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文檔簡介
2022年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師高分通關易錯題庫A4可打印版
單選題(共55題)1、獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料一般是以()為主。A.問卷調查法B.專家小組法C.行為事件訪談法D.全方位評價法【答案】C2、(2017年11月)經營者年薪的()需要每年增加風險抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C3、()的企業(yè)適合采取扭轉型戰(zhàn)略。A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較強B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較弱C.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較強D.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較弱【答案】B4、經營者持股數額一般以本企業(yè)員工平均持股數的()為宜。A.113-12倍B.123-14倍C.134-15倍D.145-15倍【答案】D5、(2018年5月)()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。A.T檢驗分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析【答案】C6、()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。A.T檢驗分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析【答案】C7、看到廣告牌上的內容就想起使用廣告中產品的情景屬于()A.接近想象B.相似想象C.對比想象D.因果想象【答案】D8、(2018年5月)關于人員流動,下列說法錯誤的是()A.崗位輪換是一個學習的過程B.降職后工資一定會隨之降低C.調動是員工在組織內的橫向流動D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B9、績效考評結果的應用范圍不包括()A.人員調配B.培訓開發(fā)C.薪酬調整D.勞動關系管理【答案】D10、采取成本控制型經營戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會偏重()。A.重點放在激勵工資上,激勵產品創(chuàng)新和技術變革B.研究競爭對手成本,提高績效工資的比重,注重系統(tǒng)控制C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵工資D.關注目前的業(yè)務流程對企業(yè)未來在市場上的技術領先性和品牌價值的意義【答案】B11、(2018年5月)企業(yè)集團的基本特征不包括(?)A.具有多層次結構B.以母子公司為主體C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯合體D.以業(yè)務為主要的聯結紐帶【答案】D12、判斷培訓文化從萌芽階段進入發(fā)展階段的標志不包括()。A.企業(yè)是否真正理解和認識了現代培訓B.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓規(guī)劃和實施計劃C.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓評估體系D.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓課程體系【答案】C13、和員工主動離職率成相關關系的是()。A.工作滿意度B.在企業(yè)內部的發(fā)展期望C.員工的晉升率D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望【答案】A14、(2017年11月)一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。A.戰(zhàn)略控制型B.財務控制型C.運營控制型D.風險控制型【答案】C15、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。A.集團公司B.全資子公司C.參股公司D.關聯公司【答案】B16、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C17、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。A.行為規(guī)范B.職業(yè)立法C.社會輿論D.內心信念【答案】A18、作為職業(yè)活動內在的道德準則,“勤勉”的本質要求是()A.早出晚歸,加班加點B.自覺自愿,忠誠敬業(yè)C.不懼安危,自我勉勵D.以勤補拙,笨鳥先飛【答案】B19、()不屬于后現代管理時期的理論。A.控制論B.系統(tǒng)論C.期望理論D.耗散結構論【答案】C20、以下指標是“領先指標”的是()。A.內部指標B.結果性衡量指標(如利潤)C.外部指標D.驅動性衡量指標(如循環(huán)周期)【答案】D21、員工持股計劃屬于()制度。A.基本工資B.短期激勵工資C.員工福利保險D.長期激勵工資【答案】D22、對于勞動爭議訴訟,人民法院應在立案之日起()內將起訴狀副本送達被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B23、(2017年11月)獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料一般以()為主。A.觀察法B.問卷調查法C.全方位評價法D.行為事件訪談法【答案】D24、(2017年5月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬,逾期不支付的,用人單位應按支付()的標準向勞動者加付賠償金。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%【答案】C25、(2015年11月)在績效管理評估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。A.基本信息B.問卷說明C.問卷主體D.意見征詢【答案】D26、根據邊際生產力工資理論,隨著工人人數的增加,每一單位勞動力的產品數量()。A.持續(xù)增加B.持續(xù)減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C27、平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)適宜采?。ǎ┬匠瓴呗浴.跟隨型B.領先型C.滯后型D.混合型【答案】A28、需要專家進行匿名評分的方法是()A.頻次選罷法B.編碼字典法C.德爾菲法D.相關分析【答案】C29、在職業(yè)指導中,影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格量表是()。A.科特爾16項人格因素問卷B.梅耶爾斯的人格特質量表C.庫德的職業(yè)愛好調查表D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表【答案】D30、()需要進行強迫聯想。A.特征列舉法B.缺點列舉法C.希望點列舉法D.成對列舉法【答案】D31、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。A.內部一致性B.外部競爭性C.薪酬管理體系D.員工貢獻率【答案】A32、你認為,企業(yè)員工們是()A.為發(fā)財而聚集在一起的B.為夢想而走到一起的C.為了生活而工作在一起的D.為了增長本領來到一起的【答案】B33、企業(yè)集團經營管理的真正權力中心是()。A.監(jiān)事會B.董事會C.經理班子D.股東大會【答案】B34、朋友聚會時,你覺得在付餐飲費這個問題上()是你所贊賞的。A.大家都主動爭著付費B.誰做東,誰付費C.大家輪流付費D.AA制【答案】D35、在營造培訓環(huán)境的過程中,培訓師向受訓者重點說明培訓后能夠得到的益處,幫助受訓者建立起努力—成績,成績—獎勵之間的依存關系,這是運用了()來促進培訓成果轉化。A.目標設置理論B.期望理論C.認知轉換理論D.需求理論【答案】B36、評價中心的主要特點是()。A.成本低B.情境模擬性C.靜態(tài)性D.結果能量化【答案】B37、在集體談判的??怂鼓J街?,隨著罷工或關廠停產的時間延長,()。A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜C.雇主讓步曲線會向上傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜D.雇主讓步曲線會向下傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜【答案】C38、()適用于評估計劃目標的實現程度。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】A39、(2017年5月)勞動爭議協商屬于權利的()A.自力救濟方式B.公力救濟方式C.社會救濟方式D.公力救濟與社會救濟相結合的方式【答案】A40、在解決問題的過程中,()由問題的中心指向四面八方。A.發(fā)散思維B.收斂思維C.邏輯思維D.聯想思維【答案】A41、風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產經營單位,應當組織編制本單位的()。A.專項應急方案B.綜合應急方案C.安全管理預案D.現場處理方案【答案】B42、追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金,不超過當地月最低工資標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.12D.24【答案】C43、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請A.工會組織B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構C.上級單位D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門【答案】D44、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。A.自我認識B.知識C.自我特質D.社會角色【答案】B45、下列不屬于通過企業(yè)的組織評價獲取信息的是()。A.人事考核B.人格測試C.志向和興趣調查D.職業(yè)能力傾向測驗【答案】C46、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。A.EVAB.目標管理法C.平衡計分卡D.關鍵績效指標法【答案】A47、(2015年11月)()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。A.集體談判工資理論B.均衡價格工資理論C.邊際生產力工資理輪D.人力資本工資理論【答案】B48、下面哪一項不屬于考評運作體系的內容()A.考評組織的建立B.考評者與被考評者的確定C.績效管理制度的建立與運行D.績效指標的構建【答案】D49、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾【答案】C50、心理測試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法。A.虛擬化B.概念化C.數量化D.抽象化【答案】C51、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(HawthorneExperiment)為基礎。開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產中的人群關系,系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會需要的滿足問題。最終創(chuàng)立了人際關系學說。A.“社會人”B.“自然人”C.“行為人”D.“思想人”【答案】A52、關于公文筐測試,下列說法正確的是()。A.評分比較容易B.投入精力較少C.所需費用較低D.試題對被試能力影響較大【答案】D53、(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()A.30分鐘B.1小時C.3小時D.5小時【答案】D54、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中,工作與學習實現整合發(fā)生在()。A.第二階段B.第三階段C.第四階段D.第五階段【答案】D55、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來看,人事經理是()。A.企業(yè)經營戰(zhàn)略的合作伙伴B.企業(yè)員工培訓與技能開發(fā)的推動者C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人D.構建人力資源各項管理基礎工作的專家【答案】A多選題(共13題)1、人本管理機制具體包括()。A.目標機制B.壓力機制C.約束機制D.保障機制E.選擇機制【答案】BCD2、關于“節(jié)約”,正確的說法有()。A.節(jié)約指的是當用則用,當省則省B.少花錢多辦事是節(jié)約的基本要求C.零缺陷、零庫存是“節(jié)約”向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動實踐D.“節(jié)約”是企業(yè)競爭力的有機組成部分【答案】ACD3、根據企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求和績效管理組成要素之間的關系,可以按照以下步驟進行績效管理系統(tǒng)的設計()。A.前期準備工作B.績效考評指標體系設計C.績效考評運作體系設計D.績效考評結果反饋體系設計E.制定績效管理制度【答案】ABCD4、(2016年5月)一個良好的心理測試需要滿足的條件包括()。A.具備良好的效度B.具備代表性的常模C.具備比較理想的信度D.測試具有標準化特征E.可以進行靈活的結果解釋【答案】ABCD5、(2017年5月)適合年薪制的人員的特點包括()。A.素質較高B.工作績效容易量化C.工作需要較高創(chuàng)造力D.工作價值在短期內能體現E.工作中需要更多的激勵【答案】AC6、用人單位可以解除勞動合同的情形有()。A.與勞動者協商一致B.勞動者有嚴重違紀、違法行為C.勞動者患病后不能從事原有工作D.不能勝任工作,經過培訓或調整仍然不能勝任E.用人單位未達到預定的利潤指標,裁減服務支持性人員【答案】ABCD7、管理型職業(yè)人格類型的人格特征是()。A.自信、樂觀、精力旺盛的B.控制的、支配的、冒險的C.自我顯示、好發(fā)表意見和見解的D.有時是不易被人支配的、喜歡管理和控制別人E.有說服力、責任感強【答案】ABCD8、()的情況下,勞動者可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。A.勞動者患病后不能從事原有工作B.用人單位和勞動者就試用期發(fā)生爭議C.用人單位未按勞動合同約定及時支付勞動者勞動報酬D.用人單位違章指揮,強令冒險作業(yè)危及勞動者的人身安全E.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動【答案】D9、折扣和折讓定價策略包括()。A.數量折扣B.功能折扣C.現金折扣D.季節(jié)折扣E.推廣折讓和補貼【答案】ABCD10、()屬于組織持續(xù)學習文化的上級支持因素。A.企業(yè)期望有高水平的工作績效B.績效評估將報酬與勝任力相聯系C.工作分派根據員工能力和個人意愿相結合D.工作中經常需要考慮解決問題的不同方法E.為了培養(yǎng)和鍛煉全面的管理層,企業(yè)實行了崗位輪換制度【答案】BC11、企業(yè)在關鍵時刻需把握住的關鍵性的資源是()。A.核心技術B.優(yōu)秀人才C.頂尖的專門人才D.先進設備E.關鍵技術【答案】AC12、(2015年11月)交互作用模式認為個人緊張產生的條件包括()。A.壓力源存在B.個體無法獲得其他人的支持C.不同壓力源之前存在交互作用D.個體是否能對壓力源進行有效應對E.個人感覺到壓力源對自己需要和動機的威脅【答案】AD13、()屬于企業(yè)戰(zhàn)略雙重屬性中相對穩(wěn)定的特點。A.目標性B.全局性C.綱領性D.競爭性E.應變性【答案】ABC大題(共2題)一、某國有企業(yè)集團公司為下屬子公司的高層管理者制定了考核方案,方案規(guī)定,子公司的總體經營業(yè)績即為總經理的經營業(yè)績,經營業(yè)績考核占考核總分的50%,集團領導對子公司總經理的行為考核占50%。子公司其他分管市場、技術、行政、工會紀檢的四位副總由集團委派,其考核模式均為子公司的總體經營業(yè)績占考核的70%,子公司總經理對其的行為考核占30%。子公司總經理的效益年薪獎勵模式為“增值年薪+獎勵年薪”,其中“增值年薪一利潤總額增值(與去年相比)×0.003+銷售收入增值(與去年相比)×0.002”。當公司的高新技術產品的銷售增加超過10%或公司在本國同行業(yè)中資產規(guī)模每上升一位,總經理會獲得集團公司給予的獎勵年薪。增值年薪是以現金和期權的形式發(fā)放,獎勵年薪一般以期權的形式發(fā)放。請根據上述案例,回答下列問題:(1)請對該考核模式進行評價。(2)請對子公司總經理的效益年薪獎勵模式做出評價?!敬鸢浮浚?)子公司總經理的考核從兩個方面對其考核,一是經營業(yè)績方面,二是行為方面;兩方面各占50%的權重,是由集團領導對其進行考核。優(yōu)點:對子公司的經營業(yè)績和子公司總經理的工作行為兩方面都進行了考核,也分開權重;經營業(yè)績是集團對子公司工作產出的考量,是子公司完成集團考核期間的業(yè)績考核。行為指標是集團對子公司總經理平時工作細節(jié)維度的一個考核。從這兩方面,基本把子公司總經理的工作作了較全面考核。不足:考核只關注了業(yè)績和工作行為,未關注到成本和利潤;如果只對經營業(yè)績考核,那成本控制方面未加考核,結果有可能會導致子公司的成本過高,利潤過低的現象發(fā)生。子公司其他四位副總,分別分管市場、技術、行政、工會紀檢,對四位副總的考核是業(yè)績占考核的70%,行為考核占30%。優(yōu)點:對四位副總都有業(yè)績考核和行為考核。不足:四位分管不同職能的副總,對于考核權重卻是一樣的;市場副總業(yè)績占多權重,行政工會副總行為占多權重;此考核方案對四位不同副總權重比例卻是一樣的,應有變化。(2)優(yōu)點:1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+獎勵年薪”,符合年薪經營者的效益收入;2)對增值年薪和獎勵年薪有明確的界定;3)增值年薪和獎勵年薪的發(fā)放形式,設立不同的方式;4)獎勵年薪以期權的形式發(fā)放。不足:1)沒有考慮到凈資產增長;2)增值年薪的發(fā)放方式未確定,只是模糊概念。二、【文件八】類別:電子郵件來件人:查明回戰(zhàn)略發(fā)展部部長收件人:李煒集團人力資源部部長李部長:上個月我們對公司今年開設新分店的數量有個大致的設想,風華擬增加4家分店,分別在北京、天津、濟南和蘭州,其中蘭州店是該地區(qū)的第一家店;小灶臺計劃在上海和北京開設第二家店;翠湖也計劃在北京開設第二家店。魏總的意見是不要過于冒進,在各種條件都具備的情況下,穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展我們的規(guī)模。我已經和財務部碰過了,他們拿出了一個大致規(guī)劃,我希望人力資源部也配合我們做一個人力資源方面的規(guī)劃,看從人力資源方面來看有哪些需求和問題。請您大致考慮一下,方面的時候和我約個時間。【答案】回復方式:電子郵件回復內容:1、我們建議貴部門(戰(zhàn)略發(fā)展部)先提出一個集團總體的戰(zhàn)略構想。關于開設新店問題,不止是數量上和資金上的問題,還有投資模式、管理模式、營銷模式等的輻射和制約。2、集團人力資源規(guī)劃,涉及企業(yè)整體布局。涉及大的問題指企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化;涉及具體的問題包括產權關系有無變化(包括被動或主動
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