2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-QMS質(zhì)量管理體系審核員考試參考題庫（含答案）

2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-QMS質(zhì)量管理體系審核員考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.觀察員可以是（）或其他有合理理由的人員。

A、客戶組織的成員

B、監(jiān)督人員

C、實施見證的認(rèn)可機構(gòu)人員

D、咨詢?nèi)藛T

正確答案:A,B,C,D2.某機械制造公司委托某第三方認(rèn)證機構(gòu)對屬下五家工廠進行第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核，在確定審核目的時，你認(rèn)為因由（）確定。

A、審核機構(gòu)

B、審核委托方

C、審核組長

D、審核員

正確答案:A3.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.2，以下說法正確的是（）

A、應(yīng)對的有產(chǎn)品作好標(biāo)識，以免混淆

B、在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過程，應(yīng)標(biāo)識產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)

C、應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識

D、以上都對

正確答案:B4.組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、從顧客或外部供方收集的知識

C、專業(yè)會議

D、獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗

正確答案:A,B,C5.以下哪些屬于設(shè)計和開發(fā)的控制活動？（）

A、設(shè)計和開發(fā)策劃

B、設(shè)計和開發(fā)評審

C、設(shè)計和開發(fā)驗證

D、設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)

正確答案:B,C,D6.最高管理者應(yīng)確保整個組織內(nèi)相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限得到（）。

A、分派

B、溝通

C、理解

D、更新

正確答案:A,B,C7.在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為（）。

A、計量型控制圖

B、分析用控制圖

C、生產(chǎn)用控制圖

D、控制用控制圖

正確答案:B8.當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標(biāo)時，審核組長應(yīng)向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當(dāng)?shù)拇胧?。這些措施不包括（）

A、重新確認(rèn)或修改審核計劃

B、改變審核目的、范圍

C、終止審核

D、受審核方提交審核證據(jù)

正確答案:D9.“某機場公司的駁運車司機正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進行乘客駁運作業(yè)”，最適用于這一情景的條款是（）。

A、7.1.3

B、8.1

C、8.2.1

D、8.5.1

正確答案:D10.組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。

A、產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定

B、提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求

C、獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴

D、關(guān)系重大時的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

正確答案:A,B11.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況？（）

A、產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險

B、產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)

C、不符合國家推薦標(biāo)準(zhǔn)要求

D、不符合顧客要求

正確答案:A,B12.根據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.6要求，組織應(yīng)確定（），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A、專業(yè)知識

B、管理知識

C、所需的知識

D、更新的知識

正確答案:C13.質(zhì)量方針包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾。

正確答案:正確14.審核組應(yīng)當(dāng)與受審核方一起評審不符合，以便（）。

A、確認(rèn)審核證據(jù)的準(zhǔn)確性

B、受審核方接收不符合

C、為末次會議順利召開做準(zhǔn)備

D、商定糾正措施的驗證方式

正確答案:A15.處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括（）。

A、糾正缺陷

B、暫停產(chǎn)品和服務(wù)的提供

C、獲得放行產(chǎn)品或服務(wù)的授權(quán)

D、以上全部

正確答案:D16.以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.4控制范圍的是（）

A、采購原材料

B、OEM生產(chǎn)

C、生產(chǎn)過程外包

D、由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作

正確答案:A,B,C,D17.以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)？（）。

A、陪同人員說“他們供應(yīng)科是從非合格供方中采購的這種關(guān)鍵材料”

B、在某鉗工的工具箱中發(fā)現(xiàn)一把自制的匕首

C、財務(wù)科主管說“我們建立體系的投資太大了，產(chǎn)品成本增加了”

D、供應(yīng)科長說“我們確有一種關(guān)鍵材料是由非合格供方中采購的”

正確答案:D18.根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

A、標(biāo)識和符號

B、評審和批準(zhǔn)，以保持適宜性和充分性

C、形式

D、標(biāo)識和說明

正確答案:B,C,D19.有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上，為了防止