年度辦公室后勤人員工作總結(jié)

第第頁年度辦公室后勤人員工作總結(jié)

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)1

營運是公司經(jīng)營進(jìn)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù)，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，具體內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

20**年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，**年對全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事項，建立了意外事項報告總結(jié)制度，要求意外事項發(fā)生時，填寫《意外事項處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減削了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡察制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題實時發(fā)覺和處理。20**年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到實時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20**年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿意公司經(jīng)營進(jìn)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最徑直的表達(dá)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采用灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承受范圍一貫公路上，盡可能減削周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

20**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對24小時修理電話進(jìn)行錄音，實時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員實時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度，實時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參與營業(yè)例會實時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，實時予以協(xié)作和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會，討論服務(wù)環(huán)節(jié)，確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)2

年終的到來總會令人忍不住回憶過去在公司后勤工作中的種種得失，雖然目前的事務(wù)不多卻無法否認(rèn)今年在公司后勤工作中花費了很多的精力，至少從領(lǐng)導(dǎo)個公司員工們的評價中可以得知自己在后勤工作中的表現(xiàn)還算不錯，但是對于今后的挑戰(zhàn)而言現(xiàn)階段在公司后勤工作中取得的成就并沒有值得驕傲的地方，因此我仍需先對今年完成的公司后勤工作進(jìn)行總結(jié)并用以積累相應(yīng)的閱歷才行。

處理好文職類部門的辦公物品收購工作并保管好發(fā)票，針對辦公物品的消耗提前進(jìn)行大量的收購并保障了文職類部門的有用，也正由于如此導(dǎo)致公司復(fù)印文件以及簽署合同都能夠在物資供應(yīng)下得到順當(dāng)開展，所以能夠處理好這方面的工作也是自己能估計到辦公物品的消耗量并進(jìn)行相應(yīng)的收購，處理貨比三家找到更牢靠的進(jìn)貨渠道以外還在發(fā)票開具上面花費了很多心思，重要的還是依據(jù)收購的開銷將其具體記錄在各類票據(jù)之中并交由財務(wù)部門進(jìn)行報銷，雖然這都是后勤工作中的既定流程卻也要上心對待才不會導(dǎo)致后續(xù)涌現(xiàn)問題。

對公司的大量重要設(shè)備進(jìn)行檢修并保障了工作的順當(dāng)進(jìn)行，除了利用工作之余的時間對各個工位的電腦進(jìn)行檢修以外還對打印機(jī)和電話進(jìn)行了檢查，其中前臺區(qū)域的各類設(shè)備需要分外上心才能夠保證公司的對外溝通不涌現(xiàn)問題，縱使沒有員工進(jìn)行反映也需要對公司的設(shè)備進(jìn)行檢修才能夠?qū)㈦[患提前摒除，所幸的是今年的設(shè)備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外并未涌現(xiàn)任何損壞狀況，只不過相對于修理而言部分陳舊設(shè)備更加需要在拆除過后進(jìn)行清理才行。

參加到員工福利的預(yù)備以及環(huán)境的營造之中并取得了不錯的效果，其中無論是節(jié)假日的員工福利還是年終獎的設(shè)置都在公司員工中進(jìn)行了調(diào)查，聽取了大部分員工的建議以后再去收購物品既能得到良好的反饋又避開了糜費狀況的產(chǎn)生。除此以外那么是和行政部門員工共同為工作環(huán)境的改善出謀劃策，其中我依據(jù)合理的策劃方案收購了很多用來布置場景的盆栽以及壁畫等物品，然后利用節(jié)假日的時間和行政部門員工對公司的整體環(huán)境進(jìn)行了改善并得到了員工們的認(rèn)可。

雖然今年公司后勤方面的事務(wù)許多卻也能讓自己在工作中產(chǎn)生充盈的感覺，因此在我看來喜愛后勤工作并為自身的進(jìn)展不斷努力才是今后應(yīng)當(dāng)做的，對于現(xiàn)階段的自己而言仍需要不斷積累才能夠使后勤工作涌現(xiàn)突破的契機(jī)。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)3

本人20**年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)負(fù)行政后勤崗的工作，一年來，依據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、仔細(xì)地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20**年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、幫助****等下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的預(yù)備工作依據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)辦公職場面積。

2、實時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核****等*家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、**等*家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、協(xié)作總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況：依據(jù)各部門職能的調(diào)整人員的調(diào)配，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第*屆職工運動會、20**年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費特惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在20**年行政費用支出過程中，本著費用從緊實際工作需要等原那么，嚴(yán)格把控20**年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑路設(shè)備等措施節(jié)省費用開支。

2、依據(jù)總公司20**年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20**年的實際及20**年的進(jìn)展規(guī)劃，實時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20**年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

(五)其它后勤工作

1、依據(jù)各部門及同城門店的需求，實時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用按時辦理費用結(jié)算，實時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、款待等各類行政費用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調(diào)撥、修理、報廢、盤點等日常管理。

2、依據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請實時審核配路及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、依據(jù)總公司對門店閑路資產(chǎn)的處理看法，以內(nèi)部調(diào)配為主要原那么，依據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

二、存在的問題

1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場裝修方面預(yù)算閱歷不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能實時辦理。

三、20**年工作計劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的溝通和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的閱歷，提高工作效率。

3、重點處理門店閑路資產(chǎn)，依據(jù)內(nèi)部需求，合理安排實時辦理相關(guān)調(diào)撥手。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更特惠的政策。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之年來，行政部結(jié)合工作實際仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)4

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?；仡欉@一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作立場和工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將20**年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、所做的工作

作為辦公室后勤部的工作人員，自己清楚的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開差錯，是我時刻需要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的，至今基本能做到事事有著落。

由于對這些工作的不熟識，對工作流程和部門人員的不熟識，剛開始的時候走了許多彎路，常常是事倍功半。為了能盡快的掌控方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像四周的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間掌控辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)技能。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，許多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展?fàn)顩r。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的援助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、技能和閱歷還存在肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌控了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的各類問題，在組織管理技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語表達(dá)技能等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的立場對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。

最末，在新的一年里，我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的進(jìn)展添一份力。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)5

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，辦公室后勤部順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

一、20**年工作總結(jié)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司的集體活動，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的運用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2.恪盡職守，仔細(xì)做好本職工作。

一年來，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，鍥而不舍，除極非常緣由外〔時間變更、氣候緣由〕，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3.嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的.材料要認(rèn)真檢查，日常工作要記錄并實時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的下屬，又能為公司制造價值的辦公室后勤人員。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的立場，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

二、20**年的工作思路

1.進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。

在提高技能上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和技能，要知道：天下事有難易乎？為之，那么難者亦易矣；不為，那么易者亦難矣。

2.進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

3.進(jìn)一步端正工作立場。

保持樂觀的立場，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而自暴自棄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱誠摯。謹(jǐn)記：立場決斷一切。

言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，爭取制造佳績。領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我肯定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。我仍舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，感謝。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)6

在公司擔(dān)負(fù)內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤那么是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的徑直組織者和承受者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1、恪盡職守，超卓的完成本職工作。

一年來，仔細(xì)履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

2、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。上心參與公司的群眾活動，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，仔細(xì)記錄每一天的工作資料，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這那么辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來確定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必定保質(zhì)保量的去完成。

年度辦公室后勤人員工作總結(jié)7

回顧這一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作立場和工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、所做的工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清楚的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資