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數(shù)據(jù)分析[復(fù)制]1.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A:數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式可以是符號(hào)、文字、數(shù)字、語(yǔ)音、圖像、視頻等B:電子商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)(正確答案)C:數(shù)據(jù)分析指通過(guò)建立分析模型,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、檢查、復(fù)算、判斷等操作D:電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運(yùn)用有效方法和工具收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過(guò)程2.微微經(jīng)營(yíng)一家女裝網(wǎng)店,她統(tǒng)計(jì)到該網(wǎng)店11月份的客戶總數(shù)為440人,其中60人重復(fù)購(gòu)買,這60人中有32人重復(fù)購(gòu)買1次(即:購(gòu)買2次),有28人重復(fù)購(gòu)買2次(即:購(gòu)買3次),那么按交易次數(shù)計(jì)算,11月份該網(wǎng)店的復(fù)購(gòu)率是(B)。[單選題]*A0.18B0.2(正確答案)C0.25D0.33.某服裝店鋪上新一款女式針織衫,這款產(chǎn)品共有紅、黃、白、黑4種顏色,每種色彩各有S碼、M碼、L碼3種尺碼,那么它的SKU有多少個(gè)?()[單選題]*A:12(正確答案)B:4C:3D:74.咨詢?nèi)藬?shù)和咨詢轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)指標(biāo)屬于()。[單選題]*A:客戶數(shù)據(jù)B:推廣數(shù)據(jù)C:銷售數(shù)據(jù)(正確答案)D:供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)5.數(shù)據(jù)采集人員通過(guò)設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的問(wèn)題,進(jìn)行用戶需求、習(xí)慣、喜好、產(chǎn)品使用反饋等數(shù)據(jù)采集的方式是()。[單選題]*A:系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集B:數(shù)據(jù)庫(kù)采集C:報(bào)表采集D:調(diào)查問(wèn)卷采集(正確答案)6.若A1單元格中的字符串是"華為",A2單元格的字符串是"Mate30",想要在A3單元格中顯示"華為Mate30pro5G手機(jī)",則應(yīng)在A3單元格中鍵入公式為()。[單選題]*A:=A1&A2&"pro5G手機(jī)"(正確答案)B:=A2&Al&"pro5G手機(jī)"C:=A1+A2+"pro5G手機(jī)"D:=A1–A2–"pro5G手機(jī)"7.若在數(shù)值單元格中出現(xiàn)一連串的“###”符號(hào),想要正常顯示則需要()。[單選題]*A:重新輸入數(shù)據(jù)B:調(diào)整單元格的寬度(正確答案)C:刪除這些符號(hào)D:刪除該單元格8.若要統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)表中女性的人數(shù),可用下列哪個(gè)函數(shù)?()[單選題]*A:CountB:Countif(正確答案)C:CountaD:Sumif9.默認(rèn)情況下,在Excel中輸入數(shù)值“7516677943297”,則單元格中顯示()。[單選題]*A:7516677943297B:7516680000000(正確答案)D:7.51667794329710.在Excel單元格中輸入“2019-10-18”,設(shè)置其單元格格式為自定義類型“m/d/yyyy”,則該單元格最終的顯示內(nèi)容為()。[單選題]*A:2019-10-18B:2019/10/18C:18/10/2019D:10/18/2019(正確答案)11.用來(lái)衡量離散程度的指標(biāo)有多個(gè),下面說(shuō)法正確的是()。[單選題]*A:極差是相對(duì)數(shù)B:標(biāo)準(zhǔn)差是離差的平均數(shù)C:方差是標(biāo)準(zhǔn)差的平方(正確答案)D:均值標(biāo)準(zhǔn)誤差與總體標(biāo)準(zhǔn)差相等12.已知某產(chǎn)品2010-2019年的銷量數(shù)據(jù),假設(shè)平滑系數(shù)為0.4,2019年實(shí)際銷售量為55萬(wàn)件,利用指數(shù)平滑法得出2019年銷售量的平滑值為60萬(wàn)件。則2020年的預(yù)測(cè)銷售量為()。[單選題]*A:55萬(wàn)件B:57萬(wàn)件C:58萬(wàn)件(正確答案)D:60萬(wàn)件13.2019年產(chǎn)品A市場(chǎng)總銷量為96萬(wàn)件,其中某企業(yè)產(chǎn)品A銷量為42萬(wàn)件,該企業(yè)產(chǎn)品A的市場(chǎng)占有率為()。[單選題]*A:0.5625B:0.4375(正確答案)C:0.375D:0.022814.為比較甲、乙、丙3種計(jì)算機(jī)分別在品牌、CPU、內(nèi)存、硬盤、價(jià)格、售后服務(wù)6個(gè)方面的評(píng)分情況,宜選用()展示。[單選題]*A:簇狀柱形圖或散點(diǎn)圖B:折線圖或雷達(dá)圖(正確答案)C:折線圖或餅圖D:餅圖或簇狀柱形圖15.在電子商務(wù)活動(dòng)中,消費(fèi)者的肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯,這實(shí)質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者()的侵犯。[單選題]*A:財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B:人身安全權(quán)(正確答案)C:公平交易權(quán)D:知情權(quán)16.某網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員準(zhǔn)備分析該網(wǎng)店客戶的產(chǎn)品購(gòu)買款式和規(guī)格偏好,需要采集的數(shù)據(jù)是()。[單選題]*A:店鋪商品的SKU銷售數(shù)據(jù)(正確答案)B:店鋪商品采購(gòu)數(shù)據(jù)C:店鋪商品銷量信息D:店鋪訂單的配送信息17.假如A1單元格是某用戶的首次下單日期,B1單元格是其最近下單日期,若要以月為單位統(tǒng)計(jì)該用戶兩次下單之間的間隔時(shí)長(zhǎng),可在C1單元格中鍵入的公式是()。[單選題]*A:DATEDIF(A1,B1,"MD")B:DATEDIF(B1,A1,"MD")C:DATEDIF(A1,B1,"M")(正確答案)D:DATEDIF(B1,A1,"M")18.默認(rèn)情況下,在Excel中格式為“常規(guī)”的單元格中,輸入的有效數(shù)字超過(guò)()位,會(huì)以科學(xué)計(jì)數(shù)法顯示。[單選題]*A:10B:11(正確答案)C:12D:1319.以下適合采用環(huán)比分析法進(jìn)行比較的內(nèi)容是()。[單選題]*A:2019年企業(yè)整體銷售額與2018年企業(yè)整體銷售額B:2019年8月產(chǎn)品A成交訂單量與2019年9月產(chǎn)品A支付訂單量C:2019年各月份新增客戶數(shù)據(jù)(正確答案)D:2020年5月企業(yè)客單價(jià)與2020年6月企業(yè)UV20.下列Excel的表示中,屬于絕對(duì)地址的表達(dá)式是()。[單選題]*A:E8B:$A2C:C$3D:$G$5(正確答案)21.某店鋪新上了10件衣服,其定價(jià)分別為:75、70、90、70、58、80、55、70、75、55,則這組價(jià)格中的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。(單位:元)[單選題]*A:70、75B:70、69C:55、75D:70、70(正確答案)22.B2內(nèi)容是“秋冬兒童加絨圍巾”,以下哪種方法可以把“加絨圍巾”提取出來(lái)?()[單選題]*A:LEFT(B2,4)B:MID(B2,1,4)C:RIGHT(B3,1,4)D:RIGHT(B2,4)(正確答案)23.以下不屬于營(yíng)銷推廣指標(biāo)的是()。[單選題]*A:展現(xiàn)量B:點(diǎn)擊量C:投入產(chǎn)出比D:殘次庫(kù)存比(正確答案)24.下面有關(guān)RFM分析法中第一個(gè)指標(biāo)R的說(shuō)法正確的是()。[單選題]*A:R值越大,會(huì)員的購(gòu)買金額越高B:R值越大,會(huì)員的活躍度越低(正確答案)C:R值越小,會(huì)員的活躍度越低D:R值越小,會(huì)員的交易頻度越低25.現(xiàn)計(jì)劃在圖表中分別展示A店鋪與B店鋪2014-2019年成交金額的變化趨勢(shì),適合選用()。[單選題]*A:折線圖(正確答案)B:散點(diǎn)圖C:熱力圖D:氣泡圖26.()是對(duì)產(chǎn)品為店鋪銷售或利潤(rùn)貢獻(xiàn)能力的衡量,主要指標(biāo)包括客單件、毛利率、成本費(fèi)用、利潤(rùn)率等。[單選題]*A:產(chǎn)品盈利能力(正確答案)B:產(chǎn)品研發(fā)能力C:產(chǎn)品獲客能力D:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力27.已知某產(chǎn)品2010-2019年的銷量數(shù)據(jù),假設(shè)阻尼系數(shù)為0.4,2019年實(shí)際銷售量為50萬(wàn)件,利用指數(shù)平滑法得出2019年銷售量的平滑值為55萬(wàn)件。則2020年的預(yù)測(cè)銷售量為()。[單選題]*A:50萬(wàn)件B:52萬(wàn)件(正確答案)C:53萬(wàn)件D:55萬(wàn)件28.關(guān)于電商數(shù)據(jù)報(bào)表,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A:電商企業(yè)的日、周、月報(bào)表各有不同的側(cè)重點(diǎn)B:報(bào)表根據(jù)展現(xiàn)形式的不同可以分為列表式和矩陣式C:報(bào)表是通用的,發(fā)送給運(yùn)營(yíng)人員和管理層人員的報(bào)表完全無(wú)需區(qū)分(正確答案)D:通過(guò)報(bào)表有助于運(yùn)營(yíng)人員了解電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行整體評(píng)估29.現(xiàn)計(jì)劃在圖表中展現(xiàn)某店鋪第四季度的銷售額在全年銷售額中的占比情況,適合選用()[單選題]*A:熱力圖B:雷達(dá)圖C:折線圖D:餅圖(正確答案)30.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的制定是為了保障()的合法權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。[單選題]*A:電子商務(wù)各方主體(正確答案)B:消費(fèi)者C:網(wǎng)絡(luò)用戶D:人民群眾31.流量分析常見的分析維度是()。*A:分析站內(nèi)實(shí)時(shí)流量(正確答案)B:分析站外營(yíng)銷流量(正確答案)C:分析產(chǎn)品購(gòu)買量D:分析其他流量(正確答案)32.下列指標(biāo)中屬于推廣指標(biāo)的有()。*A:展現(xiàn)量(正確答案)B:轉(zhuǎn)化率(正確答案)C:點(diǎn)擊率(正確答案)D:件單價(jià)33.以下屬于指數(shù)工具的有()。*A:百度指數(shù)(正確答案)B:360趨勢(shì)(正確答案)C:搜狗指數(shù)(正確答案)D:阿里指數(shù)(正確答案)34.數(shù)據(jù)分類與處理的作用主要表現(xiàn)為()。*A:集中、系統(tǒng)地反映客觀實(shí)際(正確答案)B:確保數(shù)據(jù)的內(nèi)容完善和格式統(tǒng)一(正確答案)C:發(fā)現(xiàn)規(guī)律,實(shí)現(xiàn)深度挖掘(正確答案)D:總結(jié)客戶購(gòu)物偏好35.關(guān)于加權(quán)計(jì)算,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。*A:加權(quán)計(jì)算即算術(shù)平均值(正確答案)B:利用SUMPRODUCT函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算C:加權(quán)”是指“乘以權(quán)重”,即“乘以系數(shù)”的意思D:利用AVERAGE函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算(正確答案)36.利用季節(jié)波動(dòng)法進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中會(huì)涉及到一個(gè)關(guān)鍵數(shù)值,即季節(jié)比率,下面關(guān)于季節(jié)比率的描述正確的是()。*A:季節(jié)比率又稱季節(jié)指數(shù)(正確答案)B:通過(guò)查看季節(jié)比率的變化趨勢(shì),可以看出一年中隨著季節(jié)的更替數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的規(guī)律變動(dòng)(正確答案)C:季節(jié)比率必須是通過(guò)季度數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算,不能用月度數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算D:季節(jié)比率必須大于0,且小于137.下列關(guān)于對(duì)比分析表述正確的是()。*A:2019年9月銷售額與2019年8月銷售額可采用同比分析法進(jìn)行分析B:2019年9月銷售額與2019年8月銷售額可采用環(huán)比分析法進(jìn)行分析(正確答案)C:2019年9月銷售額與2018年9月銷售額可采用同比分析法進(jìn)行分析(正確答案)D:2019年9月銷售額與2018年8月銷售額可采用環(huán)比分析法進(jìn)行分析38.結(jié)構(gòu)分析是測(cè)定某個(gè)指標(biāo)各個(gè)構(gòu)成部分在總體占比情況并加以分析的方法,下列指標(biāo)中()是結(jié)構(gòu)分析比較常用的指標(biāo)。*A:流量來(lái)源占比(正確答案)B:銷售收入占比(正確答案)C:成本占比(正確答案)D:市場(chǎng)占有率(正確答案)39.平均分析法常用的數(shù)值平均值有()。*A:算術(shù)平均數(shù)(正確答案)B:眾數(shù)C:幾何平均數(shù)(正確答案)D:調(diào)和平均數(shù)(正確答案)40.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系中,供應(yīng)鏈管理涉及多個(gè)環(huán)節(jié),其中需要重點(diǎn)監(jiān)控哪些指標(biāo)()。*A:采購(gòu)類指標(biāo)(正確答案)B:物流類指標(biāo)(正確答案)C:倉(cāng)儲(chǔ)類指標(biāo)(正確答案)D:銷售類指標(biāo)41.在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控前,需要確定指標(biāo)正常波動(dòng)的范圍,可查看()進(jìn)行設(shè)定。*A:同比數(shù)據(jù)(正確答案)B:環(huán)比數(shù)據(jù)(正確答案)C:行業(yè)數(shù)據(jù)(正確答案)D:環(huán)境數(shù)據(jù)42.下列哪些屬于圖表中的非數(shù)據(jù)元素()。*A:裝飾圖片(正確答案)B:網(wǎng)絡(luò)線(正確答案)C:氣泡圖中的氣泡D:填充色(正確答案)43.漏斗圖分析是使用漏斗圖展示數(shù)據(jù)分析過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)分析方法,以下適合采用漏斗圖分析法的場(chǎng)景是()。*A:店內(nèi)客戶類型轉(zhuǎn)化情況(正確答案)B:產(chǎn)品與銷量變化關(guān)系C:企業(yè)客戶購(gòu)物各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化情況(正確答案)D:流量結(jié)構(gòu)分布情況44.關(guān)于加權(quán)計(jì)算,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。*A:加權(quán)計(jì)算即算術(shù)平均值(正確答案)B:利用SUMPRODUCT函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算C:加權(quán)”是指“乘以權(quán)重”,即“乘以系數(shù)”的意思D:利用AVERAGE函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算(正確答案)45.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中具體的方法包括()。*A:季節(jié)波動(dòng)法(正確答案)B:移動(dòng)平均法(正確答案)C:指數(shù)平滑法(正確答案)D:圖表趨勢(shì)法46.數(shù)據(jù)采集的方式除了網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集以外還有哪些?()*A:系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集(正確答案)B:數(shù)據(jù)庫(kù)采集(正確答案)C:報(bào)表采集(正確答案)D:調(diào)查問(wèn)卷采集(正確答案)47.數(shù)據(jù)分類與處理的原則包括()。*A:客觀性原則(正確答案)B:完整性原則(正確答案)C:針對(duì)性原則(正確答案)D:嚴(yán)謹(jǐn)性原則(正確答案)48.直通車運(yùn)營(yíng)中,運(yùn)營(yíng)人員需要重點(diǎn)分析直通車流量的精準(zhǔn)性問(wèn)題,主要看()等指標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期效果。*A:關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量(正確答案)B:轉(zhuǎn)化率(正確答案)C:ROI指標(biāo)(正確答案)D:訂單滿足率49.在Excel中,如果單元格A5的值是單元格A1、A2、A3、A4的平均值,則下列公式正確的是()。*A:AVERAGE(A1:A4)(正確答案)B:AVERAGE(A1,A2,A3,A4)(正確答案)C:(A1+A2+A3+A4)/4(正確答案)D:AVERAGE(A1+A2+A3+A4)50.“在水一方”網(wǎng)店掌柜采集了本店2018年和2019年產(chǎn)品B的銷售數(shù)據(jù),其中2018年8月和9月產(chǎn)品B的銷售額依次為196元、194元,2019年8月和9月產(chǎn)品B的銷售額依次為332元、339元。結(jié)合以上數(shù)據(jù),下列計(jì)算公式和結(jié)果正確的是()。*A:2019年9月產(chǎn)品B同比增長(zhǎng)率=2019年9月產(chǎn)品B銷售額÷2018年9月產(chǎn)品B銷售額×100%=339÷194×100%=174.74%B:2019年9月產(chǎn)品B環(huán)比增長(zhǎng)率=2019年9月產(chǎn)品B銷售額÷2019年8月產(chǎn)品B銷售額×100%=339÷332×100%=102.11%C:2019年9月產(chǎn)品B環(huán)比增長(zhǎng)率=(2019年9月產(chǎn)品B銷售額-2019年8月產(chǎn)品B銷售額)÷2019年8月產(chǎn)品B銷售額=(339-332)÷332×100%=2.11%(正確答案)D:2019年9月產(chǎn)品B同比增長(zhǎng)率=(2019年9月產(chǎn)品B銷售額-2018年9月產(chǎn)品B銷售額)÷2018年9月產(chǎn)品B銷售額×100%=(339-194)÷194×100%=74.74%(正確答案)51.件單價(jià)的計(jì)算公式為成交總金額/成交客戶總數(shù)量。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)52.小明在一天內(nèi)訪問(wèn)某手機(jī)的商品詳情頁(yè)達(dá)5次之多,那么其帶來(lái)的商品訪客數(shù)為1人。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)53.采集推廣數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)找到網(wǎng)店推廣中的優(yōu)勢(shì)與不足,從而優(yōu)化調(diào)整相關(guān)推廣策略和內(nèi)容,提升推廣效果。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)54.高級(jí)排序是針對(duì)單列數(shù)據(jù)進(jìn)行的排序,即排序條件包含多個(gè)關(guān)鍵字段。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)55.客戶關(guān)系管理過(guò)程中,從潛在客戶、意向客戶、談判客戶、成交客戶再到簽約客戶,逐環(huán)節(jié)進(jìn)行比率分析,圖形表現(xiàn)為漏斗,這種方法叫做漏斗圖分析法。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)56.結(jié)構(gòu)分析法適用于分析市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)占有

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