2022年河北省石家莊市導游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年河北省石家莊市導游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下各項中，不屬于導游人員的行為規(guī)范的一項是()。

A.自覺遵紀守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛，不失人格、國格D.嚴格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

2.消費者權益保護法中最核心的一項原則是()。

A.消費者協(xié)會保護消費者合法權益不受侵犯

B.消費者保護自身合法權益不受侵犯

C.國家保護消費者合法權益不受侵犯

D.經(jīng)營者保護消費者合法權益不受侵犯

3.()是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。

A.毛澤東思想B.“三個代表”重要思想C.鄧小平理論D.馬列主義

4.申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院（）提出設立外商投資企業(yè)的申請。A.商務主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門

5.代理人和相對人惡意串通，損害被代理人合法權益的，代理人和相對人（）。

A.應當承擔全部責任B.應當承擔連帶責任C.應當減輕責任D.無須承擔侵權責任

6.“十三五”時期，要進一步提升紅色旅游發(fā)展水平，突出()，強化教育功能，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，將紅色旅游打造成常學常新的理想信念教育課堂。

A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.文化效益D.生態(tài)效益

7.旅客與承運人之間最常見的合同形式是

A.雙方簽訂書面協(xié)議B.約定的形式C.要約D.客票

8.經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對（）的商品，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明或標明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。

A.不合格B.未經(jīng)檢驗C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財產(chǎn)安全

9.

第

43

題

導游人員孫某（）的行為應被扣2分。

10.國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

11.受理外商投資旅行社設立申請;省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()內(nèi)審查完畢。

A.15個工作日B.20個工作日C.30個工作日D.60個工作日

12.飯店對旅客遺留的物品，應當妥善保管，設法歸還原主或揭示招領，經(jīng)招領()后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理

A.1個月B.3個月C.1年D.2年

13.

第33題客票在下列哪種情況下會影響航空旅客運輸合同的存在或效力（）。

A.客票遺失B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名與旅客本人不符

14.根據(jù)《侵權責任法》規(guī)定，遺棄，逃逸的動物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，由原動物飼養(yǎng)人或者管理人承擔侵權責任。本條規(guī)定采用的是()原則。

A.過錯責任B.無過錯責任C.過錯推定責任D.公平責任

15.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應當負責退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類產(chǎn)品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

16.()是我國的國體。

A.人民代表大會制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

17.設立國際旅行社由（）審批。A.國家旅游局B.國務院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

18.2008年10月，江蘇某旅行社導游人員李某，帶一個教師旅游團前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到李公仆時，做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動，引起部分教師的強烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國家旅游局，國家旅游局高度重視。按照《導游人員管理條例》的規(guī)定，對這件事的處罰應該是()。

A.吊銷李某導游證并予以公告；對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

B.暫扣李某導游證3～6個月；對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

C.吊銷李某導游證并予以公告，對李某所在旅行社警告

D.對李某責令改正，對李某所在旅行社警告

19.旅游糾紛雙方當事人根據(jù)事實，按照國家法律、行政法規(guī)、政策和旅游合同的規(guī)定，對旅游糾紛產(chǎn)生的原因，進行客觀的分析．在平等的基礎上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。該方法為()。

A.旅游糾紛協(xié)商B.旅游糾紛調(diào)解C.旅游糾紛仲裁D.旅游糾紛訴訟

20.《旅游法》規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由（）承擔。

A.旅行社B.旅游者C.第三人D.旅游者和第三人

21.我國對外政策的首要目標是()。

A.和平與發(fā)展B.獨立自主C.和平共處D.維護主權完整

22.下列關于邊境旅游說法錯誤的是

A.集體從指定的邊境口岸出入境

B.接待對象主要是兩個鄰近國家的公民

C.時間較短，需要親友提供擔保

D.通常有雙邊協(xié)議，并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進行

23.取得檢查證的各級旅游飯店星級檢查員每()要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。

A.三個月B.六個月C.十二個月D.二十四個月

24.《導游人員管理條例》中的導游人員，是指依照條例的規(guī)定

A.取得導游員資格證書，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)Вv解及相關服務的人員

B.取得導游員資格證書，為旅行者提供向?qū)?，講解及相關服務的人員

C.取得導游證，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)Вv解及相關旅游服務的人員

D.取得導游證，為旅游者提供向?qū)Вv解及相關旅游服務的人員

25.娛樂場所設置具有賭博功能的電子游戲機機型、機種、電路板等游戲設施設備的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.2倍以上6倍以下C.2倍以上3倍以下D.2倍以上4倍以下

26.

第24題社會主義初級階段基本路線的兩個基本點是（）。

A.堅持四項基本原則、堅持改革開放

B.堅持改革開放、堅持自力更生

C.堅持四項基本原則、堅持自力更生

D.堅持自力更生、堅持艱苦創(chuàng)業(yè)

27.我國少數(shù)民族人口占全國人口總數(shù)的()。A.5．6％B.6．6％C.7．6％D.7．5％

28.研學旅行體系中初中階段以（）研學為主。

A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國情D.世界情況

29.

第

21

題

我黨的“立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源”是指（）。

30.旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，必須（）。

A.投保旅游意外保險B.投保旅行社責任保險C.投保旅游者人身意外保險D.投保旅游者人身財物意外保險

二、多選題(20題)31.導游人員在導游活動中有()情形的，既處罰導游人員，還要對所在的旅行社進行處罰。

A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的

B.進行導游活動時未佩戴導游證的

C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務的

D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的

E.導游講解不清晰

32.

第

54

題

甲旅行社導游人員王某在華東三日游的帶團過程中向游客索要小費200元，后被舉報，下列處罰正確的是（）。

33.所在地旅游主管部門應當給予導游證注銷的情形有（）。

A.導游死亡的

B.導游證有效期屆滿未申請換發(fā)導游證的

C.導游證依法被撤銷、吊銷的

D.取得導游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

E.導游與旅行社訂立的勞動合同解除、終止或者在旅游行業(yè)組織取消注冊后，超過6個月未與其他旅行社訂立勞動合同或者未在其他旅游行業(yè)組織注冊的

34.中國共產(chǎn)黨和民主黨派團結(jié)協(xié)商的基本方針是（）。

A.長期共存、互相監(jiān)督B.和平共處、參政議政C.肝膽相照、榮辱與共D.民主集中、科學決策E.互相監(jiān)督、和平共處

35.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，設立旅行社的必備條件是

A.有固定的營業(yè)場所B.有必要的營業(yè)設施C.有一定規(guī)模的經(jīng)營人員D.符合規(guī)定要求的注冊資本E.符合規(guī)定的質(zhì)量保證金

36.

第51題對聘用未經(jīng)旅游行政管理部門考核，未持有資格證的導游的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令限期改正

B.有違法所得的沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證

37.星級飯店的必備條件，是指星級飯店的()的檢查評分。

A.建筑設施、維修保養(yǎng)B.清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量C.消費檔次和級別D.賓客滿意度

38.縣級以上各級人民政府（）行政管理等有關部門，應當按照職責分工，依法對旅行社進行監(jiān)督管理。

A．工商

B．價格

C．商務

D．外匯

39.導游人員進行導游活動時，之所以要佩戴導游證，是因為（）。

A.表明身份B.滿足導游員歸屬感的需要C.便于旅游主管部門的監(jiān)督檢查D.便于導游人員與游客溝通、交流E.便于組織安排工作

40.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導游證的人

41.

第79題下列哪些中國公民，不準其出境（）。

A.正在被勞動教養(yǎng)的B.被判處刑罰正在服刑的C.刑事案件的被告人D.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

42.

第69題出現(xiàn)以下情況時，債務關系就會消失（）。

A.債權人與債務人合并B.債權人與債務人互相負有同種類的給付義務，兩項債務抵消C.雙方協(xié)議抵消D.債務提存

43.

第63題消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。

A.銷售者或服務者B.展銷會的舉辦者C.柜臺出租者D.生產(chǎn)廠家

44.消費者保護權益中經(jīng)營者的義務有（）。

A.聽從意見和接受監(jiān)督

B.出具相應憑證和單據(jù)

C.不得從事不公平、不合理交易

D.不得侵犯消費者人身權

E.標明真實名稱和價格

45.

第73題風景名勝區(qū)總體規(guī)劃，應包括以下內(nèi)容（）。

A.風景資源評價B.功能結(jié)構和空間布局C.游客容量D.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍

46.

第44題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，對下列（）項人員不得頒發(fā)導游證。

A.小王是出生于1988年的在校生B.小李患有心血管疾病C.小張因過失傷害罪曾被判處有期徒刑D.小黃曾被吊銷導游證

47.下列關于違約責任的選項中，表述正確的選項是

A.行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，就應當承擔違約責任

B.行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應當承擔違約責任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任

E.違約責任屬于民事責任的一種

48.導游人員對旅游行政處罰行為不服時，()。

A.有權向旅游行政機關申請復議

B.有權向旅游行政機關提起行政訴訟

C.有權向人民法院申請復議

D.有權向人民法院提起行政訴訟

49.危害國家安全和社會秩序的違禁物品包括（）。

A.槍支彈藥B.假鈔C.反動政治書刊D.黃色書刊E.外幣

50.

第

56

題

年審以考評為主，考評的內(nèi)容包括（）。

三、判斷題(20題)51.《治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定，60周歲以上的老人違反治安管理行為，應當給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰。

A.是B.否

52.法律服務主要包括律師、公證、基層法律服務，不包括法律援助。

A.是B.否

53.旅行社終止經(jīng)營的．應返還質(zhì)量保證金．()

A.是B.否

54.導游人員是接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關旅游服務的人員。（）

A.是B.否

55.國務院發(fā)布《旅行社條例實施細則》于2009年5月3日起施行。（）

A.是B.否

56.2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。（）

A.是B.否

57.黨的基本路線規(guī)定了初級階段的奮斗目標，即把我國建設成為社會主義現(xiàn)代化的國家。（）

A.是B.否

58.《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)旅游突然事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響，旅游突發(fā)事件一般分為重大、較大、一般和輕微四級。（）

A.是B.否

59.以投訴人的數(shù)量為依據(jù)，旅游投訴可以分為單獨投訴和共同投訴兩類。（）

A.是B.否

60.黨對軍隊領導是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

61.

第

79

題

凡是取得導游資格證書后工作滿1年，經(jīng)考核合格者，即可成為初級導游人員。（）

A.是B.否

62.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先要做好特大事故的現(xiàn)場保護和報告工作。()+A.是B.否

63.法律對仲裁時效沒有規(guī)定的，適用訴訟時效的規(guī)定。()

A.是B.否

64.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

65.公民的民事行為能力與民事權利能力一致。()

A.是B.否

66.旅游安全事故是指發(fā)生在旅游過程中，由自然或人為原因引起，造成旅游者人身或財產(chǎn)損失，并由此導致有關當事人承擔相應法律責任的事件。（）

A.是B.否

67.強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。（）

A.是B.否

68.我國《旅游法》共設11章，112條。

A.是B.否

69.一級文物收藏品，必須經(jīng)國家文化行政管理部門批準才能進行交換和調(diào)撥。()

A.是B.否

70.旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關投訴材料，在受理投訴之日起10個工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

我國對旅游飯店星級的評定，采取按星級飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評定。

72.

第

7

題

邊境旅游是（）的一部分，指經(jīng)（）的旅游部門組織和接待（）的公民在（）的邊境地區(qū)進行旅游活動。

73.

合同履行的原則：一是（）的原則；二是（）的原則及合同附隨義務。

74.

第

3

題

導游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度__________分制。

75.

第

2

題

公民因前往外國定居、探親、學習、就業(yè)、旅行、從事商務活動等非公務原因出國的，由本人向戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構申請__________。

五、簡答題(3題)76.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

77.

第

84

題

導游員每年的考評分為哪三種？

78.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

六、案例分析題(2題)79.1999年7月至10月，導游人員王某先后接受四家咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔任導游，進行導游活動。后因游客投訴，被旅游行政管理部門查處。王某不服，向人民法院起訴，認為其具有導游資格，又持有導游證，為游客提供導游服務，收取報酬，屬合法行為，請求法院撤銷旅游行政管理部門的處罰。

請問：

(1)導游員王某能否接受咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔任導游?為什么?(2)人民法院是否會支持王某的訴訟請求?為什么?

80.1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月12日是游覽長城。該旅行社委派關某擔任該團陪同。關某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團的團員對此變更曾表示異議，但關某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團赴長城時，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。第二天，該旅游團離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，違反合同約定，造成旅游團未能游覽長城，旅行社應承擔賠償責任。該旅行社則辯稱，該旅游行程屬導游個人行為，與旅行社無關，而導游關某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔賠償責任。

請問：

(1)導游員的辯解是否成立?為什么?什么是不可抗力?

(2)旅行社的辯解是否成立?為什么，旅行社是否應該承擔違約責任?

參考答案

1.B導游人員的行為規(guī)范包括：(1)忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則；(2)嚴格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度；(3)自覺遵紀守法；(4)自尊、自愛，不失人格、國格；(5)注意小節(jié)。

2.C國家保護消費者的合法權益不受侵害，是《消費者權益保護法》中一項最核心的原則。

3.B

4.A

5.B代理人和相對人惡意串通，損害被代理人合法權益的，代理人和相對人應當承擔連帶責任。

6.B

7.D

8.D

9.C

10.B

11.C根據(jù)《旅行社條例》第22條的規(guī)定，外商投資企業(yè)申請經(jīng)營旅行社業(yè)務，應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第6條規(guī)定條件的相關證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。

12.B飯店應當妥善保管旅客遺留的物品，設法歸還原主或揭示招領；經(jīng)招領3個月后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。對違禁物品和可疑物品，應當及時報告公安機關處理。

13.D出現(xiàn)ABC三項所列的情形時，運輸合同效力不受影響。

14.B

15.B

16.B

17.A設立國際旅行社由國家旅游局審批。

18.A導游人員進行導游活動時，應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行?！秾в稳藛T管理條例》第20條規(guī)定：“導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴言行的，由旅游行政部門責令改正；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對該導游人員所在的旅行社給予警告直至責令停止整頓?！?/p>

19.A旅游糾紛訴訟是指人民法院接受旅游糾紛當事人一方的請求，依照國家法規(guī)、政策以及旅游合同的規(guī)定，按照司法程序，對旅游糾紛案件進行審批處理的活動。旅游糾紛調(diào)解，就是指旅游糾紛雙方當事人，在有關第三者參與下進行商討，講清事實，明確責任，各抒己見，由第三者依法據(jù)理從中進行勸說或說服教育，使當事人之間平息事端，消除糾紛，達成協(xié)議。旅游糾紛協(xié)商，就是指旅游糾紛雙方當事人根據(jù)事實，按照國家法律、行政法規(guī)、政策和旅游合同的規(guī)定，對旅游糾紛產(chǎn)生的原因，進行客觀的分析，在平等的基礎上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。旅游糾紛仲裁，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選A項。

20.D《旅游法》第64條規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

21.AA

[解析]我國的外交政策是獨立自主的和平外交。這一政策的基本目標是維護中國的獨立、主權和領土完整，為中國的改革開放和現(xiàn)代化建設創(chuàng)造一個良好的國際環(huán)境，維護世界和平，促進共同發(fā)展。但是首要目標就是和平與發(fā)展。

22.C根據(jù)《邊境旅游暫行管理辦法》第2條的規(guī)定，邊境旅游，是指經(jīng)批準的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)進行的旅游活動。

23.D旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度。分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。旅游飯店星級檢查員必須通過國家統(tǒng)一培訓考試，才能領取飯店星級檢查員的檢查證；取得檢查證的各級檢查員每兩年要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。故選D。

24.C《導游人員管理條例》中的導游人員，是指依照條例的規(guī)定取得導游證，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?，講解及相關旅游服務的人員。

25.A

26.A社會主義初級階段基本路線概括為“一個中心，兩個基本點”，即以經(jīng)濟建設為中心，堅持四項基本原則、堅持改革開放，故兩個基本點是A。

27.B我國是一個多民族的國家，全國共有56個民族，少數(shù)民族占全國人口的6．6％，大部分居住在邊疆地區(qū)。

28.B根據(jù)《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中的規(guī)定，初中階段以縣情市情研學為主。

29.A

30.B

31.ADA和D項符合題目要求。

32.BDE

33.ABCD根據(jù)《管理辦法》第17條規(guī)定，所在地旅游主管部門應當對以下情形給予導游證注銷：①導游死亡的；②導游證有效期屆滿未申請換發(fā)導游證的；③導游證依法被撤銷、吊銷的；④導游與旅行社訂立的勞動合同解除、終止或者在旅游行業(yè)組織取消注冊后，超過3個月未與其他旅行社訂立勞動合同或者未在其他旅游行業(yè)組織注冊的；⑤取得導游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力，患有甲類、乙類以及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾病的，受過刑事處罰情形的；⑥依法應當注銷導游證的其他情形。

34.AC

35.ABDE申請設立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所;(2)有必要的營業(yè)設施;(3)有不少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社，應當存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社，應當增存質(zhì)量保證金120萬元。

36.ABCD

37.ABD星級飯店的必備條件，是指星級飯店的建筑設施設備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量、賓客滿意程度的檢查評分。所以本題的正確答案為ABD。

38.ABCD

39.AC《旅游法》第41條第1款規(guī)定，導游和領隊從事業(yè)務活動，應當佩戴導游證。導游在執(zhí)業(yè)過程中應當攜帶電子導游證、佩戴導游身份標識，并開啟導游執(zhí)業(yè)相關應用軟件。以醒目、直觀地向旅游者證明其具有合法資格，便于旅游者、旅游經(jīng)營者和旅游主管部門識別和監(jiān)管。

40.ABC

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCDE

45.ABCD

46.CDCD

[解析]A項88年出生的大學生小王是具有完全民事行為能力的人，可以頒發(fā)導游證；B項心血管疾病不是傳染性疾病，也可以頒發(fā)導游證；C項過失犯罪可以頒發(fā)，但故意犯罪被判刑罰的不可以；D項曾被吊銷導游證不得再頒發(fā)導游證。

47.ABCDE

48.AD根據(jù)相關規(guī)定，導游人員對旅游行政處罰行為不服時，依法享有向上一級旅游行政管理部門申請復議權和向人民法院提起行政訴訟權。故選AD。

49.ABCD

50.ABCD

51.N

52.N

53.Y

54.N

55.N《旅行社條例實施細則》由原國家旅游局發(fā)布。

56.N2020年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。

57.N

58.N根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響，旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。

59.Y

60.N黨對軍隊絕對領導是依法治軍的核心和根本要求。

61.Y

62.Y

63.Y“仲裁時效制度”，法律對仲裁時效有規(guī)定的，適用該規(guī)定；法律對仲裁時效沒有規(guī)定的，適用訴訟時效的規(guī)定。

64.N根據(jù)《文物保護法