2023年各崗位崗位職責20篇_第1頁
2023年各崗位崗位職責20篇_第2頁
2023年各崗位崗位職責20篇_第3頁
2023年各崗位崗位職責20篇_第4頁
2023年各崗位崗位職責20篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩144頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2023年各崗位崗位職責20篇

書目

彩園保安部各崗位職責

彩園保安部各崗位職責

1.0保安部經(jīng)理崗位說明

1.1入職條件:

男性,年齡25-35周歲,身高1.75米以上,大專以上文化程度,身體健康,相貌端莊,曾任3年以上大型小區(qū)保安經(jīng)理,持物業(yè)經(jīng)理上崗證,退伍軍人優(yōu)先。

1.2工作實力要求:

熟識物業(yè)管理法規(guī),協(xié)調(diào)組織實力強,具有良好的軍事素養(yǎng)和領(lǐng)導實力。

1.3崗位職責:

1.3.1貫徹執(zhí)行物業(yè)管理公司的各項規(guī)章制度和指令,制定、落實平安保衛(wèi)責任制及內(nèi)部管理制度。

1.3.2培訓全公司員工做好'四防'(防火、防盜、防破壞、防突發(fā)事務)的平安教化、宣揚及監(jiān)督工作。

1.3.3責任轄區(qū)內(nèi)24小時的保安服務、日常管理工作的布署與實施、崗位及人員的協(xié)調(diào)。

1.3.4負責監(jiān)督和管理體制小區(qū)內(nèi)公共設施、公共衛(wèi)生的落實狀況,發(fā)覺問題剛好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

1.3.5維護轄區(qū)內(nèi)的治安秩序,抓好施工人員的日常管理工作;幫助公安機關(guān)處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事故、案件及查處三無人員等工作。

1.3.6抓好保安部員工的業(yè)務學問、禮節(jié)禮貌及物業(yè)管理方面的法律法規(guī)學問的培訓工作。

1.3.7定期組織保安部實施軍事訓練、消防演習及處理各種突發(fā)事務程序的演練。

1.3.8定期對轄區(qū)內(nèi)的平安防范措施、消防設施及器材、交通路標、停車場設施進行檢查與保養(yǎng),剛好提出整改看法。

1.3.9完善保安部的設施、裝備,對監(jiān)控中心設備及其它裝備進行監(jiān)管,并抓好操作人員的培訓工作,充分發(fā)揮技防作用。

1.3.10負責保安部人員的聘請、培訓、考核,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu);提出保安領(lǐng)班以上人員的任免及保安部員工的獎懲看法,經(jīng)總經(jīng)理確定實施。

1.3.11完成總經(jīng)理或上級交給的其它工作;定期向總經(jīng)理匯報本部門工作狀況。

1.4權(quán)限

1.4.1有權(quán)對本管理處物業(yè)進行平安監(jiān)督。

1.4.2有權(quán)對保安部全部違紀違章人員進行懲罰。

1.4.3有權(quán)檢查保安部各崗位值班狀況,對疏忽職守,違紀違章人員進行懲罰。

1.4.4有權(quán)對不稱職的保安人員提調(diào)或建議辭退。

1.4.5有權(quán)依據(jù)實際須要,對保安部各崗位人員進行調(diào)整。

2.0保安部主管崗位說明

2.1入職條件:

男性,年齡20-30周歲,身高1.75米以上,中專以上學歷,有2年以上小區(qū)保安主管工作閱歷,退伍軍人優(yōu)先;

2.2工作實力要求:

熟識物業(yè)管理法規(guī),具良好的軍事素養(yǎng)、培訓實力和溝通、組織協(xié)調(diào)實力。

2.3崗位職責:

2.3.1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責監(jiān)督、檢查指導所轄全體保安員的日常生活內(nèi)務、學習、訓練以及執(zhí)行勤務狀況。幫助部門經(jīng)理搞好隊伍建設及協(xié)作公司做好人員調(diào)配及治安保衛(wèi)工作。負責填寫所管物業(yè)范圍內(nèi)的值班日志,并查看當天各保安領(lǐng)班的值班日志。

2.3.2幫助保安部經(jīng)理落實保安員的編制安排和訓練學習安排。

2.3.3幫助保安部經(jīng)理制定新入職保安員的崗前培訓安排,并負責檢查指導各項技能訓練考核工作。加強對所轄下領(lǐng)班的管理和督察,剛好指導工作,指出問題,訂正錯誤。

2.3.4在確定保安、消防崗位后,詳細實施支配保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作,就各崗位的工作詳細的支配和交待,并實施有效的指揮。

2.3.5聽從物業(yè)公司總經(jīng)理的指揮,參與公司的會議和工作支配,和公司物業(yè)經(jīng)理保持溝通和聯(lián)絡,幫助處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的問題和事務。

2.3.6負責了解所轄全體保安員的職業(yè)道德及業(yè)務水平狀況,主動主動的開展保安員的職能、技能學習和思想教化工作。

2.3.7負責督察所轄保安領(lǐng)班及保安員的值班狀況,要剛好解決好突發(fā)事務,如無法解決則要立逐級上報或報公司領(lǐng)導,以求盡快解決。

2.3.8幫助保安部經(jīng)理管理所配發(fā)的保安通訊器材、警械和隊員的日常訓練工作。

2.3.9負責崗位人員的變動。在特殊狀況下,聽從保安部統(tǒng)籌調(diào)動本隊保安人員的工作支配。

2.3.10參加公司的工作會議,匯報或提議解決保安方面的有關(guān)問題。

2.3.12完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務。

2.4權(quán)限

2.4.1有權(quán)檢查崗位保安員執(zhí)勤狀況,對疏忽職守,違紀違章人員進行懲罰。

2.4.2有權(quán)對不稱職的保安人員提調(diào)或建議辭退。

2.4.3有權(quán)依據(jù)實際須要,對各崗位保安人員進行調(diào)整。

3.0保安部領(lǐng)班崗位說明

3.1入職條件:

男性,年齡20-30周歲,身高1.75米以上,中學以上學歷,有2年以上小區(qū)保安領(lǐng)班工作閱歷,持保安員上崗證,退伍軍人優(yōu)先;

3.2工作實力要求:

駕馭物業(yè)管理法規(guī),具有良好的軍事素養(yǎng)、肯定的培訓實力和組織協(xié)調(diào)實力,能剛好處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事務。

3.3崗位職責:

3.3.1仔細執(zhí)行上級的書面或口頭吩咐,又要遵照公司制定的保安崗位責任制和紀律規(guī)章制度,對當值保安員的崗位支配并檢查督促完成其職責范圍內(nèi)的任務。

3.3.2對于各級主管領(lǐng)導的書面或口頭吩咐,保安領(lǐng)班必需快速布置執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果剛好報告發(fā)令者。其他部門經(jīng)理或業(yè)戶要求協(xié)辦之事,如屬合理,應在職權(quán)范圍內(nèi)賜予幫助,并報告保安主管。

3.3.3保安領(lǐng)班對當值保安員要從嚴要求,仔細切實地依照公司制定的保安員崗位職責守則以及其他的紀律制度,檢查督促當值保安員貫徹執(zhí)行,并查閱當日本班各崗位保安填寫的值班日志。

3.3.4當值中抓好重點方面和重點部位的保安工作,重點方面是防火、防災、防盜、防突發(fā)事務、保證業(yè)主的人身和財物的平安。重點部位要勤巡查督促,一般部位每小時巡查不少于一次,并做好巡查記錄和仔細填寫值班日志。

3.3.5保安領(lǐng)班可干脆接受業(yè)戶的投訴,在處理事務時,要講禮貌、講政策、講道理、按原則、按規(guī)定辦事。對待違法犯罪分子,要做到剛好、堅決、堅決、合法地處理,同時要剛好向上級請示、匯報。

3.3.6領(lǐng)班要開好當班保安員的班前班后會議,上崗前要檢查著裝、儀表儀容并布置當日任務和留意事項。下崗后要小結(jié)當值狀況,提出表揚和指責。

3.3.7當值期間的工作狀況及發(fā)覺的問題,要在值班交接本上做出具體記錄,并做好與下一班帶班領(lǐng)班的交接工作。

3.3.8班長要熟識防火、滅火報警設施的性能和運用方法,以及消防通道的來去方向,做到心中有數(shù),萬一發(fā)生火災事故,要在第一前線,幫助指揮滅火。

3.3.9發(fā)生治安案件和其它突發(fā)事務,要剛好趕到現(xiàn)場,指揮保安人員和有關(guān)工作人員了解狀況,并剛好報告和處理。發(fā)生刑事案件要做好現(xiàn)場愛護工作,聽從公安人員指揮,協(xié)作開展工作。

3.3.10保安領(lǐng)班在當值中,要事事、到處、時時起模范表率作用,嚴以律己,以自己嚴守崗位職責、遵守紀律制度、勤勤懇懇的工作以及干凈文明的儀容儀表等實際表現(xiàn)來帶動當值保安員。

3.3.11領(lǐng)班要留意視察、詢問當值保安員的思想和工作動態(tài),發(fā)覺問題剛好進行教化疏導工作。

3.3.12做好保安通訊器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接時要仔細清點、檢查、簽名。損壞要追查、賠償。值班記錄要做好保管、保密工作,不許給無關(guān)人員亂翻、亂看。

3.3.13保安領(lǐng)班除了抓好當值保安員保安業(yè)務工作,還要抓好保安員的政治思想工作和紀律檢查工作。對表現(xiàn)好的保安員除剛好口頭表揚之外,也要剛好向保安主管反映;對表現(xiàn)差和違紀的保安人員,要剛好賜予指責和訂正,對嚴峻作奸犯科的要馬上報告主管。

3.4權(quán)限

3.4.1有權(quán)檢查崗位保安員執(zhí)勤狀況,對疏忽職守,違紀違章人員匯報保安主管進行懲罰。

3.4.2有權(quán)依據(jù)實際須要,對各崗位保安人員進行調(diào)整。

3.4.3有權(quán)對在崗位表現(xiàn)不好的保安員提出指責,建議懲罰。

4.0消防、監(jiān)控領(lǐng)班崗位說明

4.1入職條件:

男性,年齡20-30周歲,身高1.75米以上,中學以上學歷,有2年以上小區(qū)消防、監(jiān)控領(lǐng)班工作閱歷,持消防員上崗證,退伍軍人優(yōu)先;

4.2工作實力要求:

駕馭物業(yè)管理法規(guī),具有良好的軍事素養(yǎng)、肯定的培訓實力和組織協(xié)調(diào)實力,能嫻熟操作小區(qū)消防、監(jiān)控系統(tǒng),處理問題鎮(zhèn)靜冷靜。

4.3崗位職責:

4.3.1執(zhí)行上級指令,領(lǐng)導本班成員按時按質(zhì)完成上級下達的工作任務。

4.3.2堅持當班前后的講評工作,對本班員工進行督促、檢查,做好每天工作記錄,剛好訂正違紀行為,剛好精確地通報狀況。

4.3.3定期對全體隊員進行消防、監(jiān)控學問培訓,不斷提高全體隊員的業(yè)務學問。

4.3.4帶領(lǐng)、督促本班員工落實各部位的防火措施,對異樣狀況要剛好匯報、處理,帶領(lǐng)下屬員工堅持演練及體能訓練,加強整體戰(zhàn)斗力。

4.3.5定期組織本班人員進行工作總結(jié)及業(yè)務學習,明確工作要求程序,嚴格管理,充分調(diào)動員工的主動性。

4.3.6定期對隊員的工作實力進行考核。

4.3.7幫助主管做好宣揚、培訓員工消防、監(jiān)控學問的工作,保管、愛惜消防中心、監(jiān)控中心的設備、資料。成上級交辦的其他工作。

5.0保安員職位說明書

5.1入職條件:

男性,年齡25周歲以下,身高1.75米以上,中學以上文化程度,身體健康,相貌端莊,有酒店或物業(yè)管理保安工作閱歷,持保安員上崗證、退伍軍人優(yōu)先;

女性,年齡23周歲以下,身高1.65米以上,中學以上文化程度,身體健康,相貌端莊,有服務行業(yè)工作閱歷、持保安員上崗證及參與過保安員培訓者優(yōu)先。

5.2工作實力要求:

反應靈敏,有責任心和服務意識,工作主動、熱忱,有良好軍事素養(yǎng)。

5.3崗位職責:

5.3.1聽從領(lǐng)導,聽從指揮,做到令行即止。嚴格遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

5.3.2熟識本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。

5.3.3堅守崗位,保持高度警惕,留意發(fā)覺可疑的人、事物,發(fā)覺問題剛好上報;

5.3.4主動協(xié)作衛(wèi)生、綠化、修理等其它部門服務工作,

5.3.5制止違章行為(要先敬禮),不能解決的剛好向領(lǐng)班報告。

5.3.6熟識和維護小區(qū)內(nèi)配套的公共設施、機電設備、消防器材,嫻熟駕馭各種滅火器材的運用方法。

5.3.7思想品德端正,發(fā)覺違法犯罪行為剛好制止并向當?shù)毓矙C關(guān)和上級領(lǐng)導匯報。

5.3.8廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

5.3.9主動幫助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行動,努力完成各項治安維護工作。

5.3.10完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

5.4權(quán)限

5.4.1執(zhí)行任務時,對弒人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公關(guān)機關(guān),但無權(quán)實施拘留、關(guān)押、審訊沒收財產(chǎn)和罰款權(quán)力。

5.4.2對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)愛護現(xiàn)場,愛護證據(jù),維護秩序以及供應狀況,但無權(quán)勘察現(xiàn)場的權(quán)力。

5.4.3根據(jù)規(guī)定、制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。

5.4.4對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。

5.4.5在執(zhí)勤中,如遇到不法分子抗拒,甚至行兇報復,要實行正值防衛(wèi)。

5.4.6宣揚法制,幫助業(yè)主(住戶)做好'四防'工作,落實各項平安防范措施,發(fā)覺擔心全因素剛好向業(yè)主(住戶)報告,幫助整改。

5.4.7對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人員有權(quán)進行盤查監(jiān)視,并報當?shù)毓矙C關(guān)處理。

5.4.8對違反《治安管理懲罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和指責教化,但無懲罰的權(quán)力。

5.4.9對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進行監(jiān)視、檢查、報告、但無權(quán)偵察、扣押、搜查權(quán)力。

5.5紀律

5.5.1仔細遵守《保安儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤。

5.5.2執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》,講文明、有禮貌。

5.5.3嚴格遵守《保安請銷假制度》、《交接班制度》。

5.5.4值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西;不準游戲、打鬧;不準會客、看報紙、聽廣播;不準做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

5.5.5愛惜各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

5.5.6禁止利用工作之便巧取豪奪、收受賄賂。

5.5.7遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,需住宿必需經(jīng)部門主管批準。

5.5.8禁止在公司所管理物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準利用消遣之便進行賭博

或變相賭博。

5.5.9加強學習,團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利于團結(jié)的事。

6.0門童崗位說明

6.1.當班期間,須保持良好的崗位形象和精神面貌,站姿端正。主動、熱忱地接待客人,不得擅自離崗、串崗,不得和別的工作人員閑聊、嬉鬧、怠慢客人,不得在崗位上吃東西、吸煙、看書報、打私人電話,做其它與工作無關(guān)的事情。

6.2嚴格限制進入樣板房的施工修理人員,施工修理人員進入樣板房必需經(jīng)工程部與物業(yè)管理處協(xié)調(diào)批準后方可進行施工,并作好記錄。

6.3監(jiān)督好本崗周邊的公共衛(wèi)生,物品擺放整齊,用過的鞋套和干凈的鞋套要按要求歸類放好。

6.4熟識嶺南新世界城市花園的配套設施和項目,了解公司的發(fā)呈現(xiàn)狀及有關(guān)銷售工作的基本常識。

6.5做好樣板房物品的平安保衛(wèi)工作,對損壞或丟失的物品要剛好上報。如有當事人的要留意區(qū)分對待:如是客人的,要剛好報上級處理,不得擅自作主,粗暴地指責客人或?qū)腿擞胁晃拿鞯难孕?

6.6對客人的提問應剛好客觀、委婉的回答,看法要熱忱,不清晰的問題不能信口開河。對如房價等問題,應禮貌地讓客人到售房部詢問,如客人有不文明的行為,應禮貌制止,不得和客人發(fā)生爭吵。

6.7對公司領(lǐng)導下達的任務和客人提出的合理要求,應快速、圓滿地做到,并將完成狀況剛好反饋給該領(lǐng)導和客人,征詢其看法。處理不了的問題要剛好上報。

7.0消防、監(jiān)控員職位說明書

7.1入職條件:

男性,年齡25周歲以下,身高1.75米以上,中學以上文化程度,身體健康,相貌端莊,有酒店或物業(yè)管理消防、監(jiān)控工作閱歷,持消防員上崗證、退伍證者優(yōu)先;女性,年齡23周歲以下,身高1.65米以上,中學以上文化程度,身體健康,相貌端莊,有服務行業(yè)工作閱歷、會電腦操作者優(yōu)先。

7.2工作實力要求:

反應靈敏,有責任心和服務意識,工作主動、熱忱,有上進心。

7.3崗位職責:

7.3.1遵守公司各項規(guī)章制度,聽從管理,聽從指揮,嚴格履行職責,仔細完成任務。接警剛好,傳警快速、精確、清晰,并做好記錄。

7.3.2嚴格執(zhí)行操行規(guī)程,保管好一切監(jiān)控器材,設備物品要做好交接班登記。

7.3.3努力學習消防監(jiān)控學問,不斷提高工作業(yè)務水平。

7.3.4幫助消防組做好防火平安工作,保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

7.3.5在做好以上幾點的基礎上,必需遵守《保安員職責》。

7.4消防、監(jiān)控員職責

7.4.1負責監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作。

7.4.2發(fā)覺異樣狀況和可疑人員剛好報告,并通知巡樓保安員到現(xiàn)場查看。

7.4.3負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。發(fā)覺火警馬上報告并按報警程序處理。

某酒店財務部各崗位職責

酒店財務部各崗位職責

財務部總監(jiān)

監(jiān)督考核酒店有關(guān)部門的財務收支、資金運用和財產(chǎn)管理等安排的執(zhí)行狀況及其效果,愛護酒店財產(chǎn),維護財經(jīng)紀律。

領(lǐng)導財務部的全體人員仔細落實崗位責任制,建立良好的財務工作秩序。

通過財務分析,指導開源節(jié)流,提出挖潛措施,主動開拓財源,組織全酒店的經(jīng)濟核算,對重要經(jīng)濟事項作出效益評價,參加主要經(jīng)濟合同的談判,并監(jiān)督其執(zhí)行狀況。

組織各部門編制財務收支、成本費用等安排和預算,審查核定安排外重大收支項目,并負責各項經(jīng)營安排的協(xié)調(diào)平?,落實完成安排的措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進看法。

組織制定酒店財務管理制度和會計核算制度,嚴格會計監(jiān)督,支持財務人員依法履行職責。

限制酒店物品的選購 、收貨、庫存、發(fā)放等工作,建立健全必要的規(guī)章制度,確保全部進貨價廉物美、庫存適量和物盡其用。

協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系,并負責與財政、銀行、稅務、外匯和保險機構(gòu)的聯(lián)系。

定期向總經(jīng)理照實反映酒店經(jīng)濟活動和財務收支狀況,正確剛好地供應管理信息,作為改善酒店經(jīng)營管理決策的依據(jù)。

負責財務部隊伍的建設,提高財務部全體員工的業(yè)務素養(yǎng),擬定財務部各部門機構(gòu)設置和人員配備方案,并實施各級人員任免和嘉獎方案。

檢查員工紀律,關(guān)切員工思想、工作狀況,完成上級安排的其他工作任務

熟識和駕馭酒店所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地等,對酒店物資選購 要求和質(zhì)量負責,確保酒店物資供應正常。

組織支配物品的報價、擇商、訂貨工作,督促下屬員工按規(guī)定的程序和標準完成。

常常進行市場調(diào)查,不斷開發(fā)貨源渠道,供應市場信息,舉薦新產(chǎn)品。

教化選購 人員在從事選購 業(yè)務活動中,要遵紀遵守法律,講信譽,不索賄、不受賄,與供貨單位建立良好的關(guān)系,在同等互利的原則下開展業(yè)務活動。

按安排完成酒店種類物資的選購 任務,并在預算內(nèi)盡量做到節(jié)約開支。

財務部經(jīng)理主持酒店會計核算及稅務工作,審核各項收支是否符合酒店財務制度,編制會計報表及財務分析。

審核全部記賬憑證、原始憑證是否合理、合法、正確、有效,審核其手續(xù)是否完整,入賬科目是否正確。

計算上繳各種稅費、完成結(jié)賬工作和審核各項賬目,編制酒店財務報表。

依據(jù)上級(包括政府部門、集團公司和酒店)的要求,剛好精確上報財務報表,并保證賬表相符。

負責賬項調(diào)整,對須要調(diào)整的賬項要附有憑證及說明,并經(jīng)財務經(jīng)理審批后方可調(diào)整。

對出納庫存現(xiàn)金進行盤點檢查,監(jiān)督和檢查發(fā)票、有價票證的運用和管理狀況。

按時完成財務經(jīng)理交辦的一切工作,隨時解答財務經(jīng)理提出的一切問題,剛好供應一切數(shù)據(jù)資料。

負責接待并協(xié)作各級審計查賬工作。

復核綜合行政辦轉(zhuǎn)來工資表及考勤表、工資調(diào)整及扣款通知等。

定期召開員工會議,對工作狀況進行總結(jié),解決存在問題,并提出改進看法。

檢查各班現(xiàn)金、票證的上交和保管狀況,不定期抽查各收款點的備用金;對長短款要剛好處理,不允許以長補短。

檢查所屬員工對各種設備如電腦、打印機、計算器、pos機等的運用和維護保養(yǎng)狀況,保證各項設備的正常運轉(zhuǎn)。

檢查每日員工到崗狀況及工作前的打算狀況,設立員工考勤、紀律、業(yè)務考核成果等記錄,定期進行評估,作為員工獎罰及晉升的依據(jù)。

駕馭客人的付款狀況,檢查各旅行社、合約單位、公司長住房、各記賬單位的賬務結(jié)算是否正確。

對跑單、丟賬單及收銀結(jié)賬錯誤,要查清緣由,追究責任,做出剛好處理。

與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通、親密合作,以不斷改進不足,提高工作效率。

參加并督導成本核算員對酒店選購 物品進行分類市場價格調(diào)查,客觀評價酒店物品選購 價格,提出降低選購 成本建議。

監(jiān)督酒店各部門物資運用和費用支出狀況,提出合理節(jié)約措施杜絕奢侈。

常常檢查庫存物品狀況及各部門月底盤點狀況,對盤盈、盤虧和積壓、過期物資提出處理看法。

審核各部門每月物資安排及平常選購 申請單,評價請購或領(lǐng)用物資的必要性和合理性。

編制當月成本報告,對變動大的項目或異樣支出作專項調(diào)查分析,向上級匯報。

依據(jù)食譜成本估價表,分析實際毛利與預算毛利的差異,形成報告,并提出降低成本建議。

審查每日核數(shù)報表及收銀報

常常檢查各項內(nèi)限制度的執(zhí)行狀況,檢討存在問題,堵塞漏洞。

審計員聽從審計主管的領(lǐng)導,負責酒店成本核算、物資運用及選購 價格監(jiān)督工作。

定期對酒店選購 物品進行分類市場價格調(diào)查,客觀評價酒店物品選購 價格,提出降低選購 成本建議。

參加總倉庫及部門分倉庫、酒吧、廚房等月底物品盤點工作,計算各部門庫存金額,對盤盈、盤虧和積壓、過期物資剛好上報處理。

跟蹤珍貴消耗品的出倉和運用狀況,與相對應的營業(yè)收入作比較,對不合理消耗剛好查明緣由,并向上級匯報。

負責檢查各部門布草、餐具及各種用具明細賬,常常核對數(shù)量,評估損耗的合理性,跟蹤內(nèi)部調(diào)拔狀況。

審核各部門每月物資安排和其他選購 申請,核實倉庫存量和需補充購買數(shù)量。

嚴格根據(jù)酒店的收貨程序,檢查到貨物品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等各項內(nèi)容是否達標,并辦理驗收入庫手續(xù),對不符合要求的物品提出拒收或退換。

收貨、發(fā)貨后,剛好登記賬、卡,做到物卡相符、賬卡相符、賬賬相符。

常常與運用部門溝通,駕馭各種物品的運用狀況;隨時檢查庫存物資狀況,對于保質(zhì)期快到和運用慢的物資,剛好與運用部門聯(lián)系,提出處理看法。

執(zhí)行倉庫平安管理規(guī)定及食品衛(wèi)生方面的有關(guān)規(guī)定,做好下班前檢查工作,解除平安隱患。

常常到運用部門了解物資運用狀況及請購物資的規(guī)格、型號、數(shù)量,避開錯購。

對各部門所需物資按急先緩后的原則支配選購 ,主動與供貨單位取得常常聯(lián)系。

嚴格遵守財務制度,購進的一切貨物首先辦理驗收手續(xù),然后到財務報賬,不拖賬、掛賬。

常常與倉庫聯(lián)系,落實當天物資實際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),對應到未到貨物負督促責任。

常常了解市場狀況,供應市場信息,并加以比較分析,主動向上級提出選購 建議,以降低選購 成本。

依據(jù)酒店制

定的資產(chǎn)管理方法,負責酒店資產(chǎn)記賬和實物跟蹤管理工作,定期對各部門資產(chǎn)進行盤點,上報差異狀況。

貿(mào)易商城企劃部各崗位職責

貿(mào)易商城企劃部各崗位職責:

一、企劃部部長職責:

全面負責公司企劃綱要及企劃工作安排的制定和實施;

(一)全面管理公司cis系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃;

(二)依據(jù)公司發(fā)展須要,統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣揚推廣規(guī)劃及廣告宣揚活動的總體要求,結(jié)合公司的銷售狀況和競爭對手的動態(tài)及市場需求,有針對性的制定促銷方案,精確有效地發(fā)布廣告宣揚信息;

(三)制訂本部年度、季度、月度企劃部的工作安排;

(四)督導并制定各樓層節(jié)假日促銷活動的開展;

(五)對上周活動結(jié)果進行門店通報,對本周活動方案進行審核;

(六)組織召開部門工作例會,并督導本部門人員的各項工作;

(七)負責企劃人員的選拔、考核、培育、舉薦;

(八)親密當?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系,塑造企業(yè)形象做好公關(guān)工作

(九)審核各類廣告的設計稿件,公司軟件宣揚文章的組織及寫作;

(十)接待媒體來訪人員和支配采訪事宜;

(十一)解決廣告宣揚推廣中出現(xiàn)的各種意外問題;

(十二)向公司領(lǐng)導供應合理化建議。

二、策劃宣揚媒介專員職責:

1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作,適時推出有助于宣揚公司經(jīng)營形象的新聞報道;

2、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣揚方式和組織方案;

3、跟蹤廣告樣稿或膠片輸出的全過程;

4、依據(jù)公司宣揚須要,提出可行性的促銷宣揚推廣組織安排方案;

5、負責公司宣揚通稿及個案新聞通稿的范例培訓;

6、對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓;

7、對公司重大事務、先進事跡、公司良好形象典型事務負責媒體報道宣揚。

8、聯(lián)系、組織支配商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、促銷活動推廣活動和其他有利于擴大宣揚的社會公益推廣活動;

9、對各類媒體、廣告進行設計和制作,將成稿交上級主管領(lǐng)導審定。

三、翻譯文員職責(雙語)

1、負責公司文案翻譯工作,完成公司布置的日常工作,并向部長匯報工作結(jié)果;

2、負責公司口語翻譯工作;

3、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作、翻譯、組織活動實踐的培訓;

4、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié);

5、負責公司企業(yè)文化的宣揚方案和公司大事記文案翻譯的整理編寫工作;

6、對dm快訊主題的翻譯文案策劃實行標準范例化。

四、文案專員職責:

1、搜集當日當?shù)赜嘘P(guān)企業(yè)及業(yè)內(nèi)的報道的報紙,并剪貼歸檔;

2、接收電話、傳真和郵件,并按須要進行打印、登記、整理和歸檔;

3、起草工作公函、通報、文件,以及撰寫軟件宣揚文章等等;

4、領(lǐng)取本部門的辦公用品及發(fā)放;

5、加強與其他部門的工作聯(lián)系,收集、整理、統(tǒng)計本公司的各類商情、信息;

6、負責對促銷活動贈品和pop的登記和管理;

7、跟蹤廣告的設計、出樣、報送、完成等全工作過程;

8、接待、處理各類來訪;

9、布置各種會議會場,打算與會資料并參加相關(guān)宣揚和采訪,與媒體記者進行工作聯(lián)系和溝通。

10、幫助企劃部部長完成各項工作的文案撰寫工作;

11、負責公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作。

五、活動推廣專員職責:

1、負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延長的開發(fā);

2、負責賣場內(nèi)外的廣告布局、收費標準的制定和促銷活動管理模式的管理監(jiān)督;

3、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度,把項目企劃費用納入規(guī)范化管理;

4、以公司整體標準為依托,拓展企劃在貿(mào)易城以外的贏利空間,創(chuàng)建穩(wěn)定的商城外企劃收入來源和新的贏利模型;

5、對項目品牌商戶及外部品牌實行統(tǒng)一廣告談判,創(chuàng)建收益規(guī)模效應。

6、推動企業(yè)文化建設,主動推動企業(yè)形象的樹立和完善;

7、對相關(guān)廣告宣揚設計作品及相關(guān)資料進行收集、存檔;

8、與其他部門聯(lián)系,確認所作廣告中的商品價格;

9、維護和管理用于創(chuàng)作的各類專業(yè)設備。

六、平面設計專員職責:

1、按公司需求完成對內(nèi)外宣揚廣告、資料的平面設計制作任務;

2、負責對營業(yè)場地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設計;

3、負責對各種展示、宣揚推廣等活動的場地進行裝飾設計;

4、大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作;

5、主持建立公司的vi體系,負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作;

6、對dm快訊的版面設計、廣告收費標準進行統(tǒng)一培訓,指導各地區(qū)的快訊制作方法;

7、對項目標識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進行文字創(chuàng)作和理論培訓。

8、規(guī)劃管理營業(yè)場地內(nèi)外的廣告位,審核商戶廣告的制作和發(fā)布

七、美工專員職責:

1、設計稿樣并上報,按審批方案主持或聯(lián)系制作安裝商場所須要的各類招貼、廣告展板和燈箱等;

2、協(xié)作宣揚活動的開展,布置商場門面、店堂和設計制作櫥窗;

3、完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作;

4、考察各樓層商品展示布局和陳設,并填寫巡場單,并提出合理化建議;

5、負責賣場信息欄、辦公區(qū)的剪報欄、圖片欄的建設和更新。

6、協(xié)作平面設計師制定vi手冊,規(guī)范商場的視覺識別系統(tǒng);

7、場內(nèi)各類導購牌、指示牌的制作及更新維護;

8、節(jié)日、店慶等大型活動的賣場裝飾布置;

9、向公司提出所需廣告消耗材料的請購安排。

廚房各部門職能與各崗位職責(下)

(七)崗位職稱:上什(熟籠、蒸雜)

報告上級:主管

督導下級:粗加工、開生

同相關(guān)部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間

素養(yǎng)要求:

文化程度:具有中?;蛑袑W以上學歷。

專業(yè)學問:接受過專業(yè)培訓。

任職閱歷:接受過餐飲業(yè)中烹調(diào)專業(yè)培訓,有肯定的熱菜烹調(diào)基礎。

其它要求:

a熟知餐飲業(yè)法規(guī),能遵守本部門的規(guī)章制度。

b有肯定管理實力,成本限制實力和業(yè)務技術(shù)創(chuàng)新實力。

主要職責:

(1)每日負責上湯和二湯的調(diào)制工作,在規(guī)定的時間交后鍋運用。

(2)對所需浸發(fā)的干貨(鮑魚、魚翅、燕窩、干貝、火腿等)正確保質(zhì)的加工處理。

(3)點菜單上什加工制作的菜品,能快速的加工出來。保證出品的質(zhì)量。

(4)每日餐前完成對菜單、蒸制品的原料打算工作,及配汁的調(diào)制工作(姜汁、蒜泥等)。

(5)每日向主管負責人匯報當日制品的銷售,剩余量狀況、次日合理打算剩余物品,妥當儲存,嚴防變質(zhì)。

(6)嚴查設備的運轉(zhuǎn)狀況,水電油的供應是否足夠,嚴防蒸箱內(nèi)無水,保證蒸箱的運用功能,并達到平安衛(wèi)生標準要求。

留意事項(補充說明履行本崗位職責需留意的問題):

(1)了解各種設備的正確操作方法,熟知隱患緣由,能提前消退。

(2)熟知不同原料對火候的不同要求,駕馭干貨泡發(fā),提高發(fā)貨率。

評估標準:

聽從指揮,聽從安排,能保質(zhì)、保量、按時完成各項工作任務。

(八)崗位職稱:初加工

報告上級:主管、砧板

同相關(guān)部門聯(lián)系:選購 部、海鮮池

素養(yǎng)要求:

(1)文化程度:初中以上學歷。

(2)專業(yè)學問:懂得原料學問和原料初加工學問。

(3)其它要求:

a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法,接受過專業(yè)的技術(shù)培訓。

b能接受本部門各項平安,衛(wèi)生等全部規(guī)章制度。

c駕馭或了解各種動植物的產(chǎn)地、特性及加工工藝。

d能夠聽從組織的支配與分工,吃苦耐勞有進取向上的從業(yè)精神。

e要有扎實的操作技能,做到原料的合理利用保證出料率,不能奢侈原料,有限制成本的工作實力。

主要職責:

(1)對各種初加工原料能正確的處理與宰殺,能識別動物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄之分。

(2)加工原料時嚴格駕馭執(zhí)行衛(wèi)生標準,細致地檢查、清洗干凈所加工原料,不能有處理不到位的部位(如:魚不能有鱗、貼骨血,菜不能有沙)

(3)保持地面及四周衛(wèi)生,對地面和運用設備衛(wèi)生隨臟隨清理,加工間不能有水漬、污漬。

(4)按提貨單或申購單領(lǐng)取當日廚房所需加工原料,按時完成工作。

(5)對自己所領(lǐng)用的物品妥當保管,合理擺放、保養(yǎng),聽從領(lǐng)導指揮,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

留意事項(補充說明履行本崗位職責需留意的問題):

(1)做好不同原料的分類、儲存,留意原料存儲時間和數(shù)量,剛好提示運用部門,做好原料安排運用支配。

(2)加工原料與送發(fā)、領(lǐng)取時留意衛(wèi)生。

評估標準:

(1)對原料和原料的加工學問駕馭程度。

(2)原料清洗干凈,達到衛(wèi)生標準要求。

(3)地面與周邊衛(wèi)生處理剛好,無水漬。

(4)工作按時完成。

(5)物品保管得當。

(九)崗位職稱:面點師

報告上級:主管

督導下級:打荷

同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、選購 部、工程部

素養(yǎng)要求:

(1)文化程度:具有中專以上學歷。

(2)專業(yè)學問:要有烹飪白案的專業(yè)學問,嫻熟駕馭各式主食、面點(如:糕、餅、面、餃、包)等的制作工藝,有創(chuàng)新實力。

(3)任職閱歷:懂得管理和存放各種原材料,能充分合理利用原料,有限制成本的實力。

(4)其它要求:熟知餐飲衛(wèi)生法規(guī),通曉面點制作工藝;能接受本部各項規(guī)章制度,按時完成工作任務;能與同事和諧相處,聽從上級支配,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

主要職責:

(1)負責蒸、煮、加工各種面食、面點及各種未制成品。

(2)負責餐廳日常客人所需全部面食的加工制作。

(3)保管好各種備用原料,保證原料質(zhì)量,按要求存放指定地點。

(4)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,把好食品衛(wèi)生關(guān),確保出品的質(zhì)量衛(wèi)生。

(5)餐前打算工作按時完成,本區(qū)域衛(wèi)生要處理到位,嚴格限制成品。

留意事項(補充說明履行本崗位職責需留意的問題):

(1)嚴把原料驗收與成品質(zhì)量關(guān)。

(2)正確嫻熟操作面點間設備設施,維護一般機械設施。

評估標準:

(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質(zhì)量達到標準要求。

(2)原料利用充分,成本限制合理。

(3)原料管理完好,在指定地點存放。

(4)餐前打算充分,保證出品速度。

(十)崗位職稱:冷葷、燒臘

報告上級:主管

督導下級:打荷

同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、選購 部、財務部

素養(yǎng)要求:

(1)文化程度:具有中?;蛳喈攲W歷。

(2)專業(yè)學問:接受過專業(yè)的技術(shù)培訓,嫻熟駕馭冷葷、燒臘制作工藝;駕馭涼菜的基本特性,對刀工及火候的特別要求。

(3)任職閱歷:具有3-5年以上的工作閱歷。

(4)其它要求:能充分利用原料,并有創(chuàng)新實力剛好推出特色的風味菜點;有限制成品的實力,對熱菜剩余物品能合理利用,與其它部門能親密協(xié)作。熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),通曉本部門平安、衛(wèi)生等制度。

主要職責:

(1)負責本部冷葷、燒臘菜品的加工制作,保證出品質(zhì)量。

(2)做好充分的餐前打算,餐中的出菜速度及出菜程序。

(3)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)及有關(guān)政策,講究個人衛(wèi)生。

(4)對所轄區(qū)的空間設備設施用器進行消毒處理,保持本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔。

留意事項(補充說明履行本崗位職責需留意的問題):

(1)嚴把原料驗收與成品質(zhì)量關(guān)。

(2)對各種原料的儲存要求生、熟分別,合理存放。

評估標準:

(1)個人及崗位區(qū)域衛(wèi)生狀況和出品質(zhì)量達到標準要求。

(2)原料利用充分,成本限制合理。

(3)與其它部門協(xié)作親密,能夠合理利用熱菜剩余物品。

(4)餐前打算充分,保證出菜速度。

某某物業(yè)公司各崗位職責投票運用

某物業(yè)公司各崗位職責(投票運用)

主任崗位職責

一、執(zhí)行國家的各項方針政策、法律法規(guī)以及企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度。

二、領(lǐng)管理處全體員工對小區(qū)實施全面的管理,堅持依法管理與主動服務相結(jié)合,制定切實可行的管理措施,對管理處的行政人事、財務收支與固定資產(chǎn)等各項工作實施全權(quán)管理,保證達到高標準的物業(yè)管理水平,完成預定目標。

三、負責處理小區(qū)的住戶對管理處工作和管理人員的主要投訴,不拖延、不推諉,與小區(qū)的住戶保持良好的關(guān)系。

四、負責調(diào)動管理處員工工作主動性,加強員工的團結(jié)協(xié)作,公正、公允地評價員工工作和獎懲員工,關(guān)切員工的生活福利。

五、自覺接受業(yè)主委員會和小區(qū)住戶的監(jiān)督。

六、保持與開發(fā)商、居委會、派出所、市管理、消防等相關(guān)部門的友好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好小區(qū)的各項管理工作。

七、做好本職工作并完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

保安部隊長崗位職責

一、負責保安隊的日常工作、駕馭小區(qū)內(nèi)平安工作的規(guī)律及重點

二、加強隊員的思想教化、體能訓練,按安排組織隊員學習政治、業(yè)務學問,提高保安隊員的整體素養(yǎng)。

三、負責隊員的工作調(diào)配,檢查執(zhí)行狀況,處理執(zhí)勤中的實際問題。

四、負責保安隊的考勤、考核、評比及獎懲等方面工作

五、促進隊員之間團結(jié)與互助,協(xié)調(diào)好隊員之間的各種關(guān)系,化解沖突,使隊員在良好的氛圍中仔細工作。

六、做好本職工作并完成上級交辦的其他任務。

管理員崗位職責

一、管理員在主任的領(lǐng)導下,對小區(qū)的房屋、公共設施、治安、交通、綠化、衛(wèi)生等實施全面管理,并對主任助理負責。

二、熟識有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理學問,并能有效運用。

三、對小區(qū)物業(yè)管理服務工作安排主動提出看法和建議。

四、負責接待住戶和來訪客人,對住戶的投訴要耐性說明,剛好處理,投訴處理率達100%。

五、建立與住戶親密友好的關(guān)系,熟識小區(qū)住戶狀況,主動與住戶溝通、溝通,每半年上門家訪住戶一次。剛好向主任助理反映住戶的看法和建議,定期提交小區(qū)住戶提案。

六、熟識各小區(qū)房屋及各類公共設施的結(jié)構(gòu)和管理要求;能快速推斷出違章操作,并能剛好處理。

七、堅持每天具體巡查小區(qū)至少二遍,維護房屋及各類公用設施的平安完整和美觀,發(fā)覺問題剛好處理。

八、對小區(qū)內(nèi)的綠化、衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理。

九.、做好本職工作并完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

修理部主管職責

一、在管理處主任的領(lǐng)導下,負責做好修理工的思想教化、法紀教化,組織修理工學習專業(yè)技術(shù)學問。

二、堅持每天巡察小區(qū),隨時駕馭公用設施設備的運轉(zhuǎn)狀況,剛好發(fā)覺事故苗頭,并現(xiàn)場督導修理保養(yǎng)工作,保證達標。

三、對修理保養(yǎng)工作實行有效管理,做到責任明確,檢查考核標準公開,切實將檢查考核結(jié)果與管理結(jié)合。

四、嚴格執(zhí)行修理部檢查制度,廣泛接受住戶對修理工作的監(jiān)督。

五、保障公用設施設備的正常運轉(zhuǎn)。

六、組織修理部員工剛好處理緊急事故,為住戶排憂解難。

七、完成日常工作任務和主任交辦的其他任務。

修理工崗位職責

一、負責小區(qū)內(nèi)道路、房屋本體的日常修理及保養(yǎng)工作;

二、負責小區(qū)內(nèi)的公共照明,水、電設備設施的日常維護和檢修工作;

三、負責小區(qū)內(nèi)排水管、排污管的零修工作;

四、協(xié)作消防管理人員檢查消防設施的平安運行狀況;

五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

保安隊班長崗位職責

一、負責主持本班日常工作,帶領(lǐng)本班人員做好保安工作;

二、負責處理本班的日常事務,檢查訂正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為;對遇到的一般問題有臨機處置權(quán);

三、負責本班人員的考核、考勤等工作,對不稱職者上報保安隊主管處理;

四.組織開展本班隊員思想教化、體能訓練及業(yè)務學習,檢查各項規(guī)章制度的落實狀況;

五.完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

門崗崗位職責

一、熟識小區(qū)內(nèi)的人員狀況,嚴格限制進出人員,杜絕拾荒者、商販及不明身份的人員進入小區(qū)。

二、對來訪人員要細致盤查,并將狀況通知相關(guān)崗位,做到跟蹤落實。

三、監(jiān)控小區(qū)四周車輛人員狀況,嚴禁閑雜人員在周邊逗留,保證小區(qū)四周平安。

四、嚴防違章裝修材料和設備進入小區(qū)。

五、門崗人員必需保持良好的形象,姿態(tài)端正,嚴禁在崗上做與工作無關(guān)的事。

六、門崗人員與顧客接觸或見到上級領(lǐng)導和車輛時,應先敬禮。

七、仔細登記出入小區(qū)的車輛,保障轄區(qū)內(nèi)道路通暢。

八、崗亭內(nèi)物品擺放整齊,衛(wèi)生整齊。

九、各種表格填寫規(guī)范,做好交接班工作并協(xié)作接班人員處理遺留問題。

十、完成上級交辦的其它任務。

保潔員崗位職責

一、樹立一心一意為業(yè)主服務的意識,仔細、細致、勤懇,負責地做好轄區(qū)內(nèi)的工作衛(wèi)生。

二、在當班時間內(nèi),責任區(qū)的各類垃圾,做到隨時清理,保持責任區(qū)的衛(wèi)生。

三保潔員每周對責任區(qū)內(nèi)的雨水井、排水溝、綠化帶進行檢查,并清理殘余垃圾一次,保持雨季水道暢通。

四、維護責任區(qū)衛(wèi)生,勸止和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為的發(fā)生。

五、愛惜清潔工具和設備。

六、學習并宣揚消防學問,履行消防義務。

七、除做好本職工作以外,能完成上級領(lǐng)導支配的其他任務。

房地產(chǎn)總裁辦公室職責各崗位職責

房地產(chǎn)公司總裁辦公室職責及各崗位職責

總裁辦公室由總裁辦公室主任負責,在行政總監(jiān)領(lǐng)導下開展工作。

擔當企業(yè)固定資產(chǎn)管理、檔案管理、后勤保障管理、信息管理的職能。

崗位設置:總裁辦公室主任一名、信息督導一名、行政主管一名、副總裁秘書一名、法律顧問一名、合同主管一名、前臺文員兼檔案管理員一名、司機三名。

1、總裁辦公室職能:

(1)信息管理;

(2)合同管理;

(3)公文管理;

(4)會議管理;

(5)車輛管理;

(6)檔案管理;

(7)印章管理;

(8)固定資產(chǎn)、辦公用品與低值易耗品管理;

(9)企業(yè)品牌與形象管理;

(10)法律事務管理;

(11)企業(yè)信用與資質(zhì)管理;

(12)企業(yè)發(fā)展關(guān)系管理;

(13)后勤保障管理。

2、總裁辦公室各崗位職責:

總裁辦公室主任

干脆上級:行政總監(jiān)

干脆下級:行政主管、信息督導、法律顧問、合同主管、副總裁秘書、前臺文員兼檔案管理員

本職工作:日常行政管理崗位職責:

(1)負責總裁辦公室日常事務管理;

(2)負責集團行政開支匯總及報批工作;

(3)負責集團印章管理;

(4)負責集團領(lǐng)導日常事務支配;

(5)負責集團法律事務管理;

(6)負責集團行政公文的校核,按程序報批;

(7)負責集團年度工作總結(jié)的校核;

(8)負責集團各類對外宣揚資料、宣揚信息的校核;

(9)負責集團對外事務性工作的聯(lián)系及對外接待;

(10)負責總裁辦公室規(guī)范化建設;

(11)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

信息督導

干脆上級:總裁辦公室主任

本職工作:信息管理崗位職責:

(1)負責集團各類行政會議的組織、記錄與督辦工作;

(2)負責集團內(nèi)部行政資料整理歸檔、文書打印;

(3)負責總裁辦公會會議紀要擬訂及其決議執(zhí)行狀況匯總與追蹤,完成每周工作支配,完成信息反饋;

(4)負責擬訂或初審集團內(nèi)部各類行政公文及組織集團領(lǐng)導發(fā)言稿;

(5)負責集團新聞宣揚的組織落實;

(6)負責款待申請登記、標準復核、款待預定及款待費用初審,幫助完成外事接待工作;

(7)負責集團辦公環(huán)境整治和文明辦公管理工作;

(8)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政主管

干脆上級:總裁辦公室主任

干脆下級:司機、食堂管理員

本職工作:固定資產(chǎn)管理、后勤保障

崗位職責:

(1)負責車輛調(diào)度及車況鑒定、修理管理,車輛費用、車輛年審、保險管理;

(2)負責企業(yè)各種資質(zhì)、證照的辦理和年檢;

(3)負責集團固定資產(chǎn)、低值易耗品的安排和采買;

(4)負責集團固定資產(chǎn)、低值易耗品的實物管理,負責出入庫手續(xù)辦理、資產(chǎn)臺帳、帳實核查及發(fā)放工作;

(5)負責員工食堂、員工宿舍的管理及各種后勤保障服務;

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

副總裁秘書

干脆上級:副總裁、辦公室主任

本職工作:貫徹副總裁指令、文書整理

崗位職責:

(1)負責對副總裁分管部門的工作狀況進行追蹤、落實、下達指令,并剛好將結(jié)果向總裁、副總裁匯報;

(2)負責幫助副總裁做好對內(nèi)、對外的聯(lián)系、接待、協(xié)調(diào)工作,做好上傳下達;

(3)負責對與副總裁有關(guān)的資料、文件的收發(fā)、打印、復印、歸類與整理工作;

(4)負責對副總裁分管部門的各種費用支出與營業(yè)收入的統(tǒng)計匯總工作,并剛好匯報統(tǒng)計結(jié)果;

(5)幫助總裁辦公室主任對集團各項日常管理工作進行監(jiān)督和落實;(6)協(xié)作集團和各項目部做好相關(guān)行政管理工作;

(7)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

合同主管

干脆上級:總裁辦公室主任

本職工作:日常法律事務管理

崗位職責:

(1)負責審查集團各類合同;

(2)負責集團訴訟、仲裁事項處理、收集證據(jù)、與對方協(xié)商;

(3)負責對集團本部形成的法律法規(guī)文件的收集、整理;

(4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

法律顧問

干脆上級:總裁辦公室主任

本職工作:法律事務處理

崗位職責:

(1)負責復核集團各類合同;

(2)負責集團法律事務詢問、訴訟、仲裁事項的處理,收集證據(jù),代表集團與對方協(xié)商或出庭應訴;

(3)負責對集團本部、子公司各崗位人員法律事務培訓工作;

(4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員兼檔案管理員

干脆上級:總裁辦公室主任

本職工作:前臺接待、檔案管理、辦公用品管理

崗位職責:

(1)負責辦公用品的實物管理,負責出入庫手續(xù)辦理、帳實核查及發(fā)放工作;

(2)負責打印、復印設備的日常管理工作;

(3)負責接轉(zhuǎn)電話、傳真,對要求傳達的內(nèi)容做好上傳下達工作;

(4)負責收發(fā)、通知、通告工作并傳送各單位、部門往來文件;

(5)負責對集團各部門及子公司的檔案管理實施指導、月度檢查、監(jiān)督、歸檔、保管;

(6)負責建立集團全部檔案的電子臺帳;

(7)負責接待、迎送來訪客人,做好集團會議相關(guān)服務工作;

(8)負責報刊分發(fā)、整理工作,對所需報刊信息、廣告剪貼要做到細致深化、無遺漏并分類整理,實現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)范、便于查詢;

(9

)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

司機干脆上級:行政主管本職工作:車輛駕駛、修理保養(yǎng)

崗位職責:

(1)依據(jù)行政主管調(diào)度支配準時出車;

(2)負責車輛定期修理、保養(yǎng)及養(yǎng)路費、保險、年審業(yè)務的詳細辦理;

(3)負責車輛車容、車內(nèi)衛(wèi)生工作,保持車輛內(nèi)外干凈舒適;

(4)定期參與司機平安學習,如遇事故,幫助處理交通事故;

開放教化教務處各崗位工作職責要求

一、教務教學管理工作職責

(一)教務教學綜合管理崗

1、總體負責開放教化專業(yè)規(guī)則、系統(tǒng)教學管理方面的工作。依據(jù)校、處兩級要求制定開放教化教務、系統(tǒng)教學工作安排。

2、負責做好教學管理文件的修訂和制定及科室各崗位起草的各類教學文件、通知的修改審稿。

3、負責多媒體資源建設政策草擬、規(guī)劃方案起草、過程管理、項目驗收。

4、負責系統(tǒng)教學管理工作的策劃、指導、監(jiān)控。

5、組織開展全省電大教學點的教學質(zhì)量評估或?qū)m椆ぷ髟u價。

6、負責開放教化各類教改項目、評比項目等嘉獎政策的草擬及落實。

7、負責開放教化各類項目及試點工作方案的草擬。(精品課程、自己編教材)。

8、負責新版教務管理系統(tǒng)服務器的管理,系統(tǒng)的維護升級,保證全省電大正常運用。

9、負責電大在線2.0平臺的用戶管理,課程號的制訂與管理。

10、完成校、處領(lǐng)導交辦的其它工作。

(二)系統(tǒng)教學管理崗1

1、負責落實系統(tǒng)教學管理等方面工作及相關(guān)文件的草擬等。

2、組織實施全省開放教化教學檢查(包括常規(guī)教學檢查、網(wǎng)上教學檢查、專項檢查),起草相關(guān)文件,并對檢查結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,通報檢查結(jié)果;落實、完成中心電大各項教學檢查的相關(guān)工作。

3、負責組織開展系統(tǒng)評教和學生評教,形成對各專業(yè)教學工作進行基本評價。

4、負責全省性各項大型教學活動、教學會議等活動的組織實施等。

5、負責基層電大教務管理核心團隊的建設,每學期定期組織進行各種形式的教務工作培訓。

6、開放教化專業(yè)觀測點(教學點)的建立與管理。

7、參加進行對教學點的考察與審查。

8、依據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計對系統(tǒng)教學管理各項工作進行分析,負責開放教化簡報定期編輯。

9、協(xié)作完成科室內(nèi)的其它工作及校、處兩級領(lǐng)導交辦的其它工作。

(三)系統(tǒng)教學管理崗2

1、負責電大在線2.0平臺首頁公告欄信息發(fā)布及更新。

2、負責組織每月一次的全省全部教學點常規(guī)教學與教學平臺檢查和數(shù)據(jù)匯總、分析、通報工作。

3、對基礎數(shù)據(jù)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,并提出工作建議。

4、負責組織全省開放教化教務管理各項評比的方案制訂、文件草擬等。

5、完成開放教化教學檢查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等詳細工作。

6、完成系統(tǒng)評教和學生評教等工作中數(shù)據(jù)統(tǒng)計等詳細工作。

7、參加各項大型教學活動、教學會議等活動的組織實施等。

8、負責開放教化簡報資料收集整理。

9、依據(jù)校、處要求負責系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。

10、協(xié)作完成科室內(nèi)的其它工作及校、處兩級領(lǐng)導交辦的其它工作。

(四)教務管理崗1

1、負責統(tǒng)籌支配專業(yè)規(guī)則、學期各專業(yè)開課大表及免修免考等方面的工作及相關(guān)文件的草擬等。

2、組織全省教學點實施性專業(yè)規(guī)則的審核與備案。并完成鎮(zhèn)江、常州、無錫、蘇州地區(qū)(22個教學點)的詳細審核。

3、負責接收每學期中心電大的課程總表、專業(yè)規(guī)則(含系統(tǒng)及紙質(zhì))。

4、組織每學期專業(yè)規(guī)則的審定工作,并完成每學期開放教化本科及一村一名高校生的專業(yè)規(guī)則在教務管理系統(tǒng)中的處理工作。

5、負責每學期非統(tǒng)設課程的組織申報工作。

6、組織完成每學期全省開放教化各專業(yè)開課大表的制訂,完成開放本科專業(yè)在教務管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理。

7、負責各學期專業(yè)規(guī)則合訂本、管課老師一覽表的印制工作

8、組織完成每學期電大在線2.0平臺教務管理專業(yè)管理中各專業(yè)與課程對應關(guān)系的數(shù)據(jù)處理。

9、負責新、老教務管理系統(tǒng)專業(yè)規(guī)則(教學安排)的管理及相關(guān)模塊的培訓和支持服務。

10、完成集中實踐環(huán)節(jié)文件草擬工作。

11、協(xié)作完成科室內(nèi)的其它工作及校、處兩級領(lǐng)導交辦的其它工作。

(五)教務管理崗2

1、完成省直、化工分校、揚州、徐州、淮安、鹽城、連云港、宿遷等地區(qū)(44個教學點)的實施性專業(yè)規(guī)則的審核與備案。

2、負責電大在線2.0平臺首頁“教務管理與文件規(guī)范”中“專業(yè)規(guī)則”和“免修免考”兩欄目的信息發(fā)布與更新。

3、完成開放教化??坪驼n程開放??聘鲗I(yè)在教務管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理。

4、參加完成學期各專業(yè)開課大表的制訂工作,完成開放???、課程開放???、一村一名高校生等在教務管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理。

5、完成專業(yè)規(guī)則合訂本、管課老師一覽表印刷過程中的詳細工作。

6、完成電大在線2.0平臺專業(yè)課程對應關(guān)系管理的詳細工作。

7、負責開放教化舊教務管理系統(tǒng)各專業(yè)教學安排的維護和新、老教務管理系統(tǒng)各類免修免考課程管理。

8、協(xié)作完成科室內(nèi)的其它工作及校、處兩級領(lǐng)導交辦的其它工作。

(六)教務管理崗3

1、完成南通、泰州地區(qū)(12個教學點)的詳細審核實施性專業(yè)規(guī)則的審核與備案。

2、負責全省電大各教學點應繳管理費及上繳中心電大費用的數(shù)據(jù)復核與催繳。

3、完成專業(yè)規(guī)則合訂本、管課老師一覽表印刷過程中的詳細工作。

4、完成集中實踐環(huán)節(jié)前期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,并提交給教學部。

5、負責全處教學文件的統(tǒng)一管理和下發(fā)工作(至相關(guān)部門和下級電大)。

6、負責全處各類教學文件、資料的收發(fā)、登記、建檔、歸檔工作(如教學文件、各種教學獎項、多媒體資源建設、各種大型活動等的檔案),幫助學校檔案室完成有關(guān)教學處文件的整理登記、建檔、歸檔等。

7、負責全處日常事務處理(考勤、通知、政治學習、信件收發(fā)和各項宣揚等工作)。

8、協(xié)作完成科室內(nèi)的其它工作及校、處兩級領(lǐng)導交辦的其它工作。

h酒店各崗位職責

酒店各崗位職責簡略版

職務:總經(jīng)理

報告:董事長、董事會

管理范圍:酒店一切經(jīng)營管理活動,人事任免,財務預算,審核,收支限制。

聯(lián)系部門:外部有關(guān)部門,內(nèi)部全部部門

實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制

確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標。

制定長遠安排和中短期安排

依據(jù)市場和國家規(guī)定制定房價和毛利率,使酒店價格在市場上具有競爭力。

檢查應收帳款,審查每天的財務報表,檢查應付款項。

制定酒店管理、服務、操作規(guī)范。

確立組織機構(gòu),依據(jù)酒店經(jīng)營管理實際設置部門,任免部門經(jīng)理以上管理人員。

對管理人員進行督導和考察,不斷提高管理人員的素養(yǎng)和業(yè)務水平。

協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門保持良好的合作。

主持部門經(jīng)理參與的每周例會,廣泛聽取看法,商討酒店業(yè)各,努力做到任務明確,使工作建立在制度化、程序化的基礎上。

常常與總監(jiān)、部門經(jīng)理探討如何改進經(jīng)營管理,擴大酒店知名度、美譽度。

檢查各部工作,每天支配時間巡察檢查各部門和公共場所。

檢查管理人員在崗工作狀況。

檢查員工對客服務標準。

檢查公共揚所秩序

檢查酒店內(nèi)、外的環(huán)境、綠化、衛(wèi)生狀況。

檢查酒店設施標準是否合理,美觀。

檢查酒店各部門的經(jīng)營運作狀況服務水平

檢查餐食質(zhì)量、廚藝水平。

不定時突查

加強平安管理,制定嚴格的保安制度和消防制度使每位管理人員和員工都予以重視,長抓不懈。

妥當處理公共關(guān)系,樹立全員公關(guān)意識。

批閱文件,處理投訴。

視員工以身作則,選賢任能,關(guān)切員工生活和福利。

指導培訓,親自授課。

行政總監(jiān)

報告上級:總經(jīng)理

督導下級:行政管家,餐廳經(jīng)理

聯(lián)系部門:酒店各部門

崗位職責:

對總經(jīng)理負責,負責前廳部,客戶部,餐廳及消遣部的全面工作,以及各部的考勤,考績,依據(jù)管理的實績,進行表揚嘉獎或指責處理。

執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務和指示,全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務,制定房務部門的經(jīng)營宗旨和政策,組織推動各項安排實施。

批閱和批示房務各部門報告及早請,批閱每天的營業(yè)報表,進行市場分析,做出經(jīng)營決策。

組織和主持各部日常業(yè)務和部門會議,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門有一個全局觀念目標一樣地做好經(jīng)營管理工作。

依據(jù)部門實際狀況,有權(quán)增減員工和調(diào)動他的工作。

對所屬管理人員的工作進行督導,培育他們不斷提高管理意識和業(yè)務實力。

負責向總經(jīng)理建議任免所轄部門的管理人員。

當經(jīng)理外出時,主持所屬部門的日常管理工作。

客房經(jīng)理

報告上級:行政總監(jiān)

督導下級:所轄員工、領(lǐng)班

聯(lián)系部門:餐廳,消遣部,工程保安部

崗位職責:

對行政總監(jiān)負責,負責客房的全面工作

負責對部屬員工考勤、考績,依據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,有權(quán)進行表揚或指責

依據(jù)部門工作須要和要求,有權(quán)向部屬發(fā)指示或調(diào)動他們的工作。

對員工素養(yǎng),服務水平,工作效率等有管理和培訓的責任。

對所管部門的工作要熟識,負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。

熟識部門的運作狀況,處理每天的事務,擅長發(fā)覺問題剛好進行指導。

監(jiān)督部門物品運用,以便限制成本。

對整個飯店的機構(gòu),業(yè)務有個較具體的了解,協(xié)調(diào),溝通,聯(lián)絡各部門之間的關(guān)系。

努力學習業(yè)務學問不斷擴大學問面,提高管理水平。

嫻熟駕馭一門外語,主要是英語。

迎賓員

報告上級:客房經(jīng)理

崗位職責

指揮并疏導門前車輛,做好來賓迎送服務工作。

留意站立姿態(tài),重視酒店形象,站立要端正,自然,要禮貌待客,不能做出有損酒店形象的一切不良的行為

開車門時要面帶笑容,躬身向客人致意,并用手攔住車門上沿,以免客人碰頭,如客人是孩童,老人或行動不便者,要扶助下車。

提卸行李時要請客人清點,并檢查有無物品遺留在車上(留意出租車號)

客人離店時要幫助客人提行李上車,關(guān)車門時不要讓車門夾住客人的衣裙及物件,車輛開努后要向客人揮手致意。

視察出入門廳人員動向,做好防竊工作,并幫助保衛(wèi)人員做好來賓抵離時的保衛(wèi)工作。

某物業(yè)客服部各崗位職責

物業(yè)客服部各崗位職責

客服部經(jīng)理崗位職責

1、嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。

2、全面負責本部門的工作。

3、負責本部門的工作支配,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。

4、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

5、按時擬定工作安排和總結(jié)。

6、定期召開工作例會。

7、完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導交給的其它工作。

8、負責策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動。

9、接待客戶來訪。

10、負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作賜予詳細指導。

11、負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費狀況。

12、對日常工作中難以解決的問題,剛好匯報部門經(jīng)理。

客服部前臺職員崗位職責

1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。

2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。

3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關(guān)裝修問題,請修理服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。

4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。

5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。

6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。

7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。

8、負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。

9、應客戶要求,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。

10、按規(guī)定仔細完成每日工作記錄。

11、隨時解答客戶提出的各種問題及詢問,遇問題剛好向部門經(jīng)理匯報。

12、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導交予的其他工作。

客服部管理員崗位職責

1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。

2、每月按時收取電話費。

3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。

4、每季按時收取水電、熱水、燃氣、有線電視和管理費等各項費用。

5、每年按時收取供暖費。

6、按時核對現(xiàn)金、業(yè)主費用等各項帳簿。

7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財務。

8、每日下班前檢查保險柜的平安性并對保險柜進行亂碼。

9、規(guī)范接聽電話,作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進行處理。

10、辦理出門條。

11、接受客戶投訴、聽取住戶看法和建議,剛好向相關(guān)部門反映。

12、剛好了解小區(qū)住戶改變狀況,并與相關(guān)部門溝通信息。

13、幫助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。

14、督促養(yǎng)犬客戶剛好辦理養(yǎng)犬證。完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導臨時交予的其他工作。

某物業(yè)保安各崗位職責

物業(yè)保安各崗位職責

1、保安經(jīng)理職責

1.保安經(jīng)理在保安工作上負有詳細的責任。

2.制定、部署保安部的工作安排,督促各領(lǐng)班的工作。

3.主持保安工作會議,貫徹經(jīng)理的指令。

4.定期支配培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的學問教化。

5.支配體能訓練,保持員工常常處在最佳狀態(tài)工作。

6.剛好向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶的看法及投訴。

7.加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。

8.須相識四周環(huán)境,熟識本公共設備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。

9.對重點崗位的巡察,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

10.熟記緊急聯(lián)絡信號,電話號碼,對講機號碼。

11.定期向總經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。

12.定期與消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。

13.完成總經(jīng)理交給的其他任務。

2、保安主任職責

1.幫助經(jīng)理督導各級下屬員工執(zhí)行工作。

2.執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。

3.即時向主管反映業(yè)主/租戶的看法及投訴。

4.如經(jīng)理不在場,有特殊事務發(fā)生,需填寫特殊事務報告。

5.幫助主管定期培訓下屬員工,做好培訓安排及各部門員工對防盜、防火等方面的學問教化。

6.與部門主管商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應急措施。

7.定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。

8.完成總經(jīng)理下達的其它任務。

3、領(lǐng)班職責

1.幫助主任或副主任監(jiān)察及教育各保安員工作。

2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。

3.教育及訓練下屬員工,并供應訓練課程予新到職員工,考評及報告保安員上班工作的狀況。

4.不定時巡察、督促各崗哨,剛好訂正違章違紀現(xiàn)象。

5.處理一般性的治安案件和客人投訴。

6.管理好本班的警具器械和公用物資。

7.當值時發(fā)生緊急狀況和突發(fā)事務時,應馬上趕到第一現(xiàn)場處理,發(fā)生重大問題馬上報告上級,一般問題做好書面記錄、分析并報告。

8.主持班后會講評當天的工作狀況主持每一周班務會,并呈報主任副主任。

9.完成上級交給的一切任務,并做好當班工作。

4、門衛(wèi)職責:

職務內(nèi)容:

1.依據(jù)上級的支配當值上崗,阻擋不受歡迎的人進入園區(qū)(衣衫不整、攜帶危急品、精神病患者)

2.指揮門前的秩序,使門前四周保持暢通和良好的狀態(tài),維護園區(qū)形象

3.堅持禮貌用語,保持正確的站立姿態(tài)和良好的儀容,以微笑來迎接往來人員,并盡可能對客人的提問賜予滿足的回答。

4.對可疑人員應報告上級領(lǐng)導。

5.對進出入小區(qū)的車輛進行相應的登記,并發(fā)放出入證。

6.對進出的大件物品進行檢查和登記,二裝施工人員帶出的物品必需有物業(yè)部的出門條方可放行。

7.嚴格檢查裝修施工人員的出入證。

5、巡邏職責:

1.定人、定時巡查外圍、樓內(nèi)、電梯和各區(qū)域重點設施及小區(qū)四周的平安保安工作。

2.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。

3.對小區(qū)內(nèi)施工的人員要檢查是否有工作證,無證人員要問清緣由,并上報部門主管處理,如是閑雜人員馬上禮貌勸其離開小區(qū)。

4.接到火警要問清樓層和區(qū)域,快速到現(xiàn)場查明緣由并撲滅初起的火災。

5.巡查時若發(fā)覺住戶門未鎖好,應馬上通知住戶,如無法通知,領(lǐng)班或管理員應用鏈鎖幫其鎖好并做記錄。

6.如發(fā)覺區(qū)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論