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(一)單選題1.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法一般分為兩類,即()。(A)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法和
率預(yù)測(cè)方法(B)局部預(yù)測(cè)方法和全面預(yù)測(cè)方法(C)宏觀預(yù)測(cè)方法和微觀預(yù)測(cè)方法(D)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)方法和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法參考答案:(D)
2.傳統(tǒng)人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的不同體現(xiàn)在()。(A)傳統(tǒng)的人力資源管理注重作業(yè)性、行政事務(wù)性的人力資源活動(dòng)(B)傳統(tǒng)人力資源管理注重放權(quán),比較靈活(C)戰(zhàn)略性人力資源管理更強(qiáng)調(diào)控制(D)戰(zhàn)略性人力資源管理以職位為基礎(chǔ),通過(guò)職位分析確定職位要素,并在此基礎(chǔ)上建立規(guī)范穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)體
和人力資源管理系統(tǒng)參考答案:(A)
3.()是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件和工作環(huán)境,以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書等文件的過(guò)程。(A)薪酬調(diào)查(B)崗位評(píng)價(jià)(C)薪酬管理(D)崗位分析參考答案:(D)
4.人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車間主任,這一規(guī)劃屬于人力資源中的()。(A)補(bǔ)充規(guī)劃(B)晉升規(guī)劃(C)招聘規(guī)劃(D)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃參考答案:(B)
5.在下列活動(dòng)中,()不應(yīng)該由直線部門主管負(fù)責(zé)。(A)制定雇員晉升人事計(jì)劃(B)擬定培
文件(C)評(píng)估雇員工作績(jī)效(D)進(jìn)行薪酬調(diào)查參考答案:(D)
6.在工作分析的各種方法中,主要用來(lái)收集強(qiáng)調(diào)人工技能的信息的方法是()。(A)問(wèn)卷調(diào)查法(B)面談法(C)工作日志法(D)觀察法參考答案:(B)
7.在工作分析的準(zhǔn)備階段,確認(rèn)工作分析的目的在于()。(A)節(jié)約時(shí)間、精力和費(fèi)用(B)確保分析結(jié)果的質(zhì)量(C)保證分析活動(dòng)的協(xié)調(diào)(D)對(duì)選擇分析的方法、確定分析的規(guī)模、信息收集的范圍有重要意義參考答案:(D)
8.人力資源需求的影響因素不包括()。(A)企業(yè)外部環(huán)境(B)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(C)管理者個(gè)人偏好(D)人力資源自身參考答案:(C)
9.企業(yè)解決人力資源過(guò)剩時(shí)可以采用的方法有()。(A)制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃,使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)(B)提高企業(yè)的技術(shù)水平(C)提拔一批年輕的干部(D)關(guān)閉一些分廠參考答案:(A)
10.在工作分析的各種方法中,綜合法的優(yōu)勢(shì)在于()。(A)在實(shí)際工作中,將各種方法結(jié)合使用,效果通常會(huì)更好(B)通過(guò)與員工和管理者面談交流,對(duì)工作有所了解(C)可以通過(guò)讓員工以工作日記或筆記的形式記錄其日?;顒?dòng)心得,比較方便(D)既快捷又經(jīng)濟(jì)參考答案:(A)
11.工作分析小組的成員通常是()。(A)分析專家(B)工會(huì)主席(C)人力資源部門人員(D)生產(chǎn)工藝工程師參考答案:(A)
12.在工作分析的實(shí)施中,下列任務(wù)中不屬于主管的具體工作是()。(A)將描述工作說(shuō)明書的工作任務(wù)告知下屬(B)要詳細(xì)地向下屬說(shuō)明編寫工作說(shuō)明書的目的、方法和程序(C
解釋工作說(shuō)明書對(duì)個(gè)人、機(jī)構(gòu)的影響(D)負(fù)責(zé)解釋有爭(zhēng)議的局面和疑難問(wèn)題,并做出最終的決定參考答案:(B)
13.人力資源需求的影響因素不包括()。(A)人力資源規(guī)劃(B)人員培訓(xùn)(C)勞動(dòng)定額(D)工作分析參考答案:(D)
14.將人視為“社會(huì)人”是哪個(gè)管理階段的特征()。(A)工業(yè)革命早期(B)古典管理理論階段(C)行為主義理論階段(D)戰(zhàn)略管理理論階段參考答案:(C)
15.戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。(A)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃(B)企業(yè)人力資源制度改革規(guī)
(C)企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃(D)各類業(yè)務(wù)規(guī)劃參考答案:(D)
16.各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中,不屬于量化分析方法的是()。(A)德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù)(B)回歸分析方法(C)勞動(dòng)定額法(D)比率法參考答案:(A)
17.在下面的選項(xiàng)中,屬于工作說(shuō)明書中的不需要工作分析確定的內(nèi)容是()。(A)知識(shí)(B)技能(C)學(xué)歷(D)責(zé)任參考答案:(C)
18.某高校2003年在校生有15000人,師生比例為1:20,在2004年計(jì)劃增加招生1800名。由于工作條件的改善,預(yù)計(jì)工作效率會(huì)增加5%。根據(jù)需求預(yù)測(cè)的比率法,該校2004年需要的教師數(shù)應(yīng)為()名。(A)150(B)840(C)798(D)都不對(duì)參考答案:(D)
(二)多選題1.解決人員短缺的政策和措施有()。(A)提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量(B)進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)(C)延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì)(D)通過(guò)人力消耗縮減人員(勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移)(E)重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位,或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員參考答案:(AC)
2.編寫工作說(shuō)明書應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。(A)明確工作說(shuō)明書對(duì)機(jī)構(gòu)管理的重要性(B)
編寫工作說(shuō)明書的要求(C)工作說(shuō)明書必須隨組織機(jī)構(gòu)變化而更新(D)確保能夠控制員工的態(tài)度參考答案:(ABC)
3.以下哪些特點(diǎn)是人力資源特有的()。(A)生物性(B)能動(dòng)性(C)再生性(D)社會(huì)性參考答案:(BD)
4.工作分析的實(shí)施中,編寫工作規(guī)范的內(nèi)容包括()。(A)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書面描述(B)與其他工作的關(guān)系(C)反映從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能等方面要求的書面文件(D)反映從業(yè)人員的工作背景或經(jīng)歷方面要求的書面文件參考答案:(AB)
5.在工作分析開(kāi)始之前,一些信息需要傳遞給整個(gè)組織,以獲得一致支持。這些信息包括()。(A)工作分析的目的(B)完成活動(dòng)的時(shí)間表(C)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)及管理活動(dòng)的人或部門(D)出現(xiàn)有爭(zhēng)議的局面或疑難問(wèn)題時(shí),由工作分析者做出解釋和最終決定參考答案:(ABC)
6.評(píng)估人力資源規(guī)劃的原因是()。(A)有利于調(diào)整人力資源規(guī)劃和改進(jìn)人力資源管理工作(B)管理者須嚴(yán)格審核和控制人工成本(C)增強(qiáng)投資者的信心(D)有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)參考答案:(ABD)
7.人事管理與人力資源管理的不同體現(xiàn)在()。(A)內(nèi)容不同(B)性質(zhì)不同(C)地位不同(D)方法不同參考答案:(ACD)
8.以下哪些是人力資源管理的原理()。(A)分類管理(B)能級(jí)對(duì)應(yīng)(C)互補(bǔ)增值(D)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化參考答案:(ABCD)
9.進(jìn)行工作分析可以確定()。(A)某項(xiàng)工作的職責(zé)(B)所需要的知識(shí)和技能(C)完成這項(xiàng)工作所需的其他人員的支持(D)與其他工作的關(guān)系參考答案:(ABCD)
10.人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟包括()。(A)確定職務(wù)編制和人員配置(B)制定人員配置規(guī)劃(C)確定各部門的工作量(D)對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)參考答案:(AC)
11.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有()。(A)德?tīng)柗品?B)趨勢(shì)分析法(C)人員替換圖(D)連環(huán)替代法參考答案:(AB)
12.對(duì)回歸分析預(yù)測(cè)法描述正確的有()。(A)是一種數(shù)學(xué)方法(B)可以建立方程式(C)如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不夠多,會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果(D)誤差很小,可以忽略不計(jì)參考答案:(ABC)
13.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素有()。(A)設(shè)備條件的變化(B)企業(yè)規(guī)模的變化(C)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化(D)通貨膨脹的影響參考答案:(ABCD)
14.工作分析需求產(chǎn)生的幾種情況包括()。(A)當(dāng)新組織建立,工作分析首次被正式引進(jìn)時(shí)(B)當(dāng)新的工作產(chǎn)生時(shí)(C)當(dāng)工作由于新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化時(shí)(D)當(dāng)組織需要對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考察績(jī)效時(shí)參考答案:(ABC)
(三)判斷題1.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則指的是任職者的能力與職位的要求相對(duì)應(yīng)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
2.趨勢(shì)分析法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最緊密,然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢(shì),由此推出將來(lái)的趨勢(shì),從而得到將來(lái)的人力資源需求。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
3.人力資源規(guī)劃的程序中并不包含評(píng)估規(guī)劃的有效性。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
4.職業(yè)是工作分析中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)之一。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
5.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)方法也稱勞動(dòng)定額法。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
6.在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)必須考慮各項(xiàng)措施的配套。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
7.在對(duì)人員供給和需求進(jìn)行平衡時(shí),僅需要確定整個(gè)企業(yè)的凈需求。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
8.人力資源管理是所有管理者的職責(zé)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
9.人力資源規(guī)劃的編制必須考慮財(cái)務(wù)預(yù)算。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
10.人力資源經(jīng)理屬于直線管理者。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
11.人力資源規(guī)劃是對(duì)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的具體實(shí)施。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
12.人力資源管理將人看作成本中心。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
13.工作分析中的準(zhǔn)備階段所要解決的問(wèn)題是確定分析結(jié)果的表達(dá)形式。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
14.人力資源與其他資源一樣具有不可再生性。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
15.一個(gè)企業(yè)的人力資源常常處于供需矛盾之中,而非供需平衡。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
16.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來(lái)分析,物質(zhì)激勵(lì)的效益要遠(yuǎn)高于精神激勵(lì)。這是因?yàn)榻疱X的邊際效用是遵從遞增規(guī)律的。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(B)
17.人力資源管理是對(duì)組織中人的管理。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
18.通過(guò)工作分析所得到的信息資料,可成為人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)。(A)對(duì)(B)錯(cuò)參考答案:(A)
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