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文檔簡介

2023年度軍隊文職人員招錄《管理學》練習題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關(guān)于計劃的作用,下列觀點中正確的是()。

A.計劃可以消除變化B.計劃會降低工作的靈活性C.計劃不準確無異于浪費管理者的時間D.計劃可以減少重疊性和浪費性活動

2.工作輪換法屬于:

A.脫產(chǎn)培訓方法B.在職培訓方法C.案例研究方法D.角色扮演方法

3.關(guān)于行政程序正義原則,下列表述不正確的是()。

A.行政程序的設(shè)置必須符合社會正義價值

B.行政程序必須具有現(xiàn)實操作性

C.行政程序必須公開透明

D.行政程序必須保障個體的人權(quán)

4.新公共管理的行政責任觀強調(diào)(),而傳統(tǒng)公共行政的責任觀強調(diào)()。

A.人性技術(shù)B.經(jīng)濟倫理C.效果投入D.效率效益

5.在與行政論理學相關(guān)的道德理論中,亞里士多德提出的美德倫理學的核心是()。

A.正當B.功利C.幸福D.自由

6.人力資源配置的基本原則,不包括:

A.能級對應(yīng)B.優(yōu)勢定位C.動態(tài)調(diào)節(jié)D.先公后私

7.中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點是()。

A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉

8.薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入,以及各種()之和。

A.保險B.醫(yī)療保健C.福利和服務(wù)D.獎金

9.()是組織行為學研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點

A.組織B.組織的外部環(huán)境C.個體D.群體

10.下利不屬于行政實質(zhì)正義標準的是()。

A.保持行政者的利益獨立性B.以人民權(quán)利為最高的正義標準C.彰顯社會正義的精神D.保障社會公民之間的平等地位和關(guān)系

11.公文簽發(fā)之前,應(yīng)該由發(fā)文機關(guān)的()進行審核。

A.上級機關(guān)B.職能部門C.機關(guān)領(lǐng)導D.辦公廳(室)

12.行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法,這是從()的角度對行政倫理進行的界定。

A.公共利益B.決策及其過程C.價值理性D.方法論

13.決議最基本的特點是()。

A.決策性B.指導性C.程序性D.表決性

14.關(guān)于決策,正確的說法是()。

A.決策是管理的基礎(chǔ)B.管理是決策的基礎(chǔ)C.決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D.計劃是決策的基礎(chǔ)

15.下列不屬于通知類別的是:

A.指示性通知B.發(fā)布性通知C.知照性通知D.意見性通知

16.一般認為,組織中的個體差異性與組織的創(chuàng)造力和創(chuàng)新()。

A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.不相關(guān)D.弱相關(guān)

17.下列不屬于個體情商的是:

A.自我把握能力B.對他人的感知能力C.與他人的交流能力D.對上級的服從能力

18.人力資源招聘的原則主要包括()、經(jīng)濟效益、公平公正、競爭擇優(yōu)和雙向選擇。

A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實踐D.尊重個人

19.公共事業(yè)管理范圍界定的三維標準包括:組織性質(zhì)、產(chǎn)品特征和:

A.消費額度B.管理效率C.需求類型D.人員特點

20.受教育者在接受教育后,增加了知識,掌握了技能,從而提高了適應(yīng)社會和獲取工作的能力,受教育者也能獲得較高的報酬。這體現(xiàn)了教育事業(yè)產(chǎn)品的()。

A.內(nèi)部收益性B.市場營利性C.公共物品D.非競爭性

21.經(jīng)濟學認為,最寶貴的資源,或者說第一資源,應(yīng)該是:

A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源

22.行政正義實現(xiàn)的根本途徑是()。

A.理念正義B.制度正義C.程序正義D.行為正義

23.公文被()的,視為自始無效。

A.清退B.銷毀C.撤銷D.廢止

24.軍事公文屬于()。

A.法定公文B.專用公文C.業(yè)務(wù)文書D.日用文書

25.公共事業(yè)管理需要依賴公共權(quán)力來組織,這體現(xiàn)了公共事業(yè)管理的()。

A.公共性B.服務(wù)性C.強制性D.非營利性

26.下列選項中,不屬于涉密公文傳遞渠道的是:

A.機要交通B.郵政機要通信C.城市機要文件交換站D.快遞

27.軍事活動是一種管理活動,劉伯承元帥曾經(jīng)說“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟保f明管理活動必須堅持()。

A.人本原理B.責任原理C.適度原理D.系統(tǒng)原理

28.人力資源管理,主要用來協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指()。

A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物

29.特種部隊某排接受了一項緊急任務(wù),該任務(wù)的完成需要進行嚴密的控制,同時又要爭取時間、加快速度,在這種情況下,最適合采用()。

A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

30.現(xiàn)代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服務(wù)精神。

A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.獨立精神、法治精神D.民主精神、法治精神

二、多選題(20題)31.背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問題包括()。

A.對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)

B.應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒?/p>

C.注意調(diào)查對象的選擇

D.背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用

E.背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題

32.中國近代的行政倫理思想,主要體現(xiàn)為()。

A.維護國家的獨立和主權(quán)B.提倡民權(quán)C.強調(diào)對權(quán)力的制約和監(jiān)督D.堅持人民的利益高于一切E.由改良到共和

33.下列屬于組織變革的是()。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革

34.現(xiàn)代觀點認為,人員配備包括()。

A.選人B.評人C.育人D.用人

35.關(guān)于組織文化的說法,正確的有()。

A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的,組織文化則可以是在組織努力的情況下形成

B.組織文化具有自我延續(xù)性,不會因為領(lǐng)導層的人事變更而立即消失

C.仁者見仁,智者見智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識

D.組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙

36.管理者實現(xiàn)有效的談判,一般要堅持以下原則()。

A.理性分析談判事件B.了解談判對手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合

37.下列屬于公文格式組成部分的有()。

A.份號和密級B.發(fā)文機關(guān)標識C.主送機關(guān)D.標題和正文E.發(fā)文機關(guān)署名

38.下列關(guān)于授權(quán)的說法,正確的有()。

A.授權(quán)必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權(quán)意味著責任的轉(zhuǎn)移

C.授權(quán)是一個過程

D.授權(quán)有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權(quán)要遵守適度原則

39.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系,包括()。

A.引進新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產(chǎn)裝備設(shè)施

40.行政倫理學作為調(diào)節(jié)政府機關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和,其研究對象主要包括:

A.行政倫理主體B.行政倫理意識C.行政倫理關(guān)系D.行政倫理的價值觀E.行政倫理行為

41.控制是組織管理工作的基本職能,下列活動中屬于管理學中控制職能的有()。

A.領(lǐng)導離任審計B.財政預(yù)算C.大學課程考試D.安全保密檢查E.激勵員工

42.內(nèi)容型激勵理論包括()理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

43.組織行為學認為,任何組織都包括的三個基本因素是()。

A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟

44.計劃工作的基本原理包括()。

A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理

45.群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源,在群體成員資源變量中,重要的有()。

A.能力B.關(guān)系C.性格特點D.服從程度E.規(guī)模

46.從20世紀后半期開始,公共行政實踐中()等方面變化推動了行政倫理研究的發(fā)展。

A.從控制導向轉(zhuǎn)化為服務(wù)導向

B.從效率導向轉(zhuǎn)化為效益導向

C.在研究中更關(guān)注科學技術(shù)

D.確立合作和信任的新型整合機制

E.在治理變革上謀求德治與法治的結(jié)合

47.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以()為原則。

A.簡明B.實用C.詳細D.全面E.可信

48.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說法,正確的有()。

A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念

B.兩者研究對象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強調(diào)的是人力的重要性

E.兩者計量形式相同

49.哪些屬于終極價值觀()。

A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂

50.績效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有()。

A.績效計劃B.績效評價C.績效方法D.績效監(jiān)控E.績效反饋

參考答案

1.D計劃的效益性其實就是追求更少的投入帶來更大的產(chǎn)出,可以減少重疊性和浪費性活動。

2.B第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,工作輪換法是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,主要用于新進員工。工作輪換法要考慮培訓對象的個人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛,從而選擇與其合適的工作。

3.D行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會正義價值;2.行政程序必須具有現(xiàn)實可操作性;3.行政程序必須公開透明。

4.C

5.C古代西方的美德倫理學都是以“幸福”為核心的倫理學理論。亞里士多德認為,美德是促進和服務(wù)于幸福這一根本目的的手段。答案為C。

6.D第一步,本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步,人力資源配置的基本原則有四個:能級對應(yīng)、優(yōu)勢定位、動態(tài)調(diào)節(jié)、內(nèi)部為主。沒有先公后私的原則。

7.A“德”與“孝”:傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點;“禮”與“仁”:傳統(tǒng)行政倫理的理據(jù)?!岸Y”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念,也是傳統(tǒng)行政倫理的深層理據(jù)。

8.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入,以及各種具體的服務(wù)和福利之和。

9.C

10.A界定標準:1.人民權(quán)利是最高的正義標準;2.現(xiàn)代行政的目的在于,保障社會公民之間的平等地位和關(guān)系;3.行政正義的另一標準在于,對于行政事件的處理是否彰顯了社會正義精神。

11.D第一步,本題考查公文處理知識。第二步,根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十條,公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當由發(fā)文機關(guān)辦公廳(室)進行審核。

12.D從方法論的角度對行政倫理進行的界定。行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法。

13.A決議適用于會議討論通過的重大決策事項。1.決策性。決議是針對重大問題和重大事項所做出的決策,一經(jīng)形成,就會在較大范圍內(nèi)對黨內(nèi)的工作和生活造成重大影響。2.權(quán)威性。決議作為黨的領(lǐng)導機關(guān)用于重要決策事項的公文,是在黨的高級領(lǐng)導機構(gòu)的會議上研究、討論后形成的,代表著發(fā)文機關(guān)的意志,一經(jīng)發(fā)布,其下屬黨組織和黨員必須嚴格遵守,認真落實,不得違背,具有很強的權(quán)威性。3.嚴格的程序性。決議必須經(jīng)會議討論,并經(jīng)表決通過之后才能形成,有嚴格的程序性。

14.A決策是管理的基礎(chǔ)。

15.D第一步,本題考查公文文種知識并選錯誤項。第二步,根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條(八),通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知主要有指示性通知、發(fā)布性通知、知照性通知和任免通知,沒有意見性通知。

16.A本題考查組織行為學。組織成員個體差異性程度的不同會給群體績效帶來不同的影響,研究一般認為組織中的個體差異性與組織高度的創(chuàng)造力和創(chuàng)新正相關(guān),或者說差異性與基于創(chuàng)造力的績效評價尺度正相關(guān),研究者指出個體差異性的增加將導致組織群體創(chuàng)造力和工作績效的提高。通過分析組織成員組成的差異性與創(chuàng)造性的關(guān)系和原因,發(fā)現(xiàn)成員組成的個體差異性增加了提供給群體的認知源的差異性。具有不同觀點的差異性群體的成員,能夠?qū)κ占男畔⑻岢龆喾N解釋,并集中不同觀點以提供對問題的創(chuàng)造性的行動或解決方案,為進行創(chuàng)造性的決策制定提供了巨大的潛能。故正確答案為A。

17.D第一步,本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步,個體情商主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì),影響一個人在面對環(huán)境的要求和壓力時能否取得成功的重要因素。對上級的服從能力不屬于個體情商的范疇。

18.B人力資源招聘的原則主要包括因事?lián)袢?、?jīng)濟效益、公平公正、競爭擇優(yōu)和雙向選擇。A選項不是所有崗位都是面向基層的。C選項不是所有崗位都是屬于實踐類崗位。D選項尊重個人這個不是針對人力資源招聘的原則。所以答案:選B。

19.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,公共事業(yè)管理的范圍可以從三個方面加以確定:組織性質(zhì)、產(chǎn)品特征和需求類型。這三個方面實際上構(gòu)成了公共事業(yè)管理范圍的三維標準。

20.A本題考查公共事業(yè)管理。A項正確,教育是一種具有內(nèi)部收益和外部收益的過程和活動。內(nèi)部收益指受教育者增加了知識、掌握了技術(shù),提高了適應(yīng)社會、獲取工作和較高報酬的能力。外部收益指通過培養(yǎng)受教育者,解決了社會發(fā)展的需求。B項錯誤,市場營利性指以獲取最大利潤為目的,以金錢、財務(wù)、勞務(wù)等為資本而獲得經(jīng)濟上的利益。C項錯誤,公共物品是與私人物品相對應(yīng)的一個概念,是可以供社會成員共同享用的物品,在消費方面具有非競爭性和非排他性的特征,一般不能或不能有效通過市場機制由企業(yè)和個人來提供,主要由政府來提供。D項錯誤,非競爭性是指一個使用者對公共物品的消費并不減少它對其他使用者的供應(yīng)。故正確答案為A。

21.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,19世紀末,英國經(jīng)濟學家馬歇爾第一個認識到人力資本是最重要的一種資本。他在《經(jīng)濟學原理》一書中說:“所有的投資中,最有價值的是對人本身的投資。”20世紀60年代,美國經(jīng)濟學家西奧多·W·舒爾茨明確指出:人力資本的收益高于物質(zhì)資本。所以從經(jīng)濟學角度來說,最寶貴的資源或者說第一資源應(yīng)該是人力資源。

22.C程序正義是現(xiàn)代社會實現(xiàn)行政正義的根本保障和重要前提程序正義是實現(xiàn)行政正義的根本途徑,答案為C。

23.C《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第三十三條,公文的撤銷和廢止,由發(fā)文機關(guān)、上級機關(guān)或者權(quán)力機關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷的,視為自始無效;公文被廢止的,視為自廢止之日起失效。

24.B按公文的使用范圍分類:(1)通用公文:機關(guān)、團體、企事業(yè)單位普遍使用的公文。不僅包括15種法定公文,也包括計劃、總結(jié)等日常事務(wù)性公文,還包括條例、章程等法規(guī)性公文。(2)專用公文:在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi),按特殊需要而專門使用的公文。如軍事公文。故本題正確答案選B。

25.C本題考查公共事業(yè)管理。A項錯誤,公共事業(yè)管理的公共性體現(xiàn)在其基本目標是為了更好地滿足社會的各種公共需要。公共事業(yè)管理的起點就是社會的公共需要,它旨在運用公共權(quán)力和公共資源為社會的生存和發(fā)展創(chuàng)造條件。B項錯誤,公共事業(yè)管理的服務(wù)性是指,從廣泛的意義上說,任何一項行政管理工作都是為人民服務(wù)的,這不僅取決于國家的性質(zhì),也取決于公共權(quán)利的目的和性質(zhì)。C項正確,公共事業(yè)管理的主體通常是政府及其有關(guān)部門,是公共權(quán)力部門,而強制性正是公共權(quán)力的基本特征,也是公共權(quán)力得以成立并運行的基本保證。公共權(quán)力的強制性特征主要是由社會的性質(zhì)和政府的功能決定的。社會生產(chǎn)力的發(fā)展公共事業(yè)管理的強制性根本上來源于其運行所憑借的公共權(quán)力。D項錯誤,是否以營利為目的,是區(qū)分市場行為與政府行為的重要標志。國家是一定階級的國家,是以維護一定階級的政治經(jīng)濟利益為其根本宗旨的;但是,當它代表公共權(quán)力,從事社會公共管理的時候,其行為就必須以非營利政策目標為依據(jù)。故正確答案為C。

26.D第一步,本題考查公文的基本知識并選錯誤項。第二步,快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)(含貨運代理)通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

27.D本題考查管理學基礎(chǔ)。劉伯承元帥曾經(jīng)說:“五行不定,輸?shù)酶筛蓛魞簟敝械摹拔逍小敝傅氖侨蝿?wù)、我情、敵情、時間、地形。這句話的意思就是指揮員在組織演習作戰(zhàn)中,要任務(wù)明,才能決心大、辦法多、對策好;了解敵情、我情,才能“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;有明確的時間概念,才能抓住戰(zhàn)機;“兵憑地而雄,地憑兵而固”,地形在作戰(zhàn)籌劃中同樣重要?!拔逍小毕噍o相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動,打有把握之仗。A項錯誤,人本原理是以人為本的原理,它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心,以人的權(quán)利為根本,強調(diào)人的主觀能動性,力求實現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實質(zhì)就是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。同時,通過激勵調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,引導員工去實現(xiàn)預(yù)定的目標。該選項與題意不符。B項錯誤,責任原理是就組織需要在合理分工的基礎(chǔ)上,明確部門與個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的責任,從而明確組織期望、及時獎懲,在組織向心力的作用下獲得更高的效率。該選項與題意不符。C項錯誤,適度原理是指管理活動中存在許多相互矛盾的選擇,在這些相互對立的選擇中,前者的優(yōu)點恰好是后者的局限所在,而后者的貢獻恰好是前者的劣勢。因此,組織在業(yè)務(wù)活動范圍的選擇上既不能過寬,也不能過窄;在管理寬度的選擇上,既不能過大,也不能過?。辉跈?quán)力的分配上,既不能完全集中,也不能絕對分散,必須在兩個極端之間找到最恰當?shù)狞c,進行適度管理,實現(xiàn)適度組合。該選項與題意不符。D項正確,系統(tǒng)原理要求管理應(yīng)從組織整體的系統(tǒng)性出發(fā),按照系統(tǒng)特征的要求從整體上把握系統(tǒng)運行的規(guī)律,對管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析,進行系統(tǒng)的優(yōu)化,并按照組織活動的效果和社會環(huán)境的變化,及時調(diào)整和控制組織系統(tǒng)的運行,最終實現(xiàn)組織目標。題干中,“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟?,即“五行”相輔相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動,打有把握之仗,說明管理活動必須堅持系統(tǒng)原理。故正確答案為D。

28.C人力資源管理,是指運用科學方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標的過程。故本題正確答案選C。

29.C輪式溝通網(wǎng)絡(luò)屬于控制型網(wǎng)絡(luò),只有一個成員是各種信息的匯集點與傳遞中心。此網(wǎng)絡(luò)集中化程度高,解決問題的速度快。組織成員的滿意程度低,士氣低落。輪式網(wǎng)絡(luò)是加強組織控制、爭時間、搶速度的一個有效方法。C項正確,當選;

30.D本題考查行政倫理學。公共行政具有“公共性”,“公共性”可以理解為公共行政的公共精神。而公共精神包括四個方面:民主精神、法治精神、公正精神、服務(wù)精神。民意是政府合法性的唯一來源,政府的一切活動應(yīng)受到預(yù)先確定并加以公布的規(guī)則制約,公民權(quán)利平等不受公共權(quán)力的侵害,政府職能應(yīng)積極向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,公共行政過程應(yīng)當平等、公正、透明。民主精神:真正的民主精神應(yīng)當包括平等精神、自由精神等。法治精神:強調(diào)的是通過法律對國家和社會事務(wù)的管理,代表理性、效率、文明、秩序,是和“人治”相對的概念。公正精神:要求行政主體及其工作人員辦事公道,不徇私情,平等對待不同身份、民族、性別和不同宗教信仰的行政相對人。服務(wù)精神:是指幫助他人的素養(yǎng),即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足他人的需求的精神。故正確答案為D。

31.ABCD背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注以下幾個重要問題:①對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù);②應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒ǎ虎圩⒁庹{(diào)查對象的選擇;④背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用;⑤在背景調(diào)查中還應(yīng)注意遵守以下幾個原則,首先,調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評定的依據(jù);其次,背景調(diào)查最好僅針對已經(jīng)有錄用意向的候選人;最后,尊重候選人的意見,征得他的同意。

32.ABD中國近代行政倫理思想,注重民權(quán)保護,強調(diào)權(quán)利對權(quán)力的制約作用,堅持人民利益高于一切,BCD正確。答案為BCD。

33.ABD根據(jù)組織變革的側(cè)重點,可以將其分為5種類型:綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

34.ABCD傳統(tǒng)的觀點一般把人員配備作為人事部門的工作,而現(xiàn)代的觀點則認為,人員配備不但要包括選人、評人、育人,而且還包括如何使用人員,以及如何增強組織凝聚力來留住人員,這又同指導與領(lǐng)導工作緊密聯(lián)系起來。

35.ABDEA項體現(xiàn)了組織文化的可塑性,B項體現(xiàn)了組織文化的傳承性,D項體現(xiàn)組織文化的導向性,組織文化如果保守也可能會阻礙組織變革,E選項也正確。故本題正確答案選ABDE。

36.ABCD管理者實現(xiàn)有效的談判,一般要堅持以下原則:(1)理性分析談判的事件。拋棄歷史和感情上的糾葛,理性地判別信息、依據(jù)的真?zhèn)?,分析事件的是非曲直,分析雙方未來的得失。(2)了解談判對手。清楚對手的制約因素、真實意圖、對手的戰(zhàn)略、興奮點和抑制點等。(3)抱著誠意開始談判。態(tài)度不卑不亢,條件合情合理,提法易于接受,必要時可主動讓步,盡可能尋找雙贏的方案。(4)原則性與靈活性相結(jié)合。對自己目標的基本要求要堅持,對雙方最初的意見不必太在意,要有一定的伸縮余地。當陷入僵局時,應(yīng)采取暫停、冷處理后再談,或爭取第三方調(diào)停,盡可能避免談判破裂。故選ABCD。

37.ABCDE公文由版頭、主體和版記三部分組成,版頭部分包含的要素為:份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人。主體部分包含:標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)成機關(guān)署名、成文日期和印章、附注、附件。版記部分包含:抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期。

38.ABCDE本題考查管理學基礎(chǔ)。授權(quán)是指擔任一定管理職務(wù)的領(lǐng)導者在實際工作中,為充分利用專門人才的知識和技能,或出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的情況下,將部分解決問題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)力委任給某個或某些下屬。授權(quán)的過程包括:建立責任—分流職責—委任職權(quán)—設(shè)立考評與獎懲機制。A項正確,授權(quán)需明確責任,要求被托付人對托付的工作負全責,所負責任不僅包括需要完成的指定任務(wù),也包括上級匯報完成的具體情況和成果。這意味著授權(quán)的命令必須準確統(tǒng)一。B項正確、D項正確,授權(quán)具有權(quán)責一致原則。組織在授權(quán)的同時,必須向被托付人明確所授任務(wù)的目標、責任、及權(quán)力范圍,權(quán)責必須一致,否則被托付人要么可能會濫用權(quán)力導致形式主義,要么會對任務(wù)無所適從造成工作失誤。這意味著授權(quán)過程中發(fā)生了權(quán)利和責任的轉(zhuǎn)移,并且該過程需要擁有相應(yīng)的制度去規(guī)范。C項正確,授權(quán)是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把權(quán)力授予下級的過程。E項正確,授權(quán)具有適度原則。組織授權(quán)必須建立在效率的基礎(chǔ)上,授權(quán)過少往往會造成主管工作量過大,授權(quán)過多又會造成工作雜亂無序,甚至時空,所以不能無原則授權(quán)。故正確答案為ABCDE。

39.ABCD所謂創(chuàng)新,就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括引進新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開辟新市場、控制原材料的新供應(yīng)來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

40.ACE第一步,本題考查行政管理知識。第二步,A、C、E項:行政倫理學是一門研究公共行政活動中產(chǎn)生的倫理問題和道德現(xiàn)象的應(yīng)用學科。行政倫理學主要是為了調(diào)節(jié)政府機關(guān)和公務(wù)人員倫理行為規(guī)范,研究對象主要包括行政倫理主體、行政倫理行為以及行政倫理關(guān)系。

41.ABCDACD三項都屬于事后控制也可稱為反饋控制,B財政預(yù)算屬于預(yù)先控制或可稱為前饋控制。激勵不屬于控制。故本題選ABCD。

42.ACD內(nèi)容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內(nèi)容型激勵理論。

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