項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

項(xiàng)目質(zhì)量管理體系一、質(zhì)量目標(biāo)及方針質(zhì)量目標(biāo)：達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量方針：科學(xué)管理、提效益，精益求精、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。二、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部將根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點(diǎn)，以質(zhì)量目標(biāo)為宗旨，以ISO9002理體系，制定本工程的質(zhì)量管理辦法，明確項(xiàng)目部各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)，正確合理地分配質(zhì)量體系要素，實(shí)施全面質(zhì)量管理。、各崗位主要質(zhì)量職責(zé)（）項(xiàng)目經(jīng)理本工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為施工質(zhì)量的第一責(zé)任人，對(duì)所有工程的施工質(zhì)量、安全全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)施工質(zhì)量的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，全力完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和目標(biāo)。（）安裝班組長(zhǎng)①負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作和計(jì)劃管理工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)編制年月度施工計(jì)劃；負(fù)責(zé)施工組織專業(yè)設(shè)計(jì)和作業(yè)指導(dǎo)書文件的審批；負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程控制；負(fù)責(zé)工程施工文件和資料的管理；負(fù)責(zé)文件管理和竣工資料的管理工作。②負(fù)責(zé)向各作業(yè)組員作技術(shù)要求和質(zhì)量交底，在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查落實(shí)情況，對(duì)違反操作規(guī)程的班組和個(gè)人有權(quán)糾正和制止。（）質(zhì)檢員①認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、企業(yè)和監(jiān)理工程師發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施、質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例和達(dá)標(biāo)投產(chǎn)要求，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的核定工作，對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，管理其準(zhǔn)確率。②負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的定期檢查和驗(yàn)收，檢查施工班組自檢、質(zhì)檢員復(fù)檢落實(shí)情況，以及一些重要部位或工序質(zhì)檢人員的落實(shí)情況。對(duì)違反施工程序和規(guī)范的行為堅(jiān)決制止，必要時(shí)下達(dá)停工令并及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。三、質(zhì)量管理體系、認(rèn)真貫徹ISO9002系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立完善質(zhì)量體系。為管理質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理和總工程師為核心，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量管理委員會(huì)；建立質(zhì)量責(zé)任制，以試驗(yàn)室試驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，積極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，開展全面質(zhì)量管理和QC活動(dòng)，管理工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2、認(rèn)真貫徹ISO9002系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量過(guò)程控制程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過(guò)程都有質(zhì)量記錄，施工全過(guò)程有可追溯性；定期召開質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，推進(jìn)和完善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。、建立健全質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢科。各類人員做到崗責(zé)相符，實(shí)施質(zhì)量一票否決制。質(zhì)量管理體系框圖質(zhì)量管理體系組織管理技術(shù)管理思想管理施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制質(zhì)量檢驗(yàn)原全員參加質(zhì)量把關(guān)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)四、質(zhì)量管理管理措施、健全質(zhì)量自檢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)質(zhì)量檢查監(jiān)督。專職質(zhì)檢員在施工的整個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持旁站制度，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查，加強(qiáng)對(duì)各道工序特別是關(guān)鍵部位或技術(shù)復(fù)雜部位的專職檢查，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促有關(guān)人員糾正，對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作好記錄，達(dá)不到質(zhì)量要求或工藝要求的工序不得進(jìn)入到下道工序。對(duì)重大問(wèn)題立即向項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。根據(jù)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)技術(shù)管理辦法?？偨Y(jié)工程施工的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合本工程設(shè)計(jì)要求、地質(zhì)情況及技術(shù)要求，編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、制定施工設(shè)計(jì)文件會(huì)審制、技術(shù)交底制、開竣工報(bào)告制、測(cè)量三級(jí)復(fù)核責(zé)任制及資料文件檔案管理制。依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、施工規(guī)范質(zhì)量控制點(diǎn)，編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理細(xì)則和崗位責(zé)任制等，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的管理控制，確保整個(gè)施工過(guò)程連續(xù)、穩(wěn)定地處于受控狀態(tài)。管理制度主要包括：崗位責(zé)任制度、施工復(fù)測(cè)制度、技術(shù)交底制度、開竣工報(bào)告制度、材料檢驗(yàn)制度、試驗(yàn)室抽樣制度、隱蔽工程檢查制度、工程負(fù)責(zé)人質(zhì)量評(píng)定獎(jiǎng)懲制度、工程自檢（互檢）及旁站制度、工程質(zhì)量事故處理制度等。、實(shí)行工程質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量終身制，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。按科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)，實(shí)行定人、定點(diǎn)、定崗施工，各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的責(zé)任。施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌，寫明施工區(qū)域，技術(shù)負(fù)責(zé)人及行政負(fù)責(zé)人，接受全方位、全過(guò)程的監(jiān)督。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保一次達(dá)標(biāo)。對(duì)不按施工程序和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和個(gè)人追究責(zé)任，并予以經(jīng)濟(jì)懲罰。、堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制。對(duì)施工過(guò)程中違反技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，質(zhì)檢人員有權(quán)當(dāng)場(chǎng)制止并責(zé)令其限期整改。對(duì)不重視質(zhì)量、粗制濫造、弄虛作假的人，質(zhì)檢人員有權(quán)要求行政領(lǐng)導(dǎo)給予嚴(yán)厲處理，并追究其相應(yīng)的責(zé)任。在質(zhì)量與工期發(fā)生沖突時(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制。、開展質(zhì)量教育，增強(qiáng)職工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。（）開工前和施工過(guò)程中，對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任教育和質(zhì)量管理意識(shí)教育，牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的觀念，然后針對(duì)本工程的實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn)工作，對(duì)主要工種進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和再培訓(xùn)，使職工具有管理作業(yè)質(zhì)量的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力，并要求質(zhì)量檢驗(yàn)人員和特殊工種作業(yè)人員持證上崗。（業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的技術(shù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制定的施工控制程序，以提高職工技術(shù)素質(zhì)。、采用標(biāo)準(zhǔn)施工方法，實(shí)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。條龍”操作管理方法，推進(jìn)施工工序作業(yè)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，把新技術(shù)、新工藝、新材料運(yùn)用到各項(xiàng)施工生產(chǎn)中去，切實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)質(zhì)量。、開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。認(rèn)真做好工程的施工記錄、資料收集整理，每月寫出質(zhì)量報(bào)表，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量缺陷原因，及時(shí)提出改正措施，從而確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、質(zhì)量管理技術(shù)措施、制定施工技術(shù)、質(zhì)量管理辦法及措施。（工技術(shù)管理辦法》的有關(guān)技術(shù)管理辦法?？偨Y(jié)我公司的施工經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合本工程設(shè)計(jì)要求、地質(zhì)情況及技術(shù)要求，編制實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)、制定施工設(shè)計(jì)文件會(huì)審制、技術(shù)交底制、開竣工報(bào)告制及竣工文件編制辦法。（）依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、施工規(guī)范和施工措施，制訂出各分部分項(xiàng)工程程序控制圖及質(zhì)量控制點(diǎn)，編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理細(xì)則和崗位責(zé)任制等；對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的管理控制，確保整個(gè)施工過(guò)程連續(xù)、穩(wěn)定地處于受控狀態(tài)。（操作細(xì)則，并對(duì)技術(shù)人員實(shí)行專業(yè)分工負(fù)責(zé)制，專業(yè)技術(shù)人員既是該工序技術(shù)負(fù)責(zé)人，又是工序施工負(fù)責(zé)人，有效防止因技術(shù)人員和施工人員責(zé)任不清而造成的質(zhì)量缺陷。（施工”是：不進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；隱蔽不接交”是：無(wú)自檢記錄不接交；未經(jīng)監(jiān)理工程師或值班技術(shù)員驗(yàn)收不接交；施工記錄不全不接交。、施工過(guò)程嚴(yán)把“四關(guān)”一是嚴(yán)把圖紙關(guān)，首先組織技術(shù)人員對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，讓所有技術(shù)人員徹底了解設(shè)計(jì)意圖，其次嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求組織實(shí)施，并層層組織技術(shù)交底。二是嚴(yán)把材料質(zhì)量及試驗(yàn)關(guān)：對(duì)施工中需采購(gòu)的材料、設(shè)備、器具型號(hào)、規(guī)格、賣方信譽(yù)及檢測(cè)試驗(yàn)的資料等進(jìn)行明確，并嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)訂貨、采購(gòu)、包裝運(yùn)輸，按照程序文件中的有關(guān)程序進(jìn)行檢驗(yàn)和控制。三嚴(yán)把過(guò)程工序質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督和指導(dǎo)施工嚴(yán)格按照技術(shù)圖紙、規(guī)范及技術(shù)措施進(jìn)行。實(shí)行施工全過(guò)程的自控檢查，做到工前有技術(shù)交底，工中有檢查指導(dǎo)、工后有總結(jié)，開展自檢、互檢、交接檢，每道工序完工自檢合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)檢。上道工序不合格不準(zhǔn)下道工序施工；施工現(xiàn)場(chǎng)做到有人施工就有人管理、有人監(jiān)督，使各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。任何一項(xiàng)工程的施工做到使監(jiān)理工程師滿意、業(yè)主滿意．、施工過(guò)程質(zhì)量控制措施（）施工過(guò)程的控制主要通過(guò)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，按照程序文件中的有關(guān)過(guò)程控制程序進(jìn)行質(zhì)量控制，根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范與招標(biāo)文件《技術(shù)規(guī)范》要求、工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行延續(xù)性檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)。（）加強(qiáng)技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作；施工中對(duì)隱蔽工程和每道工序嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)持施工班組自檢、作業(yè)隊(duì)質(zhì)檢員復(fù)檢、項(xiàng)目部工程技術(shù)質(zhì)檢工程師終檢制度，在三檢合格的情況下由工程技術(shù)部質(zhì)檢工程師將檢驗(yàn)合格證呈交監(jiān)理工程師，并在監(jiān)理工程師指定的時(shí)間里，質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員與監(jiān)理工程師一起，對(duì)申請(qǐng)驗(yàn)收的部位進(jìn)行聯(lián)檢，在聯(lián)檢合格后，監(jiān)理工程師在驗(yàn)收合格證上簽字后方可進(jìn)行下道工序的施工作業(yè)．（施工過(guò)程中，明確各職能部門的控制任務(wù)，進(jìn)行密切協(xié)作做好技術(shù)交底工作，作好施工設(shè)備和檢測(cè)儀器的檢查保養(yǎng)管理工作，建立關(guān)鍵工序的管理點(diǎn)和控制點(diǎn)，作好對(duì)設(shè)計(jì)變更、工藝更改和所有施工文件的控制和不合格的控制工作。（）施工過(guò)程中依據(jù)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和程序文件每月定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，以確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。（）加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系，在施工技術(shù)方面取得廣泛的合作與支持，并及時(shí)解決施工中遇到的技術(shù)難題和問(wèn)題。、竣工階段質(zhì)量控制措施（）竣工文件資料準(zhǔn)備竣工前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織總工程師、質(zhì)檢人員、工程技術(shù)人員、作業(yè)班組等，按照國(guó)家《關(guān)于基本建設(shè)竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定》和《工程施工及驗(yàn)收規(guī)定》對(duì)已完工程進(jìn)行預(yù)檢，對(duì)照?qǐng)D紙逐一進(jìn)行全面檢查，找出存在的質(zhì)量弊病或需完善的部位采取措施，及時(shí)落實(shí)處理。（）工程移交工程移交前；所有工程基礎(chǔ)上包括完善部位，需全部完成并符合由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織