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文檔簡介
微軟與谷歌的福利之戰(zhàn)
目錄1、案例回顧案例問題2、千奇百怪的福利3、案例中找福利4、微軟員工手冊中看福利5、微軟福利改革成功的原因。案例回顧1.微軟CEO史蒂夫?巴爾默遇到了很棘手的員工士氣問題。幾年微軟公司的股價一直增長乏力,在華盛頓州雷德蒙德市的公司總部里,員工們對Google公司的向往之情也在不斷擴散。2.出人意料最不起眼產品經(jīng)理布魯梅爾臨危受命。3.大刀闊斧的改革,在隨后的兩年間,布魯梅爾完全顛覆了微軟的人力資源管理模式。同時,她開始創(chuàng)建新的管理模式。4.毛巾風波,在時任人力資源經(jīng)理安妮?英斯明格爾看來,取消免費毛巾“并不是什么大事”。然而,憤怒的員工們通過博客發(fā)泄著心中的不滿。5.心直口快,了不畏上級、心直口快的個性贏得了員工的信任。6.開啟傾聽之旅。7.家庭巡診。案例問題1.布魯梅爾在微軟實施那些福利政策?2.微軟福利改革成功的原因有哪些?最“傷感”的福利:員工去世,配偶可領10年薪。最突然的福利:平均每人6萬元“最幸福的福利”:每天跟美女總裁擁抱三秒鐘最貼心的福利:入職送拯救大齡女青年券最“陶淵明式”的福利:讓員工過田園生活最“降溫”的福利:公司出錢讓你去美容最現(xiàn)實的福利:提供大額無息貸款最摳門的福利:公司彩鈴也當福利千奇百怪的福利恢復免費毛巾的提供我的微軟1.0傾聽之旅家庭巡診與我的微軟2.0案例中找福利恢復免費毛巾的提供
公司地下車庫旁邊衣帽間里長期提供的免費毛巾無疑是一俗套的福利措施,但是對于大批冒著西雅圖的細雨趕來上班的員工來說,衣帽間的免費毛巾已經(jīng)成了他們的一項權力。福利剛性她開始了一次傾聽之旅。從雷德蒙德到班加羅爾再到倫敦,她組織了多次非正式的公開會議布魯梅爾啟動了一個內部博客供員工們暢所欲言,她還建立了一個門戶網(wǎng)站,讓人們通過內部網(wǎng)絡向她提出改進人力資源工作不足的建議。成立了各種焦點小組,還培育了自己的“情報網(wǎng)絡”,情報人員就是她自1989年進入微軟以來所認識的包括從經(jīng)理到編程員在內的各層人員。
傾聽之旅我的微軟1.01.她意識到應當進行經(jīng)常性的軟件式升級,希望籍此跟上公司員工的變化步伐。2.布魯梅爾調整業(yè)績評估的方法。移動醫(yī)療,即公司派遣醫(yī)生前往員工家中進行急診。魯梅爾估計,一年移動醫(yī)療將為公司節(jié)省100萬美元?!拔业奈④?.0”
人力資源工作分解為多個單獨的工作,借助量身定制的獎金與津貼政策。根據(jù)員工的反饋做了一系列修正,其中包括:由于員工很少吃邊做運送的食品,因此她取消了這一做法并引入新的機制,讓經(jīng)理們對自己的領導行為負責??紤]實行衛(wèi)星辦公,這樣通勤者們無需再將大量時間浪費在路上,而更多地用于工作。她還建議實行遠程辦工。將從前單調、棕褐色的招聘中心改建成時尚的酒店大堂,里面布置了Xbox游戲室和小吃店.“布魯梅爾咖啡”.提供免費班車,(附帶免費WiFi服務)。家庭巡診與我的微軟2.0從員工手冊中找福利2、常規(guī)福利;養(yǎng)老保險,工傷保險,失業(yè)保險,生育保險,醫(yī)療保險,住房公積金。1.替換決定紅利和晉升的數(shù)字評級系統(tǒng)。2.將股票報酬預算提高15%。3.提高教育和兒童保育福利。4·增加干洗和食品遞送費。5·增加零售食品服務,包括在一些咖啡廳提供Ivars公司的食品等。6.每位員工每年度可報銷相當于400美元的人民幣的旅游費微軟改革成功的原因好的人力資源團隊樂于變革創(chuàng)新的組織文化完善的薪酬機制領導用人得當變革者的個人能
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