周年店慶活動(dòng)方案

周年店慶活動(dòng)方案周年店慶活動(dòng)方案

一、超市店慶活動(dòng)背景及意義

現(xiàn)在超市行業(yè)的竟?fàn)幪貏e激烈，借助于本次超市周年慶的活動(dòng)，開(kāi)展系列促銷活動(dòng)，為的是能夠占據(jù)市場(chǎng)，擴(kuò)大品牌影響力，達(dá)到提升帶動(dòng)銷售的目的。

二、超市店慶活動(dòng)的名稱

"店慶1周年，價(jià)格席卷回饋'，通過(guò)拉橫幅讓顧客知道周年慶，營(yíng)造店慶的熱鬧氛圍，讓消費(fèi)者切實(shí)感受到實(shí)惠和便利。這是參考了廣州慶典公司習(xí)慣做法，最直接最直白的方式進(jìn)行宣揚(yáng)。

三、超市店慶流程

活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月20日12月21日

活動(dòng)布置：

1、大門前放彩虹橋一個(gè)?？梢韵驈V州活動(dòng)策劃公司租借一個(gè)。

2、活動(dòng)POP掛牌25張

3、周年慶的海報(bào)：基本上是新品的促銷，或者精品超低價(jià)。活動(dòng)期間凡在超市購(gòu)物滿100元以上的顧客伴侶憑當(dāng)日單張小票，可到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)1次；

4、周年慶當(dāng)天進(jìn)行新品發(fā)布，該發(fā)布會(huì)由廣州新品發(fā)布會(huì)策劃公司負(fù)責(zé)。

周年慶門店操作：

1、全部的員工一起上陣，做好新品發(fā)布，周年慶促銷的活動(dòng)

2、做好協(xié)作營(yíng)銷部完成內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)的裝飾。

3、每天超低價(jià)商品以堆樁形式陳設(shè)銷售，配上醒目的POP。

4、活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)門店依據(jù)收銀小票進(jìn)行發(fā)放、并登記好。

5、會(huì)員卡事先到辦公室領(lǐng)取1000張。

周年店慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題

繽紛好禮，超值優(yōu)待

活動(dòng)地點(diǎn)：xxx連鎖店

活動(dòng)時(shí)間：x月x到x日(3天)

活動(dòng)道具：張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放

活動(dòng)人員：本店員+貼柜美導(dǎo)

活動(dòng)目標(biāo)：x萬(wàn)x千

活動(dòng)嘉獎(jiǎng)：

1.完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金xx元。

2.銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員嘉獎(jiǎng)xxx元。

活動(dòng)方式：超值贈(zèng)送、奇妙抽獎(jiǎng)、互動(dòng)嬉戲

二、活動(dòng)前預(yù)備工作

1.店面布置

最直觀的店門口宣揚(yáng);提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口，拉起橫幅(紅底黃字)

在開(kāi)放區(qū)或產(chǎn)品陳設(shè)柜上使用小POP告示。

在賣場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)待的宣揚(yáng)。

提前3天在產(chǎn)品展現(xiàn)柜上張貼活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容的告示。

全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著"繽紛好禮，超值優(yōu)待'的字樣，達(dá)到視覺(jué)上的沖擊效果!

2.派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)

DM單頁(yè)由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間支配人員輪番到店門口或四周派發(fā)。

3.電話、短信通知邀約

采納電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。最近已購(gòu)買產(chǎn)品顧客暫不通知。

每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客，并登記在冊(cè)。

4.人員告知

正式活動(dòng)前請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí)，將本店x月x號(hào)將進(jìn)行"繽紛好禮，超值優(yōu)待'的消息告知顧客，留意宣揚(yáng)方式，不要損害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。

5.短信平臺(tái)群發(fā)信息

正式活動(dòng)前兩天，各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼，必需有效)整理出來(lái)，平臺(tái)群發(fā)!

群里發(fā)布公告和信息

三、禮品

1.會(huì)員積分禮品

此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌，顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。

會(huì)員積分禮品在兌換過(guò)程中，要留意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位，避開(kāi)消失積分禮品送完，致使顧客等待的現(xiàn)象。

2.活動(dòng)贈(zèng)品

贈(zèng)品擺放必需醒目，夸張。

活動(dòng)開(kāi)頭前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理，使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊，并且便利現(xiàn)場(chǎng)的銷售。

抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)嬉戲獎(jiǎng)品。保障獎(jiǎng)品的充分。

留意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。

顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無(wú)法避開(kāi)的，因些會(huì)前針對(duì)這樣的狀況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào)，避開(kāi)中樣的贈(zèng)送量過(guò)多。過(guò)多贈(zèng)送中樣弊端是很大的，這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間，對(duì)日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中，應(yīng)盡量避開(kāi)產(chǎn)品的過(guò)多贈(zèng)送。

3.入店送小禮物。

小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì)員都不會(huì)空手而回，使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi)，而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的，要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。

四、熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨，備足貨品)

對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存要實(shí)時(shí)跟蹤，盡可能避開(kāi)消失斷貨現(xiàn)象。一旦消失斷貨現(xiàn)象，一來(lái)簡(jiǎn)單造成活動(dòng)效果不好，二來(lái)業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然，假如的確有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知全部參加人員，讓相關(guān)人員在推舉產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫(kù)存的貨品上，保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾。

五、人員支配

1.避開(kāi)消失有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是，顧客無(wú)人接待的緣由并不是都由于我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中，而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

2.銷售員站位及禮儀接待問(wèn)題：這次活動(dòng)很大程度上轉(zhuǎn)變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的狀況。避開(kāi)人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望，卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量支配銷售人員輪番站立店門口迎賓。

3.當(dāng)顧客多，現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí)，要留意避開(kāi)消失心里慌亂的狀況：比如找不到贈(zèng)品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí)，準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng)，清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳設(shè)，主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單查找顧客。

4.必需熟識(shí)產(chǎn)品。避開(kāi)人員對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)度不夠，從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)消失人員找不到產(chǎn)品的狀況，這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)責(zé)任的。因此，會(huì)前培訓(xùn)較為重要，銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必需清楚。

5.必需提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng)，不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn)，更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信念，對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)決性和對(duì)顧客心理的了解與把握度。舉個(gè)簡(jiǎn)潔的例子，我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推，不用擔(dān)憂顧客的承受力量，不用擔(dān)憂強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng)，顧客的承受力量遠(yuǎn)在我們想像之上。

六、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案

1.超值贈(zèng)送：買100送25;買200送60;買300送100;買400送150。

注：三天銷售額最低目標(biāo)xxxxx元，(三個(gè)店員+兩個(gè)美導(dǎo)，共計(jì)5人)，個(gè)人目標(biāo)xxxx元/天。

2.奇妙抽獎(jiǎng)：

回饋老顧客，吸納新顧客并加入會(huì)員而特殊預(yù)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購(gòu)滿68元即可參與抽獎(jiǎng)!(只限一次，金額不累計(jì))

周年店慶活動(dòng)方案

活動(dòng)時(shí)間：

5月1日5月13日（xx店）

活動(dòng)內(nèi)容：

1、廣告語(yǔ)："游王府，吃川菜，送清爽'。

5月1日5月7日黃金周期間，凡持當(dāng)日巡游xx花園門票的來(lái)賓來(lái)店用餐，每桌可獲贈(zèng)涼爽甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。

2、觸摸"五一'幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

5月1日5月7日黃金周期間，在xx店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡抽出寫有"五一'字樣的客人將獲得xx花園門票一張；凡抽出寫有"五一xx店'字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同巡游券一張。

3、"xx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣'

5月1日5月13日活動(dòng)期間，xx店每日限20只xx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售，原價(jià)96元/每只，特價(jià)60元/每只?；顒?dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供來(lái)賓選擇：上湯扒雙鮑118元/份（原價(jià)198元）、蔥燒赤參48元/份（原價(jià)88元）。另外，為回報(bào)消費(fèi)者，5月1日5月13日活動(dòng)期間，xx店特推出"精品川菜、百姓價(jià)格'的三款套餐：親子三人套餐188元、歡樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。

4、訂"益智齋'餐廳送花園游

5月1日5月13日活動(dòng)期間，凡在"益智齋'用餐的來(lái)賓可免費(fèi)巡游xx花園。讓來(lái)賓充分體會(huì)到"xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典'意境。

五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采納以下方式：

1、客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來(lái)店前短信提示或地址信息；

2、廣告宣揚(yáng)：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，發(fā)布特價(jià)信息，提高人氣；

3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日供應(yīng)價(jià)格優(yōu)待，吸引客人；

4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友；

5、服務(wù)相關(guān)小學(xué)問(wèn)短信介紹，例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿意廣闊食客的嘗鮮心態(tài)，避開(kāi)客戶流失；

6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)待，或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào)，成為將來(lái)宣揚(yáng)服務(wù)的目標(biāo)。

對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析：

五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的，有許多的婚宴