2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

2.據(jù)家庭（）的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。

A.內部結構B.人數(shù)C.內部關系D.代際

3.社會工作者應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，給予服務對象關心和尊重，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）。

A.服務大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學習C.待人真誠和守信D.強調服務對象個人的尊嚴和價值

4.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采取（）的手段來處理。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

5.下列（）方面對社會工作價值觀沒有直接影響。

A.服務對象的個人價值觀B.國家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會意識形態(tài)

6.一個家庭中有三個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的（）。

A.發(fā)展期B.收縮期C.解組期D.擴展完成期

7.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

8.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

9.以下哪項不是小組互動模式的理論基礎（）。

A.發(fā)展心理學B.社會關系理論C.社會結構理論D.學習理論

10.

第

9

題

社會構成的基本元素是（）。

11.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實證主義方法論重點強調研究的過程導向性

B.建構主義方法論主要強調客觀事實真實存在

C.反實證主義方法論強調研究過程的價值中立

D.馬克思主義方法論強調客觀世界發(fā)展必然性

12.

第

50

題

尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

13.小高就職的社會服務機構在年終時邀請專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬訂實現(xiàn)個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃，機構管理者開展這次活動的主要目的是（）。

A.降低員工的職業(yè)倦怠B.滿足員工自我實現(xiàn)的需求C.增進員工對工作的興趣D.掌握員工的個體差異

14.近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設的推進。社會工作服務對象在擴大，服務內容在拓展。下列內容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

A.貧困家庭的生活保障B.孤殘兒童的社會救助C.失業(yè)人士的求職協(xié)助D.在婚姻家庭方面陷入困境的人

15.“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

A.儒家B.道家C.墨家D.佛家

16.

第

3

題

社會工作價值觀的核心是（）。

17.關于社會服務機構，下列說法不正確的是（）

A.社會服務機構的主要資金來源主要是政府資助、社會捐助和低償服務

B.社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業(yè)人員以社會工作者為主

C.社會服務機構的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾

D.我國社會服務機構的主要類型包括社會福利服務機構、社會服務類民間組織、公辦社會工作服務機構

18.下列選項中，不屬于社會工作研究的主要功能的是（）。

A.A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.優(yōu)化政策制度

19.

第

18

題

在社會策劃模式中，任務目標是（）。

20.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應當（）

A.鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

21.

第

32

題

實證主義方法論是由誰首先提出的?（）

22.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

23.對于社區(qū)中失業(yè)人員的就業(yè)問題，社區(qū)工作者根據(jù)一些研究報告認識到，雖然這與當事人自身能力與條件有關，但其更重要的原因在于國家的國有企業(yè)改革政策，國有企業(yè)改革使得部分國企職工下崗失業(yè)，這一觀點反映了社區(qū)工作（）的專業(yè)特點。

A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

24.個案管理的核心任務是（），包括服務對象的需求、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡，甚至個人偏好。

A.服務對象參與B.服務的協(xié)調C.資源的整合D.服務的評估

25.

第

51

題

下列關于教育小組的說法不正確的是（）。

26.社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力。鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強權能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

27.

第

11

題

社會工作的研究對象主要包括貧窮人士、老人、病人、失業(yè)者、流動人口等，這是從（）上對社會工作研究對象的界定。

28.小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及其母親會談

29.下列選項中，不屬于社區(qū)工作的社會策劃模式的特點的是（）

A.注重任務目標的實現(xiàn)B.強調運用理性原則處理問題C.注重自下而上的改變D.指導社區(qū)未來變化

30.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應用始于（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.

34.在同事督導團體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

B.注意價值的共同性

C.要明確成員的角色分工

D.團體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

35.

36.在小組中．專注與傾聽能夠有效地傳達社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有（）。

A.記住組員發(fā)言中所說的細節(jié)

B.記住組員發(fā)言中提及的人名

C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題

D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象

E.鼓勵組員放松地表達感受

37.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現(xiàn)實C.服務對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

38.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

39.國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的專業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動

40.社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

41.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權益的保障需求C.醫(yī)療康復的需要D.社會再適應的心理調適需求E.得到社會認可的需要

42.社會工作碩士研究生小林正在進行農村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠對留守兒童的發(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內容有（）。

A.留守兒童實務模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務的形成

D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學問題的改善

43.在個案工作的預估與問題分析階段，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對（）進行分析，整理出服務對象問題形成和變化的邏輯。

A.服務對象的問題

B.服務對象問題形成的原因

C.服務對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務對象問題產生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

44.團體督導的技巧主要有（）。

A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言

B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正

C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑?，同時善于應對攻擊型和偏激型的成員

D.在討論的每個段落作出“段落總結”，并在督導結束時提出清晰和具體的歸納和結論

E.對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制

45.

46.

47.

48.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據(jù)當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

49.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

50.在社會工作督導中，（）強調的是實務工作的完成及其服務質量。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.科層式指導

三、多項選擇(10題)51.社會服務機構規(guī)劃的內容有（）。

A.使命宣言B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.持續(xù)發(fā)展D.運作計劃

52.

第

68

題

社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

53.定量研究中，進行研究設計包含（）。

A.進行研究操作化B.確定研究類型C.進行效益評估D.制訂研究方案E.確定分析單位

54.

第87題

從服務對象和社會兩個層面來說，社會工作的目標包括（）。

55.

第

97

題

根據(jù)整合感情紐帶和行為控制兩個變量，家庭教養(yǎng)模式可以分為（）。

56.

第

67

題

個案社會工作者收集信息的主要方法有（）。

57.

第

84

題

一項服務的推行，可以分為三個部分，即（）。

58.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

59.

第

61

題

社會工作專業(yè)倫理具有的特點包括（）。

60.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

參考答案

1.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育屬于經紀人角色。

2.A

3.D目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。其中，強調服務對象個人的尊嚴和價值是指，社會工作者對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

4.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調整發(fā)言的次序。

5.A影響社會工作價值觀的主要因素是：各個國家的文化傳統(tǒng)、社會福利思想和本國的政治福利制度。服務對象個人價值觀是影響不了社會工作作為一個專業(yè)的是非判斷的。

6.B家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結構穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期，直到所有孩子離開家庭完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。

7.A對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

8.D人本治療模式的有效輔導方式是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

9.D互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于發(fā)展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。

10.A

11.D本題考查社會工作研究方法論。實證主義方法論強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，強調價值中立，注重對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造。反實證主義方法論偏重于構成主觀經驗現(xiàn)象的主觀因素或內因，強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性。建構主義方法論不認為并存在唯一的、不變的客觀事實。馬克思主義方法論在哲學層面上強調經驗事實先于理論存在。

12.D本題主要考查對同事的倫理責任。

13.B社會服務機構中每個員工都有自我實現(xiàn)的愿望，因此，機構管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個人目標和機構目標有機地結合起來。

14.D隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的不斷進步。社會工作的服務對象也在不斷拓展。社會工作除了關注那些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在事業(yè)發(fā)展中遇到困難的人。故選D。

15.D在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價值觀影響深遠。佛教在民間流傳很廣泛，其強調“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產生了顯著影響。

16.C

17.D我國社會服務機構的主要類型：1．社會福利服務機構；2．社會服務類民間組織；3．民辦社會工作服務機構，故D錯誤。

18.D社會工作研究不但具有社會工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善實務過程、完善策略模式、發(fā)展專業(yè)理論、協(xié)助社會工作者增能、優(yōu)化社會環(huán)境。

19.A在社會策劃模式中，任務目標是解決實質性的社區(qū)問題，過程目標是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。

20.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學會實際應用。

21.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

22.C社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技術主要有：一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應被確認，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領導或領頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區(qū)組織所推動的方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

23.A本題考查的是社區(qū)工作的專業(yè)特點。社區(qū)工作認為，問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系。題目中即反映出了社會工作分析問題的視角更為結構取向的特點，故本題答案為A。

24.D

25.C

26.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應用，小組工作的基本價值是：①強調人的內在價值和能力。強調每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關注。②在社會生活中，人們彼此負有責任。③個人具有歸屬與被包容的權利。④人們具有參與和被聆聽的權利。⑤人們具有自由表達的權利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

27.D

28.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務對象的具體技巧。B項，請老師幫忙，在平時多關注小強的學習，屬于間接治療技巧的運用。

29.C本題考查的是社會策劃模式的特點。社會策劃模式的特點：1．注重任務目標的實現(xiàn)；2．強調運用理性原則處理問題；3．注重自上而下的改變；4．指導社區(qū)未來變化。

30.C

31.ABCE\r\n

32.ABC\r\n

33.ACDE

34.BCDE同事督導的技巧包括：①注意價值的共同性；②團體成員一般不超過七位，以確保團體有充分的時間進行討論，滿足所有成員的需求，同事督導會議還要清楚了解成員的各種期待，嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團體目標；③團體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點、每次會議持續(xù)時問、會議的程序等，簽訂契約的成員要有明確的承諾，保證能夠堅持參加同事督導會議，同時還要明確成員的角色分工；④注意同事督導會議的反饋，包括對督導的過程進行全面反饋，既有正面的反饋，也有負面的反饋。

35.CDE

36.AB專注與傾聽能有效地傳達對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的關注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點．尤其是一些沒有預料到的信息。E屬于支持、鼓勵的技巧故不選。

\r\n

37.ABC制訂一個好的服務方案是服務介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標清晰而且現(xiàn)實；②服務對象的范圍明確；③策略合理。DE兩項都屬于收集資料的技巧。

38.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

39.ABCE

40.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

41.AC

42.ACDE社會工作研究的直接功能與其目的有關。在對象層面上，社會工作研究可以治療和預防社會問題乃至社會危機，并協(xié)助服務對象在能力和意識層面得以提升（D、E項）；在專業(yè)層面上，社會工作研究可以改善社會工作實踐和提升社會理論（A項）；在社會層面上，社會工作研究可以推進福利和促進公正（C項）。據(jù)此，本題選ACDE項。

43.ABC收集完服務對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)收