導(dǎo)游的講解技能

第十一章導(dǎo)游的講解技能一、判斷題：1.導(dǎo)游講解中運(yùn)用由點(diǎn)及面法的好處是可以深化游客對(duì)講解景物的理解。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解中運(yùn)用由點(diǎn)及面法的好處是可以拓展講解的內(nèi)容。2、世界上既沒(méi)有兩次完全相同的旅游，也不應(yīng)有兩次完全相同的導(dǎo)游講解。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略3、雖然平時(shí)的積累非常重要，但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要領(lǐng)之一。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略4、計(jì)劃性原則的具體體現(xiàn)是每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游辭。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】計(jì)劃性的另一個(gè)具體體現(xiàn)是每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案。導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)游客的具體情況合理安排在景點(diǎn)內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間，選擇最佳游覽線路，導(dǎo)游講解內(nèi)容也要做適當(dāng)取舍。5、導(dǎo)游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個(gè)字來(lái)總結(jié)太湖石的特點(diǎn)是一種突出重點(diǎn)的導(dǎo)游講解方法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】畫(huà)龍點(diǎn)睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。本題目中，導(dǎo)游小王用高度凝練的詞語(yǔ)概況太湖石的特點(diǎn)，因此用的是畫(huà)龍點(diǎn)睛法。6、突出重點(diǎn)法是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】畫(huà)龍點(diǎn)睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。7、導(dǎo)游講解應(yīng)盡量突出景觀的文化內(nèi)涵，使游客領(lǐng)略其內(nèi)在的神韻，這是指導(dǎo)游講解要“言之有情”。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】言之有神：導(dǎo)游講解應(yīng)盡量突出景觀的文化內(nèi)涵，使游客領(lǐng)略其內(nèi)在的神韻。其講解內(nèi)容要經(jīng)過(guò)綜合性的提煉并形成一種藝術(shù)，讓游客得到一種藝術(shù)享受。8、采用問(wèn)答法講解時(shí)，為避免游客的提問(wèn)干擾了導(dǎo)游講解的思路，導(dǎo)游要做好充分地思想和腹案準(zhǔn)備。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略9、導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，可使用“你們知不知道……”“讓我來(lái)告訴你……”等語(yǔ)言。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，不要過(guò)于張揚(yáng)賣弄，避免過(guò)多使用“你們知不知道……”“讓我來(lái)告訴你……”等語(yǔ)言，同時(shí)注意控制節(jié)奏，給游客緩沖、消化知識(shí)內(nèi)容的時(shí)間。10、導(dǎo)游講解計(jì)劃性原則是指導(dǎo)游要根據(jù)接待計(jì)劃上的日程安排對(duì)游覽線路的計(jì)劃安排。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解計(jì)劃性原則是指導(dǎo)游要根據(jù)接待計(jì)劃上的日程安排對(duì)每天活動(dòng)項(xiàng)目在時(shí)間和內(nèi)容上進(jìn)行的計(jì)劃安排。11、導(dǎo)游講解的突出重點(diǎn)法要求導(dǎo)游在講解中要善于抓住所講對(duì)象的本質(zhì)特征或主要特征。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略12、對(duì)于游客的提問(wèn)，導(dǎo)游應(yīng)該做到他們問(wèn)什么就回答什么。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】對(duì)于游客的提問(wèn)，導(dǎo)游不要他們問(wèn)什么就回答什么，一般只回答一些與景物有關(guān)的問(wèn)題，注意不要讓游客的提問(wèn)沖擊你的講解，打亂你的安排。13、導(dǎo)游講解客觀性要求導(dǎo)游以客觀實(shí)際為依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行思緒的再創(chuàng)造。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解客觀性要求導(dǎo)游以客觀實(shí)際為依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造。14、在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些小景點(diǎn)的講解。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些較大的景點(diǎn)游覽之前在入口處示意圖前進(jìn)行的講解，而不是小景點(diǎn)的講解。15、在導(dǎo)游講解中，如游客提出與講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題，導(dǎo)游可有禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)不要打岔”。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】若游客提出與講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題，導(dǎo)游可有禮貌地說(shuō)：“對(duì)不起，我事后再進(jìn)行解釋好嗎？16、在導(dǎo)游講解中采用我問(wèn)客答法時(shí)要注意的一點(diǎn)是：不管客人答對(duì)還是答錯(cuò)，導(dǎo)游都要予以鼓勵(lì)。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略17、導(dǎo)游講解要遵循針對(duì)性原則是因?yàn)椴煌慰偷奈幕瘜哟尾煌＃叟袛囝}］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略18、導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用系統(tǒng)講解的方式。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用概述講解方法。19、“身為毛家長(zhǎng)子的毛澤東并未繼承父業(yè)，而是走出韶山，登上了中國(guó)政治的大舞臺(tái)，由一個(gè)農(nóng)民的兒子成為偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、戰(zhàn)略家、理論家?！边@段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的鮮明性。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略20、導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用問(wèn)答法的講解方式。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用概述法的講解方式，不宜采用問(wèn)答法的講解方式。21、導(dǎo)游在接到講解任務(wù)后，應(yīng)溫習(xí)“舊內(nèi)容”，構(gòu)思“新創(chuàng)意”。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】導(dǎo)游在講解前要注意“溫故知新”?！皽毓省敝傅氖菍?duì)于自己不是特別熟悉或曾經(jīng)出過(guò)錯(cuò)的講解內(nèi)容，需要再次溫習(xí)，以免出錯(cuò)，特別是自己不太熟悉的重要的歷史年代、建筑物的長(zhǎng)度或高度等數(shù)據(jù)；“知新”指的是在講解前有意識(shí)地去尋找自己未曾講解過(guò)的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容，力爭(zhēng)使自己的講解每次都有新信息、新創(chuàng)意。22、立足于客觀實(shí)際要求導(dǎo)游講解都要將事物的本來(lái)面目、來(lái)龍去脈交代清楚。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略23、概述法好似交響樂(lè)中的序曲，能起到弓［導(dǎo)游客進(jìn)入特定的旅游意境、初步領(lǐng)略游覽地奧妙的作用。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】概述法是導(dǎo)游就旅游城市或景區(qū)的地理、歷史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等情況向游客進(jìn)行概括性的介紹，使其對(duì)即將參觀游覽的城市或景區(qū)有一個(gè)大致的了解和輪廓性認(rèn)識(shí)的一種導(dǎo)游方法。它好比是交響樂(lè)中的序曲，能起到弓I導(dǎo)游客進(jìn)入特定的旅游意境，初步領(lǐng)略游覽地奧秘的作用。故本題正確。24、在實(shí)地導(dǎo)游講解中，導(dǎo)游為了激發(fā)游客的游興，可以多講故事，能夠根據(jù)想象創(chuàng)作故事更好。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】在實(shí)地導(dǎo)游講解中，導(dǎo)游一定要注意不能“為了講故事而講故事”，任何“虛”的內(nèi)容都必須落實(shí)到“實(shí)”處。25、導(dǎo)游講解要做到言之有物、言之有理、言之有據(jù)應(yīng)以豐富的感情投入做后盾。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解要做到言之有物、言之有理、言之有據(jù)應(yīng)以客觀事物為基礎(chǔ)。26、導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用問(wèn)答的講解方式。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用系統(tǒng)講解方法。27、導(dǎo)游在向游客介紹八郎之前，講“八郎山美、水美、石美，是一個(gè)獨(dú)特的民族村寨。”該導(dǎo)游在講解中運(yùn)用的是畫(huà)龍點(diǎn)睛法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略28、制造懸念法俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”，是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、弓［而不發(fā)”的方法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】制造懸念法就是導(dǎo)游在導(dǎo)游講解時(shí)提出令人感興趣的話題，但故意弓I而不發(fā)，激起游客急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的導(dǎo)游方法，俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”。這種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、弓I而不發(fā)”的手法，一旦“發(fā)（講）”出來(lái)，會(huì)給游客留下特別深刻的印象。故本題正確。29、導(dǎo)游講解水平的高低不能作為判斷導(dǎo)游綜合水平的主要內(nèi)容。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解是導(dǎo)游的重要職責(zé)，導(dǎo)游講解水平的高低也是判斷導(dǎo)游綜合水平的重要內(nèi)容之一。要想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，就應(yīng)該不斷提高自己的導(dǎo)游講解水平，掌握導(dǎo)游講解的方法與要領(lǐng)。30、計(jì)劃性的一個(gè)具體體現(xiàn)是每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。計(jì)劃性的一個(gè)具體體現(xiàn)是每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案。導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)游客的具體情況合理安排在景點(diǎn)內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間，選擇最佳游覽線路，導(dǎo)游講解內(nèi)容也要做適當(dāng)取舍。什么時(shí)間講什么內(nèi)容、什么地點(diǎn)講什么內(nèi)容以及重點(diǎn)介紹什么內(nèi)容都應(yīng)該有所計(jì)劃，這樣才能達(dá)到最佳的導(dǎo)游效。31、導(dǎo)游講解的準(zhǔn)確性首先要求的是要將道理講透。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解的準(zhǔn)確性首先要求的是講解的內(nèi)容要準(zhǔn)確。32、在接待旅游團(tuán)時(shí)，如果旅游團(tuán)成員的年齡偏長(zhǎng)，對(duì)他們關(guān)心的購(gòu)物及娛樂(lè)方面的情況就要用心多收集一些，在講解內(nèi)容上要突出城市的新亮點(diǎn)、新變化。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】如果旅游團(tuán)成員的年齡偏長(zhǎng)，可多準(zhǔn)備一些民間傳說(shuō)、歷史上的人文逸事、革命歷史故事及人物等內(nèi)容。33、言之有理是指導(dǎo)游說(shuō)話要有依據(jù)，不能沒(méi)有根據(jù)而胡亂地瞎說(shuō)一通。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物等都要以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。那些不以事實(shí)為依據(jù)的講解，一旦游客得知事實(shí)真相，就會(huì)感到自己受了嘲弄和欺騙，導(dǎo)游的形象在游客的心目中就會(huì)一落千丈。故本題錯(cuò)誤。34、分段講解法就是對(duì)那些規(guī)模較大、內(nèi)容較豐富的景點(diǎn)，導(dǎo)游將其分為前后銜接的若干部分來(lái)逐段進(jìn)行講解的導(dǎo)游方法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略35、導(dǎo)游在講解岳麓書(shū)院時(shí)，向游客強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一，這是在運(yùn)用突出重點(diǎn)法進(jìn)行講解。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】面對(duì)某一景點(diǎn)，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況，介紹這是世界或中國(guó)最大（最長(zhǎng)、最古老、最高，甚至可以說(shuō)是最?。┑摹?yàn)檫@也是在介紹景點(diǎn)的特征，頗能弓I起游客的興致。本題在介紹岳麓書(shū)院時(shí)突出強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一。故本題正確。36、導(dǎo)游服務(wù)是一門藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語(yǔ)言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身，集中體現(xiàn)在導(dǎo)游講解之中。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】導(dǎo)游服務(wù)是一門藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語(yǔ)言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身，集中體現(xiàn)在導(dǎo)游講解之中。因此，導(dǎo)游講解往往被看作衡量導(dǎo)游水平高低的最為重要的技能。故本題正確。37、導(dǎo)游講解要從實(shí)際出發(fā)，最重要的是從游客的身份和地位出發(fā)。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解要從實(shí)際出發(fā)，最重要的是從講解對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)。38、概述法多用于導(dǎo)游接到旅游團(tuán)后坐車駛往下榻飯店的首次沿途導(dǎo)游中。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。概述法是導(dǎo)游就旅游城市或景區(qū)的地理、歷史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等情況向游客進(jìn)行概括性的介紹，使其對(duì)即將參觀游覽的城市或景區(qū)有一個(gè)大致的了解和輪廓性認(rèn)識(shí)的一種導(dǎo)游方法。這種方法多用于導(dǎo)游接到旅游團(tuán)后坐車駛往下榻飯店的首次沿途導(dǎo)游中。。39、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)橛慰偷膫€(gè)性特征存在著差異。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略40、在具體講解工作中，有些導(dǎo)游方法和技巧是孤立的，可以單獨(dú)使用。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】在具體工作中，各種導(dǎo)游方法和技巧都不是孤立的，而是相互依存、相互聯(lián)系的。導(dǎo)游在學(xué)習(xí)眾家之長(zhǎng)的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合自己的特點(diǎn)融會(huì)貫通，在實(shí)踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和導(dǎo)游方法，并視具體的時(shí)空條件和對(duì)象，靈活、熟練地運(yùn)用，這樣才能獲得良好的導(dǎo)游效果。41、“言盡而意不盡，意盡而情不盡，情盡而味不盡”體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的靈活性。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】“言盡而意不盡，意盡而情不盡，情盡而味不盡”體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的生動(dòng)性。42、導(dǎo)游講解的借花獻(xiàn)佛法，亦即我問(wèn)客答法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】客問(wèn)客答法，導(dǎo)游對(duì)游客提出的問(wèn)題并不直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑怯幸庾R(shí)地請(qǐng)其他游客來(lái)回答問(wèn)題，亦稱“借花獻(xiàn)佛法”。43、在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)導(dǎo)游要耐心地進(jìn)行一一解答。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，如果問(wèn)題與游覽有關(guān)，而且導(dǎo)游也知道如何回答，可以在回答問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行深入講解，往往會(huì)有好的效果，能增強(qiáng)游客對(duì)自己的信任；如果問(wèn)題與游覽無(wú)關(guān)，就要學(xué)會(huì)巧妙地回避。44、靈活性原則就是要看人說(shuō)話，投其所好，導(dǎo)游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】所謂靈活性是指導(dǎo)游講解要因人而異、因時(shí)制宜、因地制宜。而本題目所說(shuō)的“要看人說(shuō)話，投其所好”是指針對(duì)性原則。45、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用象征性語(yǔ)言來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語(yǔ)來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。46、導(dǎo)游在講解華山時(shí)，說(shuō)到：“西岳華山雖不是五岳之首，但在五岳中卻獨(dú)具特色。首先，華山是五岳中海拔最高的山峰，其主峰南峰落雁峰海拔2154.9米。其次，華山以險(xiǎn)而聞名于天下，其陡峭險(xiǎn)峻位居五岳之首?！边@是使用了突出重點(diǎn)的講解方法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。突出重點(diǎn)法就是在導(dǎo)游講解中不面面俱到，而是突出某一方面的導(dǎo)游講解方法，導(dǎo)游在講解時(shí)必須講清類似景點(diǎn)的特征及與眾不同之處，尤其在同一次旅游活動(dòng)中參觀多處類似景觀時(shí)，更要突出介紹其特征。47、針對(duì)性是指導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā)，因人而異、有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。游客來(lái)自四面八方，審美情趣各不相同，因此，導(dǎo)游要根據(jù)不同游客的具體情況，在講解內(nèi)容、語(yǔ)言運(yùn)用、講解方法上有所區(qū)別。通俗地說(shuō)，就是要看人說(shuō)話、投其所好，導(dǎo)游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。48、言之有物是指導(dǎo)游的導(dǎo)游講解要有具體的指向，不能空洞無(wú)物。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】導(dǎo)游講解要有具體的指向，不能空洞無(wú)物。講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn)，簡(jiǎn)潔而充分?？梢猿浞譁?zhǔn)備，細(xì)致講解，不要東拉西扯，缺乏主題，缺乏思想,滿嘴空話、套話。導(dǎo)游應(yīng)把講解內(nèi)容最大限度地“物化”，使所要傳遞的知識(shí)深深地烙在游客的腦海中，實(shí)現(xiàn)旅游的最大價(jià)值。故本題正確。49、導(dǎo)游講解時(shí)將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解。這是運(yùn)用了同類相異類比的導(dǎo)游手法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】同類相異類比是將兩種同類但有明顯差異的風(fēng)物進(jìn)行比較，比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同，以加深游客的印象。本題將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解，屬于同類相似類比法。故本題錯(cuò)誤。50、導(dǎo)游講解藝術(shù)性的最高境界是有味，即原味、美味、多味、回味。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略51、導(dǎo)游在講解中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)不僅能強(qiáng)調(diào)或解釋講解的內(nèi)容，而且還能生動(dòng)地表達(dá)口頭語(yǔ)言所無(wú)法表達(dá)的內(nèi)容，使導(dǎo)游講解生動(dòng)形象，富有感染力。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略52、導(dǎo)游在講述天安門廣場(chǎng)時(shí)將其與莫斯科紅場(chǎng)進(jìn)行比較的方法屬于同類相似類比。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略53、導(dǎo)游在接到講解任務(wù)，應(yīng)了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)，這樣才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。導(dǎo)游除了平時(shí)的積累之外，還應(yīng)該“臨陣磨槍”。因?yàn)閷?dǎo)游只有在接到講解任務(wù)、確切了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)后，才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。54、在實(shí)地導(dǎo)游講解中，導(dǎo)游應(yīng)就事論事，多多介紹實(shí)地景物。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】在導(dǎo)游講解時(shí)，導(dǎo)游不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見(jiàn)景物制造意境，弓1人入勝，使游客產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)略其中之妙趣。55、在使用虛實(shí)結(jié)合法中，“虛”與“實(shí)”必須有機(jī)結(jié)合，可以“實(shí)”為主，也可以“虛”為主。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】“虛”與“實(shí)”必須有機(jī)結(jié)合，但以“實(shí)”為主，以“虛”為輔，“虛”為“實(shí)”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實(shí)”的存在，努力將無(wú)情的景物變成有情的講解內(nèi)容。56、三峽工程是世界上施工期最長(zhǎng)、建筑規(guī)模最大的水利工程；三峽水電站是世界上最大的水電站。這是導(dǎo)游在運(yùn)用突出“……之最”的講解方法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。導(dǎo)游講解突出了三峽工程的價(jià)值，使國(guó)內(nèi)游客產(chǎn)生自豪感、外國(guó)游客產(chǎn)生敬佩感，從而留下深刻的印象。不過(guò)，在使用“……之最”進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí),必須實(shí)事求是，言之有據(jù)，絕不能杜撰，也不要張冠李戴。57、導(dǎo)游講解的靈活性要求導(dǎo)游在講解時(shí)要根據(jù)講解的對(duì)象、景物、時(shí)間、地點(diǎn)和游客的情緒等具體情況來(lái)調(diào)整講解的內(nèi)容、方式和方法。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略58、在“我問(wèn)客答”的講解方法中，如果游客回答錯(cuò)誤，導(dǎo)游應(yīng)立即糾正。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游要善于提問(wèn)，所提問(wèn)題要問(wèn)得恰當(dāng)，估計(jì)游客不會(huì)一無(wú)所知，也要估計(jì)到會(huì)有不同答案。同時(shí)還要誘導(dǎo)游客回答，但不要強(qiáng)迫他們回答，以免使游客感到尷尬。游客的回答不論對(duì)錯(cuò)，導(dǎo)游都不應(yīng)打斷，更不能笑話，而要給予鼓勵(lì)。59、導(dǎo)游在接到出團(tuán)任務(wù)之后，需要養(yǎng)精蓄銳，做好身體準(zhǔn)備。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。導(dǎo)游講解也是一項(xiàng)“體力活”，邊走邊講，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，因此導(dǎo)游在講解前要養(yǎng)精蓄銳，保護(hù)好嗓子。60、幽默不僅是一種語(yǔ)言藝術(shù)，而且又是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，所以導(dǎo)游在講解中要多使用幽默的語(yǔ)言。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游在講解和同游客交談中使用幽默的語(yǔ)言固然可以起到活躍氣氛，提高游客的游興和緩解導(dǎo)游和游客之間可能出現(xiàn)的某些不和諧氣氛的作用，但是在運(yùn)用時(shí)，一是不宜多用，二是不能濫用，三是要注意場(chǎng)合。61、制造懸念的導(dǎo)游講解方法是一種先聲奪人的講解方法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】制造懸念的導(dǎo)游講解方法是一種弓I而不發(fā)的講解方法。62、在旅游車上講解時(shí)，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)氖褂谩坝|景生情法”。如看到玉蘭樹(shù)時(shí)，及時(shí)介紹上海的市花市樹(shù)等。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】正確。在旅游車上講解時(shí)，要學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”，在講解城市的交通、氣候、地理特點(diǎn)等概況時(shí)，可與游客看到的景象結(jié)合并借題發(fā)揮。63、導(dǎo)游講解的言之有喻要求導(dǎo)游要善于使用譬如的方法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】導(dǎo)游講解的言之有喻要求導(dǎo)游要善于使用比喻的方法。64、旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排是計(jì)劃性原則的中心。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排是計(jì)劃性原則的中心。導(dǎo)游按計(jì)劃帶團(tuán)進(jìn)行每一天的旅游活動(dòng)時(shí)，要特別注意科學(xué)地分配時(shí)間。65、導(dǎo)游在旅游車上講解時(shí)，在經(jīng)過(guò)重要的景點(diǎn)或標(biāo)志性建筑時(shí)，要及時(shí)向游客指示景物的方向，講解的內(nèi)容要及時(shí)與車外的景物相呼應(yīng)。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)【解析】本題目是在旅游車上講解時(shí)應(yīng)掌握的重要要領(lǐng)之一。66、在“客問(wèn)我答”的講解方法中，如果游客提出的問(wèn)題是錯(cuò)誤的或者幼稚可笑的，導(dǎo)游可以置之不理。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】游客提出問(wèn)題，說(shuō)明他們對(duì)某一景物產(chǎn)生了興趣，進(jìn)入了審美角色。對(duì)他們提出的問(wèn)題，即使是幼稚可笑的，導(dǎo)游也絕不能置若罔聞，千萬(wàn)不要笑話他們，更不能顯示出不耐煩，而是要有選擇地將回答和講解有機(jī)結(jié)合起來(lái)。67、在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些小景點(diǎn)的講解。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】概述法通常適合于一些較大景點(diǎn)的講解。68、言之有據(jù)是導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物等都要以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】言之有據(jù)是指，導(dǎo)游說(shuō)話要有依據(jù)，不能沒(méi)有根據(jù)而胡亂地瞎說(shuō)一通。對(duì)游客講話、談問(wèn)題，對(duì)參觀游覽點(diǎn)的講解，對(duì)外宣傳都要從實(shí)際出發(fā)，要有根據(jù)。69、世界文化遺產(chǎn)明顯陵的九曲河上建有五座石橋，暗喻皇帝的“九五之尊”。這種講解方法是類比法。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】類比法就是在導(dǎo)游講解中風(fēng)物對(duì)比，以熟喻生，以達(dá)到類比旁通的一種導(dǎo)游方法。導(dǎo)游用游客熟悉的事物與眼前景物進(jìn)行比較，既便于游客理解，又使他們感到親切，從而達(dá)到事半功倍的導(dǎo)游效果。本題目只是講解九曲河上的石橋意義，并不是類比。70、導(dǎo)游無(wú)論采取何種方式、方法進(jìn)行講解，都必須符合導(dǎo)游講解的基本規(guī)律。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略71、導(dǎo)游講解的方式、方法多種多樣是因?yàn)閷?dǎo)游講解是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略72、客問(wèn)客答法不宜多用，以免游客對(duì)導(dǎo)游的能力產(chǎn)生懷疑，產(chǎn)生不信任感。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)略73、所謂計(jì)劃性就是要求導(dǎo)游要一成不變地按照活動(dòng)日程要執(zhí)行。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】所謂計(jì)劃性就是要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解。74、要做好導(dǎo)游講解工作主要靠平時(shí)的積累，“臨陣磨槍”沒(méi)有太大的作用。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）【解析】雖然平時(shí)的積累非常重要，但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要領(lǐng)之一。因?yàn)閷?dǎo)游只有在接到講解任務(wù)，確切了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)后，才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。二、單項(xiàng)選擇題：1、導(dǎo)游在景點(diǎn)游覽之后運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛法進(jìn)行的概況和總結(jié)可以加深旅游者對(duì)景點(diǎn)特點(diǎn)的。（）［單選題］*A了解B領(lǐng)悟（正確答案）C聯(lián)想D啟示2、導(dǎo)游在介紹北京天壇的特點(diǎn)時(shí)，說(shuō)到：“北京天壇祈年殿殿內(nèi)柱子的數(shù)目，據(jù)說(shuō)也是按照天象建立起來(lái)的。其中內(nèi)圍的四根龍井柱象征一年四季春、夏、秋、冬；中圍的十二根金柱象征一年十二個(gè)月。”這是運(yùn)用了（）［單選題］*A妙用數(shù)字法（正確答案）B類比法C突出重點(diǎn)法D畫(huà)龍點(diǎn)睛法3、導(dǎo)游運(yùn)用類比法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是可達(dá)到（）的效果。［單選題］*A先聲奪人B十拿九穩(wěn)C事半功倍（正確答案）D完美無(wú)缺4、游覽杭州西湖，導(dǎo)游在向游客講解了西湖的科學(xué)成因后，又介紹“西湖明珠自天降，龍飛鳳舞到錢塘”的傳說(shuō)。這種導(dǎo)游手法是（）。［單選題］*A畫(huà)龍點(diǎn)睛法B觸景生情法C突出重點(diǎn)法D虛實(shí)結(jié)合法（正確答案）5、導(dǎo)游講解的生動(dòng)性要求導(dǎo)游的講解能夠（）。［單選題］*A表達(dá)主人的好客態(tài)度B加深主人與游客的感情C對(duì)游客產(chǎn)生趣味性D對(duì)游客產(chǎn)生感染作用（正確答案）6、觸景生情法是一種借景生情、情景結(jié)合的方法。其目的是以景物為依托，通過(guò)講解來(lái)營(yíng)造一定的氣氛，以激發(fā)游客的（）。［單選題］*A思考能力B觀察力C想象力（正確答案）D判斷能力7、某導(dǎo)游講解清東陵無(wú)數(shù)次，但每次講解都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反，針對(duì)的游客對(duì)象主要是（）。［單選題］*A機(jī)關(guān)工作人員B企業(yè)管理人員C專業(yè)技術(shù)人員D普通居民大眾（正確答案）8、去云岡石窟游覽，主要是參觀第五、第六窟及五華洞和曇曜五窟。如果把第六窟的藝術(shù)特色講解透徹了，就可以使游客對(duì)云岡石窟的整體藝術(shù)特色有基本的了解。這種導(dǎo)游講解方法是（）。［單選題］*A突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處B突出具有代表性的景觀（正確答案）C突出游客感興趣的內(nèi)容D突出“……之最”9、（）是計(jì)劃性原則的中心。［單選題］*A游客的興趣B游客的實(shí)際情況C工作對(duì)象D旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排（正確答案）10、運(yùn)用由點(diǎn)及面法對(duì)導(dǎo)游的要求是要利用所講之事、所見(jiàn)之景擴(kuò)展講解的（）。［單選題］*A范圍和意境B內(nèi)容和力度C方式和效果D范圍和深度（正確答案）11、條理清楚的導(dǎo)游講解必須建立在符合（）的基礎(chǔ)上。［單選題］*A邏輯（正確答案）B思維C情理D情節(jié)12、導(dǎo)游在向國(guó)外游客解釋說(shuō)：“桂林以其獨(dú)具一格的‘山清、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為我國(guó)著名的觀光旅游勝地?！边@句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是（）。［單選題］*A畫(huà)龍點(diǎn)睛法（正確答案）B角色導(dǎo)引［法C制造懸念法D突出重點(diǎn)法13、“承德的避暑山莊占地564萬(wàn)平方米，是頤和園的2倍、北海公園的8倍?！睂?dǎo)游的這種講解屬于（）。［單選題］*A妙用數(shù)字法B類比法（正確答案）C突出重點(diǎn)法D畫(huà)龍點(diǎn)睛法14、導(dǎo)游員在講述故宮太和殿廣場(chǎng)時(shí)說(shuō)，太和殿廣場(chǎng)東西寬200米，南北進(jìn)深130米，兩者之間的比值是0.65,給人以開(kāi)闊和美的感受。該導(dǎo)游的這種講解方法屬于（）。［單選題］*A虛實(shí)結(jié)合法B妙用數(shù)字法（正確答案）C設(shè)置懸念法D觸景生情法15、某導(dǎo)游帶領(lǐng)一建筑業(yè)的旅游團(tuán)參觀北京頤和園時(shí)，詳細(xì)介紹了該景區(qū)的建筑特色，該導(dǎo)游的講解主要體現(xiàn)的是（）原則。［單選題］*A客觀性B準(zhǔn)確性C靈活性D針對(duì)性（正確答案）16、采用觸景生情法的目的是以景物為依托，通過(guò)講解將游客的思緒和感受導(dǎo)入特定的意境，從而發(fā)揮導(dǎo)游講解的（）。［單選題］*A親和力B感染力（正確答案）C原動(dòng)力D想象力17、導(dǎo)游講解時(shí)，在何種情況下使用何種手勢(shì)，都應(yīng)視（）而定。［單選題］*A講解的內(nèi)容（正確答案）B講解的方式C周圍的環(huán)境D游客的數(shù)量18、在旅游團(tuán)參觀5A級(jí)景區(qū)紹興蘭亭前，導(dǎo)游詳細(xì)介紹了王羲之創(chuàng)作天下第一行書(shū)—-蘭亭集序的故事，當(dāng)游客追問(wèn)蘭亭序的真跡下落時(shí)，導(dǎo)游告訴游客等進(jìn)入景區(qū)后再告知答案，這種導(dǎo)游講解方法屬于（）。［單選題］*A問(wèn)答法B突出重點(diǎn)法C設(shè)置懸念法（正確答案）D分段講解法19、導(dǎo)游講解古建筑采用的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”在這里指的是古建筑的（）。［單選題］*A歷史沿革、名人軼事B建筑布局、風(fēng)格特點(diǎn)（正確答案）C形狀結(jié)構(gòu)、古今傳說(shuō)D神話故事、主要用途20、導(dǎo)游講解要有具體的指向，不能空洞，講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn)，簡(jiǎn)潔而充分。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。［單選題］*A言之有神B言之有理C言之有據(jù)D言之有物（正確答案）21、“故宮規(guī)模宏大。假如安排剛出生的孩子在每個(gè)宮室里各住一夜，當(dāng)他把所有宮室都住一遍后，他就成了一位27歲的青年?！睂?dǎo)游的這種講解屬于（）。［單選題］*A觸景生情法B突出重點(diǎn)法C畫(huà)龍點(diǎn)睛法D妙用數(shù)字法（正確答案）22、導(dǎo)游在回答外國(guó)游客關(guān)于道路兩邊樹(shù)木的名稱時(shí)，除向他們介紹該種樹(shù)木的特色外，還介紹了我國(guó)的植樹(shù)節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（）。［單選題］*A突出重點(diǎn)法B分段講解法C制造懸念D由點(diǎn)及面法（正確答案）23、導(dǎo)游在運(yùn)用設(shè)置懸念的導(dǎo)游講解方法時(shí)要注意的問(wèn)題是懸念的設(shè)置不能（）。［單選題］*A本末倒置B喧賓奪主C先聲奪人D隨心所欲（正確答案）24、導(dǎo)游講解的針對(duì)性要求導(dǎo)游的講解要從游客的實(shí)際出發(fā)，其中最重要的是從游客的（）出發(fā)。［單選題］*A社會(huì)階層B文化層次（正確答案）C職業(yè)類型D身份地25、導(dǎo)游向國(guó)外游客解釋說(shuō)：“桂林以其獨(dú)具一格的‘山清、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為我國(guó)著名的觀光旅游勝地。”這句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是（）。［單選題］*A畫(huà)龍點(diǎn)睛法（正確答案）B角色導(dǎo)引［法C制造懸念法D突出重點(diǎn)法26、類比法是一種以熟喻生，達(dá)到（）的講解方法。［單選題］*A眼見(jiàn)為實(shí)B心領(lǐng)神會(huì)C觸類旁通（正確答案）D浮想聯(lián)翩27、導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象、幽默，要使游客緊緊地以導(dǎo)游為核心，在聽(tīng)講解的過(guò)程中感受到一種美好的享受。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。［單選題］*A言之有神B言之有趣（正確答案）C言之有情D言之有喻28、導(dǎo)游在講解楚文化時(shí)，與同時(shí)期的古希臘文化進(jìn)行了對(duì)比講解，這是運(yùn)用了（）講解方法。［單選題］*A概述法B類比法（正確答案）C突出重點(diǎn)法D畫(huà)龍點(diǎn)睛法29、某導(dǎo)游在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國(guó)古代自然山水園林的藝術(shù)特征，又介紹了西方幾何式園林的藝術(shù)特征。這里，該導(dǎo)游運(yùn)用了（）的講解方法。［單選題］*A突出重點(diǎn)法B畫(huà)龍點(diǎn)睛法C類比法（正確答案）D概述法30、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景觀布局、特色等基本情況進(jìn)行（）介紹的方法。［單選題］A全面性B輪廓性（正確答案）C層次性D理論性31、導(dǎo)游運(yùn)用突出重點(diǎn)法講解神農(nóng)架，對(duì)華僑及港澳臺(tái)胞重點(diǎn)介紹祭壇，講解炎帝嘗百草、搭架采藥的壯舉；對(duì)青年學(xué)生則把重點(diǎn)放在神農(nóng)架自然博物館，向他們介紹珙桐、金絲猴等珍稀動(dòng)植物；對(duì)喜歡逐新獵奇的游客，著重介紹神農(nóng)架的“野人”之謎……這是突出了。［單選題］*（D）（正確答案）A重點(diǎn)推介的內(nèi)容B景點(diǎn)的獨(dú)特之處C具有代表性的景觀D游客感興趣的內(nèi)容32、運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解，導(dǎo)游必須使（）與所觀景物保持一致。［單選題］*A講解的層次B講解的內(nèi)容（正確答案）C游客的心情D游客的智力33、導(dǎo)游在講解中使用“最”字時(shí)應(yīng)注意之處是必須符合（）。［單選題］*A客觀實(shí)際（正確答案）B游客的心理C講解的需要D大家的看法34、由點(diǎn)及面法是一種由事物的部分弓［出總體或由一事物弓［出相關(guān)事物的（）的講解方法。［單選題］*A層層遞進(jìn)B借題發(fā)揮（正確答案）C邏輯推理D表里結(jié)合35、旅游團(tuán)游覽云南后，導(dǎo)游可用“美麗、富饒、古老、神奇”來(lái)贊美云南風(fēng)光。這種導(dǎo)游手法是（）。［單選題］*A觸景生情法B畫(huà)龍點(diǎn)睛法（正確答案）C突出重點(diǎn)法D虛實(shí)結(jié)合法36、導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象，富有幽默感。這體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的（）。［單選題］*A言之有喻B言之有情C言之有神D言之有趣（正確答案）37、導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物都必須以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。［單選題］*A言之有味B言之有理（正確答案）C言之有神D言之有力38、下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游車上講解的要領(lǐng)中，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*A盡量不錯(cuò)過(guò)城市的重要景觀B講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)C學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”D多讓游客自己去欣賞（正確答案）39、導(dǎo)游講解無(wú)論采取何種藝術(shù)形式，然而在內(nèi)容上都必須（）。［單選題］*A通盤(pán)考慮B面面俱到C兼顧游客需要D反映客觀實(shí)際（正確答案）40、導(dǎo)游把青島的風(fēng)光特色概括為“碧海、藍(lán)天、綠樹(shù)、紅瓦、金沙”，猶如音樂(lè)中的五線譜一樣優(yōu)美。這種導(dǎo)游方法是（）。［單選題］*A觸景生情法B突出重點(diǎn)法C虛實(shí)結(jié)合法D畫(huà)龍點(diǎn)睛法（正確答案）41、問(wèn)答式講解形式的不足之處是導(dǎo)游（）。［單選題］*A講解的心情會(huì)受到一定的約束B(niǎo)講解的內(nèi)容會(huì)受到一定的限制C講解的成效會(huì)受到一定的影響D講解的思路會(huì)受到一定的干擾（正確答案）42、采用設(shè)置懸念法對(duì)導(dǎo)游的好處是可在導(dǎo)游活動(dòng)中掌握（）。［單選題］*A話語(yǔ)權(quán)B主動(dòng)權(quán)（正確答案）C決定權(quán)D控制權(quán)43、“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（）。［單選題］*A言之有禮B言之友好（正確答案）C言之有情D言之有神44、步入東湖風(fēng)景區(qū)的聽(tīng)濤區(qū)，導(dǎo)游在介紹了武漢市的市樹(shù)水杉后，又介紹了武漢市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、獨(dú)步早春的品質(zhì)象征著武漢人民的剛強(qiáng)意志。這種導(dǎo)游講解方法是（）。［單選題］*A觸景生情法（正確答案）B虛實(shí)結(jié)合法C畫(huà)龍點(diǎn)睛法D突出重點(diǎn)法45、導(dǎo)游詞的編排無(wú)論采取什么方式和方法，都必須從（）出發(fā)進(jìn)行構(gòu)思，進(jìn)行聯(lián)想。［單選題］*A游客B邏輯C實(shí)際（正確答案）D規(guī)范46、“西湖的地理結(jié)構(gòu)是三面云山一面城”。導(dǎo)游的這種講解屬于（）。［單選題］*A畫(huà)龍點(diǎn)睛法（正確答案）B突出重點(diǎn)法C妙用數(shù)字法D創(chuàng)新立意法47、導(dǎo)游在景點(diǎn)游覽之前運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛法進(jìn)行講解的好處是可對(duì)游客起（）作用。［單選題］*A帶動(dòng)B啟迪C導(dǎo)向（正確答案）D凝集48、某導(dǎo)游在介紹北京王府井時(shí)，將王府井與日本東京的銀座、美國(guó)紐約的第五大街相提并論，這種導(dǎo)游講解方法屬于（）。［單選題］*A觸景生情法B突出重點(diǎn)法C同類相似類比法（正確答案）D同類相異類比法49、當(dāng)外國(guó)旅游團(tuán)在京杭大運(yùn)河邊游覽時(shí)，恰好有船隊(duì)經(jīng)過(guò)，導(dǎo)游就向外國(guó)游客解釋說(shuō)：當(dāng)時(shí)這些船隊(duì)就相當(dāng)于今天的“高速鐵路”。這樣的講解體現(xiàn)了（）原則。［單選題］*A客觀性B準(zhǔn)確性C針對(duì)性D靈活性（正確答案）50、采用概述法的目的是為了使游客對(duì)游覽的景點(diǎn)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，為隨后游客對(duì)景點(diǎn)各部分的游覽和導(dǎo)游對(duì)各部分景物的講解進(jìn)行（）。［單選題］*A總結(jié)B闡釋C鋪墊（正確答案）D分析51、從旅游活動(dòng)安排上說(shuō)，采用突出重點(diǎn)法可以較好地處理（）與景點(diǎn)講解的關(guān)系。［單選題］*A游覽時(shí)間（正確答案）B游覽線路C景物分布D游客游興52、導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā)，因人而異、有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解，這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解（）原則。［單選題］*A客觀性B準(zhǔn)確性C針對(duì)性（正確答案）D靈活性53、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用（）來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。［單選題］*A華麗的辭藻B精辟的詞語(yǔ)（正確答案）C象征性語(yǔ)言D規(guī)范性語(yǔ)言54、妙用數(shù)字法有助于導(dǎo)游提高導(dǎo)游講解中（）的效果。［單選題］*A知識(shí)廣度B知識(shí)深度C知識(shí)運(yùn)用D知識(shí)傳遞（正確答案）55、將上海的城隍廟比作日本東京的淺草，屬于（）。［單選題］*A同類相似類比（正確答案）B異類相似類比C同類相異類比D同類相關(guān)類比56、在導(dǎo)游講解中，若導(dǎo)游采用“我問(wèn)客答”的講解形式，除了所提問(wèn)題要恰當(dāng)之外，還應(yīng)在客人回答時(shí)作（）。［單選題］*A適當(dāng)停頓B適當(dāng)勸導(dǎo)C適當(dāng)誘導(dǎo)（正確答案）D適當(dāng)督導(dǎo)57、突出重點(diǎn)的講解方法要求導(dǎo)游善于（）。