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第2頁共2頁2023年員工工作計劃參考范文一、管理制度制定1.質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在____月完成初稿,并先行實施。2.要在____月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。3.明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。4.明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。二、加強產品檢驗及抽力度1.為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。2.加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。3.為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。4.配備質檢部門用的測試工具。三、與其他部門相互配合質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協(xié)調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。2023年員工工作計劃參考范文(二)一、質量管理體系審核1.協(xié)助總經理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。5.協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6.定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。二、內部審核1.制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準。2.擬定內部質量管理體系審核報告。3.協(xié)助總經理定期召開管理評審會議。4.全面負責內部質量管理體系審核工作。5.擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。6.指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。____組織、協(xié)調內審活動的開展。三、實現(xiàn)質量計劃目標1.審查各有關部門編制的質量計劃。2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查。3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。四、處理好與顧客有關的質量問題1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.2.評審對新產品質量要求的檢測能力。3.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力。4.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期。5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力。6.審查特殊合同的產品要求評審表。五、質量標準制定和實施1.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。4.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。6.協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。7.收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。六、生產和服務動作的質量監(jiān)控1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。七、測量和監(jiān)控裝置管理1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。八、不合格品控制1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。九、數據分析和信息提供1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用。十、持續(xù)改進1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。十一、質量成本控制用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。2023年員工工作計劃參考范文(三)一、以客戶為中心,做好結算服務工作客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍:2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃

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