。第五十六頁，共九十二頁。面試應(yīng)對技巧一、語言運(yùn)用技巧二、手勢運(yùn)用技巧三、回答問題技巧四、消除緊張第五十七頁，共九十二頁。面試應(yīng)對技巧一、語言運(yùn)用技巧1、口齒清晰，語言流利，文雅大方；2、語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中；3、語言要含蓄、機(jī)智、幽默；4、注意聽者的反應(yīng)。第五十八頁，共九十二頁。面試應(yīng)對技巧二、手勢運(yùn)用技巧1、表示關(guān)注的手勢：雙手交叉，身體前傾；2、表示開放的手勢：手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。3、表示有把握的手勢：迅速有力握一下拳頭4、表示強(qiáng)調(diào)的手勢：食指與大拇指捏在一起。第五十九頁，共九十二頁。面試應(yīng)對技巧三、回答問題技巧1、把握重點(diǎn)、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)2、講清原委，避免抽象3、確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問4、有個人見解，有個人特色5、知之為知之，不知為不知第六十頁，共九十二頁。面試應(yīng)對技巧四、消除緊張1、面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍2、面試過程中注意控制談話節(jié)奏3、回答問題時(shí)，目光可能對準(zhǔn)提問者的額頭第六十一頁，共九十二頁。面試“八忌”1、忌遲到失約2、忌數(shù)落別人3、忌說謊邀功4、忌準(zhǔn)備不足5、忌長篇大論6、忌語氣詞過多7、忌欠缺目標(biāo)8、忌過多談?wù)撉叭喂ぷ鞯诹摚簿攀?。面試常見問題分析一、介紹一下自己。這是一個看起來比較隨便的設(shè)問，面試官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個問題提出。這個問題看似隨便，回答不能隨便。忌平鋪直敘自己歷程，因?yàn)楹啔v上會寫明的。面試官主要是通過你的回答來判斷你的概括能力和表達(dá)能力。一般來說，回答這個問題應(yīng)把重點(diǎn)放在你的優(yōu)勢及主要成績上，且注意突出自己的能力和素質(zhì)，要與所應(yīng)聘的職位相關(guān)，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。第六十三頁，共九十二頁。面試常見問題分析二、你了解我們公司（或此崗位）嗎？提這個問題是想了解你對其公司或崗位的了解關(guān)注程度。有的可能是在暗示你，本公司福利待遇不高，工作比較辛苦忙累，想試探你是否有思想準(zhǔn)備。對這個問題的回答應(yīng)坦率，知之謂知之，不知謂不知。免得左拉右扯，胡亂猜測，鬧出笑話。對用人公司來說，這并不重要，重要的是你回答之后的態(tài)度表明，對福利條件并不看重，只要有工作可干，不會挑肥揀瘦的態(tài)度。第六十四頁，共九十二頁。面試常見問題分析三、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)？這是一個常常被問及并且較難回答的問題。難就難在一般人難以對自己有一個客觀的評價(jià)。即使能客觀評價(jià)自己，回答時(shí)也很困難。往往談優(yōu)點(diǎn)多了怕用人單位覺得你自傲，談缺點(diǎn)多了又怕用人單位舍你而去。對你來說，回答問題時(shí)的態(tài)度，比回答的內(nèi)容更重要。這個問題可以從為人處世、學(xué)習(xí)成績、工作及社會活動能力等諸方面來回答。最后別忘了說一句：由于客觀原因，自我評價(jià)可能不很完備準(zhǔn)確，若有可能，您仍可再通過學(xué)校組織了解。第六十五頁，共九十二頁。面試常見問題分析四、你為什么愿意到我公司工作？應(yīng)多從工作性質(zhì)，工作環(huán)境如何有利于自己專業(yè)發(fā)展，從干一番事業(yè)、為公司多做貢獻(xiàn)有角度來敘述。你的興趣愛好與用人公司性質(zhì)相宜的也可以談。但決不要講“工資高”、“福利好”等等，那樣用人公司會感到你擇業(yè)的動機(jī)不純。第六十六頁，共九十二頁。面試常見問題分析五、你缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎能勝任工作？一個參考答案：我作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會有所欠缺，因此讀書這幾年我一直利用各種機(jī)會在服務(wù)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書本知識豐富得多。由于我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且一貫比較勤奮，所以兼職過程中均能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。第六十七頁，共九十二頁。面試常見問題分析六、這項(xiàng)工作要求的職業(yè)素質(zhì)中，你認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要？其實(shí)各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)要求都很重要，如果非要從中選擇一項(xiàng)的話，我選擇良好的心態(tài)。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)特殊，為企業(yè)面對客戶的一個窗口，客戶的各種情緒都會在這個窗口中展現(xiàn)，故此我們需要時(shí)刻調(diào)整好自己的心態(tài)面對客戶。因此良好的心態(tài)調(diào)整就顯得比其他素質(zhì)要求重要一些了。第六十八頁，共九十二頁。面試常見問題分析七、你所期望的薪金是多少？其實(shí)工資并不是我決定工作機(jī)會的唯一因素，我當(dāng)然希望我的收入符合我的工作能力及業(yè)績，我不希望自己的薪水太高或太低于一起工作的同事。第六十九頁，共九十二頁。面試常見問題分析八、這項(xiàng)工作對你來說有沒有困難？

一般不宜直接說出具體的困難，否則可能令招聘公司懷疑應(yīng)聘者“不行”?？梢試L試采用“虛晃一槍”的迂回戰(zhàn)術(shù)，比如先說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度－－“工作中出現(xiàn)一些困難既是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力，良好的合作精神以及事前的周密準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。第七十頁，共九十二頁。面試常見問題分析九、有什么業(yè)余愛好？業(yè)余愛好也反映一個人的性格特點(diǎn)。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好，更不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的業(yè)余愛好，如打麻將之類。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等業(yè)余愛好，否則可能會令招聘公司懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。第七十一頁，共九十二頁。面試常見問題分析十、一個人工作與團(tuán)體合作，你喜歡哪一種？

這個問題我想沒有固定的答案，要看工作的具體內(nèi)容而定。如果是簡單的、一個人可以做的活，大家一起做的話，反而會增加工作的復(fù)雜性，在這種情況下，我傾向于一個人工作。反之，在大多數(shù)情況下，我愿意團(tuán)體合作。這個世界的變化很大也很復(fù)雜，而一個人的能力有限，團(tuán)體合作將更有助于有效地實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)。

一定要記?。喝狈F(tuán)體合作及集體精神的人是不能被企業(yè)或公司接受的。第七十二頁，共九十二頁。大學(xué)生面試存在的一些問題誤區(qū)1：過于“職業(yè)”。需要放低自己的姿態(tài)，不要有“攻擊力”誤區(qū)2：千篇一律，面試答案屢遇撞車誤區(qū)3：賣弄口才，自吹自擂，慷慨陳詞，卻舉不出例子誤區(qū)4：迫不及待地?fù)屧捇驙庌q誤區(qū)5：面試“惜言如金”，不善于打破沉默誤區(qū)6：與面試官“套近乎”誤區(qū)7：為偏見或成見所左右誤區(qū)8：缺乏積極態(tài)勢誤區(qū)9：對個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊誤區(qū)10：不知如何收場第七十三頁，共九十二頁。你可以問面試官的問題公司用人標(biāo)準(zhǔn)是什么？公司在培養(yǎng)員工方面有什么樣的舉措？請問我哪些方面還需要進(jìn)一步提高的？公司未來的發(fā)展規(guī)劃是什么？第七十四頁，共九十二頁。最好不要問面試官的問題問工資待遇；公司的細(xì)節(jié)問題；需要大篇幅說明的問題；涉及人與人關(guān)系的問題。第七十五頁，共九十二頁。

面試中致勝的法寶——人事專家如是說

1.伯克豪爾得（約翰遜集團(tuán)經(jīng)理）“我只關(guān)心他能為公司做出什么貢獻(xiàn)，剛走出校門的學(xué)生應(yīng)該知道我們更看重他們的貢獻(xiàn)，而不是他們的要求。我們需要的是能夠聽從召喚、隨叫隨到的人?！覀冃枰切┱嬲転楣咀龀鲐暙I(xiàn)并與公司的興衰同甘共苦的人?！钡谄呤?，共九十二頁。面試中致勝的法寶——人事專家如是說

2.德蘭特（喬伯保險(xiǎn)集團(tuán)人事部經(jīng)理）“我喜歡那些握手有力并對人微笑的人。如果他們見面就說‘你好’，那會給我留下良好的印象。他們不需要對主考官畢恭畢敬。我希望他們了解公司的業(yè)務(wù)，并且了解他們自己對哪個職位感興趣?！麄儾粦?yīng)該提出關(guān)于薪水的問題，至少不應(yīng)該在第一次面試時(shí)。如果他們提出‘有多少假期’這個問題，那不會給我留下一個好的印象?！钡谄呤唔?，共九十二頁。面試中致勝的法寶——人事專家如是說

3.簡尼尼（梅西商業(yè)集團(tuán)大學(xué)公關(guān)部經(jīng)理）“我所注意的第一件事就是他們?nèi)绾闻c我接觸。我希望見到的人與我保持一定的距離,且毫無懼意。我總是能在五分鐘內(nèi)做出判斷，是他們的姿態(tài)、形體語言、態(tài)度和熱心程度給我提供了依據(jù)。我不希望聽到對于我工作背景的詢問或評價(jià)，也不希望有人問我取得了多大成績，我希望來參加面試的人都是誠實(shí)的。我對學(xué)生的建議是考慮一下你做過什么，你想做什么。按時(shí)間順序把你已經(jīng)做過的事列一份清單?！钡谄呤隧摚簿攀?。面試中致勝的法寶——人事專家如是說

4.穆特爾（麥克斯集團(tuán)人事及業(yè)務(wù)發(fā)展顧問）“我喜歡那些談吐自如輕松的人，喜歡那些有幽默感、放松，甚至能在當(dāng)時(shí)的緊張氣氛下開玩笑的人?；卮饐栴}不要給人以一種背臺詞式的感覺，我希望得到的是出自內(nèi)心的回答。誠實(shí)是一個最可貴的品質(zhì)，也是你取得成功的先決條件。”第七十九頁，共九十二頁。5.傅秀芝SMC（中國）有限公司人事科長（世界500強(qiáng)公司之一，世界最著名的氣動元件制造和銷售的跨國公司）“我們歡迎的是心態(tài)積極、素質(zhì)高、適應(yīng)力強(qiáng)又有團(tuán)隊(duì)精神，善于與人合作的人才。公司規(guī)定所有的入職員工都要到生產(chǎn)線上工作，研究生也不例外。企業(yè)不可能讓一些本科生和研究生干普通工人所干的工作，只是讓新員工對企業(yè)的情況有個最真實(shí)的了解，為今后從事的工作奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

我們不認(rèn)為害羞的人和不善于表達(dá)的人在企業(yè)中沒有合適的崗位。發(fā)現(xiàn)他們的長處，在企業(yè)有空缺時(shí)，就會選擇他做適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｓ扇耸虏块T把關(guān)的是，一個大學(xué)生的整體水平，在學(xué)校和生活中的心態(tài)，考察他的基本專業(yè)能力?！钡诎耸?，共九十二頁。

面試中致勝的法寶——人事專家如是說

6.錢明光（清華同方股份有限公司人力資源部總經(jīng)理）“有創(chuàng)新能力的員工才是人才”“一些畢業(yè)生應(yīng)聘上來就要8000元要10000元，這些是不適合的，因?yàn)閯偝鲂ｉT的大學(xué)生不可能馬上得到單位和社會的認(rèn)同，一般經(jīng)過3年到5年的磨練，才有可能脫穎而出應(yīng)該看到，學(xué)生在學(xué)校所學(xué)是書本上的專業(yè)技術(shù)，而這個技術(shù)可能已經(jīng)是幾年前的了。而現(xiàn)在技術(shù)更新?lián)Q代的速度很快，比如計(jì)算機(jī)，在年初十分流行的產(chǎn)品，到年底已經(jīng)可能落伍了，其更新?lián)Q代的周期是三個月?？梢哉f，只有企業(yè)所采用和研發(fā)的技術(shù)是最尖端的，畢業(yè)生在專業(yè)方面沒有什么絕對的優(yōu)勢。企業(yè)在選人時(shí)的依據(jù)是能力，尤其是潛在的能力。不管做什么工作都要成為行業(yè)內(nèi)的專家。我們選人首先看品德：表現(xiàn)在是否有奮斗精神，是否能融于集體?！钡诎耸豁摚簿攀?。第三部分面試中的禮儀第八十二頁，共九十二頁。非語言信息的含義（第一印象）非語言信息典型含義目光接觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、說謊、缺乏安全感打哈欠厭倦踮腳緊張、不耐煩、自負(fù)雙臂交叉胸前生氣、防衛(wèi)、不同意身體前傾注意、感興趣坐在椅子邊緣上焦慮緊、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是第八十三頁，共九十二頁。儀表禮儀男士

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮；

2.精神飽滿，面帶微笑；

3.每天刮胡須，飯后潔牙；

4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡；

5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方；

6.西裝平整、清潔；

7.西裝口袋不放物品；

8.西褲平整，有褲線；

9.短指甲，保持清潔

10.皮鞋光亮，深色襪子

11、全身3種顏色以內(nèi)。第八十四頁，共九十二頁。儀表禮儀女士

1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色；

2.化淡妝，面帶微笑；

3.著正規(guī)套裝，大方、得體；

4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色；

5.裙子長度適宜；

6.膚色絲襪，無破洞；

7.鞋子光亮、清潔；

8.全身3種顏色以內(nèi)

第八十五頁，共九十二頁。行為禮儀1、微笑2、站姿：

正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。站立開會時(shí)，男員工應(yīng)兩腳分開，比肩略窄，雙手合起放在背后；女員工應(yīng)雙腳并攏，腳尖分呈Ｖ字型，雙手合起放于腹前。第八十六頁，共九十二頁。行為禮儀

3、坐姿：

男士：入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2／3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏