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第4頁共4頁護理人員培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)目標(1)培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。(2)掌握各項常規(guī)護理和部分??萍膊∽o理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。(3)規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。(5)掌握護理工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。(7)逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。二、培訓(xùn)方法(1)集中講小課,業(yè)務(wù)學習和疾病查房。(2)示范培訓(xùn)。(3)臨床實踐中討論交流互動形式。(4)書面資料發(fā)給自學形式。(5)早會提問形式。三、培訓(xùn)內(nèi)容(1)基本理論1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(見分冊)2)掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。3)講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。(2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。(3)基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預(yù)防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿具體做法:1.護理部培訓(xùn)1.1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護士,護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規(guī)范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標有一個明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人,學會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學習《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學習病歷書寫標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。1.4護理部按照全院護理人員培訓(xùn)計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓(xùn)中,每____個月組織一次業(yè)務(wù)學習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據(jù)學習內(nèi)容定期抽查學習筆記,考核檢查學習效果,真正做到學以致用,并把考核成績記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。2.科室培訓(xùn)2.1崗位職責培訓(xùn)合同護士分配到具體科室后,由科護士長安排年資的護師根據(jù)個人特點進行1~____個月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,專科護理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進地適應(yīng)護士角色的轉(zhuǎn)變。2.2護理技術(shù)操作培訓(xùn)科護士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓(xùn),在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,____個月內(nèi)試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。2.3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。四、考核方法(1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。(2)理論和操作考試護理部負責組織織考核,理論和操作成績各占____%。五、考核結(jié)果合格、不合格。護理人員培訓(xùn)計劃(二)一、工作1-____年護士(輪轉(zhuǎn)護士)的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標:①具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中責任護士的工作。②熟悉科室的配置與布局,工作制度、工作程序。③掌握肝內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)。④掌握肝內(nèi)科常用藥物的作用、劑量、不良反應(yīng)、注意事項。⑤掌握肝內(nèi)科常見急癥的臨床表現(xiàn)、評估要點、醫(yī)`學治療原則和護理常規(guī)。⑥熟練掌握安全管理和突發(fā)事件的處理程序。⑦熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)操作。⑧熟悉醫(yī)院感染管理知識。2.培訓(xùn)要求:①參加護理部組織的崗前培訓(xùn)考核和護士行為規(guī)范訓(xùn)練。②工作期間由護士長、臨床帶教老師負責教學管理及臨床指導(dǎo)工作。③以責任護士工作為主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎(chǔ)護理的知識和技能。④參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習。⑤每月護士長或帶教老師提問不少于____次。每年每人一次護理查房或?qū)n}講座……⑥每月考核“三基”理論和基礎(chǔ)護理操作,考試成績均在80分以上者方能合格。3.培訓(xùn)效果評價:①輪轉(zhuǎn)結(jié)束根據(jù)輪轉(zhuǎn)護士工作表現(xiàn)、操作技能、晨會提問、護理記錄書寫、護理查房或講座等進行教學評價。②護理部組織科室護士對輪轉(zhuǎn)護士進行綜合考評。二、工作3-____年護士的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標:①掌握肝內(nèi)科的配置與布局,工作制度、工作流程。②熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能。掌握肝內(nèi)科疾病的護理常規(guī)和健康教育。③熟練掌握肝內(nèi)科知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等)。④掌握肝內(nèi)科基本的急救技能和??茡尵攘鞒獭"菡莆崭蝺?nèi)科安全管理和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。⑥掌握整體護理有關(guān)的理論和方法。⑦掌握醫(yī)院感染管理相關(guān)知識。2.培訓(xùn)要求:①熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。②每人每年至少進行一次護理查房或?qū)n}講座,由臨床帶教老師指導(dǎo),護士長及其他帶教老師參加并評價。③____年以上護士,每年完成至少____次專題講座或教學查房。④每季度考核“三基”理論和基礎(chǔ)護理操作,考試成績均在80分以上者方能合格。⑤參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,完成每年繼續(xù)教育學分。3.培訓(xùn)效果評價:①臨床帶教老師或護士長根據(jù)護士工作表現(xiàn)、考試成績、操作技能、提問、護理記錄、護理查房或講座等進行評價。②護士長每月對護士進行績效評價、年終進行綜合評價。三、工作6-____年護士的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標:①具有良好的職業(yè)心理素質(zhì),高尚的護理職業(yè)道德及慎獨敬業(yè)精神。②熟練掌握本科室疾病的護理常規(guī)和健康教育。③掌握本科室常見急、危、重癥患者救治原則、搶救流程和生命支持技術(shù)。④熟練掌握常用急救器械的性能、操作程序和故障的排除能力。⑤掌握心理護理、職業(yè)防護等相關(guān)知識。⑥掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理。⑦掌握護患溝通技巧,沖突、投訴的處理技巧。⑧具有較高的護理教學、臨床帶教、指導(dǎo)下級護士工作的能力。⑨具有一定的護理科研、護理管理能力。2.培訓(xùn)要求:①責任護士工作以危重患者護理為主,并根據(jù)能力承擔護理組長的工作。②參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側(cè)重專科、教學、管理及科研方面的內(nèi)容。③參加病房和科內(nèi)護理科研設(shè)計及論文寫作。協(xié)助護士長做科室行政管理及護理隊伍建設(shè)工作。④參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為病房帶教老師。每年至少進行____次專題講座或教學查房。⑤鼓勵參加護理專業(yè)高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。3.培訓(xùn)效果評價:①科室根據(jù)護士工作表現(xiàn)、操作水平、護理文件書寫質(zhì)量、護理查房或講座進行綜合評價。②年終根據(jù)各項考核成績,評估教學效果。四、主管護師及以上階段的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標:①具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德及慎獨敬業(yè)精神。②熟練掌握本??萍膊〉淖o理常規(guī),本科室常見急、危、重癥搶救,掌握??埔呻y雜癥的救治原則及護理進展。③熟練掌握常用儀器的性能、操作技能、維護和一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護、吸引器等搶救儀器的使用。④掌握護理質(zhì)量控制標準,護理風險控制措施。⑤具有護理教學、護理管理能力,能承擔病房教學工作,有指導(dǎo)下級護士的能力。⑥能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗,開展護理科研,逐步達到副主任護師水平。2.培訓(xùn)要求:①側(cè)重病房教學和管理工作。②參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,完成每年繼續(xù)教育學分。理論知識學習以自學為主,承擔本科室??评碚?、操作考試的出題工作。③能承承擔本科室專科護理操作的技能訓(xùn)練工作,并能夠進行示范。④每年至少完成____次科室業(yè)務(wù)講座或護理查房,并指導(dǎo)下級護士的護理查房或講座。⑤主持完成本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析改進工作。主持病區(qū)內(nèi)的護理科研工作。3.培訓(xùn)效果評價:①參加院理論、操作技能考核合格。②每年根據(jù)科室教學計劃完成情況,綜合評估教學效果、教學目標完成情況。③對科室及醫(yī)院培訓(xùn)工作能夠提出建議,不斷改進培訓(xùn)方法。附:各層次護士重點需要掌握的相關(guān)知識、技能及應(yīng)具備的應(yīng)急能力理論知識____年1掌握病毒性肝炎的流行病學、臨床表現(xiàn)、治療原則,護理常規(guī)。2肝硬化病因,肝硬化的并發(fā)癥。3Braden和防跌倒評分。4??平】到逃齼?nèi)容。4常用藥品和搶救藥品掌握。1掌握重型肝炎的臨床表現(xiàn)、分型和誘因。2肝硬化門靜脈高壓的臨床表現(xiàn)。3肝性腦病的誘因及臨床表現(xiàn)。4抗病毒治療藥物指導(dǎo)。1掌握肝炎病毒標記物檢測意義。2上消化道大出血臨床表現(xiàn)及出血量估計和病情監(jiān)測指標、周圍循環(huán)的觀察。3肝性腦病的治
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