公共關(guān)系學(xué)形考1-4任務(wù)參考答案

公共關(guān)系學(xué)_0001試卷總分：100

測試時間：120分鐘一、單項選擇題（共

8

道試題，共

40

分。）1.

公共關(guān)系部是一個具備服務(wù)性質(zhì)、較高層次間接（

）。A.管理者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.生產(chǎn)者D.管理部門

滿分：5

分2.

“唐裝”屬于服裝款式中（

）。A.正裝B.社交裝C.便裝D.禮服

滿分：5

分3.

象征物屬于組織VI系統(tǒng)（

）。A.基本要素B.傳輸要素C.廣告要素D.應(yīng)用要素

滿分：5

分4.

分析組織自我形象與實際形象之間現(xiàn)實距離時使用（

）。A.組織形象象限圖B.形象要素調(diào)查表C.語義差異分析法D.形象要素差距圖

滿分：5

分5.

利用市場領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下一些空隙，快速加以補(bǔ)充，從而占有一個主要位置經(jīng)營戰(zhàn)略是（

）。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場跟進(jìn)者戰(zhàn)略D.市場獨占者戰(zhàn)略

滿分：5

分6.

（

）是全部傳輸溝通對象中最具社會權(quán)威性對象。A.媒介公眾B.政府公眾C.小區(qū)公眾D.名流公眾

滿分：5

分7.

處于整個CI系統(tǒng)最高層是（

）。A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.行為識別系統(tǒng)D.組織識別系統(tǒng)

滿分：5

分8.

被譽為公共關(guān)系學(xué)之父是（

）。A.巴納姆B.艾維·李C.伯尼斯D.卡特里普

滿分：5

分三、判斷題（共

10

道試題，共

30

分。）1.

公共關(guān)系部優(yōu)勢，往往就是公共關(guān)系企業(yè)不足之處，反之亦然。A.錯誤B.正確

滿分：3

分2.

美國人極喜歡送禮。A.錯誤B.正確

滿分：3

分3.

艾維·李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。A.錯誤B.正確

滿分：3

分4.

公共關(guān)系在企業(yè)時常營銷中作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略定位及其傳輸上。A.錯誤B.正確

滿分：3

分5.

國際公眾關(guān)系一個顯著特點是跨文化傳輸與溝通。A.錯誤B.正確

滿分：3

分6.

公關(guān)禮儀具備“有備而為、全員施禮、不拘一格”特點。A.錯誤B.正確

滿分：3

分7.

長久公關(guān)活動適宜選取電子媒介，短期活動適宜選取印刷媒介。A.錯誤B.正確

滿分：3

分8.

政府關(guān)系是社會組織能夠回避一個關(guān)系。A.錯誤B.正確

滿分：3

分9.

在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營理念中，用戶就是上帝，但員工也不是奴隸。A.錯誤B.正確

滿分：3

分10.

員工是組織最主要內(nèi)部公眾，良好員工關(guān)系能夠培養(yǎng)組織組員認(rèn)同感和歸屬感，形成組織向心力和凝聚力。A.錯誤B.正確

滿分：3

分公共關(guān)系學(xué)_0002試卷總分：100

測試時間：120分鐘一、單項選擇題（共

8

道試題，共

40

分。）1.

組織與公眾溝通主要路徑就是利用（

）。A.公關(guān)廣告B.人際傳輸C.網(wǎng)絡(luò)D.大眾傳輸

滿分：5

分2.

人們看到企業(yè)產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為用戶服務(wù)精神、精益求精工作作風(fēng)、精良產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略（

）。A.產(chǎn)品滿意B.理念滿意C.行為滿意D.視聽滿意

滿分：5

分3.

組織形象基礎(chǔ)是（

）。A.員工形象B.管理形象C.機(jī)構(gòu)形象D.產(chǎn)品形象

滿分：5

分4.

處于整個CI系統(tǒng)最高層是（

）。A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.行為識別系統(tǒng)D.組織識別系統(tǒng)

滿分：5

分5.

組織開展公共關(guān)系活動基礎(chǔ)是（

）。A.公共關(guān)系意識B.公共關(guān)系觀念C.公共關(guān)系狀態(tài)D.公共關(guān)系策劃

滿分：5

分6.

良好（

）是一切公關(guān)活動起點，是一切社交場所所必備“通行證”。A.個人禮儀B.文化素養(yǎng)C.體態(tài)與表情D.組織形象

滿分：5

分7.

當(dāng)代公共關(guān)系傳輸本質(zhì)是組織與公眾之間信息（

）。A.雙向交流B.單向交流C.雙向管理D.單向管理

滿分：5

分8.

展覽會類型，屬于按項目分是（

）。A.宣傳展覽會B.室內(nèi)展覽會C.露天展覽會D.專題展覽會

滿分：5

分三、判斷題（共

10

道試題，共

30

分。）1.

組織形象設(shè)計，首先要遵照“有效性”標(biāo)準(zhǔn)。A.錯誤B.正確

滿分：3

分2.

公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費宣傳活動。A.錯誤B.正確

滿分：3

分3.

國際公眾關(guān)系一個顯著特點是跨文化傳輸與溝通。A.錯誤B.正確

滿分：3

分4.

狹義人際傳輸，能夠包含人類一切信息交流活動。A.錯誤B.正確

滿分：3

分5.

社會交往過程中，無須考慮參加人員身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面對等標(biāo)準(zhǔn)。A.錯誤B.正確

滿分：3

分6.

整合營銷傳輸就是要優(yōu)化一切能夠利用傳媒資源。A.錯誤B.正確

滿分：3

分7.

愛德華·伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論之形成》。A.錯誤B.正確

滿分：3

分8.

開放式問卷特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。A.錯誤B.正確

滿分：3

分9.

社會流行既是一個心理現(xiàn)象，又是一個行為活動。A.錯誤B.正確

滿分：3

分10.

輻射式傳輸特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，組員之間聯(lián)絡(luò)較少。A.錯誤B.正確

滿分：3

分公共關(guān)系學(xué)_0003試卷總分：100

測試時間：120分鐘一、單項選擇題（共

8

道試題，共

40

分。）1.

把重點事實和主要結(jié)論放在文章最前邊，然后按事實主要性排列事件是（

）。A.倒金字塔結(jié)構(gòu)B.并列結(jié)構(gòu)C.順時結(jié)構(gòu)D.金字塔結(jié)構(gòu)

滿分：5

分2.

考究禮儀，在個人、在組織、在社會，都能對（

）、形象和風(fēng)氣具備改進(jìn)、提升、創(chuàng)優(yōu)等推進(jìn)作用。A.文化B.文明C.素質(zhì)D.風(fēng)度

滿分：5

分3.

關(guān)系營銷理論基礎(chǔ)與前提是（

）。A.4P’SB.6P’SC.4C’SD.CI

滿分：5

分4.

公關(guān)禮儀作為一個（

）技巧，是公關(guān)人員在社會交往中必須遵照禮節(jié)和儀式。A.形態(tài)與手勢B.傳輸和溝通C.語言藝術(shù)D.體態(tài)與非自然語言

滿分：5

分5.

人們思想中不想向他人空開內(nèi)容是（

）。A.共同經(jīng)驗區(qū)B.開放區(qū)C.秘密區(qū)D.個人經(jīng)驗區(qū)

滿分：5

分6.

企業(yè)使命屬于組織理念識別系統(tǒng)（

）。A.文字形式B.宣傳形式C.組織形式D.觀念形式

滿分：5

分7.

贊助活動是指社會組織以不計酬勞捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一個（

）。A.家庭事業(yè)B.小區(qū)事業(yè)C.個人事業(yè)D.社會事業(yè)

滿分：5

分8.

在人際交往過程中距離也是一個傳達(dá)態(tài)度信息，社交距離是指（

）。A.0.45米以內(nèi)B.約在0.45-1.22米C.約在1.22-3.65米D.約在3.65-9米

滿分：5

分三、判斷題（共

10

道試題，共

30

分。）1.

公共關(guān)系特指組織與公眾之間傳輸溝通關(guān)系。A.錯誤B.正確

滿分：3

分2.

在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營理念中，用戶就是上帝，但員工也不是奴隸。A.錯誤B.正確

滿分：3

分3.

在為他人介紹時，要遵照“尊者優(yōu)先”標(biāo)準(zhǔn)，即先把職位高人介紹給職位低人。A.錯誤B.正確

滿分：3

分4.

狹義人際傳輸，能夠包含人類一切信息交流活動。A.錯誤B.正確

滿分：3

分5.

企業(yè)使命屬于組織理念識別系統(tǒng)組織形式。A.錯誤B.正確

滿分：3

分6.

通常認(rèn)為，公共關(guān)系人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式公共關(guān)系人才。A.錯誤B.正確

滿分：3

分7.

CI設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。A.錯誤B.正確

滿分：3

分8.

有了發(fā)達(dá)商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)公共關(guān)系。A.錯誤B.正確

滿分：3

分9.

在企業(yè)CI系統(tǒng)中，VI處于CI關(guān)鍵與靈魂地位。A.錯誤B.正確

滿分：3

分10.

通常來說，群體規(guī)模越小，其凝聚力也就越強(qiáng)。A.錯誤B.正確

滿分：3

分公共關(guān)系學(xué)_0004試卷總分：100

測試時間：120分鐘一、單項選擇題（共

8

道試題，共

40

分。）1.

（

）是全部傳輸溝通對象中最具社會權(quán)威性對象。A.媒介公眾B.政府公眾C.小區(qū)公眾D.名流公眾

滿分：5

分2.

關(guān)系營銷理論基礎(chǔ)與前提是（

）。A.4P’SB.6P’SC.4C’SD.CI

滿分：5

分3.

在組織（

），公關(guān)宣傳應(yīng)該致力于保持和維護(hù)組織形象，鞏固現(xiàn)有結(jié)果，并力爭提升著名度，擴(kuò)大組織影響。A.初創(chuàng)時期B.發(fā)展困難時期C.形象受損時期D.順利發(fā)展時期

滿分：5

分4.

良好（

）是一切公關(guān)活動起點，是一切社交場所所必備“通行證”。A.個人禮儀B.文化素養(yǎng)C.體態(tài)與表情D.組織形象

滿分：5

分5.

公關(guān)禮儀作為一個（

）技巧，是公關(guān)人員在社會交往中必須遵照禮節(jié)和儀式。A.形態(tài)與手勢B.傳輸和溝通C.語言藝術(shù)D.體態(tài)與非自然語言

滿分：5

分6.

在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)一些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（

）。A.名人戰(zhàn)略B.名家戰(zhàn)略C.名品戰(zhàn)略D.名門戰(zhàn)略

滿分：5

分7.

針對性強(qiáng)大眾傳輸媒介是（

）。A.報紙B.雜志C.廣播D.電視

滿分：5

分8.

贊助活動是指社會組織以不計酬勞捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一個（

）。A.家庭事業(yè)B.小區(qū)事業(yè)C.個人事業(yè)D.社會事業(yè)

滿分：5

分三、判斷題（共

10

道試題，共

30

分。）1.

公眾心理具備客觀性，并展現(xiàn)出帶有規(guī)律性行為傾向。A.錯誤B.正確

滿分：3

分2.

對公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中作用全方面評價是：“通行證”和“奠基石。A.錯誤B.正確

滿分：3

分3.

組織廣告以正面宣傳組織本身各種情況為主。A.錯誤B.正確

滿分：3

分4.

在為他人介紹時，要遵照“尊者優(yōu)先”標(biāo)準(zhǔn)，即先把職位高人介紹給職位低人。A.錯誤B.正確

滿分：3

分5.

交換名片時應(yīng)該雙手遞上，而接收名片時，則能夠單手接。A.錯誤B.正確

滿分：3

分6