房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論模擬考試B卷帶答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論模擬考試B卷帶答案

單選題（共50題）1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析和重組的步驟中，對現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是()。A.組織小組討論，找出流程中每個階段存在的問題B.繪制現(xiàn)有流程，對流程中的每個活動進(jìn)行描述C.將問題分類，確定解決問題的先后順序D.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實施【答案】B2、由于房地產(chǎn)交易的()，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的工作經(jīng)常遇到交易不成功的情況，對此，應(yīng)始終以積極的心態(tài)去思考。A.多變性B.特殊性C.復(fù)雜性D.反復(fù)性【答案】C3、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B4、下列選項中，（）最早起源于美國，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快和滲透性最強(qiáng)的商業(yè)模式。A.混合經(jīng)營B.單店鋪經(jīng)營C.直營連鎖經(jīng)營D.特許加盟連鎖【答案】D5、合同對合同當(dāng)事人具有（）約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德【答案】B6、由出資者個人承擔(dān)無限責(zé)任的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是（）。(2012年真題)A.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】A7、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的()，從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質(zhì)量保證制度D.產(chǎn)權(quán)查詢制度【答案】A8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢【答案】A9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個性簽名C.手寫簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C10、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.合同有效B.合同無效C.合同效力待定D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任【答案】A11、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見，認(rèn)為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰？”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營B.以“誠”為本C.盡職守責(zé)D.公平競爭【答案】D12、就目前的情況來看，通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動，有助于增加房地產(chǎn)（）。A.資源配置B.人員配備C.有效供給D.市場占有量【答案】C13、房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對房屋權(quán)利的記載信息，房屋原始登記憑證包括（）。A.房屋自然狀況登記B.房屋所有權(quán)情況登記C.房屋權(quán)利變更依據(jù)D.房屋用途登記【答案】C14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，是（）。(2011年真題)A.社團(tuán)法人B.公司法人C.專業(yè)行政組織D.公益組織【答案】A15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性【答案】B16、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是（）。(2010年真題)A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A17、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的數(shù)額大小最終由交易成交額的數(shù)額來決定，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)的（）特性。A.活動主體的專業(yè)性B.活動地位的中介性C.活動內(nèi)容的服務(wù)性D.活動收入的后驗性【答案】D18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)把目標(biāo)客戶定位于進(jìn)入美國市場的中國大型企業(yè)，經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)是為這些企業(yè)提供美國本土廠房和辦公樓的承租代理業(yè)務(wù)，這種經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.低成本戰(zhàn)略B.一體化成長戰(zhàn)略C.多樣化戰(zhàn)略D.聚焦戰(zhàn)略【答案】D19、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從（）方面進(jìn)行。A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價與開具發(fā)票C.是否依照合同約定與開具發(fā)票D.是否實行明碼標(biāo)價制度【答案】D20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為推廣業(yè)務(wù)與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員及其獲得授權(quán)的房源客源，進(jìn)行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過程。A.承包B.招攬C.推銷D.宣傳【答案】B21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的多維性體現(xiàn)在()上。A.時間B.空間C.時間和空間D.時間或空間【答案】C22、品牌塑造需要一個過程，在我國創(chuàng)立一個名牌最少需要5000萬元，時間至少在()年以上。A.1B.2C.3D.5【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是（）。A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D24、目前，（）已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個重要渠道。A.網(wǎng)上虛擬地盤B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C.房源發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化D.網(wǎng)上門店【答案】D25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)企業(yè)的()。A.自身經(jīng)濟(jì)實力B.所面臨的市場環(huán)境C.所面向的客戶類型D.發(fā)展前景【答案】C26、隨著時間的推移，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所掌握的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的使用價值將會()。A.提高B.減少C.增加D.不變【答案】B27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)多樣化戰(zhàn)略中，（）通過開發(fā)完全異質(zhì)的服務(wù)和市場來使經(jīng)營領(lǐng)域多樣化。A.橫向多樣化B.水平多樣化C.多向多樣化D.專業(yè)多樣化【答案】C28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)。到工商登記機(jī)關(guān)所在地的市、縣人民政府（）備案，領(lǐng)取備案證明。A.工商管理部門B.房地產(chǎn)管理部門C.土地管理部門D.行政管理部門【答案】B29、下列選項中，（）需要考慮市場細(xì)分與消費(fèi)者群體的選擇，明確目標(biāo)競爭者，確定品牌差異的屬性。A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌識別D.組織架構(gòu)與流程【答案】A30、經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，（）。A.但不得增加傭金B(yǎng).可根據(jù)完成情況按比例收取傭金C.可酌情收取傭金D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金【答案】A31、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。A.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會C.建設(shè)部D.國家工商行政管理總局【答案】A32、新建房屋租賃活動的經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般采用的形式是（）。A.居間B.包租轉(zhuǎn)租C.行紀(jì)D.代理【答案】D33、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)?；\(yùn)作的主要方式是（）。A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營C.擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)D.提高管理水平【答案】B34、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見，認(rèn)為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營B.以“誠”為本C.盡職守責(zé)D.公平競爭【答案】D35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.專業(yè)服務(wù)B.合理收費(fèi)C.誠實信用D.信息公開【答案】C36、香港的地產(chǎn)代理公司是從20世紀(jì)80年代初開始引入（），即員工為公司賺取的傭金越多，所分得的該筆傭金的比例越高。A.傭金制B.比例制C.分紅制D.市場制【答案】A37、由于MLS系統(tǒng)日常維護(hù)和及時更新，確保了相關(guān)信息的()，使得信息更為準(zhǔn)確，可利用性得到了進(jìn)一步提高。A.真實性B.可靠性C.穩(wěn)定性D.時效性【答案】D38、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格條件、信用能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等委托人應(yīng)該知情的信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）告知委托人。A.在合同簽訂前B.在合同簽訂時C.在合同簽訂后D.隨時【答案】A39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時，應(yīng)主要考慮（）。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A40、被喻為是協(xié)同商務(wù)之父的JimHeppLemann指出，（）的協(xié)同工作將成為今后衡量企業(yè)是否真正具有競爭力的核心。A.以人為本B.應(yīng)用C.流程D.信息【答案】A41、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是（）。A.無店鋪經(jīng)營模式B.有店鋪經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.特許加盟經(jīng)營模式【答案】A42、關(guān)于客戶確認(rèn)要求的說法，正確的是（）。A.均以第二次接聽電話，接待客戶時登記為準(zhǔn)B.接待客戶前不用詢問C.銷售人員之間嚴(yán)禁爭搶客戶D.銷售人員之間爭搶客戶，對此引起的不良后果由當(dāng)事人自己與經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任【答案】C43、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有()的作用。A.監(jiān)督和管理B.分析和評價C.指導(dǎo)和約束D.計劃和研究【答案】C44、下列經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的是()。A.房地產(chǎn)開發(fā)B.房地產(chǎn)測繪C.房地產(chǎn)代理D.物業(yè)管理【答案】C45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵機(jī)制不包括()。A.目標(biāo)激勵B.薪酬激勵C.情感激勵D.尊重激勵【答案】B46、委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售房屋的，應(yīng)當(dāng)簽訂（）。A.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】B47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會的性質(zhì)是()。A.社團(tuán)法人B.行政機(jī)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)組織D.質(zhì)檢部門【答案】A48、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)不包括()。A.信息傳播B.房地產(chǎn)交驗C.充實所需的專業(yè)知識D.房地產(chǎn)交易談判【答案】C49、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，()是客戶資料中最重要的報表。A.客戶登記表B.進(jìn)度表C.銷售價格表D.業(yè)績表【答案】A50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的兩種基本類型是（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)合同B.房地產(chǎn)買賣合同和房地產(chǎn)租賃合同C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同和房地產(chǎn)居間合同D.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)居間合同【答案】D多選題（共30題）1、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要從事存量房，特別是（）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。A.存量住宅的買賣B.存量商業(yè)地產(chǎn)買賣C.存量住宅租賃D.存量商業(yè)地產(chǎn)租賃E.存住宅咨詢【答案】AC2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的鑒別就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）進(jìn)行分析。A.理論性B.準(zhǔn)確性C.可信性D.真實性E.實踐性【答案】BCD3、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）的說法，正確的有（）。(2011年真題)A.是一種銷售模式B.是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)C.本質(zhì)是實現(xiàn)信息共享和傭金共享D.是一種組織結(jié)構(gòu)形式E.能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏【答案】ABC4、經(jīng)紀(jì)是指自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織通過（）等服務(wù)方式，促成委托人與他人的交易，并向委托人收取傭金的中介服務(wù)活動。A.居間B.委托C.代理D.承包E.行紀(jì)【答案】AC5、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，其戰(zhàn)略管理主要包括的內(nèi)容有（）。A.明確企業(yè)使命B.企業(yè)制度建設(shè)C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)D.經(jīng)營模式選擇E.內(nèi)部條件分析【答案】ACD6、中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書、中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊證書是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格的法律憑證，嚴(yán)禁偽造、()或轉(zhuǎn)讓。A.變造B.涂改C.租用D.出借E.變更【答案】ABCD7、食少難消，脘腹痞悶，大便溏薄，苔膩微黃，脈象虛弱，治宜A.枳實導(dǎo)滯丸B.健脾丸C.參苓白術(shù)散D.保和丸【答案】B8、9、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.一般在銷售過程中要按一定時間周期（如按月）進(jìn)行對外結(jié)算傭金（與開發(fā)商結(jié)算傭金）和對內(nèi)結(jié)算傭金（與銷售人員結(jié)算傭金）B.到整個項目銷售的最后階段（通常是完成代理合同所約定的銷售指標(biāo)后），要進(jìn)行項目的總結(jié)算C.首先就是業(yè)務(wù)部門要將日常核對的傭金結(jié)算數(shù)據(jù)提交財務(wù)部門審核，項目執(zhí)行部門要撰寫結(jié)案報告D.最后由項目直接操作部門與開發(fā)商進(jìn)行總結(jié)算【答案】AB10、信息管理的過程包括()。A.信息收集B.信息加工C.信息傳輸D.信息儲存E.信息轉(zhuǎn)化【答案】ABCD11、影響房地產(chǎn)使用價值和價值的法律因素包括（）。A.產(chǎn)權(quán)類型B.質(zhì)量C.周邊環(huán)境D.房型E.他項權(quán)利設(shè)立情況【答案】A12、客戶關(guān)系管理功能主要表現(xiàn)在()方面的提高和改進(jìn)。A.營銷方式B.銷售管理C.客戶服務(wù)支持管理D.客戶服務(wù)水平E.客戶分析【答案】ABC13、關(guān)于新建商品房經(jīng)紀(jì)合同和存量房經(jīng)紀(jì)合同的說法正確的是()。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)合同主要是新建商品房銷售代理合同B.新建商品房銷售代理是批量房地產(chǎn)的銷售代理，比單宗房地產(chǎn)為主的存量房代理業(yè)務(wù)簡單C.新建商品房銷售批量代理合同必須事先約好銷售面積比例D.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以居間方式為主E.一般情況下都是先簽訂居間代理合同，再在為客戶找到交易對象，交易雙方就交易基本達(dá)到一致時，才簽署一份包含房屋交易合同【答案】ACD14、由于計算機(jī)系統(tǒng)具有（），因此，計算機(jī)系統(tǒng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息管理的重要工具。A.信息轉(zhuǎn)化功能B.超大容量的信息存儲功能C.自動化信息處理D.快速傳輸功能E.快速檢索功能【答案】BCD15、黃芪桂枝五物湯所治血痹證的病機(jī)是A.血虛受寒，寒客肝脈B.表虛受風(fēng)，邪客血脈C.素體陽虛，寒凝濕滯D.氣血不足，外感風(fēng)寒濕邪【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)本身（），容易產(chǎn)生各類糾紛。A.涉及面廣B.專業(yè)性強(qiáng)C.風(fēng)險大D.管理復(fù)雜E.不確定性多【答案】A17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的手段有()。A.制定示范合同文本B.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容C.向委托人告知工商登記和備案信息D.加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理E.對已經(jīng)出現(xiàn)的糾紛，及時協(xié)商或通過法律途徑解決【答案】ABD18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容中，外部招聘的程序分為（）等。A.編制宣傳手冊B.廣告宣傳C.人員推薦D.招聘測試E.招聘決策【答案】ABD19、黃連解毒湯組成中無A.梔子B.黃芩C.黃連D.銀花【答案】D20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的執(zhí)行與落實主要依靠（）來自覺遵守。A.經(jīng)紀(jì)人員的信念B.社會輿論力量C.執(zhí)業(yè)教育D.經(jīng)紀(jì)人員的習(xí)慣E.經(jīng)紀(jì)人員的行業(yè)自律【答案】AD21、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.李四應(yīng)當(dāng)按照約定支付報酬B.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用，由中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所負(fù)擔(dān)C.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用，由劉軍自己負(fù)擔(dān)D.劉軍為促成房屋成交而發(fā)生的1000元費(fèi)用，由李四負(fù)擔(dān)【答案】AD22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)規(guī)則具有()。A.公約性質(zhì)B.對行業(yè)的約束力C.一定的法律約束力D.依據(jù)法律制定的特點(diǎn)E.規(guī)范該行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德的作用【答案】ABD2