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文檔簡介
審核概論一、單項(xiàng)選擇題:從下面各題中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填寫在相應(yīng)位置,共111題,每題1分。1.由組織自己或以組織的名義進(jìn)行,用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的審核是()。A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.結(jié)合審核2.審核是由組織的相關(guān)方或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行的審核()。A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.結(jié)合審核3.基于風(fēng)險(xiǎn)的方法,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮以下內(nèi)容()。A.審核過程中的抽樣B.法律法規(guī)問題和責(zé)任問題C.獲證客戶做出的誤導(dǎo)性聲明D.以上全正確4.IS019011/G/T19011《管理體系審核指南》國際標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了審核作為()一個(gè)組織有效實(shí)施確定方針的管理工具的重要性。A.控制B.驗(yàn)證C.評(píng)價(jià)和驗(yàn)證D.控制和驗(yàn)證5.審核員應(yīng)誠實(shí)正直、公正表達(dá),以()為依據(jù),真實(shí)、客觀準(zhǔn)確地報(bào)告審核工作。A.客觀事實(shí)B.審核準(zhǔn)則C.審核為證據(jù)D.方針、規(guī)則和程序6.在對(duì)某印染廠進(jìn)行環(huán)境管理體系審核時(shí),以下屬于審核準(zhǔn)則的是()。A.GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)B.組織編制的環(huán)境管理體系文件C.GB4287《紡織染整工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》D.以上都是7.如審核目的是為了管理體系認(rèn)證,()則應(yīng)確定管理體系符合審核準(zhǔn)則的程度,提出是否推薦認(rèn)證的建議。A.審核準(zhǔn)則B.審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn).D.審核結(jié)論8.審核發(fā)現(xiàn)表明符合或不符合,可引導(dǎo)識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)或記錄()。A.審核結(jié)果B.審核證據(jù)C.良好實(shí)踐D.良好案例9.以下不屬于審核準(zhǔn)則的是()。A.公司與顧客簽訂的協(xié)議B.公司生產(chǎn)用工藝卡片C.崗位操作法D.向?qū)峁┑母偁帉?duì)手的《生產(chǎn)操作規(guī)程》10.第二方審核目的可以是()。A.合同簽訂前選擇合格供方B.在有合同關(guān)系的情況下,驗(yàn)證組織的管理體系是否正常運(yùn)行C.溝通和加強(qiáng)供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí)D.以上都是11.審核是一個(gè)()過程,具有系統(tǒng)性、獨(dú)立性和形成文件的特點(diǎn)。A.評(píng)價(jià)B.取樣C.抽樣D.檢查12.審核證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān)并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其它信息,以下哪種情況不可以作為審核證據(jù)()。A.技術(shù)部經(jīng)理說“技術(shù)部采用方差分析法進(jìn)行分析時(shí),認(rèn)為數(shù)據(jù)是服從正態(tài)分布的,所以從不檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正態(tài)性”B.受審核方供應(yīng)商說“這家單位用我們的產(chǎn)品從來都不做進(jìn)貨檢驗(yàn)的,對(duì)我們充分信任”C.對(duì)受審核組織某供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)記錄D.對(duì)某受審核組織新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的評(píng)審記錄13.質(zhì)量管理體系審核是用來確定()。A.組織的管理效率B.產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求的程度C.質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度D.質(zhì)量手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度14.將收集的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果是()。A.審核準(zhǔn)則B.審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結(jié)論15.一個(gè)審核組同時(shí)對(duì)組織的質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系進(jìn)行的審核是()。A.聯(lián)合審核B.結(jié)合審核C.一體化審核D.合并審核16.審核的對(duì)象可以是()。A.產(chǎn)品、管理體系B.產(chǎn)品、過程和服務(wù)C.產(chǎn)品、過程和服務(wù)、管理體系D.產(chǎn)品、過程、管理體系17.考慮了審核目標(biāo)和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果是()。A.審核準(zhǔn)則B.審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結(jié)論18.以下說法不正確的是()。A.審核準(zhǔn)則是判斷審核證據(jù)符合性的依據(jù)B.審核證據(jù)是獲得審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)C.審核發(fā)現(xiàn)是作出審核結(jié)論的基礎(chǔ)D.審核結(jié)論是在綜合匯總分析所有審核證據(jù)的基礎(chǔ)上得出的19.如果審核準(zhǔn)則選自法定或其他要求,審核發(fā)現(xiàn)可述為()。A.符合和不符合B.合規(guī)和不合規(guī)C.合法和不合法D.滿足和不滿足20.在第三方審核中,由被認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其委托的審核機(jī)構(gòu)依據(jù)認(rèn)證方案的要求實(shí)施的以認(rèn)證為目的的審核,其結(jié)果通常是對(duì)受審核方的管理體系或產(chǎn)品和服務(wù)是否符合規(guī)定要求給出()。A.合格聲明B.書面證明C.推薦或不推薦認(rèn)證D.認(rèn)證結(jié)論21.遵循審核原則是確保審核的()的基礎(chǔ).A.客觀性、符合性和有效性B.公正性、客觀性和符合性C.客觀性、符合性和有效性D.公正性、客觀性和有效性22.審核必須遵循若干原則以體現(xiàn)審核的特征,以下不屬于審核特征的是()。A.公正性B.客觀性C.獨(dú)立性D.形成文件23.在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,這是()。A.審核準(zhǔn)則B.審核發(fā)現(xiàn)C.審核結(jié)論D.審核證據(jù)24.用于與審核證據(jù)進(jìn)行比較的一組方針、程序或要求是()。A.審核證據(jù)B.審核方案C.審核準(zhǔn)則D.審核發(fā)現(xiàn)25.按認(rèn)證審核的時(shí)期序列審核可分為()。A.初次審核、監(jiān)督審核和換證審核B.初次審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核C.初次審核、監(jiān)督審核、變更審核D.初次審核、監(jiān)督審核、擴(kuò)大或縮小審核26.審核是應(yīng)用合格評(píng)定功能法與合格評(píng)定工具箱開展認(rèn)證活動(dòng)所涉及的()關(guān)鍵技術(shù)之一。A.認(rèn)證活動(dòng)B.審核活動(dòng)C.合格評(píng)定D.同行評(píng)審27.以下明顯屬于第二方審核的是()。A.某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司的審核B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其原料供應(yīng)商的審核C.某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查28.當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí),到貸方進(jìn)行體系評(píng)價(jià)是()。A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.以上都不是29.審核過程包括的活動(dòng)有()。A.獲得審核證據(jù)B.客觀評(píng)價(jià)C.確定滿足審核準(zhǔn)則的程度D.以上全部30.審核員、審核方案管理人員應(yīng)遵循審核原則,以確保審核的客觀性、符合性和有效性,審核的原則包括()。A.誠實(shí)正直、公正表達(dá),具有獨(dú)立性B.有職業(yè)素養(yǎng)、遵守保密原則C.基于證據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)的方法D.以上全部31.審核組長應(yīng)根據(jù)()編制審核計(jì)劃。A.審核方案B.受審核方提供的文件中包含的信息C.以上皆是D.以上皆非32.物質(zhì)的存在形式()。A.運(yùn)動(dòng)、時(shí)間、空間B.靜止、運(yùn)動(dòng)、發(fā)展C.運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展D.時(shí)間、空間、條件33.關(guān)于審核方案的實(shí)施,以下說法錯(cuò)誤的是()。A.審核方案會(huì)通過每一單個(gè)的審核項(xiàng)目得以實(shí)施B.審核方案的策劃最終僅以審核計(jì)劃的方式體現(xiàn)C.選擇和確定審核方法屬于審核方案實(shí)施活動(dòng)D.審核方案的記錄是審核方案實(shí)施的結(jié)果之一34.在確定審核方案資源時(shí),需要考慮以下方面:()。A.審核方法B.審核方案的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇C.信息和通信技術(shù)的可用性D.以上都對(duì)35.在審核方案管理中,應(yīng)優(yōu)先配置審核方案所確定的()以審核管理體系的重大事項(xiàng)。A.審核方法B.認(rèn)證文件C.資源D.危險(xiǎn)因素36.根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由()確定審核的可行性。A.審核方案管理人員或?qū)徍私M長B.審核方案管理人員和審核組長C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.審核機(jī)構(gòu)37.從審核開始直到審核完成,()應(yīng)是具體審核實(shí)施的指導(dǎo)性文件。A.審核方案B.審核作業(yè)指導(dǎo)書C.審核計(jì)劃D.審核抽樣方案38.在結(jié)合審核中,當(dāng)審核員識(shí)別出與一個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對(duì)其他管理體系中相應(yīng)或類似準(zhǔn)則的()。A.關(guān)聯(lián)性B.可能影響C.不符合D.以上全部39.審核方案管理,以下哪個(gè)選項(xiàng)的說法不正確。()A.機(jī)構(gòu)對(duì)審核方案的管理需要文件化B.審核方案管理貫穿認(rèn)證過程中C.審核組能力的確認(rèn)是審核方案管理的一部分D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信息管理與審核方案管理無關(guān)40.審核范圍應(yīng)與審核方案和審核目標(biāo)相一致。包括諸如:()A.組織的地址、組織單元、活動(dòng)和過程B.組織單元、組織的地址、活動(dòng)和過程以及審核覆蓋的時(shí)期C.組織的地址、產(chǎn)品和服務(wù)以及相關(guān)活動(dòng)D.組織的地址、產(chǎn)品和服務(wù)及其相關(guān)管理活動(dòng)41.審核后續(xù)活動(dòng)通常包括()。A.受審核方糾正、糾正措施或B.改進(jìn)措施的確定、實(shí)施、實(shí)施情況的報(bào)告C.審核委托方的評(píng)審與驗(yàn)證D.以上全部42.對(duì)結(jié)合審核的審核方案策劃時(shí),應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)()所適用的全部范圍的活動(dòng)。A.管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/要求C.規(guī)范D.以上全部43.針對(duì)特定時(shí)間段進(jìn)行策劃并安排具有特定目的一組審核是()活動(dòng)?A.審核計(jì)劃B.審核方案C.抽樣方案D.審核策劃44.以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)于審核方案管理和管理體系審核的策劃和實(shí)施以及審核員和審核組能力和評(píng)價(jià)的指南。()A.GB/T19001B.GB/T14001C.GB/T19011D.GB/T2702145.審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的范圍,以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括()。A.審核方案的設(shè)計(jì)B.抽樣方案的設(shè)計(jì)C.現(xiàn)場審核方案D.審核抽樣人員46.以下不屬于審核方案制定與實(shí)施過程中存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的案例是?()A.審核范圍界定錯(cuò)誤、遺漏產(chǎn)品或過程、超認(rèn)可業(yè)務(wù)范圍B.審核時(shí)間不充分,如涉及專業(yè)審核的設(shè)計(jì)和制造安排時(shí)間短C.審核前審核組長組織進(jìn)行了內(nèi)部溝通會(huì)議D.審核計(jì)劃不合理,任務(wù)分配不當(dāng)47.文件化信息的評(píng)審?fù)ǔS蓪徍私M長進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)考慮受審核方的組織規(guī)模、性質(zhì)和復(fù)雜程度,以及審核的目的和范圍()。A.審核準(zhǔn)則B.審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論D.審核目的和范圍48.文件化信息評(píng)審所評(píng)審的文件應(yīng)覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持()。A.審核目標(biāo)B.審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結(jié)論49.編制審核計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮受審核方組織的場所的數(shù)量、性質(zhì)等。當(dāng)組織具有多個(gè)相同場所時(shí),應(yīng)對(duì)()進(jìn)行審核。A.每一個(gè)場所進(jìn)行審核B.采用抽樣的方式C.A+BD.A或B50.為確保實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo),審核組長可隨著審核的進(jìn)展調(diào)整()。A.審核時(shí)間B.所分配的工作C.審核人員D.審核對(duì)象51.下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方()。A.檢查表B.審核計(jì)劃C.審核工作文件D.適用的法律法規(guī)52.文件評(píng)審如有不符合、不適宜或不充分,應(yīng)形成書面文件評(píng)審意見,并以文件評(píng)審報(bào)告的形式通知()。A.審核委托方B.審核方案管理人員C.受審核方D.A+B+C53.當(dāng)你到某組織的一個(gè)部門審核時(shí),審核計(jì)劃時(shí)間2個(gè)小時(shí),部門經(jīng)理說必須要處里一件急事,2個(gè)小時(shí)以后才能回來,你應(yīng)當(dāng)()。A.先休息,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核B.先看資料,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核C.與組長和管理者代進(jìn)行溝通,考慮調(diào)整時(shí)間D.告訴經(jīng)理審核時(shí)間很緊,最好不要離開54.審核工作文件可以是()。A.檢查表B.審核抽樣方案C.審核記錄和不符合報(bào)告D.以上全部55.審核組長應(yīng)(),根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制審核計(jì)劃,在現(xiàn)場審核前提交給受審核方A.依據(jù)審核準(zhǔn)則B.基于風(fēng)險(xiǎn)思維的方法C.基于受審核方的信息D.以上全部56.抽樣方案應(yīng)當(dāng)考慮檢查的結(jié)果是計(jì)數(shù)的還是計(jì)量的。例如,當(dāng)調(diào)查食品安全事件或安全漏洞的數(shù)量時(shí),最適合的抽樣方法是()。A.統(tǒng)計(jì)抽樣B.條件抽樣C.計(jì)量抽樣D.計(jì)數(shù)抽樣57.評(píng)審受審核方相關(guān)文件化信息,以收集信息,這些信息可以是()。A.過程、職能方面的信息B.文件實(shí)施運(yùn)行的結(jié)果C.體系實(shí)施的有效D.不符合的審核證據(jù)58.當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的()。A.抽樣方案B.置信水平C.風(fēng)險(xiǎn)水平D.以上全是59.建立與受審核的初步聯(lián)系,包括()。A.確認(rèn)實(shí)施審核的權(quán)限B.提供有關(guān)審核目標(biāo)、范圍、方法和審核組組成的信息C.對(duì)審核做出安排D.確定審核計(jì)劃和審核工作文件60.審核的啟動(dòng)階段,主要包括與受審核方建立聯(lián)系、()。A.確定審核的時(shí)間B.策劃編制審核計(jì)劃C.確定審核的可行性D.確定檢查表61.()分配審核組工作時(shí),應(yīng)考慮審核員的獨(dú)立性和能力、資源的有效利用以及審核員、實(shí)習(xí)審核員和技術(shù)專家的不同作用和職責(zé)。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.方案管理人員C.項(xiàng)目管理人員D.審核組長62.建立與受審核的初步聯(lián)系,獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息,包括()。A.組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)B.組織如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息C.組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)以及如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的信息D.組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)以及如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息63.從審核開始直到審核完成,()應(yīng)對(duì)審核的實(shí)施負(fù)責(zé)。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.審核機(jī)構(gòu)C.審核組D.審核組長64.審核后續(xù)活動(dòng)通常包括受審核方糾正、糾正措施和預(yù)防措施或改進(jìn)措施的確定、實(shí)施,實(shí)施狀態(tài)的報(bào)告,()。A.審核委托方對(duì)措施完成情況的驗(yàn)證。B.審核委托方對(duì)措施的驗(yàn)證。C.審核委托方對(duì)措施有效性的驗(yàn)證。D.審核委托方對(duì)措施完成情況及有效性的驗(yàn)證。65.審核員對(duì)建筑工程公司的采購產(chǎn)品審核時(shí),根據(jù)自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),把對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品(建筑工程)影響程度大的,如鋼筋、水泥等原材料作為重點(diǎn)進(jìn)行抽樣——就屬于()。A.統(tǒng)計(jì)抽樣B.條件抽樣C.隨機(jī)抽樣D.計(jì)數(shù)抽樣66.用于描述組織管理體系覆蓋范圍的文件應(yīng)識(shí)別并清楚地界定了組織管理體系()等的覆蓋范圍。A.現(xiàn)場區(qū)域、活動(dòng)、產(chǎn)品B.現(xiàn)場區(qū)域、運(yùn)行單位、活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)C.現(xiàn)場區(qū)域、產(chǎn)品和服務(wù)D.現(xiàn)場區(qū)域、運(yùn)行單位、產(chǎn)品和服務(wù)67.審核組成員應(yīng)收集和評(píng)審與其承擔(dān)的審核工作有關(guān)的信息,()用于審核過程的參考和記錄審核證據(jù)。A.獲得審核證據(jù)B.形成審核發(fā)現(xiàn)C.準(zhǔn)備必要的工作文件D.分析、評(píng)價(jià)68.當(dāng)樣本的結(jié)果是連續(xù)值時(shí)使用()。A.統(tǒng)計(jì)抽樣B.條件抽樣C.計(jì)量抽樣D.計(jì)數(shù)抽樣69.審核計(jì)劃中應(yīng)包括實(shí)施審核活動(dòng)的地點(diǎn),適用時(shí),包括()。A.臨時(shí)場所的訪問B.遠(yuǎn)程審核活動(dòng)C.以上皆是D.以上皆非70.檢查表()。A.是審核員對(duì)審核活動(dòng)進(jìn)行具體策劃的結(jié)果B.應(yīng)提前交給受審核部門的人員認(rèn)可C.必須經(jīng)過管理者代表的批準(zhǔn)D.有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一格式71.審核活動(dòng)是指每一項(xiàng)具體審核工作的開展過程,()是審核方案的一個(gè)組成部分。A.結(jié)合審核B.審核活動(dòng)的策劃和實(shí)施C.認(rèn)證D.第一、二、三方審核72.統(tǒng)計(jì)抽樣是指同時(shí)具備()這兩個(gè)特征的抽樣方法。A.隨機(jī)選取樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果B.計(jì)數(shù)抽樣樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果C.統(tǒng)計(jì)抽樣、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果D.條件抽樣、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果73.結(jié)合審核的審核計(jì)劃,應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)()所適用的全部范圍的活動(dòng)。A.管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/要求C.規(guī)范D.以上全部74.審核過程中,審核員應(yīng)清楚記錄審核發(fā)現(xiàn)的有問題信息,反映不符合事實(shí)的主要情節(jié),包括()的必要信息。A.涉及的具體人員姓名B.實(shí)現(xiàn)可追溯性C.實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)D.證實(shí)75.()是在審核組收集審核證據(jù)基礎(chǔ)上,對(duì)照審核準(zhǔn)則經(jīng)過評(píng)價(jià)得出的結(jié)果。A.審核方案B.審核發(fā)現(xiàn)C.審核結(jié)論D.審核結(jié)果76.以下哪一項(xiàng)標(biāo)志著現(xiàn)場審核的開始()。A.審核組長接受審核任務(wù)B.開始文件評(píng)審C.審核組到了審核現(xiàn)場D.召開首次會(huì)議77.審核組長負(fù)責(zé)編制審核報(bào)告,審核報(bào)告應(yīng)當(dāng)提供()的審核記錄。A.完整B.準(zhǔn)確C.簡明和清晰D.以上全部78.糾正措施的驗(yàn)證,應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度及糾正措施實(shí)施的客觀證據(jù)類型確定驗(yàn)證方式,可以采取()。A.現(xiàn)場驗(yàn)證B.書面驗(yàn)證C.在隨后的審核時(shí)驗(yàn)證D.以上全部79.審核員對(duì)糾正措施有效性的驗(yàn)證,應(yīng)關(guān)注以下哪些方面()。A.不符合原因分析的準(zhǔn)確性B.確定了針對(duì)性糾正措施計(jì)劃且可行性C.正措施的實(shí)施結(jié)果可防止不符合再發(fā)生D.以上全部80.在作初次認(rèn)證審核結(jié)論時(shí),審核組應(yīng)對(duì)在第一階段和第二階段中收集的所有()進(jìn)行分析,以評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達(dá)成一致。A.審核證據(jù)B.信息和證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)D.A+B81.以下哪些不是審核活動(dòng)的實(shí)施階段的活動(dòng)()。A.舉行首次會(huì)議B.文件初審核C.信息的收集和驗(yàn)證D.舉行末次會(huì)議82.在末次會(huì)議,審核組長應(yīng)向受審核方說明審核抽樣的()。A.風(fēng)險(xiǎn)性B.局限性C.代表性D.隨機(jī)性83.審核過程中,審核員主要是收集那些能表明不符合審核準(zhǔn)則的審核發(fā)現(xiàn)。()A.正確B.具有證據(jù)支持的符合事項(xiàng)C.改進(jìn)機(jī)會(huì)D.錯(cuò)誤84.收集信息的方法包括()。A.面談B.觀察C.文件化信息評(píng)審D.以上全部85.()是一種重要的收集信息的方法,并且應(yīng)以適于當(dāng)時(shí)情境和受訪人員的方式進(jìn)行。A.現(xiàn)場觀察B.面談C.提問D.查閱文件86.審核過程中,適當(dāng)時(shí)審核組長應(yīng)定期向受審核方、審核委托方報(bào)告()。A.出現(xiàn)重大質(zhì)量事故B.超出審核范圍的情況C.審核的進(jìn)展及相關(guān)情況D.以上全部87.各級(jí)別審核員應(yīng)按基于證據(jù)的方法的審核原則,在一個(gè)系統(tǒng)的審核過程中,得出可信的和()的審核結(jié)論。A.可驗(yàn)證B.可追溯C.可重現(xiàn)D.可證實(shí)88.()是指審核組考慮了審核目標(biāo)和所有的審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。A.審核證據(jù)B.審核結(jié)論C.審核方案D.審核準(zhǔn)則89.當(dāng)所有策劃的()已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時(shí),審核即告結(jié)束。A.審核計(jì)劃B.審核內(nèi)容C.審核方案D.審核活動(dòng)90.()情況下,第一階段審核可不在受審核方的現(xiàn)場進(jìn)行。A.組織規(guī)模小B.對(duì)申請(qǐng)人的組織結(jié)構(gòu)、過程、資源、重要影響因素及其控制方式等已有了足夠了解C.A+BD.A或B91.現(xiàn)場審核時(shí),審核員應(yīng)對(duì)受審核方文件化信息進(jìn)行評(píng)審,以確定文件化信息所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性、()。A.文件控制的有效性B.適宜性C.充分性D.以上全部92.觀察員應(yīng)承擔(dān)由審核委托方和受審核方約定的與()相關(guān)的義務(wù)。A.健康安全和保密B.健康安全、保安和保密C.保密D.以上全部93.審核報(bào)告應(yīng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期,并經(jīng)適當(dāng)?shù)脑u(píng)審和批準(zhǔn)后分發(fā)至()規(guī)定的接收人。A.審核程序B.審核計(jì)劃C.A+BD.A或B94.審核員在審核過程中所發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)以客觀事實(shí)作依據(jù),并得到()理解、確認(rèn)。A.審核委托方B.審核機(jī)構(gòu)C.受審核方D.陪同人員95.審核后續(xù)活動(dòng)能夠促使受審核方針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)認(rèn)真分析,找出不符合的原因,并采取適當(dāng)?shù)?)防止類似不符合再次發(fā)生,從而改進(jìn)管理體系運(yùn)行的有效性。A.糾正措施B.預(yù)防措施C.改進(jìn)措施D.A+B96.在審核期間,如果受審核方存在發(fā)生了與環(huán)境污染等有關(guān)的事故/事件和-(或)引起新聞媒體及社會(huì)關(guān)注的事故/事件信息,應(yīng)及時(shí)向()報(bào)告。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.方案管理人員C.認(rèn)證監(jiān)管部門D.當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門97.在末次會(huì)議之前,審核組可與受審核方領(lǐng)導(dǎo)層溝通,(),以澄清問題、求得共識(shí)。A.通報(bào)審核發(fā)現(xiàn)B.通報(bào)審核結(jié)論C.介紹對(duì)受審核方管理體系的評(píng)價(jià)D.以上全部98.收集信息時(shí),審核員應(yīng)考慮有關(guān)的信息是否能夠提供足夠客觀證據(jù),以證明其:()。A.完整性B.符合性C.一致性D.以上都對(duì)99.審核抽樣的目的是(),以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。A.提供信息B.提供證據(jù)C.以上皆是D.以上皆非100.審核是一個(gè)()的過程,審核抽樣樣本的合理性對(duì)審核結(jié)果的有效性有重要影響。A.抽樣B.收集信息C.獲得審核證據(jù)D.系統(tǒng)的101.對(duì)審核技術(shù)的基本認(rèn)證,源于人們對(duì)以下概念的認(rèn)知:()A.目的性、創(chuàng)新性、綜合性B.目的性、適用性、多元性C.社會(huì)性、適用性、科學(xué)性D.科學(xué)性、適用性、多元性102.如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核中需進(jìn)行多場所抽樣,則應(yīng)制定()以確保對(duì)管理體系的正確審核。A.審核計(jì)劃B.審核方法C.抽樣方法D.抽樣方案103.一次審核活動(dòng),審核組是對(duì)樣本負(fù)責(zé)還是對(duì)總體負(fù)責(zé)?()A.對(duì)樣本負(fù)責(zé)B.對(duì)總體負(fù)責(zé)C.對(duì)樣本和總體均負(fù)責(zé)D.以上都不對(duì)104.審核技術(shù)的應(yīng)用范圍是:()。A.產(chǎn)品認(rèn)證B.管理體系認(rèn)證C.服務(wù)認(rèn)證D.A+B+C105.面談是審核員收集信息的一個(gè)(),應(yīng)該在條件許可時(shí)以適合于被面談人的方式進(jìn)行。A.重要方法B.必要方式C.關(guān)鍵內(nèi)容D.工作內(nèi)容106.技術(shù)價(jià)值體現(xiàn)在技術(shù)與自然的關(guān)系方面,指的是:()A.利用自然、改造自然、保護(hù)自然B.利用自然、改造自然C.保護(hù)自然D.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、解放生產(chǎn)力、改變生活方式107.審核證據(jù)是與()有關(guān),并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。A.審核準(zhǔn)則B.審核目標(biāo)C.審核方案D.審核活動(dòng)108.技術(shù)是人類改造自然的過程中形成的一種體系化的()的總和。A.工具、方法和手段B.各種科學(xué)方法C.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能D.科學(xué)和社會(huì)實(shí)踐109.審核技術(shù)是指以下內(nèi)容的組合:()A.通用知識(shí)和特定知識(shí)和技能B.專業(yè)技術(shù)和評(píng)價(jià)技術(shù)C.特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能D.以上都對(duì)110.審核技術(shù)中的專業(yè)技能包括:()。A.語言技能、表達(dá)技能、面談技能B.收集信息的技能C.做記錄和和撰寫報(bào)告技能D.A+B+C111.運(yùn)用“過程方法審核”時(shí)()。A.對(duì)審核員專業(yè)能力有較高要求B.審核策劃時(shí)需要深入了解組織的目標(biāo),其他可不做深入了解C.審核員需要掌握過程特性和過程管理的原理D.A+B答案與解析1.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰5:(一)按審核委托方劃分的審核類型1.第一方審核2.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰5;2.第二方審核第一句。3.解析:D是參考答案。P3(5)審核活動(dòng)客觀的存在著風(fēng)險(xiǎn)。例如:審核抽樣。P7頂部(4)結(jié)合審核的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。4.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰145,5.審核IS09000和IS014000系列標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了審核作為控制和驗(yàn)證一個(gè)組織有效實(shí)施質(zhì)量和環(huán)境管理工具的重要性。5.解析:A是參考答案。《審核概論》P13(二)公正表達(dá):作為審核員,不論是收集審核證據(jù),還是形成審核發(fā)現(xiàn),都要以客觀事實(shí)為依據(jù)。6.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰7三、與“審核”有關(guān)的重要術(shù)語及概念(一)審核準(zhǔn)則:審核準(zhǔn)則可以包括適用的方針、程序或要求,“要求”可以是標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)要求、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范等。7.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰11:2.審核結(jié)論與審核目的和審核發(fā)現(xiàn)密切相關(guān):若以認(rèn)證注冊(cè)為目的的第三方審核,審核結(jié)論則應(yīng)是確定管理體系符合審核準(zhǔn)則的程度,得出是否推薦認(rèn)證注冊(cè)的結(jié)論。8.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰121七、形成審核發(fā)現(xiàn):當(dāng)審核計(jì)劃有規(guī)定時(shí),具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括具有證據(jù)支持的符合事項(xiàng)和良好實(shí)踐、改進(jìn)機(jī)會(huì),以及對(duì)受審核方的建議。9.解析:D是參考答案。首先,向?qū)Р荒芴峁徍俗C據(jù),其次,競爭對(duì)手的文件不能作為本單位的審核準(zhǔn)則。10.解析:D是參考答案。詳見《審核概論》P5二、審核的分類2.第二方審核(1)審核目的①②③。11.解析:A是參考答案。《審核概論》P4(一)對(duì)審核的理解:在GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)中,審核的定義是:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。12.解析:B是參考答案。受審核方供應(yīng)商的陳述不能立即采納為審核證據(jù),需要經(jīng)過驗(yàn)證以后才可以。13.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰4(一)對(duì)審核的理解:為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。14.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰10(三)審核發(fā)現(xiàn):將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。15.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰6(三)特殊情況下的審核類型1.結(jié)合(多體系)審核:是兩個(gè)或兩個(gè)以上不同領(lǐng)域的管理體系被一起審核,如質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一起被審核。審核客體即受審核方是同一個(gè)。16.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰7(四)按領(lǐng)域劃分的審核類型第一句。17.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰10(四)審核結(jié)論18.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰11倒數(shù)第二段:審核組通過收集和驗(yàn)證與審核準(zhǔn)則有關(guān)的信息獲得審核證據(jù),并依據(jù)審核準(zhǔn)則對(duì)審核證據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià),得出審核發(fā)現(xiàn),在綜合分析所有審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,考慮此次審核目的而得到的審核結(jié)論。19.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰10(三)審核發(fā)現(xiàn)(3)若審核準(zhǔn)則為法律法規(guī)或其他要求,審核發(fā)現(xiàn)的表述可以理解為合規(guī)和不合規(guī)。20.解析:B是參考答案。《審核概論》P6頂部3.第三方審核第二段:給出書面證明(合格證書),又叫認(rèn)證或注冊(cè)。21.解析:C是參考答案。本題應(yīng)為單選題,但是選項(xiàng)AC是一樣的。答案默認(rèn)A不正確。見《審核概論》P13頂部第一句話:遵循審核原則是確保審核的客觀性、符合性和有效性的基礎(chǔ)。22.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰12一、審核的特征:審核具有公正性、客觀性、獨(dú)立性的基本特征。23.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰7(一)審核準(zhǔn)則的定義。24.解析:C是參考答案。《審核概論》P7(一)審核準(zhǔn)則的定義。25.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰5二、審核的分類第一段:按認(rèn)證審核的時(shí)期序列分為初次審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核。26.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰15最后一段:審核是合格評(píng)定活動(dòng)中的關(guān)鍵活動(dòng)之一。27.解析:B是參考答案。《審核概論》P5;第二方審核是有組織的相關(guān)方(如顧客)或者由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行的審核。28.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰5:第二方審核是有組織的相關(guān)方(如顧客)或者由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行的審核。29.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰68:審核的階段和活動(dòng)中詳細(xì)介紹了審核各個(gè)階段中所應(yīng)該進(jìn)行的活動(dòng)。30.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰13-14。31.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79第一句:在對(duì)受審核方獲得了適當(dāng)了解的基礎(chǔ)上,審核組長應(yīng)基與風(fēng)險(xiǎn)思維,根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制審核計(jì)劃。32.解析:A是參考答案。物質(zhì)的存在形式為時(shí)間空間和運(yùn)動(dòng)。33.解析:A是參考答案。《審核概論》P18一、審核方案的定義最后一句:審核方案可以包括針對(duì)一個(gè)或多個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核,可單獨(dú)實(shí)施,也可結(jié)合實(shí)施。因此A選項(xiàng)錯(cuò)誤。34.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰25三、確定審核方案的資源35.解析:C是參考答案。《審核概論》P23第三節(jié)建立審核方案第二段:應(yīng)優(yōu)先配置審核方案所確定的資源,以確保審核實(shí)施的有效性。這些重大事項(xiàng)可能包括產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵特性、健康和安全的相關(guān)危險(xiǎn)源,或重大環(huán)境因素及其控制措施。36.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰71二、確定審核的可行性第一段:根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由審核方案管理人員或?qū)徍私M長確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。37.解析:C是參考答案。教材里沒有找到對(duì)應(yīng)的原話,《審核概論》P78第一句話:審核計(jì)劃是對(duì)一次具體審核活動(dòng)和安排的描述,是關(guān)于一次審核活動(dòng)所需時(shí)間和日程活動(dòng)的文件,是審核組長對(duì)一次審核活動(dòng)策劃的結(jié)果。按我們的理解應(yīng)選C。A不是具體審核活動(dòng)實(shí)施的文件,而是對(duì)整體的過程的策劃。38.解析:B是參考答案。《審核概論》P122(四)與多個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)的處理:在審核中,有可能識(shí)別出與多個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)。在結(jié)合審核中,當(dāng)審核員識(shí)別出與一個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對(duì)其他管理體系中相應(yīng)或類似準(zhǔn)則的可能影響。39.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰19二、審核方案管理流程第四段:貫穿于認(rèn)證活動(dòng)的始終。P21(3)審核方案管理通??缮婕啊?5)……以上信息均需形成適宜的文件并予以管理。ABC均正確。40.解析:B是參考答案。《審核概論》P35最后一句:審核范圍應(yīng)與審核方案和審核目標(biāo)相一致。包括地址、組織單元、被審核的活動(dòng)和過程,以及審核覆蓋的時(shí)期等內(nèi)容。41.解析:D是參考答案。《審核概論》P137第一段第二句:根據(jù)審核目標(biāo),審核后續(xù)活動(dòng)通常包括受審核方糾正、糾正措施和預(yù)防措施或改進(jìn)措施的確定,及實(shí)施完成情況的驗(yàn)證以及審核委托方的評(píng)審與驗(yàn)證。42.解析:D是參考答案。《審核概論》P29(7)多體系結(jié)合審核方案第一句。43.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰18一、審核方案定義第一句。44.解析:C是參考答案。《審核概論》第一章第一節(jié):IS019011提供了管理體系審核的指南,包括審核原則、審核方案的管理和管理體系審核的實(shí)施,也對(duì)參與管理體系審核過程的人員的個(gè)人能力提供了評(píng)價(jià)指南。45.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰78(二)審核計(jì)劃的內(nèi)容(5)使用的審核方法。46.解析:C是參考答案。《審核概論》P33底部-34頂部,ABD都屬于審核方案制定與實(shí)施有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。47.解析:A是參考答案。這個(gè)問題不知道在問什么,主要內(nèi)容在《審核概論》P73一、文件化信息的評(píng)審。48.解析:A是參考答案。《審核概論》P73(二)文件化信息評(píng)審的要求(2)所評(píng)審的文件是否覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持審核目標(biāo)。49.解析:D是參考答案。《審核概論》P83上面4.審核多場所(現(xiàn)場)的抽樣第一段;當(dāng)組織具有多個(gè)相同場所(也稱為多現(xiàn)場)時(shí),應(yīng)對(duì)每一個(gè)場所進(jìn)行審核,或者采用抽樣的方式進(jìn)行審核。50.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰92(三)審核員、實(shí)習(xí)審核員和技術(shù)專家的不同作用和職責(zé)第二段:隨著審核的進(jìn)展,為確保更好的達(dá)到審核目的,可以調(diào)整所分配的審核組工作任務(wù)。51.解析:B是參考答案。《審核概論》P79(三)編制審核計(jì)劃應(yīng)考慮的因素第一句。52.解析:D是參考答案。《審核概論》P75中部2.文件化信息評(píng)審(2)。53.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰117底部(五)審核活動(dòng)實(shí)施過程的控制1.審核計(jì)劃的控制第一段。54.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰167頂部2.工具的使用第一段:這些工作文件可包括檢查表——審核抽樣方案記錄信息的表格55.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79(三)編制審核計(jì)劃應(yīng)考慮的因素第一句。56.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰147中部示例的上面一句。57.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰73(一)文件化信息的評(píng)審(1)。58.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰95倒數(shù)第二段c第一句。59.解析:ABC是參考答案。本題有問題,應(yīng)為多選題,但是顯示為單選題。《審核概論》P70底部-71頂部(1)~(11)。60.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰70第二節(jié)審核的啟動(dòng)包括一、與受審核方建立聯(lián)系,二、確定審核的可行性。61.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰91三、審核組工作分配第一句:審核組工作任務(wù)的分配是審核組長的職責(zé)。(一)(二)(三)。62.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰71頂部(4)獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息,包括組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),以及如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息63.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰70第二節(jié)審核的啟動(dòng)第一句:從審核開始直到審核完成,指定的審核組長都應(yīng)對(duì)審核的實(shí)施負(fù)責(zé)。64.解析:D是參考答案。《審核概論》P69頂部(6)審核后續(xù)活動(dòng)通常包括受審核方糾正、糾正措施和預(yù)防措施,或改進(jìn)措施的確定、實(shí)施,實(shí)施狀態(tài)的報(bào)告,以及審核委托方對(duì)措施完成情況及有效性的驗(yàn)證。65.解析:B是參考答案。《審核概論》P95中部:條件抽樣的缺點(diǎn)是,可能無法對(duì)審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論的不確定性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)估計(jì)。例如,審核員根據(jù)自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)建筑工程公司的采購產(chǎn)品審核時(shí),會(huì)把對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品(建筑工程)影響程度大的,如鋼筋、水泥等原材料作為重點(diǎn)進(jìn)行抽樣,就屬于“條件抽樣”。66.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰73(二)文件化信息評(píng)審的要求(2)所評(píng)審的文件是否覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持審核目標(biāo)。用于描述組織管理體系覆蓋范圍的文件是否識(shí)別并清楚界定了組織管理體系現(xiàn)場區(qū)域、運(yùn)行單位、活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)等的覆蓋范圍。67.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰92(一)工作文件的準(zhǔn)備第一句:審核組成員應(yīng)收集和評(píng)審與其承擔(dān)的審核工作有關(guān)的信息,并準(zhǔn)備必要的工作文件,用于審核過程的參考和記錄審核證據(jù)。68.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰147中部:統(tǒng)計(jì)抽樣設(shè)計(jì)使用一種基于概率論的樣本選擇過程。當(dāng)每個(gè)樣本只有兩種可能的結(jié)果時(shí)(例如正確或錯(cuò)誤,通過或不通過)使用計(jì)數(shù)抽樣。當(dāng)樣本的結(jié)果是連續(xù)值時(shí)使用計(jì)量抽樣。69.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰78(二)審核計(jì)劃的內(nèi)容(4)實(shí)施審核活動(dòng)(適用時(shí),包括臨時(shí)場所的訪問和遠(yuǎn)程審核活動(dòng))的地點(diǎn)、日期、預(yù)期的時(shí)間和期限,包括與受審核方管理者的會(huì)議。70.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰93,檢查表是審核組具體策劃審核過程所形成的工作文件,描述了所需審核的內(nèi)容、方法及抽樣審核的方式等,是審核員實(shí)施審核的工作提綱(備忘錄)、一種自用工具。P98,檢查表是審核員的工作文件,因此沒有必要向受審核方展示,也不需由受審核方確認(rèn)。檢查表的類型和形式可以多種多樣,沒有統(tǒng)一固定的格式,只要它能滿足審核過程的需要,并能有效地包括全部審核活動(dòng)就可以接受。71.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰68,第一節(jié)第一句,審核活動(dòng)是指每一項(xiàng)具體審核工作的開展過程。審核活動(dòng)的策劃和實(shí)施是審核方案的一個(gè)組成部分。72.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰95②統(tǒng)計(jì)抽樣:統(tǒng)計(jì)抽樣是指同時(shí)具備隨機(jī)選取樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果這兩個(gè)特征的抽樣方法。73.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰80第二段中間:結(jié)合審核的審核計(jì)劃應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及規(guī)范所適用的全部范圍的活動(dòng)。74.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰117中部2.記錄審核證據(jù)(3)。75.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰121七、形成審核發(fā)現(xiàn)第一句。76.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰107(一)首次會(huì)議的目的上面一段。77.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰130一、審核報(bào)告的編制第一段。78.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰138(四)驗(yàn)證糾正措施的方式(1)(2)(3)。79.解析:D是參考答案。《審核概論》P139(五)對(duì)糾正措施的驗(yàn)證六條關(guān)注點(diǎn)。80.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰126匯總審核發(fā)現(xiàn)81.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰68底部(3)審核活動(dòng)的實(shí)施階段,主要包括的活動(dòng)有。82.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰129最后一句。83.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰121七、形成審核發(fā)現(xiàn):審核發(fā)現(xiàn)能表明符合或不符合審核準(zhǔn)則。84.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰113(三)收集信息的方法和技巧第三段:收集信息的基本方法是抽樣,在抽樣的基礎(chǔ)上收集信息的方法主要是面談、觀察、文件化信息評(píng)審三種。85.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰113(三)收集信息的方法和技巧1.面談第一段。86.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰110(二)審核組與受審核方以及審核委托方的溝通第一句。87.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰13(六)基于證據(jù)的方法:在一個(gè)系統(tǒng)的審核過程中,得出可信的和可重現(xiàn)的審核結(jié)論的合理方法。88.解析:B是參考答案。《審核概論》P126八、審核結(jié)論第一句:審核結(jié)論以審核發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ),是在考慮了審核目標(biāo)和所有的審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)果。89.解析:D是參考答案。《審核概論》P137一、審核的完成第一句:當(dāng)所有策劃的審核活動(dòng)已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時(shí)(例如,出現(xiàn)了妨礙完成審核計(jì)劃的非預(yù)期情形),審核即告完成。90.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰104中部2.第一階段不宜在現(xiàn)場審核的條件:特定情況下,如:可能源于小組織的需要,或出于對(duì)申請(qǐng)人的組織結(jié)構(gòu)、過程、資源、重要影響因素及其控制方式等已有了足夠了解的情況下,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可適度調(diào)整第一階段審核的實(shí)施方式,進(jìn)行合理性的安排,不在受審核方的現(xiàn)場進(jìn)行第一階段的審核。91.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰108三、審核實(shí)施過程中的文件化信息的評(píng)審第一段:其目的是確定文件化信息所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性,管理體系文件控制的有效性。92.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰111(二)觀察員的作用。93.解析:D是參考答案。《審核概論》P131二、審核報(bào)告的分發(fā)第二段:審核報(bào)告應(yīng)分發(fā)至審核程序或?qū)徍擞?jì)劃規(guī)定的接收人。94.解析:C是參考答案。《審核概論》P122:1.不符合形成:審核組應(yīng)當(dāng)與受審核方一起評(píng)審不符合。其目的是確認(rèn)審核證據(jù)的準(zhǔn)確性,并使受審核方理解接受不符合。95.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰138(二)審核后續(xù)活動(dòng)的目的(2)促使受審核方針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)認(rèn)真分析,找出不符合的原因,并采取適當(dāng)?shù)募m正措施防止類似不符合再次發(fā)生,從而改進(jìn)管理體系運(yùn)行的有效性。96.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰109四、審核中的溝通第一段:尤其是對(duì)法律要求強(qiáng)制性報(bào)告不符合的情況,如受審核組織發(fā)生相應(yīng)行業(yè)屬于重大(較大)級(jí)別以上的,與環(huán)境污染等有關(guān)的事故/事件和(或引起新聞媒體及社會(huì)關(guān)注的事故/事件信息,應(yīng)及時(shí)向認(rèn)證監(jiān)管部門報(bào)告。97.解析:D是參考答案。《審核概論》P128底部(一)與受審核方的溝通第一段:通常情況下,在末次會(huì)議之前,審核組可安排一次與受審核方領(lǐng)導(dǎo)的溝通。其目的是通報(bào)審核發(fā)現(xiàn)、介紹對(duì)受審核方管理體系的評(píng)價(jià)和審核結(jié)論,澄清問題、求得共識(shí)。98.解析:AC是參考答案?!秾徍烁耪摗稰115:在對(duì)形成文件的信息進(jìn)行評(píng)審的過程中,審核員應(yīng)考慮形成文件的信息中所提供的信息是否完整、正確、一致、現(xiàn)行有效,和所評(píng)審的形成文件的信息是否覆蓋審核的范圍并提供足夠的信息來支持審核目標(biāo)。99.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰146(二)審核基本方法——抽樣第三段:審核抽樣的目的是提供信息,以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。100.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰113(三)收集信息的方法和技巧:審核是在有限時(shí)間內(nèi)利用有限資源的情況下進(jìn)行的,這決定了審核過程是一個(gè)抽樣的過程。101.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰143第二段第一句:上節(jié)簡單介紹了技術(shù)的目的性、社會(huì)性和多元性特點(diǎn)。審核技術(shù)也同樣具有這些基本的屬性。102.解析:D是參考答案。IS017021標(biāo)準(zhǔn)9.1.5多場所抽樣。103.解析:C是參考答案。《審核概論》P4(一)對(duì)“審核”的理解:基于抽樣的審核活動(dòng),其最終的評(píng)價(jià)結(jié)果不是僅對(duì)樣本負(fù)責(zé),而是基于樣本評(píng)價(jià)總體,從而對(duì)管理體系的符合性、有效性作出結(jié)論。104.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰144一、審核技術(shù)的構(gòu)成(一)合格評(píng)定技術(shù):可以適用于產(chǎn)品(包括服務(wù))、過程、體系和人員。105.解析:A是參考答案?!秾徍烁耪摗稰113下部1.面談第一句。106.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰141(一)“技術(shù)”:技術(shù)是人類為了滿足自身的需求和愿望,遵循自然規(guī)律,在長期利用和改造自然的過程中。107.解析:A是參考答案。《審核概論》P116(四)信息驗(yàn)證與獲得和記錄審核證據(jù):審核證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān),并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。108.解析:C是參考答案?!秾徍烁耪摗稰141(一)“技術(shù)”:廣義地講,技術(shù)是人類為了滿足自身的需求和愿望,遵循自然規(guī)律,在長期利用和改造自然的過程中,積累起來的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧和手段。109.解析:D是參考答案?!秾徍烁耪摗稰143(二)審核技術(shù)關(guān)于“專業(yè)”。在審核實(shí)踐中,審核人員應(yīng)具有的一定的專業(yè)水準(zhǔn)。其專業(yè)特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一與審核有關(guān)的通用知識(shí)和技能一某一學(xué)科的專業(yè)水平(等級(jí))一特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能110.解析:D是參考答案。《審核概論》P181,語言技能;一表達(dá)技能;一面談技能一收集信息技能;一做記錄和撰寫報(bào)告技能;一審核管理技能。111.解析:D是參考答案。《審核概論》P264,在選派審核組時(shí)需特別考慮:(1)審核組成員具有“采用過程方法建立、實(shí)施和改進(jìn)組織QMS”及“基于過程的審核”等方面的知識(shí),能夠理解和掌握“基于過程的審核”的思路、方法與技巧。二、多項(xiàng)選擇題:從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,填在相?yīng)位置中。少選、多選、錯(cuò)選均不得分,共51題,每題2分。1.審核準(zhǔn)則可以是()。A.標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求B.產(chǎn)品技術(shù)要求或規(guī)范C.合同要求D.管理體系要求2.以下哪種情況可以作為審核證據(jù)()。A.鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的操作人員自帶的午餐B.向?qū)дf“公司這幾年在產(chǎn)品安全性方面投入了大量的研發(fā)資金”C.化工企業(yè)的安全科科長說“這幾年公司在本質(zhì)安全上投入了大量的資金”D.設(shè)計(jì)科科長說“我們確實(shí)這幾年在產(chǎn)品安全性了大量的研發(fā)資金”3.以下不屬于審核方案管理人員的職責(zé)的是;。()A.確定審核方案的目的和審核方案的范圍和程度B.為每次審核編制審核計(jì)劃C.評(píng)價(jià)審核組成員的能力D.監(jiān)視、評(píng)審和改進(jìn)審核方案4.典型的認(rèn)證過程的活動(dòng)包括()。A.初次認(rèn)證策劃/審核實(shí)施、初次認(rèn)證決定B.初次認(rèn)證決定、監(jiān)督審核C.認(rèn)證申請(qǐng)、初次認(rèn)證策劃/審核實(shí)施、監(jiān)督審核和再認(rèn)證D.認(rèn)證申請(qǐng)、監(jiān)督審核和再認(rèn)證5.針對(duì)審核方案管理,認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常將很多內(nèi)容形成文件,如:()A.審核程序B.審核員選擇、評(píng)價(jià)、管理程序C.專業(yè)審核指導(dǎo)書D.審核方案管理控制程序6.在策劃編制審核計(jì)劃時(shí)需以下哪些因素考慮()A.專業(yè)審核員的能力B.審核對(duì)組織形成的風(fēng)險(xiǎn)、C.提高審核有效性和效率的機(jī)會(huì)D.審核范圍及審核目標(biāo)7.制定審核方案時(shí)應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維,充分考慮()等A.審核的范圍、次數(shù)、持續(xù)時(shí)間、地點(diǎn)和時(shí)間表B.所提供的設(shè)備和培訓(xùn)C.審核組的整體能力D.溝通的渠道、時(shí)間和手段8.以下對(duì)于審核方案管理人員的能力要求說法正確的有:()A.了解審核原則B.了解審核員的能力以及審核組整體能力的概念C.具有最基本的組織和協(xié)調(diào)的能力,并掌握基本的IT化工具為其對(duì)項(xiàng)目的管理提供技術(shù)支撐D.了解受審核方活動(dòng)的相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)9.審核方案的范圍與程度應(yīng)基于受審核組織的規(guī)模和性質(zhì),以及()。A.受審核管理體系的性質(zhì)、功能B.受審核管理體系的復(fù)雜程度C.受審核管理體系D.受審核管理體系的成熟度水平10.對(duì)于審核計(jì)劃,以下哪個(gè)選項(xiàng)的說法不正確。()A.審核計(jì)劃是根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制輸出的文件B.審核是按審核計(jì)劃的安排實(shí)施C.針對(duì)某一特定項(xiàng)目的具體的審核計(jì)劃與審核方案無關(guān)D.審核計(jì)劃可以不考慮受審核方的有關(guān)審核實(shí)施的意見11.隨著審核活動(dòng)的進(jìn)行,出現(xiàn)的任何變更審核計(jì)劃的需求都應(yīng)經(jīng)評(píng)審,適當(dāng)時(shí),經(jīng)()批準(zhǔn)。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.審核委托方C.受審核方D.審核方案管理人員12.認(rèn)證的第三方審核計(jì)劃的編制,還應(yīng)考慮認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的相關(guān)要求,如ISO/IE17021-1及相關(guān)的認(rèn)證規(guī)則等,包括()等。A.審核類型和階段B.審核時(shí)間的確定C.多場所抽樣D.審核路線13.審核方案的輸出可能包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容?()A.申請(qǐng)?jiān)u審信息B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息C.抽樣方案D.審核報(bào)告14.在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)受審核方的過程的風(fēng)險(xiǎn)和影響、審核的范圍和復(fù)雜程度以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素,包括:適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù),如()。A.條件抽樣B.統(tǒng)計(jì)抽樣C.隨機(jī)抽樣D.代表性抽樣15.隨著現(xiàn)場審核的進(jìn)展,可能會(huì)存在以下變更()。A.更改審核范圍B.修改審核計(jì)劃C.更改審核目的D.更改審核對(duì)象16.以下哪些因素會(huì)影響審核方案策劃中涉及到的審核工作量和審核時(shí)間的因素()。A.受審核方規(guī)模和復(fù)雜程度B.技術(shù)和法規(guī)環(huán)境C.場所的數(shù)量D.審核范圍內(nèi)活動(dòng)的分包情況17.對(duì)多場所審核的抽樣可采取()。A.非選擇性的抽樣B.選擇性抽樣C.統(tǒng)計(jì)抽樣D.條件抽樣18.審核抽樣應(yīng)做到合理抽樣,隨機(jī)抽取具有代表性的樣本,主要體現(xiàn)在以下哪些方面()。A.樣本有一定的數(shù)量B.分層抽樣C.適度均衡抽樣D.審核員親自獨(dú)立抽樣19.典型的審核抽樣步驟,包括:(),收集、評(píng)價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件。A.明確抽樣計(jì)劃的目標(biāo)B.選擇抽樣總體的范圍和組成C.選擇抽樣方法D.確定樣本量,進(jìn)行抽樣活動(dòng)20.編制審核計(jì)劃應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維,充分考慮()等A.審核活動(dòng)對(duì)受審核方過程帶來的風(fēng)險(xiǎn)和影響B(tài).多場所抽樣、審核路線C.審核類型和階段D.審核時(shí)間21.實(shí)施文件評(píng)審,審核員應(yīng)該考慮文件所提供信息的()。A.完整性B.正確性C.一致性D.現(xiàn)行有效性22.在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長應(yīng)考慮()A.審核組的組成及其整體能力B.適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)C.受審核方的實(shí)際情況D.審核對(duì)組織形成的風(fēng)險(xiǎn)23.當(dāng)審核計(jì)劃有規(guī)定時(shí),具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括()。A.對(duì)受審核方的建議B.良好實(shí)踐24.首次會(huì)議由審核組長主持,應(yīng)對(duì)以下()內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。A.審核目的、范圍和準(zhǔn)則B.審核組和受審核方之間的正式溝通渠道C.審核組工作時(shí)的安全事項(xiàng)、應(yīng)急和安全程序D.審核組和受審核方之間的正式溝通渠道25.在審核過程中形成的記錄,可以有()等。A.審核計(jì)劃B.檢查表與審核記錄C.不符合報(bào)告D.會(huì)議記錄和審核報(bào)告26.在審核過程中,適當(dāng)時(shí),審核組長應(yīng)當(dāng)定期向()通報(bào)審核的進(jìn)展情況及相關(guān)情況。A.受審核方B.審核委托方C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.方案管理人員27.審核員應(yīng)根據(jù)所承擔(dān)的審核任務(wù)的范圍和復(fù)雜程度確定充分適宜的信息源,信息源可包括()。A.與員工及其他人員的面談B.觀察活動(dòng)和周圍工作環(huán)境和條件C.文件化信息(文件和記錄)D.受審核方抽樣方案的信息,抽樣和測量過程控制程序的信息28.第一階段審核的目的可包括()。A.審核受審核方的文件化的管理體系信息B.審查受審核方理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況C.確定第二階段審核的可行性和第二階段審核的重點(diǎn)D.收集關(guān)于受審核方的管理體系范圍的必要信息29.審核員對(duì)于不符合性的記錄,應(yīng)考慮的內(nèi)容包括()。A.描述或引用審核準(zhǔn)則B.不符合陳述C.審核證據(jù)D.相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)(適用時(shí))30.審核證據(jù)可以是()。A.現(xiàn)場觀察及文件審閱中存在的客觀事實(shí)B.與實(shí)施運(yùn)行有關(guān)的各種記錄和資料C.與被審核的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)負(fù)有責(zé)任的受訪人員的陳述D.陪同人員介紹的基本信息31.在末次會(huì)議前,審核組應(yīng)()17021-19.4.6A.對(duì)照審核目的和審核準(zhǔn)則,審核審核發(fā)現(xiàn)和審核中獲得的任何其他適用的信息,對(duì)不符合分級(jí)B.考慮審核過程中內(nèi)在的不確定性,就審核結(jié)論達(dá)成一致C.就任何必要的跟蹤活動(dòng)達(dá)成一致D.確認(rèn)審核方案的適宜性,或識(shí)別任何為將來的審核所需要的修改32.不符合報(bào)告的主要內(nèi)容有()。A.不符合事實(shí)的描述B.不符合的審核準(zhǔn)則(如標(biāo)準(zhǔn)、文件等)C.不符合原因分析D.不符合的嚴(yán)重程度33.以下哪些方法可以對(duì)收集到的信息進(jìn)行驗(yàn)證()。A.與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件化信息對(duì)照B.通過觀察C.通過必要的實(shí)際測量D.通過受審核方送樣34.首次會(huì)議的目的是()。A.確認(rèn)對(duì)審核計(jì)劃的安排達(dá)成一致B.介紹審核組成員C.確保所策劃的審核活動(dòng)能夠?qū)嵤〥.確定審核范圍35.在審核中,應(yīng)通過適當(dāng)?shù)某闃邮占Ⅱ?yàn)證()A.與審核目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息B.與職能、活動(dòng)和過程間接口有關(guān)的信息C.審核發(fā)現(xiàn)D.不符合及糾正措施的驗(yàn)證36.審核結(jié)論可陳述的內(nèi)容()。A.管理體系與審核準(zhǔn)則的符合程度和其穩(wěn)健程度B.管理體系的有效實(shí)施、保持和改進(jìn)C.審核目標(biāo)的完成情況、審核范圍的覆蓋情況,以及審核準(zhǔn)則的履行情況D.為識(shí)別趨勢從其他受領(lǐng)域獲得的相似的審核發(fā)現(xiàn)37.以下()情況,第一階段審核宜在受審核方的現(xiàn)場進(jìn)行。A.組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及其職能復(fù)雜B.組織的運(yùn)作場具有多個(gè)臨時(shí)場所C.多個(gè)管理體系的結(jié)合審核D.認(rèn)證范圍覆蓋的過程、活動(dòng)單一38.觀察員可以是來自(),根據(jù)有關(guān)相關(guān)方的要求對(duì)審核過程進(jìn)行觀察A.受審方或其顧客B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)D.認(rèn)可機(jī)構(gòu)39.末次會(huì)議目的是()。A.向受審核方說明審核情況,以使其能夠清楚地理解審核的結(jié)果B.向受審核方正式宣布審核結(jié)果和審核結(jié)論C.提出糾正措施要求D.提出證后監(jiān)督審核要求(認(rèn)證的第三方審核時(shí))40.審核中審核員收集和文件化信息源可以是()。A.方針和目標(biāo)B.合同和訂單C.檢驗(yàn)記錄D.規(guī)范、圖紙41.當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮以下內(nèi)容()。A.以往審核記錄和結(jié)論的跟蹤B.審核委托方的要求C.樣本量D.非常規(guī)活動(dòng)的發(fā)現(xiàn),或者改進(jìn)機(jī)會(huì)42.在審核過程中,審核員通過仔細(xì)觀察受審核方運(yùn)行所需()等獲得審核證據(jù)。A.工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件B.活動(dòng)的運(yùn)行狀況C.環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制D.相關(guān)人員的操作活動(dòng)43.審核實(shí)施階段的文件評(píng)審,應(yīng)評(píng)審受審核方的相關(guān)文件,以()A.確定文件所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性B.確定文件所述的體系的適宜性C.收集文件實(shí)施運(yùn)行的證據(jù)D.收集信息以支持審核活動(dòng)44.審核組長應(yīng)對(duì)審核過程進(jìn)行控制,主要包括()。A.審核計(jì)劃B.審核活動(dòng)C.審核的有效性D.審核結(jié)果45.審核報(bào)告中應(yīng)包括或引用的內(nèi)容有()。A.審核目標(biāo)、范圍、準(zhǔn)則B.審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù)C.審核結(jié)論D.審核人員及審核活動(dòng)日期和地點(diǎn)46.基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)輔助審核技術(shù),包括但不限于以下方式()A.電視電話會(huì)議B.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議C.通過電子方式遠(yuǎn)程訪問管理體系文件和(或)管理體系過程D.開展服務(wù)認(rèn)證時(shí),可建立“特定服務(wù)認(rèn)證”APP,并配置相應(yīng)的終端設(shè)備和工作站47.合格評(píng)定功能法的選取過程可選擇采用()等抽樣方法。A.簡單隨機(jī)抽樣B.多級(jí)抽樣C.等距抽樣D.分層抽樣48.根據(jù)IS019011標(biāo)準(zhǔn),審核人員應(yīng)具有達(dá)到審核預(yù)期必要的知識(shí)與技能,包括通用的知識(shí)和一些特定領(lǐng)域與專業(yè)的知識(shí)和技能,以下哪些屬于特定領(lǐng)域和專業(yè)的知識(shí)和技能()。A.運(yùn)輸安全管理術(shù)語和系統(tǒng)方法B.生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性的相互作用C.審核基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)D.信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理49.評(píng)價(jià)是指在合格評(píng)定中()和()功能的組合活動(dòng)。A.選取B.確定C.復(fù)核D.批準(zhǔn)50.與審核證據(jù)的真實(shí)性有關(guān)是()。A.證據(jù)形成的原因B.發(fā)現(xiàn)證據(jù)時(shí)的客觀環(huán)境C.提供證據(jù)的當(dāng)事人D.證據(jù)是否為原件、原物51.信息的收集和驗(yàn)證過程是通過()三個(gè)子過程把來自信息源的輸入轉(zhuǎn)化為審核結(jié)論的過程。A.適當(dāng)抽樣收集和驗(yàn)證B.對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)C.得出審核發(fā)現(xiàn)D.評(píng)審答案與解析1.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰7三、與“審核”有關(guān)的重要術(shù)語及概念(一)審核準(zhǔn)則:審核準(zhǔn)則可以包括適用的方針、程序或要求,“要求”可以是標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)要求、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范等。2.解析:CD是參考答案。員工自帶的午餐不在組織的影響范圍內(nèi),所以不能作為企業(yè)的審核證據(jù)。向?qū)дf的話不能作為審核證據(jù)。3.解析:B是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79,編制審核計(jì)劃是審核組長的職責(zé)。4.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰47圖2-2。5.解析:BD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰21(5)審核方案管理中的信息管理十分重要。信息應(yīng)包括以下內(nèi)容。以上信息均需形成適宜的文件并予以管理。6.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79(三)編制審核計(jì)劃應(yīng)考慮的因素1.審核活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、審核范圍及目標(biāo)(3)(5)P85底部5.審核任務(wù)的分配(4)。7.解析:ABCD是參考答案。《審核概論》P33六、識(shí)別和評(píng)價(jià)審核方案的風(fēng)險(xiǎn):GB/T19011中明確以下事項(xiàng)可能存在風(fēng)險(xiǎn)。8.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰24底部-25頂部六項(xiàng)能力。9.解析:ABD是參考答案。《審核概論》P19底部(一)審核方案的主要內(nèi)容第二行:審核方案的范圍與程度應(yīng)基于受審核組織的規(guī)模和性質(zhì),以及受審核管理體系的性質(zhì)、功能、復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的類型以及成熟度水平。10.解析:CD是參考答案。《審核概論》P79(三)編制審核計(jì)劃應(yīng)考慮的因素:在對(duì)受審核方獲得適當(dāng)了解的基礎(chǔ)上,審核組長應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)思維,根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制審核計(jì)劃,在現(xiàn)場審核前提交給受審核方。11.解析:CD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰35(五)確保根據(jù)審核方案進(jìn)行審核,對(duì)審核期間出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行及時(shí)的處置:隨著審核活動(dòng)的進(jìn)行,出現(xiàn)的任何變更審核計(jì)劃的需求都應(yīng)經(jīng)過評(píng)審。適當(dāng)時(shí),經(jīng)審核方案管理人員和受審核方批準(zhǔn)再發(fā)給受審核方。12.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79(三)編制審核計(jì)劃應(yīng)考慮的因素第一段最后一句。13.解析:ABC是參考答案。審核報(bào)告是審核過程的輸出。14.解析:AB是參考答案。《審核概論》P95:審核可以采用條件抽樣或統(tǒng)計(jì)抽樣。15.解析:ABC是參考答案?!秾徍烁耪摗稰110(3)討論審核中出現(xiàn)的異常情況,這些措施可以包括重新確認(rèn)或修改審核計(jì)劃,改變審核目的或?qū)徍朔秶蛘呓K止審核。16.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰80中間3.審核的工作量及時(shí)間(1)影響審核計(jì)劃工作量和審核時(shí)間的因素。①~⑧17.解析:CD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰95:審核可以采用條件抽樣或統(tǒng)計(jì)抽樣。18.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰96(2)合理抽樣①②③④⑤。19.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰94底部3.現(xiàn)場審核抽樣方案的設(shè)計(jì),倒數(shù)第二段:典型的審核抽樣步驟包括:明確抽樣計(jì)劃的目標(biāo),選擇抽樣總體的范圍和組成,選擇抽樣方法,確定樣本量,進(jìn)行抽樣活動(dòng),收集、評(píng)價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件。20.解析:ABCD是參考答案。《審核概論》P86(五)編制審核計(jì)劃應(yīng)注意的問題第一句:編制審核計(jì)劃應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)思維,充分考慮審核活動(dòng)對(duì)受審核方過程帶來的風(fēng)險(xiǎn)和影響、審核的類型和階段、審核時(shí)間的確定、多場所抽樣、審核路線等。21.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰73中部(二)文件化信息評(píng)審的要求(1)文件中所提供的信息的評(píng)審,包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性。22.解析:ABD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰79中部1.審核活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、審核范圍及目標(biāo):在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長應(yīng)考慮以下方面:(1)適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)(如:條件抽樣或統(tǒng)計(jì)抽樣);(2)審核組的組成及其整體能力;(3)提高審核活動(dòng)有效性和效率的機(jī)會(huì);(4)審核計(jì)劃無效對(duì)實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)所構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn);(5)審核對(duì)受審核方形成的風(fēng)險(xiǎn)。23.解析:AB是參考答案。本題是多選題但是只有兩個(gè)選項(xiàng)兩個(gè)選項(xiàng)均正確。出處在《審核概論》P121七、形成審核的發(fā)現(xiàn)第一段:當(dāng)審核計(jì)劃有規(guī)定時(shí),具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括具有證據(jù)支持的符合事項(xiàng)和良好實(shí)踐、改進(jìn)機(jī)會(huì),以及對(duì)受審核方的建議。24.解析:ABC是參考答案。本題選項(xiàng)B和D一模一樣,應(yīng)該有一個(gè)錯(cuò)的,答案默認(rèn)B選項(xiàng)正確。見《審核概論》P107首次會(huì)議內(nèi)容(2)(6)(11)。25.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰137一、審核的完成第三段第二句。26.解析:AB是參考答案?!秾徍烁耪摗稰110(二)審核組與受審核方以及審核委托方的溝通。第一句。27.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰112中部(一)信息源的確定(1)~(9)。28.解析:ABD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰102中部1.第一階段審核的目的(1)~(7)。29.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰122頂部第三句話。30.解析:ABC是參考答案。《審核概論》P116底部最后一段話。31.解析:AB是參考答案?!秾徍烁耪摗稰128中部1.匯總分析審核發(fā)現(xiàn)(1)~(4)。32.解析:ABD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰123(六)編制不符合報(bào)告2.編寫不符合報(bào)告的要求第一段:但不論格式如何設(shè)計(jì),報(bào)告中都應(yīng)包括不符合事實(shí)描述、對(duì)應(yīng)的審核準(zhǔn)則的具體要求,以及不符合的嚴(yán)重程度等核心內(nèi)容。33.解析:ABC是參考答案。《審核概論》P117驗(yàn)證信息獲得審核證據(jù)(1)(2)(3)(4)。34.解析:ABC是參考答案?!秾徍烁耪摗稰107(一)首次會(huì)議的目的:確認(rèn)對(duì)審核計(jì)劃的安排達(dá)成一致;介紹審核組成員;確保所策劃的審核活動(dòng)能夠?qū)嵤?5.解析:AB是參考答案。《審核概論》P150(四)收集審核證據(jù)的方法第一句:在審核過程中,與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息,包括與職能、活動(dòng)和過程之間接口有關(guān)的信息,應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)某闃舆M(jìn)行收集并驗(yàn)證。36.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰127(二)形成審核結(jié)論:審核結(jié)論可陳述以下內(nèi)容:(1)管理體系與審核準(zhǔn)則的符合程度及其穩(wěn)定程度,包括管理體系滿足所聲稱的目標(biāo)的有效性;(2)管理體系的有效實(shí)施、保持和改進(jìn);(3)管理評(píng)審過程在確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性和改進(jìn)方面的能力;(4)審核目標(biāo)的完成情況、審核范圍的覆蓋情況,以及審核準(zhǔn)則的履行情況;(5)審核發(fā)現(xiàn)的根本原因(如果審核計(jì)劃中有要求);(6)為識(shí)別趨勢從其他領(lǐng)域獲得的相似的審核發(fā)現(xiàn)。37.解析:ABC是參考答案。《審核概論》P104頂部1.第一階段審核安排考慮因素:適合現(xiàn)場實(shí)施第一階段審核的情況或考慮的因素有:(1)復(fù)雜的組織管理體系,如:①組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及其職能復(fù)雜②組織的運(yùn)作場所及現(xiàn)場復(fù)雜多樣,如具有多個(gè)臨時(shí)場所和/或多場所的組織;③體系覆蓋了相關(guān)相當(dāng)數(shù)量的與知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制的范圍,或具有高度復(fù)雜的活動(dòng)和過程;④多個(gè)管理體系的結(jié)合審核。(2)新擴(kuò)展的技術(shù)或認(rèn)證領(lǐng)域。(3)對(duì)組織產(chǎn)品/服務(wù)、過程或活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、保護(hù)與使用相關(guān)技術(shù)或問題缺乏足夠的了解或經(jīng)驗(yàn)不足。(4)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目(5)聯(lián)合審核。38.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰112第一段。39.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰129(二)舉行末次會(huì)議1.末次會(huì)議的目的。40.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰74和P10941.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰121(一)確定審核發(fā)現(xiàn),應(yīng)考慮以下內(nèi)容:(1)以前審核記錄和結(jié)論的跟蹤|(2)審核委托方的要求;(3)非常規(guī)活動(dòng)的發(fā)現(xiàn),或者改進(jìn)的機(jī)會(huì);(4)樣本量;(5)審核發(fā)現(xiàn)的分類(如果存在這種情況)。42.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰115中部2.觀察:審核員應(yīng)針對(duì)審核范圍內(nèi)不同活動(dòng)、場所的不同特點(diǎn),仔細(xì)觀察運(yùn)行所需工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件、活動(dòng)的運(yùn)行狀況、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制、相關(guān)人員的操作活動(dòng)等,獲得有益的信息。43.解析:A是參考答案。本題為多選題,但是正確的只有A。見《審核概論》P109三、審核實(shí)施過程中的文件化信息的評(píng)審:其目的是確定文件化信息所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性,管理體系文件控制的有效性。44.解析:BD是參考答案。《審核概論》P117-119(五)審核活動(dòng)實(shí)施過程的控制1.審核計(jì)劃的控制2.審核活動(dòng)的控制3.審核結(jié)果的控制。45.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰130-131一、審核報(bào)告的編制(1)~(12)。46.解析:ABC是參考答案?!秾徍烁耪摗稰164四、遠(yuǎn)程審核技術(shù)(2)這種計(jì)算機(jī)輔助審核技術(shù)(CAAT)的示例有:——電視電話會(huì)議;——網(wǎng)絡(luò)會(huì)議:——通過網(wǎng)絡(luò)及逆行交互式通信;——通過電子方式遠(yuǎn)程訪問管理體系文件和(或)管理體系過程。47.解析:ABCD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰95②統(tǒng)計(jì)抽樣。統(tǒng)計(jì)抽樣是指同時(shí)具備隨機(jī)選取樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果這兩個(gè)特征的抽樣方法。統(tǒng)計(jì)抽樣一般分為四種不同的類型:簡單隨機(jī)抽樣,等距抽樣(又稱為:機(jī)械抽樣、系統(tǒng)抽樣),分層抽樣(又稱為:類型抽樣),整群抽樣。48.解析:ABD是參考答案?!秾徍烁耪摗稰191-195。C屬于P187通用技術(shù)。49.解析:AB是參考答案?!秾徍烁耪摗稰145中部6.評(píng)價(jià)第一句:“合格評(píng)定活動(dòng)中的選取和確定功能的組合”。50.解析:ABCD是參考答案。這
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