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初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理練習(xí)題附答案打印版

單選題(共100題)1、作為一種工作態(tài)度指標,()指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B2、下列不屬于計時工資的是()。A.月工資制B.周工資制C.日工資制D.小時工資制【答案】B3、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想,原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】D4、確立勞動關(guān)系的法律形式是()。A.勞動協(xié)議B.勞動合同C.勞動法D.公民權(quán)利【答案】B5、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】B6、強調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā),適用的對象是()人員。A.高級管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B7、資料研究屬于績效考核指標設(shè)計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B8、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是()。A.工作分析B.工作評價C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬體系【答案】A9、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】B10、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。A.確定面試人選B.面試過程的實施C.分析評價面試結(jié)果D.確定錄用的最后人選【答案】B11、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項屬于工具性價值觀的是()。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D12、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。A.人格B.能力C.態(tài)度D.價值觀【答案】A13、關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C14、勞動合同期限()的,試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B15、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術(shù)【答案】D16、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B17、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國C.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內(nèi)容【答案】B18、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責(zé)任【答案】C19、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù),以下不屬于方法研究內(nèi)容的是()。A.過程分析B.動作分析C.標準資料分析D.作業(yè)分析【答案】C20、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔任主持人C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D21、某公司是一家大型的鋼鐵集團,涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降,在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象,該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意;②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中,防護措施太少;③最近新修改的請假制度規(guī)定,病假視為事假處理;④公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計劃B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執(zhí)行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理【答案】D22、工作滿意度的()認為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C23、有些時候,面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛,然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng),這種面試形式被稱為()。A.結(jié)構(gòu)化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B24、累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計()以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【答案】B25、就業(yè)服務(wù)主要通過()提供。A.人力資源市場B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機構(gòu)【答案】A26、應(yīng)為勞動者免費提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機構(gòu)是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)B.職業(yè)中介機構(gòu)C.職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)D.職業(yè)技能鑒定機構(gòu)【答案】A27、()是個體從事工作活動的單元。A.職權(quán)B.職位C.任務(wù)D.職業(yè)【答案】C28、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C29、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C30、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A31、下列選項中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法,錯誤的是()。A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點是提升生產(chǎn)率B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發(fā)明了差別計件工資制C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展【答案】B32、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述,錯誤的是()。A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營銷、財務(wù)管理等一樣,是企業(yè)基本的管理職能之一B.人事管理工作的活動范圍有限,有短期導(dǎo)向C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量D.工作的重點是提高勞動生產(chǎn)率【答案】C33、員工援助計劃最早起源于()。A.英國B.法國C.美國D.西班牙【答案】C34、(2020年真題)勞動法的調(diào)整對象是()。A.用人單位B.工會組織C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系D.勞動者【答案】C35、下列選項中,關(guān)于編寫工作說明書注意事項的說法,錯誤的是()。A.在編寫工作描述時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免使用模糊性動詞B.在編寫職位規(guī)范時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求【答案】B36、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B37、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對人力資源的()措施。A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)【答案】B38、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強與固執(zhí),高分代表好強,低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B39、(2017年真題)荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認為,()是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團體主義D.個體主義【答案】B40、下列選項中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要,因為員工會對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A41、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關(guān)鍵點控制【答案】C42、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。A.小李與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當?shù)刈畹蚑資標準的80%B.小趙與某公司訂立的勞動合同僅約定了試用期C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動合同D.小張與某公司續(xù)訂勞動合同時約定試用期為三個月【答案】C43、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】A44、下列選項中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C45、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。[2012年真題]A.在絕大多數(shù)情況下,同事是評估員工績效結(jié)果的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是,可以保證評價結(jié)果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時,可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價結(jié)果過于寬松【答案】C46、關(guān)于職位說明書編寫注意事項的陳述,正確的是()。A.職位說明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求B.職位說明書中的工作規(guī)范是對現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書編寫完成以后,通常不再作調(diào)整和修訂D.應(yīng)該制定職位標準去規(guī)范任職者,而不是讓職位適應(yīng)任職者【答案】D47、態(tài)度的()指態(tài)度被意識到的程度。A.特殊性B.強度C.可接近性D.平衡性【答案】C48、用人單位未在用工時訂立書面勞動合同,與勞動者約定報酬不明確的,按集體合同規(guī)定執(zhí)行,沒有集體合同或集體合同未規(guī)定,實行()。A.重新補簽勞動合同B.同工同酬C.按試用期工資計算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標準【答案】B49、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法,錯誤的是()。A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是現(xiàn)實性和即時性B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會基本的技能C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是從理論學(xué)習(xí)到實踐的遷移較容易D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的【答案】C50、2015年,某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計算機終端上工作,因而需要對雇員進行廣泛的再培訓(xùn)。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.督導(dǎo)管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B51、建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。A.績效管理B.工作評價C.工作分析D.人員招聘【答案】B52、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C53、下列選項中,關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C54、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在董事會決策中,董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A55、下列關(guān)于招聘過程中需要遵循的原則,陳述錯誤的是()。A.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為目標B.人員招聘應(yīng)當根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時決定,不需要預(yù)先制定招聘計劃C.人員招聘必須堅持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則D.人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序,制定一套科學(xué)而實用的操作程序【答案】B56、作為一種工作態(tài)度指標,()指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B57、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】A58、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D59、根據(jù)以下材料,回答98-100題A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D60、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準國際勞工公約()個。A.18B.28C.25D.22【答案】C61、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與個體決策相比,團體決策的缺點體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費了時間C.降低了對最終決策的認同感D.團體壓力易于克服【答案】B62、培訓(xùn)與開發(fā)項目中,()的主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理。A.專業(yè)性職前培訓(xùn)與開發(fā)B.一性職前培訓(xùn)與開發(fā)C.分階段培訓(xùn)與開發(fā)D.分內(nèi)容培訓(xùn)與開發(fā)【答案】A63、認為智力可以分解為各種原始能力的是()。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B64、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。A.耗費大量人力和時間B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度C.耗費資金D.分析者對分析對象的業(yè)務(wù)流程不熟悉【答案】B65、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A66、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A67、影響薪酬設(shè)定的內(nèi)在因素不包括()。A.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.地區(qū)及行業(yè)差異C.企業(yè)經(jīng)營狀況及支付能力D.企業(yè)文化【答案】B68、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B69、()不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者,而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會【答案】B70、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】B71、實施工作分析首先要()。A.調(diào)查相關(guān)背景信息B.確定工作分析的目的C.收集工作相關(guān)信息D.整理和分析工作相關(guān)信息【答案】B72、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C73、()是個體從事工作活動的單元。A.職權(quán)B.職位C.任務(wù)D.職業(yè)【答案】C74、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法,錯誤的是()。A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁,對組織的任何工作都是全身心地投入B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中,雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心,但仍會以較高的熱情去完成本職工作D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準則,在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會表現(xiàn)出太多的熱情【答案】C75、勞動者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標準的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C76、下列各項屬于由國務(wù)院勞動行政部門制定的勞動規(guī)章的是()。A.《中華人民共和國工會法》B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》【答案】D77、關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法,錯誤的是()A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B78、與工作態(tài)度協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜讼鄬?yīng)的是()。A.硬指標B.結(jié)果指標C.軟指標D.行為指標【答案】D79、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C80、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】D81、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C82、用人單位應(yīng)當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)A.通過勞動監(jiān)督部]審批B.通過民主程序C.通過教事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B83、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.保證培訓(xùn)的準確性、及時性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D84、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A85、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進行了細致、準確的研究B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D86、員工對于工作不滿的表達方式中,具有破壞性和消極性特點的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】D87、(2017年真題)下列不屬于薪酬對員工作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵功能C.改善經(jīng)營績效D.個人價值體現(xiàn)【答案】C88、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C89、關(guān)于試用期,下列說法錯誤的是()。A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)C.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限D(zhuǎn).勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準【答案】D90、關(guān)于招募廣告的說法,錯誤的是()。A.在組織需要在較短的時間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B91、勞動者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的()。A.基本權(quán)利B.核心權(quán)利C.內(nèi)涵權(quán)利D.外延權(quán)利【答案】A92、關(guān)于效率工資的說法,錯誤的是()。A.只有當實施效率工資的邊際收益超過邊際成本時,對企業(yè)才是有利的B.在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下,企業(yè)更有可能實施效率工資C.實施效率工資容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感D.效率工資有助于降低員工的離職率【答案】C93、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為三大群組,不包括()。A.內(nèi)在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內(nèi)在報酬【答案】D94、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應(yīng)當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應(yīng)當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C95、社會上大量不同類型的勞動力分布在不同的技術(shù)、專業(yè)和職業(yè)以及崗位上,即使在同一職業(yè)或崗位上,也沒有兩個是絕對相同的,這是因為勞動力存在()。A.不可替代性B.異質(zhì)性C.同質(zhì)性D.可替代性【答案】B96、關(guān)于工作分析實施的說法,錯誤的是A.進行工作分析需要先確定工作分析的目標B.進行工作分析需要結(jié)合職位特點選擇工作分析方法C.進行工作分析必須完全采用調(diào)查到的所有信息D.進行工作分析必須對工作分析成果文件進行動態(tài)管理【答案】C97、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C98、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)對象是()。A.監(jiān)督管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A99、惟一適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D100、()是為克服團體壓力抑制不同見解而設(shè)計的,鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】A多選題(共40題)1、科學(xué)能力測試應(yīng)分為()。A.技能B.智力C.軀體能力D.情商【答案】BC2、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD3、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD4、中國人的價值觀取向()。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關(guān)系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB5、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC6、關(guān)于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的有()。A.用人單位應(yīng)當自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應(yīng)當自行繳納社會保險費C.用人單位應(yīng)當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應(yīng)當加繳一倍社會保險費【答案】AC7、根據(jù)培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容的不同可分為()。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.價值觀及企業(yè)文化培訓(xùn)開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)開發(fā)【答案】ABCD8、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動性E.難以模仿性【答案】ABC9、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC10、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD11、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習(xí)學(xué)生進行背景調(diào)查C.為實習(xí)學(xué)生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習(xí)學(xué)生對工作的適宜性【答案】CD12、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC13、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC14、關(guān)于用人單位應(yīng)依法安排殘疾人就業(yè)的說法正確的是()A.用人單位招用殘疾人,應(yīng)當當依法與其簽訂勞動合同B.用人單位應(yīng)當為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應(yīng)當計入其所安排殘疾人職工人數(shù)之內(nèi)D.用人單位應(yīng)當根據(jù)所招用殘疾人職工實際情況,對其進行上崗培訓(xùn)E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1%【答案】ABCD15、對專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開發(fā),主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB16、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬包括()。A.員工福利B.帶薪休假C.社會保險D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機會【答案】ABCD17、下列屬于預(yù)防階段的主要工作的是()。A.了解壓力產(chǎn)生的背景B.建立壓力預(yù)防機制C.壓力類型的判斷D.壓力強度的判斷E.壓力來源的分析【答案】AB18、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項的描述,正確的是()。A.職位說明書中描述職責(zé)時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是對現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書中的工作規(guī)范是對任職者的要求,而非對現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說明書用語要符合法律條文,嚴禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說明書要根據(jù)實際情況的變化而不斷進行調(diào)整與修訂,始終保證其時效性【答案】ACD19、作為一種工作分析方法,主題專家會議法的優(yōu)點包括()。A.成本低B.操作簡單C.客觀性強D.結(jié)構(gòu)化程度高E:可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)【答案】AB20、下列收入中,屬于工資總額組成部分的有()。A.加班加點工資B.津貼和補貼C.特殊情況下支付的工資D.獎金E.計劃生育補貼【答案】ABCD21、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括()。A.組織對規(guī)范承諾的要求程度B.工作的挑戰(zhàn)性C.員工的個性特點D.所受教育類型E.組織的公平性【答案】ACD22、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB23、在其他條件相同時,工資率變化對勞動力需求量產(chǎn)生的影響是()。A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動力需求量下降,也可能導(dǎo)致勞動力需求量上升D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量上升E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量下降【答案】AB24、材料題A.根據(jù)任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD25、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()A.特指與個人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠?qū)⒖冃?yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD26、學(xué)習(xí)理論認為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機制包括()。A.認知B.體驗C.聯(lián)結(jié)D.強化E.模仿【答案】CD27、與以前的決策方法相比,該廠采用的新決策方法的優(yōu)點有()A.可以整合來自不同方面的意見與信息B.決策結(jié)果的質(zhì)量優(yōu)于最佳的個體決策C.有助于降低錯誤決策發(fā)生的概率D.花費時間更少,決策效率更高【答案】AC28、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.降低任務(wù)指標B.加強溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【

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