房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論重點(diǎn)題型復(fù)習(xí)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論重點(diǎn)題型復(fù)習(xí)

單選題（共50題）1、在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人沒(méi)有對(duì)解決爭(zhēng)議的方式做明確選擇的，則應(yīng)通過(guò)()解決合同糾紛。A.仲裁B.訴訟C.協(xié)商D.民事調(diào)解【答案】B2、下列條款中，()是規(guī)定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的條款，如標(biāo)的條款、價(jià)款和酬金條款、履行期限條款、履行地點(diǎn)條款。A.程序條款B.有責(zé)條款C.實(shí)體條款D.免責(zé)條款【答案】C3、目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，主營(yíng)二手房交易服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式主要是()。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.拍賣【答案】B4、代理是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以（）的名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。A.經(jīng)紀(jì)人B.受托人C.委托人D.代理人【答案】C5、香港的地產(chǎn)代理公司是從20世紀(jì)80年代初開(kāi)始引入（），即員工為公司賺取的傭金越多，所分得的該筆傭金的比例越高。A.傭金制B.比例制C.分紅制D.市場(chǎng)制【答案】A6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種中介服務(wù)，無(wú)論是房源還是客源，都要靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員自己去尋找。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須具有（）的心理素質(zhì)。A.樂(lè)觀、開(kāi)朗B.自知、自信C.堅(jiān)韌、奮進(jìn)D.積極、主動(dòng)【答案】D7、無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，通常（）。(2012年真題)A.沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所B.業(yè)務(wù)主要來(lái)自個(gè)人客戶C.主要經(jīng)營(yíng)大宗房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.采用網(wǎng)上辦公【答案】A8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店損益平衡點(diǎn)的銷售額等于計(jì)劃期限內(nèi)的（）。A.門店經(jīng)營(yíng)成本B.門店固定成本C.門店經(jīng)營(yíng)成本加同期正常利潤(rùn)D.門店固定成本加變動(dòng)成本【答案】C9、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣方代理【答案】B10、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠(chéng)信建設(shè)和資信評(píng)價(jià)C.案件通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)【答案】A11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，收集與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場(chǎng)的（）等。A.物質(zhì)狀況、價(jià)格信息B.供求信息、物質(zhì)狀況C.供求信息、價(jià)格信息D.權(quán)屬狀況、物質(zhì)狀況【答案】C12、租賃雙方可在（）與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。A.調(diào)查推廣階段B.匹配帶看階段C.洽談簽約階段D.結(jié)算交驗(yàn)階段【答案】C13、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購(gòu)買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購(gòu)置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬(wàn)元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。(2011年真題)A.不應(yīng)收取任何費(fèi)用B.可以收取一定的費(fèi)用C.只能收取交通費(fèi)D.只能收取信息費(fèi)【答案】B14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個(gè)性簽名C.手寫(xiě)簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C15、經(jīng)紀(jì)門店經(jīng)理崗位的直接上級(jí)是（）。A.總監(jiān)B.銷售副總經(jīng)理C.案場(chǎng)銷售經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】B16、下列選項(xiàng)中，（）是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理【答案】D17、李某有一處住過(guò)兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)情況告訴賈女士【答案】D18、房屋租賃是一種()行為，必須依照法律規(guī)定履行必要的程序后才能成立。A.要式B.非要式C.經(jīng)濟(jì)D.合同【答案】A19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理注銷登記后()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)，逾期不辦理視為自動(dòng)撤銷。A.30B.45C.60D.90【答案】A20、關(guān)于公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.有限責(zé)任公司和股份有限公司都是機(jī)構(gòu)法人B.有限責(zé)任公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任C.出資設(shè)立公司的出資者必須是法人D.股份有限公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任【答案】C21、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C.投訴方式和渠道D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程【答案】B22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是勞務(wù)合同，與商品交易合同相比，勞務(wù)合同的標(biāo)的具有較強(qiáng)的()。A.穩(wěn)定性B.固定性C.不確定性D.靈活性【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）。A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】A24、增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的()，是阿姆斯特朗對(duì)人力資源管理體系的目標(biāo)作出的規(guī)定。A.靈活性B.強(qiáng)制性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.密集性【答案】A25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的（）廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A.公有住房項(xiàng)目B.新建商品房項(xiàng)目C.二手房房源D.存量房房源【答案】B26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要類型不包括（）。A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)B.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換管理信息系統(tǒng)C.流程控制信息系統(tǒng)D.輔助決策信息系統(tǒng)【答案】B27、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】A28、一項(xiàng)活動(dòng)是不是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)或者說(shuō)是不是中介活動(dòng)，從它所獲得報(bào)酬的()就可以識(shí)別。A.數(shù)額B.形式C.手段D.程序【答案】B29、目前，（）是國(guó)內(nèi)外規(guī)?；康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)普遍采用的一種經(jīng)營(yíng)模式。A.連鎖經(jīng)營(yíng)模式B.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.單店經(jīng)營(yíng)模式D.混合經(jīng)營(yíng)模式【答案】A30、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來(lái)看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制【答案】A31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是（）。(2010年真題)A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制定品牌推廣計(jì)劃【答案】B32、房屋交易的實(shí)質(zhì)是（）。A.產(chǎn)權(quán)交易B.實(shí)物交易C.使用權(quán)交易D.收益權(quán)交易【答案】A33、按照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個(gè)門類，其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的大類，即第（）類。A.JB.KC.LD.G【答案】B34、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息搜集迅速找到了合適的潛在購(gòu)房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。(2011年真題)A.房地產(chǎn)代理B.房地產(chǎn)居間C.房地產(chǎn)包銷D.房地產(chǎn)經(jīng)銷【答案】B35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理房地產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)登記、房屋交接等服務(wù)屬于（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的延伸服務(wù)項(xiàng)目B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本服務(wù)項(xiàng)目C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的補(bǔ)充服務(wù)項(xiàng)目D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的必要服務(wù)項(xiàng)目【答案】A36、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是在高層管理者之下按商品類型、地區(qū)或顧客群體設(shè)置若干分部或事業(yè)部，由高層管理者授予分部處理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)力。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】B37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.不能同時(shí)接受雙方委托人的委托B.只能接受一方當(dāng)事人的委托C.可以同時(shí)接受一方或雙方委托人的委托D.如果同時(shí)接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少【答案】C38、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，王某的銷售業(yè)績(jī)很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn)，認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途，不受尊重，使得他的心情越來(lái)越差。在公司里，與他同時(shí)進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來(lái)。2016年7月12日，王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了，王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話：“喂，你找誰(shuí)？”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí)，王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營(yíng)B.以“誠(chéng)”為本C.盡職守責(zé)D.公平競(jìng)爭(zhēng)【答案】D39、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)洽談中，首要的環(huán)節(jié)是()。A.許諾好處B.傾聽(tīng)客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B40、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過(guò)程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.篩選B.編輯C.分類D.整序【答案】D41、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是()。A.刪除無(wú)用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A42、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦，具有成本優(yōu)勢(shì)C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報(bào)酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時(shí)間和精力【答案】A43、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控時(shí)，反應(yīng)最靈敏的是（）。A.房地產(chǎn)價(jià)格B.房地產(chǎn)交易量C.商品房開(kāi)工量D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資【答案】A44、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，王某的銷售業(yè)績(jī)很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn)，認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途，不受尊重，使得他的心情越來(lái)越差。在公司里，與他同時(shí)進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來(lái)。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了，王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話：“喂，你找誰(shuí)？”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí)，王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營(yíng)B.以“誠(chéng)”為本C.盡職守責(zé)D.公平競(jìng)爭(zhēng)【答案】D45、通常首期還款的時(shí)間和金額需要特別關(guān)注，首期還貸的時(shí)間一般為發(fā)放貸款后次月的()日前，數(shù)額按照實(shí)際發(fā)放貸款的時(shí)間確定。A.10B.15C.20D.25【答案】C46、購(gòu)房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購(gòu)房?jī)r(jià)的()，一般采取分期償還的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D47、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是勞務(wù)合同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是有償合同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同可以是不要式合同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是單務(wù)合同【答案】D48、違約責(zé)任的免責(zé)事由包括()。A.阻卻違法性事由B.約定免責(zé)事由C.受害人過(guò)錯(cuò)D.正當(dāng)防衛(wèi)【答案】B49、“以現(xiàn)有市場(chǎng)為主要對(duì)象，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)類型”屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的（）。A.低成本戰(zhàn)略B.聚集戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】D50、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從（）方面進(jìn)行。A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價(jià)與開(kāi)具發(fā)票C.是否依照合同約定與開(kāi)具發(fā)票D.是否實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度【答案】D多選題（共30題）1、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)屬于禁止行為的是()。A.賺取不正當(dāng)差價(jià)B.隱瞞重要的交易信息C.與他人串通、故意損害委托人利益D.第三方代理E.泄露委托人商業(yè)秘密【答案】ABC2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店（以下簡(jiǎn)稱甲門店）為改善經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實(shí)行“商圈經(jīng)營(yíng)”；在門店形式上，對(duì)該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬(wàn)元的價(jià)格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬(wàn)元的價(jià)格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。(2012年真題)A.李某的借款金額為330000元B.李某的還款本息和為330000元C.李某的月還款額為3750元D.李某的年還款額為45000元【答案】CD3、暖肝煎組成藥物中無(wú)A.當(dāng)歸B.枸杞子C.茴香D.桂枝【答案】D4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價(jià)值，造就忠誠(chéng)客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心C.品牌維護(hù)主要通過(guò)影響客戶價(jià)值感知的途徑，利用交互過(guò)程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價(jià)格以及建立良好的客戶關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)D.品牌戰(zhàn)略關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗的根本性決策E.品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的提綱和總領(lǐng)【答案】ABC5、先進(jìn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是（）的平臺(tái)。A.網(wǎng)絡(luò)化管理B.信息共享C.協(xié)同工作D.員工交流E.媒體宣傳【答案】ABC6、趙某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理，李某是甲公司注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。趙某經(jīng)過(guò)努力使甲公司取得了乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）開(kāi)發(fā)的住宅樓的銷售代理權(quán)，并簽訂了銷售委托合同。關(guān)于該銷售委托合同的簽訂，表述正確的有（）。A.合同應(yīng)由甲公司與乙公司簽訂B.李某可以個(gè)人的名義與乙公司簽訂合同C.李某可以甲公司的名義與乙公司訂立合同D.趙某在得到甲公司的授權(quán)后也可與乙公司訂立合同E.趙某可以個(gè)人的名義與乙公司簽訂合同【答案】AC7、企業(yè)品牌管理的內(nèi)容中，品牌定位的原則包括（）。A.可信B.穩(wěn)定C.獨(dú)立D.量力而行E.獨(dú)特【答案】ABD8、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管方式主要包括（）。A.投訴受理B.合同抽查C.現(xiàn)場(chǎng)巡查D.線上簽約E.房屋登記【答案】ABC9、為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理部門可采取的手段有()。A.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容C.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理D.推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度E.對(duì)已出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行調(diào)解處理【答案】ABC10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開(kāi)設(shè)，要求門店與客戶接近度越高越好，通常衡量接近度應(yīng)考慮的因素包括（）。A.人流的結(jié)構(gòu)及行為特點(diǎn)B.門店實(shí)際狀況C.員工工資福利D.同業(yè)門店的情況E.是否便于停車【答案】AD11、患者牙痛，痛連頭部,面頰發(fā)熱，其齒喜冷而惡熱，時(shí)流牙血，牙齦紅腫，口氣熱臭，口干舌燥，苦紅苔黃，脈滑數(shù)。治宜A.玉女煎B.白虎湯C.黃連解毒湯D.清胃散【答案】D12、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的說(shuō)法中，正確的有（）。A.是向委托人收取傭金的中介服務(wù)活動(dòng)B.是一種有償?shù)姆?wù)C.可以提高交易效率、降低交易成本，從而促進(jìn)商品交易D.按服務(wù)方式主要分為居間、代理、行紀(jì)三類E.是自然經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)【答案】ABC13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的方法和措施包括（）。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才【答案】ABD14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)價(jià)格咨詢時(shí)，常用的估價(jià)方法有()。A.市場(chǎng)法B.長(zhǎng)期趨勢(shì)法C.成本法D.收益法E.特征價(jià)格法【答案】ACD15、經(jīng)登記的房地產(chǎn)抵押權(quán)申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件是()。A.證明房地產(chǎn)抵押權(quán)的轉(zhuǎn)讓的文件B.房地產(chǎn)登記證明C.抵押擔(dān)保的主債權(quán)合同D.抵押合同E.房地產(chǎn)權(quán)證【答案】AB16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)有（）。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.遵守行業(yè)管理規(guī)定C.同時(shí)代表交易雙方的利益D.向委托人披露相關(guān)信息E.不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)【答案】ABD17、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬(wàn)元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬(wàn)元，還交代李某不要當(dāng)場(chǎng)與房主談價(jià)格，否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)?？捶恐螅钅硨?duì)該房十分滿意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬(wàn)元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬(wàn)元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書(shū)，約定傭金為成交價(jià)的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬(wàn)元定金轉(zhuǎn)交給王某。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.行政關(guān)系【答案】ABC18、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，王某的銷售業(yè)績(jī)很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn)，認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途，不受尊重，使得他的心情越來(lái)越差。在公司里，與他同時(shí)進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來(lái)。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了，王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話：“喂，你找誰(shuí)？”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí)，王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。A.自知、自信B.樂(lè)觀、開(kāi)朗C.堅(jiān)韌、奮進(jìn)D.公平、合作【答案】ABC19、功能益氣滋陰、固腎止渴的方劑是A.麥門冬湯B.生脈散C.清燥救肺湯D.玉液湯【答案】D20、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試中，人力資源和社會(huì)保障部的職責(zé)有（）。A.編制考試大綱B.指導(dǎo)確定考試合格標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試進(jìn)行檢查、監(jiān)督D.組織考試命題E.組織成立考試專家委員會(huì)【答案】BC21、鄧某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，下列關(guān)于鄧某與甲機(jī)構(gòu)之間關(guān)系的表述中，正確的有（）。A.鄧某可以以甲機(jī)構(gòu)的名義從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)B.鄧某在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中因過(guò)失給委托人造成損失，甲機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任C.在執(zhí)業(yè)過(guò)程中委托人因過(guò)失給鄧某造成損失，甲機(jī)構(gòu)向委托人提出賠償請(qǐng)求D.鄧某可以直接向委托人收取傭金等服務(wù)費(fèi)用，由甲機(jī)構(gòu)出具發(fā)票E.鄧某可以與甲機(jī)構(gòu)協(xié)商其應(yīng)得的報(bào)酬【答案】ABC22、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的途徑是()。A.建立健全以財(cái)務(wù)管理為核心的管理體系B.建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)C.建立健全會(huì)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)信息相結(jié)合的電算化管理D.各項(xiàng)決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營(yíng)決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行E.加強(qiáng)成本管理【答案】ACD23、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，合法原則的主要體現(xiàn)不包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人對(duì)自己的真實(shí)意思負(fù)責(zé)，自愿做出的承諾具有法律效力B.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)和人員資格必須合法C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人意志自由，自主決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成交易的房地產(chǎn)必須合法E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為必須合法【答案】AC24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則有()。A.強(qiáng)化房地產(chǎn)信息的壟斷性B.加強(qiáng)房地產(chǎn)信息的目的性C.提高房地產(chǎn)信息的時(shí)效性D.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性E.實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性【答案】BCD25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是()。A.各分部有較大的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動(dòng)性B.職能部門和人員不能直接對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令，保證了