2023年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考前沖刺試卷B卷含答案_第1頁(yè)
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2023年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考前沖刺試卷B卷含答案

單選題(共200題)1、()是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù),在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】B2、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。A.行為標(biāo)準(zhǔn)B.能力標(biāo)準(zhǔn)C.成效標(biāo)準(zhǔn)D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】C3、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法是()A.目標(biāo)管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法【答案】B4、()隨著技能等級(jí)的變化而變化。A.員工薪酬B.內(nèi)部回報(bào)C.工資和薪金D.外部回報(bào)【答案】A5、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述,不正確的是()。A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成【答案】A6、()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎閥泅渡【答案】B7、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定(不是坑定)或否定的心理傾向。A.歸因B.知覺C.動(dòng)機(jī)D.態(tài)度【答案】D8、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上,主管的態(tài)度不包括()。A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況【答案】D9、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是()A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?,凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B10、()是技能分析的基本元素。A.技能模塊B.技能等級(jí)C.技能種類D.技能單元【答案】D11、關(guān)于泰勒模式說法錯(cuò)誤的是()。A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估B.注重預(yù)期效果的評(píng)估C.重視過程的評(píng)估D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見【答案】C12、()是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B13、()是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證。A.制度規(guī)劃B.人員規(guī)劃C.費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】A14、企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本,不包括()。A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用B.培訓(xùn)使用教材的購(gòu)置費(fèi)C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)【答案】C15、()是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同,而且在能力水平上也是不同的。A.能位對(duì)應(yīng)原理B.互補(bǔ)增值原理C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D.要素有用原理【答案】A16、(2016年5月)()不屬于住房公積金的性質(zhì)。A.普遍性B.返還性C.強(qiáng)制性D.共享性【答案】D17、下列關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】C18、招聘活動(dòng)過程評(píng)估的相關(guān)概念不包括()。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】D19、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表或職工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半數(shù)以上【答案】A20、在亨利?明茨伯格的經(jīng)理角色理論中,決策類角色不包括()A.領(lǐng)導(dǎo)者B.障礙處理者C.企業(yè)家D.資源分配者【答案】A21、人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括()A.招聘費(fèi)用B.培訓(xùn)費(fèi)用C.績(jī)效管理費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用【答案】C22、培訓(xùn)考核有兩種方式,包括()和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。A.培訓(xùn)中階段考核B.培訓(xùn)不定時(shí)考核C.培訓(xùn)中期考核D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核【答案】D23、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。A.預(yù)測(cè)效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同測(cè)效度【答案】D24、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B25、講授法是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)和()的系統(tǒng)了解。A.前沿最新技術(shù)B.前沿理論C.前沿科學(xué)知識(shí)D.前沿科學(xué)理論【答案】B26、學(xué)習(xí)型組織作為未來企業(yè)成功的模式,具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念,下列不屬于培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定原則的是()。A.系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)B.鼓勵(lì)使用數(shù)量化的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)C.視參與者的支持為培訓(xùn)的所有D.促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源共享【答案】C27、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與()之比。A.招聘總成本B.招聘單位成本C.招聘直接成本D.招聘間接成本【答案】A28、正確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的(),有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況,衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理。A.定額工時(shí)B.制度工時(shí)C.實(shí)耗工時(shí)D.停工工時(shí)【答案】C29、()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。A.寬帶B.扁平C.寬幅D.扁幅【答案】A30、以下()情形出現(xiàn)時(shí),延長(zhǎng)工作時(shí)間不受限制措施的約束。A.發(fā)生自然災(zāi)害B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的【答案】D31、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括()。A.多頭領(lǐng)導(dǎo),政出多門B.降低了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清D.機(jī)構(gòu)復(fù)雜,增加管理費(fèi)用【答案】B32、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對(duì)象不包括()。A.同行業(yè)企業(yè)人員B.管理人員C.辦公室工作人員D.生產(chǎn)工人【答案】A33、在績(jī)效管理中,通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服它們績(jī)效低下的行為,屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。A.正向激勵(lì)策略B.預(yù)防性策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.制止性策略【答案】C34、職業(yè)道德的特征是()A.鮮明的行業(yè)性B.適用范圍上的廣泛性C.快速變動(dòng)性D.利益無(wú)關(guān)性【答案】A35、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。A.準(zhǔn)備階段B.數(shù)據(jù)采集階段C.調(diào)查階段D.總結(jié)分析階段【答案】B36、一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的()。A.協(xié)調(diào)性B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)性C.切合性D.適合性【答案】B37、在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是()。A.“你不介意加班,是嗎”B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎”D.“你對(duì)這類問題的處理建議是什么”【答案】D38、培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()A.觀察法B.測(cè)試法C.問卷調(diào)查法D.情境模擬測(cè)試【答案】C39、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績(jī)效考評(píng)最好采用()考評(píng)。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.思維主導(dǎo)型C.行為主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型【答案】C40、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn),說法不正確的是()。A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則D.具有自治性【答案】B41、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是()。A.做好課程前期準(zhǔn)備工作B.決定如何在學(xué)員之間分組C.選擇講課場(chǎng)地D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍【答案】C42、員工的基本特征不包括()A.生理性行為與生理性需要B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我保護(hù)的行為以及需要【答案】D43、在績(jī)效管理實(shí)踐中,()的主要缺陷是適用范圍較小。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.加權(quán)選擇量表法D.行為觀察量表法【答案】C44、()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問題最常用也是最有效的工具。A.績(jī)效管理調(diào)查問卷B.績(jī)效管理步驟C.績(jī)效管理方案D.績(jī)效管理結(jié)果【答案】A45、以下各選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是()。A.書面資料B.任職者的報(bào)告C.同事的報(bào)告D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)【答案】D46、()是指勞動(dòng)付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。A.凝固勞動(dòng)B.潛在勞動(dòng)C.流動(dòng)勞動(dòng)D.崗位勞動(dòng)【答案】A47、下列選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)安全工程標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.安全系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)B.檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)導(dǎo)則C.防塵標(biāo)準(zhǔn)D.儲(chǔ)運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)【答案】D48、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃B.培訓(xùn)制度說明C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】C49、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括()。A.課程描述B.課程具體計(jì)劃C.拓展訓(xùn)練D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明【答案】C50、(2016年5月)()不屬于住房公積金的性質(zhì)。A.普遍性B.返還性C.強(qiáng)制性D.共享性【答案】D51、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C52、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查組織;③確定調(diào)查對(duì)象;④確定滿意度調(diào)查指向;⑤結(jié)果反饋;⑥調(diào)查結(jié)果分析;⑦制定措施落實(shí),實(shí)施方案跟蹤。其中排序正確的是()。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B53、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.近似系數(shù)C.內(nèi)在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】D54、(2015年11月)()主要是為了適應(yīng)單位對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職要求而發(fā)展起來的。A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】C55、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()A.能力要求B.年齡要求C.知識(shí)要求D.經(jīng)歷要求【答案】B56、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯(cuò)誤的是()A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢,協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】A57、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定,國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度,勞動(dòng)者連續(xù)工作()年以上的,享受帶薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】B58、()是指在考評(píng)中因某一個(gè)人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象【答案】A59、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估【答案】D60、由于說明對(duì)象的不同,工作說明書的分類不包括()。A.公司工作說明書B.部門工作說明書C.崗位工作說明書D.行業(yè)工作說明書【答案】D61、領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A.結(jié)構(gòu)維度B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度【答案】C62、()屬于績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則。A.突出特點(diǎn)的原則B.明確具體的原則C.可衡量的原則D.有行為導(dǎo)向性的原則【答案】A63、()是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。A.關(guān)鍵事件法B.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法C.加權(quán)選擇量表法D.行為觀察量表法【答案】B64、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】B65、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策,因此甄選方法的()是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。A.信度B.效度C.公正度D.公平程度【答案】D66、()行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。A.新興B.成熟C.衰退D.穩(wěn)定【答案】A67、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法,正確的是()。A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效【答案】A68、改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括()。A.充實(shí)業(yè)務(wù)法B.小組工作法C.縮小業(yè)務(wù)法D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)【答案】C69、下列選項(xiàng)中不屬于工作說明書的是()。A.崗位工作說明書B.部門工作說明書C.公司工作說明書D.個(gè)人工作說明書【答案】D70、下列屬于利用招聘申請(qǐng)表甄選應(yīng)聘人員方法的是()。A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B.審查申請(qǐng)表的邏輯性C.判斷整體印象D.判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求【答案】A71、()的組織效率最高。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C72、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.交流中心B.獵頭公司C.校園招聘D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B73、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()A.研究型B.藝術(shù)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型【答案】A74、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】B75、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度B.公司培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求D.績(jī)效的提高【答案】A76、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是()。A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定C.培訓(xùn)師資的選定D.培訓(xùn)需求的確定【答案】D77、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A.組織調(diào)查B.組織診斷C.組織調(diào)整D.人員組織【答案】D78、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。A.直接激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.間接激勵(lì)D.利益激勵(lì)【答案】D79、組織市場(chǎng)的類型不包括()。[2012年11月四級(jí)真題]A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B.買方市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)【答案】B80、()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度A.工作成就B.工作績(jī)效C.工作態(tài)度D.工作滿意度【答案】D81、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、()等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。A.養(yǎng)老基金B(yǎng).社會(huì)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】B82、()是用一系列的形容詞或者描述性的語(yǔ)句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。A.關(guān)鍵事件法B.行為觀察法C.行為錨定量表法D.加權(quán)選擇量表法【答案】D83、()主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。A.先決條件B.引進(jìn)與整合C.實(shí)際環(huán)境D.報(bào)名條件【答案】D84、()是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)成果D.培訓(xùn)方式【答案】C85、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。A.103日以下B.104日以下C.104~6000日以下D.105~6000日以下【答案】D86、實(shí)際工資計(jì)算公式是()A.貨幣工資÷平均價(jià)格B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)C.貨幣工資×平均價(jià)格D.貨幣工資×價(jià)格指數(shù)【答案】B87、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B88、下列不屬于績(jī)效考評(píng)的分類的是()。A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.終級(jí)考評(píng)【答案】D89、將一個(gè)職業(yè)崗位由兩個(gè)人分擔(dān),共同從事全時(shí)的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配,稱為()。A.彈性工作制B.多班制C.分職制D.非全時(shí)工制【答案】C90、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失,事故一般分為()個(gè)等級(jí)。A.10B.15C.4D.30【答案】C91、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是()。A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C92、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】B93、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.職務(wù)晉升規(guī)則C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)D.崗位培訓(xùn)規(guī)范【答案】B94、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。A.企業(yè)員工B.培訓(xùn)師C.部門主管D.企業(yè)自身【答案】B95、人力資源管理的根本任務(wù)是()。A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件C.合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí),實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)【答案】C96、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理,包括各類合理化建議、()等。A.質(zhì)量管理小組B.技術(shù)創(chuàng)新C.班組自我管理D.各類崗位責(zé)任制【答案】B97、內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠()來完成,有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。A.專家B.考評(píng)師C.專業(yè)資深人員D.咨詢師【答案】A98、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作,在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下,每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過()小時(shí)。A.24B.36C.48D.72【答案】B99、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】C100、()的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評(píng)價(jià)所需要信息的主要來源。A.崗位設(shè)計(jì)B.崗位績(jī)效C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位分析【答案】D101、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。A.特種作業(yè)人員許可證B.特種人員培訓(xùn)操作證C.特種人員操作證D.特種作業(yè)人員操作證【答案】D102、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D103、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng),在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由()。A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)C.該用人單位負(fù)擔(dān)D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)【答案】C104、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式,也就是兩種模式,分別是:收入-利潤(rùn)=成本;()。A.收入+成本=利潤(rùn)B.利潤(rùn)=收入+成本C.收入-成本=利潤(rùn)D.收入=利潤(rùn)-成本【答案】C105、下列對(duì)泰勒模式表述錯(cuò)誤的是()。A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估【答案】C106、(2016年11月)培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括()。A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估B.忽視過程評(píng)估C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估【答案】C107、()是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。A.技能模塊B.技能等級(jí)C.技能種類D.技能單元【答案】A108、()是制定勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)定額方法在勞動(dòng)定員中的推廣和應(yīng)用,是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理,為解決我國(guó)企業(yè)二線、三線人員崗位勞動(dòng)定員問題而在20世紀(jì)出現(xiàn)的一種勞動(dòng)定員方法。A.概率推斷法B.窗口服務(wù)崗位定員法C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法D.回歸分析定員法【答案】A109、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是()A.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)B.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)【答案】B110、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的()。A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬額度C.薪酬總量D.薪酬等級(jí)【答案】B111、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要(?)。A.客觀、合理、不徇私情B.主觀、合理、不徇私情C.客觀、公平、不徇私情D.主觀、公平、不徇私情【答案】C112、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】A113、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理,包括各類合理化建議、()等。A.質(zhì)量管理小組B.技術(shù)創(chuàng)新C.班組自我管理D.各類崗位責(zé)任制【答案】B114、()是測(cè)評(píng)者不布置議題,只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例,在測(cè)評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文筐測(cè)試【答案】A115、()適合那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。A.直線制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.直線職能制結(jié)構(gòu)【答案】C116、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和(),才能保證績(jī)效面談的質(zhì)量。A.目的性B.必要性C.針對(duì)性D.操作性【答案】C117、()是指對(duì)企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng),如工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論,并作出同意或否決的決議,從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)【答案】B118、()為企業(yè)員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。A.工作崗位分析B.工作崗位設(shè)計(jì)C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D.人員需求計(jì)劃【答案】A119、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,企業(yè)在發(fā)生對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響的情況時(shí),可不受修訂定額的間隔期的限制,對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。以下不屬于此種情況的是()。A.工藝方法改變B.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)D.設(shè)備更新【答案】D120、薪酬戰(zhàn)略不包括()。A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)D.薪酬的管理機(jī)制【答案】B121、培訓(xùn)管理的首要制度是()。A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)激勵(lì)制度D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】A122、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。A.形式要簡(jiǎn)化B.人崗要匹配C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】B123、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯(cuò)誤的是()。A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式C.能開拓思維,轉(zhuǎn)變觀念D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新【答案】D124、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是()。A.明確責(zé)任和權(quán)限原則B.先定員再定崗原則C.合理分配職責(zé)原則D.管理系統(tǒng)一元化原則【答案】B125、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A126、()是指組織如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平給自身的薪酬水平定位,從而與之相抗衡。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】D127、案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。A.教學(xué)雙方B.信息雙向性C.勞資雙方D.理論與實(shí)踐相互【答案】B128、()不是效度的基本類型。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測(cè)效度C.同測(cè)效度D.結(jié)果效度【答案】D129、某公司為高層管理人員購(gòu)買住房,這屬于()。A.全員性福利B.特殊福利C.困難補(bǔ)助D.崗位津貼【答案】B130、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()考評(píng)方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型主觀C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】A131、勞動(dòng)行政部門在對(duì)新開辦用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是()A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定B.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的程序是否符合工會(huì)規(guī)定C.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會(huì)的規(guī)定D.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的主體是否合法【答案】A132、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。A.潛質(zhì)B.現(xiàn)狀C.品質(zhì)D.素質(zhì)【答案】A133、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)根據(jù)()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)?。A.利益獲得B.利益補(bǔ)償C.利益均沾D.利益均等【答案】A134、()是一種最嚴(yán)重、最常見而又最難對(duì)付的失業(yè)類型。A.周期性失業(yè)B.季節(jié)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.技術(shù)性失業(yè)【答案】A135、對(duì)()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù),也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資總額C.社會(huì)保險(xiǎn)D.福利水平【答案】B136、下列關(guān)于柯氏模型的說法錯(cuò)誤的是()A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型B.從情感上進(jìn)行評(píng)估C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性【答案】C137、某電視臺(tái)播放了這樣一則新聞:一家小飯館用紙箱做包子餡料,賺取顧客錢財(cái),后經(jīng)有關(guān)部門查實(shí),這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是()。A.電視臺(tái)管理不嚴(yán),發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺(tái)根本靠不住,以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題,以后再也不吃包子了D.政府主管機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)肅懲處制造虛假新聞的當(dāng)事人【答案】A138、()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。A.效度評(píng)估B.預(yù)測(cè)效度C.信度評(píng)估D.內(nèi)容效度【答案】A139、一般來說,一個(gè)管理人員從事正常l3常工作,可管轄()人。A.20~30B.15~30C.10~15D.3~7【答案】B140、一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定(),然后確定工作崗位,再配備人員。A.整體規(guī)劃B.生產(chǎn)工序C.組織結(jié)構(gòu)D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】C141、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的();有條件的城市,可以適當(dāng)提高繳存比例。A.10%B.8%C.6%D.5%【答案】D142、通過資料,可收集的信息不包括()。A.編寫的培訓(xùn)教程B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示C.培訓(xùn)師調(diào)查D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音【答案】C143、(2018年11月)人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。A.360度考評(píng)法B.成績(jī)記錄法C.直接指標(biāo)法D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法【答案】C144、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,A為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D145、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高(),調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,要充滿激情,精心設(shè)計(jì)每堂課。A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣B.聽課效率C.授課質(zhì)量D.授課效率【答案】D146、市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的基本變量不包括()A.顧客B.產(chǎn)品C.價(jià)格D.地點(diǎn)【答案】A147、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】C148、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.防毒標(biāo)準(zhǔn)B.事故統(tǒng)計(jì)分析標(biāo)準(zhǔn)C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)【答案】A149、()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】B150、管理跨度也稱()。A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】A151、()具有省時(shí)的特點(diǎn),能盡快檢查出某種測(cè)試方法的效度。A.預(yù)測(cè)效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同測(cè)效度【答案】D152、通過資料,可收集的信息不包括()。A.編寫的培訓(xùn)教程B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示C.培訓(xùn)師調(diào)查D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音【答案】C153、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B154、(2015年5月)團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬【答案】D155、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,不正確的是()A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.是以用人單位為主體制定的D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A156、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。A.形式要簡(jiǎn)化B.指標(biāo)要匹配C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】B157、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()沖突。A.利益B.權(quán)力C.合作D.能力【答案】A158、內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求不包括()。A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系B.實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進(jìn)去D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理【答案】C159、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬不包括()的發(fā)放記錄。A.工作服B.工作帽C.真空作業(yè)用品D.防暑降溫用品【答案】C160、理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。A.以受訓(xùn)者為主B.角色扮演C.以培訓(xùn)者為主D.理論講授【答案】C161、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A162、()實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來,通過對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過程。A.崗位評(píng)價(jià)B.崗位評(píng)估C.崗位職責(zé)D.崗位要求【答案】A163、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是()。A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力,使其有更多的精力去抓大事C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果D.員工有了一定的支配權(quán),明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理【答案】C164、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是將()和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起,通過行為等級(jí)評(píng)價(jià)表來評(píng)價(jià)員工。A.關(guān)鍵事件B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.勝任特征D.工作行為【答案】A165、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C166、古時(shí),吳王闔閭令孫子(孫武)操練宮女,孫子任命吳王兩個(gè)最美麗的寵姬為隊(duì)長(zhǎng),兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)不執(zhí)行軍紀(jì),嬉鬧不已,導(dǎo)致操練失敗,孫子憤而依紀(jì)殺之。如果你是吳王,你會(huì)()。A.適當(dāng)懲處孫子B.贊同孫子執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明C.后悔信任孫子D.為兩個(gè)美姬之死感到悲痛【答案】B167、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是()。A.柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式B.柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來【答案】B168、泰勒模式的特點(diǎn)是以()為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性。A.目標(biāo)B.過程C.結(jié)果D.態(tài)度【答案】A169、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是()。A.沒有雇傭關(guān)系,也就不存在薪酬關(guān)系B.薪酬不包括實(shí)物性的報(bào)酬C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系D.薪酬關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間就勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成約定的產(chǎn)物【答案】B170、()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)【答案】C171、面試開始,作為(),應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡(jiǎn)要說明,這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序,以保持應(yīng)聘者的自信。A.考官B.主考官C.現(xiàn)場(chǎng)管理者D.考試單位【答案】B172、主管圍繞小王本期績(jī)效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面與其面談,這稱之為()。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效反饋面談【答案】C173、組織從事的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)不包括()A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)D.為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)【答案】A174、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。A.組織承諾B.組織氛圍C.組織效率D.組織規(guī)范【答案】A175、()是“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。A.購(gòu)買能力B.物價(jià)指數(shù)C.消費(fèi)指數(shù)D.采購(gòu)能力指數(shù)【答案】B176、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少3名,并確定一名首席代表【答案】D177、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù),體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的()。A.平等保護(hù)B.全面保護(hù)C.基本保護(hù)D.優(yōu)先保護(hù)【答案】C178、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.計(jì)分B.誤差調(diào)整C.權(quán)重D.權(quán)重調(diào)整【答案】D179、生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個(gè)不同等級(jí)支付,其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。A.50%、40%或者30%B.60%、40%或者30%C.50%、40%或者40%D.50%、30%或者25%【答案】A180、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”,屬于()考評(píng)方法。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價(jià)值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】B181、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者()名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。A.5B.11C.15D.17【答案】A182、()是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心。A.準(zhǔn)備階段B.溝通階段C.形成階段D.總結(jié)階段【答案】B183、(2018年11月)下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述,不正確的是()。A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式D.效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力【答案】A184、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要B.采用馬斯洛的需求層次論C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)D.不斷提高員工的技能和能力【答案】A185、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括()。A.工資指導(dǎo)線B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B186、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是()。A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程【答案】B187、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A188、下列關(guān)于實(shí)現(xiàn)資源共享說法不正確的是()A.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)B.將各組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介,有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí)C.實(shí)行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)所在D.贊同并支持培訓(xùn)資源共享的組織結(jié)構(gòu)不多【答案】D189、()是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】C190、()是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】A191、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定,()的集體合同不具有法律效力。A.口頭承諾B.口頭許諾C.口頭答應(yīng)D.口頭形式【答案】D192、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A193、關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾194、()工作屬于全局性工作,能級(jí)最高。A.決策層B.參謀層C.經(jīng)理層D.作業(yè)層【答案】A195、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪B.內(nèi)部刊物C.大目標(biāo)D.文件【答案】C196、()是組織對(duì)各類崗位的工作任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位分析B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.勞動(dòng)說明書【答案】B197、一般“初級(jí)董事會(huì)”由()名受訓(xùn)者組成。A.5~7B.7~9C.9~10D.10~12【答案】D198、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.短文法【答案】A199、()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)【答案】C200、懷孕()個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間。A.6B.7C.8D.不確定【答案】B多選題(共100題)1、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為()。A.習(xí)慣性購(gòu)買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為C.單一性購(gòu)買行為D.尋求多樣化的購(gòu)買行為E.復(fù)雜的購(gòu)買行為【答案】ABD2、在()情形下用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅B.用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用E.因職員違反公司規(guī)定【答案】ABCD3、對(duì)待利益,從業(yè)人員要樹立的觀念有()A.人為財(cái)死,鳥為食亡B.君子愛財(cái),取之有道C.天下攘攘,皆為利往D.淡泊名利.不為物役【答案】BD4、以下關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)定額水平的表述,正確的有()。A.勞動(dòng)定額水平是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的核心問題B.定額水平不平衡,必然會(huì)造成苦樂不均,挫傷員工生產(chǎn)積極性C.定額水平過低,員工不經(jīng)過努力也能完成定額將造成超支分配D.定額水平過于先進(jìn),會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃脫離實(shí)際,失去指導(dǎo)意義E.勞動(dòng)定額管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著勞動(dòng)定額水平問題展開的【答案】ABCD5、組織內(nèi)部自我進(jìn)行調(diào)查必須做到()。A.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)B.充分理解調(diào)查意義C.科學(xué)設(shè)定調(diào)查問題D.明確調(diào)查問題的含義E.應(yīng)對(duì)調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)【答案】ABCD6、績(jī)效管理的應(yīng)用開發(fā)階段包括()。A.被考評(píng)者的績(jī)效開發(fā)B.績(jī)效管理的系統(tǒng)開發(fā)C.考評(píng)者管理能力開發(fā)D.企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)E.過程與成果全面開發(fā)【答案】ABCD7、集體合同根據(jù)協(xié)商,簽約代表所代表的范圍不同,分為()A.基層集體合同B.企業(yè)集體合同C.行業(yè)集體合同D.產(chǎn)業(yè)集體合同E.地區(qū)集體合同【答案】AC8、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的內(nèi)容主要包括()。A.照明B.綠化C.色彩D.噪聲E.溫度【答案】ABCD9、在企業(yè)中,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t有()。A.明確責(zé)任和權(quán)限原則B.管理系統(tǒng)一元化原則C.先定崗再定員原則D.合理分配職責(zé)原則E.管理系統(tǒng)多元化原則【答案】ABCD10、集體合同的特征包括()A.合法性和法律約束性B.主體平等性和意思表示一致性C.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議D.由工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂E.集體合同是定期的書面合同,其生效需經(jīng)特定程序【答案】ABCD11、下列選項(xiàng)中屬于薪酬管理基本原則的有()。A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則D.對(duì)成本具有控制性原則E.擴(kuò)大利潤(rùn)原則【答案】ABCD12、新員工實(shí)行的三級(jí)安全衛(wèi)生教育包括()。A.組織個(gè)人教育B.組織行業(yè)教育C.組織入廠教育D.組織車間教育E.組織班組教育【答案】CD13、人的心理屬性包括()。A.心理素質(zhì)B.個(gè)性心理特征C.個(gè)性意識(shí)傾向D.心理狀態(tài)E.心理過程【答案】BCD14、有關(guān)工作輪換法說法正確的是()。A.能豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn),增加對(duì)企業(yè)工作的了解B.使受訓(xùn)者明確自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),找到適合自己的位置C.改善部門間的合作,使管理者能夠更好地理解相互間的問題D.適合一般直線管理人員的培訓(xùn)E.不適合職能管理人員的培訓(xùn)【答案】ABCD15、員工的法定福利主要包括()。A.員工服務(wù)B.住房公積金C.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)D.法定假期E.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】BD16、市場(chǎng)上各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在()。A.質(zhì)量B.成本C.服務(wù)D.價(jià)格E.產(chǎn)品【答案】ACD17、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范包括()。A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)B.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限C.崗位生產(chǎn)工作的任務(wù)達(dá)標(biāo)D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法E.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度【答案】ABD18、薪酬日常管理工作具體包括的內(nèi)容是()。A.開展薪酬市場(chǎng)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析報(bào)告B.制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析C.深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查D.對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況E.根據(jù)公司薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整【答案】ABCD19、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括()。A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法C.完善的崗位任職的資格要求D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則E.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD20、從“合作”角度來看,一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于()。A.成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感B.團(tuán)隊(duì)對(duì)成員具有強(qiáng)大的凝聚力C.成員必須依賴團(tuán)隊(duì)才能生存發(fā)展D.團(tuán)隊(duì)排斥成員個(gè)體性的思想和行為【答案】AB21、課程目標(biāo)分析的具體步驟是()。A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定B.對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行劃分C.對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的各分目標(biāo)進(jìn)行可行性分析D.確立課程的目標(biāo)E.對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行層次分析【答案】ABC22、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有()。A.充分就業(yè)B.同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資C.體現(xiàn)工資差異D.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配E.增大工資總額【答案】ABD23、確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員須考慮的相關(guān)因素有()等。A.學(xué)員從事的工作內(nèi)容B.學(xué)員工作經(jīng)驗(yàn)與資歷C.學(xué)員工作意愿D.學(xué)員工作績(jī)效、公司政策E.學(xué)員所屬主管的態(tài)度【答案】ABCD24、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組最后的測(cè)評(píng)過程,考官沿既定維度予以評(píng)分。這些維度通常是()等。A.主動(dòng)性B.宣傳鼓勵(lì)與說服力C.口頭溝通能力D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力【答案】ABCD25、起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序包括()。A.準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱B.明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)D.涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容E.對(duì)員工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)【答案】ABCD26、在培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,可以采用小組活動(dòng)的方式,具體包括()A.案例分析B.商業(yè)游戲C.角色扮演D.行為示范E.敏感訓(xùn)練【答案】ABCD27、培訓(xùn)激勵(lì)制度的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)B.完善的崗位任職資格要求C.與工作績(jī)效相對(duì)等的報(bào)酬規(guī)定D.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定E.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】ABD28、一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為()等多個(gè)層級(jí)。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層E.監(jiān)督層【答案】ABCD29、處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的策略有()。A.維持策略B.適時(shí)降價(jià)C.集中策略D.放棄策略E.收縮策略【答案】ACD30、實(shí)施培訓(xùn)課程的管理,應(yīng)當(dāng)包括()。A.前期準(zhǔn)備工作B.課程培訓(xùn)實(shí)施C.知識(shí)技能傳授D.培訓(xùn)回顧總結(jié)E.效果后的工作【答案】ABCD31、(2016年5月)能力測(cè)試包括()。A.特殊職業(yè)能力測(cè)試B.普通能力傾向測(cè)試C.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試D.學(xué)習(xí)能力綜合測(cè)試E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測(cè)試【答案】ABC32、薪酬體系外部因素主要是()等。A.國(guó)家的法規(guī)政策B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rC.勞動(dòng)力供給狀況D.外部市場(chǎng)薪酬水平E.員工生活水平狀況【答案】ABCD33、培訓(xùn)需求調(diào)查與確認(rèn)的目的是()。A.最需要培訓(xùn)什么B.培訓(xùn)方法C.為什么要培訓(xùn)D.培訓(xùn)方式E.誰(shuí)最需要培訓(xùn)【答案】A34、影響工作滿意度的因素有()A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的報(bào)酬C.支持性的工作環(huán)境D.和諧的家庭關(guān)系E.個(gè)人特征與工作的匹配【答案】ABC35、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,確認(rèn)()。A.講師B.培訓(xùn)時(shí)間C.公司政策D.培訓(xùn)設(shè)備E.培訓(xùn)場(chǎng)地【答案】ABCD36、以下不屬于四班輪休制的有()。A.四六工作制B.四三制C.四班交叉制D.四八交叉制E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制【答案】ACD37、為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的順利開展,應(yīng)從()方面入手。A.重視考評(píng)者績(jī)效管理能力的開發(fā)B.被考評(píng)者的績(jī)效開發(fā)C.考評(píng)者的績(jī)效評(píng)估D.企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)E.績(jī)效管理的系統(tǒng)開發(fā)【答案】ABD38、目前,通行的薪酬體系類型主要有()。A.崗位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.效益薪酬體系E.職能薪酬體系【答案】ABC39、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括()。A.照明B.綠化C.色彩D.噪聲E.溫度【答案】ABCD40、(2016年11月)外部招募的方法主要有()。A.發(fā)布廣告B.借助中介C.校園招聘D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.熟人推薦【答案】ABCD41、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中,應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力是通過被測(cè)者在討論中所扮演的角色,如()等的行為來展現(xiàn)的。A.主動(dòng)發(fā)起者B.指揮者C.參與人D.鼓動(dòng)者E.協(xié)調(diào)者【答案】ABD42、培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì)包括()。A.明確培訓(xùn)評(píng)估的目的B.培訓(xùn)評(píng)估方案的制定C.培訓(xùn)評(píng)估信息的收集D.培訓(xùn)評(píng)估信息的整理與分析E.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告【答案】ABCD43、直接傳授型培訓(xùn)使用于知識(shí)類培訓(xùn),具體包括()。A.模擬訓(xùn)練法B.講授法C.頭腦風(fēng)暴法D.研討法E.專題講座法【答案】BD44、企業(yè)人工成本也稱人事費(fèi)用,主要包括()。A.勞動(dòng)報(bào)酬總額B.福利費(fèi)用C.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D.教育經(jīng)費(fèi)E.人員招聘費(fèi)用【答案】ABCD45、以下關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法正確的是()。A.關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B.評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C.把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.評(píng)估是分級(jí)進(jìn)行的E.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者【答案】ABC46、校園招聘通常用來選拔()以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。A.工程B.財(cái)務(wù)C.會(huì)計(jì)D.計(jì)算機(jī)E.法律【答案】ABCD47、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括()A.培訓(xùn)人群的確定B.培訓(xùn)目的的確定C.培訓(xùn)評(píng)價(jià)的實(shí)施D.教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇E.教學(xué)進(jìn)度的安排【答案】BCD48、關(guān)于從業(yè)人員“執(zhí)行操作規(guī)程”,理解正確的是()。A.操作規(guī)程是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),從業(yè)人員要牢記操作規(guī)程B.為了熟練掌握操作規(guī)程,從業(yè)人員上崗前應(yīng)反復(fù)演練操作規(guī)程C.從業(yè)人員操作經(jīng)驗(yàn)很豐富時(shí),可適當(dāng)簡(jiǎn)化操作規(guī)程D.操作規(guī)程并非一成不變,從業(yè)人員可以大膽創(chuàng)新操作規(guī)程E.操作規(guī)程的修訂,可以由操作工本人完成。【答案】AB49、對(duì)于內(nèi)容開發(fā),要考慮的因素包括()。A.課程的外觀特征、適用性B.課程的可行性、一致性C.課程的互動(dòng)性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)用性D.課程的進(jìn)度及內(nèi)容E.與受訓(xùn)人員知識(shí)水平的協(xié)調(diào)性【答案】ABCD50、關(guān)于預(yù)測(cè)效度,下列說法正確的有()。A.多用于知識(shí)測(cè)試B.不適用于能力測(cè)試C.是考慮選拔方法是否有效的常用指標(biāo)D.是說明測(cè)試用來預(yù)測(cè)將來行為的有效性E.是指測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度【答案】CD51、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”,說法正確的有()A.嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高B.防得了君子防不了小人,職業(yè)紀(jì)律只對(duì)遵守它的人才起作用C.所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)紀(jì)律就失去了存在價(jià)值D.職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象,也關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展【答案】AD52、現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是()。A.求才B.用才C.育才D.激才E.愛才【答案】ABCD53、群體和組織層面的績(jī)效薪資包括()等。A.收益共享B.獎(jiǎng)金共享C.利潤(rùn)共享D.加薪共享E.員工持股【答案】AC54、下列關(guān)于層次評(píng)估法的表述,不正確的有()。A.運(yùn)用廣泛B.以定性分析為主C.把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體D.評(píng)估體系中考慮的因素較為全面E.對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難,循序漸進(jìn)【答案】BCD55、個(gè)人信息包括()等。A.姓名B.性別C.民族D.年齡E.學(xué)歷【答案】ABCD56、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括()A.產(chǎn)品差異化B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)D.進(jìn)入分銷渠道E.人力資源需求【答案】ABCD57、企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo),包括()。A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住優(yōu)秀人才B.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)得到相應(yīng)回報(bào)C.合理控制人工成本,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力D.促進(jìn)企業(yè)包括績(jī)效管理在內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作不斷健全和完善E.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體【答案】ABC58、企業(yè)在推行福利制度時(shí),必須考慮到與()的匹配和協(xié)調(diào)。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.社會(huì)優(yōu)撫D.社會(huì)幫助E.社會(huì)資助【答案】ABC59、影響貨幣工資的因素有()。A.貨幣工資率B.工作時(shí)間長(zhǎng)度C.勞動(dòng)力數(shù)量D.價(jià)格指數(shù)E.工資制度【答案】AB60、縱向信息溝通中上向溝通包括下級(jí)機(jī)構(gòu)、人員向上級(jí)機(jī)構(gòu)、人員()。A.提出意見B.征詢意見C.反映D.匯報(bào)情況E.提出建議【答案】ACD61、三維培訓(xùn)需求分析模型,是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A.組織分析B.崗位勝任力分析C.崗位分析D.人才測(cè)評(píng)E.人員分析【答案】BD62、(2017年11月)按面試所達(dá)到的效果來分,面試可分為()A.初步面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.半結(jié)構(gòu)化面試E.錄用面試【答案】AC63、面試考官和應(yīng)聘者雙方面試目標(biāo)的區(qū)別有()。A.雙方面試目的并不完全相同B.雙方之間是雙向選擇的關(guān)系C.面試考官始終處于主導(dǎo)地位D.應(yīng)聘者始終處于主導(dǎo)地位E.雙方需要?jiǎng)?chuàng)造融洽的氣氛【答案】ABC64、在職業(yè)活動(dòng)中,踐行“合作規(guī)范”的具體要求是()A.求同存異B.防而不害C.公平競(jìng)爭(zhēng)D.互相協(xié)作【答案】ACD65、企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)做好的工作包括()A.員工自己提出申請(qǐng)B.簽訂員工培訓(xùn)合同C.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單D.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)成績(jī)單E.提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)【答案】ABCD66、下列關(guān)于工作崗位分析的表述不正確的是()A.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎(chǔ)B.工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.工作崗位評(píng)價(jià)是工作崗位分析的基礎(chǔ)D.工作崗位分析的資料可以來自顧客和用戶E.工作崗位分析對(duì)人力資源管理部門制定激勵(lì)性的薪酬制度作用不大【答案】C67、下列各選項(xiàng)屬于研討法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.對(duì)指導(dǎo)教師的要求較低B.對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高C.多向式信息交流D.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解E.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力【答案】CD68、工作輪班組織應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A.應(yīng)從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時(shí)和節(jié)約人力B.要平衡各個(gè)輪班人員的配備C.建立和健全交接班制度D.適當(dāng)組織各班工人交叉上班E.工作輪班對(duì)人的生理、心理會(huì)產(chǎn)生一定的影響【答案】ABCD69、根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,應(yīng)及時(shí)地修訂培訓(xùn)制度,修訂培訓(xùn)制度時(shí)應(yīng)符合()等要求。A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性B.培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性C.培訓(xùn)制度的適用性D.培訓(xùn)制度的及時(shí)性E.培訓(xùn)制度的配套性【答案】ABC70、崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工的()所做的統(tǒng)一規(guī)定。A.任職資格B.勝任能力C.知識(shí)水平D.價(jià)值觀念E.專業(yè)技能【答案】ABC71、根據(jù)津貼的性質(zhì),可以把津貼分為()。A.崗位性津貼B.地區(qū)性津貼C.保證生活性津貼D.健康津貼E.疾病津貼【答案】ABC72、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”,理解正確的有()A.任何人、事、物形成浪費(fèi)的,均屬于不道德行為B.小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求,是節(jié)約的時(shí)代表征性D.價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求【答案】ACD73、按員工的工種組成情況區(qū)分,作業(yè)組可以分為()A.專業(yè)作業(yè)組B.非專業(yè)作業(yè)組C.輪班作業(yè)組D.綜合作業(yè)組E.圓班作業(yè)組【答案】AD74、以下屬于以勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)文件的表現(xiàn)形式劃分的是()。A.勞動(dòng)法律B.勞動(dòng)行政法規(guī)C.勞動(dòng)規(guī)章D.定性標(biāo)準(zhǔn)E.定量標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC75、下列關(guān)于績(jī)效反饋面談的目的說法正確的是()。A.提高員工的賺錢能力B.促進(jìn)員工改善績(jī)效C.找出需要改進(jìn)的地方D.制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃E.為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息【答案】BCD76、在工作廠房中忌諱的顏色有()。A.藍(lán)色B.紫色C.紅色D.橙色E.黃色【答案】ABCD77、有權(quán)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家機(jī)關(guān)包括()。A.立法機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.其他授權(quán)的機(jī)關(guān)E.國(guó)務(wù)院【答案】ABCD78、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)的方法包括()。A.排列法B.成對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法E.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】ABC79、理論型學(xué)習(xí)可以采用的培訓(xùn)方法有()等。A.培訓(xùn)者輔助下的自學(xué)B.與理論講授相結(jié)合的座談會(huì)C.案例教學(xué)D.實(shí)操教學(xué)E.計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)【答案】ABC80、(?)屬于內(nèi)部招募方法。A.推薦法B.發(fā)布廣告C.檔案法D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.布告法【答案】AC81、為了保證考評(píng)方法的科學(xué)有效。在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮()。A.管理成本B.工作實(shí)用性C.工作適用性D.工作強(qiáng)度E.工作密度【答案】ABC82、()是確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法。A.歸類法B.比較法C.比重法D.恩格爾系數(shù)法E.調(diào)查法【答案】CD83、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭(zhēng)名奪利,爭(zhēng)功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高【答案】BD84、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用,對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有()等。A.U形布置法B.臂章形布置法C.V形布置法D.環(huán)形布置法E.梯形布置法【答案】ABD85、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分的是()。A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D86、關(guān)于提高筆試的有效性應(yīng)注意的問題說法錯(cuò)誤的是()。A.命題是否恰當(dāng)B.確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則C.評(píng)分要有標(biāo)準(zhǔn)答案D.閱卷及成績(jī)復(fù)核E.建立嚴(yán)格的考核制度【答案】C87、企業(yè)實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的包括()A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.診斷公司潛在的問題C.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D.評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響E.促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流【答案】ABCD88、關(guān)于面試方法的評(píng)估,應(yīng)從以下方面進(jìn)行()。A.提問的有效性B.面試官是否做到有意識(shí)的避免各種心理偏差的出現(xiàn)C.面試考官在面試過程中對(duì)技巧使用的評(píng)價(jià)D.面試中是不是面帶微笑E.面試中是不是有結(jié)束語(yǔ)【答案】ABC89、培訓(xùn)后效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括()。A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化C.受訓(xùn)者工作的改變程度D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD90、(2018年11月)在面試過程中,面試考官可以考察應(yīng)聘者()。A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度B.判斷、分析問題的能力C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D.應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD91、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策可分為()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.管理控制C.信息管理D.日常業(yè)務(wù)管理E.戰(zhàn)術(shù)決策【答案】ABD92、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題有()。A.了解招聘會(huì)的檔次B.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象C.注意招聘會(huì)的組織者D.注意招聘會(huì)的信息宣傳E.了解后勤服務(wù)【答案】ABCD93、工作崗位分析信息的主要來源包括()。A.書面資料B.任職者的報(bào)告C.同事的報(bào)告D.直接觀察E.問卷調(diào)查【答案】ABCD94、敏感性訓(xùn)練法常采用()等活動(dòng)方式。A.集體住宿訓(xùn)練B.小組討論C.個(gè)別交流D.案例研究E.問題討論【答案】ABC95、外部招募存在的不足包括()A.進(jìn)入角色慢B.決策風(fēng)險(xiǎn)小C.招募成本高D.影響內(nèi)部員工積極性E.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)【答案】ACD96、從員工檔案中可以了解到的員工信息有()。A.生活B.培訓(xùn)C.經(jīng)驗(yàn)D.技能E.績(jī)效【答案】BCD97、在廠部和車間可分別成立定額修訂領(lǐng)導(dǎo)小組,吸收()參加修訂。A.計(jì)劃部門有關(guān)人員B.財(cái)務(wù)部門有關(guān)人員C.技術(shù)部門有關(guān)人員D.老員工E.管理人員【答案】ABCD98、目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是()。A.平等協(xié)商制度B.代表參與C.組織參與D.個(gè)人參與E.職工代表大會(huì)制度【答案】A99、下列選項(xiàng)中,屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分的有()。A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D100、勞動(dòng)合同管理制度包括(?)。A.勞動(dòng)紀(jì)律B.應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法C.勞動(dòng)合同管理制度修改的程序D.勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限的確定E.勞動(dòng)合同履行的原則【答案】BCD大題(共30題)一、今年5月12日,某航空地面服務(wù)公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商,簽訂了一份集體合同草案,雙方首席代表簽字后,該草案經(jīng)五分之四的職工代表通過。其中,工資和勞動(dòng)時(shí)間條款規(guī)定:公司所有職員每月工資不低于3500元,實(shí)行每天工作8小時(shí),每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度。5月20日該公司將集體合同報(bào)送當(dāng)?shù)厝肆蜕鐣?huì)保障局登記、審查、備案。由于當(dāng)?shù)匦姓块T在15日內(nèi)未提出異議,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,從6月正式生效。今年7月,該公司錄用左某為安全檢查員,并于7月1日與他簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同,約定其每月工資3000元。2個(gè)多月后,左某在與同事聊天時(shí)偶然得知,公司與工會(huì)簽訂了集體合同,約定職工每月最低工資不少于3500元。左某認(rèn)為自己的月工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定,于是與公司交涉,要求提高工資,但未獲公司同意。左某不服,10月份向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起申訴。要求該公司按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)3500元履行勞動(dòng)合同,并補(bǔ)足同年7月至10月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動(dòng)報(bào)酬。爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理了此案,該公司在答辯時(shí)聲稱,集體合同是公司與公司工會(huì)在5月份簽訂的,在職的正式員工,而左某是7月入職的,不在此集體合同適用的員工范圍內(nèi)。請(qǐng)對(duì)本案作出評(píng)析。【答案】這是一起因集體合同與勞動(dòng)合同有出入而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議。主要涉及集體合同的三個(gè)方面。(1)集體合同應(yīng)當(dāng)如何訂立。《勞動(dòng)法》第三十三條規(guī)定,企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),簽訂集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過。集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂;沒有建立工會(huì)的企業(yè),由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂?!都w合同規(guī)定》第三十二條規(guī)定,集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜,以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求。一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng),無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商?!都w合同規(guī)定》第三十六條規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商代表協(xié)商一致的集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論。職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案,應(yīng)當(dāng)有2/3以上職工代表或者職工出席,且須經(jīng)全體職工代表半數(shù)以上或者全體職工半數(shù)以上同意,集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案方獲通過。本案例訂立集體合同的過程中,航空地面服務(wù)公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商,簽訂了一份集體合同草案,雙方首席代表簽字后,該草案經(jīng)4/5的職工代表通過。因此,該公司集體合同的訂立程序是符合法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定的。(2)集體合同如何生效。《集體合同規(guī)定》第四十二條規(guī)定,集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同簽訂或變更后,應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起10日內(nèi),由用人單位一方將文本一式三份報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門審查。勞動(dòng)保障行政部門對(duì)報(bào)送的集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)?!秳趧?dòng)法》第三十四條規(guī)定,集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門;勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。本案例中,該公司將集體合同報(bào)送當(dāng)?shù)厝肆蜕鐣?huì)保障局登記、審查、備案。由于當(dāng)?shù)匦姓块T在15日內(nèi)未提出異議,該集體合同即行生效。(3)企業(yè)集體合同對(duì)勞動(dòng)合同是否具有約束力?!秳趧?dòng)法》第三十五條規(guī)定,依法簽訂的集體合同對(duì)企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定?!都w合同規(guī)定》第六條規(guī)定,符合本規(guī)定的集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同,對(duì)用人單位和本單位的全體職工具有法律約束力。用人單位與職工個(gè)人簽訂的勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn),不得低于集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同的規(guī)定。集體合同的效力包括效力范圍和效力形式兩部分。其中效力范圍又包括對(duì)人的效力和時(shí)間效力兩部分。①人的效力是指集體合同對(duì)什么人有效。一般來講,受集體合同約束的人包括合同當(dāng)事人和合同關(guān)系人。合同當(dāng)事人是指在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位;合同關(guān)系人是指因合同訂立而獲得利益并受集體合同約束的主體,即工會(huì)所代表的全體勞動(dòng)者和用人單位所代表的經(jīng)營(yíng)者。②時(shí)間效力是指集體合同在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有約束力。一般來說,集體合同的時(shí)效,開始于該合同經(jīng)審查合格之日或依法推定審查合格之日,終止于合同期限界滿或依法解除之日,集體合同的效力形式,是指集體合同的條款對(duì)于用人單位和勞動(dòng)者來說是標(biāo)準(zhǔn)性條款,具有支配勞動(dòng)合同關(guān)系人的效力。勞動(dòng)合同關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益的規(guī)定,可以高于但不得低于集體合同標(biāo)準(zhǔn),高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分有效,低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效。如果某項(xiàng)內(nèi)容在勞動(dòng)合同中沒有規(guī)定但在集體合同中有規(guī)定,或者勞動(dòng)合同的規(guī)定不明確或無(wú)效,集體合同的有關(guān)規(guī)定就成為勞動(dòng)合同的內(nèi)容。本案例中,該公司與左某簽訂勞動(dòng)合同時(shí),該公司與工會(huì)簽訂的集體合同已經(jīng)生效,所以,集體合同對(duì)左某同樣具有效力。同時(shí)左某與公司簽訂的勞動(dòng)合同中約定的工資報(bào)酬低于集體合同中約定的標(biāo)準(zhǔn),因此其勞動(dòng)合同的規(guī)定無(wú)效。該公司應(yīng)當(dāng)給予左某按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)3500元履行勞動(dòng)合同,并補(bǔ)足同年7月至10月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動(dòng)報(bào)酬。二、

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