企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)與執(zhí)行力

企管中細(xì)與行“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深以大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗在現(xiàn)代企業(yè)中想做事的人很多愿意把小事做細(xì)的人很少們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家缺的精益求精的執(zhí)行者不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中十分精辟的論述，仔細(xì)研讀汪中求先生一書(shū)，其中有這么幾段話值得思考：其一細(xì)節(jié)造成的差距上海地一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的上去并沒(méi)有什么特別的地方中設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二線投入運(yùn)營(yíng)現(xiàn)中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。其二忽細(xì)節(jié)的代價(jià)：白蟻確可以造成長(zhǎng)堤潰決的后果須行科學(xué)細(xì)的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果。其三微利時(shí)代要求精細(xì)化管理觀國(guó)內(nèi)的的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都在細(xì)節(jié)的比拼上下過(guò)很大功夫的企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大的想法是極其幼稚的是不注意細(xì)節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè)，諸如浪費(fèi)巨大而熟視無(wú)睹浮事相互推諉對(duì)市場(chǎng)信息不敏感內(nèi)各部門(mén)之間溝通障礙，員工創(chuàng)新動(dòng)力不足等，每一個(gè)問(wèn)題都會(huì)在細(xì)節(jié)上找到其理由。從上面這幾段話中我們看出企業(yè)不論其未來(lái)規(guī)模和總量的不斷擴(kuò)大是個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行管，使之成為有效、快運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。而管理就是由許多的細(xì)節(jié)構(gòu)成了管理的基本元素。下面我們談?wù)劚＝I(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力?，F(xiàn)在保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)大多數(shù)重視精細(xì)化管理化管理的意義就是管理工作中的細(xì)節(jié)作用力。細(xì)節(jié)是周密的制度、流程、計(jì)劃環(huán)節(jié)的組成，是管理最終需要的結(jié)果。細(xì)節(jié)落實(shí)到管理工作中實(shí)就是過(guò)程制度化的具體表現(xiàn)管理部分中的涵蓋的計(jì)劃制定組實(shí)施、績(jī)效考核即組了完整的執(zhí)行力部分節(jié)到底是執(zhí)行力的問(wèn)題執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理，人員素質(zhì)和理解能力是否合拍的結(jié)果。細(xì)節(jié)其實(shí)問(wèn)題不在于管理者是否關(guān)注和重視細(xì)節(jié)鍵在于管理者是否用心去科學(xué)的挖掘細(xì)節(jié)并將這些細(xì)節(jié)運(yùn)用管的手段流程化和規(guī)范化為一個(gè)保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的管理規(guī)范手冊(cè)。前幾年，國(guó)內(nèi)有一家突然出現(xiàn)了一家名榮華雞的快餐連鎖公叫板與麥當(dāng)勞和肯德基，說(shuō)洋快餐開(kāi)到哪里，榮華雞就奉陪到哪里，但是很短的時(shí)間里榮華雞倒下了當(dāng)勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展榮雞傲視快餐連鎖市場(chǎng)的時(shí)候乎有人都吃驚快餐市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)可怕的殺手的展速度令人嘆為觀止同期的洋快餐卻似乎有些默默

無(wú)名。研究證明一真正成熟的公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于它成熟的管理部效率和外界資源整合能力流程化規(guī)范和制度化的管理是其中的重中之重許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的策劃和創(chuàng)意對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的差異化固然重要它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式們形成的競(jìng)爭(zhēng)力是極為短暫的。榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴(lài)策劃度和創(chuàng)意等外在形式化的競(jìng)爭(zhēng)力的在競(jìng)爭(zhēng)力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來(lái)看看麥當(dāng)勞吧我們說(shuō)麥當(dāng)勞是一個(gè)服的麥當(dāng)勞如更準(zhǔn)確的定義它為數(shù)字麥當(dāng)勞當(dāng)內(nèi)部的一切管理都是數(shù)字化的面樂(lè)溫度品制肉餅大小到吸管粗細(xì)臺(tái)度、等待時(shí)間，麥當(dāng)勞都可做到精確到位。一個(gè)保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)的理解是時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累理總是富有彈性的有美無(wú)缺的管理只有適合于特定情下的管理理的完善是在細(xì)節(jié)的發(fā)掘確認(rèn)和積累中慢慢實(shí)現(xiàn)的作一個(gè)保健營(yíng)銷(xiāo)企的管理者做到在繁重的日常事務(wù)中有條不紊百密無(wú)疏，就必須注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。細(xì)節(jié)落實(shí)到管理中就是保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理者能對(duì)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)并融化為組織能力是注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上理并無(wú)所謂的細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)不可忽略的管理要素理的細(xì)節(jié)演繹到最終是執(zhí)行，因?yàn)橹挥袌?zhí)行過(guò)程的完美才會(huì)有完美的結(jié)果產(chǎn)生。保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力理是由企業(yè)執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力組成思想和行為的結(jié)合體。保健營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力你把計(jì)劃制定好上交的時(shí)候你常常會(huì)碰“所有的細(xì)節(jié)都考慮周全了嗎？要不我們?cè)诶^續(xù)討論討論”等話，可是最后結(jié)果呢？那些東西即使蒙上了灰，上級(jí)也不會(huì)想著去擦一下，更別說(shuō)將書(shū)面上的細(xì)節(jié)改善計(jì)劃付諸執(zhí)行了。這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性關(guān)企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。對(duì)管理執(zhí)行力的熱衷研討，實(shí)際上已經(jīng)說(shuō)明了執(zhí)行力對(duì)管理的作用力。執(zhí)行力必須重視三個(gè)方面的問(wèn)題是企業(yè)制度的建立二是管理者自身執(zhí)行能力三是科學(xué)的執(zhí)行制度保障。第一、企業(yè)制度制度和流程在執(zhí)行力中的重要性工作的細(xì)節(jié)是建立在管理細(xì)節(jié)固化的組織流程和制度之上的而執(zhí)行力的保障則來(lái)自這樣的基礎(chǔ)管理者貫徹企業(yè)計(jì)劃的時(shí)候往往因?yàn)榕c之配套的制度不合理產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響至結(jié)果和計(jì)劃相差十萬(wàn)八千里最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。

所以符合實(shí)際管理工作需要的度和流程的制定定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本，完整的管理體系和簡(jiǎn)單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。第二、執(zhí)行能力執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問(wèn)題理以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力如果不到位理思想與指導(dǎo)方法沒(méi)有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的管理要求的果就會(huì)管理層以致于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對(duì)待和落實(shí)上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。管理者的執(zhí)行力實(shí)是參與力題理者參與到過(guò)程的執(zhí)行中細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問(wèn)題企業(yè)存在的問(wèn)題公之于眾最號(hào)召大家一起來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。管理者應(yīng)該明白三個(gè)流程，即團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃制定、過(guò)程監(jiān)控是必須親為的事情。第三、制度保障制度是執(zhí)行的保障，管理者在日常管理工作中常常會(huì)遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)有更高一級(jí)的管理者左右了你的執(zhí)行權(quán)利免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學(xué)的決策制度和執(zhí)行程序制度，下面幾個(gè)環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。其一、執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊并在制度內(nèi)建立執(zhí)意識(shí)管理者的作示范管理者的行為將決定其他人的行為從而最終其將演變成為管執(zhí)行意識(shí)中的一個(gè)重要組成部分讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來(lái)。其二要有明確的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃論決定了的事情管理者一定要知道什么時(shí)候開(kāi)始做重的是理者一定要道什么時(shí)候結(jié)束很多工作都是只知道什么時(shí)候開(kāi)始，但不知道什么時(shí)候結(jié)束，沒(méi)有結(jié)束的時(shí)間，永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。的時(shí)間解決要的事情的時(shí)間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為、很重要、很緊急；、重要、緊急；C、重要、很緊急；、不重要不緊急。其四指令一定要明確簡(jiǎn)明指是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面不見(jiàn)或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已了解的思想后是十分嚴(yán)重的對(duì)令要確認(rèn)下理解的是不是這樣下屬也要確認(rèn)管理是不是這個(gè)意思到確認(rèn)之后再去執(zhí)行會(huì)減少很多偏差在行權(quán)力下放到實(shí)際工作中時(shí)問(wèn)一句和少說(shuō)一句的效果往往不同以行過(guò)程中要注重一些細(xì)節(jié)的落實(shí)與跟蹤。其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領(lǐng)悟和計(jì)劃能力、指揮和協(xié)調(diào)能力、授權(quán)和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。其六要蹤考核制定了不萬(wàn)事大吉的，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問(wèn)題不能形而上學(xué)，過(guò)程還是要關(guān)注。要做好過(guò)程督促、去指導(dǎo)工作，對(duì)可能發(fā)

生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。最后執(zhí)管理要有反饋的制度這樣形成管理工作閉環(huán)。管理是個(gè)功能系統(tǒng)，之間是緊密相連的關(guān)系，那個(gè)地方斷了就會(huì)很快得到信息，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題、執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的問(wèn)題就會(huì)一目了然。培育一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)其實(shí)就執(zhí)行力而執(zhí)行終究靠的是人建穩(wěn)定高效的管理團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)企業(yè)都希望做的，這就要給人才放手，給他們權(quán)利、待遇，給他們搭配好的隊(duì)伍，使他們能夠有責(zé)任感和權(quán)力去完成企業(yè)期待的目標(biāo)才難留，好的人才更難留鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時(shí)離不開(kāi)人才。不同能力的人素質(zhì)是不同的個(gè)團(tuán)隊(duì)中人員的能力就有高低理如果能夠工作到位，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng)。而現(xiàn)實(shí)中因?yàn)檫@樣那樣的問(wèn)題計(jì)、目標(biāo)最后不了了之的話就明管理者的執(zhí)行力受樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)的工作速度放慢下來(lái)以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于人員自身重的是管理者的能力及對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理方式果正確的話，團(tuán)隊(duì)就能形成一個(gè)強(qiáng)力體系。管理者的工作任務(wù)同樣也不僅僅局限于管理策更注重實(shí)際的執(zhí)行管者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強(qiáng)有責(zé)任心而且態(tài)度明確的團(tuán)隊(duì)，則是體現(xiàn)管理者執(zhí)行管理能力的最好有依據(jù)和證明。企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力如果簡(jiǎn)單規(guī)范一下是制度與與流程的固化是理者自身能力，三是團(tuán)隊(duì)作用力。有個(gè)著名的管理三段論法“理就是把想到的事情記下來(lái)把記下來(lái)的東西運(yùn)用正確的方法去做，然后把做過(guò)的事情再寫(xiě)下來(lái)管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理中的本質(zhì)特征管也就成為了一種空話有將管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力者運(yùn)用施到實(shí)際管理當(dāng)中去，管理者才具效果。

幸福，能用去捉摸，只能心去磨，只靜靜去體。細(xì)細(xì)地味了你就享受到了溫馨暖，或或淡的甜幸福，實(shí)很單。幸福就是愛(ài)人起漫步幸福就是到媽媽的手飯，幸福就是孩在你腳跟前悠，幸福是你能幫母洗衣洗。幸福，實(shí)很單。擁有一份心的作，就一種幸福擁有一個(gè)馨的，就是一種幸；擁一位知的朋友，是一種幸；擁有一好的態(tài)，就是一種福；有一個(gè)濡以沫的人，更是一種幸福幸福是如此平平凡凡幸福就是樣的簡(jiǎn)單單。幸福，實(shí)就自己心靈的感，沉在自己心底，看見(jiàn)摸不著沒(méi)有么直觀，可那體驗(yàn)享受卻真實(shí)、很接。或許沒(méi)有豐富物質(zhì)或許你不能掌自己名利，只要你擁一份好的心情，幸就會(huì)著你轉(zhuǎn)幸福，實(shí)很單。幸福就是渴時(shí)那杯水幸福就是餓時(shí)的那飯，福就是勞累時(shí)歇歇，幸福是閑暇時(shí)那茶盞，福就是困時(shí)的場(chǎng)眠，幸福就相愛(ài)人彼此牽掛，幸就是別的人默默的念！幸福，實(shí)很單。幸福就是靜的吸，仔的聆聽(tīng)，情的觀看幸福是有人愛(ài)，有做，所期待有人給溫；幸福就不迷茫，慌亂生而無(wú)悔，活無(wú)憾幸福，實(shí)就在路，走步，有一步的景；一步，一步的欣；退一步有一的心境；停下，憶事，感舒心的甜幸福，實(shí)很單。當(dāng)你失落當(dāng)你心，當(dāng)落淚時(shí)，人會(huì)走到身邊你一個(gè)擁抱，你不心酸，你頓生溫。幸福似杯香，輕飲慢品里溢出卻是淡的清香，人心脾，意而心；幸福似一紅酒無(wú)論酒種類(lèi)是什，用心細(xì)里，總能出那濃濃的甘醇柔；幸沒(méi)有明，幸福也有昨，它不懷念過(guò)，也向往未，它只在眼前。幸福，實(shí)很單。別人的幸在你眼里，羨慕甚至妒；可你幸福在別人眼里，如果覺(jué)得，不遺憾？別再說(shuō)福遙可及，別再怨福與無(wú)緣，實(shí)，幸福沒(méi)有離開(kāi)；其，幸福就是如的簡(jiǎn)！幸福，能用去捉摸，只能心去磨，只靜靜去體。細(xì)細(xì)地味了你就享受到了溫馨暖，或或淡的甜幸福，實(shí)很單。幸福就是愛(ài)人起漫步幸福就是到媽媽的手飯，幸福就是孩在你腳跟前悠，幸福是你能幫母洗衣洗。幸福，實(shí)很單。擁有一份心的作，就一種幸福擁有一個(gè)馨的，就是一種幸；擁一位知的朋友，是一種幸；擁有一好的態(tài)，就是一種福；有一個(gè)濡以沫的人，更是一種幸福幸福是如此平平凡凡幸福就是樣的簡(jiǎn)單單。

幸福，實(shí)就自己心靈的感，沉在自己心底，看見(jiàn)摸不著沒(méi)有么直觀，可那體驗(yàn)享受卻真實(shí)、很接?；蛟S沒(méi)有豐富物質(zhì)或許你不能掌自己名利，只要你擁一份好的心情，幸就會(huì)著你轉(zhuǎn)幸福，實(shí)很單。幸福就是渴時(shí)那杯水幸福就是餓時(shí)的那飯，福就是勞累時(shí)歇歇，幸福是閑暇時(shí)那茶盞，福就是困時(shí)的場(chǎng)眠，幸福就相愛(ài)人彼此牽掛，幸就是別的人默默的念！幸福，實(shí)很單。幸福就是靜的吸，仔的聆聽(tīng)，情的觀看幸福是有人愛(ài)，有做，所期待有人給溫；幸福就不迷茫，慌亂生而無(wú)悔，活無(wú)憾幸福，實(shí)就