優(yōu)秀員工述職報告

Word版本，下載可自由編輯優(yōu)秀員工述職報告優(yōu)秀員工述職報告篇1作為一名員工，我到機(jī)場今日正巧是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小衰老，第一次踏入社會，抱著新奇不服輸?shù)膽B(tài)度，衰老氣盛，員工述職報告范文。但是我卻很幸運(yùn)，由于我碰到了這么多高素養(yǎng)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包涵、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了無數(shù)東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)狀況跟大家匯報一下

剛來機(jī)場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、認(rèn)識機(jī)場收入的囫圇程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋覓沒有最好惟獨(dú)更好的統(tǒng)計辦法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此謝謝李佳彌漫慈祥的關(guān)心和寬容，讓我從一個對機(jī)場生疏的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸認(rèn)識的人！固然，還需要的了解學(xué)習(xí)與長進(jìn)！希翼李佳教師永久一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的衰老人，都賦予了不同程度的關(guān)心和協(xié)助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中碰到問題的專心解答，還有劉科長，王科長無私的協(xié)助，大偉都很激動，我更希翼自己快快成長起來，力爭做一個對機(jī)場對大家實(shí)用的人！回報社會、回報機(jī)場、回報大家！

在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮勉向上，以大家的利益為動身點(diǎn)，保持衰老人的沖勁，將起降收入做好！工作思路

1.加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號表更新全都。。

2.深化學(xué)習(xí)了解機(jī)場財會的囫圇程序，囫圇思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！

3.機(jī)場收入方面，加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場與航空公司之間的交情！準(zhǔn)時催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必需用的心力在這方面。

4.通過工作之余加強(qiáng)與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提升自己的綜合素養(yǎng)！

5.五號之前報重點(diǎn)稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、收拾應(yīng)收帳款。25-26號找實(shí)業(yè)公司咨詢停車場收入并入賬。

最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時光內(nèi)提升自己的業(yè)務(wù)水平！專心學(xué)習(xí)！請領(lǐng)導(dǎo)放心！

優(yōu)秀員工述職報告篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名一般的客戶經(jīng)理，從始至終我向來以飽滿的熱烈勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的絕對，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的事件。下面，我就將到崗以來的工作狀況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參與業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，讓我的業(yè)務(wù)學(xué)問得到快速提升，同時也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評選中，我所在的小組利用緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的獎勵。在這次活動中我主要針對高校教職工開展業(yè)務(wù)開辟工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校內(nèi)客戶的實(shí)際狀況，為客戶提供行之有效的解決計劃，樂觀開展的銷售工作。

炎熱的九月，校內(nèi)迎新工作如火如荼。按照經(jīng)理的支配，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場全部物料的配送和管理。為了讓緊急的迎新工作準(zhǔn)時有序的舉行，這就要求我在活動開頭之前就做好一切預(yù)備工作，活動之后對物料入庫都要做好具體記錄;為趕緊時光，更多時候是親手搬運(yùn);為確保精確?????，對每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參加一線的銷售，但我更能時刻感觸到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我越發(fā)懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資歷老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有的緊急。本著對崗位的熱愛之情參加競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今日的輝煌，昨日的'磨練凝結(jié)成了今天的脆弱。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作閱歷，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。

努了力，流了汗。不管這次述職能否利用，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希翼領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)懷我!

優(yōu)秀員工述職報告篇3XX年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我樂觀發(fā)揚(yáng)“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作遺憾完成，為XX年劃了一個完善的句號。

一、努力學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)

我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。XX年，全所普及辦公自動化，收費(fèi)所有實(shí)現(xiàn)智能化，我樂觀學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)mis專業(yè)學(xué)問，主動向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步舉行討論和領(lǐng)會，在mis系統(tǒng)勝利上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提升服務(wù)的準(zhǔn)時性和精確?????性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時也能感觸到開心。

我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)章》、力調(diào)電費(fèi)方法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。

二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收

在工作中我常常思量：如果我是客戶，我們會希翼得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才干以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座交流的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的協(xié)助。

“惟獨(dú)誠摯的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才干換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對電費(fèi)回收的切身體味。

電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平庸的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到臨時不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信念和決心，堅(jiān)定完成電費(fèi)回收任務(wù)。

在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開頭時，準(zhǔn)時與用戶舉行交流，電費(fèi)帳單出來后也準(zhǔn)時主動聯(lián)系用戶，告訴電費(fèi)金額，提示客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)精確?????準(zhǔn)時地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。

“不要老埋怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度動身，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣揚(yáng)挑選的繳費(fèi)辦法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理方法建議客戶實(shí)行按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費(fèi)的便利。

我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶愜意為最大愿望，我對客戶用衷心、熱心、精心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚伴侶，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。

三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)

因?yàn)榈赜驈V，企業(yè)用戶分布散，出去工作，常常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的遺憾完成，我經(jīng)常放棄歇息，我的愛人腰間盤突出，不能長久參與勞作，而我由于工作關(guān)系卻又不能經(jīng)常照看到家里，讓我感到十分的歉意。

我除了支配好自己的本職工作外，還樂觀協(xié)作其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，不但保證電費(fèi)的按時回收，也為其我同事提供了便利。

在我的腦海里惟獨(dú)一個念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)誠摯一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是靠著這樣一股的干勁，在平庸的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，遺憾完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有些貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工述職報告篇4各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，十分謝謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的絕對與相信，謝謝公司提供應(yīng)我一個成長的平臺，謝謝二位領(lǐng)班的細(xì)心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的長進(jìn)，才干取得今日的好成果?；厥讖倪M(jìn)倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了無數(shù)。在此我向公司恭敬的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的謝謝，有你們的幫助才干使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的協(xié)助，才干令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作狀況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)仔細(xì)真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵循倉庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的精確?????無誤，盡量完美工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的精確?????，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班暫時支配的工作與樂觀參加收拾工作，深入工作平安意識，提出各項(xiàng)合理化看法。準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部交流聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的舉行。記得去年7。8月因?yàn)閭}儲飽和，大批量的成品積累在了籃球場，用彩條布蓋著作為暫時儲藏，給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費(fèi)時光，對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來因?yàn)椴蕳l布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，由于我們知道我們守護(hù)的是囫圇公司的勞動果實(shí)，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，所以盡管來來往往倉庫的工甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都挑選留下，留在這里做這份讓我覺得驕傲的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永久是我們工作的支柱。

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的認(rèn)真檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;鄭重辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。向來倉庫是個對人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要仔細(xì)的對待工作中的每件事。因?yàn)槭冀K

抱著學(xué)習(xí)的心，取長補(bǔ)短，不斷改善自己的不足，才干換來今天發(fā)貨零投訴庫存精確?????率百分百的基本要求。

三、將來的工作方向與志向

1.一如既往抓發(fā)貨。要更